im GesundheitswesenRFID

Optimierung von Patientenflüssen

Das Systemhaus für Ihre Datenmanagement-Projekte

www.pansys.de

Gegründet im Jahr 1999 hat Pansys von Beginn an bei der Digitalisierung der me-dizinischen Daten im Krankenhaus mitgewirkt und alle ihre Schritte abgedeckt: Analyse, Installation, Vollservice.

Neben den in Eigenregie vermarkteten Produkten hat Pansys starke Partner-schaften aufgebaut, nachdem Produkte und Dienstleistungen sowie zugehörige Preise sorgfältig geprüft wurden. Dieselbe Aufmerksamkeit wird zwecks Kom-bination individueller Produkte aufgewandt, wenn ein Projekt sehr spezifischer Funktionalitäten bedarf. Pansys Expertise in Integrationsangelegenheiten macht es in einem solchen Fall einfacher, diese unterschiedlichen Produkte aufeinander abzustimmen.

Die Mitarbeiter sind Ärzte, Ökonomen, Informatiker und Ingenieure. Sie arbeiten im Team, und ihr gemeinschaftliches Knowhow versetzt sie in die Lage, die opti-malen Lösungen vorzuschlagen.

Die Eigentumsverhältnisse von Pansys sind stabil, was langfristig ihre Kreativität, ihr Produktportfolio und ihre Dienstleistungserbringung gewährleistet.

Pansys

Partheas

Partheas ist ein IT-Integrator im Benelux-Raum, der derzeit aus 15 enthusiasti-schen und hoch qualifizierten Mitarbeitern besteht, die davon überzeugt sind, dass die Zukunft aus mobilen und schlanken Lösungen bestehen wird. Aus die-sem Grund liefert Partheas Mobilitäts- und Nachverfolgungslösungen mit dem Ziel, Krankenhausprozesse zu optimieren.

Nachverfolgung: Überwachung/Rückverfolgung sowohl von Produkten (Bet-ten, Rollstühle, ...) als auch Personen (Patienten, Besucher, Angestellte, ...) innerhalb und außerhalb von Gebäuden

Mobilität: Automatisierung der Krankenhausprozesse und Anzeige von rele-vanten Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort (Smartphone, Infor-mationsstand, großer Bildschirm, ...)

Diese Lösungen können in Krankenhausinformationssysteme integriert werden.

Die Partheas Systeme werden nun auch außerhalb der Beneluxländer exportiert (z.B. USA, Indien, Saudi-Arabien,...).

PartnerschaftPansys & Partheas

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UN!D Lösungspaket

leitet Patienten und Besucher unkom-pliziert durch die Krankenhausgebäu-de. Personen finden ihr Ziel über Smart-phones, Info-Säulen, Tablets, Websei-ten oder Ausdrucke.

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informiert und leitet Patienten, Personal, Besucher und Lieferan-ten durch den Parkplatzdschungel. Angemeldete Personen und Mitarbei-ter können persönlich empfangen und zu freien oder reservierten Plätzen ge-leitet werden.

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UN!D 3D - Wayfinder

UN!D 3D - Parking

automatisiert Patientenflüsse im Kran-kenhaus (Rezeption, Wartezimmer, ...) und informiert Patienten und Personal über relevante Daten.UND! FLOW ist die zentrale Lösung des Gesamtkonzepts zur Optimierung der Patientenströme. Alle weiteren Lösun-gen erweitern UN!D FLOW, können aber auch unabhängig betrieben wer-den.

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UN!D FLOW

informiert Patienten, Besucher und Personal über die Nutzung und Bele-gung von Räumen an Eingängen und Türen über E-Ink Tablets. Relevante Informationen werden dynamisch und personalisiert geändert.

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UN!D MEE²

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Erfassung der Patientenanwesenheit

Automatisches Aufrufsystem

Anzeige von Verspätungen

Anonymisierte Darstellung

Optimiert Workflow und Effizienz

Hauptfunktionen

Patientenfluss-OptimierungUN!D FLOW

Die UN!D FLOW Lösung informiert Patienten über Wartezeiten und weist sie an, welche Räume sie aufzusuchen haben. Mitarbeiter werden über den Patientenfluss informiert.

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UN!D FLOW - Fallstudie

Neues Gebäude für die orthopädische Abteilung

￫ 70% größere Fläche abzudecken

￫ Steigerung von bisher 200 auf 300 Patienten pro Tag

￫ Mehr Ärzte (17 Sprechzimmer)

Anzahl der Schwestern, die dies zu verwalten haben, bleibt gleich

Akkreditierung durch JCI (Joint Commission International)

UN!D FLOW erspart 1,5 FTE (Vollzeitäquivalente)

Anforderungen

Für den Neubau des Universitätshospitals ‚Sint-Elisabeth Herentals‘ sollte eine größere orthopädische Abteilung eingerichtet werden.

Effektivitätssteigerung

Mit der Nutzung von UN!D FLOW an der Uniklinik in Herentals ergaben sich folgende neuen Effektivitätswerte im Vergleich zu anderen Kliniken in der Region.

Die Werte basieren auf einer Studie von ‚Artevelde Hogeschool’.

Die Namen der anderen Kliniken wurden anonymisiert, da die Studie nicht öffentlich ist.

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Partheas FLOW

Ein typischer Ablauf

Der Patient wird an der Rezep-tion registriert und erhält einen RFID-Ausweis mit einem Icon und einer Nummer. Auf allen allgemein sichtbaren An-zeigen werden nur Icon und Num-mer angezeigt, um die Anonymität des Patienten zu wahren.

1.

Der Patient geht zum Wartezimmer.Die Ankunft und die Anwesenheit des Patienten wird mittels RFID-Le-sern erfasst, die an den Decken und den Eingängen zu den Wartezim-mern installiert sind.(Andere Techniken sind möglich.)

2.

Der Arzt sieht, ob sein Patient be-reits angekommen ist, und kann eine Untersuchung vorbereiten. (Das System kann automatisch den nächsten Patienten aufrufen, so-bald der vorhergehende Patient den Untersuchungsraum verlässt.)

3.

UN!D FLOW unterstützt automatisiert die Prozesse während des Aufenthalts der Patienten im Krankenhaus.

WorkflowUN!D FLOW

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UN!D Flow - Workflow

Der Patient sieht seine Position in der Warteschlange und voraussicht-liche Verzögerungen auf Großmoni-toren in den Wartezimmern, Cafés und an zentralen Stellen.

4.

Das System oder der Arzt aus sei-nem Sprechzimmer heraus ruft den nächsten Patienten auf. Auf den In-formationsmonitoren sieht der Pa-tient einen Aufruf seiner Nummer mit der Information, zu welchem Raum er sich zu begeben hat.

5.

Der Patient geht zum Untersu-chungszimmer und sieht auf den elektronischen Displays vor den Sprech- und Untersuchungsräumen anhand seines Icons und seiner Nummer, wo er erwartet wird. Die Anzeigen werden automatisch aktu-alisiert.

6.

Nach der Untersuchung verlässt der Patient die Abteilung. Der Patient wirft seinen Ausweis in einen Sammelbehälter (mit inte-griertem RFID-Leser). Der Ausweis kann für weitere Patienten wieder-verwendet werden.

7.

7

Planungstypen am Beispiel einer Gastrologie

Orthopädie

Physiotherapie

Gynäkologie

Pneumologie

Anästhesie

Onkologie

Hämatologie

Kardiologie

Gastroenterologie

Anästhesie

Urologie

Neurologie

Bildgebende Diagnostik / Radiologie

Mögliche Einsatzabteilungen

Im Einsatz - Wie und wo ?UN!D FLOW

UN!D FLOW bezieht in der Optimierung des Patientenflusses alle möglichen Konstellationen eines Patientenweges im Krankenhaus ein.

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UN!D FLOW - Einsatzmöglichkeiten und Vorteile

Ergebnisse / Vorteile

Für den Patienten:

Patient ist informiert über eventuelle Verspätungen und seine Position in der Warteschlange

Patient wird anonym aufgerufen (Symbol + Nummer)

Patient muss nicht im Wartezimmer verweilen

Für die Ärzte:

Keine manuellen Aufrufe des nächsten Patienten mehr notwendig

Arzt erkennt, ob sein Patient anwesend ist und kann Vorbereitungen treffen

Mehr Untersuchungen pro Tag

Für die Schwestern:

Wesentlich weniger Unruhe und Umherlaufen

Weniger direkte Eingriffe in den Ablauf

Für das Krankenhaus:

Bessere Kommunikation

Bessere Koordinierung der Prozesse zwischen Standorten und Abteilungen

Leistungsindikatoren

UN!D FLOW bringt Zeiteinsparungen für die Patienten und das Personal und erhöht die Zufriedenheit der Patienten.

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Die Architektur

ArchitekturUN!D FLOW

UN!D FLOW ist eine flexible Lösung, die sowohl autonom als auch integriert in vorhandene Systeme betrieben werden kann.

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UN!D 3D - Parkleitsystem

Hauptfunktionen

In Anbindung an das KIS werden der Name des Patienten bzw. eine Referenz-Nummer, der be-handelnde Arzt und eine persön-liche Nachricht am Eingang zu jedem Raum angezeigt.

Komplett drahtlos - WLAN - Batterien (bis zu 2 Jahren).

Besprechungszimmer können di-rekt in elektronischen Kalendern (z.B. Google Apps oder Microsoft Exchange) reserviert werden. Die Reservierungen werden unmittel-bar auf den jeweiligen Bildschirmen angezeigt.

Reservierung in Standard-Apps

Können an beliebigen Oberflächen installiert werden (Glas, Gips, Stein, Holz,...)

Touchscreen - z.B. um Besprechungen zu starten oder zu beenden

Aktualisierungen ‚On the fly‘

IP67-Schutz (gegen Staub und Feuch-tigkeit)

‚Bin ich hier richtig ?‘UN!D MEE²

Die UN!D MEE² Lösung informiert Patienten, Besucher und Personal über die Nutzung und Belegung von Räumen. Relevante Informationen werden dyna-misch und personalisiert auf E-Ink Tablets angezeigt.

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HauptfunktionenBasierend auf CAD-Dateien werden 3D Animationen erzeugt. Patienten, Besucher und Mitarbeiter wählen an zentralen Infoständen, welche Abteilung oder welchen Arzt sie aufsuchen wollen. Auf dieser Auswahl basierend erhal-ten sie eine animierte Führung zu ihrem Ziel:

Besucher können diese Führung auf ihr Smartphone laden und als ein Video begleitend auf dem Weg durch die Gebäude ansehen.

Ein Ausdruck des Weges kann erstellt werden.

In Verbindung mit RFID-Karten oder -Armbändern wird eine manuelle Sucheingabe unnötig. Der Suchende wird automatisch erkannt und ihm wird der Weg zu seinem Ziel gewiesen.

‚3D Wayfinding‘ kann Stand-Alone genutzt oder in ‚UN!D Flow‘ integriert werden.

Das WegeleitsystemUN!D 3D - Wayfinding

‚Wayfinding‘ erspart den Mitarbeitern, wiederholt Patienten und Besuchern den Weg zu weisen.

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UN!D 3D - Wayfinding

In Gängen und Hallen weisen Moni-tore die Patienten anonymisiert auf die nächsten Termine hin. Zudem wird der Weg zu den jeweili-gen Räumen von den Monitorstand-plätzen aus angezeigt.

Wegweisende Monitore

An zentralen Plätzen wie Cafeterien werden die Patienten für die nächs-ten Termine rechtzeitig mit einer Vorlaufzeit aufgerufen, so dass sie ausreichend Zeit haben, sich zu den Untersuchungsräumen zu begeben.

Aufrufende Monitore

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Hauptfunktionen

Funktionen

Informationen über die Verfügbarkeit von Plätzen in den jeweiligen Park-häusern bzw. Parkebenen werden den Nutzern mitgeteilt über:

￫ Anzeigetafeln an den Einfahrten zu den Parkplätzen bzw. Parkhäusern

￫ eine App für das Personal. Den Mitarbeitern kann damit bereits vor der Anfahrt mitgeteilt werden, ob und wie viele Parkplätze in Parkhäusern noch frei sind.

Das Personal an den Empfangsschaltern kann über eine Applikation Plätze einmalig oder regelmäßig für einzelne Personen oder Personengruppen reservieren.

‚3D Parking‘ kann Stand-Alone genutzt oder in ‚UN!D Flow‘ integriert werden.

Das ParkleitsystemUN!D 3D - Parking

Mit der UN!D 3D Lösung können Parkplatzsuchende ihrer Funktion entspre-chend informiert, geleitet und personalisiert empfangen werden.

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UN!D 3D - Parkleitsystem

Angemeldete Besucher, Lieferan-ten und Mitarbeiter können perso-nalisiert empfangen werden. Den Ankommenden können über eine Informationstafel am Einfahrtsbe-reich Parkplätze zugewiesen und weitere Informationen mitgeteilt werden.

Personalisierter Empfang

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PANSYS GmbH

+49 700 726 797 00

info@pansys.de

www.pansys.de

Pansys ist ein Unternehmen mit Spezialisierung auf Informationstechnologie (IT) im Gesundheits-wesen. Mit 15 Jahren Erfahrung als Systemhaus, bietet Pansys eine umfangreiche und flexible Palette an Produkten und Expertise, um die unterschiedlichs-ten Wünsche in die Realität umzusetzen.

PARTHEAS

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