Open Innovation bei Henkel:Wie (externe) Innovationen und Erfindereinbezogen werden
Thomas Müller-KirschbaumKöln, 12. Mai 2012
30 Jahre
MK 12. Mai 2012 3
Innovation ist so alt wie die Menschheit
Adam, Schau mal.
Etwas NEUES. Probier‘s mal!
MK 12. Mai 2012 4
… und genauso alt sind die Fehler im Umgang mit Innovationen
Aua!
Quelle: Frankfurter Allgemeine_14_09_08
MK 12. Mai 2012 5
Quelle: Frankfurter Allgemeine_14_09_08
… und genauso alt sind die Fehler im Umgang mit Innovationen
... verschwinde mit deinem verdammtenFeuer!
und nimm dein dämlichesRad gleich mit !!
MK 12. Mai 2012 6
1. Das Unternehmen – Vision & Werte schaffen Innovation
2. Innovationsmanagement macht Innovationen planbar
3. Sustainability – Mit Innovation zu mehr Nachhaltigkeit
Agenda
MK 12. Mai 2012 7
Drei GeschäftsfelderGlobal führend mit Marken und Technologien
AdhesiveTechnologies
Kosmetik/Körperpflege
Wasch-/ Reinigungsmittel
MK 12. Mai 2012 8
Vision und Werte
Unsere Vision• Global führend mit
Marken und Technologien.
Unsere Werte• Kunden• Mitarbeiter• Wirtschaftlicher Erfolg• Nachhaltigkeit• Familie
MK 12. Mai 2012 9
Umsatz 2011Gesamtumsatz: 15.605 Mio Euro
Umsatz nach Unternehmens-bereichen
Corporate = Umsätze und Leistungen, die nicht den Unternehmensbereichen zugeordnet werden können.
Umsatz nach Regionen
1 % Corporate50 % Adhesive Technologies22 % Kosmetik/Körperpflege27 % Wasch-/Reinigungsmittel
4 % Japan/Australien/Neuseeland
42 % Wachstumsregionen1
17 % Nordamerika36 % Westeuropa
1 % Corporate1 Osteuropa, Afrika/Nahost, Lateinamerika,
Asien (ohne Japan).
MK 12. Mai 2012 10
340
350
377
383
383
2006
2007
2008
2009
2010
Aufwand für Forschung & Entwicklung
1) Ohne Restrukturierungsaufwendungen: 52 Mio. Euro (2008), 13 Mio. Euro (2009), 8 Mio. Euro (2010).
F&E-Aufwandin Mio. Euro
25 % Wasch-/Reinigungsmittel
59 % Adhesive Technologies16 % Kosmetik/Körperpflege
F&E-Aufwandnach Unternehmensbereichen
1)
1)
1)
MK 12. Mai 2012 11
Umsetzung• Projektlaufzeit (durchschnittliche Laufzeit in Monate) 10
Open Innovation Leadership
Open Innovation• Open Innovation rate (Anteil Projekte mit wesentlichem externen Beitrag) 80%
Patente• Ranking Patentaktivität (Weltweite Patentveröffentlichungen in #1
unserer Kategorie, 2011)
• Erteilte Patente (Anteil am Patentportfolio, 2011) ~50%
Auswirkungen auf Finanzkennzahlen• Innovationsrate (Anteil Umsatz mit Produkten < 3 Jahre, 2011) 41%• Margen-Verbesserung (Margen-Verbesserung der Neuprodukte, 2011 vs. 2010) 2 – 5pp
MK 12. Mai 2012 12
Unsere Definition von Innovation
Innovation ist Geschäftserfolg durch Neuheit
oder einfacher
Innovation ist, wenn der Markt „Hurra“ schreit
MK 12. Mai 2012 13
Erfolgreiche Innovationen
2006199819961994199219881986 20001990 2004 2008 2010 2012
Erstes Waschmittel mit Frischesiegel (“Wash around the clock”)Erster Spülmittel-Tab für Kurz- und Niedrig-Temperatur-ProgrammeErster Hygienespüler für Niedrigtemperaturen bis 15°CErstes Waschmittel in Tuchform mit Weichspüler und Anti-Statik-Effekt (Purex 3in1)Erstes Waschmittel mit „Warmwasser-Waschkraft“ schon ab 20°CErstes Maschinengeschirrspülmittel für Niedrig-Temperatur-ProgrammeErstes Waschmittel mit Schmutzabweiser für BaumwolleErstes “3in1” MaschinengeschirrspülmittelErstes “2in1” MaschinengeschirrspülmittelBeste Waschmittel-TabletteErstes Waschmittel in GelformErstes Extrudatwaschmittel (Megaperls)Erstes Color-WaschmittelErstes Maschinengeschirrspülmittel in TablettenformErstes Phosphat-freies Waschmittel (Sasil)
MK 12. Mai 2012 14
1. Das Unternehmen – Vision & Werte schaffen Innovation
2. Innovationsmanagement macht Innovationen planbar
3. Sustainability – Mit Innovation zu mehr Nachhaltigkeit
Agenda
MK 12. Mai 2012 15
Kernelemente des Innovationsmanagements
InnovationsStrategy
InnovationCulture
InnovationPartners
InnovationOrganization
InnovationProcess
MK 12. Mai 2012 16
Future foresight with scenarios
The use of future scenarios supports the long-term and systematic analysis of future challenges.
Strategic search fields
Tomorrow's success potentials are divided into strategic search fields for the Henkel business in order to be able to translate these into innovations.
Innovation ideas
Through the strategic search fields innovation ideas are systematically generated and prioritized in pipelines according to their time sequence.
Innovationsprozess erzeugtInnovations-Pipeline
Innovation steeringHenkel Inno Gate drives the efficient implementation of prioritized innovation ideas into successful, market-oriented products.
MK 12. Mai 2012 17
Zusammenführung von Consumer Insights und Technology Competences / Needs
today short term medium term long term
Technologies
Scenarios fornew technologies
Consumer needs
“Retropolation”from future scenarios
Extrapolationstatus today
“Wisdomof the
Crowd”
“Wisdomof the
Crowd”Global
StrategicSearchFields
GlobalStrategicSearchFields
??
MK 12. Mai 2012 18
Closed und Open Innovation Paradigma
Closed Innovation Paradigma Open Innovation Paradigma
Märkte des Unter-nehmens
Märkte des Unter-nehmens
Quelle: Jürgen Gausemeier, Vorausschau und Technologieplanung
MK 12. Mai 2012 19
Lizensierung
TechnologyBrokerage
Anlagen-lieferanten
Verpackungs-lieferanten
Rohstoff-lieferanten
Institute,Universitäten
Technology Advisory Board
ExterneErfinder
Open Innovation Netzwerk Einbeziehungexterner Beiträge
MK 12. Mai 2012 21
• 8 – 10 Lehrstuhlinhaber• Jährliches Treffen• Technologie-Trends• Forschungsthemen• Vorschlag für
Henkel Technologie Portfolio
Externer Expertenrat zuTechnologie-Trends
Technology Advisory Board
MK 12. Mai 2012 22
Internes Crowd Sourcing
Innovation LoungeDatabase open to all employees worldwide which belong to the management circle or higher. Here youcan submit, edit, and search ideas as well as campaign-related contributions.
MK 12. Mai 2012 23
InnoLounge: Ziele und Umsetzung“The Place to Be” for New Ideas
• the place and template to submit your ideas
• crowd sourcing: use of the creativity of the organization
• guided creativity: dedicated innovation requests for specific topics to
• one place to store, search and process ideas and insights
• ranking of ideas by predefined criteria
• visibility of “best ideator of the month”when presenting to the executive board
• more innovative launches
MK 12. Mai 2012 24
Crowdsourcing Plattformen
SkipoCleantech Challenges und Business Ecosystem
PharmalicensingPharmalizenzen
JovotoVernetzt Weltweit kreatives Talent und wird zum größten Kreativ-Department
99designsDesign für Logos, Websites, Print, T-Shirts etc.
NineSigmaTechnische Probleme
Idea CrossingIdeenwettbewerbe
Guerra CreativaCrowdsourcing für Logos, Webseiten und mehr
HypiosProblemlösung wissenschaftlicher Fragestellungen
Innovation ExchangeIdeen für Geschäftsmodellinnovationen
LeadVine„The comunity is your sales force“
Brand TagsWas wir über Marken denken
PRESANS (beta)Problemlösung wissenschaftlicher Fragestellungen
ChaordixIdeenmotor
TopCoderProgrammierer
Battle of conceptsWettbewerbe für Studenten
Yet2.comHandelsplatz für geistiges Eigentum
ExnovateOpen Innovation in einem Netzwerk
HumangridKleine Online-Aufgaben, geringe Entlohnung
crowdSPRINGDesign, Logos „The world‘s best creative department“
IdeaConnectionIdeenmarktplatz
Big Idea Group13.000 Innovatoren für Ideen, Marketing und Produkte
SpudarooVirtuelle Werbetexter
Idea BountyMarketingwettbewerbe
TekScoutProblemlösung wissenschaftlicher Fragestellungen
AtizoCrowdsourcing mit eigener Innovations-Community
Amazon Mechanical TurkEinfache günstige Tätigkeiten
RedesignMeDesign für Logos, Corporate Design, Tools
InnoCentiveProblemlösung wissenschaftlicher Fragestellungen
IdeenplattformenPlattformen für FreelancerMarketing- und DesignplattformenForschungs- und Entwicklungsplattformen
Source: Oliver Gassmann, Crowdsourcing, Innovationsmanagement mit Schwarmintelligenz
MK 12. Mai 2012 25
Internes Technologie Netzwerk:„Wenn Henkel wüßte, was Henkel weiß, ...”
wiki@Henkel
MK 12. Mai 2012 26
Vermeidung von “Not Invented Here”
The Borrow with Pride Awardis forwarded for the best inclusion of external contributions and for best open mindedness in the R&D/Technology organization.
MK 12. Mai 2012 27
1. Das Unternehmen – Vision & Werte schaffen Innovation
2. Innovationsmanagement macht Innovationen planbar
3. Sustainability – Mit Innovation zu mehr Nachhaltigkeit
Agenda
MK 12. Mai 2012 28
Mit weniger Ressourcen mehr erreichen:Die neue Nachhaltigkeits-Strategie von Henkel
MK 12. Mai 2012 29
Wir müssen mit weniger Ressourcen mehr erreichen
Wie definieren wir Nachhaltigkeit?
• Die Menschheit lebt gut, im Einklang mit den begrenzten Ressourcen der Erde.*
• Bevölkerungswachstum und zunehmende Ressourcenknappheit stellen große Herausforderungen dar, bieten jedoch gleichzeitig vielfältige Chancen.
* Definition auf der Basis der Vision 2050 des World Business Council for Sustainable Development (WBCSD)
MK 12. Mai 2012 30
Mehr Wert schaffen
Fußabdruck reduzieren
Weiterer gesellschaftlicherFortschritt und höhereLebensqualität
Mehr Wert schaffen
Fußabdruckreduzieren
Leistung
Gesundheit und
Sicherheit
Wasser und
AbwasserMaterialien
und Abfall
Energie und
Klima
Gesell-schaftlicher/
sozialer Fortschritt
Mehr Wert für unsere Kunden und mehr Wert für Henkel
Mehr Arbeitssicherheit und bessere Gesundheit und Hygiene
GeringererEnergieverbrauch und weniger Treibhausgasemissionen
Geringerer Materialverbrauch und weniger Abfallaufkommen
Geringerer Wasserverbrauch und weniger Abwasser
MK 12. Mai 2012 31
Mit weniger Ressourcen mehr erreichen: Unser Ziel für die nächsten 20 Jahre (bis 2030)
• Dreimal effizienter werden -
• Verdreifachung des Werts den wir schaffen im Verhältnis zum Fußabdruck, den wir durch unsere Geschäftstätigkeit, Produkte und Dienstleistungen hinterlassen.
MK 12. Mai 2012 32
Strategische Prinzipien
Unsere Produkte
liefern einen höheren Mehrwert bei einem reduziertem Fußabdruck.
Unsere Partner
sind der Schlüssel, um Nachhaltigkeit entlang unserer Wertschöpfungsketten sowie in allen Bereichen der Wirtschaft und des täglichen Lebens voranzutreiben.
Unsere Mitarbeiter*
machen den Unterschied. Durch ihren persönlichen Einsatz, ihre Fähigkeiten und Kenntnisse.
* umfasst Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
MK 12. Mai 2012 33
Unsere ProdukteSomat 10 – Führend mit innovativen Ideen zur Reduzierung des Energieverbrauches
• Führende 40 ºC Geschirrspül-Technologie• 50% schnellere Auflösung• 20% bessere Leistung im Kurzprogramm• Mehr als 30% niedrigerer Energieverbrauch möglich• >500 GWh/a (nur Deutschland)
MK 12. Mai 2012 34
Nachhaltigkeit ist Pflicht im Innovationsprozess
Grundlagen-forschung
Angewandte Forschung
Produkt-entwicklung
Markt-einführung
Markt-beobachtung
MK 12. Mai 2012 35
Hausgeräte-Hersteller
Rohmaterial-lieferanten
Warentransport
HerstellerHandel
Verbraucher
Abfall-Management
Lieferanten chemischer Rohstoffe und
Verpackungsmaterialien
Nachhaltige Innovation entlang der Wertschöpfungskette
MK 12. Mai 2012 36
Unsere PartnerNachhaltiges Palmkernöl – Innovative Lösungen zum nachhaltigen Anbau
• “Book & Claim” Prinzip zum Kauf von zertifiziertem PKO• Weiterentwicklung des Standards im
FORUM FÜR NACHHALTIGES PALMÖL• Schrittmacherrolle entlang der gesamten Wertschöpfungskette
MK 12. Mai 2012 39
Neue Waschverfahren?
MitLösemitteln
OhneLösemittel
Wasser Wet clean Micro emulsions Foam
PhysikalischeVerfahren Ultrasound Electrolysis Electro dialysis Magnetic devices /
Water treatment
Ohne Wasser PER Carbon
hydrates Siloxanes Liquid CO2
Gase Ozone Ionized gases Steam
PhysikalischeVerfahren Plasma Laser Microwaves Vacuum
WfK Institut fürReinigungs-technologie