+ All Categories
Home > Education > Online texten und seo für pr

Online texten und seo für pr

Date post: 19-Jan-2015
Category:
Upload: bernd-oswald
View: 2,367 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
Description:
Skript zum Seminar Online-Texten für PR und UK an der Akademie der Bayerischen Presse.
101
Online-Texten für PR und UK Akademie der Bayerischen Presse Bernd Oswald, 22./23. März 2011 Dienstag, 22. März 2011
Transcript
Page 1: Online texten und seo für pr

Online-Texten fürPR und UK

Akademie der Bayerischen PresseBernd Oswald, 22./23. März 2011

Dienstag, 22. März 2011

Page 2: Online texten und seo für pr

Agenda• Warum Social Media?

• Social Media mit Strategie

• Corporate Blogs

• Facebook

• Twitter

• Krisen-PR

• SEO - Texten für Mensch und Suchmaschine

Dienstag, 22. März 2011

Page 4: Online texten und seo für pr

Warum Social Media?

Dienstag, 22. März 2011

Page 5: Online texten und seo für pr

Argumente für Social Media-Einsatz

• Die Konkurrenz ist dort und zieht evtl. Aufmerksamkeit ab

• Kunden und Zielgruppen sind dort

• Ein direkter Weg zum Kunden ohne Umweg über die Presse

Dienstag, 22. März 2011

Page 6: Online texten und seo für pr

Argumente für Social Media-Einsatz

• Journalisten arbeiten mit und recherchieren in sozialen Netzwerken

• Praktische Möglichkeit zum Recruiting

• Sehr gute Marketingmöglichkeit

• Verkaufsargumente liefern, Direktvertrieb

Dienstag, 22. März 2011

Page 7: Online texten und seo für pr

Was bringt Social Media-Einsatz?

• Mehr Reichweite über affine Anhänger

• (multimedialer) Multiplikatoreneffekt: Weiterempfehlungen von Freunden sind besonders wertvoll

• Leser-Marken-Bindung wächst

• Kommunikation auf Augenhöhe

Dienstag, 22. März 2011

Page 8: Online texten und seo für pr

Was bringt Social Media-Einsatz?

• Image-Pflege: Betonung der modernen, nutzernahen Seite

• Feedback für Verbesserungen am eigenen Angebot (oder sogar eigene Produktentwicklungen wie bei Tchibo Ideas)

• Möglichkeit, schnell zu reagieren (vor allem bei Krisen wichtig)

• Zusätzlicher Informations- und Vertriebskanal: Veranstaltungen, Produkte

Dienstag, 22. März 2011

Page 9: Online texten und seo für pr

Was bringt Social Media für mein Unternehmen?

„Vereinfacht lässt sich sagen: Transparenz führt zu Sympathie und zu Glaubwürdigkeit. Das sind meines Erachtens die größten Vorteile. Langfristig mag sich das dann sogar auf den Abverkauf bestimmter Produkte auswirken. Aber das sollte nicht das erste Ziel sein.“

Stefan Keuchel, Pressesprecher von Google Deutschland

Dienstag, 22. März 2011

Page 10: Online texten und seo für pr

Risiken von Social Media-Einsatz

• Zusätzlicher Zeit- und Personalaufwand

• Mangelnde Feedbackverarbeitung: Boomerang-Effekt

• Interne (Kommunikations-)Konflikte

• Imageschaden, wenn Mitarbeiter im Web2.0 über Geschäftspartner herziehen

• Imageschaden, wenn der Account nicht regelmäßig gepflegt wird

Dienstag, 22. März 2011

Page 11: Online texten und seo für pr

Social Media bedeutet Kontrollverlust

• Zielgruppen können selbst kommunizieren und interagieren

• Zielgruppen können Botschaften und Kampagnen bearbeiten bzw. verfremden („Mashup“)

Dienstag, 22. März 2011

Page 12: Online texten und seo für pr

Grundgebote für Social Media-Einsatz

• offene Unternehmenskultur

• Aktualität, Schnelligkeit

• Authentizität (durch Personalisierung)

• Transparenz

• Glaubwürdigkeit ist das A und O. Negativbeispiel: Vodafone und Frau Schnutinger. Folge: völliger Rückzug

• Vernetzung der einzelnen Kanäle

• Dialogbereitschaft

Dienstag, 22. März 2011

Page 13: Online texten und seo für pr

Social Media mit Strategie

Dienstag, 22. März 2011

Page 14: Online texten und seo für pr

Dialogbereitschaft im Grundsatz...

• Fähigkeit zum Zuhören

• Kommunikation mit Usern auf gleicher Augenhöhe Vertrauen schaffen

• Feedback (Kritik) Ernst nehmen

Dienstag, 22. März 2011

Page 15: Online texten und seo für pr

...und in der Praxis• Möglichkeit zum Feedback geben:

• (Artikel-)Kommentare

• Foren, Leserbriefe

• Abstimmungen

• Selbst mit Lesern/Kunden kommunizieren:

• E-Mails, Tweets, Blog-Kommentare beantworten

• Diskussion moderieren

• Chats

Dienstag, 22. März 2011

Page 16: Online texten und seo für pr

Social Media-Richtlinien des Bundesverbandes Digitale Wirtschaft

1.Definieren Sie Ziele

2. Geheimnisse sind geheim und Interna bleiben intern

3. Mitarbeiter müssen authentisch sein

4.Wer veröffentlicht, übernimmt Verantwortung

5.Interne Kritik ist erlaubt, bleibt aber intern

Dienstag, 22. März 2011

Page 17: Online texten und seo für pr

Social Media-Richtlinien des Bundesverbandes Digitale Wirtschaft

6.Gehen Sie mit Fehlern offen um

7.Schonen Sie Ihre Geschäftsbeziehungen

8.Beachten Sie das geltende Recht

9.Schränken Sie private Nutzung von Social Media während der Arbeitszeit ein

10.Social Media erfordert kontinuierliches Engagement

Dienstag, 22. März 2011

Page 18: Online texten und seo für pr

Was in eine Social Media-Strategie gehört• Ziele (z.B. Reichweite, Wirkung)

• Zielgruppe

• Analyse der Social Web-Aktivitäten der Zielgruppe und anderer Dialogzielgruppen (Medien, Multiplikatoren, Partner, Mitarbeiter..)

• Budgetplanung

• Interne Organisation (Aktualität, Beantworten von Feedback)

Dienstag, 22. März 2011

Page 19: Online texten und seo für pr

Was in eine Social Media-Strategie gehört• Ressourcenplanung

• Monitoring von Suchbegriffen

• Auswahl der Kanäle (Twitter, Facebook, Xing, eigenes Blog)

• Auswahl und Produktion von Inhalten und Formaten

• Erfolgskontrolle (Tracking, Aufwand/Ertrag)

Dienstag, 22. März 2011

Page 20: Online texten und seo für pr

Corporate Blogs

Dienstag, 22. März 2011

Page 21: Online texten und seo für pr

Vorteile von Corporate Blogs

• Platz: im Blog kann eine Firma ausführlich informieren, argumentieren, kritisieren, dementieren etc.

• Ein Blog schafft Identität und sorgt für Differenzierung

• Direkte Ansprache von und Dialog mit Kunden und Interessenten

Dienstag, 22. März 2011

Page 22: Online texten und seo für pr

Vorteile von Corporate Blogs

• Emotionaler Zugang wird gefördert

• Positionierung als Experte

• Verbesserte interne Kommunikation

Dienstag, 22. März 2011

Page 23: Online texten und seo für pr

Vorteile von Corporate Blogs

• Wissensmanagement: Gebloggtes Wissen bleibt erhalten

• Marktforschung

• Online-Reputation-Management (ORM) durch Zitate bzw. Verlinkung des Blogs

Dienstag, 22. März 2011

Page 24: Online texten und seo für pr

Wer soll bloggen?• Spannungsfeld One Voice Policy – Mitarbeitermeinungen

• Daimler Blog-Richtlinien: „,One-Voice-Policy‘ und Corporate Blogging können jedoch durchaus parallel stattfinden. Auf der einen Seite gibt es natürlich eine ,offizielle Unternehmensmeinung‘, etwa bei Finanz-, Strategie- oder Kooperationsthemen. Auf der anderen Seite hat Daimler wiederum viele Inhalte, die den Weg in die klassischen Medien nicht finden. Diese Themen können vielfältig sein: vom technischem Hintergrundwissen angefangen, über Berichte aus dem täglichen Arbeitsleben bis hin zur Vorstellung von sozialen Projekten.“

• Nur durch die Sichtweisen von verschiedenen Mitarbeitern wird ein Corporate Blog lesenswert

Dienstag, 22. März 2011

Page 25: Online texten und seo für pr

Bloggen will gelernt sein

• Persönlichkeit: Autor vorstellen, eigener Stil, spezieller Blickwinkel

• Expertise: Bloggen Sie nur über das, was sie verstehen und wozu Sie etwas zu sagen haben

• Offener Horizont: nicht zu sehr am eigenen Unternehmen kleben, über den Tellerrand hinausblicken

Dienstag, 22. März 2011

Page 26: Online texten und seo für pr

Bloggen will gelernt sein

• Schreiben Sie prägnant: Blogs sollen Kommentare, Diskussion, Interaktion hervorrufen Links auf Ihre Seite

• Ehre, wem Ehre gebührt: interessante Themen nicht einfach abschreiben, sondern zum Urheber linken. Verlinkung ist das Grundprinzip beim Bloggen

• Blog leicht zugänglich machen (RSS- oder E-Mail-Abo, Bookmarks)

• Aktualität: Wer sein Blog nicht pflegt, verliert schnell seine Leser

Dienstag, 22. März 2011

Page 27: Online texten und seo für pr

Blog bekannt machen

• Andere Blogs kommentieren

• Andere Blogger zum Verlinken / Taggen ermutigen

• Eintrag in Blog-Listen

• Eintrag in Social Bookmarking-Services (mit Tags)

• E-Mail-Marketing

Dienstag, 22. März 2011

Page 28: Online texten und seo für pr

Blog-Arten

• Corporate Blogs: breites Spektrum an Themen des Unternehmens

• Themen-Blogs signalisieren Kompetenz in Themenfeldern

• Produkt- oder Marken-Blogs, z.B. Amflora-Blog von BASF

• Service-Blogs: zusätzliche Produktinformationen für Kunden

• Kampagnen-Blogs sollen temporär PR- oder Werbekampagne unterstützen

• Krisen-Blogs zur Unterstützung von Krisen-PR

Dienstag, 22. März 2011

Page 29: Online texten und seo für pr

Best Practice: Daimler-Blog• Transparenz durch Blogging Policy

• Offen für Kritik

• Viele Autoren (Unternehmermeinung/Mitarbeitermeinung)

• Große Themenvielfalt (Technik, Arbeitsalltag, soziale Projekte)

• Hoher Stellenwert der Kommentare

• Nicht nur Corporate Messages, sondern auch Links zur Konkurrenz (Blogroll)

Dienstag, 22. März 2011

Page 30: Online texten und seo für pr

Best Practice: Cirquent Blog

• Aktuell

• Mehrere Autoren

• Themenmix: IT/off topic

• Kommentare direkt anklickbar

• Klare, übersichtliche Navigation

Dienstag, 22. März 2011

Page 31: Online texten und seo für pr

Übung: Analyse von Blogs

• Beurteilung:

• Interessant? (25 Punkte)

• Interaktiv?(25 Punkte)

• Nützlich? (25 Punkte)

• Glaubwürdig? (25 Punkte)

• Drei Gruppen:

• Tchibo-Blog

• Greenpeace-Blog

• Schwindt-PR

• Punktevergabe und Ranking

Dienstag, 22. März 2011

Page 32: Online texten und seo für pr

Facebook

Dienstag, 22. März 2011

Page 33: Online texten und seo für pr

Facebook – der Social Media Star

• Relevanz: Facebook hat inzwischen mehr als 600 Millionen Mitglieder (Tendenz stark steigend) und ist schlicht zu bedeutend, um von PR bzw. Marketing ignoriert zu werden

Dienstag, 22. März 2011

Page 34: Online texten und seo für pr

Warum sich Facebook gut für Marketing eignet• Mitarbeiter und Kunden können so ihre Verbundenheit

zeigen

• Traffic: Eine Facebook Firmen- und/oder Produktseite bringt zusätzlichen Verkehr auf die Seite

• Multiplikatoren-Effekt: Fan werden und jede andere User-Interaktion auf der Site löst in den Netzwerken der Fans eine Benachrichtigungs-Welle aus.

• Facebook betont die kontaktfreudige, kundennahe Seite von Unternehmen

• Funktionsvielfalt: Facebook kann (auch über Applikationen) als Promotion-, Event- und Dialog-Kanal genutzt werden. Beispiel: Vodafone Deutschland

Dienstag, 22. März 2011

Page 35: Online texten und seo für pr

Warum sich Facebook gut für Marketing eignet• Cross Selling: Das Facebook Fan-Widget kann leicht in die

offizielle Website eingebunden werden: So generiert man auch von dort aus neue Fans und Kontakte

• User Generated Content kann Aktualität, Involvement und Viralität einer Facebook-Seite steigern

• Suchmaschinenranking: Facebook-Seiten werden von Google und Co. sehr gut gefunden, das erweitert die Reichweite enorm (URL www.facebook.com/ihrwunschname sichern!)

• Niedrige (Einstiegs-)Kosten

• Microsites: es ist leicht, auf FB eine marken- oder produktspezifische Special Interest-Gruppe zu gründen und damit weitere Synergien und virale Effekte zu erzielen

Dienstag, 22. März 2011

Page 38: Online texten und seo für pr

• FB Hilfe: http://www.facebook.com/help/

• Offizielles FB-Blog: http://blog.facebook.com/

• Internet World-Special: http://www.internetworld.de/Specials/Facebook/

• Mashable-FB-Special: http://mashable.com/guidebook/facebook/

• Thomas Hutter: http://www.thomashutter.com/

• All Facebook: http://www.allfacebook.de

Facebook-Links

Dienstag, 22. März 2011

Page 39: Online texten und seo für pr

Twitter

Dienstag, 22. März 2011

Page 40: Online texten und seo für pr

• Rasantes Wachstum: Jeden Tag 300.000 neue Accounts weltweit

• 460.000 aktive Twitteraccounts in Deutschland

• Nur 21 Prozent der Verbindungen sind reziprok, der Rest einseitig

Dienstag, 22. März 2011

Page 41: Online texten und seo für pr

• Ist eher ein Newsfeed als ein soziales Netzwerk

• Agenda Setting-Funktion: was halten andere (Medien, Unternehmen, User) für wichtig?

• Multiplikatoreneffekt hier noch größer als bei Facebook und Co!

Dienstag, 22. März 2011

Page 42: Online texten und seo für pr

Twitter-Grundregeln

• Regelmäßig twittern: Echtzeitkommunikation

• Nicht zu viel Eigenpromotion, auch mal interessante Links und Tweets (re)twittern

• Transparenz: Quelle angeben

• Kurze # verwenden

• Den eigenen Markennamen sichern

Dienstag, 22. März 2011

Page 43: Online texten und seo für pr

Wem bei Twitter folgen (Following-Liste)

• Tweetranking befragen

• Influencern folgen

• Fremden Listen zu relevanten Themen folgen

• Folge den Leuten, die Dir folgen (die wichtigsten kann man in Twitter-Listen oder per RSS-Abo verfolgen)

• Twitalyzer: analysiert Einfluss von Twitterern

Dienstag, 22. März 2011

Page 44: Online texten und seo für pr

Wie und was twittern

• Grundsatz: informieren und/oder unterhalten

• Was man gerade wichtig findet

• Links (zur eigenen Website) immer anmoderieren

• Interaktion: Fragen stellen und Fragen beantworten

• Auch mal off-topic twittern

Dienstag, 22. März 2011

Page 45: Online texten und seo für pr

Vielfältiger Twitter-Einsatz in Unternehmen• Reiner Firmen- bzw. Corporate Account, Bsp.

Salesforce

• Produkt- bzw. Markenaccount

• CEO-Account, z.B. Eric Schmidt, Google

• Vertrieb, Beispiel Dell

• Kundendienst, Beispiel Telekom

• Pressemitteilungen, Beispiel SAP

• Krisenkommunikation, Beispiel Gmail

Dienstag, 22. März 2011

Page 46: Online texten und seo für pr

Eine Marke – mehrere Twitter-Accounts, Beispiel Bahn

• Verkehrsmeldungen: DB_Info

• Pressemeldungen: db_press

• Recruiting: DBKarriere

Dienstag, 22. März 2011

Page 47: Online texten und seo für pr

Erfolgsmessung/Monitoring

• Meinungsführerschaft (vgl. mit Wettbewerb)

• Anzahl von # zu Unternehmen(-sthemen, -sprodukten)

• Anzahl v. Retweets, Anzahl von Klicks auf Tiny URLs

• Loyalität u. Vertrauen

• Anzahl positiver Twitter-Kommentare pro Woche

• Anzahl an weiterführenden Unterhaltungen

• Kundenzufriedenheit

• Anzahl v. Produkt-/Service-Verbesserungsideen durch Kunden

• Anzahl umgesetzter Ideen

Dienstag, 22. März 2011

Page 48: Online texten und seo für pr

Monitoring-Tools für

• Profi-Twitter-Suche: Suche nach Wörtern, Hashtags, Personen, Datum etc.

• www.monitter.com: Tool, um Begriffe auf Twitter zu verfolgen

• http://backtweets.com/ : Hier kann man Websites eingeben und sehen, was über diese Seite getwittert wurde

• http://klout.com/: misst den Twitter-Einfluss

Dienstag, 22. März 2011

Page 49: Online texten und seo für pr

Nützliche Tools

• Twitter-Listen, um Ordnung in die vielen Tweets zu bringen

• Twitter-Times: macht eine „Zeitung“ aus den Themen, die die Twitter-User, denen ich folge, verlinkt haben

• http://bit.ly/: Link-Verkürzer

• http://twtpoll.com/: Umfragen erstellen

Dienstag, 22. März 2011

Page 50: Online texten und seo für pr

Nützliche Tools

• http://yfrog.com/ und http://twitpic.com/: Bilder auf Twitter hochladen

• Twazzup: gute Twitter-Suche

• http://tweetranking.com/: zeigt die auf Twitter am meisten empfohlenen Accounts

• www.tweetmeme.com: Zeigt die populärsten Links auf Twitter

Dienstag, 22. März 2011

Page 51: Online texten und seo für pr

• Meta-Software mit vielen integrierten Funktionen:

• Update-Möglichkeit für verschiedene Social Media-Kanäle gleichzeitig

• Link-Verkürzer

• Foto-Upload

• Sehr gut, um bestimmte Begriffe und Diskussionen mitzuverfolgen

• Aufgabenverteilung an verschiedene Mitglieder (Hootsuite)

Social-Media-ManagerTweetdeck und Hootsuite

Dienstag, 22. März 2011

Page 52: Online texten und seo für pr

Krisen-PR

Dienstag, 22. März 2011

Page 53: Online texten und seo für pr

Krisen-PR im Netz

• Heute heißt es nicht mehr: "Wir sehen uns vor Gericht." Sondern: "Wir sehen uns im Netz."

• Gerade in Krisenzeiten sollten Unternehmen das Gespräch mit der Öffentlichkeit zu suchen, bevor sich Gerüchte verselbstständigen und negative Schlagzeilen in den Köpfen manifestieren

Dienstag, 22. März 2011

Page 54: Online texten und seo für pr

Krisenkommunikation auf Twitter

• Schnell reagieren, recherchieren, Stellung beziehen, ggf. Abhilfe versprechen und vom Ausgang berichten. Beispiel: Ford

• Unternehmen sollte eigene Follower aufbauen, damit die Gegenbotschaft auch gelesen wird. Falls das noch nicht geht:

• mit bekannten Twitterern reden, die schon eine eigene Reichweite aufgebaut haben und notfalls eine Nachricht verbreiten können.

Dienstag, 22. März 2011

Page 55: Online texten und seo für pr

BP und „Deepwater Horizon“

• Ende April 2010: die BP-Bohrinsel „Deepwater Horizon“ im Golf von Mexiko explodiert und sinkt, aus dem Erdboden strömen tonnenweise Öl aus

• Greenpeace dokumentiert die Umweltzerstörungen im Blog, auf zahlreichen Twitter-Kanälen, auf Flickr und YouTube: großer Druck auf BP

• Auf Facebook entstehen zahlreiche Anti-BP-Seiten

• BP-Logo-Remix-Wettbewerb auf Flickr

• Auf Twitter gibt es viele BP-Fake-Accounts, v.a.. @bpglobalpr

Dienstag, 22. März 2011

Page 56: Online texten und seo für pr

Reaktion von BP im social web

• In Zusammenarbeit mit beteiligten US-Behörden stellt BP eine Reaktionsseite ins Netz: Gute Einbindung der sonstigen Social Media-Aktivitäten

• Nicht ganz so umfangreich: die BP-eigene Krisenseite

• Starke Nutzung von Twitter @Oil_Spill_2010: Live-Berichte vom Untersuchungsausschuss, Neuigkeiten aus der Katastrophenregion, Dialoge mit kritischen Bürgern

• Versuch, über Flickr und YouTube die visuelle Deutungshoheit zu erlangen

Dienstag, 22. März 2011

Page 57: Online texten und seo für pr

Kritik an der BP Krisen-PR

• Der Konzern fuhr eine AdWords-Kampagne, damit bei Suchanfragen zu „oil spill“ etc. die eigenen Homepages oben auftauchen

• Glaubwürdigkeitsfrage: Erst Schuldzuweisungen, dann Entschuldigung des CEO

• Fazit: vergleichsweise transparente Krisen-PR-Kampagne, die auch Kritik aufgreift. Angesichts des enormen Ausmaßes der Naturkatastrophe kann es sich aber nur um Schadensbegrenzung handeln

Dienstag, 22. März 2011

Page 58: Online texten und seo für pr

Krisen-PR: Nestlé vs. Greenpeace

• 17. März 2010: Greenpeace stellt Orang Utan-Video auf You Tube ein - Nestlé lässt es am Abend wegen Urheberrechtsverletzung löschen, das Video hat sich jedoch schon im Netz verbreitet:

“Thank you Nestle … I would never have seen this video if you hadn’t had it kicked off You Tube. Now I’m forwarding it all my friends, though Facebook, and guess what they are forwarding it to all their mates. Fire your PR team. They are muppets.”

Dienstag, 22. März 2011

Page 59: Online texten und seo für pr

Nestlé handelt erratisch

•18.3.: Nestlé kündigt an, kein Palmöl mehr von der Sinar Mas-Gruppe zu beziehen•19.3.: Nachdem Sympathisanten der Greenpeace-Kampagne die Kit Kat-Facebook-Fanpage mit mehr als 700.000-Fans gekapert haben, nimmt Nestlé die Seite vom Netz, Greenpeace berichtet im eigenen Blog auch darüber•Auf der eigenen Nestlé-Facebook-Seite werden kritische Kommentare gelöscht und bringt so eigene Fans gegen sich auf

Dienstag, 22. März 2011

Page 60: Online texten und seo für pr

Greenpeace siegt im Netz

und in der Sache•Auf Twitter reagiert Nestlé kaum, zudem sehr geringe Reichweite •24. März: Zweites virales Greenpeace-Video erhält Druck aufrecht•17. Mai: Nestlé lenkt ein - und verpflichtet sich, zukünftig kein Palmöl aus Urwaldzerstörung mehr bei seinen Lieferanten zu dulden.

Dienstag, 22. März 2011

Page 61: Online texten und seo für pr

Das Internet kann schnell zur Empörungsmaschine werden.....

daher schnell reagieren: Fakten prüfen, dann offen kommunizieren und so schnell wie möglich

aufzeigen, wie man das Problem verkleinern will

Dienstag, 22. März 2011

Page 62: Online texten und seo für pr

Zusammenfassung Social Media

• Klare Strategie nötig

• Zielgruppendefinition

• Zielgruppengerechte Ansprache

• Ressourcenplanung

• Echtzeitkommunikation

• Authentizität

• Transparenz

• Dialogbereitschaft

• User Generated Content

• Vernetzung der einzelnen Kanäle

• Multiplikatoren-Effekt

• Online-Reputation

Dienstag, 22. März 2011

Page 64: Online texten und seo für pr

Suchmaschinenoptimierung (SEO): Texten für Mensch

und (Such-)Maschine

Dienstag, 22. März 2011

Page 65: Online texten und seo für pr

Wie eine Suchmaschine funktioniert

• Grundlage jeder Suchmaschine ist eine Datenbank oder Index

• Programme (Crawler, Robots) durchsuchen das www anhand von Links auf neue Inhalte und nehmen sie in den Index auf (Volltext-Recherche)

• Bei Suchanfragen wird nicht das Web, sondern der Index durchsucht

Dienstag, 22. März 2011

Page 66: Online texten und seo für pr

• Bei News-Portalen kommen bis zu 50 % der Zugriffe über Google-Treffer

• Suchmaschinen lohnen sich: mehr (interessierte) Leser

• Je höher der Pagerank (Google) bzw. Webrank (Yahoo, MSN), desto bessere Chance, von Suchmaschine gefunden zu werden

Suchmaschinen als Traffic-Bringer

Dienstag, 22. März 2011

Page 67: Online texten und seo für pr

Dienstag, 22. März 2011

Page 68: Online texten und seo für pr

• Hohe Anzahl an Backlinks, z.B. in Foren, Blogs und Social Networks, aber auch bei Partnerseiten (z.B. aus eigenem Verlag)

• Hohe Qualität der Site (einzigartiger Inhalt, Linkmenge, Sitetiefe)

• Seiten und Artikel oft aktualisieren bzw. neu anlegen: Suchmaschinen lieben frischen Content!

• Yahoo-Leitlinien für Web-Sites: http://help.yahoo.com/l/de/yahoo/search/allgemein/basics-18.html

Siterank steigern durch:

Dienstag, 22. März 2011

Page 69: Online texten und seo für pr

• lieber mehrere Artikel zu einem Thema anlegen als einen bestehenden mehrmals zu aktualisieren

• Geschwindigkeit ist für Google das A und O hohe Publikationsfrequenz

• Mit einem Themenpaket ungleich höhere Chancen auf eine Google-Spitzenposition

Aktualisierungen

Dienstag, 22. März 2011

Page 70: Online texten und seo für pr

„Content is King“: Auf guten Inhalt kommt es an• Nutzer erkennen gute Inhalte - und weisen

per Link auf sie hin: in E-Mails, Blogs, Social Networks, Homepages, Foren etc.

• Über das schreiben, wo man sich auskennt, kompetent ist

• Regelmäßig schreiben, Site aktuell halten

• „Duplicate Content“ vermeiden

Dienstag, 22. März 2011

Page 71: Online texten und seo für pr

Texten für Mensch und (Such-)Maschine

• Sie schreiben nicht für Google, sondern für Ihre Leser – am besten so, dass diese bei Ihnen finden, was sie suchen.

• Menschen nehmen Suchmaschinen nur als Mittel, um das zu finden, was sie suchen

• Zielgruppe definieren: Wer sind Ihre Leser und was interessiert sie besonders?

• Struktur schaffen: Texte auf Bedürfnisse der Nutzer abstimmen, und gleichzeitig darauf achten, dass sie leicht für Suchmaschinen zugänglich sind.

Dienstag, 22. März 2011

Page 72: Online texten und seo für pr

Struktur auf der Homepage

• Übersichtlich, nicht zu lang

• Eine Navigationsstruktur, nicht zwei (wie beim TSV 1860)

• Nicht zu viele Menü-Ebenen (jenseits von vier wird es problematisch), zwei reichen völlig:

• Sitemap anbieten

• Hauptsächlich Text für die Navigation verwenden

Dienstag, 22. März 2011

Page 73: Online texten und seo für pr

Struktur im Text• Hauptüberschrift

• Teaser

• Viele Absätze

• Hervorhebungen Fett und Kursiv

• Aufzählungen, Bulletpoints

• Zwischenüberschriften

• Links

Dienstag, 22. März 2011

Page 74: Online texten und seo für pr

• Domainname: z.B. http://www.suchmaschinenoptimierung.de/

• URL bzw. Permalink

• Gut: Titel als Teil der URL: http://www.bild.de/BILD/digital/internet/2009/07/01/firefox-3.5/der-bislang-schnellste-mozilla-browser.html)

• Schlecht: Zahlensalat: http://www.faz.net/s/Rub87AD10DD0AE246EF840F23C9CBCBED2C/Doc~E57B22EBFD644451B91CFDC6A85B3C053~ATpl~Ecommon~Scontent.html

Für Suchmaschinen relevanter Quelltext

Dienstag, 22. März 2011

Page 75: Online texten und seo für pr

Für Suchmaschinen relevanter Quelltext: Meta-Tags

• Meta-Tags sind Bestandteile des Quelltextes. Sie geben Suchmaschinen wertvolle Hinweise auf Struktur und Inhalt einer Website bzw. eines HTLM-Dokuments. Beispiele:

• <title>-Tag: Titel einer einzelnen Website, der im Browserfenster angezeigt wird

• Überschriften-Tags: <h1> ,<h2>, <h3> (oft Dachzeile, Hauptüberschrift, Zwischenüberschrift)

• Description: Inhaltsbeschreibung der Seite im Quelltext

• Body = Fließtext

• Alt-Tags bei Bildern

Dienstag, 22. März 2011

Page 76: Online texten und seo für pr

Einzigartige Inhalte einzigartig bezeichnen

• Die Meta-Tags (Title Tag, Description, Alt-Tag) für jeden Text individuell gestalten

• In diesen Feldern Keywords geschickt platzieren

Dienstag, 22. März 2011

Page 77: Online texten und seo für pr

• Keywords: Stichwörter, die zum Inhalt der Website passen

• Mehrere Stichwörter durch Komma trennen

• Mögliche Tippfehler von Suchenden einschließen (vor allem bei Eigennamen)

• Keine Umlaute, kein ß

• Maximal 50 Keywords angeben

Keywords

Dienstag, 22. März 2011

Page 78: Online texten und seo für pr

• Keywords sind entscheidend: je häufiger sie an den entscheidenen Stellen eines Dokuments verwendet werden, desto besser ist das Google-Suchergebnis der Seite

• ABER: sechs Mal das gleiche Keyword in die Meta-Daten zu schreiben, wird von Google durchschaut und ignoriert!

• Sich in den Leser versetzen: Nach welchem Begriff sucht er? Eher allgemein als speziell

• Orte, Personen, Institutionen sind gut als Keywords geeignet

• Gegencheck anhand von Google Adwords oder Google Insight

Keywords treffen und richtig einbauen

Dienstag, 22. März 2011

Page 79: Online texten und seo für pr

• Wortkopplungen, Sonderzeichen und Genitiv möglichst vermeiden

Keyword-Kombinationen testen

Dienstag, 22. März 2011

Page 80: Online texten und seo für pr

SEO in der URL• Die URL wird auch im

Snippet dargestellt, auch hier erscheinen gesuchte Wörter gefettet (wie auch der Title-Tag)

• Eine untergeordnete Seite mit einer URL, die den Inhalt der Suchanfrage widerspiegelt, erscheint als Suchergebnis!

Dienstag, 22. März 2011

Page 81: Online texten und seo für pr

SEO in URLs: Don‘ts

• Kryptische URLs mit unerklärlichen Ziffernfolgen

• Sehr allgemein gehaltene URLs: „page1.html“

• Exzessive Verwendung von Keywords in der URL: „fussball-wm-fussball-wm- fussball-wm.html“

• Extreme Verschachtelung der Verzeichnisstruktur: „dir1/dir2/dir3/dir4/dir5/ page.htm.“

Dienstag, 22. März 2011

Page 82: Online texten und seo für pr

• Wichtigste Aussage muss in die Hauptüberschrift, die <h1> rein

• Überschrift ist der beste Platz für Keywords

• Je größer der Anteil von Keywords an gesamter Überschrift, desto besser

• Kurz fassen: Länge nicht über 60 Zeichen

• Je weiter vorne Keywords stehen, desto besser - sowohl für Suchmaschine als auch für Leser

SEO in Überschriften: Do‘s

Dienstag, 22. März 2011

Page 83: Online texten und seo für pr

• Zu lyrische Titel: „Nachhilfe für den Cavaliere“ (0 Keywords); Wortspiele und Bildsprache lieber im Fließtext

• Google indexiert die erste Überschrift eines Artikels: Wird der Titel nachträglich geändert, hat das keine Wirkung mehr Der erste Versuch muss sitzen

• Nicht zu viele Überschriften-Tags im gleichen Text verwenden, nicht weiter als bis h3

SEO in Überschriften: Don‘ts

Dienstag, 22. März 2011

Page 84: Online texten und seo für pr

SEO in Teasern

• Wichtigste Informationen des Textes verdichten

• In Zusammenspiel mit der Überschrift die zentralen Akteure und Begriffe als Keywords einführen

Dienstag, 22. März 2011

Page 85: Online texten und seo für pr

SEO in der Description

• Inhaltsangabe des Textes, die bei der Ausgabe von Suchergebnissen angezeigt wird

• wichtigste Suchbegriffen verwenden

• vollständige Sätze schreiben

• nicht länger als 160 Zeichen

• Die Description kann auch als Snippet verwendet werden

Dienstag, 22. März 2011

Page 86: Online texten und seo für pr

Übung: SEO-Analyse

• Geben Sie bei Google einen Suchbegriff ihrer Wahl ein

• Betrachten Sie die ersten drei Treffer und analysieren Sie, warum die jeweilige Seite so weit oben gelistet ist

Dienstag, 22. März 2011

Page 87: Online texten und seo für pr

Übung: SEO in Titel und Teaser

• Schreiben Sie in WordPress einen suchmaschinenoptimierten Text mit Überschrift und Teaser

• Verwenden Sie Keywords und achten Sie auf ihre Positionierung

Dienstag, 22. März 2011

Page 88: Online texten und seo für pr

• Alt-Tag funktioniert wie Ankertext als Link

• Unbedingt die Alt-Tags und Bildunterschriften mit Keywords befüllen, sonst ist es ein Link ohne Text, und damit ohne Bezug! Suchmaschinen verweisen nicht darauf

• Ausgefüllter Alt-Tag zudem wichtig für die Bilder-Suchmaschinen

• Alt-Tag ist Rettungsanker, falls Bild nicht dargestellt werden kann. (auch für Sehbehinderte wichtig, die sich Texte automatisch vorlesen lassen)

• Alt-Texte und Dateien mit kurzen, aussagekräftigen Texten beschriften

SEO bei Bildern

Dienstag, 22. März 2011

Page 89: Online texten und seo für pr

SEO bei Links

• generell: Keywords in Ankertext verwenden

• Verlinkter Text sollte aussagekräftig sein und eine Vorstellung geben, was folgt

• Zusammenhängenden Text verwenden, einige Worte oder ein kurzer Satz

Dienstag, 22. März 2011

Page 90: Online texten und seo für pr

SEO bei Links

• Menüpunkte mit Keywords versehen

• Interne und externe Links setzen: hilft den Pagerank zu steigern

• Linksammlungen/Linklisten verwenden

• Formatierung, die den Ankertext optisch hervorhebt:

Dienstag, 22. März 2011

Page 91: Online texten und seo für pr

SEO bei Links: Don‘ts

• Austauschbare, sinnfreie Texte: „hier klicken“

• Zu langer Ankertext, ganze Sätze oder gar Absätze

• Formatierungen, die Ankertext wie gewöhnlichen Text aussehen lassen

• Übertriebene Verwendung von Keywords

Dienstag, 22. März 2011

Page 92: Online texten und seo für pr

• Suchwortdichte: Wie oft kommt der Suchbegriff auf der Seite vor? Keyword sollte zwei bis vier Prozent des gesamtes Textes ausmachen

• Suchbegriffprominenz: wie weit oben im Text befindet sich der Suchbegriff?

• Textlänge: längere Texte wiegen schwerer, wenn der Text zu lang wird, kann aber die Suchwortdichte darunter leiden

• Textmenge: neben vielen aktuellen Texten auch ein paar zeitlose haben, mit lexikalischem Charakter, z.B. Suite101

• Linkpopularität: wie viele andere Websites haben Links auf diese Seite?

Weitere Kriterien für gute Suchmaschinen-Ergebnisse

Dienstag, 22. März 2011

Page 93: Online texten und seo für pr

Semantische Umgebung

• Schreiben Sie Teaser, Abstracts, Zusammenfassungen, in denen sie einen Kontextbezug herstellen

• Verwenden Sie Kategorien und Tags, da sie suchmaschinentechnisch gesehen Keywords sind

• Verwenden Sie Synonyme oder Abwandlungen zum Keyword

• Verwenden Sie auch Schlagwörter, die inhaltlich zum Keyword passen:

• Beispiel Keyword „Obama“: US-Wahl, John McCain, US-Präsident, Präsidentschaftswahl, George W. Bush, Demokraten, Senator

• Bei (internen) Verlinkungen soll der verlinkte Begriff auch im Zieltext häufig vorkommen

Dienstag, 22. März 2011

Page 94: Online texten und seo für pr

Das Web 3.0 wird

semantisch seinElemente des Internets haben nicht nur technische Parameter (html-Seite, pdf-Dokument, Bild), sondern auch eine inhaltliche bzw. Semantische Zugehörigkeit zu einer Gruppe. Bsp: unterschiedliche Bedeutungen von „Golf“

Dienstag, 22. März 2011

Page 95: Online texten und seo für pr

Semantische Suchmaschine Hulbee

Dienstag, 22. März 2011

Page 96: Online texten und seo für pr

SEO im Intranet• Wichtig: Zugriffsberechtigungen müssen von Intranet-

Robots beachtet werden – wer darf was wo suchen (z.B. Gehaltsabrechnungen u.a. nur an Berechtigte)

• Zur Suche bereit stehende Daten müssen alle auf zentralem, stets laufenden Server liegen (auf abgeschaltete Rechner kann nicht zugegriffen werden)

• Die meisten Dokumente sind nicht in HTML, sondern in Office erstellt – Suchsoftware muss damit umgehen können

• Besonders heikel, wenn Suche für verschiedene kleine Intranets an unterschiedlichen Orten via Internet angeboten wird

Dienstag, 22. März 2011

Page 98: Online texten und seo für pr

Übung: SEO im Volltext• Verfassen Sie einen Text von ca. 400 Wörtern inklusive

Überschrift, Teaser und Bildbeschriftung

• Bestimmen Sie ihr wichtigstes Keyword

• Versuchen Sie, dieses Keyword in ca. 3 % des Textes (inklusive Meta-Tags) zu verwenden

• Achten Sie auf eine gute Struktur des Textes

• Binden Sie Bilder und Links ein und betiteln Sie sich suchmaschinenoptimiert

• Vergeben Sie Tags

Dienstag, 22. März 2011

Page 99: Online texten und seo für pr

• Bei all dem gilt: sich nicht zum Google-Knecht machen, es muss schon noch lesbar sein.

• Immer bedenken: Sie schreiben nicht für Google, sondern für Ihre Leser – am besten so, dass diese bei Ihnen finden, was sie suchen.

• Tolle Inhalte und Geschichten liefern: Je einzigartiger die Information, desto öfter wird sie im Web verlinkt

SEO-Fazit

Dienstag, 22. März 2011

Page 100: Online texten und seo für pr

SEO-Links

• www.seo.de: Gemeinschaftsblog deutscher Suchmaschinenoptimierer

• http://www.seo-united.de/sitemap.html: umfassendes Tutorial zur Suchmaschinenoptimierung

• http://www.internetworld.de/Specials/SEM: Special zum Suchmaschinenmarketing

Dienstag, 22. März 2011

Page 101: Online texten und seo für pr

Vernetzung gewünscht?

• Homepage: www.journalisten-training.de

• Twitter: @berndoswald

• Xing: https://www.xing.com/profile/Bernd_Oswald3

Dienstag, 22. März 2011


Recommended