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Online-Helden: Online-Fundraising. Was wir aus 7 Jahren betterplace.org gelernt haben.

Date post: 24-Jan-2015
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Yvonne von betterplace.org hat Erfahrungen und Erkenntnisse aus 7 Jahren Online-Spenden und Fundraising über betterplace zusammen getragen.
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Online-Fundraising. Was wir aus 7 Jahren betterplace.org gelernt haben. Campus Online Helden // 13.09.2014

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1.  Retrospektive: betterplace.org"

2.  Unsere Erfahrungen aus 7 Jahren"

3.  Und Eure Erfahrungen?"

Ablauf

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Retrospektive: betterplace.org I

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Es war einmal.. unsere Startseite

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Es war einmal.. unsere Startseite

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Es war einmal.. unsere Startseite

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Es war einmal.. die Projektseite

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Es war einmal.. die Projektseite

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Es war einmal.. der Spendenprozess

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Es war einmal.. der Spendenprozess

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be#erplace.org  Pla.orm    

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Vom Marktplatz zum Werkzeug

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Vom Marktplatz zum Werkzeug

Profilseite

Spendenformular

Mobile Webseite

Newsletter

Projektplakat Spendenaktion

Widget

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Unsere Erfahrungen aus 7 Jahren II

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1. Content matters!

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1. Content matters!

30!

47!

75!

Mehr als 1 von 3 Spendern: Online-Recherche über 2 Wochen

Besuchen mehrere NGO-Webseiten für Entscheidung

Internet zur Vorab-Information

Quelle: Millward Brown/Google 2013

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1. Content matters!

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1. Content matters!

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1. Content matters!

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1. Content matters!

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1. Content matters!

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1. Content matters!

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1. Content matters!

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2. Das richtige Timing

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2. Das richtige Timing

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2. Das richtige Timing

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5%  

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15%  

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25%  

Montag   Dienstag   Mi#woch   Donnerstag   Freitag   Samstag   Sonntag  

Spenden laut Wochentag in % (Jan-August) 2013-2014 gesamt

2013   2014  

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2. Das richtige Timing

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Spenden laut Uhrzeit in % (Jan-August) 2013-2014 gesamt

2013   2014  

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3. Relevante Zahlungsoptionen

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3. Relevante Zahlungsoptionen

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3. Relevante Zahlungsoptionen

•  Bankeinzug: 40% "•  PayPal: 40%"•  Kreditkarte: 20%"

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3. Relevante Zahlungsoptionen

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3. Relevante Zahlungsoptionen

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3. Relevante Zahlungsoptionen

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4. Eine aktive Community

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4. Eine aktive Community

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4. Eine aktive Community

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4. Eine aktive Community

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4. Eine aktive Community

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4. Eine aktive Community

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4. Eine aktive Community

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4. Eine aktive Community

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

•  Facebook = 3. stärkster Traffic-Kanal"•  Über Google und Facebook wird allerdings bereits

gleich viel Umsatz erbrachtà Wichtige Spendenquelle!"

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

•  36% der Zugriffe mobile"•  16% des Spendenvolumens mobile"•  Zugriffe via Facebook bereits zu 50% mobile

(m-Facebook)"

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Und Eure Erfahrungen?

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Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit!

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Yvonne Scheurer"gut.org gemeinnützige Aktiengesellschaft

"Schlesische Strasse 26"10997 Berlin"Tel +49 30 76 76 44 88-42"Fax +49 30 76 76 44 88-40"[email protected]"

Falls sich doch mal nicht alles von selbst erklärt,"

sind wir bei Fragen immer für Sie da:"

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