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Online Fundraising – Fakten

Date post: 24-May-2015
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Aktuelle Entwicklungen im Online Fundraising und ein Blick auf den US-Amerikanischen Markt
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Online Fundraising – Fakten
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Page 1: Online Fundraising – Fakten

Online Fundraising – Fakten

Page 2: Online Fundraising – Fakten

Online Fundraising – Fakten

Aktuelle Entwicklungen und ein Blick auf den amerikanischen Markt

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Sprecher: Dennis Buchmann, Redakteur betterplace lab

Page 3: Online Fundraising – Fakten

Theoretischer Ansatz

Fundraising und Internet

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Online Fundraising – Status Quo

Online-Spedenquote in der Vergangenheit: 1-2 %1

Neueste Umfrage von Bitkom 2008/09 ergab erstmals Anteil von 7 %2

Erhöhter Online-Spenden-Anteil in Folge von (Natur-)Katastrophen (Große Organisationen zwischen 7 und 15 %) 3

Bedeutung nimmt insgesamt rasant zu: Befragung der 100 größten Spenden sammelnden Organisationen in Deutschland:4

1 Vgl. Fischer (2006)2 Vgl. Bitkom (2009)3 Vgl. Urselmann (2005)4 Vgl. Urselmann (2009)

Page 4: Online Fundraising – Fakten
Page 5: Online Fundraising – Fakten

Theoretischer Ansatz

Fundraising und Internet

Spender gestern/heute Spender morgen

Altersdurchschnitt: < 65

Wurde Online akquiriert

10-50% spenden online

Verstärktes Interesse an Projektfortschritt

Altersdurchschnitt: 65

Wurde per Direct Mailing akquiriert

2-7% spenden online

Interesse an Projektfortschritt

5

Die Spender und ihre Ansprüche werden sich drastisch ändern:

Page 6: Online Fundraising – Fakten

Theoretischer Ansatz

Fundraising und Internet

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Die wachsenden Ansprüche des Spenders können im Internet befriedigt werden

Mehr und detailliertere Informationen zu Projekten und -fortschrittSuche nach vertrauenswürdigen ProjektenPräferenz für regionale ProjekteRechenschaft darüber, was mit dem Geld genau passiertSicherheit und Transparenz, dass das Geld auch ankommtImpulsspenden sind möglichMobile Giving (SMS-Spenden) sind möglich

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Theoretischer Ansatz

Fundraising und Internet

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Das Internet hat bereits diverse Branchen auf den Kopf gestellt:

Die Medienbranche -> durch googleDie Musik- und Filmindustrie -> durch YouTubeDen Einzelhandel -> durch eBay

Den Sozialen Sektor -> durch betterplace.org

Page 8: Online Fundraising – Fakten

Ein Blick auf den weiter entwickelten,

amerikanischen Markt

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Schon heute werden hier 10 % der Spenden online generiert.

Mal WARWICK, Autor zahlreicher Fundraising-Bücher, sagt für die Zukunft ein enormes Wachstum voraus:

„Non profit organisations in the United States are raising more than 10 percent of their revenue online, and that proportion is expected to rise to 50 percent in 2013.“5

5 Vgl. Warwick (2008)

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Exkurs: Kennzahlen großer

internationaler Spendenportale

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Portal Gegründet Spendenvolumen User Weitere Kennzahlen

justgiving.com 1999 £ 450 Mio. 8 Mio 8.000 NPOs

networkforgood.org 2001 $ 370 Mio. k.A. 50.000 NPOs

globalgiving.org 2000 $ 28,6 Mio. 100.000 2.600 Projekte

Care2* 1998 k.A. 13 Mio. 45 Mio. Unterschriften

kiva.org** 2005 > $ 100 Mio. 585.000 249.000 Entrepreneurs

betterplace.org 2007 € 2,5 Mio. 26.1662.111 Projekte/2.087

NPOs

*Plattform für Online-Petitionen

**Plattform für Mikrokredite

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Ein Blick auf den

amerikanischen Markt

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Quelle: Flannery et al. (2009)

Online-Spendenanteil USA 2008: 9 %

Wachstum der Online-Spende von 2007 auf 2008: 39 %

Quelle: Flannery et al. (2009)

Page 11: Online Fundraising – Fakten

Ein Blick auf den

amerikanischen Markt

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Online-Spender sind deutlich jünger als klassische Spender

Quelle: Flannery et al. (2009)

Page 12: Online Fundraising – Fakten

Vergleich mit dem

Auch die betterplace.org-Community ist deutlich jünger als der klassische Spendenmarkt

deutschen Markt

12Quelle: betterplace.org Community, September 2009, n=2128, GfK Consumer Tracking, „Bilanz des Helfens 2008“

Page 13: Online Fundraising – Fakten

Ein Blick auf den

amerikanischen Markt

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Online-Spenden fallen deutlich höher aus

Fig. 5: 2006 MedianAverage Gift

$33$57

Gifts to AllOther Channels in

2006

Online Gifts in2006

Gifts toAll OtherChannelsin 2006

Fig. 6: 2006 MedianRevenue per Donor

$82$114

Donors WhoGave Via Other

Channels in2006

Donors WhoGave At LeastOne Online Gift

in 2006

Quelle: Target Analysis Group (2007)

Page 14: Online Fundraising – Fakten

Theoretischer Ansatz

Weitere Vorteile für Fundraising durch das Mediums Internet:

Kostengünstiges Medium

Geschwindigkeit/sehr schnelles Medium

Einfache und automatisierte Abwicklungen möglich

Interaktivität/Interaktion möglich (nicht „nur“ Kommunikation)

1:1, echte Kommunikation, ohne Filter

Nie da gewesene Möglichkeiten der Transparenz und Schaffung von Glaubwürdigkeit

Erreichbarkeit des Long Tails

Matching möglich – d.h. Spendenerhöhung durch Multiplikatoren

Einfache Effektivitätsmessung; gute Analysemöglichkeiten (was ist ein gutes Projekt, was nicht?)

Fundraising und Internet

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Page 15: Online Fundraising – Fakten

Literatur

Bitkom (2009): Presseinformation: Online-Spenden werden beliebter. Berlin. URL: http://www.bitkom.org/60376.aspx?url=BITKOM-Presseinfo_Elektronisch_spenden_29_12_2009.pdf (14.06.2010).

Flannery, Helen; Harris, Rob und Rhine, Carol (2009): 2008 DonorCentrics™ Internet Giving Benchmarking Analysis: March 2009. O. Ort.

Fischer, Kai (2006): Erfolgsfaktoren für das Online-Fundraising. In: Hohn, Bettina (Hrsg.): Arbeitsbuch Finanzen für den sozialen Bereich. Hamburg, 6/6.2, S. 1-10.

Target Analysis Group (2007): 2006 donorCentrics Internet Giving Benchmark Analysis

Urselmann, Michael (2005): Tsunami spülte Online-Spenden in nie gekannter Höhe in die Kassen der Hilfsorganisationen. In: Fundiert: Neues aus der Welt des Fundraisings, 7. Jg, S. 6.

Urselmann, Michael (2009): Fundraising-Instrumente der Zukunft . In: Fundiert: Neues aus der Welt des Fundraisings, 11. Jg, S. 8-9.

Warwick, Mal (2008): How to Write Succesful Fundraising Letters. Second Edition, San Francisco.

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betterplace labTobias Mölder, [email protected] Strasse 2610997 BerlinTel +49 30 76 76 44 88-0Fax +49 30 76 76 44 [email protected]

Vielen Dank.


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