Date post: | 05-Jun-2015 |
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Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung Projektmanagement Theorie, Zertifizierungen und Praxis
OK Consulting . Olaf Knauer . Inhaber
Agenda1. Theorie der Effizienzsteigerung mit Projektmanagement
2. Zertifizierungsmöglichkeiten
3. Tipps aus der Praxis
Erfolgreiches Projektmanagement„Der Erfolg eines Projektes hängt hauptsächlich von zwei Dingen ab:1. Glück 2. Einem tollen Projektnamen“
„Das Dilbert Prinzip“, Scott Adams
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 4
VDI-Nachrichten vom 22.05.09
Erfolgsdruck auf Projektingenieure nimmt zu
Trend: Die Wirtschaftskrise wirkt sich auf die Arbeit von Projektingenieuren aus: Der
Erfolgsdruck steigt, weil neue Produkte gerade für kleinere Zulieferer zunehmend über das
weitere Bestehen des Arbeitgebers am Markt entscheiden. Projektleiter müssen künftig
Unternehmer, Fachmann, Kommunikator und Coach in einem sein.
VDI nachrichten, Düsseldorf, 22. 5. 09, ch
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 5
Vom magischen zum teuflischen Dreieck
● In den vergangenen Jahren standen
Rationalisierungsmaßnahmen im
Produktionsbereich im Vordergrund
● Heute rücken die Produkt-
entwicklungen in den Mittelpunkt der
Anstrengungen zur Steigerung von
Effizienz und Effektivität.
● Will man einer Studie des
Frauenhoferinstituts glauben, dann sind
Einsparpotentiale von 30-40% möglich.
Zeit Kosten
Qualität
30-40%
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 6
Projektmanagement ist die Schlüsseldisziplin zur Effizienz
Frauenhofer-Institut
Projektmanagement als Schlüsseldisziplin, das nicht mit der
erforderlichen Professionalität praktiziert wird.
Projektmanagement benötigt entsprechenden Stellenwert im
Unternehmen, damit sich die Projekte erheblich effizienter
abwickeln und die festgelegten Ziele besser erreicht werden.
● das gewünschte Ergebnis
● in der vorgegebenen Zeit
● mit den verfügbaren Kapazitäten
● im Rahmen der veranschlagten Kosten
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 7
Durch Transparenz und Verbindlichkeit zu Effizienz und Effektivität
Projektmanagement hat zwei
wesentliche Funktionen für ein Projekt
● Transparenz schaffen und
● Verbindlichkeit schaffen
Wenn diese beiden Funktionen erfüllt
werden, dann ist der Projekterfolg nicht
mehr weit und die Grundlage für Effizienz
und Effektivität geschaffen.
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 8
Effektives PM ist mehr als nur Einhaltung von Qualität, Zeit, Kosten
Erfolgreiches Projektmanagement darf nicht nur verstanden werden durch die Sicherstellung
der 3 bekannten Parameter Zeit-, Budget- und Qualitätseinhaltung, sondern muss sich in
einem weitaus größeren Rahmen definieren.
Dazu gehören
● Auftraggeberzufriedenheit
● Mitarbeiterzufriedenheit in Projekten
● Sicherstellung der Nutzbarkeit der Lieferleistung für die Linienorganisation
● die Sicherung der gewonnen Erfahrung im Projekt für das Unternehmen und
● eine klar abgestimmte Zusammenarbeit mit der Linienorganisation
An diesem Punkt liegt auch der Scheideweg für erfolgreiche Projekte in der
Matrixorganisation und damit verbunden dem Projektmanagement im Unternehmen
grundsätzlich.
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 9
Beispiel einer effektiven Planungsabfolge im PM
1. Projektzielanalyse
2. Projektumfanganalyse
3. Projektumfeldanalyse
4. Projektphaseneinteilung
5. Projektstrukturierung
6. Festlegung Arbeitspakete
7. Ablaufplanung
8. Ressourcenplanung
9. Budgetschätzung
10. Risikoanalyse
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 10
Wählen Sie das richtige Projektteam aus?
Ein erfolgreiches und effektives Projektteam zeichnet sich durch
folgende Kriterien aus
● Sorgfältige Auswahl und richtige Zusammensetzung
● Eindeutiger Auftrag und klare Zielsetzung
● Geklärte Beziehungen, gegenseitige Akzeptanz und Kooperation
● Klare Abgrenzung der Verantwortungsbereiche und Rollenverteilung
● Vereinbarte und akzeptierte Spielregeln und Abläufe
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 11
Wählen Sie den richtigen Projektmanager aus?
Experte
Führungskraft
Projektleiter
Fachkompetenz
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Persönlichkeitskompetenz
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Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 12
Aufgaben des Projektmanagers
PlanungVerantwortung für die gesamte
Planung bis ins Detail sowie
alle Planänderungen
DokumentationDokumentation des gesamten
Projektes
InformationInformation aller Projekt-
beteiligten (intern und extern)
Führung & BeratungFührung und Beratung des
Projektteams
EntscheidungenVorbereitung von Entscheid-
ungen, Zusammenstellung
relevant. Unterlagen
ControllingVerantwortung für das
Controlling: Termine, Kosten,
Ergebnisse
Soft-Skills tragen wesentlich zur Effizienzsteigerung bei„Die wichtigsten Körperteile eines Projektmanagers sind Herz, Bauch, Seele und Nase. Er braucht sie, um mit dem Herzen zu führen, dem Gefühl im Bauch zu vertrauen, die Organisation zu beseelen und zu riechen, dass etwas faul ist.“
„Der Termin“, Tom DeMarco
Agenda1. Theorie der Effizienzsteigerung mit Projektmanagement
2. Zertifizierungsmöglichkeiten
3. Tipps aus der Praxis
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 15
Durch Standardisierung erhöht sich die Effektivität
PMI
● Internationaler Projektmanagementverband Project Management
Institute mit dem PM-Standard: PMBOK-Guide
GPM/IPMA
● Deutscher und internationaler Projektmanagementverband
International Project Management Association mit dem Standard
IPMA Competence Baseline (ICB) & der Projekt-Manager der GPM
PRINCE2
● weit verbreitete Projektmanagementmethode in Großbritannien und
den Niederlanden
Sonstige
● DIN 69900-1, DIN 69900-2, DIN 69901 bis 69905
● ITPM der BMW
● Chestra bei Siemens AG
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 16
PMI Zertifizierung 3-stufige Ausbildung
1. Certified Associate in Project
Management (CAPM)
2. Project Management Professional
(PMP)
3. Program Management Professional
(PgMP)
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 17
PMI Zertifizierungen
Zertifikat Program Management
Professional (PgMP)
Project Management Professional
(PMP)
Certified Associate in Project
Management (CAPM)
Voraus-
setzungen
Mit Abitur
mind. 4 Jahre Projekt-
Erfahrung + 7 Jahre Program-
Erfahrung
Mit Hochschulabschluss
mind. 4 Jahre Projekt-
Erfahrung
+ 4 Jahre Program Erfahrung
Mit Abitur
mind. 5 Jahre Projekt- Erfahrung
Mit Hochschulabschluss
mind. 3 Jahre Projekt-Erfahrung,
In beiden Fällen zusätzlich 35
Stunden Schulung/Grundlagen im
Projektmanagement.
Vor der Zulassung muss ein
Ehrenkodex abgelegt werden.
Abitur 1.500 Stunden Mitarbeit
in einem Projektteam
oder
23 Stunden Schulung/
Grundlagen im
Projektmanagement
Merkmale Zielgruppe sind erfahrene
Programmanager.
Rezertifizierung nach 3
Jahren.
(Assesment, Multiple-Choice-
Test; Dauer 4 Stunden; 170
Fragen; 1800$)
Zielgruppe sind erfahrene
Projektleiter. Der PMP gilt als
weltweit angesehenste
Auszeichnung für Projektmanager.
Rezertifizierung nach 3 Jahren.
(Multiple-Choice-Test; Dauer 4
Stunden; 200 Fragen; 555$)
Einstiegszertifikat für
Projektmitarbeiter, angehende
Projektleiter, Junior-
Projektmanager,
Rezertifizierung nach 5 Jahren.
(Multiple-Choice-Test; Dauer 3
Stunden; 150 Fragen; 300$)
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 18
GPM/IPMA Zertifizierung 4-stufige Ausbildung
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 19
GPM/IPMA Zertifizierung 4-stufige Ausbildung
Zertifikat Projekt-Direktor
Level A
Senior Projektmanager
Level B
Projektmanager
Level C
Projektmanagement-
Fachmann Level D
Voraus-
setzung
mind. 5 Jahre
Erfahrung im
Mehrprojekt- und
Programmmanagem
ent, davon 3 Jahre in
Leitungsfunktionen
für Koordination und
Portfolio-
Management von
Projekten
mind. 5 Jahre Projekt-
Erfahrung, davon 3 Jahre
in Leitungsfunktionen von
komplexen Projekten
mind. 3 Jahre Projekt-
Erfahrung in
verantwortlichen
Leitungsfunktionen
nicht-komplexer
Projekte
Schul- und
Berufsausbildung sowie
Berufserfahrung
Fähigkeit Projekte
verantwortlich zu
koordinieren, zu
überwachen und zu
steuern
komplexe Projekte mit
allen Parametern in allen
Bereichen zu leiten
Leitung nicht-
komplexer Projekte
u./o. Unterstützung der
Projektleitung bei
komplexen Projekten
Kenntnisse in allen
Projektmanagement-
Bereichen, kann als
Teammitglied in
Projekten arbeiten
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 20
PRINCE2 Zertifizierung 2-stufige Ausbildung
1. PRINCE2 Foundation Zertifizierung
1 stündiger Multiple-Choice-Test
Gebühr: 160€
38 von 75 Fragen müssen korrekt
beantwortet werden
2. PRINCE2 Practitioner Zertifizierung
3 stündige Klausur
Gebühr: 270€
Zertifizierung durch 70 Accredited
Training Organisations (ATOs)
Agenda1. Theorie der Effizienzsteigerung mit Projektmanagement
2. Zertifizierungsmöglichkeiten
3. Tipps aus der Praxis
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 22
Einfache Maßnahmen zur Steigerung der PM-Effizienz
● Stellenwert des Projektmanagements erhöhen und als zentrale
Funktion in der Unternehmensorganisation verankern
● Wichtige Partner wie Systemlieferanten und Entwicklungsdienstleister
frühzeitig zu Projektbeginn einbeziehen
● Kein Projektstart ohne klar definierte Ziele und klares Lastenheft
● Frühzeitig die Projektplanung zwischen den Entwicklungspartnern
abstimmen
● Zu Projektstart Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten der
Partner verbindlich festlegen
● Klare Messgrößen mit Hilfe von Meilensteinen und
Arbeitspaketbeschreibungen definieren
● Einrichten eines Change-Board, das Änderungen und Ihre
Auswirkungen auf das Gesamtprojekt bearbeitet
● Änderungen so früh wie möglich und offen kommunizieren
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 23
Einführung eines Projektportfolios erhöht die Effizienz
● Vielzahl an Projekten erfordert ein systematisches Multi-
Projektmanagement
● Strategische Bedeutung hat das Auswählen von Projekten in ein
Projektportfolio
● Knappe Ressourcen machen die Bündelung auf wenige Projekt
notwendig
● Planung und Steuerung der Abhängigkeiten im Portfolio ist eine
zentrale Herausforderung an das Multi-Projektmanagement
(Programm-Management)
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 24
Nachbetrachtung
432
Technische Realisierung
1
Führen Sie einen Gating-Prozeß ein, um Gefahren und Risiken zu frühzeitig zu erkennen
Concept CRT
Ideengestaltun
g
Pre Gate 0
1 HLD
2 DD
1 Impl.&Test
2 FOA
3 LabTest
Feasability /
Requirement
& Definition
Definition
and Design
Implementation
and Testing
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 25
Kontrolle der Effektivität und Effizienz durch den Gating Prozess
Fachtagung Projektmanagement und Effizienzsteigerung . 17.08.2009 . © OK Consulting 2009 . Referent: Olaf Knauf Seite 26
% Complete
Projekt Name xxxx; Projekt Manager Olaf Knauer Projekt Laufzeit Okt. 2008 – Aug. 2009; Reporting Periode KW20
Ziel ● Installation einer neuen
Alcatel-VoIP-
Infrastruktur
● Migration sämtlicher
Standorte
● Abbau der Altstandorte
Zeit ● Im Rollout-Zeitplan
Kosten ● n/a Qualität ● Qualitätsprobleme in
Büsow, Hagenow und
Schleswig
Haupterfolge
● Umschaltung Kiel, Schleswig, Rendsburg erfolgreich
abgeschlossen
● UC-Workshop am 11.05. durchgeführt
● Probleme der Rufnummernanzeige gelöst
Nächste Schritte
● Firmwareupgrade Switche KW20
● Unterschrift Meilenstein bis KW22
● Umschaltung Husum, Kappeln, Wyk in KW21
Hauptprobleme
● Qualitätsprobleme in Büsow, Hagenow und
Schleswig. Korrektive Maßnahme:
Konfigurationshinweise wurden an Kunden gegeben.
Versatel wurde hinzugezogen. Neue QoS-Prüfung am
Montag.
Hauptrisiken
● Verbindungsprobleme durch VoIP / MPLS-Struktur.
Die Sprachqualität (Fax und Voice) ist sehr stark von
dem Quality of Service des Netzbetreibers abhängig.
Eine Risikoanalyse hierzu muß erstellt werden und bei
Qualitätseinbussen alternative Verbindungen
eingesetzt werden.
Besser als letzte Woche Schlechter als letzte Wocheunverändert
0 %
50 %
100 %
Vielen Dank.Ihr Olaf Knauer.