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SYMBIOSManagement Services GmbHMag. Christian Vieira dos SantosWüstenrotstraße 13A-4020 LinzT: +43 (0) 676 / 939 0024E: [email protected]
E n ga g i e r t e M i t a r b e i t e r u n d
l e i s t u n g s fä h i g e Te a m s –
n e u ro w i s s e n s c h a f t l i c h e E r ke n n t n i s s e f ü r d i e
F ü h r u n g s p ra x i s
www.symbios.at 1
Zwei Drittel der Beschäftigten machen Dienst nach Vorschrift. Jeder sechste hat bereits innerlich gekündigt.
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Quelle: Gallup Engagement Index, 2013
Anteil der Beschäftigten in einem durchschnittlichen Unternehmen mit…
… hoher emotionaler Bindung
16 %
… keiner emotionalen Bindung
17 %
… geringer emotionaler Bindung
67 %
Blut lügt nicht.
Erkenntnisse der Neurowissenschaften:
☺ Hohe emotionale Bindung: viel Oxytocin
� Niedrige emotionale Bindung: wenig Oxytocin
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Oxytocin
� Körpereigenes Hormon und Botenstoff im Gehirn.
� Das Hormon, das uns Menschen zu einem sozialen Wesen macht
macht.
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GeburtEltern-Kind-Bindung
LiebeFortpflanzung
Moralisches HandelnGoldene Regel
Oxytocin ist ein flüchtiges Hormon…
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… es verflüchtigt sich bei:
Stress, Angst, Zweifel, Mobbing, Streit, ungelöste Konflikte,…
Was passiert, wenn dieser Zustand chronisch wird
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Was für ein Umfeld braucht Oxytocin?
Oxytocin braucht...
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Vertrauen
Die Liste der Vorteile ist lang…
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� stärkere Verbundenheit mit dem Unternehmen
� mehr Engagement
� mehr Energie
� größere Hilfsbereitschaft
� weniger Krankenstandstage
� längere Lebenserwartung
� verbesserte Stress-Resilienz
� geringere Fluktuation, größere Loyalität
� geringeres Fraud-Risiko
� höhere Kreativität und verbesserte Innovationsfähigkeit
� zufriedenere Kunden, höhere Kundenbindung
� höhere Produktivität
Prof. Dr. Paul Zak
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� Vertrauen messbar gemacht – wissenschaftlich fundiert
� Jene Faktoren identifiziert, mit denen Führungskräfte das Engagement
und die Leistungsfähigkeit ihres Teams steigern können
Acht Faktoren, mit denen Führungskräfte ihre Organisation auf Oxytocin setzen
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Ovation (Anerkennung & Wertschätzung)
Expectation (Fordern & Fördern)
Yield (Ergebnisorientierung)
Transfer (Eigenverantwortung, Autonomie)
Openess (Transparenz, Offenheit)
Care (Fürsorge)
Invest (Investition, Entwicklung)
Natural (Authentizität)
Vertrauen
Die Glücksformel
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Vertrauen Sinn (Lebens-) Freude
X =
Welche Informationen Sie mit Ofactor TM erhalten
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� Vertrauen im Team / in der Organisation
� Chronischer Stress
� Sinn (Purpose)
� Freude
� Engagement
� vorhandene Stärken und…
� … konkrete Anhaltspunkte zur Verbesserung der Führungspraxis
Die Benchmark
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� Online-Schuhhändler
� Unternehmenskultur als Strategie
� 6 x in Folge Bester Arbeitgeber des
Jahres (Fortune 100 Best Companies
to Work for)
� 1 Mrd. USD Jahresumsatz
� Über 40.000 Bewerbungen pro Jahr
Unsere Vision
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Quelle: Gallup Engagement Index, 2023
Anteil der Beschäftigten in einem durchschnittlichen Unternehmen mit…
… hoher emotionaler Bindung
76 %
… keiner emotionalen Bindung
9 %
… geringer emotionaler Bindung
15 %
Kontakt
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SYMBIOS Management Services GmbHMag. Christian Vieira dos Santos
Wüstenrotstraße 13A-4020 Linz
T: +43 (0) 676 / 939 00 24E: [email protected]
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