Nutzungshinweise zur Online-Terminvergabe „Online-Termin Teheran“

Über das neue Online-Terminvergabesystem Online-Termin Teheran können Sie sich als Antragsteller im Internet selbstständig einen Termin reservieren. Das System ist selbsterklärend, Sie werden durch eine angeleitete Benutzerführung durch die einzelnen Schritte zur Beantragung eines Termins geführt. Ergänzend finden Sie hier eine graphische Übersicht des Ablaufs und einige wichtige Hinweise, die Sie bei der Nutzung des Systems unbedingt beachten müssen.

Ablauf der Online-Terminvereinbarung:

1) Im ersten Schritt haben Sie die Möglichkeit, einen „Bereich“ (Visa oder Pass) auszuwählen. Da Termine derzeit nur für „Visa“ und noch nicht für die „Passbeantragung“ vergeben werden, entfällt dieser Schritt. Sie können nach Lektüre der wichtigen Hinweise unmittelbar auf „Weiter“ drücken.

2) Im zweiten Schritt wählen Sie eine von zwei möglichen Visa-Kategorien, für die Sie einen Termin benötigen. Sie haben die Wahl zwischen „Schengenvisum (kurzfristiger Aufenthalt)“ und „Visum für Daueraufenthalt in Deutschland“. Wichtiger Hinweis: Ein „Schengen-Visum“ benötigen Sie z.B. für eine Besuchs- oder Geschäftsreise. Ein „Visum für Daueraufenthalt in Deutschland“ benötigen Sie z.B. bei einer Familienzusammenführung, zum Studium oder zur Aufnahme einer Erwerbstätigkeit in Deutschland.

3) Auf der dritten Seite werden Ihnen wichtige Informationen zu der gewählten Kategorie angezeigt. Über das Feld „Weiter“ kommen Sie zur eigentlichen Terminauswahl.

4) Im folgenden Dialog können Sie sich über verfügbare Termine und Sprechzeiten informieren. Sie können auch die Monatsübersicht verwenden und mit der Kalenderfunktion von Monat zu Monat wechseln, um den nächsten verfügbaren Termin zu finden und auszuwählen.

5) Wenn Sie einen konkreten Termin gewählt haben, können Sie unter Angabe der notwendigen persönlichen Daten einen Termin beantragen. Nach erfolgreicher Überprüfung der angegebenen Daten wird Ihnen der Termin automatisch per E-Mail bestätigt. Bitte achten Sie unbedingt darauf, Ihre Email-Adresse sowie Namen und Passnummer korrekt einzugeben! Bei Nichtbeachtung riskieren Sie, keine Bestätigung zu erhalten oder vom System gesperrt zu werden.

6) Zum vereinbarten Termin müssen Sie unbedingt alle erforderlichen Unterlagen vorlegen, damit Ihr Antrag angenommen werden kann und Aussicht auf Erfolg hat. Füllen Sie hierzu das Ihrem Reisezweck entsprechende Antragsformular vollständig aus und beachten Sie alle Hinweise auf dem relevanten Merkblatt.

7) Bitte beachten Sie bei der Nutzung des Systems auch die nachfolgenden wichtigen Hinweise:

Wichtige Hinweise für die Nutzung des Systems „Online-Termin Teheran“

- Für jeden Antragsteller muss ein eigener Termin gebucht werden. Ausnahme: Kinder unter 16 Jahren, die mit ihren Eltern reisen, benötigen keinen eigenen Termin, müssen jedoch gemeinsam mit den Eltern persönlich vorsprechen. Ehegatten und minderjährige Kinder von deutschen und EU-Staatsangehörigen, die in Iran leben, benötigen für die Beantragung eines Schengenvisums keinen Termin. Ihnen wird bei Vorlage der entsprechenden Pässe und Nachweise Einlass gewährt.

- Alle Eintragungen müssen ausschließlich in lateinischen Buchstaben erfolgen

- Sie müssen Ihre Daten unbedingt korrekt und fehlerfrei eingeben, da der Einlass in die Visastelle nur bei genauer Namens- und Passübereinstimmung erfolgt. Vorsicht: Selbst bei geringsten Abweichungen wird Ihnen der Einlass verweigert.

- Ihre Passnummer muss MIT Grossbuchstaben und Ziffern eingegeben werden, z.B A1234567. Hier sehen Sie, an welcher Stelle Sie die Passnummer finden:

- Terminvereinbarung nur mit gültiger E-Mail-Adresse möglich! Die Terminbestätigung erfolgt an die genannte Mailadresse, den Ausdruck der Bestätigung bringen Sie bitte zum Termin mit. Sollten Sie keine Bestätigungsmail für Ihren Termin erhalten, prüfen Sie bitte, ob diese eventuell in Ihrem Spamordner zu finden ist.- Um Terminmissbrauch zu verhindern, kann jede Person nur jeweils einen Termin buchen. Erst nach Ablauf eines Quartals dürfen Sie erneut Termine buchen. Bei Nicht-Wahrnehmung von Terminen behält sich die Botschaft vor, Antragsteller für einen Zeitraum von 6 Monaten zu sperren.

- Bitte stornieren Sie Ihren Termin umgehend, wenn Sie ihn nicht werden wahrnehmen können. Nur dann haben Sie die Möglichkeit, einen neuen Termin zu buchen. (Anmerkung: Stornierung durch den Antragsteller ist nur für Termine ab Oktober möglich.)

- Sie müssen ihren Termin unbedingt für die Ihrem Reisezweck entsprechende Visum-Kategorie buchen, ansonsten wird Ihre Buchung storniert bzw. Ihr Antrag nicht angenommen.

- Sie können zurückgewiesen werden, wenn Sie bei Ihrer Vorsprache nicht vollständige Unterlagen vorlegen, daher sollten Sie unbedingt vorher die Merkblätter auf der Visa-Seite der Botschaft (www.teheran.diplo.de/visa-deutsch) aufmerksam lesen.