Date post: | 18-Dec-2014 |
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Nutzerumfrage zum Online-Katalog der Stadtbücherei
Frankfurt am Main
Fabienne Kneifel [email protected]
Überblick
1. Hintergrund
2. Nutzerumfragea. Aufbau
b. Ergebnisse
3. Ein Katalog 2.0
4. Fazit
Hintergrund
• Masterarbeit:
Mit zum Online-Katalog der nächsten Generation?
• Welche Web 2.0-Elemente machen einen Online-Katalog zu einem „Katalog 2.0”?
• Wird diese Weiterentwicklung auch von Bibliotheksnutzern gewünscht?
Ein „Katalog 1.0“: nicht tauglich
Hintergrund
Hintergrund
Nachteile eines „Katalog 1.0“:• Kaum Browsingmöglichkeiten• Keine Sortierung nach Relevanz• Keine Rechtschreibkorrektur• Nur wenige zusätzliche Informationen und
Inhalte• Weder Personalisierung noch Partizipation• Fehlende Integration weiterer Recherche-
Datenbanken
Hintergrund
Hintergrund
Nutzerumfrage – Aufbau4 Befragungsgegenstände:
1. Nutzung des Online-Katalogs
2. Nutzung von Web 2.0-Anwendungen
3. Wichtigkeit von Web 2.0-Anwendungen im neuen Online-Katalog
• Funktionen
• Dienstleistungen
• Inhalte
• Suchmöglichkeiten
• Weitere Elemente
4. Angaben zur Person
Nutzerumfrage – Ergebnisse
Die meisten Teilnehmer• haben einen Bibliotheksausweis;• nutzen den Online-Katalog
− von zu Hause aus− mehrmals in der Woche− um nach Medien zu suchen oder auf ihr
Konto zuzugreifen;
• sind zwischen 20 – 50 Jahren alt sowie• überwiegend berufstätig.
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Funktionen:– Personalisierung– E-Mail und RSS–Medien-
empfehlungen–Neuerscheinungs-
listen
–Tagging–Online-Forum
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Dienstleistungen:–Anschaffungs-
vorschlag–Online-Auskunft–Unsere
Recherche-Datenbanken
–Aufnahmen des Literaturtelefons
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Inhalte:–Klappentexte– Inhaltsver-
zeichnisse–Cover-Anzeige–Hörproben
– Einbindung anderer Services–Rezensionen aus
anderen Quellen
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Suchmöglichkeiten:– Suchergebnis-
filter– Sortierung nach
Relevanz– Einfache,
Google-ähnliche Suche– Erweiterte Suche
–Recommender-System– Suche mittels
Tag-Cloud
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Weitere Elemente:– Browser-Add-on –Widgets
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Weitere Wünsche:– Suche nach Neuerscheinungen– Browsen durch DVD-Bestand– Vorbestellen in andere Bibliotheken– Links zu anderen Bibliothekskatalogen– Integration digitaler Medien– Bessere Auffindbarkeit des Katalogs– Browser- und Betriebssystemunabhängig-
keit
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Hoher Bekanntheits- und Nutzungsgrad vieler Web 2.0-Elemente
• Großer Wunsch nach einigen dieser Web 2.0-Elemente im neuen Online-Katalog
• Positive Resonanz zur Einbeziehung der Nutzer in die Weiterentwicklung
• Ergebnisse = erste Tendenzen
Ein Katalog 2.0
• Funktionen:– Personalisierung – RSS Feeds – Visuelle Standortanzeige– Tagging– Kommentierung und Bewertung
Ein Katalog 2.0
• Inhalte:– Zusatzinformationen aus dem Medium
selbst– Verlinkungen zu externen Informationen
Ein Katalog 2.0
• Suchmöglichkeiten:– Einfache Suchzeile– Suchergebnisfilter– Sortierung der Suchergebnisse
nach Relevanz– Empfehlungen
Ein Katalog 2.0
• Der Online-Katalog als Online-Community:– Blog, Wiki & Forum– Bilder, Videos & Podcasts
Ein Katalog 2.0
• Weitere Elemente:–Widgets– Bookmarken– Browser-Add-on
Ann Arbor District Library
Ann Arbor District Library
Fazit
• Mit zum Online-Katalog der
nächsten Generation!
• Nutzer wünschen diese Weiterent-wicklung!
• Nutzerwünsche können bei der Priorisierung der umzusetzenden Elemente helfen!
Danke für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Unterstützung bei der
Durchführung der Befragung!
Weitere Informationen:
www.tinyurl.com/nutzerumfrage2008