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Nichts existiert - oder warum Nutzer anders denken
Date post:05-Nov-2014
Category:Design
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Gorgias provoziert uns, indem er sagt, nichts existiert. Jedenfalls knnen wir es nicht beweisen. Es ist eben alles subjektiv. Platon entgegnet, die Idee eines Dinges mache es existent. Und eben diese Idee - das mental Model - ist fr uns als UX Designer die Kommunikationsbasis mit den Nutzern.
Transcript:
<ul><li> 1. Nichts existiert! ...oder, warum Nutzer anders denken Bernd Lohmeyer Nutzen zentrierte IT-Beratung Usability und GeschftsprozessanalyseDonnerstag, 20. September 12 </li> <li> 2. Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 3. Beschreiben Sie die Zeichnung einem Dritten...Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 4. Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 5. Das wirkliche Bild wird sich der Dritte drauen vor der Tr nicht machen knnen.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 6. Nichts existiert! Gorgias, Philosoph aus Leontinoi auf Sizilien, ca. 480 - 380 v.Chr.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 7. Und wenn etwas existierte, wrden wir es nicht wahrnehmen.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 8. Und wenn wir es wahrnhmen, wrden wir es nicht verstehen.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 9. Und wenn wir es verstnden, knnten wir es nicht mitteilen.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 10. Und wenn wir es mitteilten, wrde unser Gegenber es nicht verstehen.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 11. Ergo: Nichts existiert!Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 12. Jedenfalls knnen wir es nicht beweisen. ...aber auch nicht widerlegen.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 13. Deswegen ist die Annahme unserer Existenz ein Axiom. 1 + 1 = 2Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 14. Dem widerspricht Platon: Die Idee von einem Ding macht es existent. Platon, Philosoph aus Athen, ca. 428 - 348 v.Chr.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 15. Haus Pferd BaumDonnerstag, 20. September 12 </li> <li> 16. Obwohl schlecht gezeichnet, erkennen wir ein Haus: Idee! Dach Schornstein Tr FensterDonnerstag, 20. September 12 </li> <li> 17. Jede Kommunikation fut auf der Idee... ... der gemeinsamen Idee.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 18. Als UX Professionals sprechen wir nicht von der Idee, sondern von dem Mental Model.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 19. Das Mental Model ist die Idee, die ein Nutzer von den fachlichen Zusammenhngen einer Problemlage entwickelt.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 20. Soll unsere Software-Lsung verstanden werden, muss sie dem Mental Model des Nutzers entsprechen.Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 21. Geschfts- Informations- prozess Architektur Mental Model Erkennbare Wahrnehmungs- Muster ArchetypenDonnerstag, 20. September 12 </li> <li> 22. Merken Sie sich die Zahlen: 1001 1002 1003 1004 Mental Model Informations- Erkennbare Architektur MusterDonnerstag, 20. September 12 </li> <li> 23. Und nun merken Sie sich die Zahlen: 3967 1035 9164 5883 Mental Model Informations- Erkennbare Architektur MusterDonnerstag, 20. September 12 </li> <li> 24. Dazu mssen wir: Mental Model erforschen = Research Lsung berprfen = Validation Lsung entwickeln = CreationDonnerstag, 20. September 12 </li> <li> 25. Mental Model Creation UserDonnerstag, 20. September 12 </li> <li> 26. Wenn unsere Lsung nicht dem Mental Model des Nutzers entspricht, denkt der Mental Model Nutzer anders als wir es geplant haben. Creation UserDonnerstag, 20. September 12 </li> <li> 27. Was soll das? Wo bin ich?Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 28. Der User versteht unsere Anwendung nicht. ?Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 29. Machs einfach! Mach es EINFACH! Tu was !!Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 30. Effekte guter Usability: Strkere Kundenbindung Umsatzsteigerung Hhere Produktivitt Geringere Supportkosten ...Donnerstag, 20. September 12 </li> <li> 31. Alles ist subjektiv Mental Model verstehen Einfach gestalten Validierung durch Usability Tests Bernd Lohmeyer Nutzen zentrierte IT-Beratung Usability und Geschftsprozessanalyse lohmeyer@lohmy.de www.lohmy.de #lohmyDonnerstag, 20. September 12 </li> </ul>
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