Neuerscheinungen Springer Gabler 1 HJ 2013

NeuerscheinungenWirtschaft | Recht

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1. HALBJAHR 2013

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15. Aufl . 2012. ca. 200 S. Br. Bestell-Nr. 689103Souverän von der Uni in den Job – die besten Starthilfen rund um den Berufseinstieg! Effi ziente Insider-Tipps und erstklassiges Bewerbungs-Know-how sichern Hochschul-absolventen den entscheidenden Vorsprung beim Karrierestart.

Der Inhalt■ Arbeitsmarkt aktuell: Branchenübersicht und Einstieg■ Erstklassiges Bewerbungs-Know-how, das keine Fragen offen lässt ■ Die Einstiegsphase: Probezeit, Soft Skills, Karriere-Tools, Business-Knigge■ Stellenanzeigen und Firmenprofi le■ Specials: Banken + Versicherungen | Handel | Anlagen- und Maschinenbau | Automobilindustrie | Erneuerbare Energien

Die AutorenDie Autoren sind erfahrene Fachjournalisten und ausgewiesene Experten für das Studium der Wirtschafts- und Ingenieurswissenschaften und die Thematik Beruf und Karriere.

Im Rahmen einer Sonderaktion für unsere Handelspartner bieten wir Ihnen jetzt die Möglich-keit, den Karriere-Planer kostenlos als Präsent für Ihre Kunden zu bestellen.

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Neuerscheinungen 1. Halbjahr 2013 | 1

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Inhaltsverzeichnis

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Wirtschaftswissenschaften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Finanzen/Banken/Controlling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Logistik/Produktion/Einkauf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Unternehmensführung/Organisation . . . . . . . . . . . . 30

Personalmanagement/Mitarbeiterführung . . . . . . 34

Personalmanagement/Psychologie . . . . . . . . . . . . . . 40

Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Rechtswissenschaften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Autorenindex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Ihre Ansprechpartner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

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2 | Neuerscheinungen 1. Halbjahr 2013

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7 Informationen zum erfolgreichen Finanzieren von Immobilien7 Verständlich und nachvollziehbar für Kaufinteressenten aufbereitet7 Mit Checklisten und Tabellen für Ihr Gespräch mit dem

Finanzierungsberater

Immobilien sind attraktiver denn je: aufgrund niedriger Zinsen sowie relativ stabiler Bau- und Grundstückspreise ist die Finanzierung von Wohneigentum für Sie nach wie vor sehr interessant. Auch für Kapitalanleger sind Immobilien eine krisensichere, wertbeständige und steuerlich privilegierte Anlageform. Darüber hinaus stellt die Immobilienfinanzierung eine zunehmend unverzichtbare Säule der Altersversorgung dar. Im Praxishandbuch erfahren Sie alles, was Sie zum erfolgreichen Finanzieren von Immobilien wissen müssen, aus erster Hand eines Profis. Auf den ersten 100 Seiten stehen Ihnen die Essentials mit Checklisten und Tabellen versehen zum schnellen Überblick zur Verfügung. Das umfangreiche Glossar beantwortet Ihnen darüber hinaus alle Fragen, die vor, während und nach Ihrem Kaufvorhaben auftauchen werden. Wenn Sie sich mit diesem Werk beschäftigen, werden Sie auf Augenhöhe mit Ihrem Finanzierungsberater sprechen können!

Erscheint Juni 2013H. Keller, Brühl

Praxishandbuch ImmobilienanlageBewertung– Finanzierung – Steuerung

2013. Etwa 500 S. Geb.ISBN 978-3-658-00743-07 ca. € (D) 64,99 | € (A) 66,81 | * sFr 81,00

9<HTOGQI=aaheda>Inhalt Kapitalanlage in Immobilien.- Immobilien als Altersvorsorge.- Objektauswahl und Objektbewertung.- Unterschiedliche Erwerbsformen.- Selber bauen.- Steuerfragen.- Beratung.- Finanzierung.- Vermietung/Verwaltung.- Adressen und Ansprechpartner.- Glossar Immobilien von A-Z.

FachgebieteVolkswirtschaftslehre; Wirtschaftswissenschaften, allgemein; Finanzmarktökonomie

ZielgruppenInteressierte Laien

Wirtschaftswissenschaften

www.springer.com/978-3-658-00743-0


Neuerscheinungen 1. Halbjahr 2013 | 3springer-gabler.de


7 Einführender Überblick über die zentralen medienökonomischen Themen7 Konzipiert in 15 Kapiteln, die jeweils eine Lehreinheit für zwei

Semesterwochenstunden beinhalten7 Für Studierende im Medienumfeld: Technik/Informatik, Design,

Medienökonomie

Welche medienökonomischen Anknüpfungspunkte haben speziell Studierende als Abnehmer und künftige Produzenten von Medien? Diese Einstiegsfrage verdeutlicht auf einfache Weise die Sinnhaftigkeit einer systematischen Durchdringung des Themas Medienökonomie und führt die wichtigsten Begriffe ein: Medien, Inhalt, Wertschöpfung, Güter, Bedürfnisbefriedigung mit Medien, Medien als Wirtschafts- und Kulturgüter. Christoph Zydorek stellt die drei Haupt-Akteurstypen (Rezipient, Medienunternehmen, werbetreibende Wirtschaft) auf Medienmärkten mit ihren jeweiligen Handlungsmotivationen sowie danach die zentralen Eigenschaften von Mediengütern vor. Darauf aufbauend können einige Mainstream-Handlungskonzepte aus der Sicht der Hersteller von Mediendienstleistungen diskutiert werden: Preis- und Erlöspolitik, Bündelung, Versionierung, Windowing. Das Lehrbuch dient als Einführung in die Grundfragen und als Vorbereitung auf eine tiefergehende Durchdringung des medienwirtschaftlichen Handlungsbereichs.

Erscheint März 2013C. Zydorek, Hochschule Furtwangen

Einführung in die Medienwirtschaftslehre

2013. VIII, 160 S. 37 Abb. Brosch.ISBN 978-3-658-00015-87 ca. € (D) 29,99 | € (A) 30,83 | * sFr 37,50

9<HTOGQI=aaabfi>Inhalt Die Medien- und Kommunikationswirtschaftslehre als Wissenschaft.- Medieninhalte, Mediengattungen und Medienformate.- Mediengüter.- Akteurstyp 1: Der Abnehmer von Mediengütern auf dem Rezipientenmarkt.- Akteurstyp 2: Das Medienunternehmen als Anbieter.- Akteurstyp 3: Die werbetreibende Wirtschaft – der Abnehmer auf dem Werbemarkt.- Besondere Eigenschaften von Mediengütern.- Erlöspolitik und Preispolitik bei Mediengütern.- Besonderheiten des Managements von Mediengütern.

FachgebieteMedien, Medienmanagement; Betriebswirtschaftslehre; Volkswirtschaftslehre

ZielgruppenStudienanfänger



4 | Neuerscheinungen 1. Halbjahr 2013 springer-gabler.de


M. Buschhüter, A. Striegel

IFRS für kleine und mittelgroße UnternehmenSmall & Medium Entities (SME) 7 Kompakter Ratgeber für den Mittelstand und

deren Berater.

Globale Rechnungslegungsstandards, die über-einstimmend angewendet werden, erhöhen die Vergleichbarkeit von Finanzinformationen. Dies ist nicht nur ein Vorteil für Eigen- und Fremd-kapitalgeber, sondern auch für Kapital suchende Unternehmen. Die Anwendung der IFRS-SME in der Praxis dienen damit der Entwicklung des Unternehmens.

Inhalt Warum braucht der Mittelstand IFRS-SME?.- Vor-teile von IFRS-SME?.- Regelungen und Besonder-heiten für KMU.- Umsetzung in der Praxis.

FachgebietWirtschaftswissenschaften, allgemein

Erscheint April 2013

2013. Etwa 220 S. Brosch.7 ca. € (D) 49,95 | € (A) 51,35 | * sFr 62,50ISBN 978-3-8349-2187-1

9<HTOIOE=jcbihb>

M. Fiedler, Bechtolsheim M. Bauer, ALPHAJUMP (Hrsg)

Persönlichkeit und Erfolg 7 Verblüffend einfach: So geht Erfolg!7 Einzigartige, bestechend schlichte Anleitung zu

nachhaltiger Lebensfreude7 Umdenken macht Freude - eine Pflichtlektüre für

jeden Studierenden!

Dieser anregende Leitfaden holt die Essenz der komplexen Themen Erfolg, Persönlichkeitsent-wicklung, Wertorientierung, Sinnfindung, Glück und soziale Kompetenz aus der Theorie in die tägliche persönliche Praxis. Bestechend einfach und unglaublich plausibel vermittelt die bewusst schlicht gehaltene Erzählung psychologische Ein-sichten und entlarvt hinderliche mentale Muster. Wie selbstverständlich wird dem Leser deutlich, worauf es in Beruf und Alltag eigentlich ankommt, um nicht nur äußerlich erfolgreich, sondern auch im Einklang mit sich selbst zu leben und zu handeln. „Strukturiert, klar und verblüffend einfach findet jeder Leser mit diesem außeror-dentlichen Taschenbuch seinen Ansatzpunkt, über die eigenen Wertevorstellungen nachzudenken, um für sich selbst Erfolg im Leben zu definieren. Für Studierende an allen Hochschulen sollte dieses Buch bereits im ersten Semester als Pflichtlektüre eingeführt werden, um dem Studium bewusst und zielgerichtet zu begegnen.

FachgebieteVolkswirtschaftslehre; Unternehmertum; Psycho-logie, allgemein


Erscheint Dezember 2012

Nur als gedruckte Ausgabe erhältlich

2012. 82 S. 2 Abb. Brosch.7 € (D) 16,95 | € (A) 17,43 | * sFr 21,50ISBN 978-3-658-00564-1

9<HTOGQI=aafgeb>

S. Helmke, J. U. Scherberich, M. Uebel

LOHAS-Marketing 7 LOHAS - Tools für eine erfolgreiche Bearbeitung

der Zielgruppe

Inhalt Segmentierung der Zielgruppe der LOHAS.- Iden-tifizierung von LOHAS-Kunden.- Gestaltung geeigneter LOHAS-Produkte.- Zielgerichtete Marktbearbeitungsinstrumente.- Erfolgsmessung.- Praxisbeispiele und durchgängige Fallstudie aus der deutschen Energiewirtschaft


ZielgruppenExperten, Praktiker

Erscheint Mai 2013


9<HTOIOE=jdaecc>









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A. Holtz, Berlin

5-Phasen-Methode der MarkenbewertungEin systematischer Leitfaden zur ganzheitlichen Bewertung von Marken 7 Marken zuverlässig bewerten

Die Bewertung von Marken ist aus unter-schiedlichen Gründen notwendig: Dazu zählen Marken- bzw. Unternehmensverkauf, Marken-führung, Lizenzierung, Franchising. Budgetpla-nung, Marketing-Controlling, Bilanzierung und Rechtsfragen. Es gibt in der Theorie verschiedene Bewertungsverfahren, die zu unterschiedlichen Ergebnissen führen. Dieses Buch zeigt eine ein-zigartige Bewertungsmethode, die verschiedene Markenwertebenen bestimmt und voneinander abgrenzt. Das Besondere ist die Vernetzung bestehender Verfahren zu einer geschlossenen Vorgehensweise. Ein praktischer Leitfaden, der die Markenbewertung transparent und nachvollzieh-bar macht.

Inhalt Marken.- Markenbewertung.- Markonomy - Vorgehensweise.- Markenstärke.- Markenwert.- Markenwert-Controlling.




2012. X, 219 S. 105 Abb. Brosch.7 ca. € (D) 39,90 | € (A) 41,02 | * sFr 50,00ISBN 978-3-8349-0805-6

9<HTOIOE=jaiafg>

B. Kania, Rödl & Partner, Birmingham, GB H.-P. Raible, Rödl & Partner, Birmingham (Hrsg)

Steuerstandort GroßbritannienGrundlagen und Praxis des britischen Steuerrechts 7 Nützliches Kompendium für Akteure im

britischen Steuerwesen7 Praktische Einführung ins britische Steuerrecht7 Steuergestaltung und Steuervermeidung im

United Kingdom

Die Finanzmetropole London beherbergt einen der größten internationalen Handelsplätze welt-weit, fast jedes internationale Unternehmen ist im britischen Markt aktiv. Die starke Deregulierung und Privatisierung des britischen Wirtschaftssys-tems wirft jedoch viele Fragen zur Besteuerung auf. „Steuerstandort Großbritannien“ informiert klar und umfassend über alle relevanten Vor-schriften und Bestimmungen des britischen Steuerrechts. Besondere Berücksichtigung findet der grenzüberschreitende Verkehr zwischen Deutschland und Großbritannien. Die Autoren vermitteln wichtige Bestimmungen und Regeln zur Steuergestaltung sowie Steuervermeidung, ge-ben Hinweise zum Umgang mit den zuständigen britischen Behörden und stellen die Informations- und Offenlegungspflicht von Steuerberatern im Vereinigten Königreich dar.




2013. I, 235 S. 5 Abb. Brosch.7 € (D) 44,95 | € (A) 46,21 | * sFr 56,00ISBN 978-3-8349-2976-1

9<HTOIOE=jcjhgb>

H. W. Möller, FH Brühl

Angewandte VolkswirtschaftslehreWirtschaftspolitische Fallstudien mit Lösungstechniken 7 VWL in Fallstudien ermöglicht "Lernen am Fall"7 Ausführliche Anleitungen und Musterlösungen7 Mit Internet-Guide zur VWL und

Wirtschaftspolitik für die Eigenrecherche

Die in der herrschenden Volkswirtschaftslehre verwendeten mathematischen Modelle basieren auf Prämissen, die dem realen wirtschaftspoliti-schen Handeln weitgehend entrückt sind. Da es in der Praxis jedoch vorwiegend auf die Fähigkeit zur Beurteilung wirtschaftlicher Situationen und Interessen ankommt, stellt Hans W. Möller die Analyse und Beantwortung konkreter Fragen in den Vordergrund. Dabei werden auch die europäische und internationale Dimension der Wirtschaftspolitik einbezogen. Der Autor setzt die Fallstudienmethodik ein, um durch das „Lernen am Fall“ eine effektive Verbindung zwischen Theorie und Praxis zu schaffen - über 30 konkrete „Fälle“ werden hier vorgestellt. Ausführliche An-leitungen und Musterlösungen ermöglichen eine laufende Selbstkontrolle.

FachgebieteVolkswirtschaftslehre; Betriebswirtschaftslehre; Wirtschaftssysteme

ZielgruppenGrundstudium, Bachelor

3. AUFLAGE

Lieferbar


3., aktualisierte u. erg. Aufl. 2012. XVI, 228 S. Brosch.7 € (D) 49,95 | € (A) 51,35 | * sFr 62,50ISBN 978-3-8349-4534-1

9<HTOIOE=jefdeb>









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A. Töpfer, Technische Universität Dresden

Erfolgreich ForschenEin Leitfaden für Bachelor-, Master-Studierende und Doktoranden 7 Sehr anwendungsorientiert konzipiertes

Lehrbuch7 Mit Leitabbildung zur inhaltlichen Orientierung

am Beginn eines jeden Kapitels7 Grafische Darstellung aller wesentlichen

Sachverhalte, leichter nachvollziehbar durch Beispiele aus Masterarbeiten

7 Jetzt in der 3. Auflage

Die konzentrierten und umsetzungsorientierten Hilfestellungen in diesem Forschungs-Leitfaden sollen Studierende und Doktoranden befähi-gen, ein gewähltes Forschungsthema in einem strukturierten Prozess mit definierten und damit nachvollziehbaren Teilschritten zielorientiert zu bearbeiten, so dass hieraus aussagefähige wissen-schaftliche Ergebnisse resultieren. Der disziplinäre Ansatz sind die Wirtschaftswissenschaften und dabei speziell die Betriebswirtschaftslehre. Das wissenschaftstheoretische Fundament des Kriti-schen Rationalismus und des Wissenschaftlichen Realismus besitzt jedoch auch für viele andere wissenschaftlichen Disziplinen Gültigkeit. Die hier vorgestellte Vorgehensweise ist deshalb nahezu universell übertragbar und damit anwendbar.

FachgebieteWirtschaftswissenschaften, allgemein; Wissen-schaft, allgemein; Sozialwissenschaften, allgemein


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3., überarb. und erw. Aufl. 2012. XXIV, 437 S. 165 Abb. (Springer-Lehrbuch) Brosch.7 € (D) 29,95 | € (A) 30,79 | * sFr 37,50ISBN 978-3-642-34168-7

9<HTOGPC=debgih>

P. J. Welfens, Bergische Universität Wuppertal

Grundlagen der WirtschaftspolitikInstitutionen - Makroökonomik - Politikkonzepte 7 Moderne Grundlagen und aktuelle internationale

Entwicklungen in der Wirtschaftspolitik7 Mit einem besonderen Schwerpunkt

auf Globalisierung, Integration und Systemtransformation

7 Neu in der 5. Auflage: Analyse der Eurokrise7 Zahlreiche Abbildungen, Tabellen und

Übersichten

Dieses Buch gibt eine umfassende Einführung in die Wirtschaftspolitik im Sinne einer Gestaltung der nationalen bzw. internationalen Wirtschafts-ordnung und Auseinandersetzung mit den Problemen offener Volkswirtschaften. Nach den Grundlagen der Volkswirtschaftslehre und insbe-sondere der Makroökonomik werden Konzepte und Instrumente der Wirtschaftspolitik vorge-stellt. Das Buch erläutert Marktformen, Marktver-sagen und Wettbewerbspolitik und vermittelt die besonderen wirtschaftspolitischen Anforderungen durch Integration und Globalisierung.

FachgebieteWirtschaftspolitik; Makroökonomik; Außenwirt-schaft


5. AUFLAGE

Lieferbar


5., überarb. und erw. Aufl. 2013. XIII, 987 S. 239 Abb. (Springer-Lehrbuch) Brosch.7 € (D) 46,95 | € (A) 48,27 | * sFr 58,50ISBN 978-3-642-33577-8

9<HTOGPC=ddfhhi>






Finanzen / Banken / Controlling

7 Alles, was Sie zum erfolgreichen Bauen und Finanzieren wissen müssen7 Das Know-how der Profis verständlich und nachvollziehbar für Bauherren

und Käufer formuliert7 Auf Augenhöhe mit Ihrem Baufinanzierungsberater verhandeln

Im Praxishandbuch erfahren Sie alles, was Sie zur gelingenden Planung, Finanzierung und Realisierung Ihres Wunschobjektes wissen müssen. Helmut Keller, der jahrzehntelang im Immobilien-Finanzierungsgeschäft einer deutschen Großbank tätig war, kennt die Tricks und Kniffe der Berater, die Risiken und Fallen, aber auch die Chancen einer durchdachten Immobilienfinanzierung. Auf den ersten 100 Seiten stellt er die Essentials einer zum Erfolg führenden und stabilen finanziellen Planung mithilfe von Checklisten und Tabellen griffig und zum schnellen Überblick zur Verfügung. Für den zweiten Blick bietet er Ihnen mit dem sich anschließenden umfangreichen Glossar seinen profunden Wissensschatz zu allen Fragen, die im Verlaufe Ihres Bauvorhabens auftauchen können, sodass Sie nach Beschäftigung mit diesem Werk auf Augenhöhe mit Ihrem Finanzierungsberater sprechen können.

Erscheint Februar 2013H. Keller, Brühl

Praxishandbuch Baufinanzierung für WohneigentümerPlanung – Kosten – Realisierung

2013. Etwa 570 S. Geb.ISBN 978-3-658-00568-97 ca. € (D) 69,99 | € (A) 71,95 | * sFr 87,50

9<HTOGQI=aafgij>Inhalt Grundsatzüberlegungen.- Objektauswahl und Bewertung.- Kostenermittlung.- Finanzierung und Kreditverhandlungen.- Finanzierungsoptimierung.- Verträge/Besicherung.- Ablauf im Finanzierungsinstitut.- Bestand/Besitz.- Wichtige Adressen und Ansprechpartner.- Private Baufinanzierung von A bis Z.

FachgebieteFinanzierung/Investition/Bankwirtschaft; Management Praxis






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7 Alle grundlegenden Inhalte der Buchführung anschaulich und verständlich7 Bewährtes Lehr- und Lernbuch - unschlagbar in Preis und Leistung - seit

über 20 Jahren Spitze!7 Topaktuell - mit vollständiger Rechtslage 2012 und Ausblick auf 2013

Inhaltlich gestrafft bietet Ihnen die Buchführung 2 schnellen, in bewährter Didaktik leicht verständlichen Zugang zu den vertiefenden Themen des externen Rechnungswesens. Insbesondere der Aufgabenteil ist den gestiegenen Anforderungen der Praxis angepasst. Die 24., überarbeitete Auflage der Buchführung 2 berücksichtigt die bis zum 31.12.2012 maßgebliche Rechtslage. Darüber hinaus wird ein Ausblick auf die Rechtslage 2013 geboten. Dem Werk liegen die DATEV-Kontenrahmen SKR 04 und SKR 03 zugrunde. Diese sind die in der Praxis am häufigsten verwendeten Kontenrahmen und gleichzeitig kompatibel mit den wichtigsten übrigen Kontenrahmen (z. B. GKR und IKR). Begleitend zum Lehrbuch ist auch ein Lösungsbuch mit weiteren Prüfungsaufgaben und Lösungen zur Rechtslage des Jahres 2012 (978-3-658-00647-1) erhältlich. Unter www.springer-gabler.de/bornhofen werden im Online-Service zum Buch Berichtigungen und Verbesserungsvorschläge veröffentlicht.

Erscheint Februar 2013

Softcover

24., überarb. Aufl. 2013. XVI, 389 S. 40 Abb. Buch mit Extras im Web. (Bornhofen Buchführung 2 LB) ISBN 978-3-658-00651-87 ca. € (D) 19,95 | € (A) 20,51 | * sFr 25,00

9<HTOGQI=aagfbi>


Softcover

24., überarb. Aufl. 2013. VIII, 160 S. (Bornhofen Buchführung 2 LÖ) ISBN 978-3-658-00647-17 ca. € (D) 18,95 | € (A) 19,48 | * sFr 24,00

9<HTOGQI=aagehb>

Erscheint Februar 2013M. Bornhofen, Koblenz; M. C. Bornhofen, KPMG Düsseldorf

Mit Beiträgen von: L. Meyer, Heilbronn

Buchführung 2 DATEV-Kontenrahmen 2012Abschlüsse nach Handels- und Steuerrecht – Betriebswirtschaftliche Auswertung – Vergleich mit IFRS

Inhalt Abschlüsse nach Handels- und Steuerrecht.- Betriebswirtschaftliche Auswertung.- Vergleich mit IFRS.

FachgebietRechnungswesen/Wirtschaftsprüfung/Controlling








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7 Bewährtes Lehr- und Lernbuch – unschlagbar in Preis und Leistung7 Seit über 30 Jahren Spitzenklasse7 Hochaktuell – mit vollständiger Rechtslage 2012

Für die Aus- und Fortbildung in steuer- und wirtschaftsberatenden Berufen ist die Verlässlichkeit steuerrechtlicher Aussagen von höchster Bedeutung. Um dies zu gewährleisten erscheint die Steuerlehre 2 mit ihren Ertragsteuerthemen in seit Jahrzehnten bewährter Konzeption im Februar eines jeden Jahres mit dem vollständigen Rechtsstand des Vorjahres. Der übersichtlich aufbereitete Lernstoff wird durch regelmäßige Erfolgskontrollen mit Wiederholungsfragen und Übungsaufgaben sinnvoll unterteilt und didaktisch vertieft. Die 33., überarbeitete Auflage berücksichtigt die bis zum 31.12.2012 relevanten Aktualisierungen. Darüber hinaus wird ein Ausblick auf die Rechtslage 2013 geboten. Begleitend zum Lehrbuch ist auch ein Lösungsbuch mit weiteren Prüfungsaufgaben und Lösungen zur Rechtslage des Jahres 2012 (ISBN 978-3-658-00649-5) erhältlich. Unter www.springer-gabler.de/bornhofen werden im Online-Service zum Buch Berichtigungen und Verbesserungsvorschläge veröffentlicht.


Softcover

33., überarb. Aufl. 2013. XXII, 498 S. 40 Abb. Buch mit Extras im Web. (Bornhofen Steuerlehre 2 LB) ISBN 978-3-658-00653-27 ca. € (D) 19,95 | € (A) 20,51 | * sFr 25,00

9<HTOGQI=aagfdc>


Softcover

33., überarb. Aufl. 2013. X, 206 S. 2 Abb. (Bornhofen Steuerlehre 2 LÖ) ISBN 978-3-658-00649-57 ca. € (D) 18,95 | € (A) 19,48 | * sFr 24,00

9<HTOGQI=aagejf>

Erscheint Februar 2013M. Bornhofen, Koblenz; M. C. Bornhofen, KPMG Düsseldorf

Mit Beiträgen von: J. Kaipf, Reutlingen

Steuerlehre 2 Rechtslage 2012Einkommensteuer, Körperschaftsteuer, Gewerbesteuer, Bewertungsgesetz und Erbschaftsteuer

Inhalt Einkommensteuer.- Körperschaftsteuer.- Gewerbesteuer.- Bewertungsgesetz.- Erbschaftsteuer.

FachgebietSteuerlehre/Steuerrecht








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T. Bittner, Hamburg; C. Buurman, Hannover K. Dorner, Hamburg; R. Dawid, Frankfurt/Main (Hrsg)

VerrechnungspreiseGrundlagen und Praxis 7 Praktische Einführung in eines der wichtigsten

steuerlichen Gestaltungsfelder7 Strukturierter Überblick von den

Rechtsgrundlagen bis zu Konfliktfeldern und Praxistipps

7 Praxisorientierter Einstieg für Geschäftsführer und Mitarbeiter in den Bereichen Steuern, Finanzen und Controlling

Für multinationale Konzerne wie auch für interna-tional tätige Mittelständler haben sich Verrech-nungspreise zu einem der wichtigsten steuerlichen Problem- wie auch Gestaltungsfelder entwickelt. Dieses Buch bietet einen strukturierten Überblick über einschlägige Rechtsgrundlagen, Methoden der Verrechnungspreisbestimmung, typische Konfliktfelder in steuerlichen Betriebsprüfungen sowie praktische Hilfestellung bei der Erstellung einer Verrechnungspreisdokumentation. Das Buch richtet sich vor allem an Geschäftsführer und Mit-arbeiter in den Bereichen Steuern, Finanzen und Controlling, die einen praxisorientieren Einstieg in die Verrechnungspreisthematik suchen.

FachgebieteFinanz-/Abgaben-/Steuerrecht; Rechnungswesen/Wirtschaftsprüfung/Controlling; Steuerlehre/Steuerrecht



Erscheint Mai 2013


9<HTOGQI=abbbhi>

F. Höhne, München

Praxishandbuch Operational Due DiligenceBewertung der operativen Leistungsfähigkeit produzierender Unternehmen 7 Alles zur Durchführung von ODD-Projekten7 Das Buch ist spezialisiert auf ODD und behandelt

es nicht nur als Teilgebiet7 Methoden und Tools werden detailliert

dargestellt

Im Rahmen von Unternehmensakquisitionen im industriellen Sektor steht die Begutachtung der operativen Leistungsfähigkeit des Unternehmens im Fokus der Due Diligence. Diese hat zum Ziel, dem potenziellen Käufer Chancen und Risiken entlang der Wertschöpfungskette aufzuzeigen, da-mit diese im Mergers & Acquisitions-Prozess angemessen berücksichtigt werden können. Das vorliegende Buch zeigt die wesentlichen Analy-sebereiche der Operational Due Diligence auf und stellt deren Methoden und Tools vor. Hierbei richtet es sich sowohl an den Einsteiger als auch an den erfahrenen ODD-Projektmanager.

Inhalt Die Methodik der Unternehmens-Due Diligence.- Operative Erstanalyse. [...]

FachgebieteManagement Praxis; Finanzierung/Investition/Bankwirtschaft; Management/Unternehmensfüh-rung


Erscheint März 2013


9<HTOGQI=aagidj>

T. Kapp, Stuttgart

Kartellrecht in der UnternehmenspraxisWas Unternehmer und Manager wissen müssen 7 Die 8. GWB-Novelle ist bereits eingearbeitet7 Leitfaden für Geschäftsleitung, Management und

Rechtsabteilungen7 Praxisnahe Lösungen für kartellrechtliche

Probleme

Unter Verzicht auf juristische Detaildiskussion gibt der Autor allen Unternehmern, Vorstän-den, Geschäftsführern und Aufsichtsräten einen praktischen Leitfaden zur schnellen Erfassung kartellrechtlicher Fragestellungen (Wettbewerbs-beschränkungen, Missbrauchskontrolle, Fusi-onskontrolle) an die Hand. Das erste Kartell-rechtsbuch für Praktiker. Es enthält bereits die Neuregelungen der 8. GWB-Novelle.

Inhalt Kartellrechtliche Fragen bei: Verträgen, Unter-nehmenskauf / M&A / Fusionskontrolle, Missbrauchskontrolle, Bußgeldverfahren.- Hori-zontale Wettbewerbsbeschränkungen.- Vertikale Wettbewerbsbeschränkungen.- Missbrauchs-kontrolle.- Fusionskontrolle.- Kartellbehördliche Sanktionen von Kartellverstößen.- Zivilrechtliche Sanktionen von Kartellverstößen. [...]

FachgebieteRecht und Wirtschaft; Steuerlehre/Steuerrecht


2. AUFLAGE

Erscheint Januar 2013

2. Aufl. 2013. Etwa 290 S. Brosch.7 ca. € (D) 59,95 | € (A) 61,63 | * sFr 75,00ISBN 978-3-8349-3028-6

9<HTOIOE=jdacig>









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M. Kiepe, Senftenberg

Lohn und Gehalt im BaugewerbeHandbuch für Unternehmen 7 Umfassendes Handbuch speziell für die

Baubranche7 Für Einsteiger und Profis in der

Gehaltsabrechnung7 Mit Übungen und Lösungen zum Selbststudium

geeignet

Das Buch erfasst die gesamte Lohn- und Ge-haltsabrechnung mit den Besonderheiten für das Baugewerbe. Von den rechtlichen Grund-lagen bis zu Spezialfällen werden alle wichtigen Aspekte berücksichtigt. Ausführlich behandelt werden Themen rund um die Sozialversicherung, Arbeitszeiten, Urlaub sowie alle Fragen zur Ver-gütung einschließlich Saisonkurzarbeitergeld und Zuschusswintergeld. Die übersichtliche Gestaltung mit Checklisten und Zusammenfassungen erleich-tert den Einstieg in die komplexen Regelungen. Mit zahlreichen Beispielberechnungen sowie Übungen und Lösungen eignet sich das Buch auch für die Weiterbildung und zum Selbststudium.

Inhalt Rechtliche Grundlagen im Baugewerbe.- Sozial-kassen im Baugewerbe.- Arbeitszeit im Baugewer-be.- Urlaub im Baugewerbe. [...]





9<HTOGQI=aaeega>

D. Pfeiler, Seussling; K. Dehner, A. Bernheim, Nürnberg

Betriebsstätten in RusslandUnternehmerische Betätigung in der Russischen Föderation 7 Das erste Buch speziell für Betriebstätten in

Russland7 Kompaktwissen für Unternehmer7 Wachstum in Russland nutzen

Russland wird für deutsche Unternehmen zunehmend attraktiv. Nicht zuletzt aufgrund der Olympiade 2014 in Sotchi und der Fußball WM 2018 finden Investitionen im Milliarden-Bereich statt. Die rechtliche und steuerrechtliche Syste-matisierung in Russland zu verstehen und richtig anwenden wird damit für den wirtschaftlichen Erfolg immer wichtiger.

Inhalt Rechtliche und Steuerrechtliche Systematisierung in Russland.- Bedeutung von Betriebsstätten als Form der Direktinvestition in Russland.- Rechts-grundlagen der Registrierung in Russland.- Mög-liche Formen für die Tätigkeit in Russland (feste Geschäftseinrichtung, Filiale, steuerpflichtige Repräsentanz).- Arten der Betriebsstätten in Russ-land aus Sicht des nationalen und DBA-Rechts.- Umsatzsteuerliche Aspekte (Steuerlast, Leistungs-ort, Reverse Charge).- Sozialabgaben. [...]



Erscheint Mai 2013


9<HTOIOE=jddach>

O. Rhodius, Marburg; J. Lofing, Frankfurt/Main

Kapitalertragsteuer und Abgeltungsteuer verstehenBesteuerung von Kapitalerträgen im Privatvermögen 7 Das Konzept der Abgeltungsteuer wird kompakt

und praxisnah dargelegt7 Finden Sie Lösungsansätze zur steuerlichen

Optimierung7 Alle relevanten Fragen der Besteuerung von

Kapitalerträgen im Privatvermögen auf einem Blick

Das Werk beantwortet alle wichtigen Fragestel-lungen zur Besteuerung von Kapitalerträgen im Privatvermögen. Es zeichnet sich durch seinen hohen Praxisbezug, viele Fallbeispiele sowie einen Frage-Antwort-Katalog zu jedem Kapitel aus. Das OGAW-IV Umsetzungsgesetz und die Delta-Korrektur sind bereits eingearbeitet.

FachgebieteFinanzierung/Investition/Bankwirtschaft; Steuer-lehre/Steuerrecht



Erscheint Juni 2013

2., akt. u. erw. Aufl. 2013. Etwa 305 S. Brosch.7 ca. € (D) 49,95 | € (A) 51,35 | * sFr 62,50ISBN 978-3-658-00403-3

9<HTOGQI=aaeadd>









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O. Schoofs, Düsseldorf

Das Recht des Corporate Real Estate ManagementsVertragsgestaltung im Asset, Property und Facility Management 7 Praktiker-Buch für die Gestaltung von komplexen

Verträgen bei Immobilien7 Alles, was Nichtjuristen über die relevanten

Rechtsgebiete wissen müssen7 Fundierter Ratgeber für das

Immobilienmanagement

Das Corporate Real Estate Management (CREM) versteht das innerbetriebliche Management von Immobilienportfolios im Eigentum von institu-tionellen Anlagern (Banken und Versicherun-gen-, Industrie- und Dienstleistungskonzernen, Privatvermögen etc.) nicht mehr als bloße Liegen-schaftsverwaltung, sondern als unternehmerisches Immobilienmanagement mit möglichst hoher Wertschöpfung. Da die jeweiligen Portfolioeigen-tümer ein solches anspruchsvolles Immobilienma-nagement nicht leisten können, wird zunehmend das notwendige Management bei darauf speziali-sierten Unternehmen eingekauft. Dies macht den Abschluss und die Durchführung von komplexen Asset, Property und Facility Managementverträ-gen erforderlich.

FachgebietRecht und Wirtschaft




9<HTOGQI=aabagd>

J. Staab, Biebergemünd

Erneuerbare Energien in KommunenEnergiegenossenschaften gründen, führen und beraten 7 Neuer Schwerpunkt Controlling: Instrumente

und Projektmanagement7 Absicherung von Projektrisiken durch

Versicherungen7 Mit zahlreichen Tipps zu Kooperationsmodellen

und neuen Tätigkeitsfeldern

Energiegenossenschaften erleben derzeit einen rasanten Zuwachs, denn sie sind starke Ein-kaufsgemeinschaften und bieten ihren Mit-gliedern günstige Tarife. Auf Grundlage des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG) werden die Genossenschaften auch immer öfter selbst zu Energieproduzenten. Sie stellen jedoch zahlreiche Anforderungen an das Management sowie an die Rechts- und Steuerberatung. Dieses Buch begleitet Sie bei Gründung, Führung und Beratung solch eingetragener Genossenschaften (eG). Es klärt über geeignete Tätigkeitsfelder, Finanzierung und Controlling auf und bietet darüber hinaus praxistaugliche Checklisten und Fallbeispiele für erfolgreiche Akteure auf kommunaler Ebene.

FachgebieteEnergiepolitik, -wirtschaft und -management; Steuerlehre/Steuerrecht



2., vollst. überarb. u. erw. Aufl. Aufl. 2013. Etwa 260 S. Brosch.7 ca. € (D) 49,95 | € (A) 51,35 | * sFr 62,50ISBN 978-3-8349-4403-0

9<HTOIOE=jeeada>

A. Taschner

Business CasesEin anwendungsorientierter Leitfaden 7 Adäquat unternehmerisch handeln mittels

Business Cases7 Eine Anleitungen mit Tipps zur Methodenwahl

und Ergebnisdarstellung7 Kompakte anwendunksorienterte

Wissensvermittlung für die ersten7 eigenen Arbeiten

Business Cases stellen in der Praxis das wichtigste Instrument dar, um unternehmerische Entschei-dungen auf ihre Vorteilhaftigkeit zu analysieren. Um einen adäquaten Business Case zu erstellen, reicht allerdings die reine Beherrschung der relevanten Methoden der Investitionsrechnung nicht aus. Andreas Taschner beschreibt detailliert die Voraussetzungen und den Prozessablauf eines Business Case, gibt Anleitungen und Tipps zur Methodenwahl und Ergebnisdarstellung und erläutert weitergehende Fragen, wie die Berück-sichtigung von Unsicherheit oder die Einbezie-hung nicht-monetärer Faktoren. Die Orientierung am idealtypischen Prozess hilft beim Erarbeiten eigener Business Cases und liefert einen Leitfaden für die ersten selbstständigen Arbeiten. Anwen-dungsbezogene Fragen und Antworten vertiefen die Thematik.

FachgebieteFinanzierung/Investition/Bankwirtschaft; Rech-nungswesen/Wirtschaftsprüfung/Controlling



2. Aufl. 2013. 187 S. Brosch.7 ca. € (D) 29,90 | € (A) 30,74 | * sFr 37,50ISBN 978-3-658-00156-8

9<HTOGQI=aabfgi>









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A. Taschner, ESB Business School (Hochschule Reutlingen)

Management Reporting für PraktikerLösungsorientierte Kompaktedition 7 Behavioral Controlling: Wie sich menschliche

Schwächen im Berichtswesen auswirken7 Fallstricke im Berichtswesen erkennen und

vermeiden7 Ergänzendes Praktiker-Buch zum Werk

"Management Reporting"

Dieser handliche Ratgeber liefert neben einem kurzen, praxisorientierten Überblick über das Ma-nagement Reporting eine vertiefende Darstellung von Störungen und Fehlerquellen im Umgang mit (Berichts-)Informationen. Aufbauend auf Aspekten des Behavioural Accounting bzw. der Organisationspsychologie stellt das Buch die prak-tischen Auswirkungen und vor allem konkrete Beispiele in den Mittelpunkt. Es wird erläutert, wie typische Fehler, Störungen und Missverständnis-se im Reportingprozess erkannt und vermieden werden können.

Inhalt - Gestaltung und Prozesse im Management Reporting.- Der Mensch als Fehlerquelle.- Heu-ristiken im Management Reporting.- Tipps zur Reduzierung des Einflusses von Heuristiken

FachgebietRechnungswesen/Wirtschaftsprüfung/Controlling



2013. Etwa 100 S. 13 Abb. Brosch.7 € (D) 29,95 | € (A) 30,79 | * sFr 37,50ISBN 978-3-658-01110-9

9<HTOGQI=abbbaj>

A. Thoma, R. Böhm, E. Kirchhainer

Zoll und UmsatzsteuerDie rechtliche Beurteilung und praktische Abwicklung von Warenlieferungen mit Drittlandsbezug 7 Sicher im Umgang mit internationalem

Warenverkehr und Handelpartnern7 Optimale Abwicklung der Geschäfte im

internationalen Warenverkehr7 Besondere Praxisnähe durch Checklisten,

Beispiele und Musterformulare

Der internationale Warenverkehr unterliegt zahl-reichen Besonderheiten in der Besteuerung. Nur eine genaue Kenntnis der einschlägigen Regelun-gen gewährleistet die optimale Abwicklung der Geschäfte mit dem Drittland. Zahlreiche Check-listen, Beispiele und Musterformulare machen das Werk besonders praxisnah.





3. Aufl. 2013. 357 S. Brosch.7 ca. € (D) 49,95 | € (A) 51,35 | * sFr 62,50ISBN 978-3-658-00164-3

9<HTOGQI=aabged>

G. Wecker, H. van Laak, Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Köln (Hrsg)

Compliance in der UnternehmerpraxisGrundlagen, Organisation und Umsetzung 7 Grundlagen, Organisation und Umsetzung7 Ein Unternehmerleitfaden für die Praxis7 Mit Zusatzkapitel zur Tax Compliance

Compliance als Gesamtkonzept organisatorischer Maßnahmen soll die Rechtmäßigkeit unter-neh-merischer Aktivitäten gewährleisten. Ein effizien-tes Konzept reduziert Risiken und bringt darüber hinaus wirtschaftliche Vorteile für das Unter-nehmen und seine Eigentümer. Aber auch das Management, Mitarbeiter und Kunden sowie Lie-feranten profitieren. Die Identifikation der rechtli-chen Risiken bildet dabei den Ausgangspunkt, von dem aus der Handlungsbedarf ermittelt und die angemessenen organisatorischen Maßnahmen im Unternehmen entwickelt und umgesetzt werden, um diesen Risiken dann effektiv zu begegnen. Das Werk wurde vollständig aktualisiert und um zu-sätzliche Handlungsempfehlungen sowie ein neues Kapitel zur Tax Compliance erweitert.

FachgebieteSteuerlehre/Steuerrecht; Rechnungswesen/Wirt-schaftsprüfung/Controlling




3. Aufl. 2013. Etwa 270 S. Brosch.7 ca. € (D) 41,96 | € (A) 43,14 | * sFr 52,50ISBN 978-3-658-00892-5

9<HTOGQI=aaijcf>







14 | Neuerscheinungen 1. Halbjahr 2013 springer-gabler.de


7 Erster ganzheitlicher Einblick in das Themenfeld Entstehung und Bekämpfung von Betrug und Korruption

7 Nachhaltige Strategien für ethische Führung und Good Corporate Governance

7 Praktikerbericht, der anschaulich Zusammenhänge aufzeigt

Es ist das Räuber und Gendarm-Spiel des 21. Jahrhunderts: Bilanzfälschung, Unterschlagung, Bestechung und viele andere Formen von Korruption und „Non-Compliance“ versetzen Vorstände, Aufsichtsräte und Geschäftsführer in Aufruhr. Wirtschaftskriminalität und Korruption kosten Unternehmen jährlich mehrere Milliarden Euro. Kommen diese Fälle ans Licht, entstehen zusätzlich Reputationsschäden, deren Konsequenzen für die betroffenen Unternehmen nicht zu beziffern sind. Dr. Stefan Heißner, einer der weltweit versiertesten Korruptions- und Compliance-Experten, gibt in diesem Buch einen ganzheitlichen Einblick in die brisanten Themen Entstehung und Bekämpfung von Betrug und Korruption. Das Buch liefert erstaunliche Einblicke in die aktuelle Praxis der Korruptionsbekämpfung – und sorgt für verblüffende Erkenntnisse.

Erscheint April 2013S. Heißner

Wirtschaftskriminalität und Korruption effektiv bekämpfenMit forensischer Wirtschaftsprüfung Haftungsrisiken ausschließen

2013. 200 S. Brosch.ISBN 978-3-658-01136-97 ca. € (D) 39,95 | € (A) 41,07 | * sFr 50,00

9<HTOGQI=abbdgj>Inhalt Gesellschaftliche Rahmenbedingungen und gesetzliche Grundlagen Täter und Delikte Spurensicherung Konzeption und Implementierung von Compliance Management-Systemen Ethische Führung und Good Corporate Governance

FachgebieteManagement Praxis; Recht und Wirtschaft






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7 Medienbrüche vermeiden und Kunden mit persönlicher Betreuung zum Abschluss im Internet führen

7 Eine Anleitung für Vermittler in der Finanzdienstleistungsbranche und für Verkäufer beratungsintensiver Produkte

7 Mit Gesprächsleitfäden, Fallbeispielen und Umsetzungshilfen

Online informieren, offline abschließen – dieses Kundenverhalten stellt Unternehmen vor große Herausforderungen. Zu den Gewinnern zählt, wer seine Kunden im Internet abholt und durch kompetente Online-Beratung zum Abschluss führt. Insbesondere in der Finanzdienstleistungsbranche besteht hier enormes Wachstumspotenzial. Jan Helmut Hönle zeigt in diesem Buch erstmals, wie es gelingt, in sieben Schritten Online-Kompetenz aufzubauen, um Kunden von überall aus zeit- und kostensparend zu beraten. Der Leser erfährt, wie er das Internet als Sog-Instrument nutzen, den Kunden online durch den Verkaufsprozess führen und seinen Web-Auftritt mit Telefonberatung kombinieren kann. Mit zahlreichen Checklisten, Gesprächsbeispielen, praktischen Umsetzungshilfen und konkreten Tipps. Außerdem: Todsünden, die Sie vermeiden sollten! „Internet und Beratung sind mehr als Homepage und Online-Shop. Jan Helmut Hönle zeigt in seinem neuen Buch, wie das Netz Ihnen sowohl unnötige Arbeit abnimmt und zusätzlich Ihren Kundenstamm vervielfacht. So sind Sie bei Ihren Kunden ‚on‘ statt ‚out‘!“ Lars W. Hartwig, Prokurist der Jung, DMS & Cie. Pool GmbH „Vom Versicherungsmakler bis zum Steuerberater - die kommunikationsgeprägten Beratungsberufe stehen vor gewaltigen Herausforderungen. Jan Helmut Hönle zeigt, dass die Online-Beratung ein Wachstums- und Zukunftsmarkt ist. Das Buch leistet Pionierarbeit.“ Oliver Pradetto, Geschäftsführer des Maklerpools blau direkt

Erscheint März 2013J. H. Hönle, Pfofeld

Online beraten und verkaufenSo führen Sie Kunden persönlich durch den Kaufprozess im Internet

2013. 192 S. Geb.ISBN 978-3-658-00934-27 ca. € (D) 34,99 | € (A) 35,97 | * sFr 44,00

9<HTOGQI=aajdec>Inhalt Holen Sie den Kunden dort ab, wo er ist: im Internet.- Vermeiden Sie die drei Todsünden bei der Online-Beratung.- Führen Sie das persönliche Online-Beratungsgespräch von Mensch zu Mensch.- Nutzen Sie die Gesprächsleitfäden für Ihre professionelle Online-Beratung.- Entwickeln Sie mit Ihrer Internetseite eine Sogwirkung.- So gewinnen Sie mit spitzer Positionierung neue Kunden.- Richten Sie Ihr Online-Büro ein.

FachgebietVerkauf/Vertrieb/Call Center/Kundenservice





Logistik / Produktion / Einkauf

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H. Biesel, Dortmund

Key Account Management erfolgreich planen und umsetzenMehrwert-Konzepte für Ihre Top-Kunden 7 Leitfaden für die Einführung und Optimierung

von Key Account Management7 Analysetools zur Markt- und Kundenbewertung7 Mit Checklisten, Praxisbeispielen und

Umsetzungshilfen

Erwirtschaften auch Sie 80 Prozent Ihres Umsatzes mit 20 Prozent Ihrer Kunden? Dann kommen Sie am Thema Key Account Management nicht mehr vorbei. Für die Betreuung von Top-Kunden gibt es jedoch kein Patentrezept. Nur individuelle, auf das jeweilige Unternehmen zugeschnittene Konzepte bringen langfristig mehr Erfolg. Hartmut H. Biesel zeigt anschaulich, wie dazu Unternehmenskultur, Vertriebsstrategie und Umsetzungstools miteinan-der verzahnt werden müssen. Sie erfahren, wie Sie Key Account Management in Ihrer Organisation einführen und Gewinn bringend umsetzen, mit Hilfe welcher Kriterien Sie die wertigen Kunden bestimmen, wie Sie einen entscheidenden Mehr-wert für Ihre Schlüsselkunden schaffen und wie Ihr Key Account Management die Aufgaben des Alltagsgeschäfts erfolgreich bewältigt.



3. AUFLAGE


3., überarb. Aufl. 2013. X, 215 S. 55 Abb. Geb.7 ca. € (D) 59,99 | € (A) 61,67 | * sFr 75,00ISBN 978-3-8349-4278-4

9<HTOIOE=jechie>

D. Birgelen, Zürich

Alles, was Sie über das Verkaufen wissen müssen: der VerkaufsprozessMehr Kunden, mehr Know-how, mehr Abschlüsse 7 Komprimiertes Verkaufs-Know-how für

Einsteiger und Profis7 Worauf es im Verkaufsgespräch wirklich

ankommt7 Die besten Verkaufstechniken kompakt erklärt

Welche Verkaufstricks nutzen die Meister ihres Fachs? Welche Winkelzüge von Networking-Experten, Reportern, Motivforschern, Schlag-fertigkeitstrainern, Rednern, Profi-Verhand-lungsführern und Krimi-Autoren lassen sich auf den Verkaufsprozess übertragen? In diesem Buch erhält der Leser das komprimierte Wissen der Verkaufsliteratur und erfährt, mit welchen rhetorischen Mitteln und Verhandlungsstrategien die Besten im Vertrieb operieren. Jeder einzelne Prozessschritt im Verkauf - von der Kundenakqui-sition bis zum Aftersales - wird beleuchtet, ange-reichert mit praktischen Beispielen und Musterdi-alogen, die sich individuell auf den Verkaufsalltag des Lesers anpassen lassen.

FachgebieteVerkauf/Vertrieb/Call Center/Kundenservice; Management Praxis; Marketing


Lieferbar

2013. Etwa 190 S. Geb.7 € (D) 39,95 | € (A) 41,07 | * sFr 50,00ISBN 978-3-658-00836-9

9<HTOGQI=aaidgj>

D. Birgelen, Zürich

Alles, was Sie über das Verkaufen wissen müssen: Ich und der KundeMehr Einsichten, mehr Selbstvertrauen, mehr Umsatz 7 Selbstmanagement für Verkäufer leicht

verständlich erklärt7 Worauf es beim Umgang mit Kunden wirklich

ankommt7 So beeinflussen Profis

Welche Einsichten können Verkäufer von Spitzen-sportlern, Schauspielern, Politikern, Sprach- und Sozialwissenschaftlern, Psychologen, Psychoanaly-tikern, Neurologen, Kulturanthropologen, Hypno-tiseuren, Mentalisten und vom FBI gewinnen? In diesem Buch werden die Geheimnisse der besten Menschenkenner und Verführer gelüftet und auf den Vertrieb übertragen. Der Leser erfährt, wie es gelingt, mit Mentaltraining und Selbstmotivation mehr Selbstvertrauen aufzubauen und mithil-fe von Kenntnissen in Psychologie, Neuromar-keting und Kundentypologie unterschiedliche Verhandlungspartner besser zu steuern. Ein Buch mit zahlreichen Praxisbeispielen und Musterdi-alogen, damit die Umsetzung im Vertriebsalltag leichter gelingt.



Lieferbar


9<HTOGQI=aaidef>









springer-gabler.de

G. Böttcher, Wiesbaden (Hrsg)

Weichen stellen im VertriebInterviews über Trends und Herausforderungen 7 Der Vertrieb im Spannungsfeld zwischen

traditionellem Verkauf und digitaler Revolution

Ohne den Erfolgsmotor Vertrieb läuft im Unter-nehmen nichts. Doch auch der Vertrieb bleibt von der „digitalen Revolution“ mit all ihren Herausfor-derungen nicht verschont. Einige gewohnte und auch bewährte Strategien und Ansätze wurden beinahe über Nacht in Frage, zumindest auf den Prüfstand gestellt. Der traditionelle Verkaufsweg „von Mensch zu Mensch“ wird von vielen „Exper-ten“ zum Auslaufmodell erklärt. Quo vadis, Ver-trieb? lautet derzeit eine der am meisten gestellten Fragen in Diskussionsrunden, in Foren und letztlich auch in den Medien. Doch jede Medaille hat zwei Seiten: Social Media und mobile Anwen-dungen eröffnen auch neue Absatzwege und damit neue Chancen. Neue Zielgruppen können ange-sprochen, erreicht und gewonnen werden, neue Ressourcen werden frei, etwa wenn der Verkäufer die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden über digitale Kanäle bedienen kann. Der Vertrieb befindet sich in einem Veränderungsprozess, der in seiner Dynamik und Kraft möglicherweise alle bisher bekannten Umbrüche übertreffen wird.

FachgebieteVerkauf/Vertrieb/Call Center/Kundenservice; Volkswirtschaftslehre; Marketing


Lieferbar

2013. VIII, 107 S. Brosch.7 € (D) 24,95 | € (A) 25,65 | * sFr 31,50ISBN 978-3-658-00628-0

9<HTOGQI=aagcia>

P. Faust, München; G. Yang, Tongji University Shanghai, China (Hrsg)

China SourcingBeschaffung, Logistik und Produktion in China 7 Erfahrungsberichte von chinesischen und

westlichen China-Experten aus renommierten Unternehmen bieten einen ganzheitlichen Blick auf die Wertschöpfung in China

7 Vor dem Hintergrund der rasanten wirtschaftlichen Entwicklung werden Beschaffung, Logistik und Produktion in China beleuchtet

7 Erfolgsfaktoren und Praxistipps bieten dem Praktiker eine Richtschnur zur Orientierung

An China führt sowohl auf der Absatz- als auch auf der Beschaffungsseite kein Weg mehr vorbei. Mit Praxisbeispielen und anschaulichen Erfah-rungsberichten von (chinesischen und westlichen) China-Experten aus renommierten Unternehmen (z.B. Agilent, BASF, Bayer, BMW, BorgWarner Beru, Continental, Fujitsu, Gildemeister, Johnson Controls, Leica, Linde, Salans, Siemens, Vibracou-stic, ZF) werden die wahrgenommenen Hürden bei der Wertschöpfung in China und beim China-Sourcing beschrieben, Erfolgsfaktoren aufgezeigt und Praxistipps gegeben.

FachgebieteProduktion/Logistik/Supply Chain Management; Organisation/Planung; Management Praxis


2. AUFLAGE


2., korr. Aufl. 2013. XVI, 307 S. Geb.7 € (D) 49,95 | € (A) 51,35 | * sFr 62,50ISBN 978-3-658-00451-4

9<HTOGQI=aaefbe>

K.-J. Fink, Bad Honnef

Bei Anruf TerminTelefonisch neue Kunden akquirieren 7 Der bewährte und erfolgreiche Ratgeber in

Sachen Telefonverkauf – jetzt in der 4. Auflage!7 Das Telefon als Akquiseinstrument professionell

nutzen und die Erfolgsquote bei der Terminvereinbabrung erhöhen

7 Mit Musterdialogen und Gesprächsbeispielen

Telefonische Kaltakquise stellt für jeden Ver-käufer eine große Hürde dar. Mit einer zielge-nauen Vorbereitung kann sie jedoch erfolgreich überwunden werden. „Bei Anruf Termin“ zeigt, mit welcher inneren Einstellung die Kaltakquise gelingt, welche Vorbereitungen im Vorfeld eines Telefonkontakts zu treffen sind und wie man das Gespräch aktiv beeinflusst, um einen qualifizierten Verkaufstermin zu vereinbaren. Nur ein solcher Termin ist das erfolgreiche Sprungbrett zu mehr Umsatz. Besonders nützlich: Zahlreiche Formu-lierungsbeispiele für Gesprächseröffnung und Einwandbehandlung, individuell anzupassen an den persönlichen Akquisealltag. Neu in der 4. Auflage: Die speziellen Herausfor-derungen durch Social Media und Telefonpartys. „Mit diesem Buch legt Fink einen praxisorientier-ten Leitfaden für effektive Terminvereinbarung im Verkauf vor. Bestens geeignet für alle Verkaufsein-steiger und zur Auffrischung für Profis.“ acquisa



4. AUFLAGE


4. Aufl. 2013. 140 S. 1 Abb. Brosch.7 ca. € (D) 24,99 | € (A) 25,69 | * sFr 31,50ISBN 978-3-8349-1207-7

9<HTOIOE=jbcahh>









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K.-J. Fink, Bad Honnef

EmpfehlungsmarketingKönigsweg der Neukundengewinnung 7 Ein leicht verständlicher Ratgeber für

professionelles Empfehlungsmarketing7 Mit zahlreichen Tipps und Checklisten und

hohem Gebrauchswert7 Neu in der 5., erweiterten Auflage: Social Media

contra Empfehlungsmarketing

Eine qualifizierte Empfehlung ist die effektivste Form der Neukundengewinnung. „Empfehlungs-marketing“ zeigt, wie man die Empfehlungsfrage stellt und den richtigen Zeitpunkt dafür findet. Der Leser erfährt auch, wie er persönliche Hemmnisse überwinden, auf Kundenwiderstände reagieren und eine Empfehlung in Termine ver-wandeln kann. Mit zahlreichen Formulierungsbei-spielen zum Einstieg in die Empfehlungsfrage und zum Ausbau der Empfehlungskette. Die zentralen Erfolgsfaktoren für professionelles Empfehlungs-marketing werden am Ende noch einmal in einer Übersicht von A bis Z zusammengefasst. Ein leicht verständlicher Ratgeber mit hohem Gebrauchs-wert - mit hilfreichen Tipps und Checklisten. Neu in der 5. Auflage: Empfehlungsmarketing contra Social Media. „Empfehlungsmarketing ist die effektivste Form der Neukundengewinnung. Wie Empfehlungen erreicht werden, wird in diesem Buch praxisnah und sehr ausführlich beschrieben.



5. AUFLAGE


5., durchges. Aufl. 2013. 172 S. Brosch.7 ca. € (D) 24,99 | € (A) 25,69 | * sFr 31,50ISBN 978-3-658-00498-9

9<HTOGQI=aaejij>

M. M. Galal, Frankfurt

So geht VerkaufenMit 99 nls-Lektionen zum Eliteverkäufer 7 Die wichtigsten Verkaufslektionen vom

NLS-Experten Marc M. Galal7 Verkaufs-Know-how kompakt mit nützlichen

Tipps und zahlreichen Beispielen7 Das ideale Geschenk für Einsteiger und Profis im

Verkauf

Keine Zeit für Weiterbildung? Keine Zeit für mehr Know-how? Keine Zeit, um noch besser zu werden? Diese Ausrede gilt nicht mehr, denn auch Vielbeschäftigten bietet dieses Buch die Möglich-keit, etwas für sich und ihren Erfolg zu tun. Jede der insgesamt 99 Lektionen in „So geht Verkau-fen“ liefert wertvolles Know-how, verblüffende Erkenntnisse und spannende Einblicke – und lässt sich in maximal drei Minuten lesen! Diese drei Minuten können das Leben verändern, denn hier wird beschrieben, wie es gelingt, mehr Umsatz zu machen, noch souveräner zu verkaufen, die men-talen Fähigkeiten zu stärken, Kunden noch besser einzuschätzen und Einwände noch effektiver zu behandeln. Jede der Lektionen ist pures nls (neuro linguistik selling), eine Strategie, die auf NLP basiert, zusätzlich Elemente aus der Rhetorik und der Verkaufspsychologie sowie neueste wissen-schaftliche Erkenntnisse aus dem Verkauf enthält.

FachgebieteVerkauf/Vertrieb/Call Center/Kundenservice; Marketing



2013. XVI, 204 S. 99 Abb. Geb.7 € (D) 17,95 | € (A) 18,45 | * sFr 22,50ISBN 978-3-658-00831-4

9<HTOGQI=aaidbe>

S. Gebhardt-Seele, München

Mehr Verkauf durch NichtverkaufKunden kaufen fast von selbst, wenn man sie lässt 7 Ihre Kunden wollen kaufen – So machen Sie es

ihnen leicht!7 Warum Verkauf durch Nichtverkauf funktioniert7 Neu in der 3. Auflage: Wie man an jemanden

verkauft, der eigentlich nichts entscheiden kann

Nicht jeder, der akquirieren und Verkaufsge-spräche führen muss, ist der geborene Verkäufer. Gerade Selbständige und Freiberufler konzent-rieren sich häufig lieber auf ihre Produkte und Leistungen, als komplizierte Verkaufstechniken zu lernen und anzuwenden. Kein Problem, meint Stephan Gebhardt-Seele, erfahrener Marketing- und PR-Berater. In diesem Buch schildert er einen effektiven Weg zum Abschluss, der ganz einfach funktioniert. Die Leser erfahren, wie sie durch detaillierte Vorbereitung und die richtige Gesprächsführung ihre Kunden dazu bringen, (fast) von selbst zu kaufen. Verblüffende Rezepte, die mit einer guten Portion Humor präsentiert werden! Neu in der 3. Auflage: eine Typologie der Nichtentscheider sowie „Verkaufen lernen mit Inspector Barnaby“.

FachgebieteVerkauf/Vertrieb/Call Center/Kundenservice; Management Praxis; Marketing


3. AUFLAGE


3., akt. Aufl. 2013. XII, 76 S. Brosch.7 ca. € (D) 34,99 | € (A) 35,97 | * sFr 44,00ISBN 978-3-8349-4004-9

9<HTOIOE=jeaaej>









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B. Heesen, Hochschule Ansbach

Wissenschaftliches ArbeitenVorlagen und Techniken für das Bachelor-, Master- und Promotionsstudium 7 Anleitung zum "Wissenschaftlichen Arbeiten"

und zum "Schreiben wissenschaftlicher Arbeiten"7 Entspricht den internationalen Vorgaben der APA

Schnell und kompakt vermittelt dieses Buch die wichtigsten Techniken des wissenschaftlichen Arbeitens und führt gezielt in die Erstellung von Bachelor-, Master- und Dissertationsarbeiten ein. Mit einer speziell für dieses Werk entwickel-ten, frei verfügbaren Formatvorlage, die dem internationalen APA-Standard entspricht, ist es ein wertvolles Arbeitsmittel, das wissenschaftliche Texte auch in formaler Hinsicht einfach und un-kompliziert gestalten lässt. Studierende profitieren besonders von der integrierten Konzeption, die die wissenschaftlichen Arbeitsweisen direkt mit der technischen Umsetzung des Manuskriptes verbindet. Einfach zu verwendende Vorlagen und praxiserprobter Aufbau machen das Buch zu ei-nem idealen Begleiter für die erste wissenschaftli-che Arbeit. Erfahrene Anwender erhalten mit dem Buch und seinen Styles ein praktisches und effizi-entes Werkzeug zur Optimierung ihrer Arbeiten. Ergänzendes Material und die frei verwendbaren Styles finden sich auf der Buchwebseite: www.

FachgebieteWissenschaft, allgemein; Volkswirtschaftslehre; Betriebswirtschaftslehre




2., überarb. und akt. Aufl. 2013. Etwa 120 S. Brosch.7 ca. € (D) 19,99 | € (A) 20,55 | * sFr 25,00ISBN 978-3-642-34673-6

9<HTOGPC=deghdg>

C. Jahn, Technische Universität Hamburg-Harburg

Maritime LogistikProzesse - Systeme - Entwicklungen 7 Logistische Prozesse und Systeme in der

maritimen Transportkette7 Entwicklungen und Trends7 Lösungsansätze und Perspektiven

Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in die logistischen Prozesse und Systeme in der mariti-men Transportkette. Nach einer Einführung in die Aufgaben und Ziele der maritimen Logistik sowie deren Bedeutung für den globalen Warentransport werden die logistischen Akteure in der maritimen Supply Chain systematisiert. Daran schließt eine Darstellung der Schiffe und deren Routen sowie der Häfen und Terminals aus logistischer Sicht an. Die an Bedeutung gewinnenden Informa-tionsflüsse und die IT-Systeme bilden einen weiteren Schwerpunkt. Aufgezeigt werden zudem die aktuellen und zukünftigen Herausforderun-gen an logistische Lösungen, orientiert an den Handlungsfeldern Produktivität, Sicherheit und Ökologie.

Inhalt Aufgaben, Zielgrößen und Einordnung in das ma-ritime Transportsystem.- Maritime Transportket-te/Maritime Supply Chain.- Schiffe und Routen.- Häfen und Terminals.- IT-Systeme. [...]

FachgebietProduktion/Logistik/Supply Chain Management


Erscheint Mai 2013


2013. 300 S. Brosch.7 ca. € (D) 49,95 | € (A) 51,35 | * sFr 62,50ISBN 978-3-8349-4160-2

9<HTOIOE=jebgac>

R. Lasch, Technische Universität Dresden

Strategisches und operatives Logistikmanagement: Distribution 7 Planungsprobleme - Lösungskonzepte -

Strategien7 Mehr als 70 logistische Anwendungsbeispiele7 Mit Planungssoftware „Logistik-Toolbox“

Die Entfaltung logistischer Erfolgspotenziale in der Unternehmens- und Netzwerkpraxis setzt unter anderem eine exzellente Logistik- und Managementkompetenz in den phasenspezifi-schen Subsystemen der Logistik voraus. Dieses Buch behandelt das Subsystem Distributionslo-gistik, wobei insbesondere Planungsprobleme, Lösungskonzepte und Strategien im Vordergrund stehen. Die quantitativen Planungsmethoden werden in ihrem Verfahrensablauf algorithmisch beschrieben und an mehr als 70 logistischen Anwendungsbeispielen anschaulich verdeutlicht. Für die Bereiche Transport-, Umlade-, Rundreise-, Touren- und Standortplanung erfolgen eine didak-tisch geeignete Modellierung der Probleme sowie die Vermittlung verschiedener Lösungskonzepte. Zusätzlich wird eine anwendungsfreundliche Pla-nungssoftware „Logistik-Toolbox“ zur Verfügung gestellt, in der die in diesem Buch verwendeten Planungsverfahren implementiert sind.

FachgebietProduktion/Logistik/Supply Chain Management


Lieferbar


2012. XXII, 360 S. 46 Abb. Brosch.7 € (D) 34,95 | € (A) 35,93 | * sFr 43,50ISBN 978-3-8349-3011-8

9<HTOIOE=jdabbi>









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M. Maas, Bielefeld

Investitionsgüter erfolgreich verkaufenSo machen Sie sich fit für die Praxis 7 Komprimiertes Know-how für die tägliche

Verkaufspraxis im Investitionsgütervertrieb7 Selbsttrainigsprogramm für Einsteiger und

Fortgeschrittene7 Mit zahlreichen Beispielen, Übungen und

Checklisten

Investitionsgüter sind aufgrund ihrer Komplexität meist erklärungsbedürftig und bedeuten für den Käufer zugleich ein hohes Investitionsvolumen und ein großes Risiko. Eine „objektive“ Beratung im Verkaufsprozess hilft dem Kunden, dieses Risiko besser einzuschätzen und zu minimieren. Bei der Beratung sind jedoch nicht die Produkt-kenntnisse des Vertriebsmitarbeiters auschlagge-bend, sondern seine Fähigkeit, die bevorstehende Investition für den Kunden in einen größeren Zu-sammenhang zu bringen. Dieses Buch vermittelt zunächst komprimiertes Know-how für Einsteiger und Profis im Investitionsgütervertrieb und bietet im anschließenden Selbsttrainingsteil eine syste-matische Begleitung im Tagesgeschäft. Hier fließt betriebswirtschaftliches Hintergrundwissen mit ein, sodass die Handlungsempfehlungen immer auf einem soliden Fundament fußen.




2013. Etwa 160 S. Geb.7 ca. € (D) 39,99 | € (A) 41,11 | * sFr 50,00ISBN 978-3-658-00838-3

9<HTOGQI=aaidid>

A. Richter, Frankfurt Economics Enterprises AG, Eschborn

Gepäcklogistik auf FlughäfenGrundlagen, Systeme, Konzepte und Perspektiven 7 Schneller und verständlicher Überblick über

Systeme und Komponenten7 Modularer und praxisorientierter Aufbau des

Buches Bereichsübergreifende Betrachtung des Gepäckprozesses aus Sicht der Fördertechnik, Logistik und Identifikation

7 Neue technische Ansätze und zukunftsweisende Lösungen beim Gepäckhandling Praktische und theoretische Sichtweisen im Gepäckprozess

Welche Wege nimmt das Gepäck, wenn es vom Passagier am Check-In-Schalter auf das Band gelegt und am Ankunftsflughafen wieder vom Passagier in Empfang genommen wird? Welche Technologien und Konzepte könnten in den nächsten Jahren an den Flughäfen international anzutreffen sein, welche werden sich durchgesetzt haben. Wie stark beeinflussen Fördertechnik, Lo-gistik und Identifikation derartige Überlegungen und Trends?

FachgebieteProduktion/Logistik/Supply Chain Management; Organisation/Planung; Betriebswirtschaft, Organi-sation, Materialwirtschaft, Logistik und Marketing in der Technik



2013. X, 238 S. 133 Abb. Brosch.7 € (D) 26,95 | € (A) 27,71 | * sFr 34,00ISBN 978-3-642-32852-7

9<HTOGPC=dcifch>

H.-C. Riekhof, Göttingen (Hrsg)

Retail BusinessPerspektiven, Strategien, Erfolgsmuster. Mit Fallstudien und Praxisbeispielen von Aldi, Budnikowsky, Dell, Görtz, Hugo Boss, Keen On fashion, Kiehl´s, Lush, Otto Group, Sport Scheck, Takko 7 Strategische Perspektiven für ein schwieriges

Marktumfeld im Retail Business.7 Erfolgreiche Strategien und innovative

Geschäftskonzepte im Retail Business.7 Mit vielen Fallstudien.

Der Einzelhandel steht vor den vermutlich größ-ten Herausforderungen seiner Geschichte: Der demografische Wandel führt zu neuen Bedürfnis-strukturen und andersartigem Einkaufsverhalten, die Konsumenten verändern ihre Verhaltens-weisen im Umgang mit Medien und Bestellwe-gen, jahrzehntelange Loyalitäten brechen auf, Markenartikelhersteller werden selbst als Retailer aktiv, vertikale Ketten setzen ihren Vormarsch fort, völlig neuartige Geschäftsmodelle setzen sich durch, traditionelle Anbieter geraten massiv in die Defensive, etablierte Einzelhändler müssen aufge-ben, wenn ihre Anpassungsgeschwindigkeit nicht ausreicht. Dieses Buch schildert den Status quo und die Anpassungsprozesse des Einzelhandels in Deutschland.



3. AUFLAGE


3., überarb. u. erw. Aufl. Aufl. 2013. 676 S. 40 Abb. Brosch.7 € (D) 84,99 | € (A) 87,37 | * sFr 106,00ISBN 978-3-8349-4554-9

9<HTOIOE=jeffej>









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W. Schneiderheinze, Rodgau; C. Zotta, Frankfurt

Ganz einfach überzeugenSo nutzen Sie Ihre emotionale Kompetenz in schwierigen Verkaufssituationen 7 Praxisleitfaden für schwierige

Verkaufssituationen7 So stellen Sie den direkten Draht zum Kunden

her7 Mit zahlreichen Beispieldialogen und hilfreichen

Umsetzungstipps

Termine gewinnen, Einwänden begegnen, Preisverhandlungen führen – Führungskräfte und Mitarbeiter im Verkauf sehen sich täglich mit an-spruchsvollen Gesprächssituationen konfrontiert. Vorformulierte Skripte helfen hier selten weiter. Mehr Erfolg hat, wer versteht, wie sein Gegenüber gerade „tickt“, und sich darauf flexibel einstellen kann. Wolfgang Schneiderheinze und Carmen Zotta liefern einen Werkzeugkasten, mit dem es gelingt, praktische emotionale Kompetenz zu ent-wickeln und zu nutzen. Der Leser erfährt, wie er auf unterschiedliches Verhalten differenziert ein-geht, stets den richtigen Ton trifft und wirkungs-volle Worte findet. Ein aufschlussreicher Ratgeber mit vielen Beispielen für alle, die im Business noch erfolgreicher kommunizieren, verhandeln und überzeugen wollen!



2. AUFLAGE


2., überarb. Aufl. 2013. 208 S. Brosch.7 ca. € (D) 34,99 | € (A) 35,97 | * sFr 44,00ISBN 978-3-658-00940-3

9<HTOGQI=aajead>

H. Schön

Mit professioneller Einwandperformance besser verkaufenSo begegnen Sie Kundeneinwänden kompetent und gelassen 7 Einwände als Chancen erkennen und nutzen7 Kompetenz im Umgang mit Einwänden - Mit

vielen Praxisbeispielen7 Mehr Freude, Kreativität und Spontaneität beim

Verkauf

Holger Schön zeigt, wie Vertriebler professionell mit Kundeneinwänden in Verkaufsgesprächen umgehen können. Der Leser erfährt, wie er seine innere Einstellung gegenüber Kundeneinwänden optimiert und welche Techniken er nutzen kann, um mit mehr Wissens- und Handlungskompetenz auf Einwände des Kunden einzugehen. Somit verlieren Einwände wie „Das ist zu teuer!“, „Dafür haben wir keine Zeit!“ oder „Darüber will ich noch nachdenken!“ ihren Schrecken und werden nicht als Misserfolg, sondern als Vorbote eines Verkaufsabschlusses erlebt. Dadurch ist ein Quan-tensprung in der Entwicklung der Verkäuferper-sönlichkeit möglich. Der Weg zum Verkaufserfolg wird dabei mit Geschichten und Praxisbeispielen untermauert.

FachgebieteVerkauf/Vertrieb/Call Center/Kundenservice; Management Praxis; Volkswirtschaftslehre


Erscheint Mai 2013


9<HTOGQI=aagaic>

A. M. Schüller, München; G. Fuchs, Eschenlohe

Total Loyalty MarketingMit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg 7 Nur begeisterte Kunden sind treue Kunden und

empfehlen weiter7 Das Marketing-Konzept für Kundenloyalität und

Gewinnsteigerung7 Mit prakischen Beispielen und zahlreichen

Anregungen für individuelle Loyalitätskonzepte

Treue Kunden sind die besten Kunden. Mit Be-geisterung empfehlen sie Produkte und Leistungen weiter, wenn sie selbst von kompetenten, loyalen Mitarbeitern betreut worden sind. Diese Loyalität auf beiden Seiten gibt es allerdings nicht geschenkt – man muss sie sich verdienen. In diesem Buch wird deutlich, wie. „Total Loyalty Marketing“ ist eine Managementstrategie, mit der es gelingt, durch Kundenloyalität Gewinne langfristig zu stei-gern. Die Autoren Anne M. Schüller und Gerhard Fuchs, beide erfahrene Marketing-Consultants, liefern – praxisnah und mit einer Vielzahl wert-voller Anregungen – das nötige Handwerkszeug, um ein individuelles Loyalitätskonzept erfolgreich zu entwickeln und umzusetzen. Das Buch enthält zudem konkrete Tipps, um das Empfehlungsge-schäft aktiv auszubauen und verlorene Kunden zurückzugewinnen.




5. Aufl. 2013. XIV, 290 S. 27 Abb. Brosch.7 € (D) 34,99 | € (A) 35,97 | * sFr 44,00ISBN 978-3-658-00833-8

9<HTOGQI=aaiddi>









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O. Schumacher, Lingen

Verkaufen auf AugenhöheWertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook 7 Besser kommunizieren und verhandeln mit

wertschätzenden Formulierungen7 Ein Workbook für Verkäufer und Mitarbeiter im

Vertrieb7 Mit vielen Gesprächsbeispielen und Übungen

Warum beißen Kunden selbst bei erstklassigen Angeboten oft nicht an? Liegt es am Preis oder hat der Kunde keinen Bedarf? Weder noch, so Oliver Schumacher. Schuld am Misslingen vieler Verkaufsgespräche ist meist die mangelnde Kom-munikationsfähigkeit des Verkäufers. Denn viel zu oft bestehen Verkaufsgespräche aus Standardfor-mulierungen, die nicht zum Kunden passen oder ihn gar verletzten. Die Folge: Der Kunde fühlt sich nicht wertgeschätzt und lehnt das Angebot ab. „Verkaufen auf Augenhöhe“ sensibilisiert für Stolpersteine in der Kommunikation und weckt das Verständnis für wertschätzende Formulie-rungen. Der Autor erklärt gängige Kommunikati-onsmodelle und legt Mechanismen offen, die teils unbewusst in jedem Verkaufsgespräch wirken. Ein nützliches Workbook für Verkäufer und Vertriebs-mitarbeiter – mit zahlreichen Gesprächsbeispie-len, Übungen und exklusivem Leserservice.



2. AUFLAGE


2. Aufl. 2013. XI, 177 S. Brosch.7 € (D) 29,95 | € (A) 30,79 | * sFr 37,50ISBN 978-3-658-00813-0

9<HTOGQI=aaibda>

W. Stölzle, St. Gallen; T. C. Lieb, Essen (Hrsg)

Business Innovation in der LogistikChancen und Herausforderungen für Wissenschaft und Praxis

Mit Beiträgen von: K. Lampe, St. Gallen 7 Im Mittelpunkt: Transfer von Business Innovation

in die Praxis7 Ausgewählte Autorenschaft aus hochkarätigen

Wissenschaftlern und Führungskräften7 Mit aussagekräftigen Geschäftsmodellen der

erfolgreichen Marktakteure

Logistikinnovationen gelten als ein bisher wenig untersuchtes Feld. Der vorliegende Sammelband Business Innovation in der Logistik greift diese Lücke auf. Neben den theoretischen Grundlagen werden verschiedene Anwendungsbereiche von Logistikinnovationen behandelt. Dazu zählen auch konkrete Geschäftsmodellinnovationen von Marktakteuren in Zusammenarbeit mit ihren Geschäftspartnern.

Inhalt State of the Art von Innovationen in der Logistik.- Innovationsmanagement auf der Unternehmen-sebene von Logistikdienstleistern.- Produkt- vs. Prozessinnovation. [...]

FachgebieteManagement Praxis; Produktion/Logistik/Supply Chain Management; Betriebswirtschaftslehre


Lieferbar

2012. XIV, 317 S. 88 Abb. (Business Innovation Universität St. Gallen) Geb.7 € (D) 59,99 | € (A) 61,67 | * sFr 75,00ISBN 978-3-658-00643-3

9<HTOGQI=aagedd>

U. Weigel, Eschenburg; M. Rücker, Braunfels

Praxisguide Strategischer EinkaufKnow-how, Tools und Techniken für den globalen Beschaffer 7 Einkaufsverhandlungen und

Lieferantenentwicklungen in komprimierter Form

7 Praxisnahe Methodenentwicklung, die der Leser auch international einsetzen kann

7 Ratgeber für den globalen Beschaffer mit Führungsanspruch

Das vorliegende Buch stellt quer durch verschie-dene Industrien praxisnahe Methoden für globale Einkäufer vor. Im Blickpunkt stehen neben der strategischen Grundausrichtung des modernen Einkaufs vor allem die Bereich Global Sourcing, Verhandlungsmethoden und Risikomanage-ment. Des Weiteren werden die Themenfelder Einkaufsprozesse, Personalentwicklung und nicht zuletzt Methoden und Techniken für die tägliche Einkäufertätigkeit intensiv erörtert. Die Autoren beantworten alle wichtigen Fragen des globalen, strategischen Einkaufs, z.B.: Wie managt man branchengerecht heterogene Lieferanten-strukturen und wie begegnet man Partnern aus unterschiedlichsten Kulturen? Wie meistert man Beschaffungskrisen und minimiert diese proaktiv?

FachgebieteBeschaffung; Produktion/Logistik/Supply Chain Management; Management Praxis


Erscheint Juni 2013

2013. 350 S. 80 Abb. Brosch.7 ca. € (D) 49,99 | € (A) 51,39 | * sFr 62,50ISBN 978-3-8349-4430-6

9<HTOIOE=jeedag>








Management

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7 Die wichtigsten Maßnahmen für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement7 Eine wertvolle Hilfestellung bei einer systematischen strategischen

Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements

7 Mit zahlreichen aktuellen Praxisbeispielen

Manfred Bruhn liefert Entscheidungsträgern in Nonprofit-Organisationen wertvolle Hilfestellung bei einer systematischen strategischen Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements, das über eine isolierte Anwendung von Einzelmaßnahmen zur Messung und Steuerung der Qualität von Nonprofit-Leistungen hinausgeht. Dabei zielt das Buch gleichermaßen auf ein Qualitätsmanagement für unterschiedliche Nonprofit-Bereiche, wie beispielsweise Krankenhäuser, Pflegedienste, Museen, Theater, Universitäten, Kirchen oder Umweltschutzorganisationen. All jene, die sich mit diesem Thema in Lehre, Wissenschaft und Praxis auseinandersetzen, erhalten einen vollständigen Überblick über den State of the Art zum Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen.

Erscheint Januar 2013M. Bruhn, Basel

Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen

2013. Etwa 280 S. Geb.ISBN 978-3-658-00353-17 € (D) 59,95 | € (A) 61,63 | * sFr 75,00

9<HTOGQI=aadfdb>Inhalt Bedeutung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen.- Grundlagen des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen.- Konzeptionelle Grundlagen eines Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen.- Messung der Qualität von Nonprofit-Leistungen.-Strategische Ausrichtung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Leistungen.- Operative Gestaltung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Leistungen.- Zertifizierung des Qualitätsmanagements von Nonprofit-Organisationen.- Implementierung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen.- Qualitätscontrolling für Nonprofit-Leistungen.- Zusammenfassung: Zehn Schritte zu einem erfolgreichen Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen.

FachgebieteNon-Profit-Unternehmen/Corporate Social Responsibility; Management Praxis; Marketing





Management

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7 Die wichtigsten Grundbegriffe für Beruf und Studium7 Kurze und prägnante Definitionen7 Jetzt für die 11. Auflage aktualisiert

Wirtschaftsbegriffe sind in unserer globalisierten Welt allgegenwärtig, das Wissen um ihre Bedeutung wird immer wichtiger und dringlicher. Das Gabler Kompakt-Lexikon Wirtschaft ist bereits seit Jahrzehnten eine wertvolle Arbeitshilfe für Beruf und Studium und richtet sich an alle, die sich für die Zusammenhänge der Wirtschaft interessieren. Es konzentriert sich auf das Wesentliche eines Wirtschaftsbegriffs und klärt über Sinn und Bedeutung desselben auf. Auf kurze und prägnante Weise definiert es weit mehr als 4.500 Stichwörter aus den Themenbereichen Management/Organisation/Personal Finanzierung/Bank/Börse/Versicherung Rechnungswesen/Controlling/Steuern Handel Marketing Produktion Logistik Mathematik/Statistik Volkswirtschaft und Recht.Mit seinem angewachsenen Wortschatz bietet es ein sehr weites Spektrum der gebräuchlichsten Begriffe der Betriebs- und Volkswirtschaftslehre. Zahlreiche Verweise ergänzen die Ausführungen und zeigen Zusammenhänge auf. Die vorliegende 11. Auflage wurde komplett durchgesehen und an den notwendigen Stellen den Gegebenheiten des Jahres 2012 angepasst.

11.

AUFLAGE

Erscheint Dezember 2012Springer Fachmedien Wiesbaden, Springer Fachmedien Wiesbaden (Hrsg)

Vorbereitet von: D. Piekenbrock, Sassendorf

Gabler Kompakt-Lexikon Wirtschaft4.500 Begriffe nachschlagen, verstehen, anwenden

11., akt. Aufl. 2013. XVIII, 506 S. Brosch.ISBN 978-3-658-00007-37 € (D) 24,95 | € (A) 25,65 | * sFr 31,50

9<HTOGQI=aaaahd>FachgebieteBetriebswirtschaftslehre; Management Praxis; Wirtschaftswissenschaften, allgemein





Management

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W.-B. K. Norbert Wandl, U. Habenicht, Klagenfurt

Unternehmensübergabe nachhaltig gestaltenDen Generationenwechsel zeitgerecht einleiten und durchführen 7 Wie Firmenübergabe wirklich funktioniert.7 Praxisorientiertes Fachbuch für scheidende und

zukünftige Familienunternehmer.7 Viele Beispiele machen die Unternehmenspraxis

lebendig und leicht nachvollziehbar.

Das Buch bereitet als praxisorientiertes Fachbuch zukünftige Familienunternehmer und scheidende Familienunternehmer frühzeitig vor der geplanten Betriebsübergabe auf den Übergabeprozess vor. Es geht dabei nicht um juristische und betriebswirt-schaftliche Aspekte, sondern um den Umgang der Generationen miteinander. Eine von den Autoren durchgeführte Studie über erfolgreiche und nicht erfolgreiche Übergaben präzisiert diesen Unter-stützungsbedarf. An vielen Beispielen machen die Autoren die Unternehmenspraxis lebendig und leicht nachvollziehbar. Ein Fragenkatalog zu den einzelnen Kapiteln unterstreicht die Praxist-auglichkeit. Die 2., aktualisierte und erweiterte Auflage bietet noch mehr Beispiele.

FachgebietManagement/Unternehmensführung


2. AUFLAGE

Lieferbar

2. Aufl. 2013. Etwa 165 S. Geb.7 € (D) 34,95 | € (A) 35,93 | * sFr 43,50ISBN 978-3-8349-4552-5

9<HTOIOE=jeffcf>

W. Boysen, Koblenz

Grenzgänge im ManagementQuellen für neue Lösungsansätze 7 Ein Blick über den Tellerrand führt zu neuen

Erkenntnissen für gutes, zeitgemäßes Management

7 Neue Impulse aus 18 unterschiedlichen Branchen und Disziplinen

7 Kreativtechniken zur Entwicklung neuer Lösungsansätze

Welche Parallelen lassen sich zwischen dem Triathlon und dem Managen von Unternehmen ziehen? Welche Erkenntnisse für gutes Manage-ment können aus der Stauforschung gewonnen werden? Was haben psychosomatische Störungen und managementbedingte Fehlentwicklungen in Unternehmen gemeinsam? Diese und 17 weite-re spannende Analogien greift Werner Boysen in seinem Buch auf, um Impulse für ganzheitlich an-gelegtes, nachhaltiges Management zu geben. Der Blick über den eigenen Tellerrand hinaus sowie übergreifendes Denken und Handeln werden in einer dynamischen und komplexen Wirtschafts-welt zum wesentlichen Erfolgsfaktor.

FachgebieteBetriebswirtschaftslehre; Management Praxis; Management/Unternehmensführung



2013. IX, 118 S. 24 Abb. Brosch.7 € (D) 39,99 | € (A) 41,11 | * sFr 50,00ISBN 978-3-658-01023-2

9<HTOGQI=abacdc>

B. Ebel, M. B. Hofer, EbelHofer Strategy & Management Consultants GmbH (Hrsg)

Automotive ManagementStrategie und Marketing in der Automobilwirtschaft 7 Alles zum Automobilmanagement7 Aktuell und praxisnah7 Jetzt in der 2. Auflage

Das Automobilgeschäft ist besonders in den Tri-ademärkten Europa, USA und Japan von großer Bedeutung. Um im globalen Wettbewerb zu bestehen, müssen die Unternehmen der Automo-bilindustrie ihre strategische Ausrichtung und ihr Marketing optimieren. Dazu bietet dieses Buch eine auf die Besonderheiten der Branche abge-stimmte Übersicht über alle wichtigen Aspekte eines erfolgreichen Automotive Management. Von Experten aus Wissenschaft, Beratung und Unternehmen der Automobilwirtschaft werden Erfolgsfaktoren und Lösungsansätze umfassend und ausführlich beschrieben und mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis illustriert.

Inhalt Strategische Herausforderungen und Lösungsan-sätze für die Unternehmen der Automobilindus-trie. [...]

FachgebieteManagement Praxis; Betriebswirtschaft, Organisa-tion, Materialwirtschaft, Logistik und Marketing in der Technik; Marketing


2. AUFLAGE


2., überarb. Aufl. 2013. Etwa 620 S. Geb.7 ca. € (D) 89,99 | € (A) 92,51 | * sFr 112,00ISBN 978-3-642-34067-3

9<HTOGPC=deaghd>








Management

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C. Eurich, Technische Universität Dortmund Deutschland

Mensch werdenEin Appel an unsere Eliten in Wirtschaft und Gesellschaft 7 Ein Buch, das uns die Gegenwart deutet und den

Weg in eine lebenswerte Zukunft weist7 Ethische Handreichung für Verantwortungsträger

aller Ebenen7 Inspirierende Auseinandersetzung mit der

Entwicklung des Menschen und seinen Gestaltungs- und Führungsaufgaben

Wir leben in einer krisenhaften und unübersicht-lichen Zeit. Angesichts der vielschichtigen Gegen-wartsprobleme wächst zunehmend der Verdacht, dass die unterschiedlichen Wirtschaftstheorien, Managementmethoden und politischen Program-me weder langfristig tragfähige Lösungen bieten noch die Ursachen der immer komplexeren Krisen und Interessenkonflikte beseitigen können. Dieses Buch verzichtet daher bewusst auf weitere Erfolgs-konzepte. Stattdessen lädt uns Claus Eurich dazu ein, sich mit den Hintergründen des menschli-chen Handelns und Verhaltens in Wirtschaft und Gesellschaft auseinanderzusetzen, bevor nach Toolboxes und Rezepten gefragt wird.

FachgebieteManagement Praxis; Management/Unterneh-mensführung; Personalwirtschaft


Lieferbar


9<HTOGQI=aahcab>

G. Fandel, Fernuniversität Hagen (Hrsg)

Anwendungen betriebswirtschaftlicher Forschung in der Praxis 7 Praxisrelevante Beiträge aus der Zeitschrift für

Betriebswirtschaft7 Enthält Beiträge aus den Jahrgängen 2010-2012 7 Themen: Unternehmensführung,

Personalwirtschaft, Finanzierung, Wirtschaftsprüfung, Steuerlehre, Wirtschaftsinformatik, Marketing

Die Zeitschrift für Betriebswirtschaft wird ab dem Jahre 2013 als International Journal unter dem Titel „Journal of Business Economics“ mit dem Untertitel „Zeitschrift für Betriebswirtschaft“ erscheinen, und ihre Beiträge werden nur noch in englischer Sprache abgedruckt. Der bevorstehende Neubeginn ist Anlass, in diesem Buch Nachdrucke von 12 Artikeln zusammenzutragen, die in den letzten drei Jahren in der Zeitschrift für Betriebs-wirtschaft mit besonderer Betonung des Anwen-dungsbezugs veröffentlicht worden sind.

FachgebieteWirtschaftswissenschaften, allgemein; Betriebs-wirtschaftslehre; Management/Unternehmens-führung


Lieferbar


2012. VIII, 344 S. 74 Abb. Brosch.7 € (D) 49,95 | € (A) 51,35 | * sFr 62,50ISBN 978-3-658-00639-6

9<HTOGQI=aagdjg>

K. Hoffmann, Frankfurt/Main

Dein Mutmacher bist du selbst!Faustregeln zur Selbstführung 7 Box dich durch! Anleitung zu mehr Mut und

Entschlossenheit.7 Mit Mut jedes Ziel erreichen.7 Mit neuen Selbstbildern den eigenen Mut

wecken.

Mut ist die fundamentale Antriebskraft, damit wir im Leben das erreichen, was wir wirklich wollen. Mithilfe der Metapher des Boxens wirft der erfahrene Coach und Managementberater Kai Hoffmann einen überraschenden Blick auf unser Verhalten im Alltag. Eindringliche Praxisfälle belegen seine einzigartige und bewährte Coa-chingmethode, die auf neuesten Erkenntnissen der Gehirnforschung basiert. Um seine Selbstführung im täglichen Leben wirksam durchzuboxen, muss der Leser nicht in den Ring steigen. Eine fundier-te, klar strukturierte und spannende Anleitung für das Selbstvertrauen in die eigenen Stärken und damit in Siegerwerte wie Mut, Selbstüberwindung, Risikofreude und Entschlossenheit.

Inhalt Mut-Metaphern eröffnen.- Auf die innere Stimme hören.- Mut zum Unterschied.- Neue Selbstbil-der.- Erwartungsfallen zerschlagen. [...]

FachgebieteManagement Praxis; Management/Unterneh-mensführung; Personalwirtschaft


2. AUFLAGE


2. Aufl. 2013. 208 S. Geb.7 € (D) 32,95 | € (A) 33,87 | * sFr 41,00ISBN 978-3-8349-2840-5

9<HTOIOE=jcieaf>








Management

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N. Homlong, University College Volda; E. Springler, Fachhochschule des Bfi Wien

Business-Handbuch VietnamDas Vietnamgeschäft erfolgreich managen: Kulturverständnis, Mitarbeiterführung, Recht und Finanzierung 7 Interkulturelles Know-how für den Einstieg ins

Geschäftsleben in Vietnam7 Mit Fallstudien und Branchenportraits7 Enthält Interviews mit in Vietnam erfolgreichen

Unternehmen

Vietnam ist eines der interessantesten Länder für Geschäftstätigkeit - so erreicht Vietnam 2012 im FDI Confidence Index weltweit den 14. Platz unten den als am attraktivsten geltenden Ländern für Direktinvestitionen. Das Buch soll Unterneh-men den wirtschaftlichen Einstieg in Vietnam erleichtern. Es werden wirtschaftliche, politische und geographische Basisinformationen dargestellt sowie Grundlagen und Informationen zu den möglichen Formen von Geschäftstätigkeit aufge-zeigt. Durch das Vermitteln von interkulturellem Know-how soll der Einstieg ins Geschäftsleben in Vietnam, der Umgang mit Geschäftspartnern und Behörden und das Personalmanagement erleich-tert werden. Fallstudien und Branchenportraits zeigen Branchen mit besonderen Potenzialen auf.

FachgebieteBetriebswirtschaftslehre; Unternehmertum; Emer-ging Markets/Globalisierung


Erscheint Juli 2013

2013. Etwa 220 S. 20 Abb. Brosch.7 ca. € (D) 49,99 | € (A) 51,39 | * sFr 62,50ISBN 978-3-8349-4428-3

9<HTOIOE=jeecid>

W. Lehmacher, CVA

Wie Logistik unser Leben prägtDer Wertbeitrag logistischer Lösungen für Wirtschaft und Gesellschaft 7 Analyse der zentralen Bedeutung der Logistik7 Zusammenhang zwischen Wirtschaftswachstum

und logistischer Leistungsfähigkeit7 Beispiele für innovative Prozesse entlang der

Wertschöpfungskette

Dieses Buch bietet eine umfassende Analyse und Darstellung der zentralen Bedeutung der Logistik für Wirtschaft und Gesellschaft sowie ihre Rolle bei der Bewältigung der Herausforderungen un-serer Gegenwart und Zukunft. Es beschreibt an-hand zahlreicher Beispiele innovative Lösungen innerhalb der Suppy Chain und des Wertschöp-fungskreislaufs.

Inhalt Logistische Lösungen für zentrale globale Heraus-forderungen: Ressourcenschonung, Smart-Com-munity-Ansätze, Antworten auf die Werte- und demographische Verschiebung, Ausschöpfung des Potenzials des Gemeinschaftsgutes Internet

FachgebieteWirtschaftswissenschaften, allgemein; Betriebs-wirtschaftslehre; Produktion/Logistik/Supply Chain Management




2013. 300 S. Geb.7 ca. € (D) 44,99 | € (A) 46,25 | * sFr 56,00ISBN 978-3-8349-4295-1

9<HTOIOE=jecjfb>

D. Maximini, Wendlingen am Neckar

Scrum – Einführung in der UnternehmenspraxisVon starren Strukturen zu agilen Kulturen 7 Löst die immer wieder gestellten Fragen der

Communitiy zu agilen Themen7 Enthält nicht nur trockene Theorie, sondern

auch eine umfangreiche Fallstudie, die den Stoff festigt

7 Zahlreiche Praxisbeispiele erleichtern das Verständnis

Agile Entwicklungsmethoden für Software, allen voran Scrum, sind auf dem Vormarsch und werden mittlerweile von der Mehrheit der Unternehmen eingesetzt. Leider werden bei den meisten Scrumeinführungen fundamentale Fehler gemacht, die dazu führen, dass die Prozesse versa-gen. Insbesondere die Grundregeln zur Organisa-tionsentwicklung werden missachtet. Dieses Buch zeigt anhand einer theoretischen Einführung, Praxisbeispielen und einer Fallstudie, wie Scrum richtig eingeführt wird. Dabei wird sowohl auf un-terschiedliche Zielzustände (ist ein einzelnes Team oder die ganze Organisation betroffen?), als auch auf verschiedene Herangehensweisen (Bottom-Up / Top-Down) eingegangen.

FachgebieteInnovation/Technologiemanagement; Verwaltung von Rechner- und Informationssystemen; Organi-sation/Planung



2013. XIV, 189 S. 4 Abb. Geb.7 € (D) 39,95 | € (A) 41,07 | * sFr 50,00ISBN 978-3-642-34822-8

9<HTOGPC=deicci>








Management

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T. Niebisch, GISA GmbH, Halle (Saale)

Anforderungsmanagement in sieben TagenDer Weg vom Wunsch zur Konzeption 7 Durchgehendes Praxisbeispiel zur leichteren

Nachvollziehbarkeit7 Zahlreiche Abbildungen unterstützen die

Informationsaufnahme7 In 7 Tagen Anforderungsmanagement verstehen

und bessere Ergebnisse erzielen

Obwohl professionelles Anforderungsmanage-ment als unbestrittene Notwendigkeit für den Erfolg von IT-Projekten gilt, werden die dafür erforderlichen Kenntnisse oft nur einzelnen Spezialisten zugeschrieben. Das Ergebnis der IT-Projekte könnte deutlich positiver ausfallen, wenn maßgebliche Projektbeteiligte wie Projektmanager, Entscheidungsträger oder Fachspezialisten eben-falls mit den wesentlichen Aspekten des Anfor-derungsmanagements vertraut wären. Diesem Gedanken folgend ist es an der Zeit, das Anfor-derungsmanagement für Jedermann verständlich vorzustellen.

FachgebieteInnovation/Technologiemanagement; Verwaltung von Rechner- und Informationssystemen; Wirt-schaftsinformatik



2013. VII, 239 S. 84 Abb. Brosch.7 ca. € (D) 29,95 | € (A) 30,79 | * sFr 37,50ISBN 978-3-642-34856-3

9<HTOGPC=deifgd>

H. Proff, Universität Duisburg-Essen; H. Proff, Kienbaum Management Consultants GmbH, Düsseldorf

Dynamisches AutomobilmanagementStrategien für international tätige Automobilunternehmen im Übergang in die Elektromobilität 7 Konzept eines dynamischen internationalen

Automobilmanagements7 Erfolgsorientierte Strategien für die

Automobilindustrie7 Handlungsoptionen im internationalen

Wettbewerb

Das Buch beschreibt ein dynamisches internatio-nales Automobilmanagement. Durch sieben einge-hend begründete dynamische Strategien können Automobilhersteller und -zulieferer eine Verbesse-rung der Wettbewerbsposition und eine Erhöhung der Umsatzrenditen sichern. Sie helfen die durch statische Strategien angestrebten Wettbewerbsvor-teile, niedrige Kosten und/oder Differenzierung sowie Produktinnovation zu erreichen.

Inhalt Herausforderungen für das internationale Auto-mobilmanagement. [...]

FachgebieteManagement/Unternehmensführung; Manage-ment Praxis


2. AUFLAGE

Lieferbar

2. Aufl. 2012. X, 320 S. Geb.7 € (D) 39,95 | € (A) 41,07 | * sFr 50,00ISBN 978-3-8349-4560-0

9<HTOIOE=jefgaa>

C. Staudter, C. v. Hugo, P. Bosselmann, J.-P. Mollenhauer, R. Meran, O. Roenpage, UMS Consulting GmbH, Frankfurt/Main S. Lunau, UMS Consulting GmbH, Frankfurt/Main (Hrsg)

Design for Six Sigma+Lean ToolsetInnovationen erfolgreich realisieren 7 Einzigartiger Buchaufbau7 Mehr als 15 Jahre Praxiserfahrung der UMS mit

dem Six Sigma + Lean Werkzeugkasten7 Mit wertvollen Anwendungstipps

Das Toolset ist eine umfassende Sammlung der relevanten Design für Six Sigma+Lean Werkzeuge, die für die erfolgreiche Umsetzung von Innovatio-nen notwendig sind. Alle Werkzeuge sind in klarer und übersichtlicher Form abgebildet. Die Chro-nologie der aufgeführten Werkzeuge entspricht strikt dem Vorgehen in einem Design für Six Sigma+Lean Innovationsprojekt mit den Schritten Define, Measure, Analyze, Design und Verify. Durch diesen einzigartigen Aufbau ist es gelungen, ein Buch für die Praxis zu schaffen, durch das in der Projektarbeit schnell die richtigen Werkzeuge gefunden und angewendet werden können.

FachgebieteManagement Praxis; Innovation/Technologie-management; Qualitätskontrolle, Sicherheit und Zuverlässigkeit


2. AUFLAGE


2. Aufl. 2013. 553 S. Geb.7 € (D) 59,99 | € (A) 61,67 | * sFr 75,00ISBN 978-3-658-00827-7

9<HTOGQI=aaichh>








Management

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K. Waldkirch, Neustadt

Geschäftserfolge in IndienErfolgsfaktoren erkennen, Perspektiven entwickeln, Märkte erschließen 7 Wie Unternehmen den zweiten Riesen Asiens

erobern.7 Praxiserprobte Erfolgskonzepte.7 Solide Informationen zur fundierten

Vorbereitung auf ein Indien-Engagement.

Die Zahl deutscher Firmen, die in Indien investie-ren oder ihre Präsenz ausbauen, nimmt deutlich zu. Aus langjähriger Beratungserfahrung bietet Karl Waldkirch solide Informationen zur fun-dierten Vorbereitung auf ein Indien-Engagement. Nach einer landeskundlich-politischen Einfüh-rung erhält der Leser u. a. einen Überblick über Erfolgsfaktoren (angepasste Produktentwicklung, Markteinschätzung, Standortevaluierung, recht-liche und betriebswirtschaftliche Due Diligence, Verhandlungsstrategien und Mitarbeiterführung) und Informationen zu Wachstumsprognosen für den indischen Markt. Der Autor zeigt, wie man bürokratische Hürden überwindet und Infrastrukturmängeln erfolgreich begegnet. Best-Practice-Beispiele erfolgreicher internationaler Unternehmen wie Schenker, BASF und Degussa machen das Buch zum nutzwertigen Leitfaden für das Indiengeschäft.

FachgebieteManagement/Unternehmensführung; Manage-ment Praxis


2. AUFLAGE


2. Aufl. 2013. 220 S. Brosch.7 € (D) 49,95 | € (A) 51,35 | * sFr 62,50ISBN 978-3-8349-4548-8

9<HTOIOE=jefeii>

H. Wolber

11 Irrtümer über EventmanagementWas Sie über die Konzeption von Events und über deren erfolgreiche Realisierung wissen sollten 7 Mit praxiserprobten Tipps für gelungene

Veranstaltungen7 Ein praktischer Leitfaden, der die Leser von der

ersten Idee bis zur Erfolgskontrolle eines Events fundiert begleitet

7 Aus Fehlern anderer lernen

Ob Produktpräsentation, Messeauftritt oder Firmenjubiläum: Events haben Konjuktur. Doch nicht jede Veranstaltung ist ein Event, und nicht jeder Event ein voller Erfolg. Wenn am Ende das Ergebnis stimmt und alle zufrieden sind, ist das ein Resultat harter Arbeit und penibler Vorberei-tung. Henrik Wolber nennt schonungslos die elf populärsten Irrtümer über Events, zeigt gefährli-che und teure Fallstricke und gibt praxiserprobte Tipps für gelungene Veranstaltungen. Das Buch ist ein praktischer Leitfaden, der die Leser von der ersten Idee bis zur Erfolgskontrolle eines Events fundiert begleitet.

Inhalt Irrtum 1: Wir machen das so wie immer!. [...]

FachgebieteManagement/Unternehmensführung; Betriebs-wirtschaftslehre; Officemanagement


Erscheint Mai 2013

2013. 220 S. 20 Abb. Geb.7 ca. € (D) 39,99 | € (A) 41,11 | * sFr 50,00ISBN 978-3-8349-4245-6

9<HTOIOE=jecefg>

R. Zbinden, Münchenstein

Führen aus eigener KraftDie Entwicklung von Führungspersonen und Managern 7 Führungs- und Managemententwicklung als

lebenslanger und individueller Prozess 7 Der Autor berücksichtigt in seinem Konzept auch

frühe und unbewusste persönliche Erfahrungen der Führungspersonen

7 Mit vielen ausführlichen Beispielen

Führungskräfte sind nicht nur durch ihre Aufga-ben und ihre Karriere geprägt. R. Zbinden stellt ein ganzheitliches Modell vor, das einen engen Zusammenhang zwischen Führungsdynamik und Führungsperson herstellt. In seinem integrativen Ansatz der Führungs- und Managementent-wicklung werden auch frühe und unbewusste persönliche Erfahrungen von Führungspersonen berücksichtigt. Führungs- und Management-entwicklung wird als lebenslanger, individueller Prozess verstanden. 21 Beispiele veranschauli-chen präzise, wie familiäre Themen und spirituelle Aspekte in den Führungs- und Managementalltag hineinfliessen und welche positiven Wirkungen das Erkennen dieser Systemverbindungen für die Führungspraxis mit sich bringt.

FachgebieteManagement Praxis; Betriebswirtschaftslehre; Management/Unternehmensführung


Lieferbar

2012. XI, 213 S. 30 Abb. Brosch.7 € (D) 39,95 | € (A) 41,07 | * sFr 50,00ISBN 978-3-8349-4249-4

9<HTOIOE=jeceje>








Unternehmensführung / Organisation

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7 Standardwerk zum Prozessmanagement, praxisorientierter, bewährter Ansatz

7 Erkenntnisse des modernen Organisationsmanagements und der Wirtschaftsinformatik werden umgesetzt

7 Praktische Hilfe durch Checklisten

Prozessmanagement, nunmehr in der siebten Auflage, ist das Standardwerk zur Gestaltung prozessorientierter Unternehmen. Der Leitfaden zur Einführung, Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung des Prozessmanagements ist konsequent praxisorientiert, wird aber zugleich hinsichtlich des State-of-the-Art in den Bereichen Organisationslehre und Informationsmanagement kritisch reflektiert. Das Prozessmanagement folgt den einzelnen Phasen eines Vorgehensmodells, das sich in der Praxis vielfach bewährt hat. Der Projektablauf wird anhand einer durchgehenden Fallstudie, dem Prozessmanagementprojekt eines modernen Dienstleistungsunternehmens, beschrieben. Checklisten fassen die abgeleiteten Handlungsempfehlungen für jede Projektphase zusammen. Neben den bekannten Anwendungsgebieten der Prozessmodellierung wie Supply Chain Management, Customer Relationship Management, Simulation, ERP-Einführung und Workflowmanagement werden in der vorliegenden Auflage auch Konzepte zur Wirtschaftlichkeitsrechnung, Risikomanagement und Optimierung von Geschäftsprozessen vorgestellt. Verschiedene aktuelle Fallstudien zeigen die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten der aufgezeigten Konzepte des Prozessmanagements.

7.

AUFLAGE

LieferbarJ. Becker, European Research Center for Information Systems (ERCIS), Münster; M. Kugeler, Pacific Strategy Partners, Sydney, Australien; M. Rosemann, Queensland University of Technology, Brisbane, QLD, Australien (Hrsg)

ProzessmanagementEin Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung

7. korr. und erw. Aufl. 2013. XXVI, 687 S. Geb.ISBN 978-3-642-33843-47 € (D) 79,95 | € (A) 82,19 | * sFr 99,50

9<HTOGPC=ddiede>Inhalt Vorwort.- Teil A: Prozessorientierte Organisationsgestaltung.- Teil B: Weitere Anwendungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven.- Teil C: Fallstudien zum Prozessmanagement.- Anhang: Beispiele für Modellierungskonventionen beim Facility Management-Unternehmen.

FachgebieteManagement Praxis; Organisation/Planung; Produktion/Logistik/Supply Chain Management






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7 Prägnante Einführung in das neue Thema7 Gibt klare, praxisbezogene Antworten auf die Vorgehensweise bei der

Einführung7 Zeigt pragmatisch auf, was sich für einen selbst, für die Arbeit in Teams und

für die gesamte Organisation ändert

Soziale Medien haben unser Leben verändert. Rezensionen auf Amazon.com haben Einfluss auf unser Kaufverhalten, Webdienste wie Facebook und Twitter gestalten unser Privatleben. Die Entwicklungen übertragen sich nun auch auf den beruflichen Bereich und besonders erfolgreiche Unternehmen nutzen sie schon. Dabei geht es um mehr als die Installation eines neuen Tools im Unternehmen. Die entsprechende Transformation betrifft jeden Mitarbeiter, die Zusammenarbeit im Team und den Ablauf von Projekten und Prozessen. Es ist die Transformation zu einem Social Business, einem partizipativen Unternehmen, in dem das Wissen des Unternehmens vermehrt über Netzwerke (Communitys) ausgetauscht wird. Dies schafft neue Chancen auf allen Ebenen. Dieses Buch beantwortet praxisnah die wichtigsten Fragen zum Social Business und unterstützt Sie den Wandel möglichst einfach und effektiv umzusetzen - für sich selbst und das Unternehmen.

Erscheint Dezember 2012P. Schütt, IBM Deutschland GmbH, Stuttgart

Der Weg zum Social BusinessMit Social Media Methoden erfolgreicher werden

2013. IX, 151 S. 28 Abb. Brosch.ISBN 978-3-642-34640-87 € (D) 39,95 | € (A) 41,07 | * sFr 50,00

9<HTOGPC=degeai>Inhalt Der Umbruch zum Social Business Unternehmen.- Die sich ändernden Rahmen-Bedingungen.- Die Rolle der Politik beim Einstieg in die Resonanzgesellschaft.- Social Media Services.- “The social me“ - das persönliche Resonanz-Management.- „The social us“ Arbeiten im Team.- “Social Processes” - Prozesse neu gestalten.- „Social Leadership“ Führen im Social Business Unternehmen.- Aller Anfang ist leicht eine Einführungsstrategie für Social Business.- Synapsis.

FachgebieteManagement/Unternehmensführung; Organisation/Planung; Innovation/Technologiemanagement






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F. Ahlemann, Hagen; C. Eckl, Landshut (Hrsg)

Strategisches ProjektmanagementPraxisleitfaden, Fallstudien und Trends 7 Handlungsempfehlungen und Best Practices

für die Einführung des unternehmensweiten Projektmanagements

7 Wissenschaftlich fundiert, aber für die Praxis geschrieben und mit praktischen Fallbeispielen zur Illustration

7 Eignet sich aufgrund der Struktur zum durchgängigen Lesen und Nachschlagen gleichermaßen

7 Auch ohne Projektmanagement-Kenntnisse lesbar

7 Gezielt für Führungskräfte geschrieben

Das Buch vermittelt dem Leser, wie Projektma-nagement organisationsweit eingeführt werden kann. Dabei geht es nicht allein um Einzelprojekte, sondern gezielt um das Management mittlerer bis großer Projektportfolios. Ohne besondere Vor-kenntnisse lernt der Leser, wie in den drei Phasen Standardisierung, Zentralisierung und Professio-nalisierung verbindliche Projektmanagement-Pro-zesse und -Methoden entwickelt und umgesetzt werden können.

FachgebieteManagement/Unternehmensführung; Organisati-on/Planung; Personalwirtschaft



2013. X, 314 S. 68 Abb. Geb.7 € (D) 44,95 | € (A) 46,21 | * sFr 56,00ISBN 978-3-642-34760-3

9<HTOGPC=dehgad>

J. Engelfried, Hannover; S. Zahn, Stößen

Wirkungsvolle Präsentationen von und in Projekten 7 Fundierter Leitfaden für alle Phasen der

Präsentation von Projekten7 Mit den neuesten Erkenntnissen aus der

Gehirnforschung7 Vermittelt das notwendige methodische Wissen7 Schärft den Blick für typische Fehler und weist so

den Weg zur wirkungsvollen Präsentation

Das Buch zeigt welche Rolle Präsentationen in Projekten einnehmen und welche Elemente eine erfolgreiche Präsentation kennzeichnen. Kennt-nisse über die Aufnahme, Verarbeitung und Spei-cherung von Informationen, Denkstile, Aspekte der Wahrnehmung und die Art und Weise, wie der Mensch Informationen verarbeitet und lernt, werden erläutert. Die Präsentationsvorbereitung, die Präsentationshilfsmittel, der persönliche Auf-tritt und die Visualisierung der Kernbotschaften einer Präsentation, mit Praxisbeispielen, stehen im Vordergrund. So gelingt es Ihnen, wirkungsvoll zu präsentieren und Ihre (Projekt)Ziele zu erreichen.

Inhalt Grundlegendes methodisches Wissen.- Präsentati-onen vorbereiten.- Kernbotschaften visualisieren.- Muster für Präsentationen.

FachgebieteManagement Praxis; Projektmanagement; Mar-keting



2012. X, 204 S. 50 Abb. in Farbe. Brosch.7 € (D) 39,99 | € (A) 41,11 | * sFr 50,00ISBN 978-3-8349-4257-9

9<HTOIOE=jecfhj>

V. Hische, Bad Schwalbach (Hrsg)

Wege zum projektorientierten UnternehmenWie eine effektive Projektkultur die Zukunft Ihres Unternehmens sichert 7 Mehr Innovationen und Erfolg durch eine

effektive Projektkultur im Unternehmen.7 Durch eine effektive Projektkultur die Zukunft

des Unternehmens sichern.7 Mit vielen Beispielen.

Um als Unternehmen die Zukunft erfolgreich zu gestalten, brauchen Unternehmen Innovationen. Innovation entsteht aus erfolgreicher Projektar-beit. Erfolgreiche Projektarbeit braucht gemein-same Spielregeln. Effektive Spielregeln ergeben sich aus dem Ansatz der projektorientierten Organisation. Dieses Buch beschreibt anhand von Praxisbeispielen, was eine projektorientierte Or-ganisation auszeichnet und wie sie sich einführen lässt. Das Besondere des Buches sind die Best-Practise-Erfahrungsberichte aus der Unterneh-mensrealität - aus unterschiedlichen Branchen. Da alle Projektbeispiele in Zusammenarbeit mit der CSC Deutschland Akademie entstanden sind und jeweils von einem Autor aus dem Unternehmen und einem Autor aus der Akademie beschrieben werden, entsteht für die Zielgruppe ein hohes Maß an Authentizität und praktischem Nutzen.

FachgebieteManagement Praxis; Organisation/Planung; Ma-nagement/Unternehmensführung


Lieferbar


2012. XII, 268 S. 78 Abb. Geb.7 € (D) 39,95 | € (A) 41,07 | * sFr 50,00ISBN 978-3-8349-3244-0

9<HTOIOE=jdceea>









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C. Lau, Oldenburg; A. Dechange, Herdecke; T. Flegel, Berlin (Hrsg)

Projektmanagement im Energiebereich 7 Renommierte Autoren aus Praxis und Forschung7 Aktuelle Entwicklungen und Trends7 Mit dem besonderen Fokus auf Nachhaltigkeit

Vor dem Hintergrund der bevorstehenden Wende in der Energiepolitik stehen Energieversorgungs-unternehmen (EVU) heute vor vielfältigen neuen Herausforderungen, die funktionierende Projekt-managementsysteme dringend voraussetzen. Die vorliegenden Beiträge renommierter Wissen-schaftler und erfahrener Manager bieten einen fa-cettenreichen Blick auf den erfolgreichen Umgang sowohl mit aktuellen als auch bevorstehenden Herausforderungen im Energieumfeld. Fach- und Führungskräfte, Projekt- und Portfoliomanager sowie Studenten erhalten praxisorientierte und gut verständliche Hinweise zur Konzeptionierung eines zukunftsweisenden und effektiven Projekt-managements.

Inhalt Strategie.- Multiprojektmanagement.- Einzel-projektmanagement.

FachgebieteManagement Praxis; Projektmanagement; Betriebswirtschaftslehre


2. AUFLAGE


2., akt. Aufl. 2013. Etwa 350 S. Brosch.7 ca. € (D) 44,99 | € (A) 46,25 | * sFr 56,00ISBN 978-3-658-00266-4

9<HTOGQI=aacgge>

H. Rickmann, S. Diefenbach, K. T. Brüning, T-Systems International GmbH, Bonn (Hrsg)

IT-OutsourcingNeue Herausforderungen im Zeitalter von Cloud Computing 7 Zeigt, wie durch Outsourcing nicht nur

Kostenersparnis, sondern auch Mehrwert für das Kerngeschäft geschaffen werden kann

7 Verdeutlicht Wert und Leistung des Cloud Computings als erfolgskritischem Faktor für Kunden und Service-Provider

7 Bietet dem Leser durch unterschiedliche Perspektiven von Outsourcern, Analysten, Beratern und Wissenschaftlern eine umfassende Entscheidungsbasis

Das Cloud Computing ist nicht nur ein Schlag-wort, sondern etabliert sich gerade als neue Form der Leistungserbringung für IT-Dienstleistungen. Die jeweiligen Service-Provider arbeiten mit Nachdruck daran, ihre Leistungsportfolios entsprechend anzupassen. Die Etablierung dieses zwar bekannten aber in dieser Größenordnung im Markt überwiegend neuen Geschäftsmodells bietet auch die Gelegenheit, über das Outsourcing neu nachzudenken.

FachgebieteWirtschaftsinformatik; Organisation/Planung; Verwaltung von Rechner- und Informationssys-temen


Lieferbar

2013. VIII, 171 S. 64 Abb. Geb.7 € (D) 49,95 | € (A) 51,35 | * sFr 62,50ISBN 978-3-642-31461-2

9<HTOGPC=dbegbc>

J. Sydow, Freie Universität Berlin; S. Duschek, Helmut-Schmidt-Universität, Hamburg (Hrsg)

NetzwerkzeugeTools für das Netzwerkmanagement 7 Allianzen, Netzwerke und Cluster erfolgreich

managen7 Erstmalig werden ausgewählte Netzwerkzeuge

einer breiteren Öffentlichkeit vorgestellt7 Instrumente, Methoden und Tools für das

Management von Netzwerken

Der Band präsentiert Netzwerkzeuge, die in Form von Instrumenten, Methoden oder Tools das Management von Allianzen, vor allem aber von Netzwerken und Clustern unterstützen und deren Bestehen dauerhaft sichern. Thematisiert werden Tools für vier verschiedene Funktionen des Netz-werkmanagements: die Selektion von Partnern, die Allokation von Aufgaben und Verantwortlich-keiten, die Regulation der Zusammenarbeit und die Evaluation von Beziehungen und Netzwerk-wirkungen.

Inhalt Netzwerkzeuge – Einführung und Überblick.- Netzwerkzeuge – Zum reflexiven Umgang mit Methoden und Instrumenten des Netzwerkma-nagements.- Kollektive Intelligenz in Netzwerken durch Tools reflexiver Netzwerkberatung. [...]

FachgebieteManagement Praxis; Organisation/Planung; Ma-nagement/Unternehmensführung



2013. VI, 111 S. 29 Abb., 19 in Farbe. Brosch.7 ca. € (D) 49,99 | € (A) 51,39 | * sFr 62,50ISBN 978-3-658-00257-2

9<HTOGQI=aacfhc>








Personalmanagement / Mitarbeiterführung

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7 Durchgängige stringente Logik - von dem Gesamtunternehmen, über die einzelnen Strukturen und Prozesse bis zu den einzelnen handelnden Menschen

7 Neue Handlungsoptionen und Perspektiven bei der Gestaltung des Unternehmenserfolges

7 Die Komplexität des rekursiven Systems "Unternehmen" wird durch ein spezifisches Portfolio und transparente Modelle überschaubar, beherrschbar

7 Hohe Transparenz durch eine Vielzahl von graphischen Darstellungen

Ein salutogenes Unternehmen können wir uns als ein System vorstellen, das in sich eine Sensibilität besitzt, für das, was dem Unternehmen gut tut, und das, was es gefährdet oder ihm schadet. Wohl jeder Unternehmer und jede Geschäftsleitung wird diese Sensibilität für sich in Anspruch nehmen. Die üblichen internen Werkzeuge dafür sind Controlling, Revision, Rechnungswesen, Marktforschung und Qualitätsmanagement. All diesen Werkzeugen ist eine hohe Detaillierung sowie die Fokussierung auf Ergebniskennzahlen und Produktmerkmale gemeinsam. Damit sind sie vergangenheitsorientiert. Keine noch so ausgefeilte Analyse und Auswertung der Daten kann dies auflösen. Weiterführend wäre es, Fehler zu erkennen, bevor sie sich in Ergebniskennzahlen ausdrücken. Wie dies möglich ist, wird in diesem Buch dargestellt.

Erscheint Februar 2013A. Mack, Hochschule Esslingen

Erfolgsrezepte für Unternehmensorganisationsystemisch – nachhaltig – salutogen

2013. IX, 347 S. 86 Abb. Brosch.ISBN 978-3-642-34969-07 € (D) 59,95 | € (A) 61,63 | * sFr 75,00

9<HTOGPC=dejgja>Inhalt Einleitung.- Das Unternehmen als dynamisches System.- Das Unternehmen in seiner Vernetzung.- Kennzeichnende Charakteristiken in Unternehmen.- Analyse und Bewertung im Unternehmen.- Die Mitarbeiter im Unternehmen.- Komplexe vernetzte Strukturen.- Individuelle Orientierungen.- Anwendungsbereiche der Systemischen Wirkungsausbreitung.

FachgebieteManagement Praxis; Personalwirtschaft; Wirtschaftssysteme






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M. Alznauer

Natürlich führenDer evolutionäre Quellcode der Führung 7 Das erste Buch, das den Zusammenhang

zwischen Evolution und Führung herstellt7 Konkrete Anregungen für Praxis, Diagnostik und

Entwicklung von Führungskräften7 Mit Einführung in das Management-Profiling

Führung ist eine Aufgabe, die evolutionäre Spuren in uns hinterlassen hat. Der Mensch ist jedoch mehr als sein evolutionäres Erbe - und von diesem Mehr hängt unsere Zukunft in erheblichem Maße ab. Der Autor gibt konzentrierte Einblicke in die wirklich grundlegenden Erfolgsbausteine der Führungsaufgabe. Er nimmt den Leser mit auf eine evolutionspsychologische Zeitreise und stellt gemeinsam mit ihm die Werkzeuge der evolu-tionären Führung zusammen. Der Leser erhält konkrete Anregungen für Praxis, Diagnostik und Entwicklung von Führungskräften. Das Buch ver-mittelt zahlreiche Anregungen und ist eine wert-volle Basis für die konstruktive Führungsarbeit.

FachgebieteManagement/Unternehmensführung; Personal-wirtschaft


2. AUFLAGE

Erscheint Mai 2013

2. Aufl. 2013. Etwa 270 S. Geb.7 ca. € (D) 49,99 | € (A) 51,39 | * sFr 62,50ISBN 978-3-8349-4564-8

9<HTOIOE=jefgei>

S. A. Böhm, M. K. Baumgärtner, D. J. Dwertmann, Universität St. Gallen (Hrsg)

Inklusion von Menschen mit BehinderungBest Practices aus dem ersten Arbeitsmarkt 7 Vorstellung von innovativen Best Practice

Beispielen, die von Unternehmen imitiert werden können

7 Strukturierte Übersicht über Integrationskonzepte anhand verschiedener Handlungsfelder des Personalmanagements

7 Klare Handlungsempfehlungen zur Integration von Menschen mit Behinderung im Unternehmenskontext Für Experten und Praktiker gleichermassen relevant

Im Anschluss an die Com(mitment)ToAct(ion) Preisverleihung 2011 an der Universität St. Gallen werden in diesem Buch exemplarisch Best-Practi-ce Beispiele von Massnahmen zur Förderung der Integration von Menschen mit Behinderung im ersten Arbeitsmarkt vorgestellt. Die Struktur des Buches folgt zentralen Handlungsfeldern des Per-sonalmanagements, die eine wichtige Stellschrau-be zur Förderung der Integration sind. In diesem Rahmen werden innovative Integrationskonzepte verschiedener Unternehmen vorgestellt.

FachgebietePersonalwirtschaft; Gesundsheitsökonomik; Geisteswissenschaften, allgemein




9<HTOGPC=dehidc>

S. Borgert, Münster

Resilienz im ProjektmanagementBitte anschnallen, Turbulenzen! Erfolgskonzepte adaptiver Projekte 7 Erstmalige Betrachtung der Resilienz im Projekt7 Management-Sammlung von Best Practices7 Mit Selbsttest zur Einschätzung der Adaptivität

im Projekt7 Klare, umsetzbare Vorschläge für die

Projektarbeit

Jedes komplexe Projekt erlebt turbulente oder krisenhafte Phasen. Das Buch enthält eine Einfüh-rung in die Konzepte der Resilienz und der High Reliability Organisationen. Was macht Hochleis-tungssysteme aus? Wie „planen“ sie Turbulenzen? Wie reagieren sie in Krisen? Es wird das H.A.P.-Modell (High Adaptive Project) vorgestellt, dass auf der Basis der eingeführten Konzepte eine Orientierung bietet, um Projekte widerstandsfähi-ger und gleichzeitig flexibler für störende Einflüsse zu machen. Das Modell wird validiert durch In-terviews mit Projektmanagern, Geschäftsführern, Bereichsleitern (u. a. von IBM, Bosch Automotive, Deutsche Telekom, Cassidian, Open Grid Europe), die ihre Erfahrungen hochkomplexer dynamischer Projekte vorstellen und ihre Erfolgsgeheimnisse im Umgang mit Turbulenzen und Krisen verraten.

FachgebieteProjektmanagement; Personalwirtschaft; Manage-ment Praxis



2013. Etwa 200 S. 20 Abb. Brosch.7 € (D) 39,99 | € (A) 41,11 | * sFr 50,00ISBN 978-3-658-00999-1

9<HTOGQI=aajjjb>









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P. M. Haller, Regensdorf; U. Nägele, Stuttgart

Praxishandbuch Interkulturelles ManagementDer andere Weg: Affektives Vermitteln interkultureller Kompetenz 7 Bietet fundierte, erfahrungsbasierte und

praxisorientierte Wege zu interkultureller Kompetenz. Setzt an bei Vorstellungen, Vorurteilen und Klischees. Öffnet einen vorurteilsfreien Zugang zu fremden Kulturen.

Dieses umfassende Praxishandbuch befähigt den Leser, zukünftig interkulturelle Trainings inhalt-lich und ablauforganisatorisch kulturadäquat zu konzipieren, durchzuführen und nachzubereiten. Und es vermittelt interkulturelle Kompetenz, im Besonderen fördert es ein vertieftes Verständnis für die Vielfalt von Kulturen und die Bereitschaft, sich selbst in einem lebenslangen Lern- und Persönlichkeitsentwicklungsprozess zu sehen. Die erfahrenen Autoren vermitteln die Inhalte fundiert, anschaulich und praxisorientiert.

Inhalt Was ist interkulturelle Kompetenz?- Auswirkun-gen interkultureller Differenzen in der Kommuni-kation und im Handeln. [...]

FachgebietePersonalwirtschaft; Kulturmanagement; Manage-ment Praxis




9<HTOGQI=aadcij>

J. Isenschmid

FührenIn der Einfachheit liegt die Stärke 7 Führen mit gesundem Menschenverstand und

einfachen "Instrumenten"7 7 Verhaltensparameter für Ihren Führungserfolg7 Aus der Praxis für die Praxis

Alle Führungswerkzeuge dieser Welt, alle Ablauf-pläne, alle Checklisten, alle Hard- und Software und alles theoretische Wissen nützen einem Unternehmen nichts, wenn ihre Führungskräfte nicht die wichtigste Voraussetzung zum Mitarbei-terführen haben. Jürg Isenschmid zeigt, dass nicht überdurchschnittliche Intelligenz, außerordent-liches Fachwissen oder übertriebene „Coolness“ der Schlüssel zum Erfolg ist. Gesunder Men-schenverstand, Fingerspitzengefühl und Mut sind die wichtigeren Tugenden, um den angestrebten Endzustand zu erreichen. Mit Hilfe von 7 Verhal-tensparametern und von praktischen Beispielen wird aufgezeigt, wie im Führungsalltag mit einfa-chen „Instrumenten“ umgegangen wird. Der Leser kann schließlich selbst entscheiden, welcher Weg der der für ihn bessere ist.

Inhalt 7 Verhaltensparameter.- Faszinationsfähigkeit.- Öffnungsfähigkeit.- Ordnungsfähigkeit. [...]

FachgebieteManagement Praxis; Personalwirtschaft; Betriebs-wirtschaftslehre


Erscheint Juni 2013


9<HTOGQI=aagbgh>

J. Leidenfrost, Waiblingen; A. Sachs, Gießhübl

Natürlich mehr leistenVon Sportlern lernen, als Führungskraft erfolgreich sein, gesund bleiben! 7 Methoden aus dem Spitzensport – übertragen

auf den Wirtschaftskontext und Führungsalltag7 Für Hand, Hirn & Herz: Spannende Beispiele

und eine unterhaltsame Darstellung vermitteln Techniken, geben Denkanstöße und wecken Emotionen

7 Von einem glaubwürdigen Team: Die Autoren sind Sportler und Wirtschaftsberater

Erfolgreiche Menschen rufen jederzeit, punkt-genau und in vielfältigen Situationen ihre beste Leistung ab. Doch um die Leistungsfähigkeit auch langfristig zu bewahren und dabei gesund zu bleiben, bedarf es einer guten Balance aus Leis-tung und Regeneration. In der westlichen, stark aufgabenorientierten Wirtschaftswelt ist diese Er-kenntnis bisher wenig umgesetzt – entsprechend nehmen Burnout u.a. psychische Krisen stetig zu. Im Spitzensport ist sie dagegen seit langem ein Erfolgsfaktor: Denn es gehört zu unseren ganz menschlichen Potenzialen, auf natürliche Weise „mehr“ zu leisten und dabei auf allen Ebenen fit zu bleiben – vorausgesetzt, der „Trainingsplan“ stimmt!

FachgebietePersonalwirtschaft; Arbeits-, Organisationspsy-chologie; Management Praxis


Erscheint Mai 2013

2013. Etwa 240 S. 30 Abb. Buch mit Extras im Web. Geb.7 ca. € (D) 34,99 | € (A) 35,97 | * sFr 44,00ISBN 978-3-642-35320-8

9<HTOGPC=dfdcai>









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R. A. Markt, Hebertshausen

Das Ich-will-mehr-PrinzipAuf dem Weg zu einer neuen Leistungskultur 7 Wie die neu entstandene Leistungskultur in

Wirtschaft und Unternehmen konkret aussieht.7 Übersichtliche Gegenüberstellung der alten und

neuen Leistungskultur.7 Die Rolle des langfristigen Sinn- und Wertbezugs

in der neuen Leistungskulur.7 Lebendige Praxisbeispiele der neuen

Leistungsträger.

Im Zuge sich dynamisch entwickelnder Globa-lisierung und Digitalisierung wandeln sich die Erwartungshaltungen in Bezug auf Leistung und Erfolg. Es wachsen die Selbst- und Fremderwar-tungen: Wir sollen flexibel, mobil, erreichbar, belastbar, kreativ und innovativ sein. Was sind die neuen Erfolgsfaktoren für Unternehmen und für den Einzelnen? Dieses Buch beschreibt zunächst, wie die alte Leistungskultur aussieht und wie sie wirkt. Im Fokus steht dann die neue Leistungskul-tur, die auch neue Formen und Instrumente der Unternehmensführung und der Personalführung zur Folge hat. Personalentwicklung und Karriere-planung in Unternehmen verändern sich, neue Erwerbsbiografien entstehen.

FachgebieteManagement Praxis; Personalwirtschaft; Betriebs-wirtschaftslehre



2012. XII, 192 S. 13 Abb. Brosch.7 € (D) 34,95 | € (A) 35,93 | * sFr 43,50ISBN 978-3-8349-4473-3

9<HTOIOE=jeehdd>

G. Probst, Genf; S. Raub, Féchy-Dessus; K. Romhardt, Berlin

Wissen managenWie Unternehmen ihre wertvollste Ressource optimal nutzen 7 Betriebliches Wissen systematisieren, pflegen,

verteilen und effizient nutzen.7 Das Standardwerk zu Wissensmanagement -

fundiert und aktuell.7 Mit vielen Fallbeispielen.

Die Wissensumwelt von Unternehmen wird dynamischer, Produkte und Prozesse werden wissensintensiver. Umso wichtiger ist der effiziente unternehmensinterne Umgang mit Wissen. Dieses Standardwerk zum Thema Wissensmanagement - nun bereits in der 7., überarbeiteten und erweiter-ten Auflage - bietet einen Überblick über Metho-den und Konzepte und schildert an Fallbeispielen aus namhaften Unternehmen, wie der sinnvolle und innovative Einsatz von Wissen den Vorsprung von Spitzenunternehmen sichert. Die Autoren vermitteln das praktische Rüstzeug, mit dem sich betriebliches Wissen systematisieren, pflegen, verteilen und effizient nutzen lässt. Die 7. Auflage bietet viele aktuelle Zahlen, neue Fallbeispiele und diskutiert die neuesten Forschungsergebnisse.

FachgebietePersonalwirtschaft; Management/Unternehmens-führung


7. AUFLAGE


7., überarbeitete und erweiterte Aufl. 2012. Etwa 330 S. Geb.7 € (D) 59,95 | € (A) 61,63 | * sFr 75,00ISBN 978-3-8349-4562-4

9<HTOIOE=jefgce>

B. Rosenberger (Hrsg)

Strategisches Personalmanagement 7 10 Bausteine für eine moderne

Unternehmensführung

Jeder Unternehmenschef betont heute die Wichtigkeit der Humanressourcen. Wie man sie strategisch plant und im Zusammenspiel mit Führungskräften und Personalbereich optimal nutzt und entwickelt, das zeigen hier zwei praxi-serfahrene Experten. Das Buch beschreibt fundiert die zehn wesentlichen Bausteine des strategischen Personalmanagements. Die Autoren analysieren Themen wie Personalstrategien, Organisati-onskonzepte, Personalplanung, -beurteilung, -marketing, -entwicklung, -führung, -freisetzung und -controlling kompakt und zeigen Trends auf. Ein klar strukturiertes Praxishandbuch mit vielen Unternehmensbeispielen und Checklisten.

FachgebietPersonalwirtschaft




9<HTOIOE=jafiii>









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C. Sögtrop, C. Siers, V. Krukenberg, A. Borrmann, Siers & Collegen, Düsseldorf

KulturbanausenProfit und Werte in Einklang bringen 7 Pragmatische Handlungsempfehlungen zum

Thema Unternehmenskultur mit Beispielen aus dem Berater- und Unternehmensalltag

7 Wie Führungskräfte Sicherheit ausstrahlen7 Neue Strukturen und Vorgehensweisen

den Mitarbeitern so vermitteln, dass sie sie tragen und leben

Verantwortliche in Unternehmen reagieren auf Defizite und Zielverfehlungen häufig mit unsteten Prozessen, neuen Strukturen und Druck. Das geht immer öfter auf Kosten der Werte innerhalb einer Unternehmenskultur. Denn Zahlen- und Zeit-druck sowie ein zunehmendes Arbeitsvolumen lassen sich vor allem im Vertrieb nur schwer mit Motivation, Engagement und Identifikation ver-einbaren. Doch gerade in Zeiten der Veränderung und Unsicherheit müssen Führungskräfte bezüg-lich ihrer gelebten Unternehmenswerte Sicherheit ausstrahlen. Nur so können sich Mitarbeiter in der eigenen Unternehmenskultur wohl fühlen sowie nachhaltig und ergebnisorientiert arbeiten.

FachgebieteOrganisation/Planung; Personalwirtschaft; Unter-nehmertum



2013. Etwa 200 S. 2 Abb. Geb.7 € (D) 34,95 | € (A) 35,93 | * sFr 43,50ISBN 978-3-658-00858-1

9<HTOGQI=aaifib>

R. Tröster, München

Der Weg zu Burnout-freien Arbeitswelten 7 Anleitung für intrinsische Arbeitsorganisation.7 Intrinsische Arbeitswelten sind wirtschaftlicher.7 Anleitung zur Veränderung der Arbeitswelten!

Produktivität, Leistungsfähigkeit und Lernmo-tivation sind zentrale Faktoren unserer heutigen Arbeitswelt. Gleichzeitig sind sie auch Stellschrau-ben unseres Befindens am Arbeitsplatz. Allerdings prägen nach wie vor besonders extrinsische Motivatoren, also Anreize von außen, unsere Arbeitswelt und extrinsisch motivierte Absichten setzen unserer Persönlichkeitsentwicklung Gren-zen. Wachstum, das an eine Begrenzung stößt, kehrt sich um und kann langfristig zu Burnout führen. Anhand von Beispielen aus der Praxis verdeutlicht die Autorin diesen Zusammenhang. Dem gegenüber steht die intrinsische Motivation, welche von innen heraus angestoßen wird. Ein Leistungswille aus eigenem, innerem Antrieb sorgt für hohe Produktivität, setzt auf Kooperation und schafft Zufriedenheit, wenn die dafür nötigen, individuellen Freiräume gegeben sind. Wie gelingt es nun, Arbeitsplätze so zu gestalten, dass die intrinsischen gegenüber den extrinsischen Werten überwiegen und damit einem Burnout vorbeugen?

FachgebieteBetriebswirtschaftslehre; Management Praxis; Management/Unternehmensführung



2013. X, 189 S. Brosch.7 € (D) 49,95 | € (A) 51,35 | * sFr 62,50ISBN 978-3-658-00148-3

9<HTOGQI=aabeid>

G. Uhl, E. Uhl-Vetter, Hassfurt

Business-Etikette in EuropaStilsicher auftreten, Umgangsformen beherrschen 7 Hilfreiches und Wissenswertes über die

Umgangsformen mit den wichtigsten Handelspartnern Deutschlands

7 Nützlicher Ratgeber für den Geschäftserfolg im europäischen Kontext

7 Praxisnahes Nachschlagewerk für kulturelle und gesellschaftliche Verhaltensnormen.

Europa mit seinen vielfältigen und spezifischen Kulturstandards ist wirtschaftlich einer der größ-ten Handelspartner der Welt. Viele internationale Unternehmen sind bereits auf europäischem Bo-den aktiv oder möchten auf diesem Markt präsent sein. Die damit verbundenen Anforderungen an die persönlichen interkulturellen Handlungskom-petenzen sind stark gestiegen und wachsen immer noch. Dieses Buch ist an der Geschäftswirklichkeit internationaler Fach- und Führungskräfte ausge-richtet. Es gibt aktuelle Handlungsempfehlungen und zeigt die Veränderungen sowie Hintergründe des interkulturellen Verhaltens auf dem europäi-schen Parkett auf.

FachgebieteManagement/Unternehmensführung; Personal-wirtschaft


3. AUFLAGE

Lieferbar

3. Aufl. 2013. VIII, 280 S. 25 Abb. Brosch.7 € (D) 34,95 | € (A) 35,93 | * sFr 43,50ISBN 978-3-658-01029-4

9<HTOGQI=abacje>









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T. Uhle, Currenta, Leverkusen; M. Treier, Business Information and Technology School, Iserlohn

Betriebliches Gesundheitsmanagement.Gesundheitsförderung in der Arbeitswelt - Mitarbeiter einbinden, Prozesse gestalten, Erfolge messen. 7 Praxisnahes Gesamtmodell für die betriebliche

Gesundheitsförderung: Psyche, Körper, Wissen, Motivation, Verhalten

7 Nah am Geschehen im Unternehmen und den Herausforderungen der Zeit: Demografie-, Stress- und Employability-Management

7 Mit Tipps, Fallbeispielen, Experteninterviews, Instrumenten zur Qualitätssicherung und Erfolgskontrolle

7 Umfangreiche Arbeitsmaterialien auf CD und im Internet

Unsere Arbeitswelt, geprägt durch Leistungsdruck, Flexibilisierungszwang und demografischen Wan-del, erfordert eine neue Sichtweise auf den „Faktor Mensch“: Um Mitarbeiter trotz zunehmender Belastungen gesund zu erhalten und ihre Beschäf-tigungsfähigkeit zu fördern, sind Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsarbeit gefragt.

FachgebietePersonalwirtschaft; Arbeits-, Organisationspsy-chologie; Management Praxis


2. AUFLAGE


2. Aufl. 2013. 380 S. Mit CD-ROM. Geb.7 ca. € (D) 44,99 | € (A) 46,25 | * sFr 56,00ISBN 978-3-642-34366-7

9<HTOGPC=dedggh>

A. Wien, Hochschule Lausitz, Cottbus; N. Franzke, Cottbus

Systematische Personalentwicklung17 Strategien zur Implementierung eines erfolgreichen Personalentwicklungskonzepts 7 Durchdachte, griffige Aufbereitung eines

komplexen Themas7 Innovative Didaktik für effizientes,

praxisbezogenes Lernen7 Praktischer Leitfaden mit prüfungsrelevantem

Lernstoff

In 17 klaren, leicht nachvollziehbaren Schrit-ten vermitteln die Autoren Aufbau und Konzep-tion einer systematischen Personalentwicklung. Der Leser erhält einen praktischen Leitfaden mit konkreten Handlungsanweisungen für die Imple-mentierung praxistauglicher, zukunftsorientierter Maßnahmen im Unternehmen. Auch die theo-retischen Grundlagen für die Integration eines Personalentwicklungskonzeptes kommen nicht zu kurz und werden anschaulich in die Praxis über-führt. Im veränderlichen Prozess der Personalent-wicklung ist dieses Buch eine ausgezeichnete Ori-entierungshilfe, zudem gewährleisten geeignete Methoden und Instrumente den Einstieg in die Prozesse.

FachgebietePersonalwirtschaft; Management Praxis; Wirt-schaftswissenschaften, allgemein




9<HTOGQI=abahfb>

S. G. Wolf, Wiesbaden

Stellenanzeigen erfolgreich textenEinstimmen – Überzeugen – Gewinnen 7 Das Buch behandelt ausschließlich das Texten

von Stellenanzeigen7 Maßgeschneiderte Konzepte für das Formulieren

von Stellenanzeigen, um den richtigen Bewerber anzusprechen

7 Besonders relevant für Branchen mit Fachkräftemangel

Bewerber um einen Arbeitsplatz möchten per-sönlich angesprochen und umworben werden – beides können die meisten Stellenanzeigen nicht leisten. Das Buch will Personalern und allen, die im Rekrutierungsprozess tätig sind, zeigen, wie wichtig es ist, alle Äußerungen des Arbeitgebers konsequent mit den Augen des Bewerbers zu sehen. Wie man dies – von der Ansprache, dem Aufbau der Anzeige, der Tonalität, der Textstra-tegie bis zum Satzbau und zur Wortwahl – in der Stellenanzeige umsetzt, erfahren Sie in diesem Buch.

Inhalt Schreiben Sie für Ihren Wunschkandidaten.- Hel-fen Sie dem Leser, sich zu entscheiden.- Sprechen Sie die Zielgruppen-Sprache. [...]

FachgebieteManagement Praxis; Personalwirtschaft; Organisa-tion/Planung




9<HTOGQI=aaejgf>








Personalmanagement / Psychologie

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K. Dittrich-Brauner, E. Dittmann, P.f.O. Beratungsgesellschaft Lich; V. List, Lich; C. Windisch, P.f.O. Beratungsgesellschaft Lich

Interaktive GroßgruppenChange-Prozesse in Organisationen gestalten 7 Werkzeugkoffer zu Großgruppenverfahren:

Durchführungsanleitungen, konkrete Anwendungsfragen

7 Checklisten Konkrete Fallbeispiele aus bekannten Unternehmen Trends, Weiterentwicklungen und Visionen

7 Fundiert und doch unterhaltsam geschrieben, mit Cartoons zum Schmunzeln

Organisationen und ihre Mitarbeiter verändern sich fortlaufend und lernen dazu, um konkurrenz-fähig zu bleiben. Zu diesem Zweck setzen Unter-nehmen immer häufiger Großgruppenverfahren ein, denn diese haben klassischen Workshopme-thoden einiges voraus: Sie erzeugen Bewegung, initiieren Kontakte und Diskussionen, fördern die Identifikation und garantieren die Nachhaltigkeit von Veränderungen in Organisationen – kurz: sie binden auf aktive und effektive Weise viele Men-schen in einen gemeinsamen Entwicklungsprozess ein. Die Arbeit mit großen Gruppen ist gleichzei-tig zielführend und unterhaltsam.

FachgebieteManagement Praxis; Arbeits-, Organisationspsy-chologie; Organisation/Planung


2. AUFLAGE


2. Aufl. 2013. Etwa 290 S. 60 Abb. Geb.7 ca. € (D) 49,99 | € (A) 51,39 | * sFr 62,50ISBN 978-3-642-35316-1

9<HTOGPC=dfdbgb>

D. Eberhardt, Institut für Angewandte Psychologie (Hrsg)

Together is better?Die Magie der Teamarbeit entschlüsseln 7 Neue Perspektiven zur Team-Arbeit: Aus der

Wirtschaft, öffentlichem Dienst bis zur Kunst – z.B. Teamentwicklung in großen Unternehmen, im Katastrophenschutz oder im Orchester

7 Gut lesbare Best-Practice-Beispiele, einheitlich strukturiert

7 Herausgegeben von renommiertem Beratungs- und Ausbildungsinstitut

Im Team geht alles besser! – Wirklich? Team-Arbeit ist eine der großen Errungenschaften im Arbeitsleben unserer Industrie- und Dienstleis-tungsgesellschaft. Und zahllose wissenschaftliche Arbeiten und Fachbücher befassen sich mit den Rahmenbedingungen der Team-Arbeit, ihren Vor-und Nachteilen. Doch geht durch diese akademische Sichtweise manchmal der Blick fürs Wesentliche verloren: Was sind die tatsächlichen Erfolgsfaktoren in der Praxis? – Dieses Buch lässt deshalb Praktiker zu Wort kommen: Neben Perso-nalentwicklern, und Beratern aus Wirtschaft und öffentlichem Dienst wird bewusst Vertretern ande-rer, in diesem Kontext ungewöhnlicher Branchen, Raum gegeben, u.a. dem Leiter eines Krisenstabs im Katastrophenschutz oder einer Dirigentin.

FachgebieteManagement Praxis; Arbeits-, Organisationspsy-chologie; Personalwirtschaft




9<HTOGPC=deedgh>

D. Frey, LMU München; K. Schmalzried, Universität Luzern

Philosophie der FührungGute Führung lernen von Kant, Aristoteles, Popper & Co 7 Führungs-Tipps aus den großen philosophischen

Theorien abgeleitet7 An der Praxis orientiert und spannend

geschrieben – Führungsratgeber und Philosophie-Schmöker in einem

7 Für Führungskräfte aus Wirtschaft, Wissenschaft, Bildung und Erziehung

Führungskräfte arbeiten heute in einem unsi-cheren Umfeld mit wachsenden Anforderungen und immer variableren Rahmenbedingungen. Dennoch müssen sie Sicherheit ausstrahlen und ihren Mitarbeitern eine Orientierung bieten. Viele Führungskräfte empfinden dies als belastend und suchen nach einer Art Kompass, an dem sie ihr Handeln ausrichten können, nach dauerhaften Prinzipien für eine „gute Führung“. Dieses Buch bietet einen solchen Kompass und leitet dazu „neue“ Erkenntnisse aus uralten Theorien ab: Hätten Sie gedacht, dass die großen Philosophen von Kant über Rousseau bis Popper Anregungen für Ihr tägliches Führungshandeln bereit halten? – Wie Sie nach Ansicht Aristoteles als Chef ein gutes Vorbild werden?

FachgebieteManagement Praxis; Arbeits-, Organisationspsy-chologie; Philosophie


Erscheint Mai 2013

2013. Etwa 250 S. 50 Abb. Geb.7 ca. € (D) 39,99 | € (A) 41,11 | * sFr 50,00ISBN 978-3-642-34438-1

9<HTOGPC=deedib>








Personalmanagement / Psychologie

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7 Alles, was die Psychologie für Führungskräfte zu bieten hat7 Das bewährte Standardwerk in überarbeiteter und aktualisierter 4.

Auflage7 Praktisch umsetzbares Wissen für moderne Führungskräfte

Führungskräfte müssen in unserer globalisierten, dynamischen und von neuen Medien geprägten Arbeitswelt über ein extrem breites Handlungsrepertoire verfügen. Mehr denn je kann heute psychologisches Know-how dabei helfen, den wachsenden Herausforderungen gerecht zu werden, denn Führen heißt: mit Menschen arbeiten, Interaktionen zielgerichtet und kooperativ managen, Einfluss nehmen, Komplexität bewältigen und nicht zuletzt die eigene Führungsrolle aktiv gestalten. Das erfolgreiche Handbuch für Praktiker von Thomas Steiger und Eric Lippmann fasst das gesamte, für Führungskräfte aller Ebenen relevante Wissen der Psychologie in einem Werk zusammen und ist, nun schon in der 4. Auflage, ein bewährter Wegweiser in allen Führungssituationen, wie ein Blick auf die Themen des Buches zeigt: Leistungsbeeinflussung, Führung der eigenen Person, Kommunikation, Teamführung, Recruiting, Personalentwicklung, Motivation, Projektmanagement, Change Management, Konfliktmanagement, Coaching u.v.m. Auch zeitaktuelle Themen wie Managing Diversity, Virtuelle Führung, Storytelling, Networking u.a. sind enthalten. Eine sorgfältige didaktische Aufbereitung des Textes mit Checklisten, Fallbeispielen, Leitfragen, Arbeitsblättern u.a. erleichtert das Lesen. Herausgeber und Autoren sind erfahrene Praktiker in der Führungskräfteentwicklung und Dozenten am renommierten IAP Institut für Angewandte Psychologie in Zürich.

4.

AUFLAGE

Erscheint Mai 2013T. M. Steiger, Uster; E. D. Lippmann, IAP Institut für Angewandte Psychologie, Zürich (Hrsg)

Handbuch Angewandte Psychologie für FührungskräfteFührungskompetenz und Führungswissen

4. Aufl. 2013. Etwa 850 S. 155 Abb. in Farbe. Geb.ISBN 978-3-642-34356-87 ca. € (D) 119,99 | € (A) 123,35 | * sFr 149,50

9<HTOGPC=dedfgi>Inhalt I. Grundlagen des Führungsverständnisses.- Menschenbilder.- Organisationsverständnis.- Das Rollenkonzept der Führung.- II. Aktive Gestaltung der eigenen Führungsrolle.- Psychologische Grundlagen für Führungskräfte.- Leistung und Verhalten beeinflussen.- Führung der eigenen Person.- Gestaltung der Beziehung zu einzelnen Mitarbeitenden.- Die Gestaltung der Arbeit in und mit Gruppen.- III. Die Gestaltung von Rahmenbedingungen für die erfolgreiche Rollenübernahme der Mitarbeitenden.- Beratung und Coaching im Einzel- und Gruppensetting.- Organisation als Führungsaufgabe.- Mitarbeitende gewinnen und entwickeln.- Schaffung wissensmäßiger und emotionaler Voraussetzungen für die Zusammenarbeit.- Fordern und Fördern.- IV. Management komplexer Führungssituationen.- Projektmanagement.- Veränderungsmanagement.- Konfliktmanagement.- Diversity Management.- Mikropolitik, Networking, Umgang mit Macht.

FachgebieteManagement Praxis; Arbeits-, Organisationspsychologie; Personalwirtschaft





Marketing

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7 "This excellent book provides rich ideas and perspectives on the art and science of building strong customer loyalty." Prof. Dr. Philip Kotler

7 Das Standardwerk zum Kundenbindungsmanagement7 Mit zahlreichen Praxisbeispielen

Die Steigerung der Kundenbindung nimmt heute in Unternehmen eine dominante Stellung ein. Dies geschieht nicht zuletzt vor dem Hintergrund, dass eine erfolgreiche Kundenbindung den ökonomischen Erfolg eines Unternehmens maßgeblich beeinflusst. Neben den Erkenntnissen aus der Wissenschaft präsentieren Führungskräfte aus der Unternehmenspraxis ihre Erfahrungen im Kundenbindungsmanagement. Bekannte Unternehmen, z.B. Audi, Deutsche Lufthansa, Payback, Robert Bosch, Porsche, Degussa und Migros stellen hierbei ihre Kundenbindungskonzepte vor. Die 8. Auflage wurde vollständig überarbeitet und um folgende Themen erweitert: Determinanten der Kundenbindung, Neue interaktive Instrumente im Kundenbindungsmanagement, Kundenpriorisierung, Kundenloyalitätsmanagement bei der Landesbank Berlin, Händlerzufriedenheitsmanagement bei Audi sowie Kundenbindung im Industriegüter- und im Nonprofit-Bereich.

8.

AUFLAGE

Erscheint März 2013M. Bruhn, Universität Basel; C. Homburg, Universität Mannheim (Hrsg)

Handbuch KundenbindungsmanagementStrategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM


8., überarb. u. erw. Aufl. 2013. Etwa 900 S. Geb.ISBN 978-3-8349-3438-37 ca. € (D) 149,95 | € (A) 154,15 | * sFr 187,00

9<HTOIOE=jdedid>FachgebieteWirtschaftswissenschaften, allgemein; Marketing; Management Praxis





Marketing

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7 Online- und Offline-Kanäle verschmelzen zu No-Line-Systemen7 Mit "Lessons-learned" für die erfolgreiche Ausgestaltung von No-Line-

Systemen der Zukunft7 Mit internationalen Best Practices

Das heutige Konsumentenverhalten wird zunehmend geprägt durch die parallele Nutzung von Medien und Einkaufskanälen. Um dabei Kundenkonfusion zu vermeiden, sollte im Multi-Channel-Handel keine Trennung mehr in reine Online- und Offline-Welten stattfinden. Aus Kundenperspektive müssen vielmehr die Online- und Offline-Kanäle zu „No-Line“-Systemen verschmolzen werden, in denen alle Absatzkanäle maximal vernetzt und integriert sind. Dieses setzt auch das Vorhandensein eines Mobile-Commerce-Kanals voraus, den die Konsumenten parallel zum stationären Einkauf nutzen können. Nur so ist für sie das maximal mögliche Spektrum an Multi-Channel-Leistungen „anywhere and anytime“ abrufbar. Gerrit Heinemann zeigt die Besonderheiten des neuen No-Line-Handels auf und stellt dar, welche enormen Chancen diese höchste Evolutionsstufe des Multi-Channel-Handels insbesondere für traditionelle Betriebsformen bietet.

Erscheint Dezember 2012G. Heinemann, Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach

No-Line-HandelHöchste Evolutionsstufe im Multi-Channeling

2013. XVI, 261 S. 97 Abb. Brosch.ISBN 978-3-658-00850-57 € (D) 39,95 | € (A) 41,07 | * sFr 50,00

9<HTOGQI=aaifaf>Inhalt No-Line-Systeme als Betriebsform der Zukunft.- No-Line-Handel Grundlagen und Voraussetzungen.- Erfolgsfaktoren des No-Line-Handels (7-M).- Best Practices für den No-Line-Handel.- Risk-Benefit im No-Line-Handel.

FachgebieteMarketing; Verkauf/Vertrieb/Call Center/Kundenservice; Management Praxis




Marketing

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7 Das Konzept des Buches basiert auf einer Marktforschung aller FH-Curricula, die Marktforschung im Lehrplan haben

7 Alle Teilgebiete der Marktforschung werden didaktisch aufbereitet7 Aktuelle Trends und Entwicklungen wie Marktforschung via Social Media

und Touchscreens sind enthalten

Alexander Magerhans und Silko Pfeil haben eine Marktforschung zu allen FH-Curricula, die Marktforschung im Lehrplan haben, durchgeführt und auf dieser Grundlage das vorliegende Buch konzipiert: Im Mittelpunkt steht der Marktforschungsprozess, vom Studiendesign über die Datenerhebung, die Aufbereitung der Daten bis zur Auswertung, Kommunikation und Dokumentation. Neben den Spezialgebieten der Marktforschung (Innovationsforschung, Usabilityforschung, Zufriedenheitsforschung) werden auch aktuelle Entwicklungen thematisiert: Marktforschung via Social Media oder Touchscreens. Das Buch wendet sich vor allem an FH-Studierende im Bereich Marketing, die einen leicht verständlichen Einstieg in die Methoden und Tools der Marktforschung suchen.

Erscheint Mai 2013A. Magerhans, S. Pfeil, FH Jena

MarktforschungEine praxisorientierte Einführung

2013. Etwa 300 S. Brosch.ISBN 978-3-658-00890-17 ca. € (D) 34,99 | € (A) 35,97 | * sFr 44,00

9<HTOGQI=aaijab>Inhalt Grundlagen der Marktforschung.- Der Marktforschungsprozess.- Qualitative Marktforschung. - Spezialgebiete der Marktforschung.- Marktprognosen.- Branchenspezifische Aspekte der Marktforschung.- Wettbewerbsforschung.- Internationale Marktforschung.- Aktuelle Trends und Entwicklungen.

FachgebieteMarktforschung; Marketing; Management Praxis

ZielgruppenMasterstudium, Doktorand





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H.-G. Pompe, Bruchsal

Marktmacht 50plusWie Sie Best Ager als Kunden gewinnen und begeistern 7 Praxisleitfaden für erfolgreiches 50plus-

Marketing7 Zielgruppen 50plus gewinnen und langfristig

binden7 Mit zahlreichen Best-Practice-Beispielen und

Checklisten

Die Zielgruppen 50plus sind ein Wachstumsmarkt mit einer Kaufkraft von etwa 720 Milliarden Euro jährlich. Häufig werden Best Ager jedoch klischee-haft als „Senioren“ angesprochen oder in ihren Bedürfnissen ignoriert – und der erhoffte Umsatz bleibt aus. Hans-Georg Pompe zeigt in „Markt-macht 50plus“ systematisch und an zahlreichen Unternehmensbeispielen, wie Sie die Zielgruppen 50plus gewinnen, faszinieren und langfristig binden. Ein praktischer Leitfaden mit hilfreichen Checklisten für Unternehmer, Geschäftsführer, Management sowie Entscheidungsträger und Pro-jektverantwortliche aus Marketing, Vertrieb, Kom-munikation, Human Resources und Beratung.

Inhalt Die Herausforderungen des Best-Ager-Marktes: Wirtschaftliche Rahmenbedingungen, demografi-sche Daten. [...]

FachgebietMarketing


3. AUFLAGE

Lieferbar

3., korr. Aufl. 2013. XII, 212 S. 31 Abb. Geb.7 € (D) 42,95 | € (A) 44,15 | * sFr 53,50ISBN 978-3-658-00902-1

9<HTOGQI=aajacb>

A. Schüür-Langkau, Wiesbaden (Hrsg)

Media- und Marketingstrategien in digitalen ZeitenTrendinterviews mit Branchen-Experten aus Wissenschaft und Praxis 7 Auswirkungen der veränderten Mediennutzung

auf strategische Entscheidungen im Marketing7 Mit zahlreichen Best Practices

Durch den technischen Fortschritt und eine sich verändernde Mediennutzung haben sich viele neue Kanäle entwickelt. Dies hat das Marktgefüge gravierend verändert. Werbungtreibende Unter-nehmen, Agenturen, Marktforscher, Medien und auch die Wissenschaft werden vor große strategi-sche Herausforderungen gestellt. Werbekunden überdenken zunehmend ihre Marketingstrategien, Mediaagenturen managen immer mehr Kanäle, und Marktforschungsunternehmen vergrößern angesichts der neuen Konsumenten-Souveränität ihr Methodenspektrum. Die Medienunterneh-men hingegen stehen zwischen den Fronten und suchen einerseits nach neuen Wegen, um ihre Zielgruppen zu binden, und müssen andererseits ihre crossmediale Wirkung nachweisen. Die Marketing-Wissenschaft setzt sich ebenfalls inten-siv mit den neuen Entwicklungen auseinander.

FachgebieteMarketing; Medien, Medienmanagement; Ma-nagement/Unternehmensführung


Lieferbar

2012. VIII, 114 S. Brosch.7 € (D) 24,95 | € (A) 25,65 | * sFr 31,50ISBN 978-3-658-00366-1

9<HTOGQI=aadggb>

R. Weiber, D. Mühlhaus, Universität Trier

Strukturgleichungs- modellierungEine anwendungsorientierte Einführung in die Kausalanalyse mit Hilfe von AMOS, SmartPLS und SPSS 7 Lehrbuch, das für den „Einsteiger“ in die

Strukturgleichungsmodellierung (SGM) konzipiert ist

7 Setzt nur geringst mögliche Ansprüche an mathematische Vorkenntnisse voraus

Erläutert den wissenschaftlichen Prozess der SGM in allen Stufen, wobei in der konkreten Anwen-dung die beiden zentralen Verfahrensvarianten der Konvarianzstrukturanalyse (mit AMOS) und Partial Least Squares (mit SmartPLS) vergleichend behandelt werden

FachgebieteMarketing; Statistik in Wirtschaftswissenschaften, Finanzmathematik, Versicherungen; Methoden-lehre/Evaluation




2. Aufl. 2012. Etwa 315 S. (Springer-Lehrbuch) Brosch.7 ca. € (D) 27,95 | € (A) 28,73 | * sFr 35,00ISBN 978-3-642-35011-5

9<HTOGPC=dfabbf>








Rechtswissenschaften

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7 Grundlegende Einführung in das Politik- und Handlungsfeld Humanitäre Hilfe

7 Vorbereitungslektüre für Auslandseinsätze von Fachkräften7 Verknüpfung von wissenschaftlicher Präzision und Interdisziplinarität bei

gleichzeitig anschaulicher Darstellungsweise

Menschen, die infolge von Gewaltkonflikten oder Naturkatastrophen in eine humanitäre Notlage geraten sind, benötigen Hilfe. In der Praxis erweist sich die Humanitäre Hilfe, jedoch als schwieriges Unterfangen. Hilfsorganisationen stehen unter einem hohen Erwartungsdruck: sie sollen schnell, effektiv und reibungslos Hilfe zum Überleben leisten. Die Hilfe soll unparteiisch, neutral und nachhaltig sein und sich allein an den Bedürfnissen der betroffenen Menschen orientieren. Staatliche Geber, private Spender und auch die Hilfeempfänger verlangen Rechenschaft über den sinnvollen Einsatz der Hilfsgelder. Dieses Buch trägt zu einem besseren Verständnis von humanitären Krisen und ihren Folgen bei. Es zeigt, wie sich die Humanitäre Hilfe in einem internationalen System entwickelt hat und wie die verschiedenen Akteure ihre Rolle definieren und ausfüllen. Es zeigt, wie schwierig es ist, dem hohen ethischen Anspruch an unparteiische und von politischen Interessen unabhängige Hilfe gerecht zu werden.

Erscheint Mai 2013J. Lieser, Wittnau; D. Dijkzeul, Ruhr-Universität Bochum (Hrsg)

Handbuch Humanitäre HilfeTheorie und Praxis des Helfens in Gewaltkonflikten und Naturkatastrophen

2013. Etwa 300 S. 35 Abb., 15 in Farbe. Geb.ISBN 978-3-642-32289-17 ca. € (D) 49,99 | € (A) 51,39 | * sFr 62,50

9<HTOGPC=dccijb>Inhalt Theorie und Grundlagen.- Das humanitäre System.- Humanitäre Hilfe in der Praxis.- Qualität in der humanitären Hilfe.- Herausforderungen der humanitären Hilfe.

FachgebieteHumanitäres Völkerrecht; Internationale Beziehungen; Naturkatastrophen






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H. M. Anzinger, Universität Ulm; K. Hamacher, S. Katzenbeisser, Technische Universität Darmstadt (Hrsg)

Schutz genetischer, medizinischer und sozialer Daten als multidisziplinäre Aufgabe 7 Beleuchtet den Schutz genetischer,

medizinischer und sozialer Daten aus juristischer, technischer und ethischer Sicht

7 Zeigt die Gefahren neuer technologischer Entwicklungen für die informationelle Selbstbestimmung auf und sucht nach einem Ausgleich der verschiedenen Interessen

7 Interdisziplinäres Autorenteam

Fortschritte in der Medizin, in der Genomfor-schung und in der Informationstechnik stellen den Datenschutz vor ein Dilemma: Forschung und die Anwendung neuer Methoden setzen häufig vor-aus, dass personenbezogene Daten in großem Um-fang zentral verfügbar, verteilbar und verknüpfbar sind. Gleichzeitig bergen zentrale Datensamm-lungen und die unübersehbare Weitergabe und Verknüpfung sensitiver Daten die Gefahr, dass der Einzelne auf ein Datenraster reduziert wird und Selbstbestimmungsmöglichkeiten verliert.

FachgebieteMedizinrecht; Medizinische Informatik; Gesunds-heitsökonomik



2013. I, 234 S. 21 Abb., 2 in Farbe. Geb.7 € (D) 59,99 | € (A) 61,67 | * sFr 75,00ISBN 978-3-642-34740-5

9<HTOGPC=deheaf>

O. Depenheuer, Universität zu Köln; K.-H. Paqué, Universität Magdeburg (Hrsg)

Einheit – Eigentum – EffizienzBilanz der Treuhandanstalt Gedächtnisschrift zum 20. Todestag von Dr. Detlev Karsten Rohwedder

Die Treuhandanstalt hatte im Zuge der deutschen Wiedervereinigung eine ebenso unverzichtbare wie undankbare Aufgabe. Als Institution hatte sie eine ebenso neue wie gigantische Aufgabe zu bewältigen: ohne historisches Vorbild, ohne the-oretische Blaupausen, unter extremem Zeitdruck und hochfliegenden Erfolgserwartungen musste sie in schwierigster Zeit die wesentlichen Weichen stellen für die Transformation einer ganzen Volks-wirtschaft durch Privatisierung und Sanierung der staatlichen Betriebe in den Beitrittsländern. In der Rückschau stellt sich die Arbeit der Treuhand-anstalt als ein brillantes Bravourstück deutscher Verwaltungskompetenz dar, ein mustergültiges Beispiel für die Kraft der Improvisation und des Mutes, für Erfindungsreichtum, Tatkraft sowie das Engagement der Beteiligten.

FachgebieteStaats-/Verfassungsrecht; Finanzwissenschaft; Politikwissenschaft, allgemein

ZielgruppenForschung und Lehre


2012. VIII, 214 S. 36 Abb., 32 in Farbe. (Bibliothek des Eigentums, Volume 9) Geb.7 € (D) 89,95 | € (A) 92,47 | * sFr 112,00ISBN 978-3-642-33113-8

9<HTOGPC=ddbbdi>

M. Fuchs, Katholische Universität Eichstätt/Ingolstadt, Ingolstadt; W. Pauker, Ingolstadt

Delikts- und Schadensersatzrecht 7 Lerngerechter klausurtechnischer Aufbau7 Lebendige Einführung in die Grundlagen des

Deliktsrechts7 Die wichtigsten Entscheidungen mit Sachverhalt

und Begründung

Ziel des Lehrbuches ist es, in die Grundlagen des Deliktsrechts (Unerlaubte Handlungen, Gefähr-dungshaftung) sowie des mit ihm in enger Ver-bindung stehenden Schadensersatzrechts (§§ 249 ff. BGB) einzuführen. Mit der nach Anspruchs-grundlagen geordneten Darstellung soll zugleich ein Beitrag zur klausurtechnischen Bewältigung delikts- und schadensersatzrechtlicher Übungs- und Examensaufgaben geleistet werden. Deshalb wird die Behandlung jeder deliktsrechtlichen Anspruchsgrundlage mit Ausführungen zu ihrer Funktion eingeleitet. Daran schließt sich jeweils ein Abschnitt „Tatbestandliche Voraussetzungen“ an. Wie kaum ein anderes Rechtsgebiet des BGB sind das Deliktsrecht und das Schadensersatzrecht von der Rechtsprechung geprägt. Darum werden die wichtigsten Entscheidungen mit Sachverhalt und Entscheidungsgründen berücksichtigt. Damit bietet das Lehrbuch eine lebendige Erörterung des Stoffes.

FachgebietBürgerliches Recht


8. AUFLAGE

Lieferbar

8. Aufl. 2012. XXVIII, 416 S. 3 Abb. (Springer-Lehrbuch) Brosch.7 € (D) 22,95 | € (A) 23,59 | * sFr 29,00ISBN 978-3-642-31617-3

9<HTOGPC=dbgbhd>









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W. Schriever, Justizvollzugsanstalt Wuppertal; A. Bartmeier, Fachhochschule für öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen, Köln

Grundriss VollzugsrechtDas Recht des Strafvollzugs, der Untersuchungshaft und des Jugendvollzugs 7 Ermittlung von Handlungskompetenz für eine

erfolgreiche Berufspraxis7 Basierend auf langjährigen Erfahrungen als

Praktiker im Justizvollzug7 Mit 56 Praxisfällen und 37 Tabellen

Das Recht des Strafvollzugs, der Untersu-chungshaft und des Jugendvollzugs bildet den Schwerpunkt dieses auf didaktische Erfordernis-se ausgerichteten Lernbuches. Die Darstellung orientiert sich an den Problemen der Vollzugs-praxis, konzentriert sich auf die Vermittlung von exemplarischem Grundlagenwissen und bildet Schwerpunkte. Kriminologische und psychologi-sche Erkenntnisse (insbesondere Methoden zur Persönlichkeitserforschung und zur Erhebung prognostischer Befunde) werden bei der Falllö-sung, insbesondere bei der Auslegung unbestimm-ter Rechtsbegriffe und bei der sachgerechten Ermessensausübung mitbehandelt. Darüber hinaus werden dem Leser auch die für die Praxis notwendigen Verwaltungstechniken des Vermerks (Gutachten), der Verfügung, des Berichts, der Stellungnahme und des Bescheids vermittelt.

FachgebietStrafrecht


4. AUFLAGE


4. Aufl. 2013. Etwa 250 S. (Springer-Lehrbuch) Brosch.7 ca. € (D) 29,99 | € (A) 30,83 | * sFr 37,50ISBN 978-3-642-35184-6

9<HTOGPC=dfbieg>

H.-J. Homann, Berlin

Der KünstlermanagementvertragErscheinungsbild, Vertragstypologie und rechtliche Untersuchung des Vertragsverhältnisses zwischen Künstler und Manager im Bereich der Musik 7 Erste umfassende Untersuchung des

Künstlermanagementvertrages7 Ausführliche Auswertung der Vertragspraxis7 Aufarbeitung der praxisrelevanten

Rechtsprobleme

Das Buch befasst sich mit der Vertragspraxis und den Rechtsfragen des Künstlermanagementver-trages im Musikbereich. Schwerpunkt des ersten Teils ist eine umfassende Vertragsanalyse der typischen Regelungen und Pflichtenprogramme zwischen Künstlern und Managern anhand von Praxis- und Musterverträgen. Im zweiten Teil wird die Rechtsnatur typischer Künstlermanagement-verträge bestimmt und der Vertrag im System der Schuldverträge verortet. Anschließend werden im dritten Teil die wesentlichen Rechtsprobleme bei der Begründung, Durchführung und Beendigung von Künstlermanagementverträgen untersucht.

FachgebieteMedienrecht; Bürgerliches Recht; Internationales IT- und Medienrecht, Geistiges Eigentum


Erscheint Mai 2013


9<HTOGPC=ddihdb>

R. Kramer, F. K. Peter, Fachhochschule Worms

ArbeitsrechtGrundkurs für Wirtschaftswissenschaftler 7 Kompakt aufbereitetes Wissen zum Arbeitsrecht

mit anschaulichen Fallbeispielen7 Gezieltes Lernen durch Veranschaulichung der

wichtigsten klausurrelevanten Themen7 Praxisbeispiele, Fälle und Wiederholungsfragen

verfestigen loses theoretisches Wissen

Das Buch stellt das komplette Arbeitsrecht für Studenten der Wirtschaftswissenschaften dar und geht auf die wichtigsten klausurrelevanten The-menfelder ein. Der Stoff wird anhand zahlreicher Beispiele und Fälle anschaulich vermittelt. Für die 2. Auflage wurde das Augenmerk auf praktische Problemstellungen und die hierzu ergangene Rechtsprechung gelegt.

Inhalt Grundlagen des Arbeitsrechts.- Das Arbeits-verhältnis.- Beendigung von Arbeitsverhältnis-sen.- Besondere Arten von Arbeitsverhältnis-sen.- Betriebsübergang, Umstrukturierung und Insolvenz.- Arbeitsgerichtsverfahren.- Kollektives Arbeitsrecht.

FachgebieteHandels-/Wirtschafts-/Unternehmensrecht; Steu-erlehre/Steuerrecht


2. AUFLAGE

Lieferbar

2. Aufl. 2012. XIV, 138 S. 20 Abb. Brosch.7 € (D) 29,95 | € (A) 30,79 | * sFr 37,50ISBN 978-3-658-00021-9

9<HTOGQI=aaacbj>









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C. Lenk, Universität Ulm; G. Duttge, Universität Göttingen; H. Fangerau, Universität Ulm (Hrsg)

Handbuch Ethik und Recht der Forschung am Menschen 7 Praxisnaher Ratgeber für alle, die mit Forschung

am Menschen zu tun haben (Unternehmen für Arzneimittel und Medizinprodukte, Forscher, Ärzte, Juristen, Mitglieder von Ethikkommissionen)

7 Einblick in Kriterien und Entscheidungsmechanismen von Ethikkommissionen

7 Beitrag zur Harmonisierung der bestehenden Praxis

Das Handbuch liefert einen konzisen Überblick und eine verlässliche Orientierungshilfe bei ethi-schen und rechtlichen Entscheidungsprozessen. Es dient dabei einerseits als eine Dokumentation des Status quo, andererseits aber auch als Diskussions-grundlage zukünftiger Veränderungen in Ethik und Recht der Forschung am Menschen. Damit werden erstmals in einem Werk die Entschei-dungskriterien von Ethikkommissionen gemein-sam mit Auszügen der maßgeblichen Dokumente umfänglich, zusammenhängend und in lexikali-scher Bearbeitung erfasst und publiziert.

FachgebieteMedizinrecht; Theorie der Medizin/Bioethik; Philosophie der Medizin


Erscheint Juni 2013


9<HTOGPC=dfajig>

H. Oetker, Universität Kiel; F. Maultzsch, Goethe-Universität Frankfurt am Main

Vertragliche Schuldverhältnisse 7 Prüfungsstoff auf aktuellem Wissensstand7 Argumentationshilfen für neue Fragestellungen7 Vermittlung der dogmatischen und

methodischen Zusammenhänge

Die vertraglichen Schuldverhältnisse sind zen-traler Bestandteil des zivilrechtlichen Pflicht-fachstoffes. Dem trägt das Lehrbuch Rechnung, indem es die klassischen Vertragstypen vertieft erläutert und einen Überblick zu atypischen und gemischten Verträgen gibt. Neben den notwen-digen Fakten werden vor allem die dogmatischen und methodischen Zusammenhänge aufgezeigt, um das argumentative Rüstzeug zu vermitteln, das für die Beantwortung neuer Fragestellungen unerlässlich ist. Besonderer Wert wurde zudem auf die Verzahnung mit dem Allgemeinen Schuld-recht, insbesondere dem Leistungsstörungsrecht gelegt. Die nunmehr vorliegende 4. Auflage des Lehrbuches verarbeitet insbesondere die neuere höchstrichterliche Rechtsprechung, berücksichtigt darüber hinaus aber auch die aktuellen Entwick-lungen in der Gesetzgebung, die unter anderem das Recht der Zahlungsdienste neu strukturiert hat und mit dem Behandlungsvertrag einen neuen Vertragstyp in das BGB eingefügt hat.

FachgebietBürgerliches Recht


4. AUFLAGE


4. Aufl. 2013. 870 S. (Springer-Lehrbuch) Brosch.7 € (D) 29,99 | € (A) 30,83 | * sFr 37,50ISBN 978-3-642-35617-9

9<HTOGPC=dfgbhj>

I. Röcker, Verwaltungsgericht Karlsruhe

Die Pflicht zur rahmenbeschlusskonformen Auslegung nationalen RechtsZur Begründung und Reichweite der Konformauslegungspflicht im Rahmen der polizeilichen und justiziellen Zusammenarbeit in Strafsachen 7 Europarecht in der Rechtsanwendung7 Europäische Methodenlehre7 Europarechtlicher Fokus auf die ehemalige dritte

Säule Rahmenbeschluss und Konformauslegung

Die Arbeit knüpft an die durch den Gerichtshof der Europäischen Union festgestellte Pflicht an, nationales Recht rahmenbeschlusskonform auszu-legen. Die Thematik ist angesichts der Fortgeltung der bisher erlassenen Rahmenbeschlüsse auch nach dem Inkrafttreten des Vertrags von Lissabon am 01.12.2009 weiterhin von wissenschaftlichem Interesse. Ein Schwerpunkt besteht in der Bewer-tung der Begründung dieser Pflicht, insbesondere angesichts der unterschiedlich zu bewertenden Rechtsnatur von PJZS und Gemeinschaft. Einbe-zogen werden die vom Europäischen Gerichtshof vorgebrachten Argumente der Unionstreue sowie der Effektivität des unionsrechtlichen Voraben-tscheidungsverfahrens.

FachgebieteEuroparecht; Staats-/Verfassungsrecht; Strafrecht


Lieferbar

2013. XXIII, 410 S. (Beiträge zum ausländischen öffentlichen Recht und Völkerrecht, Volume 238) Geb.7 € (D) 89,95 | € (A) 92,47 | * sFr 112,00ISBN 978-3-642-33698-0

9<HTOGPC=ddgjia>









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C. Schmitt, E. Krügler

Projektverträge im Anlagenbau und für vergleichbare Investitionsprojekte 7 Darstellung der Vertragspraxis zu wesentlichen

Inhalten und Bestimmungen von Projektverträgen einschließlich des rechtlichen und wirtschaftlichen Hintergrundes

7 Praktische Hinweise zur rechtssicheren Vertragsgestaltung und Vermeidung von Fehlern und Lücken

7 Besonders konzipiert für den Unternehmenspraktiker, der mit der Verhandlung und Abwicklung von Investitionsprojekten befasst ist

Verträge über die Realisierung von komplexen Projekten sind vor allem im Anlagenbau, aber auch bei der Beschaffung von Maschinen oder anderen Wirtschaftsgütern sowie bei der Entwick-lung von Software weit verbreitet. Sie bestimmen das Rechtsverhältnis zwischen dem Investor als Auftraggeber und dem Unternehmer, der als Auf-tragnehmer das Investitionsprojekt durchführt.

FachgebieteHandels-/Wirtschafts-/Unternehmensrecht; Bür-gerliches Recht; IPR, Internationales und ausländi-sches Recht, Rechtsvergleichung


Erscheint Juni 2013


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C. Vossenkuhl, München

Der Schutz genetischer DatenUnter besonderer Berücksichtigung des Gendiagnostikgesetzes 7 Die wichtigsten Regelungen des GenDG im

Überblick7 Hintergrund und Entstehung des Gesetzes7 Offenlegung noch bestehender Regelungslücken7 Abgrenzung diagnostischer und prädiktiver

genetischer Untersuchungen7 Umgang mit genetischen Daten und Proben -

auch außerhalb des Anwendungsbereichs des Gesetzes

7 Zur Notwendigkeit einer Regelung für die Forschung am Menschen

Die inzwischen weit fortgeschrittenen Möglich-keiten der Analyse menschlichen Erbmaterials rufen einerseits Hoffnung und Erwartungen, andererseits eine diffuse Angst vor genetischem Determinismus und Reduktionismus hervor. Aber welches Wissen vermittelt ein Gentest überhaupt? Genetische Testergebnisse sind in hohem Maße interpretationsbedürftig. Die mit der Missinter-pretation oder dem Missverständnis von Tester-gebnissen verbundenen Gefahren sind dabei kaum zu überschätzen.

FachgebieteMedizinrecht; Humangenetik; Theorie der Medizin/Bioethik



2013. 200 S. (MedR Schriftenreihe Medizinrecht) Brosch.7 ca. € (D) 79,99 | € (A) 82,23 | * sFr 100,00ISBN 978-3-642-35191-4

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M. Wienbracke, Westfälische Hochschule, Recklinghausen

Einführung in die GrundrechteMit wirtschaftsjuristischem Schwerpunkt und dem Recht der Verfassungsbeschwerde 7 Fokus auf einzelne, im Examen häufig abgefragte

Grundrechte7 Zahlreiche Beispielfälle demonstrieren die

Alltagsrelevanz der Grundrechte 7 Geeignet für Juristen und Betriebswirte

Mike Wienbracke behandelt Grundrechte und grundrechtsgleiche Rechte des deutschen Grund-gesetzes und legt dabei den Fokus auf einzelne, im Examen am häufigsten vorkommende Grundrech-te. Einleitend sorgt ein Überblick der allgemeinen Grundrechtslehre für eine solide Grundlage und soll den Einstieg in die einzelnen Grundrechte er-leichtern. Die Darstellung der examensrelevanten Grundrechte ist in das materielle Prüfungsraster eingebettet, sodass nicht nur Wissen vermittelt, sondern auch die Prüfungsform im Examen geschult wird. Zudem vertieft ein Extrakapitel die formelle (Individual-)Verfassungsbeschwer-de. Darüber hinaus zeigt das Werk anhand von mehr als 100 Beispielfällen die Alltagsrelevanz der Grundrechte.

FachgebieteRecht, allgemein; Betriebswirtschaftslehre; Recht und Wirtschaft



2013. Etwa 250 S. 26 Abb. (FOM-Edition) Brosch.7 ca. € (D) 34,95 | € (A) 35,93 | * sFr 43,50ISBN 978-3-658-00763-8

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Autorenindex

springer-gabler.de

A

32 Ahlemann (Hrsg), Strategisches Projektmanagement

35 Alznauer, Natürlich führen. 2. Aufl.

47 Anzinger (Hrsg), Schutz genetischer, medizinischer und sozialer Daten als multidisziplinäre Aufgabe

B

30 Becker (Hrsg), Prozessmanagement. 7. Aufl.

16 Biesel, Key Account Management erfolgreich planen und umsetzen. 3. Aufl.

16 Birgelen, Alles, was Sie über das Verkaufen wissen müssen: Ich und der Kunde, mehr Selbstvertrauen

16 Birgelen, Alles, was Sie über das Verkaufen wissen müssen: der Verkaufsprozess, mehr Know-how

10 Bittner/Buurman, Dorner (Hrsg), Verrechnungspreise

35 Böhm (Hrsg), Inklusion von Menschen mit Behinderung

17 Böttcher (Hrsg), Weichen stellen im Vertrieb

35 Borgert, Resilienz im Projektmanagement

8 Bornhofen/Bornhofen, Buchführung 2 DATEV-Kontenrahmen 2012 (Bornhofen Buchführung 2 LB) 24. Aufl.

9 Bornhofen/Bornhofen, Steuerlehre 2 Rechtslage 2012, Körperschaftsteuer (Bornhofen Steuerlehre 2 LB) 33. Aufl.

25 Boysen, Grenzgänge im Management

42 Bruhn (Hrsg), Handbuch Kundenbindungsmanagement. 8. Aufl.

23 Bruhn, Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen

4 Buschhüter/Striegel, IFRS für kleine und mittelgroße Unternehmen

D

47 Depenheuer (Hrsg), Einheit - Eigentum - Effizienz (Bibliothek des Eigentums 9)

40 Dittrich-Brauner et al., Interaktive Großgruppen. 2. Aufl.

E

25 Ebel (Hrsg), Automotive Management. 2. Aufl.

40 Eberhardt (Hrsg), Together is better?

32 Engelfried/Zahn, Wirkungsvolle Präsentationen von und in Projekten

26 Eurich, Mensch werden

F

26 Fandel (Hrsg), Anwendungen betriebswirtschaftlicher Forschung in der Praxis

17 Faust (Hrsg), China Sourcing. 2. Aufl.

4 Fiedler, Bauer (Hrsg), Persönlichkeit und Erfolg

17 Fink, Bei Anruf Termin. 4. Aufl.

18 Fink, Empfehlungsmarketing. 5. Aufl.

40 Frey/Schmalzried, Philosophie der Führung, Aristoteles

47 Fuchs/Pauker, Delikts- und Schadensersatzrecht (Springer-Lehrbuch) 8. Aufl.

G

18 Galal, So geht Verkaufen

18 Gebhardt-Seele, Mehr Verkauf durch Nichtverkauf. 3. Aufl.

H

36 Haller/Nägele, Praxishandbuch Interkulturelles Management

19 Heesen, Wissenschaftliches Arbeiten. 2. Aufl.

43 Heinemann, No-Line-Handel

14 Heißner, Wirtschaftskriminalität und Korruption effektiv bekämpfen

4 Helmke et al., LOHAS-Marketing

32 Hische (Hrsg), Wege zum projektorientierten Unternehmen

10 Höhne, Praxishandbuch Operational Due Diligence

15 Hönle, Online beraten und verkaufen

26 Hoffmann, Dein Mutmacher bist du selbst!. 2. Aufl.

5 Holtz, 5-Phasen-Methode der Markenbewertung

48 Homann, Der Künstlermanagementvertrag

27 Homlong/Springler, Business-Handbuch Vietnam, Mitarbeiterführung

I

36 Isenschmid, Führen

J

19 Jahn, Maritime Logistik

K

5 Kania, Raible (Hrsg), Steuerstandort Großbritannien

10 Kapp, Kartellrecht in der Unternehmenspraxis. 2. Aufl.

7 Keller, Praxishandbuch Baufinanzierung für Wohneigentümer

2 Keller, Praxishandbuch Immobilienanlage

11 Kiepe, Lohn und Gehalt im Baugewerbe

48 Kramer/Peter, Arbeitsrecht. 2. Aufl.

L

19 Lasch, Strategisches und operatives Logistikmanagement: Distribution

33 Lau (Hrsg), Projektmanagement im Energiebereich. 2. Aufl.

27 Lehmacher, Wie Logistik unser Leben prägt

36 Leidenfrost/Sachs, Natürlich mehr leisten, als Führungskraft erfolgreich sein

49 Lenk (Hrsg), Handbuch Ethik und Recht der Forschung am Menschen

46 Lieser (Hrsg), Handbuch Humanitäre Hilfe

M

20 Maas, Investitionsgüter erfolgreich verkaufen

34 Mack, Erfolgsrezepte für Unternehmensorganisation

44 Magerhans/Pfeil, Marktforschung

37 Markt, Das Ich-will-mehr-Prinzip

27 Maximini, Scrum - Einführung in der Unternehmenspraxis

5 Möller, Angewandte Volkswirtschaftslehre. 3. Aufl.

N

28 Niebisch, Anforderungsmanagement in sieben Tagen


Autorenindex

springer-gabler.de

O

49 Oetker/Maultzsch, Vertragliche Schuldverhältnisse (Springer-Lehrbuch) 4. Aufl.

P

11 Pfeiler et al., Betriebsstätten in Russland

45 Pompe, Marktmacht 50plus. 3. Aufl.

37 Probst et al., Wissen managen. 7. Aufl.

28 Proff/Proff, Dynamisches Automobilmanagement. 2. Aufl.

R

11 Rhodius/Lofing, Kapitalertragsteuer und Abgeltungsteuer verstehen. 2. Aufl.

20 Richter, Gepäcklogistik auf Flughäfen, Systeme

33 Rickmann (Hrsg), IT-Outsourcing

20 Riekhof (Hrsg), Retail Business, Strategien. 3. Aufl.

49 Röcker, Die Pflicht zur rahmenbeschlusskonformen Auslegung nationalen Rechts (Beiträge zum ausländischen öffentlichen Recht und Völkerrecht 238)

37 Rosenberger (Hrsg), Strategisches Personalmanagement

S

50 Schmitt/Krügler, Projektverträge im Anlagenbau und für vergleichbare Investitionsprojekte

21 Schneiderheinze/Zotta, Ganz einfach überzeugen. 2. Aufl.

21 Schön, Mit professioneller Einwandperformance besser verkaufen

12 Schoofs, Das Recht des Corporate Real Estate Managements

48 Schriever/Bartmeier, Grundriss Vollzugsrecht (Springer-Lehrbuch) 4. Aufl.

21 Schüller/Fuchs, Total Loyalty Marketing. 5. Aufl.

31 Schütt, Der Weg zum Social Business

45 Schüür-Langkau (Hrsg), Media- und Marketingstrategien in digitalen Zeiten

22 Schumacher, Verkaufen auf Augenhöhe. 2. Aufl.

38 Sögtrop et al., Kulturbanausen

24 Springer Fachmedien Wiesbaden (Hrsg), Gabler Kompakt-Lexikon Wirtschaft, verstehen. 11. Aufl.

12 Staab, Erneuerbare Energien in Kommunen. 2. Aufl.

28 Staudter et al., Lunau (Hrsg), Design for Six Sigma+Lean Toolset. 2. Aufl.

41 Steiger (Hrsg), Handbuch Angewandte Psychologie für Führungskräfte. 4. Aufl.

22 Stölzle (Hrsg), Business Innovation in der Logistik (Business Innovation Universität St. Gallen)

33 Sydow (Hrsg), Netzwerkzeuge

T

12 Taschner, Business Cases. 2. Aufl.

13 Taschner, Management Reporting für Praktiker

13 Thoma et al., Zoll und Umsatzsteuer. 3. Aufl.

6 Töpfer, Erfolgreich Forschen (Springer-Lehrbuch) 3. Aufl.

38 Tröster, Der Weg zu Burnout-freien Arbeitswelten

U

38 Uhl/Uhl-Vetter, Business-Etikette in Europa. 3. Aufl.

39 Uhle/Treier, Betriebliches Gesundheitsmanagement., Prozesse gestalten. 2. Aufl.

V

50 Vossenkuhl, Der Schutz genetischer Daten (MedR Schriftenreihe Medizinrecht)

W

29 Waldkirch, Geschäftserfolge in Indien, Perspektiven entwickeln. 2. Aufl.

25 Wandl/Habenicht, Unternehmensübergabe nachhaltig gestalten. 2. Aufl.

13 Wecker (Hrsg), Compliance in der Unternehmerpraxis. 3. Aufl.

Weiber/Mühlhaus, Strukturgleichungsmodellierung (Springer-Lehrbuch) 2. Aufl.

22 Weigel/Rücker, Praxisguide Strategischer Einkauf

6 Welfens, Grundlagen der Wirtschaftspolitik (Springer-Lehrbuch) 5. Aufl.

39 Wien/Franzke, Systematische Personalentwicklung

50 Wienbracke, Einführung in die Grundrechte (FOM-Edition)

29 Wolber, 11 Irrtümer über Eventmanagement

39 Wolf, Stellenanzeigen erfolgreich texten

Z

29 Zbinden, Führen aus eigener Kraft

3 Zydorek, Einführung in die Medienwirtschaftslehre


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PLZ 20 - 22, 25 - 28, 32 - 34, 37, 40 - 51

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PLZ 01 - 19, 23 - 24, 29 - 31, 38 - 39, 98 - 99

Jürgen HartmannSofi enstr. 3/369168 WieslochTel. (06222) 3046430Fax (06222) [email protected]

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