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Neue Trends: Google, SEO und Co.?
Date post:29-Nov-2014
Category:Internet
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<ul><li> 1. Neue Trends: Google, SEO und Co? Dirk Lewandowski Hochschule fr Angewandte Wissenschaften Hamburg </li> <li> 2. Prof. Dr. Dirk Lewandowski Professor fr Information Research &amp; Information Retrieval an der Hochschule fr Angewandte Wissenschaften Hamburg Forschung vor allem zur Qualitt von Suchmaschinen, Nutzerverhalten, Query Understanding </li> <li> 3. Suchmaschinen </li> <li> 4. E-Commerce </li> <li> 5. Site-intern und andere Datenbestnde </li> <li> 6. Service </li> <li> 7. Methoden Logfile-Analysen Alle Nutzerinteraktionen in einer Suchmaschine Online-Umfrage Befragung mittels Online-Fomularen Retrievaltest Abfrage der Qualitt von Suchergebnissen mittels Befragung Protokollbasierte Nutzerstudie Beobachtung analog der Logfile-Analyse, aber gezielt ausgewhlte Nutzer Usability-Test Aufgabenbasierte Befragung i.d.R. im Labor; Frage nach Beurteilung und Beweggrnden Eyetracking Aufzeichnung von Blickverlufen und Fixationen, Frage nach der Wahrnehmung von Angeboten/Elementen von Webseiten </li> <li> 8. 8 | x (BA-Arbeit Hendrik Terbeck, 2011) </li> <li> 9. 9 | x (BA-Arbeit Hendrik Terbeck, 2011) </li> <li> 10. xxxx xxxx </li> <li> 11. Methodenkombinationen Typische Beispiele fr Grenzen der Untersuchungsmethoden: Der Retrievaltest ergibt, dass die Ergebnisse im Vergleich zur Konkurrenz gut sind. Die Nutzer verwenden die Suchmaschine trotzdem nicht. Der Usabilitytest ergibt, dass die Qualitt der Ergebnisse schlecht ist. Die Logfileanalyse ergibt, dass Nutzer immer wieder an einer bestimmten Stelle in der Interaktion abbrechen. Das Eyetracking zeigt, dass die Drill-Down-Mens nicht wahrgenommen werden. Nur durch Methodenkombination knnen Suchsysteme adquat evaluiert werden. </li> <li> 12. Methodenkombination: Beispiel Evaluierung und Verbesserung der Musiksuche Laborstudie Aufgabenbasierte Usability-Tests Eyetracking Retrievaltest U.a. konnten Grnde fr die von den Nutzern bemngelte Ergebnisqualitt gefunden werden. </li> <li> 13. Suchvorschlge </li> <li> 14. Ziel: Die richtige Suchanfrage finden Probleme bei der Formulierung der Suchanfrage lsen Suchanfrage przisieren Einschrnkung der Suchanfrage Auswahl aus mehreren mglichen Bedeutungen </li> <li> 15. Ziel: Navigation untersttzen Bei navigationsorientierten Suchanfragen mchte ein Nutzer auf eine bestimmte (bereits bekannte) Website gelangen. </li> <li> 16. Ziel: Rechtschreibkontrolle Suchanfragen enthalten zu einem hohen Anteil Fehlschreibweisen. Diese knnen bereits in den Suchvorschlgen korrigiert werden. (Chip online) (Bing) </li> <li> 17. Ziel: Abverkauf Wie auch sonst im Ranking knnen Produkte hoch gerankt und/oder hervorgehoben werden. (Obi.de) </li> <li> 18. Ziel: Hinweis auf aktuelle Ergebnisse Besonders bei Suchanfragen, die tendenziell stabile Ergebnisse liefern, kann die Anzeige von aktuellen Suchvorschlgen zur Steuerung sinnvoll sein. </li> <li> 19. Ziel: Nutzer durch die Auswahl von Kategorien untersttzen Besonders in groen Produktsortimenten knnen Kategorien bei der Hinfhrung auf ein geeignetes Suchergebnis helfen. (HSE24.de) </li> <li> 20. Datenquellen Eingegebene Suchanfragen bieten ein Bild der tatschlichen Nutzereingaben enthalten Fehlschreibweisen enthalten u.U. unerwnschte Suchanfragen (s. Problembereiche) Produkt-, Titeldatenbank, sonstige strukturierte Daten (z.B. Wikipedia) bietet zuverlssige, korrekte Bezeichnungen von Artikeln bildet u.U. nicht das Vokabular der Nutzer ab kann auch unerwnschte Begriffe enthalten </li> <li> 21. Ranking Text matching Inkl.Rechtschreibkontrolle Popularitt i.d.R. Suchanfragehufigkeiten, aber auch Produktpopularitt Aktualitt Lokalitt Nhe zum Nutzer Wirtschaftliche Erwgungen Marge Lieferbarkeit Lagerbestand </li> <li> 22. Ausgewhlte Empfehlungen aus der Studie Basics fr die Erstellung von Suchvorschlgen: Jeweils fnf bis zehn Vorschlge Keine unseris wirkenden Vorschlge in der Suchvorschlagsliste Vorschlge zur Rechtschreibkorrektur Aktuellen Bezug beachten Nicht auf Null-Treffer-Seiten fhren! (Regionalen Bezug beachten) </li> <li> 23. Vielen Dank fr Ihre Aufmerksamkeit Dirk Lewandowski dirk.lewandowski@haw-hamburg,de http://www.bui.haw-hamburg.de/lewandowski.html </li> </ul>
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