Die Mobilitätsstation an der Münchner Freiheit | Kilian Kärgel
Neue Mobilitätslösungen der Münchner Verkehrsgesellschaft Die Mobilitätsstation an der Münchner Freiheit – ein Pilotprojekt für vernetzte Mobilitätsdienstleistungen
Vortrag im Rahmen der Veranstaltungsreihe „Verkehr Aktuell“
Kilian Kärgel, Strategische Planungsprojekte Datum: 22.10.2015
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Telefonierst du noch oder bist du schon mobil? Das Smartphone als Begleiter in allen Lebenslagen
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Wie kann das Mobilitätsangebot der MVG den gestiegenen digitalen Ansprüchen des Kunden unter den neuen Marktbedingungen gerecht werden
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Die MVG…..
Betreibt 8 U-Bahn-, 13 Tram- und 69 Bus-Linien
Befördert täglich über 1,4 Millionen Fahrgäste
Beförderte 2014 mehr als 555 Millionen Personen
Hat einen jährlichen Fahrgastzuwachs von nahezu dem doppelten Einwohnerzuwachs
Das bestehende Kernangebot der MVG Leistungsspiegel des städtischen Verkehrsunternehmens
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2010er
2000er
1990er
1980er
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Der Mobilitätsmarkt diversifiziert sich expansiv Über digitale Angebote drängen Anbieter auf den Markt
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Treiber & Trends 1 | Voranschreitende Technologien
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1969
Supercomputer CDC 7600
2007
Apple iPhone
Der einst schnellste Rechner der Welt hatte eine Länge von 7,62 m. Heutzutage passen Geräte mit höherer Leistung in jede Hosentasche.
Treiber & Trends 1 | Voranschreitende Technologien
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Treiber & Trends 1 | Voranschreitende Technologien
Papier Einzelfahrschein
HandyTicket Jahres-Abo Smartwatch Ticket?
1972 1986 2013 2020
Die Digitalisierung aller Lebensbereiche erfordert Anpassungen im Vertriebsbereich von Verkehrsunternehmen.
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■ 45,6 Millionen Deutsche besitzen ein Smartphone (Stand Feb. 2015)
■ Telefonieren ist nur noch eine Funktionen unter vielen
■ Zahlreiche nützliche Zusatzfunktionen z.B. Kamera, GPS-Ortung
■ Unzählige Apps erleichtern Alltag in verschiedenen Bereichen
■ Trend zur Parallelnutzung von mobilen Geräten und klassischen Medien
Das Smartphone als echter Allrounder.
Treiber & Trends 2 | Steigende(r) Smartphone Besitz/Nutzung
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Über 54% der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab 14 Jahren nutzt das mobile Internet.
Quelle: Initiative D21 Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, jeweils ca. 1.000 Befragte
Treiber & Trends 3 | Mobile Shopping
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Quelle: statista.com
Soziale Netzwerke verzeichnen noch immer einen stetigen Zuwachs von Nutzern.
Treiber & Trends 4 | Social Networking / Social Media
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Community
Vertrauen
Privat-nutzung
Time to Share Teilen statt Besitzen
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Das eigene Auto verliert immer mehr an Bedeutung. Dadurch entstehen neue Geschäftsmodelle.
Treiber & Trends 5 | Sharing Mentalität
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Beispiel Blabla-Car: Mitfahrgelegenheiten sind keine neuartigen Erscheinungen. Sie wandelten sich vom Abrisszettel am schwarzen Brett hin zu einer flexiblen, spontan verfügbaren und einfach zu erlangenden Dienstleistung.
In der Kombination zuvor beschriebener Trends - Neue Technologien - Zunahme mobiler Nutzung - Soziale Netzwerke entstehen neue Geschäftsmodelle.
Treiber & Trends 5 | Sharing Mentalität / Anwendungsbeispiel
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■ Der Bedarf an Mobilität nimmt stetig zu und verändert sich gleichzeitig
■ Statt des motorisierten Individualverkehrs sind zunehmend kombinierbare Mobilitätangebote gefragt, die flexibel sind und sich am persönlichen Bedarf orientieren
■ Menschen wollen an jedem Ort, zu jeder Zeit mobil sein Informationen in Echtzeit einfachen, nahtlosen Wechsel zwischen Verkehrsmitteln
Als städtisches Verkehrsunternehmen muss sich die MVG den neuen Bedingungen stellen
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Das Kernangebot der MVG, U-Bahn, Bus und Tram, ist nicht mehr für alle Bedürfnisse ausreichend Die MVG ergänzt ihr Kerngeschäft um physische und virtuelle flexible Mobilitätslösungen
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1 | Zugangs- medium
2 | CarSharing
5 | Mobilitätsstation
3 | E-Mobilität
4 | MVG Rad
Überblick Erweitertes MVG Angebotsportfolio Der ÖPNV bildet das Rückgrat für neue Mobilitätsangebote
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Vielfalt von Angeboten
Bündelung der Mobilitätsvielfalt über MVG more
1 | Zentrales Zugangsmedium Die MVG App ist Schlüssel zur Mobilität
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Fahrinfo
MVG more Information, Routing, Registrierung, Buchung und Abrechnung
Ziel ist die diskriminierungsfreie Bündelung des Mobilitätsmarktes gegenüber dem Kunden
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Attraktive Sonderkonditionen für MVG-Abokunden
CarSharing Partner:
2 | CarSharing Mit einem der MVG CS-Partner individuell mobil
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MVG kooperiert mit den CarSharing-Anbietern DriveNow, car2go, Citeecar und STATTAUTO
Kooperation mit STATTAUTO bereits seit 2004
Führerschein-Check und Ausgabe der CiteeCar-Card im MVG-Kundencenter möglich, ab Mai zusätzlich Registrierung
Reservierung von DriveNow-Fahrzeugen für 15 Minuten für MVG-Kunden möglich
Fahrtguthaben kaufen für Car2go im KC
Ausblick: erleichterter Zugang zu CS- Fahrzeugen um IV-ÖV Schwelle abzubauen
2 | CarSharing Mit einem der MVG CS-Partner individuell mobil
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Ladeinfra- struktur
Flotten | Fuhrpark
Energie | Netze
Mobilitäts- dienst-
leistungen
3 | E-Mobilität SWM/MVG als Experten für E-Mobilität in München
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Unterstützung und Umsetzung von Vorhaben der Stadt München im Rahmen des Handlungsprogramms Elektromobilität
Testbetrieb von Hybrid- und Elektrobussen
Projektleitung Projekt „Elektromobilität im Taxi- und Gewerbeverkehr München“
Ausbau von Ladeinfrastruktur durch SWM bei Beauftragung durch LHM
Weitere Vernetzung der Angebote von SWM und MVG, z.B. Erweiterung der MVG-App um das Thema Ladeinfrastruktur
Prüfung der Integration von Pedelecs in einer weiteren Ausbaustufe von MVG Rad
3 | E-Mobilität SWM/MVG als Experten für E-Mobilität in München
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4 | MVG Rad Mit der MVG aktiv und umweltfreundlich unterwegs
Mit MVG App: - Registrierung - Lokalisierung - Reservierung - Ausleihe / Rückgabe
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4 | MVG Rad Mit der MVG aktiv und umweltfreundlich unterwegs
MVG-eigenes Mietradsystem
Schwerpunkt ist die Flexibilisierung des ÖV sowie die Neukundengewinnung im ÖV, Nutzung aber auch unabhängig möglich
Minutengenaue Abrechnung und Preisvorteile für MVG Abo-Kunden
Lokalisierungs-, Reservierungs- und Buchungsfunktion via nativer App
Ganzjähriger Betrieb
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Alle Mobilitätsangebote zentral an einer Stelle
5 | Mobilitätsstation ÖV- und IV-Angebote an zentraler Stelle vereint
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1 Informationsstele 4 E-Ladesäule für e-CarSharing 2 Zentraler Verkehrsknotenpunkt 5 MVG Rad UBahn|Bus|Tram 6 Bike + Ride 3 CarSharing (stationär+ free floating) 7 Taxi
1 2
5
6
7 4 3
Pilotstation an der Münchner Freiheit
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Mobilitätsstation Münchner Freiheit Bestandteile im Überblick
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Dient dem Überblick/ der Orientierung der Angebotsvielfalt Anzeige aller MVG Verkehrsmittel mit Live- Abfahrtszeiten Übersicht aller verfügbarer CarSharing-Fahrzeuge Änderung des Anzeigeumfelds durch Zoomfunktion Lageplan der Mobilitätsstation „Münchner Freiheit“ QR-Code zum Scannen mit Link in WebApp „MVG multimobil“ mit weiteren Informationen, Funktionen und Sonderangeboten für Abo-Kunden der MVG
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Mobilitätsstation Münchner Freiheit Bestandteil 1: Informationsstele
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Münchner Freiheit: Zentraler Verkehrsknotenpunkt Haltestellen: U3/U6, Tram 23, Bus 53, 54, 142, 144 Hohe Taktfrequenz Kurze Wege beim Wechsel des Verkehrsmittels Digitale Fahrplananzeige
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Mobilitätsstation Münchner Freiheit Bestandteil 2: U-Bahn | Bus | Tram
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Mobilitätsstation Münchner Freiheit Bestandteil 3: CarSharing stationär+free floating
3 Stellplätze für freefloating-Fahrzeuge sowie ein Stellplatz des stationären CS-Anbieters Stattauto Beschilderung der Parkbucht mit „Lizenzbereichen“ nach Anbieterlogo Zusätzliche Bodenmarkierung zur Abgrenzung Regelmäßige Kontrolle und Entfernung unrechtmäßig abgestellter Fahrzeuge Dritter Sicherstellung von Durchführung des Winterdienstes an Parkplätzen seitens MVG
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2 Stellplätze nur für Elektro-CarSharing-Fahrzeuge Für Nutzung der Ladesäule wird eine gesonderte Ladekarte der SWM benötigt Derzeitig einziger Nutzer: DriveNow mit dem BMW Active-E Batterieanzeige inklusive Kilometerkapazität innerhalb des Autos und außerhalb auf der Informationsstele und in WebApp MVG multimobil
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Mobilitätsstation Münchner Freiheit Bestandteil 4: Ladesäule für E-CarSharing
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Mobilitätsstation Münchner Freiheit Bestandteil 5: MVG Rad
30 MVG Radständer an der Station Münchner Freiheit
Anzahl der verfügbaren MVG Räder kann via App MVG more eingesehen werden
Reservierung eines MVG Rads für 15 Minuten möglich oder sofortige Mitnahme
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Verknüpfung von Fahrrad und öffentlichen Verkehrsmitteln Fahrrad wird zur Anfahrt einer U-Bahn/Bus/Tram- Haltestelle benutzt und dort abgestellt An der Münchner Freiheit eine Abstellkapazität von ca. 200 Stellplätzen Fahrradständer mit Wetter- und Diebstahlschutz In den Abend- und Nachtstunden sind die Anlagen beleuchtet
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Mobilitätsstation Münchner Freiheit Bestandteil 6: Bike + Ride
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Taxistand direkt am Abgang zur U-Bahn, neben der Tram/ dem Bus 13 Taxistandplätze Durchgehende Verfügbarkeit von Taxis Preisberechnung nach Taxi-Tarifordnung der LHM Taxi-Ersatzverkehr bei Störung im Verkehrsablauf der MVG
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Mobilitätsstation Münchner Freiheit Bestandteil 7: Taxi
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Ganz einfach mobil!
Mit den gebündelten Angeboten wird Mobilität in München ganz einfach
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… Abgase, Lärm, Stau, etc.
Region 14 in der deutschlandweiten Bevölkerungsprognose deutlich positiv
Steigende Einwohnerzahlen erhöhen…
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Backup Steigende Bevölkerungsentwicklung