Multi-Channel-App:

Erfolgsrezept einer Application

FLYACTS GmbHJanuar 2015

Definition

Die 3 Ebenen der Multi-Channel-App

Planungsfaktoren

Überblick/ Resümee

Inhaltsverzeichnis

2015 FLYACTS GmbH S. 2

Definition

Definition

Die Multi-Channel-App ist ein App-Format, dass

so konzipiert ist, dass es auf unterschiedlichen

Endgeräten – wie Smartphone, Tablet, Desktop,

Smart-TV, Smart-Watch etc. – sowie

verschiedenen Betriebssystemen – wie iOS,

Android oder Windwos – läuft. Die App bedient

sich also mehrerer Kanäle, wo schließlich auch

der Name Multi-Channel-App herrührt. Die

Geräte können sowohl mobil als auch stationär

betrieben werden.

2015 FLYACTS GmbH S. 4

Die 3 Ebenen

Die 3 Ebenen der Multi-Channel-App

1. Ebene

Arbeitgeber

3. Ebene

Kunde

2. Ebene

Arbeitnehmer

2015 FLYACTS GmbH S. 7

_ Empfang von Push-Nachrichten

_ Empfang von Erinnerungen

_ persönliche Profileinsicht

Hybrid-App

Smartphone / Tablet

_ Verwaltungszugriffe

_ Übersicht

_ allgemeine Profileinsicht

Hybrid-App

Tablet

_ Versand von Push-Nachrichten

_ Dashboard als Übersicht

_ Verwaltungsaufgaben

Web-App

Desktop / Laptop

2015 FLYACTS GmbH S. 8

Die 3 Ebenen der Multi-Channel-App

Merke: Bei der Multi-Channel-App handelt es sich um eine Kombination aus Hybrid-App und Web-App, die aufeinander aufbauen und übergreifend miteinander interagieren

Planungsaspekte

Planungsaspekte

2015 FLYACTS GmbH S. 10

Welches Ziel soll die App erreichen?

Welche Funktionen soll die App erfüllen?

Welche Zielgruppe soll die App erreichen?

Auf welchen Geräten soll die App laufen?

Welcher zeitliche Rahmen steht zur Verfügung?

Welche Budget steht zur Verfügung?

Sollen Daten im Backend verarbeitet werden können?

Soll die App auf einem externen Server gehostet werden?

Soll die App über Bilder verfügen?

In welchem Design soll die App erstellt werden?

In welchen Sprachen soll die App erscheinen?

Wie soll die Distribution und Vermarktung ablaufen?

Resümee

Resümee

_ Maximale Kundenreichweite

_ Flexibilität bei Veränderungen

_ Gleichbleibende Logik

- Corporate Design über alle Geräte und Betriebssysteme

_ Steigerung von Effizienz bei wachsender Mobilität

Merke: Mit der Multi-Channel-App kann die gesamte Internetpräsenz bedient und die Vorteile jedes Gerätes oder Kanals (ob mobil oder sogar stationär) kann vollkommen ausgeschöpft werden.

2015 FLYACTS GmbH S. 12

2015 FLYACTS GmbH S. 13

Zur kostenfreien Vollversion unserer Publikation gelangen Sie über:www.flyacts.com/ratgeber-multi-channel-app-erfolgsfaktoren-einer-application

Verwendung unter Quellenangabe erwünscht.

FLYACTS GmbHEberstr. 807743 Jena+49 36 41 55 987 90www.flyacts.com