MR_RadioWien_Fuehrung_Maerz2016

Seite 1Radio Wien – Führung – März 2016

meinungsraum.at

März 2016

-

Radio Wien

FührungStudiennummer: MR_7323


Inhalt

1. Studienbeschreibung

2. Ergebnisse

3. Summary

4. Stichprobenbeschreibung

5. Rückfragen/Kontakt


Studienbeschreibung

Zitierangabe: bitte zitieren Sie die Studie wie folgt:

Umfrage von meinungsraum.at im Auftrag von Radio Wien


1.1 Studienbeschreibung

Auftraggeber Radio Wien

Thematik Führung

ZielgruppeErwerbstätige ÖsterreicherInnen im Alter von 14-65 Jahren, repräsentativ nach Geschlecht, Alter,

Schulbildung und Bezirk

StichprobenmethodePanel-Umfrage anhand des meinungsraum.at online-Panel (dzt. rund 30.000 PanelistInnen in ganz

Österreich

Nettostichprobe 300 Interviews

Interviewdauer ca. 3 Minuten

Responserate 47 %

Feldzeit 24.03.2016 bis 29.03.2016

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit:

- verzichten wir auf eine geschlechterspezifische Differenzierung, wie z.B. Österreicher/Innen. Entsprechende Begriffe

gelten im Sinne der Gleichbehandlung geschlechtsneutral.

- zeigen wir bei Bedarf Datenbeschriftungen mit 2% und weniger nicht an

Mittelwerte werden exklusive „Weiß nicht“/“Keine Angabe“ berechnet


Ergebnisse


Q1 Zufriedenheit Vorgesetzter: Jeder Zweite ist mit seinem Vorgesetzten zufriedenWie zufrieden sind Sie mit Ihrem unmittelbaren Vorgesetzten?Einfachnennung, Angaben in %, n=300

4%

5%

4%

4%

7%

5%

12%

18%

12%

21%

8%

1%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

1=überhaupt nicht zufrieden

2

3

4

5

6

7

8

9

10=absolut zufrieden

ich habe keinen Vorgesetzten

keine Angabe

MW 7,1

51%


Q2 Voraussetzung/Eigenschaften: Fachkompetenz, Fairness, EinfühlungsvermögenWas ist für Sie die wichtigste Eigenschaft/die wichtigste Voraussetzung, die eine Führungskraft

mitbringen/haben muss?Spontane Nennung, Angaben in %, n=300

17%

15%

12%

10%

10%

8%

8%

7%

6%

6%

6%

6%

6%

5%

3%

3%

3%

3%

13%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Fachkompetenz

Gerechtigkeit, Fairness, Menschlichkeit

Einfühlungsvermögen

Vertrauen in Arbeit der Mitarbeiter

Führungsqualität

Verständnis

Soziale Kompetenz

Rückgrat zeigen, Entscheidungsstärke

Wertschätzung, Respekt

Loyal, hinter Mitarbeiter stehend

Freundlichkeit

Durchsetzungsvermögen

Teamfähig

Ehrlichkeit

Klare Richtlinien, Vorgaben

Motivieren

Menschenkenntnis

Kommunikation

Sonstiges

Weiß nicht/Keine Angabe


Q3 Feedback: Nachfrage zu Arbeit und Lob und Anerkennung am häufigsten Wie oft bekommen Sie Feedback und in welcher Form von Ihrem Vorgesetzten?Skalenfrage, Angaben in %, n=277, Personen, die einen Vorgesetzten haben

5%

5%

3%

2%

3%

3%

2%

15%

14%

12%

9%

7%

7%

6%

3%

32%

21%

23%

17%

20%

20%

8%

5%

20%

24%

26%

29%

21%

26%

21%

10%

15%

20%

23%

33%

30%

23%

26%

39%

13%

16%

13%

9%

19%

22%

37%

43%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Nachfrage zu einer Arbeit, die ich geleistet habe

Anerkennen meines Engagements/Fleiß imAllgemeinen

Lob für etwas, das ich besonders gut gemacht habe

Hinweis auf einen Fehler, den ich gemacht habe

Verbesserungsvorschläge zu einer Arbeit, die ichgemacht habe

Erwähnung einer von mir erbrachten Leistung inGegenwart anderer Mitarbeiter

Belohnung für meinen Einsatz z.B. durch extraZeitausgleich, attraktive Aufgabe, Weiterbildung o.Ä.

geldwerte Belohnung für meine Leistung, zusätzlichzum Gehalt

täglich mehrmals wöchentlich mehrmals monatlich mehrmals jährlich seltener nie


Q4 Aussagen: 65% lässt mir Freiraum in der Gestaltung meiner Arbeit, Pünktlichkeit Kreuzen Sie bitte alle zutreffenden Aussagen an:

mein Chef/meine Chefin…Mehrfachnennung, Angaben in %, n=277, Personen, die einen Vorgesetzten haben

65%

52%

47%

47%

42%

40%

40%

34%

10%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

lässt mir Freiraum in der Gestaltung meiner Arbeit

hält Termine mit Mitarbeitern üblicherweise pünktlich ein

hat auch für persönliche Probleme immer ein offenes Ohr

informiert die Mitarbeiter regelmäßig über Entwicklungen und Vorhaben

stellt sich schützend vor die Mitarbeiter

ermöglicht Weiterbildung und Weiterentwicklung

will nur so weit wie nötig über Arbeitsschritte informiert werden

ist im Arbeitsalltag sehr präsent

keines davon


Q5 Beschäftigungsart: 26% ohne Führungsverantwortung, 25% selbständigWenn Sie es sich aussuchen könnten, was wäre für Sie am reizvollsten?Einfachnennung, Angaben in %, n=300

25%

10%

3%

21%

6%

26%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

selbständig zu sein

Chef/Chefin meines eigenen Unternehmens mit einem oder ein paarwenigen Mitarbeitern zu sein

Chef/Chefin meines eigenen Unternehmens mit vielen Mitarbeiternzu sein

Chef/Chefin eines kleinen Teams in einem Unternehmen zu sein

Chef/Chefin einer großen Abteilung in einem Unternehmen zu sein

Mitarbeiter ohne Führungsverantwortung zu sein

weiß nicht/keine Angabe


Summary


3. Summary -1

In der Zeit von 24.3. bis 29.3.2016 wurden insgesamt 300 online Interviews zum Thema „Führung“ repräsentativ für die erwerbstätige

Wiener Bevölkerung im Alter zwischen 14 und 65 Jahren durchgeführt.

Zufriedenheit mit Vorgesetzten

o Anhand einer Zehn-Punkte-Skala liegt die durchschnittliche Zufriedenheit der WienerInnen bei 7,1 – 51% bewerten mit 8-10 – sind

also mit ihrem Vorgesetzten sehr zufrieden.

Führungsqualitäten

o Die wichtigste Eigenschaft, die ein Vorgesetzter mitbringen muss ist für 17% Fachwissen und für 15%

Fairness/Gerechtigkeit/Menschlichkeit. Gefolgt von Einfühlungsvermögen (12%). Je 10% meinen, die wichtigste Voraussetzung ist

Vertrauen in die Arbeit der Mitarbeiter bzw. Führungsqualität. Verständnis und soziale Kompetenz fordern je 8 % und Rückgrat und

Entscheidungsstärke 7 %. Signifikante Unterschiede zwischen Männern und Frauen gibt es bei Fairness/Gerechtigkeit die Frauen

(22%) eher fordern als Männer (9%), auch Entscheidungsstärke/Rückgrat ist eine Eigenschaft, die verstärkt Frauen erwarten (10% vs.

Männer 4 %).

Feedback und Wertschätzung

o Nachfrage zur geleisteten Arbeit ist die häufigste Form der Rückmeldung durch Vorgesetzte – ca. 52% erhalten diese mehrmals

monatlich oder öfter. Anerkennung des Engagements/Fleiß erfahren 40% mehrmals im Monat. Lob für eine gut gemachte Arbeit

erhalten 38% mehrmals im Monat. Hinweise auf passierte Fehler erhalten 28% mehrmals im Monat, Verbesserungsvorschläge und

Erwähnung einer erbrachten Leistung in Gegenwart von anderen erhalten 30% monatlich oder öfter. Belohnungen für den gezeigten

Einsatz in Form von Zeitausgleich, attraktive Aufgaben, Weiterbildung etc. bekommen rd. 15% mehrmals im Monat. Geldwerte

Belohnungen werden am seltensten erteilt, diese bekommen 43% nie und 39% seltener als mehrmals jährlich. Je älter jemand ist,

desto seltener bekommt man Feedback vom Vorgesetzten.


3. Summary -2

o Aussagen, die auf Chefs zutreffen: 65% meinen, ihr Chef lässt genug Freiraum bei der Gestaltung der Arbeit, 52% haben Chefs, die

Termine mit Mitarbeitern pünktlich einhalten, je 47% meinen, ihr Chef hat auch für persönliche Probleme immer ein offenes Ohr oder

informiert die Mitarbeiter regelmäßig über Entwicklungen und Vorhaben. 42% stimmen zu, dass ihr Chef sich schützend vor

Mitarbeiter stellt und je 40% bekommen Weiterbildung und Weiterentwicklung ermöglicht bzw. haben einen Chef, der über

Arbeitsschritte nur soweit nötig informiert werden möchte. Nur 34% haben Chefs, die im Arbeitsalltag sehr präsent sind.

Reizvollste Beschäftigungsart

o Wenn man es sich aussuchen könnte, wäre für 26% der Wiener Erwerbstätigen eine Position als Mitarbeiter ohne

Führungsverantwortung am reizvollsten (für 31% der Frauen und 21% der Männer wäre das reizvoll), 25% wären gerne selbständig

(32% der Männer und 18% der Frauen) und 21% gerne Chef eines kleinen Teams in einem Unternehmen. 10% wären gerne Chef

eines eigenen Unternehmens mit ein paar wenigen Mitarbeitern und 6% Chef einer großen Abteilung in einem Unternehmen. Nur 3 %

wären gerne Chef eines eigenen Unternehmens mit vielen Mitarbeitern.


Stichprobenbeschreibung


4.1 Stichprobenbeschreibung

Geschlecht

Sample Size 300

männlich 51%

weiblich 49%

Alter

Sample Size 300

Jünger als 14 Jahre 0%

14 - 19 Jahre 4%

20 - 29 Jahre 20%

30 - 39 Jahre 25%

40 - 49 Jahre 29%

50 - 59 Jahre 19%

60 - 65 Jahre 3%

Älter als 65 Jahre 0%

Bildung

Sample Size 300

Pflichtschule (Volks-, Haupt-, Mittelschule,

Polytechnikum) 6%

Berufsschule (Lehre), Fach-/Handelsschule

(ohne Matura) 49%

Matura (AHS / BHS) / Hochschulreife 21%

Hochschulverwandte Ausbildung

(Akademie, College, ...) 3%

Fachhochschul-/Uniabschluss, Hochschule 20%

Berufstätigkeit

Sample Size 300

Vollzeit berufstätig (30+ Stunden/Woche) 83%

Teilzeit berufstätig (bis 29 Stunden/Woche) 15%

Lehrling 2%

Unternehmensgröße

Sample Size 300

keine Mitarbeiter (Ein-Personen-Unternehmen,

EPU) 6%

1 bis 4 Mitarbeiter 6%







1.000 bis 9.999 Mitarbeiter 17%

10.000 Mitarbeiter und mehr 13%


Rückfragen/Kontakt


5. Rückfragen/Kontakt

Studienleitung: Roswitha Wachtler

Tel: +43 (0)1 512 8900 12

Mobil: +43 (0) 664 887 359 18

Mail: [email protected]

Web: www.meinungsraum.at

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