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Moderne Arbeitswelten - Demografie, Burnout und Co für systemische Berater

Date post: 04-Jul-2015
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Eine schnelle Landkarte aktueller organisationaler Herausforderungen von Demografie und Wertewandel über psychosoziale Belastungen in der Arbeitswelt. Mit Lösungsideen und Anregungen für die systemische Beratungspraxis. Gedacht für systemische Berater, Therapeuten und Coaches
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Landkarten aktueller organisationaler Herausforderungen und Lösungsversuche
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Landkarten aktueller organisationaler Herausforderungen und Lösungsversuche

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System

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Herausgeber: Jochen Schweitzer, Ulrike Bossmann

Mit Beiträgen von:Ulrike Bossmann, Jürgen Brückner, Angelika Eck, Audris Muraitis, Klaus Schenck, Jochen Schweitzer Julika Zwack, Mirko Zwack

VS Verlag Wiesbaden, 2013

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Sinkende Geburtenraten

= weniger Junge, mehr Alte, weniger Bevölkerung

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Längere Lebenszeit

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Das Arbeitsvolumen, d.h. die geleisteten Arbeitsstunden, wird im Jahr

2060 um circa 30 Prozent sinken.

Bis zum Jahr 2030 werden rund 6,5 Millionen Arbeitskräfte fehlen (Kommission „Deutschland 2030)

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• Erwerbspersonenpotenzial schrumpft weiter

• Belegschaften überaltern

• Bestehendes Personal wird überlastet

Verlust von» Produktivität» Know-how und» Konkurrenzfähigkeit

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Die Prognose als unablehnbarer Handlungsappell

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Investitionen in Mitarbeitergewinnung und -bindung

• Einstellungs- und Rekrutierungspraxis ändern

• Sich als attraktiver Arbeitgeber be-werben

Investitionen in Mitarbeitergewinnung und -bindung

• Einstellungs- und Rekrutierungspraxis ändern

• Sich als attraktiver Arbeitgeber be-werben

Investitionen in Kompetenzentwicklung

• Mitarbeiter lebenslang fortbilden

• Intergenerationalen Wissenstransfer fördern

Investitionen in Kompetenzentwicklung

• Mitarbeiter lebenslang fortbilden

• Intergenerationalen Wissenstransfer fördern

Investitionen in Mitarbeitergesundheit

• Betriebliches Gesundheitsmanagement etablieren

Investitionen in Mitarbeitergesundheit

• Betriebliches Gesundheitsmanagement etablieren

Investitionen in Effizienzsteigerungen

• Personalmangel durch Effizienzgewinne ausgleichen

Investitionen in Effizienzsteigerungen

• Personalmangel durch Effizienzgewinne ausgleichen

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Generation Y hat hohe Erwartungen an

» Vereinbarkeit von Berufund Familie

» Work-Life-Balance

» Arbeitsgestaltung/ Arbeits-organisation

Baby Boomer (1946-1964)

Generation X

(1965-1980)

Generation Y

(1980-2000)

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Wer hat die Macht?

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In der Unternehmensberatung:

Diskurs über den Wandel der Arbeitswelt: Wie ernst wird er von wem aus welchen Gründen geführt?

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Dringlichkeit erzeugen, wenn man das „Wichtiges wichtig nehmen“ nicht beibringen kann!

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Weniger belastbar

veränderungs-resistent

Wollen sich nicht (mehr) weiterbilden

Sind nicht mehr flexibel

Haben einen großen

Erfahrungs-schatz

Haben keinen Ehrgeiz

Alter(n)sbilder hinterfragen und herausfordern

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Die selbstbeschriebene Arbeitsfähigkeit ist bedeutsam höher ausgeprägt bei Personen

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Wonach Sie in Führungskräfteberatung und-coaching fragen sollten

… Regelkommunikation: Wo, wann und wie erfahren Führungskräfte von den persönlichen beruflichen Zielen, Bedürfnissen und dem subjektiven Verhältnis von Anstrengung zu Belohnung?

… Wertschätzung, Mitbestimmung, Selbstwirksamkeit: Wie angemessen sind materielle und nichtmaterielle Gratifikationen für die geleistete Arbeit?

… Reziprozität zwischen Generationen: Wie geschieht der Interessenausgleich zwischen den betrieblichen Generationen?

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Wonach Sie in Führungskräfteberatung und

-coaching fragen sollten

… Passung erfragen, um Beschäftigte auf „sicheren Grund“ zu stellen: Wie gut passen die Ziele und Bedürfnisse der einzelnen Mitarbeiter zu den aktuellen Aufgaben und möglichen Perspektiven des Unternehmens? Können sie passend(er) gemacht werden? Wie?

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Wonach Sie im Mitarbeitercoaching fragen sollten

… Lohnt sich das, was ich tue?: Steht Verausgabung zu Gratifikationen in einem guten Verhältnis?

… Wo will ich hin und wofür bin ich hier? Berufliche Ziele und deren Sinnhaftigkeit überdenken; Unterstützung durch Führungskräfte einfordern

… Die Logik scheinbarer Sachzwänge hinterfragen:

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22 Entgrenzung und Flexibilisierung von Arbeit

… von Arbeit, gesteigerte Mobilitäts- und

Anpassungsforderungen

33 Arbeitsverdichtung und Beschleunigung

multiple Zugehörigkeiten, anhaltender Qualifizierungsdruck,

Verlust vertrauter Bindungen, Vereinzelung

11 Ökonomisierung

Mehr Leistungs- und Wettbewerbsdruck, kurzfristige

Gewinnmaximierung, prekäre Beschäftigung, ständige

Reorganisation

44 Subjektivierung der Arbeit

Beschäftigte als „Unternehmerische Selbstständige“,

indirekte Steuerung, „interessierte Selbstgefährdung“

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» Zunehmende Konflikte zwischen fachlichem und unternehmerischem

Gewissen, z.B. Reduktion persönlicher Zuwendung aus Budgetgründen im

Gesundheits- o. veränderten Dokumentationserfordernissen im Sozialwesen)

» Innere Zerrissenheit: Konflikte mit sich selbst statt mit anderen, z.B.

Überstunden, Krankenstand, Mehrarbeit ‐> ja oder nein?

» Schulderleben am zunehmenden Leistungsdruck, z.B. durch Akzeptieren bzw.

Festlegen (zu) hoher Ziele

» Gruppendruck: Zielfestlegung auch für Teams und Abteilungen: Druck auf

KollegInnen, sich stärker zu engagieren ‐> gegenseitige Kontrolle ‐> Ausgrenzung

von „Schwachen“

» Vereinzelung und Kommunikationsstörungen: Gefühl von Vereinzelung und

individuellem Versagen; Nur Erfolgsgeschichten zählen

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EFFIZIENZDRUCK

kaum Invest in

Gemeinschaft

Fokus auf individuelle Bedürfnisse

(„Rette sich wer kann“)

Keine Einigung auf

gemeinsam getragene Ziele

Schwächung der

Gemeinschaft

Beanspruchungserleben

Schwindendes Vertrauen

in die Gemeinschaft

Zwack. J. & Schweitzer, J. (2011). Resilienzfördernde Möglichkeiten derTeamsupervision bei Changeprozessen. Organisationsberatung Supervision Coaching, 18, 31-47.

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Zunächst einmal: Sich nicht verführen lassen

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Realistische Erwartungsbildung

unterstützen

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Metaziel = bewusst entscheiden

» Wem oder was ich heute (nicht) gerecht werde

» In wen oder was ich meine Energie (nicht) investiere

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Selbstbeobachtung stärken

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In Bezug auf sich selbst

• Wo und wann investiere ich in mich, den Körper, den Spaß bei der Arbeit, in Sinn, …?

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Wie gehe ich mit den Organisationen innewohnenden Dilemmata um?

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DANKE


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