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Mobile Payment in Deutschland 2014

Date post:28-Nov-2014
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Präsentation "Expert Panel Mobile Enterprise" CeBIT 2014
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  • 1. Mobile Payment in Deutschland Stand der Dinge und Vergleich mit anderen EU-Lndern CeBIT // Expert Panel Mobile Enterprise // 10.03.14
  • 2. Maik Klotz Autor, Sprecher, Design Thinker Themen: Mobile / Banking / Payment Bio: Business Development Manager CEO Head of New Business Autor: t3n.de, mobile- zeitgeist.de, mobilbranche.de
  • 3. - Olaf Taupitz - Cashcloud Wo Konsumenten die Mglichkeit haben, per NFC-fhigem Smartphone zu zahlen, wird diese Option immer selbstverstndlicher genutzt
  • 4. - Reinhold Bierbaumer - Leiter des Arbeitskreises NFC (sterreich) Whrend erstere (NFC) seit Jahren davon sprechen, unmittelbar vor dem Durchbruch zu stehen, seien die App-Anbieter dort schon angelangt.
  • 5. - Alain Caparros - REWE Unternehmensleitung Die Zeit des Massengeschfts im stationren Handel ist vorbei
  • 6. Foto: Infografik Die Welt - Stand Januar 2014
  • 7. Wir sind nicht in den Kinderschuhen, was Mobile Payment in Deutschland betrifft.Wir sind nicht mal in der embryonalen Phase. - Maik Klotz
  • 8. Was ist Mobile Payment? Kategorisierung Mobile Payment / MPayment im Internet Omni-Channel Zahlungen Mobile Wallet ohne Payment insbesondere Coupons & Tickets Fr Zahlungen Online und Stationr + zustzliche Dienste wie Tickets und Coupons Mobile Wallet Peer-2-Peer Payment MPayment im Handel Der gemeinsame Nenner beim Mobile Payment ist das Smartphone innerhalb des Bezahlvorgangs. *Diagramm von Maike Strudthoff
  • 9. Mpayment im Internet Kreditkarte, Lastschrift, berweisung & Online-Bezahlsystene
  • 10. Peer-2-Peer Person zu Person Zahlungen. Klassische berweisung.
  • 11. Mobile Payment im Handel Technologien QR-Code Verfahren TAN-Verfahren NFC oder BLE Checkin Proximity Payment
  • 12. HndlerYAPITAL Valuephone paij SQWALLET / mr. net group Pilot Pilot O2,Telekom,Vodafone, mpass an ber 35.000 Akzeptanzstellen
  • 13. Praxistest 14 Tage kein Bargeld Nur kontaktloses Zahlen Nur bezahlen mit App
  • 14. Ergebnis keine verstndliche Informationen kaum Akzeptanzstellen schlecht geschulte Mitarbeiter am POS technische oder konzeptionelle Probleme Nicht-Wollen am POS wie z.B. Annehmen von Zahlungen erst ab 10 EUR
  • 15. Hauptproblem Mobile Payment am POS lst ein Problem, das nicht existiert.
  • 16. Kein Use-Case Mobile Payment am POS ist ein Nachamerprodukt Bar- und Kartenzahlungen sind etabliert. Mobile Payment per se bringt keinen Vorteil.
  • 17. Fragmentierung Der Mobile Payment Markt fragmentiert sich selbst! Schon heute gibt es eine Vielzahl von Anbietern die in den Markt drngen - alle untereinander inkompatibel.
  • 18. Komplex ! Bedienung: Nicht alle sind Nerds oder Digital Natives Eine Kartenzahlung besteht aus zwei Schritten. Mobile Bezahlverfahren aus vielen Schritten mehr.
  • 19. Anfllig mobiles Bezahlen ist technisch anfllig Smartphone muss geladen sein mobiles Internet muss vorhanden sein
  • 20. Datenschutz? Datenschutz intransparent je nach Anbieter sind bis zu drei Parteien involviert Zustimmung zur Analyse und personalisierter Werbung obligatorisch
  • 21. Mehrwerte? ?!
  • 22. Vorraussetzungen fr MPayment sind kompliziert Die Vorraussetzungen sind in Deutschland ungnstig: da Deutschland mit 60% ein Bargeld-Land ist weil Kreditkarten nicht weit verbreitet sind Datenschutz den Deutschen wichtig ist es keine Standards gibt, nur Insellsungen
  • 23. MPayment im Ausland Funktioniert besser, weil Kartenzahlungen weit verbreitet sind man sich auf Standards einigen konnte man nicht Technologien sklavisch untergeben ist die technologische Infrastruktur besser ist.
  • 24. England. Kontaktloses Zahlen weit verbreitet. Durch Oyster-Card ist der Vorgang etabliert (Tap & Go) Banken experimentierfreudig wie z.B. Barclays Kreditkarte weit verbreitet Bezahlen mit dem Smartphone am POS aber auch kein Thema
  • 25. Schweden. WyWallet, Joint Venture der 4 grten Telkos. Mit Launch 97% Abdeckung MPayment via SMS Multichannel Payment Peer 2 Peer leichte Integration beim Merchant WyWallet ist TAN- und NFC- basiertes Payment.
  • 26. MPayment der Hype in den Kpfen der Anbieter MPayment ist ein von der Technologie getriebenes Thema MPayment ist vor allem der Wunsch an der Transaktion Geld verdienen Mpayment fehlt die nachhaltige Strategie
  • 27. Fazit
  • 28. Wir brauchen Vereinfachung, nicht Komplizierung Kontrolle ber Geldflsse! Vereinfachung von Transaktionen! Smartphone als 2nd Screen! Echte Mehrwertdienste fr den Anwender! Datenschutz transparent gestallten!
  • 29. Mobile Payment muss sich dem Anwender anpassen, nicht umgekehrt!
  • 30. Vielen Dank.
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