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Mobile Payment Days 2013

Date post: 05-Dec-2014
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Status Quo Bezahlen - Entwicklungen und Trends Vom eCommerce via Mobile an den POS Funktionierende Silos und Pragmatismus als Vorreiter Trendsetter und Verharrer
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Status Quo Bezahlen Entwicklungen und Trends Mobile Payment Days 2013 - 28.August 2013
Transcript
Page 1: Mobile Payment Days 2013

Status Quo Bezahlen

Entwicklungen und Trends

Mobile Payment Days 2013 - 28.August 2013

Page 2: Mobile Payment Days 2013

André M. BajoratAutor, Blogger, Consultant, Business Angel, Co-Founder, Mentor

Inhaltliche Schwerpunkte

Banking, Payment, Mobile

Berufliche Historie seit 1997

Sparkassen Finanzgruppe 97-09

SK Online

Star Finanz

giropay

NumberFour AG 09-11

seit 2011 amb consult

seit 2012 Co-Founder figo

Page 3: Mobile Payment Days 2013

Schwerpunkt meiner Einführung

Mobiles Bezahlen am POS

nicht Payment im eCommerce

kein In-App Purchase etc

Page 4: Mobile Payment Days 2013

Welche „Verbindungen“ hatte und habe ich zum Bezahlen?

Sparbu

ch

Commerzban

k

1978 G

irok

onto

Sparka

sse

1985

Masterca

rd1997

Amaz

on1998 PayP

al20

05

iTun

es20

05

Facebo

ok20

07

eBay

1999

Goo

gle

Checko

ut20

06

1971 1981 1991 2001 2011 201x

iZettle

Paylev

enSumUp

2012Paybox

2001

Twitt

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09

Onlin

e-Ba

nking

1994 mPa

ss NFC

2012

Spardo

se1974

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ok20

12

T-Mo

bile

1996 Bank

ing Ap

ps

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2000 myT

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eka

2013

Page 5: Mobile Payment Days 2013

Historie des Bezahlens

Bezahlen war lange eine klare Domäne der Banken und deren Partner

eine echte Auswahl war nicht vorhanden

diese Dominanz der Banken bröckelt - vielleicht nicht so schnell wie einige sich es erhoffen - aber Schritt für Schritt

Page 6: Mobile Payment Days 2013

Was treibt die Veränderung?

Grundsätzlich sehe ich einige Mega-Trends denen auch das Bezahlen mehr und mehr unterliegt

Mobilität

Vernetzung / Viralität

Geschwindigkeit

Innovation

mündige Nutzer

UX / Design

App-Conomy

Page 7: Mobile Payment Days 2013

Vom eCommerce via Mobile an den POS

Page 8: Mobile Payment Days 2013

Vom eCommerce via Mobile an den POSIm eCommerce wurde das Bezahlen bereits einmal „neu“ erfunden

Die historische Stärke der Offline-Player wurde dort bereits untergraben und neue Player und Modelle entstanden

bestehende Player wurden mehr und mehr in die Abwicklerrolle getrieben

Page 9: Mobile Payment Days 2013

Mobile macht es möglich

Erfolgreiche Online-Player zieht es jetzt mit Macht in die offline Welt, da das Internet nicht mehr zu Hause ober im Büro gefangen ist

Ein paar Beispiele

Twitter - > Square

Moneybookers -> SumUp

PayPal -> PayPal here

Google -> Google Wallet

Rocket Internet -> Payleven/Paymill

Wirecard online -> Orderbird / o2 etc

Groupon

Page 10: Mobile Payment Days 2013

Bezahlen ist keine Kunst mehr

Die Mehrwerte rund um den „Bezahlakt“ rücken mehr und mehr in den Vordergrund

heutige eCommerce Player nehmen das Bezahlen als Vehikel in den offline Handel und stellen die bestehenden Business-Modelle in Frage

Aus POS wird POI

Page 11: Mobile Payment Days 2013

heutiges Business am POS: Disagio, Tx-Kosten, Miete /

Verkauf von TerminalsModell steht stark unter Druck und scheint nicht die Zukunft

Mehrwerte sind wohl die Einnahmequelle der Zukunft

Beispiele für Anbieter die das wohl verstanden haben

LevelUp

wallaby

Groupon

Shopkick und Mastercard

Squares Punchcard

Starbucks

T-Mobile mit Mastercard und Click&Buy

(Apples Passbook)

Page 12: Mobile Payment Days 2013

Funktionierende Silos und Pragmatismus als

Vorreiter

Page 13: Mobile Payment Days 2013

TrendFunktionierende Silos

mytaxi

Starbucks

Edeka/Netto

Yapital

An den etablierten Playern vorbei entstehen neue innovative Lösungen

Kundenmehrwerte sind der Treiber der Silos

Page 14: Mobile Payment Days 2013

Funktionierende Silos zeigen den Weg wie es gehen muss:- einfach- mit Mehrwerten- smart- ohne Barrieren im Kopf

Page 15: Mobile Payment Days 2013

mutige Schritte im Einzelhandel

Valuephone und Postpay für - Edeka- Netto

Konzept „mehr als Bezahlen“ sicher gut - Umsetzung in der App gewöhnungsbedürftig.

Bisher stehen Zahlen noch aus, so dass man nicht von Erfolg oder Misserfolg sprechen kann.

Page 16: Mobile Payment Days 2013

Yapital

Ich bin gespannt

Page 17: Mobile Payment Days 2013

Pragmatisches Beispiel - PayPal

Page 18: Mobile Payment Days 2013

Was noch?

Page 19: Mobile Payment Days 2013

Was fehlt mir noch?

eine mobile Bezahlidentität die ich überall nutzen kann

Online, Mobile, Offline

ATM Ersatz

mobiler Überweisungs-Ersatz

echte virtuelle Kreditkarte

Taschengeldkonto

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Der sterbende ATMTypische Use-Cases des Bargeldaustausches erhalten ernsthafte Alternativen - Treiber sind nicht die Banken

kleine Geschäfte und Restaurants

Gemeinschaftsrechnungen

(Haustür)-Dienstleister

Taxifahrten

Taschengeld

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Geld senden und empfangen

die einzige Möglichkeit seitens der Bank Geld zu senden ist die Überweisung

Leider ist die Bank-Überweisung in GER aber nicht in der mobilen Welt angekommen

Mobile verändert bestehende Use-Cases aber komplett

Page 22: Mobile Payment Days 2013

aus diesem Grund entstehen Alternativen die sich sehr nah an den Kundenneeds orientieren

Reichweite via Facebook oder eigenes Netzwerk (Apple - 575 Mio), Google - 425 Mio)

Geld senden und empfangen

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Trendsetter und Verharrer

Page 24: Mobile Payment Days 2013

Trendsetter die wir im Blick behalten müssen

Page 25: Mobile Payment Days 2013

Verharrer -> BesitzstandswahrerWarum öffnen Banken nicht ihre erfolgreichen Payment-Schemes wie girocard für Dritte?

Warum macht es Visa den neuen Playern so schwer?

Warum halten die Banken sklavisch an der Karte fest?

Warum setzen die Telkos so „blind“ auf NFC?

Auf einige der Fragen erhoffe ich mir auchin den kommenden zwei Tagen gute Antworten


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