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DQS GmbH Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen August-Schanz-Straße 21 60433 Frankfurt am Main Tel. +49 69 95427-0 [email protected] www.dqs.de Das Pflege Plus-Modell Mit dem Pflege Plus-Modell haben Sie die Wahl zwischen vier Modulen, die sich durch den Inhalt der Audits, die Auditschwerpunkte und den zeitlichen Ablauf unterscheiden. Sie können jedes Modul separat, aber auch aufeinander aufbauend bei uns beauftragen. Mehr Sicherheit bei der Erfüllung der MDK-Forderungen Mit einem Audit nach Pflege Plus sind Sie auf der sicheren Seite, denn es beleuchtet den Umsetzungsgrad der für Ihre Pflegeeinrichtung und die tägliche Arbeit wesent- lichen gesetzlichen Bestimmungen. Dies schließt auch die aktuellen Forderungen des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK) ein. Die Schwer- punkte Ihres Audits bestimmen Sie für Ihre Einrichtung selbst – ganz individuell anhand des modular aufgebauten Pflege Plus-Modells. Auf Wunsch können Sie jedes gewählte Modul mit einem anderen Verfahren kombinieren, beispielsweise mit einer Zertifizierung nach ISO 9001 oder EN 15224. Stufen Inhalt der Auditierung Auditschwerpunkte Modul 1 Basis: Strukturqualität Wirkungsgrad in der Um- setzung der wesentlichen gesetzlichen Bestim- mungen in Stichproben Kernprozesse Fortbildung / Schulungen Jeweils gültige Heimgesetze, erforderliche Qualifikati- onen, Medizinproduktegesetz und Durchführungsbe- stimmungen, Arbeits- und Gesundheitsschutz, Hygiene Organisationsstandards Nachverfolgen der Kernprozesse, z.B. Pflege und Betreuung Dienst- und Tourenplanung Schulungspläne, Nachweise, Wirksamkeit Einarbeitungskonzept Modul 2 Kompakt: Prozessqualität Pflegerelevante formelle Forderungen Pflegekonzept, Pflegeleitbild, Pflegestandards Weitere gesetzlich geforderte Standards Prophylaxen, alle nationalen Expertenstandards Pflegeüberleitung, Pflegedokumentation, Pflegeplanung, Pflegevisiten etc. Modul 3 Inaugenscheinnah- me einer festge- legten Anzahl von Pflegebedürftigen: Ergebnisqualität Auditierung der MDK- Forderungen bei Bewohnern / Patienten in der Häuslichkeit Inaugenscheinnahme von mind. zwei Bewohnern / Patienten laut MDK-Richtlinie gemeinsam mit der zu- ständigen Pflegekraft bei Vorliegen der Zustimmung der Pflegebedürftigen. Besonderes Augenmerk wird auf die Anwendung der Prophylaxen und die Umsetzung der Expertenstandards gelegt. Modul 4 Transparenzbericht Auditierung der 82 (PTVS) bzw. 49 (PTVA) vereinbarten Kriterien und Ausfertigung des Transparenzberichts Auditierung und Bewertung der Qualitätsbereiche wie in der PTVS und PTVA vereinbart und Erstellung des Transparenzberichts zum eigenen Bedarf. Die Auswertung der Auditergebnisse und Hinweise zur Verbesserung werden Ihnen in einem gemeinsamen Abschlussgespräch vorgestellt. Müssen Maßnahmen ergriffen werden, stimmen die Auditoren mit der Heimleitung einen Umsetzungsplan ab. Dieser wird schriftlich ausgearbeitet und direkt vor Ort übergeben. Damit schließt das Audit ab. Um die Verbesserungen besser nachverfolgen zu können und Veränderungsbedarfe zu erkennen, gibt es die Möglichkeit, einen Auditbericht zu erhalten. Auf Wunsch stellen wir eine Konformitätsbestätigung über das Audit für Sie aus. PTVS: Pflege-Transparenzvereinbarung stationär vom 17. Dezember 2008 PTVA: Pflege-Transparenzvereinbarung ambulant vom 29. Januar 2009
