Date post: | 26-Jul-2015 |
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Bluttransporte FrischEchte Lösungen für höchste Qualitätsanforderungen
In Deutschland werden jeden Tag 15.000 Blutspenden benötigt, die Leben retten
können. Produktion, Lagerung und Transfusion der sensiblen Blutprodukte
unterliegen strengen Richtlinien. Um alle medizinischen Notwendigkeiten
einzuhalten, verlangt auch der Transport die Beachtung höchster Sicherheits- und
Qualitätsanforderungen. Denn aufgrund der leichten Verderblichkeit ist nicht nur
eine schnelle Lieferung notwendig, sondern auch eine optimale Kühlung während
des gesamten Transports der empfindlichen Fracht. Bluttransport Frisch ist ein
Unternehmen, dass tagtäglich alle Arten von Blutkonserven wie beispielsweise
Erythrozytenkonzentrate, gefrorenes Frischplasma, Thrombozytenkonzentrate
oder diagnostische Proben schnell und sicher dorthin liefert, wo es gerade
benötigt wird. Darüber hinaus bringt das Unternehmen mit Hauptsitz im
Niederbayerischen Lam und weiteren Standorten in Frankfurt am Main, Baden-
Baden, Wetzlar und Darmstadt auch deutschlandweit Patienten mit ihrer
Eigenblutspende vom Heimatort zum operierenden Krankenhaus.
Fallstudien
Auf der Suche nach einem passenden Telematikpartner
Seit das Unternehmen im Jahr 2000 von Martin Frisch gegründet
wurde, ist es kontinuierlich gewachsen und hat mit seinem
Konzept eines medizinisch korrekten Transports von
Blutprodukten einen breiten Kundenstamm aufbauen können.
Insgesamt 40 Mitarbeiter und 13 Fahrzeuge, die mit
hochmoderner Technik speziell für den Transport der
temperaturempfindlichen medizinischen Präparate ausgebaut
sind, wickeln täglich bis zu 80 Aufträge für Pharmaunternehmen,
Kliniken, Krankenhäuser oder auch Blutspendedienste ab und
sorgen so dafür, dass die lebensrettenden Produkte rechtzeitig
beim Kunden ankommen. Um dem wachsenden Geschäft und
den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden, entschied
sich Bluttransport Frisch 2011 für die Einführung einer Telematik-
Lösung, die in allen Fahrzeugen implementiert werden sollte.
Lückenlose Überwachung der Kühlkette
Das Anforderungsprofil an einen möglichen Dienstleister war
äußerst anspruchsvoll. Denn für den Transport der
temperatursensiblen Blutprodukte ist es essentiell die Kühlkette
immer aufrecht zuerhalten. Zudem müssen die verschiedenen
Produkte auch unterschiedlich temperiert werden, so dass für
den gleichzeitigen Transport dieser unterschiedlichen Waren alle
Fahrzeuge mit mehreren Kühl- beziehungsweise Heizanlagen
ausgestattet sind, die sich auf Temperaturen von -30 bis +30
Grad regulieren lassen. „Entscheidend bei der Wahl des richtigen
Anbieters war für uns, dass wir die Temperatur im Fahrzeug
jederzeit und von überall aus kontrollieren beziehungsweise
auslesen und die Kühlberichte und damit den Nachweis der
Kühlkette schnell und unkompliziert an die Kunden übermitteln
können“, sagt Martin Frisch, Gründer und Geschäftsführer von
Bluttransport Frisch. Die Wahl fiel schließlich auf Masternaut,
Europas führenden Telematik-Anbieter, weil dieser die hohen
Anforderungen am besten bedienen konnte. „Nicht nur die
Chemie hat von Anfang gestimmt, viel wichtiger war, dass
Masternaut uns nicht Produkte bietet, sondern echte Lösungen“,
so Frisch weiter. Zusätzlich punkten konnte Masternaut mit
seinem Service und Support von Beginn an. „Von der ersten
Präsentation über den Vertragsabschluss und die Aftersalesphase
bis hin zur Implementierung stand uns Masternaut stets zur
Verfügung“, ergänzt Frisch.
Echtzeit-Zugriff auf sämtliche Fahrzeugdaten
Statt wie früher nur mit einem Datenlogger zu arbeiten, stehen
dem Unternehmen nun alle Möglichkeiten der
branchenführenden Lösungen von Masternaut zur Verfügung.
Zuvor hatte der Datenlogger im Fünfminutenrhythmus lediglich
die Temperatur an den Fahrer übermittelt, die dieser dann als
Kühlkettennachweis nutzte und darauf basierend ein
Transportprotokoll mühsam anfertigen musste. Dank der neuen
Masternaut-Lösung kann ein solcher Report nicht nur schnell und
einfach ausgedruckt werden, sondern auch das Management
über die Onlineplattform Geonaut jederzeit von überall aus in
Echtzeit auf sämtliche Fahrzeugdaten zugreifen. „Alles ist nun
einfacher und effizienter. Disponenten benötigen keine
Ortskenntnis mehr, um die Abwicklung zu planen oder die Fahrer
zu dirigieren. Wir haben plötzlich ganz andere Möglichkeiten die
Fahrzeugdaten auszulesen oder Lieferungen zurückzuverfolgen
und bekommen nun auch wesentlich detailliertere Berichte“,
freut sich Frisch. Auch die Kunden profitieren von der neuen
Telematik-Lösung durch schnellere, effizientere
Auftragsabwicklung und noch mehr Sicherheit beim Transport.
Ausblick
Über die Kontrolle und Messung der Temperatur hinaus hat
Bluttransport Frisch nun auch begonnen die Fahrzeuge zu
tracken, da dies die Disposition enorm erleichtert. Nun müssen
die Fahrer nicht mehr telefonisch nach ihrem jeweiligen Standort
befragt werden, sondern der Disponent kann diesen ganz
bequem vom Büro aus auslesen. „Anfänglich ging es uns nur
darum, die Temperaturdaten möglichst einfach und effizient
messen und überwachen zu können, um eine lückenlose
Einhaltung der Kühlkette zu gewährleisten. Nun haben wir
gesehen, welche Möglichkeiten Masternaut uns mit ihrer
Technologie bieten kann und möchten die Lösung sukzessive
ausbauen“, erklärt Frisch abschließend.