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08.11.20 12

Mobile MarketingVertrieb optimieren – Kunden Binden

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Downloads und Umsatz mit Apps steigen massiv

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Success Story: Stanglwirt

Über 9000 Downloads

Täglich über 500 Zugriffe

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Kernnutzen

Tagesaktuelle Information immer & überall -auch offline verfügbar (mobiler Concierge)

Zusatzverkäufe vor Ort

Systematisiertes Empfehlungsmarketing

Mehr Bewertungen im Internet

Kundenbindung durch Personalisierung der Apps

Ständiger Markenkontakt & Interaktion mit Marke

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Zusatzverkäufe

Kurzfristige Auslastungssteigerungen durch Vorteilsangebote

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Situationsrelevante Informationen

Möglichkeit zur Abgabe situationsspezifischer Angebote (Hotelmodus) & Frequenzsteuerung

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Mobile Buchbarkeit

Barrierefreie kommissionsfreie Buchungdirekt über die App

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Integration von Web 2.0 Aktivitäten

Anmeldung mit Facebook Connect

Registrationsformular -> Personalisierung

Info: mehr als 50% registrierte Nutzer beim Stanglwirt

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Individuelle Schnittstellenanbindungen

Wetterdienste

Speisekarten

Buchungsmöglichkeiten

In-house Info Systeme

Bewertungen

Facebook Pinwand

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Kundenbindung

Exklusive Vorteile in geschlossenenem Bereich

Treuepunkte auf genutzte Leistungen

Weiterempfehlungen mit Kreditierungsmöglichkeit „Gäste

werben Gäste“

Direkte Anbindung an Hotelsoftware ermöglicht

ressourcenschonende Wartung

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Benachrichtigungen

Pushbenachrichtigungen oder SMS

Nachrichtendienst mit Badges

Filter für Benachrichtigungen

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Mobile Concierge

Anzeige von Umgebungsinformationen

GPS gestützte Navigation für Ski und Wandern

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Augmented Reality

POIs in der Umgebung können in Kamera visualisiert

werden

Alle Infos der POIs können angezeigt werden

Möglichkeit der Richtungsanzeige zu

Navigationszwecken

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Massgeschneidertes Look-and-Feel

Darstellung der Inhalte wird individuell an CI/CD des Hotels angepasst

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Eigenes Veranstaltungsmodul

Veranstaltungen in der App mit Code freischaltbar

Externe Betreuung durch eigenen Zugang möglich

Bereitstellung von relevantem Datenmaterial

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Cross Selling / Refinanzierung

Skigebiet

Skischule

Shops

Partner

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Mitarbeiterkommunikation

Mitarbeiterkommunikation via App

Vorschlagwesen

Mitarbeitervorteile

Standards

Nachrichtendienst mit Badges

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Feedback / Vorschlagwesen

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Kosteneffiziente Wartung

Inhalte jederzeit live über CMS veränderbar

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Bewerbung der App

Weiterleitung über die Webseite bei Zugriff mit Handy

QR-Codes auf allen Werbemitteln(Prospekte, Flyer, Anzeigen, Pressemeldungen)

Einbindung auf den Social Media Plattformen(z.B. Facebook)

Einbindung in die Kundenkorrespondenz(E-Mail Newsletter, Bestätigungen, Angebote)

Aufsteller und Plakate vor Ort

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Warum M-Pulso?

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Ganzheitlicher Ansatz - Projektmanagement

o Beratung

o Analyse

o Konzeption

o Umsetzung

o Weiterentwicklung

o Laufende Evaluierung

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Technologie

Native Apps für iPhone & Android Phone

Keine Roaminggebühren für internationale Kunden Inhalte auch Offline verfügbar Höhere Benutzerfreundlichkeit Schneller Datenzugriff ohne lange Ladezeiten Zugriff auf GPS für Navigationslösungen & Umgebungssuche Ständige Erinnerungsleistung durch Logoelement Personalisierbarkeit der Anwendung

Mobile Website (WebApp)

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M-Pulso

Fokus auf interaktive mobile Lösungen

o Individuelles Design

o Maßgeschneiderte Funktionalität

o Einfache Handhabung

o Modulare Erweiterbarkeit

o Detaillierte Auswertung

o Ganzheitlicher Ansatz

Branchen

o Premiumhotelerie

o Destinationen / Stadtmarketing

o Einkaufszentren

o Banken

o Branchenübergreifend

Unternehmenskommunikationslösungen

Auszeichnungen

o Nominierung „Mobile Innovation in

Travel Award“ 2012

o Tourismus Sonderpreis AdventureX 2011

o Cluster Award IT 2011

o Mitglied im AK eTourismus der WK Tirol

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Referenzen mit QR-Code

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Kontakt

www.m-pulso.com

Sebastian DimmelerKey Account ManagerHandy   +43 (0)664 1637380E-Mail   sebastian.dimmeler@m-pulso.com