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Vereinsmarketing

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Marketing gestaltet „innere“ Bilder!

• Bilder, die in den Köpfen sind, entscheiden

• Erfahrungen, Begegnungen, Erlebnisse schaffen Bilder

• Bilder entstehen meist langsam und verdichten sich

ständig - Geduld und Konsequenz sind notwendig

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Vereine stillen wichtige Sehnsüchte!

z.B.• Ich gehöre dazu

• Ich habe ein besonders gutes Image

• Ich tue etwas Sinnvolles

• Ich bekomme eine besondere, einzigartige Qualität

• Ich lerne etwas Besonderes

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Hoffnungen <> Angebot

• Wofür und für wen sind wir da? ( > Vision, Mission)

• Was erwarten und was erhoffen die Menschen?

• Welche Erwartungen / Hoffnungen wollen wir und können wir bedienen?

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8 Ansätze für Marketing

Die Idee

Das Angebot

Die Menschen dahinter

Die Kultur des „miteinander Umgehens“

Die Organisation

Die öffentliche Rolle

Die Präsentation

Die Partner

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Die Idee

Vereine formulieren eine attraktive, klare

und anerkannte Idee!

z.B.

• Sport, der Menschen zusammenbringt

• Kultur, an der sich alle beteiligen können

• Musik, die Tradition und Moderne verbindet

• Eine Gemeinschaft, in der Menschen besonders achtsam

miteinander umgehen

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Vereine stecken mit der Benennung der Idee

ihren Claim ab!

z.B.

• spannende und professionelle Information

• über dieses Netzwerk komme ich an alle wichtigen Stellen

• ein exklusiver Klub

• die modernen Helden sind bei uns

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Das AngebotVereine bringen Nutzen und Nebennutzen

z.B. bringen Vereine• brauchbares Wissen, gut aufbereitete Informationen • schöne Erlebnisse, Veranstaltungen...

aber auch (und vor allem):

• Gemeinschaft und Freunde• Aufnahme in die „Elite“• Sicherheit und Selbstbestätigung • Spaß und Freude• Sinn• Anerkennung, Wertschätzung erfahren!

Kernprodukte!

Added value Service!

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Vereine bringen Neues!

• Neue Leistungen (..)

• Neue Veranstaltungen (...)

• Neue Forschungen (...)

• Aktionen mit neuen Partnern (...)

• Neue ... (...)

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Vereine bringen Qualität!

Vereine schaffen Orientierung!

• Bester Stand der Technik!

• Bestes Wissen!

• Beste Form der Organisation!

• Beste Methoden!

• Marken sind selbstverständlich immer ganz vorne dabei!

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Das besondere Angebot

• Sonderangebote

• Der besondere Vorteil – das „Schnäppchen“

• Kombinationen

• Gewinnspiele (Botschaft mit Gewinnen)

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Die Menschen dahinter

Vereine signalisieren durch Menschen gebündelt die Markenqualitäten!

• über Einstellungen (Bewusstsein, Interessen, Mut)

• über Präsentation (Sprache, Auftritt, Typ)

• über Fachkompetenz (Wissen, Kenntnisse)

• über soziale Kompetenz (Teamkompetenz, Prozesskompetenz)

• Nur Menschen können verkaufen!

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Besondere Menschen signalisieren besondere Qualitäten!

• über neue Typen

• über Ausstrahlung, Charisma

• über besondere Typen

• Wen habe ich? Wen muss ich zukaufen?

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Die Kultur des „miteinander Umgehens“

Vereine zeigen Kultur: Menschen spüren, ob sie „erwünscht“ sind oder nur gebraucht werden!

• Akzeptanz anderer Meinungen

• Toleranzen

• Wertschätzung

• Er“klär“ungen

• Zuhören

• „Qualität der Prozesse“

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Der Verein will das Glück der Mitglieder und KlientInnen!

– bei Kernleistungen

– bei Zusatzleistungen

– in der Information und Kommunikation

– in der Reklamation

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Die Organisation

Zum Auftritt des Vereines gehört

eine professionelle Organisation!

• Nachvollziehbare Struktur

• Vertriebsstruktur

• Organisation der „kleinen Dinge“

• Vor- und Nachbereitung

• Balancen (z.B. Altes und Neues, Verlässliches und Überraschendes...)

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Die öffentliche RolleMarken haben einen hohen öffentlichen Wert!

Marken leben die „höhere Idee“!

Was ist der Wert für die Gesellschaft?

– mehr Freude

– bessere Gesundheit

– ausgeglichenere Menschen

– besseres Lernverhalten

– weniger Umweltverbrauch

– weniger Klimabelastung...

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Die PräsentationMarken haben eine TOP – Präsentation!

• Kernbotschaften – wording

• Wiedererkennung – Logo

• TOP – event (Veranstaltung, Medienauftritt)

• Punktgenaue Präsentationen für spezielle Gruppen

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Marken bauen die Kommunikation strategisch richtig auf!

1. Aufmerksamkeit erregen

> event, Provokationen, große Medien...

2. Interesse erwecken

> mailings, Einladungen, offene

Präsentationen...

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Marken bauen die Kommunikation strategisch richtig auf!

3. Akzeptanz erzeugen

> Leistungsberichte, PR...

4. Zustimmung erringen

> Tests, Präsentationen, Wiederholungen, Partner...

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Marken bauen die Kommunikation strategisch richtig auf!

5. Vertrauen aufbauen > Gespräche, Veranstaltungen, Seminare...

6. Identität schaffen

> zur Mitarbeit einladen, Integration in

Organisation...

7. Zum „Kauf“ bewegen

>„Verkaufsgespräch“...

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Marken schaffen Highlights!

• Events

• Leitprojekte

• „Kleines“ Highlight in jeder Aktion

• Aussagen – Provokationen – etwas zum „Weiter erzählen“

• Kreative Sprache (neue Worte)

• Inszenierungen

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KlientInnen sprechen lassen!

• Empfehlungen

• Geschenke besitzen hohe Emotionalität

• PartnerInnen in die Präsentation einbauen

(z.B. Artikel und Fotos)

• Merchandising (T-Shirts, Kappen, Sammelmappen...)

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Bilder entscheiden

Worte, Stimmen, Bilder erzeugen Bilder

Emotionale Bilder setzen sich fest!

Die Phantasie wird zur Realität!

• „Oh - ist das romantisch!“

• „....“

• „Das war aber super cool“ - „ Oh – ist das aber toll!“

• Abenteuer – einmalig – ....

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The Media is the Message!

Medien haben:

• Eigenbild

• eigene Botschaft

Medien sprechen ganz spezielle Gruppen an!

Medien verwenden spezielle Sprachen!

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Die PartnerZum Verein bekennen sich TOP – PartnerInnen!

• „Berühmte“ Menschen (Sportler, Künstler, „Stars“)

• TOP – Organisationen

• Überraschungspartner (z.B. ein großer Fußballverein, eine

große Metallindustrie...)

• Zusammenarbeit mit Kammern, Vereinen, Gemeinden...

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Marken bekommen Zustimmungund Zustimmung bringt „Energie“

in verschiedener Form:

„dabei sein wollen“

„organisatorische Unterstützung“

„Berichterstattung“

„Empfehlungen“

„höhere finanzielle Beiträge“

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USP und viele kleine Qualitäten

Zur Marke wird man

mit einem attraktiven USP und

mit vielen „kleinen“ Qualitäten!

Der geniale Einfall ersetzt nicht

die täglichen Mühen!

Die tägliche Mühe ersetzt nicht die gute Idee!

Alles Gute!