13.06.2010
IWL AGMichael Muhsal
Im Rahmen des Workshop :Zukünftige Entwicklung der Krankenhaus-Logistik-Kette
10. Juni 2010 Ulm
Logistikkonzept und Einkaufsoptimierung -Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
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Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Globale Einordnung der Einkaufs- und Logistikprozesse
Kostenoptimierungspotentiale in Prozessen
Schlanke Prozesse durch Vermeidung von Verschwendung
logistischen Prozessketten von Industrie vrs. Krankenhaus und mögliche Konzeptansätze
Prozessphase 1: Beschaffung
Prozessphase 2: interne Logistik
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Kernprozesse
Personal Finanzen Technik ITLogistik
Unterstützende Prozesse
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Steuernd
Systematik der Einordnung von Einkaufs- und Logistikprozessen
Einkauf und Logistik unterstützen die Kernprozesse undverbessern deren Ergebnisqualität .Deshalb sind Einkauf und Logistik indirekt wertschöpfend.
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Wert-schöpfung
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Ziele einer Re-Organisation sind:Kostentransparenz/ Kostenbeeinflussung; niedrige KostenNiedrige RessourcenbindungKurze BearbeitungszeitenNiedrige Fehlerquoten
Optimierung der Kostenstruktur durch schlanke Prozesse und geringe Fehlerquoten
Analysieren von KostentreibernErkennen und entfernen von Blindleistungen (Ressourcenverbrauch (=Kosten) ohne Wertschöpfung) und DoppelarbeitenVereinfachen komplizierter AbläufeReduzierung von Schnittstellen und somit ReibungsverlustenStandardisierung sich wiederholender Prozesse
Optimierungspotentiale in Einkaufs- und Logistikprozessen
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
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Schlanke Prozesse durch Vermeidung von ‚Verschwendung‘
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
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Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Gegenüberstellung der logistischen ProzesskettenB
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Durchläufer
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Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Beschaffung – Konzepte in der Industrie und Möglichkeiten für Krankenhäuser
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Lieferanteninterne Organisation entwickeln
Kooperationen
Standardisierungen
Bündelungen
Kosten- und Preistransparenz
Systemunterstützung
Warengruppen
Kosten und Bestände
Prozessentwicklung
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ProblemstellungOperative Beschaffung kostet so viel Zeit, dass keine Zeit mehr für strategische Beschaffung bleibt
OptimierungsansatzOrganisatorische Trennung von strategischem und operativen Einkauf
Strategische Beschaffung
Vertrags-verhandlung
Operativer Einkauf Distribution
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Interne Organisation im Beschaffungsprozess
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ProblemstellungGroßes ArtikelspektrumGroße Lieferantenlandschaft
OptimierungsansatzArtikelharmonisierung/ -standardisierungKonzentration auf wenige Lieferanten
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Standardisierung im Beschaffungsprozess
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ProblemstellungDer gesamte Beschaffungsprozess ist sehr zeitintensiv und wird auch heute noch durch sehr viele Handlingsstufen manuell abgewickelt
OptimierungsansatzUmstellung des internen Bestellwesen auf eine elektronische AbwicklungKlare Zuordnung und Aufteilung von Verantwortlichkeiten im Bestellprozess
ERP Krankenhaus ERP Lieferant
BestellungLieferscheinRechnung
Warenlieferung
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Prozessentwicklung
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Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Ansätze zur Optimierung - Beschaffungsprozesse
Ansätze Kostensenkung Bestandssenkung QualitätLieferant durch
SourcingKooperationen
durchAbrufverfahren
durch Formalismen in Verträgen,
Prozessen
Produkt-portfolio
durchStandardisierungpermanente Prüfung und Bereinigung
durchStandardisierung
durchBedarfsanalysen
Systeme Einsatz von E-Pro-curement-Systemen
Einsatz von E-Pro-curement-Systemen
Prozesse durch KPI, Controlling-verfahren
durchBedarfsplanung, bzw. Veränderung der BedarfsermittlungsverfahrenBestandsmanagement durch operativen Einkauf
durchKlare Trennung von Strategischem und operativen EinkaufSystemgestützte Transparenz / Berichtswesen
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Industrie-Beschaffung – Vergleichbar für Healthcare ?
Industrie Healthcare (IST- noch?) Zielsetzungen (SOLL)
Bedarfs-ermittlung
PrognoseKanban, MeldebeständeProduktbezogen JIT-Teile
individuelle Bedarfs-anforderung StationPrognoseverfahren
systemgestütze Kanban-systeme Station (Module, Barcode,..)DurchläufermodellePatientenbezogen (unitdose)
Lieferantenbeziehung
Langfristige Partnerschaften,Systemlieferant, Abrufverfahren (JIT)
EinkaufsverbündePotfolio ausgerichtet an den med. Bereichen
KooperationenReduzierung Lieferanten
und somitReduzierung BestandRessourcenschonung EK
Produkt-portfolio
Baugruppen/-kästen redundante Artikel Standardisierungen
Systeme Durchgängiger Einsatz von Beschaffung bis Verbrauch
Beschaffung: E-ProcurementZuweisung Verbrauch patientenbezogen
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
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Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
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DurchläuferDirektanlieferungen
Konsolidierung
Lagerplatzoptimierung
Verfügbarkeiten
Dienstleister
Transportoptimierung
Interne Logistik – Konzepte in der Industrie / Möglichkeiten für Krankenhäuser
Anlieferkonzepte
Lagerstrukturen
Dienstleister
Transporte
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ProblemstellungHohe Bestandskosten durch
Hohe Bestände im (Zentral-)LagerIn Summe hohe Bestände in den Stationen
OptimierungsansatzReduzierung der Bestände durch Einführung von (einheitlichen) Versorgungskonzepten
Schaffung von TransparenzKanbanJust-in-TimeJust-in-Sequence
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Interne Logistik – Anliefer- / Versorgungskonzepte
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ProblemstellungHoher Kommissionieraufwand (mit Montagetätigkeit) für immer gleiche Aufträge
OptimierungsansatzBaugruppen Übertragung auf Krankenhauslogistik:
Bildung von Kits für Behandlungen / OPs / Patienten
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Interne Logistik – Anliefer- / Versorgungskonzepte
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Häufige ProblemstellungenVariationen im Kommissionierprozess Lange Prozesszeiten (von Bedarfsübermittlung zu Bereitstellung)Lange PickzeitenFehlerquoten
OptimierungsansatzStandardisierung der Prozesse Schaffung von TransparenzOptimierung des Lageraufbaus entsprechend der ZugriffshäufigkeitenEinsatz von System zur Fehlerreduzierung (Barcodierungen)Wegeoptimierungen beim KommissionierenPick und Pack- Verfahren
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Lageroptimierung
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ProblemstellungLagerkapazitäten ausgeschöpft
OptimierungsansatzOptimierung des Lageraufbaus / der Organisation im LagerNeuverhandlung der Anlieferrhythmen / -mengenArtikelharmonisierung/ -standardisierung
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
Lageroptimierung
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Transportkonzepte
ProblemstellungViele interne FahrtenAd hoc Anmeldung von Transportbedarf
OptimierungsansatzMilkrunTransportsteuerungssysteme (für Routine und adhoc Aufgaben)
Lager
Direkter Transport
Station A
Station B
Station C
Milkrun
Lager
Station A
Station B
Station C
Optimierung
Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik
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Industrie-interne Logistik – Vergleichbar für Healthcare ?
Industrie Healthcare (IST- noch?) Zielsetzungen (SOLL)
Anliefer-konzepte
Just-in-TimeBaugruppen
Durchläufer Setbildung beim Lieferant / Dienstleister
Lager-stuktur
Flächenoptimierte Zugriffe0-Fehler-VerfahrenPick&Pack-VerfahrenVerbrauchsoptimierte Bestandsmengen
Lagerung von PalettenHohe Umpackaufwendungen
Optimierung der Ablauforganisation im LagerLagergerechte AnlieferungReduzierung Zugriffzeiten
Systemun-terstützung
Keine Bewegung ohne BuchungOnline-Buchungen
Reduzierte Bestandstransparenz durch zeitversetzte Buchungen
Einsatz moderner Kommissioniertechniken
Transport Milkrunsysteme / Tourensysteme (interne Versorgung und Lieferantenkonzepte)Transportsteuerung
DirekttransporteTrennung von Warengruppen im Transport
Bündelungen von TransportenTourenoptimierungenEinsatz von Transpor-steuerungssystemen
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Kontakt:
A+I Healthcare Solutions [email protected]
Michael MuhsalIWL AG:Mühlsteige 4, 89075 UlmTelefon: [email protected]
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