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Laos und Kambodscha
2019 | 2020
Praktisches für Ihre Reise
Inhalt:
Alleinreisende im halben Doppelzimmer
Einreisebestimmungen
Flug, Rail&Fly-Fahrkarte und Transporte vor Ort
Kooperation mit atmosfair
Impfungen und Gesundheit
Klima
Essen und Trinken
Literaturhinweise
Schönes zum Schmökern für Ihre Reise
Reisegepäck / Checkliste
Handgepäckregelung
Reisepapiere
Sicherheit
Stromspannung
Trinkgelder
Unterkünfte und Verpflegung
Reisespezifische Hinweise
Reiseversicherungen
Währung und Geld
Zeitunterschied
Die Online-Welt von WORLD INSIGHT
Reiseberichte von unseren Reisenden – mitmachen lohnt sich!
Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende
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Alleinreisende im halben Doppelzimmer
Alleinreisende profitieren auf unseren Reisen von günstigen Einzelzimmern und „halben Doppelzimmern“.
Bei uns kosten auch Einzelzimmer nicht die Welt, denn wir geben Ihnen diese zu unserem Einkaufspreis
weiter! Wenn Sie sich ein Doppelzimmer mit einem Mitreisenden teilen möchten, achten wir bei der
Zuteilung selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer
erhalten. Sollte sich kein Zimmerpartner für Sie finden, bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer. In
dem Fall müssen wir Ihnen bei dieser Reise den vollen Einzelzimmer-Zuschlag berechnen.
Bitte beachten Sie, dass generell gilt: Bei Buchungen ab 31 Tage vor Abreise kann nur dann ein halbes
Doppelzimmer gebucht werden, wenn zu diesem Zeitpunkt noch ein gleichgeschlechtlicher Reisegast auf
einen Zimmerpartner wartet. Sollte dies nicht der Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer mit dem regulären,
ausgeschriebenen Zuschlag für Sie.
Einreisebestimmungen
Einreisebestimmungen gelten für deutsche, österreichische und Schweizer Staatsbürger.
Andere EU-Bürger informieren wir gerne nach Mitteilung ihrer Staatsangehörigkeit oder sie können sich
direkt informieren über www.world-insight.de/einreisebestimmungen. Soweit nicht anders angegeben, ist
zumindest ein maschinenlesbarer Reisepass mit 6-monatiger Gültigkeit bei Reiseende und zwei freien,
gegenüberliegenden Seiten nötig.
Angehörige anderer Nationen außerhalb der EU wenden sich bitte an ihre zuständige Behörde.
Einreisebestimmungen Laos für deutsche Staatsangehörige
Für Laos benötigen Sie einen bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass und ein
Visum, das Sie bei Einreise für eine Aufenthaltsdauer von 30 Tagen bekommen. Das Visum kostet derzeit
30,00 USD plus 1,00 USD Bearbeitungsgebühr (ggf. fallen weitere zusätzlich Wochenendzuschläge,
Bearbeitungsgebühren an) - bitte halten Sie dafür 1 Passbild bereit (Stand 07/2018). Sollten Sie kein
Passfoto haben, kann vor Ort gegen eine Gebühr von 1 USD ein Passfoto gemacht werden (Stand
07/2018).
Einreisebestimmungen Laos für österreichische Staatsangehörige
Für Laos benötigen Sie einen bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass und ein
Visum, das Sie bei Einreise für eine Aufenthaltsdauer von 30 Tagen bekommen. Das Visum kostet derzeit
35,00 USD (ggf. fallen zusätzlich Wochenendzuschläge, Bearbeitungsgebühren hinzu) - bitte halten Sie
dafür 1 Passbild bereit (Stand 07/2018). Sollten Sie kein Passfoto haben, kann vor Ort gegen eine Gebühr
von 1 USD ein Passfoto gemacht werden (Stand 07/2018). Ihre Wiederausreise aus Laos muss
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nachgewiesen werden. Sie erhalten von WORLD INSIGHT mit dem Last-Minute-Brief ca. zehn bis sieben
Tage vor Abreise eine „Booking Confirmation“, die nachweist, dass Sie über die laotische Grenze, über
Dom Kralor, nach Kambodscha ausreisen.
Einreisebestimmungen Laos für schweizerische Staatsangehörige
Für Laos benötigen Sie einen bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass und ein
Visum, das Sie bei Einreise für eine Aufenthaltsdauer von 30 Tagen bekommen. Das Visum kostet derzeit
35,00 bis 40,00 USD (ggf. fallen zusätzlich Wochenendzuschläge, Bearbeitungsgebühren an) - bitte halten
Sie dafür 1 Passbild bereit (Stand 07/2018). Sollten Sie kein Passfoto haben, kann vor Ort gegen eine
Gebühr von 1 USD ein Passfoto gemacht werden (Stand 07/2018). Ihre Wiederausreise aus Laos muss
nachgewiesen werden. Sie erhalten von WORLD INSIGHT mit dem Last-Minute-Brief ca. zehn bis sieben
Tage vor Abreise eine „Booking Confirmation“, die nachweist, dass Sie über die laotische Grenze, über
Dom Kralor, nach Kambodscha ausreisen.
Einreisebestimmungen Kambodscha für deutsche, österreichische und schweizerische
Staatsangehörige
Für die Einreise nach Kambodscha benötigen deutsche, österreichische und schweizerische
Staatsangehörige einen sechs Monate über das Reiseende hinaus gültigen Reisepass und ein Visum
(Stand 06/2018). Das Visa on Arrival erhalten Sie bei der Einreise gegen derzeit 30,00 USD (ggf. fallen
zusätzlich Wochenendzuschläge, Bearbeitungsgebühren an) (Stand 06/2018). Zudem benötigen Sie ein
Passbild. Ein weiteres zusätzliches Foto sowie Fingerabdrücke werden am Einreiseschalter von Ihnen
gemacht. Das ausgestellte Visum berechtigt Sie zu einem Aufenthalt von einem Monat. Bei Einreise nach
Kambodscha müssen Reisende genügend Geldmittel für den Aufenthalt vorweisen können. Achten Sie
darauf, dass Ihr Reisepass bei der Einreise abgestempelt wird, da bei Überschreitung der Gültigkeitsdauer
des Visums eine Strafgebühr von 5 USD pro Tag anfällt.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalt maschinenlesbar sein
muss. Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder schweizerischer Staatsbürger sein,
erkundigen Sie sich bitte entsprechend bei der Botschaft nach den für Sie geltenden
Einreisebestimmungen, sowohl für Ihr Reiseziel als auch für das eventuelle Transitland.
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Flug, Rail&Fly-Fahrkarte und Transporte vor Ort
Flug
Sie fliegen mit Linienmaschinen (Economy) von Thai Airways oder einer gleichwertigen Fluggesellschaft
von Frankfurt nach Luang Prabang und zurück von Siem Reap.
Bei Nutzung einer anderen Fluggesellschaft erfolgt der Umstieg in einem anderen Drehkreuz. Der
Inlandsflug von Vientiane oder Luang Prabang (je nach Termin) nach Pakse erfolgt in der Regel mit Lao Air.
Das elektronische Ticket für Ihre Reise („Reiseplan“) erhalten Sie mit unserem Last-Minute-Brief ca. zehn
bis sieben Tage vor Ihrer Abreise.
Voraussichtliche Flugzeiten (Änderungen vorbehalten)
Bitte beachten Sie: Bei den nachfolgend angegeben Zeiten handelt es sich um Orientierungshilfen. Zudem
bitten wir Sie die genauen Flugzeiten in Ihrem Flugticket („Reiseplan“) zu beachten, dass Sie etwa zehn bis
sieben Tage vor Abreise mit Ihrem Last-Minute-Brief erhalten!
Bei den angebotenen Zubringerflügen handelt es sich um Lufthansa-Flüge nach/von Frankfurt. Bitte
beachten Sie, dass alle Zubringer nur auf Anfrage und nach Verfügbarkeit buchbar sind und wir diese erst
nach verbindlicher Buchung anfragen können. Ihr elektronisches Flugticket (Reiseplan) erhalten Sie mit
unserem Last-Minute-Brief etwa zehn bis sieben Tage vor Abreise.
Hinflug
Strecke Abflug Ankunft
Frankfurt – Bangkok 13:45 06:20 (+1)
Bangkok – Luang Prabang 08:45 10:20
Rückflug
Strecke Abflug Ankunft
Siem Reap – Bangkok 20:45 21:55
Bangkok – Frankfurt 23:40 05:50 (+1)
(+1) = Ankunft am Folgetag
Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Daher sollten Sie bei eigens organisierter
Anreise darauf achten, dass Sie einen ausreichenden Zeitpuffer mit einplanen und damit Ihre Hin- und
Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei
Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von
veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können!
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Im Regelfall werden wir Sie bei jeder zwischenzeitlichen Flugzeitenänderung informieren. Da aber
Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am
Vorabend des Abflugtages mit den gängigen Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw.
Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre endgültige Abflugzeit zu informieren.
Hinweis zum Online Check-in/Sitzplatzreservierung:
Wir bedauern, dass bei Thai Airways bei den von uns reservierten Flügen keine Sitzplatzreservierung
möglich ist. Bei Thai Airways können Sie aber in der Regel 24 Stunden vor Abflug den Online Check-in
nutzen. Hierzu benötigen Sie Ihren Nachnamen und Ihren Buchungscode (auf Ihrem Reiseplan oben links
als Reservierungsnummer angegeben). Auch ist es bei frühzeitigem Check-in am Flughafen meist möglich,
auf dem Langstreckenflug Plätze nebeneinander zu bekommen.
Bitte beachten Sie, dass unabhängig davon, ob Sie online oder am Flughafen einchecken, von den
Fluggesellschaften offiziell verlangt wird, dass Sie mindestens 2-3 Stunden vor Abflug am Flughafen sind.
Da Sie zudem Ihr Gepäck abgeben müssen und die Sicherheitskontrolle passieren müssen, raten wir auch
schon online eingecheckten Passagieren davon ab, kurzfristiger als von der Airline angegeben am
Flughafen zu erscheinen.
Sie erhalten die Unterlagen zu Ihrer Rail&Fly-Fahrkarte zusammen mit unserem Last-Minute-Brief etwa
zehn bis sieben Tage vor Abreise.
Rail&Fly-Fahrkarte
Sollten Sie eine Rail&Fly-Fahrkarte gebucht haben, beinhaltet diese die Fahrt mit der Deutschen Bahn (DB)
vom Ihrem Bahnhof bis zum Flughafen (und wieder zurück) innerhalb Deutschlands. Etwa zehn bis sieben
Tage vor Abreise erhalten Sie zusammen mit Ihren Last-Minute-Unterlagen entweder die Rail&Fly-
Fahrkarte in Papierform bzw. per E-Mail als PDF zum Zuhause ausdrucken, oder eine Pickup-Nummer
(Reservierungsnummer) zum Zuhause über das Internet ausdrucken, als Mobile Ticket oder zur Abholung
am DB-Fahrkartenautomaten.
Die Verbindung zu Ihrem Flughafen suchen Sie sich selbst heraus. Bitte wählen Sie Ihre Verbindung so,
dass Sie Ihren Abflughafen spätestens drei Stunden vor dem Start Ihres Flugzeugs erreichen.
Sitzplatzreservierungen sind nicht Bestandteil dieser Leistung, können aber jederzeit vorab über die
Deutsche Bahn gebucht werden.
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Haftungsausschluss: Die rechtzeitige Anreise liegt einzig in der Verantwortung des Reisenden. WORLD
INSIGHT Erlebnisreisen übernimmt keinerlei Haftung im Falle eines Verpassens des Abfluges infolge von
Eigenverschulden des Reisegastes sowie infolge von Zugverspätungen jeglicher Art. Sämtliche
Folgekosten infolge eines verpassten Abfluges gehen zu Lasten des Reisegastes.
Bedingungen: Bestandteil Ihrer Reise ist lediglich die Rail&Fly-Fahrkarte für eine Verbindung zwischen
Abgangs- und Zielbahnhof, die Auswahl der Zugverbindung obliegt deshalb Ihnen. Die Bahnreise selbst ist
nicht Bestandteil des Reisevertrages und stellt eine Fremdleistung dar. Reisende, die aus dem Ausland
anreisen, können die Rail&Fly-Fahrkarte ab dem deutschen Grenzbahnhof nutzen. Die Rail&Fly-Fahrkarte
ist für die Anreise zum Flughafen Ihrer gebuchten WORLD INSIGHT-Reise am Reisetag minus 1 Tag im
Voraus, für die Rückreise am Reisetag plus 1 Tag in Folge gültig. Die Rail&Fly-Fahrkarte ist nur gültig in
Verbindung mit einem internationalen Flugticket bzw. mit Ihrer Reisebestätigung (in Papierform oder
elektronisch). Die Rail&Fly-Fahrkarte gilt auf Strecken der Deutschen Bahn AG in allen fahrplanmäßigen
Regelzügen der DB - ICE, EC/IC sind inklusive. Die Fahrkarte ist nicht gültig in DB Autozügen, Thalys und
Sonderzügen. Bei der Nutzung von CityNightLine und anderen Nachtreiseverkehren sind gegen Aufpreis
Sitz-, Liege- und Schlafwagenplätze direkt bei der Deutschen Bahn zu reservieren. Bei Abflügen ab
Salzburg Flughafen sind die Fahrten mit der Deutschen Bahn AG bis Salzburg Hbf eingeschlossen. Bei
Abflug ab Basel-EuroAirport sind die Bahnstrecke Basel BAD – Basel SBB und die Buslinie 50 ab Basel
SBB eingeschlossen. Bei Abflügen von anderen ausländischen Flughäfen gilt dieses Ticket nicht, auch
nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze. Die Rail&Fly-Fahrkarte hat keine Gültigkeit im
Verbundverkehr (Abgangs- und Zielbahnhof innerhalb desselben Verbundes) in Straßenbahnen, Bussen,
S-Bahnen, RB, RE, IRE etc.
(siehe auch https://www.bahn.de/p/view/service/buchung/flug/rail_und_fly.shtml)
Transporte vor Ort
Während unserer Rundreise bewegen wir uns in Laos und Kambodscha in für unsere Gruppe gecharterten
Kleinbussen und Booten. Auf der Strecke Vientiane – Pakse haben wir für Sie einen Flug reserviert. Die
genaue Abflugzeit sowie das Flugticket für diesen Flug erhalten Sie von Ihrem Reiseleiter vor Ort.
Kooperation mit atmosfair
Dass Flüge die Umwelt belasten, ist schon lange eine Tatsache, der man ins Auge sehen muss. Damit wir
nicht auf Fernreisen verzichten müssen, bieten wir Ihnen ab sofort in Kooperation mit atmosfair die
Möglichkeit, die verursachten CO2-Emissionen monetär zu kompensieren. Dazu weisen wir den durch die
Fernflüge von Frankfurt ins Zielland und zurück entstandenen CO2-Fußabdruck explizit bei einer Reise
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aus, zusammen mit dem empfohlenen Ausgleich. So können Sie direkt sehen, wie hoch Ihre freiwillige
Spende sein sollte, und für sich selbst entscheiden, welchen Beitrag Sie zur Nachhaltigkeit leisten wollen!
Der Kompensationsbetrag wird in verschiedene, sinnvolle atmosfair-Klimaschutzprojekte in
Entwicklungsländern investiert, durch die die CO2-Emmissionen an andere Stelle wieder eingespart
werden können. So sparen die Klimaschutzprojekte nicht nur CO2, sondern fördern auch nachhaltige
Entwicklung von Technologien weltweit wie solarthermische Heizungsanlagen oder effiziente Öfen,
Windkraftanlagen und Kleinwasserkraftwerke, Kleinbiogasanlagen und Stromerzeugung aus Ernteresten
sowie Umweltbildung an deutschen Schulen zur Stärkung des Klimabewusstseins. Geben Sie hierzu bei
Ihrer Onlinebuchung, telefonisch oder schriftlich per Mail/Fax an, in welcher Höhe Sie einen
Kompensationsbeitrag leisten wollen. Sie erhalten dann eine (aktualisierte) Rechnung mit dem
ausgewiesenen Beitrag.
Zu jeder Buchung, bei der ein freiwilliger Kompensationsbetrag gespendet wurde, erhalten Sie ca. 1 Monat
nach Reiseende direkt von atmosfair ein persönliches Zertifikat per E-Mail sowie eine
Spendenbescheinigung zum Download. Weitere Informationen zu atmosfair finden Sie unter www.world-
insight.de/atmosfair oder direkt unter www.atmosfair.de.
Impfungen und Gesundheit
Generell sind keine Impfungen für Laos und Kambodscha vorgeschrieben. Empfohlen wird jedoch neben
Polio, Diphtherie, Tetanus, Pertussis (Keuchhusten), Mumps, Masern, Röteln, Pneumokokken, Influenza,
Hepatitis A und B bzw. Typhus vor allem in Laos auch eine Malaria-Prophylaxe. Zu erwägen sind auch die
Standardimpfungen gemäß dem aktuellen Impfkalender des Robert Koch Instituts unter www.rki.de.
Malaria wird durch Stiche der Anopheles-Mücke übertragen. Diese schlägt am liebsten in den
Dämmerungsstunden zu. Schützen Sie sich zu dieser Tageszeit durch lange, helle Baumwollkleidung oder
Mückenabwehrmittel, wie Autan etc. Dies schützt auch vor der Übertragung des ganzjährig (vor allem von
Mai bis Oktober) und landesweit vorkommenden Dengue-Fiebers, welches durch tag- und nachtaktive
infizierte Mücken übertragen wird. Eine Prophylaxe oder Impfung gegen das Dengue-Fieber ist nicht
möglich. In der Region werden außerdem durch Mücken übertragbaren Zika-Virus-Infektionen beobachtet,
die klinisch ähnlich wie Dengue-Fieber verlaufen, allerdings für ungeborene Kinder eine Gefahr darstellt.
Eine Impfung, eine Chemoprophylaxe oder eine spezifische Therapie stehen absehbar nicht zur Verfügung.
Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, wo das Risiko abgewogen
werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor jeder Fernreise immer rechtzeitig (im Idealfall 2 Monate vor
Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropenmedizinisches Institut. Generell sollten Sie beachten: Verzichten
Sie auf ungeschältes Obst, Salate oder Eiswürfel in einfachen Restaurants. Sie vermeiden damit
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Durchfallerkrankungen. Arznei gegen Magen- Darm-Beschwerden gehört dennoch mit ins Gepäck, sollte
es Sie trotzdem einmal erwischen. Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit
direkt in das Flugzeug zu steigen.
Tropeninstitute in Deutschland (Stand 07/2017)
Institut Straße Ort Telefon
Institut für Tropenmedizin und Internationale Gesundheit Berlin
Augustenburger Platz 1 13353 Berlin 030/450 565 700
Universitätsklinikum Rudolf Virchow, Med. Klinik mit Schwerpunkt
Infektiologie Augustenburger Platz 1 13353 Berlin 030/450 50
Charité - Universitätsmedizin Berlin, Med. Klinik I mit S. Gastroenterologie /
Infektiologie / Rheumatologie Hindenburgdamm 30 12200 Berlin 030/450 50
Institut für Hygiene und Öffentliche Gesundheit Universitätsklinikum Bonn
Sigmund-Freud-Str. 25 53105 Bonn 0228/287 15520
Zentrum für Reisemedizin am Städtischen Klinikum Dresden-
Friedrichstadt Friedrichstr. 39 01067 Dresden 0351/ 480 3805
Tropenmedizinische Ambulanz und Gelbfieberimpfstelle
Moorenstr. 5 40225 Düsseldorf 0211/8 11 70 31
Tropen- & Reisemedizinischen Ambulanz
Infektiologie Freiburg Hugstetter Str. 55 79106 Freiburg 0761/270 18180
Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin
Bernhard-Nocht-Str. 74 20359 Hamburg 040/428 180
Sektion Klinische Tropenmedizin des Universitätsklinikums Heidelberg
Im Neuenheimer Feld 324
69120 Heidelberg 06221/56 22 999
Infektions- und tropenmedizinische Ambulanz Universitätsklinikum Leipzig
Liebigstr. 20 04103 Leipzig 0341/97 249 70
Zentrum für Reise- und Tropenmedizin Leipzig
Delitzscher Str. 141 04129 Leipzig 0341/9 09 2619
Tropeninstitut München Abt. Infektions- und Tropenmedizin
Leopoldstr. 5 80802 München 089/2180 135 00
Klinik für Gastroenterologie und Infektiologie
Charlottenstr. 72 14467 Potsdam 0331/2410
Klinik und Poliklinik für Innere Medizin Abt. für Tropenmedizin und
Infektionskrankheiten der Universität Rostock
Ernst- Heydemann-Str. 6 18056 Rostock 0381/49 475 83
Gesundheitsamt Saarbrücken Stengelstr. 10-12 66117
Saarbrücken 0681/506 5301
Institut für Tropenmedizin der Universität Tübingen
Wilhelmstr. 27 72074 Tübingen 07071/29 823 65
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Tropenklinik Paul-Lechler-Krankenhaus Paul-Lechler-Str. 26 72076 Tübingen 07071/206 414
Reisemedizinische Ambulanz und tropenmedizinische Beratungsstelle Sektion Infektiologie und Klinische
Immunologie
Albert-Einstein-Allee 23 89081 Ulm 0731/500 455 53
Tropenmedizin der Missionsärztlichen Klinik
Salvatorstr. 7 97074 Würzburg 0931/791 2829
Infos per Mausklick:
www.fit-for-travel.de
www.die-reisemedizin.de
Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen:
http://www.frm-web.de/aerztelisten
Klima
Laos und Kambodscha sind Monsunländer. Das heißt, es gibt zwar keinen Sommer und Winter wie bei uns,
aber dennoch Jahreszeiten: die kühle und trockene Jahreszeit ist von November bis März, danach wird es
allmählich wärmer, bleibt aber trocken. Vor allem in Laos kann es während der Wintermonate empfindlich
kühl werden. Wir empfehlen die Mitnahme einer Winterjacke und evtl. eines Winterpullovers. Ab Juli setzt
dann der Monsunregen ein und sorgt für ein feuchtheißes Klima. Alle Jahreszeiten haben ihre Reize:
Zweifellos ist die Trockenzeit am verträglichsten für uns Mitteleuropäer. Die feuchte Jahreszeit hat
hingegen den Vorteil, dass man den Bauern auch einmal bei der Ernte über die Schulter schauen und die
Sehenswürdigkeiten in Ruhe besichtigen kann. Auch sind die Regenschauer meist nur von kurzer Dauer
und wechseln mit Sonnenschein ab.
Essen und Trinken
Ein tägliches Frühstück, sowie einige Mittagessen und Abendessen haben wir in den Reisepreis
eingeschlossen. Alle weiteren Mahlzeiten nicht, denn gerade kulinarisch sind Laos und Kambodscha ein
großartiges Erlebnis - ob am Imbiss um die Ecke oder im guten Restaurant. Es gilt: Probieren geht über
Studieren – und wenn Sie Hemmungen haben, dann fragen Sie doch einfach erst Ihre Reiseleitung! Sie
versorgt Sie gerne mit vielen guten Tipps, z.B. wo es das beste Tom Màak - Hung (Nationalspeise: Salat
aus grüner Papaya, Limonensaft, Chili und Knoblauch zubereitet) gibt. Die Küche in Laos ist für ihre
Schärfe bekannt und sehr von der Tradition Chinas beeinflusst. Zum typischen Gericht gehören Curry,
frisches Zitronengras und Reis. Ebenfalls Grundlage vieler laotischer Speisen ist „larb“, eine Brühe die
bereits zum Frühstück auf den Tisch kommt und aus Fleisch oder Fisch zubereitet wird. Das traditionelle
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Getränk in Laos ist Beer Lao. Fisch und Reis sind die Hauptbestandteile einer kambodschanischen
Mahlzeit. Auch für Süßspeisen, Kuchen und zur Herstellung von Wein wird Reis verwendet. Lokale
Spezialitäten sind unter anderem Gerichte aus Schweine-, Rind- und Hühnerfleisch sowie Meeresfrüchten.
Curries, Suppen, chinesische-, thailändische- und indische Gerichte sind in Kambodscha weit verbreitet.
Das traditionelle Getränk Kambodschas ist „tae“, Grüner Tee, der, wenn gewünscht nach dem Essen
serviert wird. Zudem wird hier eine große Anzahl an Biersorten produziert, am beliebtesten ist das in
Kampong Som gebraute Angkor Bier. Erfrischend zum Trinken ist einfaches Wasser. Achten Sie beim Kauf
der Flaschen jedoch darauf, dass der Verschluss intakt ist. Beim Genuss von Alkohol sollten Sie immer
daran denken, dass übermäßiger Genuss sich mit Hitze nicht verträgt.
Wie viel Sie für das tägliche Leben benötigen, hängt natürlich auch von Ihnen persönlich ab. Eine
Hauptspeise im landestypischen Restaurant bekommt man etwa für 4 USD, im gehobenen Restaurant
sollte man für eine warme Mahlzeit ab 6 USD aufwärts kalkulieren. Eine Tasse Kaffee kostet etwa 2-3 USD,
der halbe Liter Bier etwa 2 USD – je nach Ort schwanken die Preise.
Literaturhinweise
Laos
DuMont Reise-Handbuch Reiseführer Laos, Kambodscha (2016)
Stefan Loose Reiseführer Laos (2016)
Kambodscha – Laos (Nelles Guide); Nelles Verlag GmbH (2016)
Lonely Planet Reiseführer Laos (2014)
Kambodscha
Marco Polo Reiseführer Kambodscha: Reisen mit Insider-Tipps (2016)
Stefan Loose Reiseführer Kambodscha (2016)
Kambodscha, Lonely Planet (2016)
Kambodscha & Laos, Nelles Verlag (2016)
Schönes zum Schmökern für Ihre Reise
E. Lorenz: Streifzug durch Laos: Abenteuer im Land der tausend Elefanten (2014)
M. S.Khamphasith: Die freundlichen Geister: Geschichten aus Laos (2014)
P. Scholl-Latour: Der Tod im Reisfeld; Ullstein Taschenbuch (2013)
M. Nercessian: Das Welterbe Indochinas; tredition (2014)
M. Thien und A.Carstens: Flüchtige Seelen (2014)
P. Fröberg Idling, Pol Pots Lächeln (2013)
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V. Ratner: Im Schatten des Banyanbaums (2014)
Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Buchhandlung nach den aktuellsten Ausgaben.
Reisegepäck / Checkliste
Bei Ihren Flügen mit Thai Airways wird ein Gepäckstück à 30 kg sowie ein Handgepäckstück à 7 kg frei
befördert. Bitte beachten Sie, dass sich das Gepäck auf dem Inlandsflug auf 20 kg plus 7 kg Handgepäck
beschränkt. Da unsere Hotels nur selten auf Kofferträger zurückgreifen und auch der Platz im Bus, in dem
das Gepäck zum Teil deponiert wird, stark begrenzt ist, ist weniger Gepäck auch in Ihrem Sinne. Bitte
denken Sie daran, dass ein Tagesrucksack für Ausflüge immer sehr praktisch ist.
Reisepass, Fotokopie des Reisepasses
2 Passbilder (für Visa Laos und Kambodscha)
Bestätigung der Ausreise aus Laos (Erhalt mit Last-Minute-Brief etwa zehn bis sieben Tage vor
Abreise, nur für Österreicher und Schweizer)
Ausdruck Ihres elektronischen Tickets („Reiseplan“)
Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren)
Rucksack, Reisetasche oder Koffer
Tagesrucksack
Leinen-Inlett für die Übernachtungen in den Gastfamilien
Bequeme, feste Schuhe
Lange und kurze Hosen, langärmliges Hemd oder T-Shirt
Warme Jacke und Hose (teilweise können die Temperaturen im Norden bis zum Gefrierpunkt
abkühlen)
evtl. Moskitonetz und Schnur zum Aufhängen
Regenschutz
Badesachen
Sonnenschutz
Reiseapotheke, persönliche Medikamente
Insektenschutz
Fotoausrüstung
Reiseadapter
Batterien
Toilettenpapier/Taschentücher und Handdesinfektionsmittel
Bitte denken Sie daran, keine Wertgegenstände in aufzugebendes Gepäck zu packen, sondern im
Handgepäck mit an Bord zu nehmen, sofern diese im Handgepäck zugelassen sind.
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Wichtiger Hinweis: Bei Verlust, Beschädigung oder Verspätung Ihres Gepäcks im Rahmen Ihrer Flüge
zeigen Sie dies bitte direkt und nachweislich unter Beachtung der Fristen des Montrealer Abkommens
direkt bei der den Flug durchführenden Airline an. Nur so ist gewährleistet, dass wir, sofern die
Fluggesellschaft nicht kooperativ ist und den Schaden gegenüber Ihnen direkt erstattet, gegenüber der
Airline eine rechtliche Handhabe haben.
Wichtige allgemeine Gepäck- und Handgepäckbestimmungen
Je nach Fluggesellschaft gelten unterschiedliche Regelungen bzgl. zulässiger Größe, Gewicht und
Abmessung für das Handgepäck sowie für das aufgegebene Gepäck. Bei vielen Fluggesellschaften darf
z.B. das aufgegebene Gepäck 158 cm in der Summe (Länge + Breite + Höhe) nicht überschreiten. Das
sollte für ein normales Gepäckstück bis 23 kg Inhalt meist kein Problem sein.
Bezüglich der genauen Gepäckmaße informieren Sie sich bitte auf der Website der jeweiligen
Fluggesellschaft, da dies nach Strecke variiert und die Vorschriften sich kurzfristig ändern können.
Zudem gelten besondere Sicherheitsvorschriften für die Mitnahme von Gegenständen sowohl im
Handgepäck als auch im aufgegebenen Gepäck. Genaue Informationen erhalten Sie auch hier auf der
Website der jeweiligen Fluggesellschaft.
Thai Airways: https://www.thaiairways.com/de_DE/plan_my_trip/travel_information/Baggage.page?
Bitte beachten Sie die allgemeingültigen Sicherheitshinweise/-vorschriften der Bundespolizei bezüglich
Reisen mit dem Flugzeug: https://www.bundespolizei.de/Web/DE/01Sicher-auf-Reisen/01Mit-dem-
Flugzeug/mit-dem-flugzeug_node.html
Reisepapiere
Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie ggf. Ihren Schein für die
Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie
auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von
20 % des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen.
Zehn bis sieben Tage vor Ihrer Reise schicken wir Ihnen Ihre elektronischen Flugtickets (Reiseplan), Ihre
Rail&Fly-Fahrkarte, Kofferanhänger, eine Reisedokumententasche und letzte Informationen. Hier finden
Sie Ihre genauen Abflugzeiten, den Namen der Reiseleitung und eine Teilnehmer- und Hotelliste.
Zu jeder Buchung erhalten Sie einen Reiseführer aus einem ausgewählten Sortiment von MairDumont.
Dabei haben Sie die freie Wahl zwischen Dumont Reisehandbuch oder Reisetaschenbuch, Baedeker,
Marco Polo, Stefan Loose oder Lonely Planet. Etwa vier bis drei Wochen vor Abreise erhalten Sie per
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Post Ihren persönlichen Gutscheincode, mit dem Sie dann einfach und bequem Ihren Reiseführer online
bestellen können unter www.world-insight.de/reisefuehrer. (Lieferzeit ca. 7 Werktage)
Sicherheit
Für die Aufbewahrung von Reisedokumenten und Geld empfehlen sich Brustbeutel oder Bauchgürtel. Es
ist ratsam, von seinen Reisedokumenten Kopien zu machen und diese gesondert aufzubewahren. Von der
Mitnahme teurer Schmuckstücke oder ähnlicher Wertgegenstände ist ohnehin abzuraten. Bitte beachten
Sie auch evtl. tagesaktuelle Sicherheitshinweise auf unserer Homepage www.world-insight.de bzw. beim
Auswärtigen Amt (www.auswaertiges-amt.de).
Anschrift der Deutschen Botschaft in Laos, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können:
Deutsche Botschaft Vientiane
Sokpalouang 26, Vientiane, Laos
Telefon: (00856 21) 31 21 11
Fax: (00856 21) 35 11 52
Notfalltelefon außerhalb der Dienstzeiten: (00856 20) 55515540
Postanschrift:
Deutsche Botschaft Vientiane
PO Box 314, Vientiane, Laos
Anschrift der Österreichischen Botschaft in Laos, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können:
Honorarkonsulat Vientiane
377 Lao-Thai Road
Ban Vatnak, Muang Sisattanak
Vientiane Lao PDR
Telefon: (00856 21) 48 09 06
Fax: (00856 21) 31 32 58
kc(at)laoconsulting.com
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Anschrift der Schweizerischen Botschaft in Laos, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können:
Consulate of Switzerland
A.C.E. Consultancy Co.
10/2 Manthaturath Road
Vientiane, Lao PDR
Telefon: (00856 21) 264 160
Fax: (00856 21) 264 161
Anschrift der Deutschen Botschaft in Kambodscha, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können:
Embassy of the Federal Republic of Germany,
No. 76-78 Rue Yougoslavie (= Street 214), Phnom Penh, Cambodia
Telefon: (00855 23) 21 61 93 oder: (00855 23) 21 63 81 / Fax: (00855 23) 21 70 16
Notfalltelefon außerhalb der Dienstzeiten: 00855 10 990 002
Postanschrift:
Embassy of the Federal Republic of Germany,
P.O. Box 60, Phnom Penh, Kingdom of Cambodia
Anschrift der Österreichischen Botschaft in Thailand (keine Vertretung in Kambodscha), an die Sie sich
in Notfällen wenden können:
Österreichische Botschaft Bangkok
No. 1 Q. House Lumpini, Unit 1801, 18th Floor, South Sathorn Road
Thungmahamek, Sathorn, Bangkok 10120
Telefon: (0066/2) 105 67 00 / Fax: (0066/2) 401 61 60
bangkok-ob(at)bmeia.gv.at
Anschrift der Schweizerischen Botschaft in Kambodscha, an die Sie sich in Notfällen wenden können:
Swiss Cooperation Office SDC and Consular Agency
# 50, Street 334, Beung Kengkang 1 / Khan Chamkarmon
Phnom Penh 12302, Cambodia
Telefon (00855) 23 218 305 oder (00855) 23 218 209
Fax (00855) 23 218 063
Consular Agency [email protected]
International Cooperation [email protected]
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Stromspannung
Diese beträgt in Laos und Kambodscha 220-230 Volt, teilweise auf dem Land noch 110 Volt. Wir
empfehlen für Laos und Kambodscha einen so genannten „Weltstecker“, denn manchmal gibt es
europäische Steckdosen (Steckertyp C), manchmal aber auch amerikanische Streckdosen (Steckertyp A)
mit zwei flachen Steckern und in manchen Fällen auch den britischen Steckertyp G. In Laos werden
zusätzlich noch Steckertypen B, E und F verwendet. Alle Steckertypen sind überall im Handel erhältlich.
Steckertypen:
Trinkgelder
Auch wenn unsere Reisleiter und Fahrer von unseren Partnern fair bezahlt werden, freuen sie sich am
Ende der Reise über ein Trinkgeld. In Laos sind für den Reiseleiter je nach Gruppengröße ein Betrag von 2
bis 3 USD pro Person und Tag landestypisch. Bei kleineren Gruppen bis 8 Personen sind somit eher 3
USD, bei größeren Gruppen ab 9 Personen eher 2 USD üblich. Für den Fahrer empfehlen wir ca. 1 bis 1,5
USD pro Person und Tag. Auch hier gilt, dass bei kleinen Gruppen bis 8 Personen somit eher 1,5 USD, bei
größeren Gruppen ab 9 Personen eher 1 USD landesüblich sind. In Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld
von etwa 10 Prozent zu geben. Für alles weitere Servicepersonal, das im Hintergrund agiert, wie
Kofferträger empfehlen wir ein kleines Trinkgeld von etwa 3.500 Kip. Bei Bootsfahrten wird in der Regel
kein Trinkgeld erwartet.
In Kambodscha sind für den Reiseleiter je nach Gruppengröße ein Trinkgeld in Höhe von 2 bis 3 USD pro
Person und Tag landesüblich. Bei kleineren Gruppen bis 8 Personen empfehlen wir eher ein Trinkgeld von
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3 USD und bei größeren Gruppen ab 9 Personen eher 2 – 2,5 USD. Für den Fahrer empfehlen wir bei
einer kleinen Gruppe 2 USD pro Tag und Person und bei einer großen Gruppe ab 9 Personen eher 1,5
USD. In Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld von etwa 10 Prozent zu geben. Für alles weitere
Servicepersonal, das im Hintergrund agiert, wie Kofferträger empfehlen wir ein kleines Trinkgeld von etwa
0,5 USD. Bei Bootsfahrten wird in der Regel kein Trinkgeld erwartet.
Die Höhe des Trinkgeldes sollte selbstverständlich abhängig von Leistung und Engagement sein. Letztlich
ist es jedoch Ihre individuelle Entscheidung, wieviel Trinkgeld Sie geben möchten. Bitte beachten Sie, dass
Trinkgelder zwar in US-Dollar bevorzugt werden, aber selbstverständlich auch in Euros gezahlt werden
können.
Zu Terminen über Weihnachten und/oder Silvester erheben einige Hotels Extrakosten für obligatorische
Gala-Dinners von ca. 20,00 bis 40,00 € pro Person. Diese sind dann vor Ort zu zahlen.
Unterkünfte und Verpflegung
Bei dieser Reise nutzen wir **–*** Hotels, alle mit Bad oder Dusche/WC, meist mit Klimaanlage. Bei den
Gastfamilien übernachten wir in einfachen Bambushütten in Mehrbettzimmern. Je nach Gruppengröße sind
wir auf mehrere Familien aufgeteilt. Hier sind die Schlafgelegenheiten lediglich durch Vorhänge oder
Bambusmatten abgetrennt. Die sehr einfachen sanitären Anlagen werden geteilt, es bestehen
Waschgelegenheiten. Decken sind vorhanden, die Mitnahme eines Leinen-Inletts empfiehlt sich aus
hygienischen Gründen.Bilder unserer Hotels finden Sie unter www.world-insight.de.
Im Reiseverlauf ist angegeben, wo wir in den einzelnen Orten jeweils übernachten. Sollten einzelne der
dort genannten Unterkünfte einmal nicht verfügbar sein, greifen wir auf möglichst gleichwertige Alternativen
zurück.
Die Verpflegung auf dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Frühstück. Des Weiteren sind 5 Mittagessen
und 3 Abendessen im Preis inkludiert. Die Mahlzeiten findest du in der Reisebeschreibung mit F=Frühstück,
M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet.
Reisespezifische Hinweise
Normale Kondition und Gesundheit sind generell ausreichend. Für die Übernachtungen bei den
Gastfamilien ist die Bereitschaft zum Komfortverzicht erforderlich.
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Reiseversicherungen – Rundum versorgt und sicher!
Reise gebucht? Auch an den Reiseschutz denken, denn es kann viel passieren! WORLD INSIGHT
empfiehlt den Abschluss einer Reiseversicherung bei der ERV.
Je nach der Anzahl Ihrer Reisen im Jahr haben Sie die Wahl zwischen einer Einmal-Reiseschutz-
Versicherung (für nur eine Reise) und einer Jahres-Reiseversicherungen (für alle Ihre Reisen im Jahr).
Die Einmal-Reiseschutz-Versicherung können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der
Buchungsbestätigung bzw. innerhalb von 3 Tagen, wenn die Reise in den nächsten 14 Tagen beginnt,
abschließen. Jahres-Reiseversicherungen können bis 30 Tage vor Reisebeginn abgeschlossen werden.
Bei Abschluss des Reiseschutzes über die entsprechenden Partner-Links der ERV auf www.world-
insight.de/versicherungen, profitieren Sie außerdem von unseren vergünstigten Sondertarifen!
Währung und Geld
Laos
Die laotische Währung heißt Laos Kip (LAK). Banknoten gibt es im Wert von 5000, 2000, 1000, 500, 100
und 50 K. Derzeit entspricht 1,- Euro = 9.705,6 Kip (Stand: 08/2017). Kreditkarten wie Visa und Mastercard
werden in größeren Städten inzwischen in der Regel akzeptiert, außerhalb größerer Orte sollte man sich
jedoch nicht ausschließlich auf den Einsatz von Kreditkarten verlassen. Die Ein- und Ausfuhr von
Landeswährung ist verboten. Für Laos genügt die Mitnahme von EUR, den Sie in den Wechselstuben vor
Ort problemlos tauschen können. Das Abheben von Laotischen Kip und USD am Geldautomaten ist mit
Kreditkarte (Visacard und teils Mastercard) bei verschiedenen Banken in den größeren Städten während
der üblichen Öffnungszeiten, die in der Regel montags bis freitags von 08.00 bis 15.30 Uhr sind, möglich.
Die Gebühren liegen je nach Bank und Währung zwischen 2,7% und 5 %, hinzukommen die Gebühren der
Heimatbank. An vereinzelten Geldautomaten kann auch mit ec-Karte (auf das Cirrus/Maestro-Zeichen
achten) Bargeld beschafft werden.
Kambodscha
Die lokale Währung in Kambodscha ist der kambodschanische Riel (KHR). 1,- Euro entspricht etwa 4.805,1
KHR (Stand: 08/2017). Allerdings ist es üblich in Kambodscha alles in USD zu zahlen. Den
kambodschanischen Riel braucht man nur auf lokalen Märkten, wobei hier oftmals auch schon USD
akzeptiert werden. Das Wechselgeld erfolgt dann allerdings in Riel. Wir empfehlen Ihnen schon in
Deutschland oder spätestens vor Ort Euro in USD zu tauschen, da der Euro als Zahlungsmittel nicht
akzeptiert wird. Bargeldabhebungen über EC- oder Kreditkarten sind bei Banken in touristischen Zentren
möglich. An den Automaten erhalten Sie ausschließlich USD.
Allgemeiner Hinweis: Da sich derzeit bzgl. Zahlungsmitteln in Indochina viel ändert, kontaktieren Sie bitte
im Vorfeld der Reise auch immer noch Ihre Hausbank, um den tagesaktuellen Stand abzufragen.
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Hinweis: Um das Geldabheben am Automaten sicherer zu machen, haben viele Bankinstitute seit
2011 auf das neue System „V-Pay" umgestellt, welches die Maestro Karte ersetzt. Mit diesem
System ist es derzeit noch nicht möglich, Geld außerhalb Europas abzuheben. Bitte prüfen Sie
daher vor Reiseantritt, ob Sie im Besitz einer Karte mit „V-Pay“ Logo sind und nehmen
gegebenenfalls zusätzlich eine Kreditkarte mit.
Zeitunterschied
Zwischen Deutschland und Laos bzw. Kambodscha besteht ein Zeitunterschied von plus 6 Stunden.
Während der Sommerzeit ist es eine Stunde weniger.
Bitte bedenken Sie...
...Laos und Kambodscha sind zauberhafte Länder doch gehen die Uhren manchmal anders. Nicht immer
dürfen westliche Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt, sei es die
Auffassung von Pünktlichkeit. Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen reibungslosen und
pünktlichen Reiseablauf. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, möchten wir Sie um Ihr
Verständnis bitten.
Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten
• Ihre Buchungsbestätigung mit Rechnung
• Ihren Reisepreissicherungsschein der R&V -Versicherung
• Informationen zum Abschluss einer Einmal-Reiseschutz-Versicherung oder Jahres-Reiseversicherung der
ERV
Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise!
Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH
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Die Online-Welt von WORLD INSIGHT
explore2gether – die ReiseCommunity von WORLD INSIGHT
Lernen Sie reiselustige Leute aus Ihrer Umgebung kennen und vereinbaren Sie Treffen zu Ihrer WORLD
INSIGHT-Reise. Erstellen Sie unkompliziert Fotogalerien oder Ihren eigenen Reiseblog in ansprechendem
Design. Tauschen Sie sich im Reiseforum von A wie Abreise bis Z wie Ziel aus und verraten Sie auf der
Weltkarte Ihre ganz persönlichen Geheimtipps!
» www.explore2gether.de
Mein WORLD INSIGHT
Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, Ihr eigenes WORLD INSIGHT-Kundenkonto anzulegen! Somit haben
Sie alle Ihre Reisedaten griffbereit und können diese für Ihre nächste Reisebuchung direkt bei der Online-
Buchung übernehmen. Außerdem haben Sie einen Überblick über alle Reisen, die Sie kürzlich mit WORLD
INSIGHT gemacht bzw. gebucht haben, und über alle Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen.
» mein.world-insight.de
Neugierig auf Ihre Gruppe? Treffen Sie Ihre Reisegruppe online!
Wenn Sie bei WORLD INSIGHT eine Reise gebucht haben, fiebern Sie nicht nur einer spannenden Tour
entgegen – Sie sind auch neugierig auf Ihre Mitreisenden. Ab sofort haben Sie schon vor Abreise die
Möglichkeit, Ihre Reisegruppe kennenzulernen: Bei explore2gether gibt es dafür einen exklusiv für Sie und
Ihre Gruppe bereitgestellten Bereich. Vier Wochen vor Reisebeginn können Sie unter „Meine Reisen“ Ihrer
Reisegruppe beitreten, Ihre Mitreisenden kennenlernen und sich im eigenen Forum austauschen.
Wichtig! Voraussetzung hierfür ist, dass Sie sowohl Ihr Mein WORLD INSIGHT-Kundenkonto als auch ein
eigenes Profil in der ReiseCommunity explore2gether eingerichtet haben. Um die Funktion „Meine Reisen“
nutzen zu können, müssen Sie dann nur noch online beide Konten miteinander verbinden.
ReiseMagazin
Tolle Länderreportagen mit faszinierenden Bildern und Videos, die Ihr Fernweh wecken! Wir stellen Ihnen
die Menschen aus unseren Zielgebieten vor, ihr Leben, ihre Träume. Neben Reisevideos und -berichten
von unseren Reisegästen, Tipps von Profifotografen und Sonderreisen finden Sie auch besonders
hochwertige Artikel als E-Pub zum kostenlosen Download für Ihre Mobilgeräte!
» reisemagazin.world-insight.de
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Events
Lassen Sie uns gemeinsam von fernen Ländern träumen, Neues entdecken und zu tollen Reisen und
Abenteuern inspirieren. Wer unser Team noch nicht persönlich getroffen hat, für den sind unsere Events
eine gute Möglichkeit, uns kennenlernen, sich zu informieren, zu unterhalten und Spaß zu haben.
Besuchen Sie uns deshalb im Rahmen unserer Veranstaltungsreihen Katalogpräsentationen, Messen,
Länderabende und Weltentdecker!
» www.world-insight.de/events
Reiseberichte von unseren Reisenden – mitmachen lohnt sich!
Berichten auch Sie über Ihre WORLD INSIGHT-Reise – für jeden veröffentlichten Reisebericht erhalten Sie
als Dankeschön einen wertvollen Reisegutschein im Wert von € 100,-!
Auf Reisen mit WORLD INSIGHT erleben Sie ferne Länder, faszinierende Kulturen und authentische
Begegnungen mit den Menschen vor Ort. Reiseberichte von unseren Gästen geben echte Einblicke in das,
was Sie auf unseren Reisen erwartet. Ob Sie nun über Ihre ganze Reise berichten oder Ihnen ein Erlebnis
oder eine Begegnung besonders in Erinnerung geblieben ist – wir freuen uns über Ihre persönlichen
Eindrücke! Stimmungsvolle Fotos oder auch Videos untermalen den Bericht noch zusätzlich.
Die schönsten Reiseberichte veröffentlichen wir u. a. auf unserer Website, im ReiseMagazin oder in
unseren Katalogen.
Schicken Sie uns Ihren Reisebericht (ca. 2-3 Seiten) zusammen mit 15-20 Ihrer besten Fotos in
Originalauflösung an:
Zur Veröffentlichung schicken wir Ihnen eine Nutzungsvereinbarung zu, in der u.a. steht, dass wir Ihr Text- sowie dazugehöriges
Bild- bzw. Videomaterial verwenden dürfen und dass die abgebildeten Personen mit einer Veröffentlichung einverstanden sind.
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Wichtige Information für Reisende, die Rail&Fly über eine Airline gebucht haben
Rail&Fly ist ein Angebot bei dem die Anreise mit der Bahn zum Flughafen in Verbindung mit einem
internationalen Flug steht. Die Konditionen hierfür definiert Ihre Airline, über die Sie Ihre Rail&Fly-Fahrkarte
gekauft haben.
Rail&Fly im Überblick
Rail&Fly gilt am Abflugtag und am Tag davor sowie am Tag der Ankunft und am danach folgenden
Tag
Rail&Fly gilt in allen Zügen der DB (City Night Line mit Aufpreis und Reservierung)
Rail&Fly gilt nicht in DB Autozügen, Sonderzügen und innerhalb von Verkehrsverbünden
Zugverbindungen vom/zum Flughafen
Fahrzeiten, die auf Ihren Reiseunterlagen aufgeführt sind, stellen keine realen Verbindungsdaten dar. Bitte
informieren Sie sich über Ihre Bahnverbindung unter Berücksichtigung des genauen Reisetages bei DB
Reisezentren, Reisebüros mit DB-Agentur oder online über www.bahn.de. Bitte beachten Sie die Check-In-
Zeiten Ihrer Airline und wählen Sie Ihre Zugverbindung so aus, dass Sie mindestens 2 Stunden vor
Schließung am Check-In-Schalter ankommen.
Notwendige Unterlagen für die Bahnfahrt
Rail&Fly-Fahrkarte (muss unbedingt vor Fahrtantritt ausgedruckt werden)
Flugreiseplan/Itinerary (erhalten Sie von Ihrer Flugbuchungsstelle)
Personalausweis und/oder Reisepass
Abholung der Fahrkarte
Für das Angebot stehen Ihnen wahlweise zwei Ticketvarianten zur Verfügung: Sie haben die Möglichkeit
ab 72 Stunden vor der jeweiligen Bahnreise Ihre Rail&Fly-Fahrkarte
am DB-Fahrkartenautomaten oder
über das Internet im print@home-Verfahren (www.accesrail.com/checkin)
auszudrucken.
Für Rail&Fly nach/von Amsterdam, Brüssel, Liége und Zürich steht ausschließlich das print@home-
Verfahren zur Verfügung. Detaillierte Informationen und Besonderheiten zu den Ausdruckvarianten finden
Sie auf der Folgeseite. Für die Rückfahrt können Sie eine andere Variante als für den Hinweg wählen.
Haben Sie eine Fahrkarte für eine Richtung abgeholt bzw. angefordert, ist für diese Richtung ein Wechsel
zur anderen Abholvariante nicht mehr möglich.
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Unbenutzte Rail&Fly-Fahrkarte
Sobald Sie die Rail&Fly-Fahrkarte abgeholt bzw. ausgedruckt haben, ist eine Erstattung oder Umbuchung
des Flugtickets nur noch bedingt möglich. Umbuchungs- und Stornierungskonditionen variieren je Airline.
Nähere Informationen erhalten Sie direkt von der Airline bzw. der Flugbuchungsstelle. Bei einer
Erstattungsanfrage einer Automatenfahrkarte benötigt die Airline die Rail&Fly-Fahrkarte unbedingt im
Original.
Besonderheiten für das Online eTicket (print@home)
Vergewissern Sie sich, dass ein betriebsbereiter Drucker zur Verfügung steht (Fahrkarte kann nicht
im DB Reisezentrum ausgedruckt werden!)
Rufen Sie die Webseite www.accesrail.com/checkin auf
Geben Sie Ihren Namen und wahlweise Flugticketnummer oder PNR locator (Flugbuchungscode)
an
Prüfen Sie Ihre Reisedaten
Lassen Sie sich einen Link, unter dem Sie sich das Rail&Fly Online eTicket abrufen können, an Ihre
Email-Adresse senden oder lassen Sie sich die Fahrkarte auf einem separaten Browserfenster
anzeigen
Drucken Sie die Fahrkarte aus
Falsche Angaben/Verlust des Online eTickets
Bei falschen Angaben der Fahrkarte wenden Sie sich bitte an Ihre Flugbuchungsstelle. Bei Verlust der
Fahrkarte können Sie sich erneut einloggen und die Fahrkarte ausdrucken.
Besonderheiten für die Automatenfahrkarte
Wählen Sie Ihre Sprache am DB-Fahrkartenautomaten aus
Folgen Sie dem Hinweis „Rail&Fly“
Authentifizierung erfolgt über Ihre „Pickup-Number“ (DB-Auftragsnummer); diese erhalten Sie bei
Ihrer Buchungsstelle/Airline
Wir empfehlen dringend, bei der Eingabe der „Pickup-Number“ die Einstellung „Eingabe anzeigen“
zu aktivieren, um eventuelle Tippfehler zu erkennen
Haben Sie Rail&Fly für Hin- und Rückreise gebucht, erhalten Sie für Hin- und Rückfahrt jeweils eine
eigene „Pickup-Number“
Bei technischen Störungen und Unregelmäßigkeiten wenden Sie sich bitte an das anwesende DB-
Personal
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Falsche Angaben/Verlust der Automatenfahrkarte
Enthält die ausgedruckte Fahrkarte nach Umbuchung nicht die aktuellen Reisedaten, müssen der
neue Flugreiseplan/Itinerary sowie die ausgedruckte Rail&Fly-Fahrkarte am Reisetag oder einen
Tag davor im nächstgelegenen DB Reisezentrum vorgelegt werden. Dort wird die Rail&Fly-
Fahrkarte einmalig umgeschrieben*1
Bei Verlust der Rail&Fly-Fahrkarte wird kein Ersatz geleistet
Nicht abholbare Fahrkarten durch technischen Grund
Gab es technische Probleme beim Fahrkartenausdruck und konnte man Ihnen im DB-Reisezentrum nicht
weiterhelfen, steigen Sie in den Zug ein und informieren umgehend das Zugbegleitpersonal über Ihre
Buchungsdetails*2. Dieses erstellt Ihnen über die Gesamtstrecke eine Fahrpreisnacherhebung. Versuchen
Sie nach Erstellung dieser Fahrpreisnacherhebung nicht erneut, (z.B. bei Unterwegsumstiegen) die
Fahrkarte auszudrucken. Kontaktieren Sie danach umgehend die Stelle, bei der Sie das Flugticket gekauft
haben, um den Sachverhalt klären zu lassen. Falls dies nicht erfolgt, drohen Mahnungen und
Inkassoverfahren. Sind die technischen Gründe nicht durch die DB zu vertreten, entstehen Ihnen
Mehrkosten.
*1 Info für Verkaufspersonal: siehe VKL – Rail&Fly“ Besonderheiten“ „Änderungen des Reisedatums und/oder
Abflugs /Ankunftsflughafen“
*2 Info für ZuB: FN mit Code 34 erstellen und DB-Auftragsnummer vermerken
(Quelle: Deutsche Bahn AG, Stand: Mai 2016)
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1. Um Ihre Identifikationsnummer einzugeben, drücken Sie bitte die entsprechenden Felder auf dem Bildschirm. Zur Anzeige Ihrer eingegebenen Zahlen betätigen Sie bitte das Feld „Eingaben anzeigen”. 2. Sie können Fehleingaben jederzeit über „letztes Zeichen löschen“ korrigieren. 3. Bitte bestätigen Sie Ihre abgeschlossenen Eingaben über das Feld „Weiter“.
1. Hier werden alle Belege und Reiseinformationen der von Ihnen gewählten Auftragsposition angezeigt. 2. Über das Feld „jetzt drucken“ können Sie den Ausdruck der Auftragsposition starten. Quelle:www.bahn.de Stand 09/16
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