KUNDENKOMPETENZWir entfalten Ihre Potenziale
Kompakt-Seminaremit dem Kunden im MittelpunktUnsere Seminare bieten Fachkräften und Young Professionals in Marketing, Kommunikation und Vertrieb neue Impulse und die Chance, sich in kurzer Zeit kompaktes Knowhow für kundenzentriertes Arbeiten in der Praxis anzueignen.
Programm 2019
Passionierte Beratung und Training für kundenzentriertes Arbeiten
Kundenzentrierung. Wir machen es einfach.
Das Zeitalter des KundenDie Digitalisierung hat die Märkte neu sortiert. Aus Push wurde Pull. Bits and Bytes haben dem Kunden das Zepter in die Hand gedrückt. Erfolgsmodelle, die über Jahrzehnte hinweg funktioniert haben, verlieren an Wirkungskraft. Gleichzeitig eröffnen sich endlos neue Wege in der Kommunikation mit dem Kunden. Jetzt geht es darum, vorhandenes Knowhow mit neuen Inputs anzureichern, frisch zu denken – mit dem Kunden im Mittelpunkt.
Wer überzeugend aus Kundensicht handelt, erreicht das Herz seiner Kunden. Aus Wertschätzung wird Wertschöpfung. Damit der Start gelingt, haben wir grundsätzliche Denk- und Arbeitsweisen in vier Kompakt-Seminare gepackt, die den Weg in kundenzentriertes Arbeiten an den Kunden-Schlüsselstellen im Unternehmen einfach ebnen.
Fragen Sie uns! Wir beraten Sie gerne.
Herzliche Grüße
Gitta Grobert Thomas Reimann Marie Bernadette Cals
Partner, Geschäftsführer*innen
T. +49 711 55 32 87 80 | future-people.net/seminare
Impuls: Know-Why - inspirierende Einführung ins Thema
Wissen: Know-How - praxisnaher Wissenstransfer
Methode: Vermittlung von Methodenkompetenz und Tools
Praxis: Vertiefende Übungen an konkreten Beispielen
COACHINGWir sind auch nach dem Seminar für Sie da. Optional unterstützen wir Sie ‚On demand‘ bei der Umsetzung und Anwendung im Arbeitsalltag. Ganz einfach: Face-to-Face, Online oder telefonisch. Wir beraten Sie gerne.
Lern-CocktailJedes Kompakt-Seminar ist interaktiv und modular aufgebaut. Der gekonnte Mix aus Wissenstransfer, aktiven Übungen und fundierten Methoden vermittelt das Thema lebendig, inspirierend und ermöglicht die pragmatische Anwendung im Berufsalltag. Das stärkt das eigene Können und beflügelt die Lust an der Umsetzung.
T. +49 711 55 32 87 80 | future-people.net/seminare
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T. +49 711 55 32 87 80 | future-people.net/seminare
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SeminareBei diesen Kompakt-Seminaren dreht sich alles um den Kunden. Anschaulich, verständlich und praxisnah vermitteln wir wichtige Inhalte für Ihre tägliche Arbeit und stärken Ihre Kunden-Kompetenz. Entfalten Sie Ihr Knowhow in den betriebswirtschaftlich wichtigen und zentralen Kunden-Disziplinen Marketing & Sales.
SIE HABEN FRAGEN?
Rufen Sie uns an, oder schreiben eine E-Mail: [email protected], T. 0711 55 32 87 80. Wir freuen uns auf Sie.
(1) KUNDEN-KENNZAHLEN MIT WOW-EFFEKTGrundlagen Marketing-Controlling. Lernen Sie mit den richtigen KPIs die Kunden-Performance in Ihrem Unternehmen zu steuern.
(2) VON DER ZIELGRUPPE ZUR ZIELPERSONGeben Sie Ihren Kunden ein Gesicht. Lernen Sie die Arbeitsweise BuyerPersona als Wegweiser für Ihre Marketingentscheidungen kennen.
(4) KOMMUNIKATION AUS KUNDENSICHTCustomer First. Lernen Sie mit einer klaren Nutzensprache aus Kundensicht zu kommunizieren und Ihre Werbe-Botschaften erfolgreich zu schärfen.
(5) EMOTIONALE VERKAUFS-KOMPETENZEmotionen verkaufen. Empathie entscheidet. Lernen Sie Verkaufen auf Augenhöhe mit Kunden, die bestens informiert in den Handel kommen.
KUNDEN-KENNZAHLEN MIT WOW-EFFEKT
Lernen Sie in diesem Seminar die Power von Marketing-Controlling kennen. Machen Sie Ihre Kundenperformance sichtbar. Das ist kein trockener Kennzahlen-Stoff, sondern richtig spannend. Integrieren Sie die Kundenperspektive in Ihre Planung und Marketingaktivitäten. Setzen dabei spezifische KPIs zur Erfolgsmessung ein. Machen Sie Kunden-Kennzahlen zu Ihrem wertvollen Sparring-Partner in Marketing und Vertrieb. Dafür müssen Sie kein Mathe-Genie sein, einmal gewusst wie ist das kinderleicht. Dieses Seminar mit Wow-Effekt erhöht Ihre Erfolgschance, motiviert und macht richtig Spaß.
LERNZIELE
• Sie lernen Marketing-Controlling als Steuerinstrument verstehen und das Einmaleins der Key Performance Indicators (KPIs). Welche gibt es, wie werden sie ermittelt, wofür angewendet.
• Sie lernen die operativen Top-10-KPIs, um Ihre Marketing-maßnahmen zu managen, Werbe-Kampagnen zu optimieren, Ergebnisse wirkungsvoll zu interpretieren und Handlungen abzuleiten.
• Sie lernen strategische Kennzahlen für die Steuerung einer langfristigen Marketingstrategie und die wichtigen Erfolgsfaktoren für eine kundenzentrierte Ausrichtung Ihres Unternehmens.
TEILNEHMERKREIS
Verantwortliche, die im heutigen Kommunikations-Dschungel Orientierung und Sicherheit bei der Entscheidung ihrer Marketing-Budgets suchen. Wo lohnt es sich zu investieren? Marketing-Fachkräfte, die die Performance ihrer Marketing-Aktivitäten messen, kontrollieren und optimieren wollen.
NUTZEN
Sie erhalten ein wirkungsvolles Instrument, um vorgegeben Ziele zu erreichen. Sie sind in der Lage fundierte Marketing-Entscheidungen zu treffen und künftige Maßnahmen sicher zu steuern.
INFOTHEK
Heidelberg-Colours*12.-13. 06. | 19.-20.11.2019 Stuttgart-Tower*17.-18.07. | 08.-09.10.2019
*www.DesignOffices.de
Jeweils 9:00 – 18:00 Uhrinkl. 2 Pausen à 30min, 1 Pause à 60min
Teilnehmerzahl: 8-12
990€ zzgl. MwSt. Verpflegung inklusive
REFERENT*INMarie Bernadette Cals
Partner bei Future People. Kernkompetenzen: Neukunden-Gewinnung, Kommunikation & Campaign Management in MultichannelOrganisationen, Dialog- und Performance Marketing. Sie berät Unternehmen, die ihr Direktkundengeschäft auf allen Kanälen erfolgreich aus-richten wollen. Zertifizierte Scrum Masterin.
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+ 49 711 55 32 87 [email protected]
VON DER ZIELGRUPPE ZUR ZIELPERSON
Lernen Sie in diesem Seminar die Arbeitsweise mit Buyer Personas kennen. Dahinter verbirgt sich die wunderbare Metamorphose von anonymen Zielgruppendefinitionen in konkrete und greifbare Bilder. Die Methode liefert fiktive Stellvertreter für Kundensegmente, die eine Identifikation mit dem Kunden, User oder Käufer ermöglichen. Der Kunde bekommt endlich ein Gesicht. Sie erhalten eine umfassende und empathische Sichtweise, die es Ihnen ermöglicht, die Kundenansprache entlang der Customer Journey präzise auf die Kundenbedürfnisse zuzuschneiden. Das ist keine nette Spielerei, sondern reduziert Zeit- und Ressourcenverschwendung und erhöht die Effizienz aller Marketing-Aktivitäten.
LERNZIELE
• Sie lernen, was Buyer Personas sind, wie sie Zielgruppen-Definitionen sinnvoll ergänzen und warum sie heute unverzichtbar für ein erfolgreiches Marketing sind.
• Sie lernen, Buyer Personas mit und ohne Daten für Ihr Unternehmen zur Lösung konkreter Herausforderungen zu entwickeln.
• Sie lernen, wie Sie mit Buyer Personas in Marketing, Customer Experience, der agilen Projektarbeit und auch in Meetings wirkungsvoll einsetzen.
TEILNEHMERKREIS
Verantwortliche aus Marketing, Content- und Lead-Management, CRM und Customer Experience, Vertrieb, Selbstständige und Agentur-Mitarbeiter, die mit ihren Kampagnen und Aktionen ins Schwarze treffen wollen. Projektmanager, die mit agilen Methoden wie Scrum und Design Thinking userzentrierte Lösungen umsetzen.
NUTZEN
Sie erhalten einen unverzichtbaren Kompass, um Entscheidungen in Marketing und Vertrieb zuverlässig aus Kundensicht treffen.
INFOTHEK
Stuttgart-Tower*09.-10.07.2019Frankfurt-Barckhausstraße*16.-17.10.2019
*www.DesignOffices.de
Jeweils 9:00 – 18:00 Uhrinkl. 2 Pausen à 30min, 1 Pause à 60min
Teilnehmerzahl: 8-12
990€ zzgl. MwSt. Verpflegung inklusive
REFERENT*INGitta Grobert
Partner bei Future People. Kernkompetenzen: Kommunikation, Konzeption, im B2C und B2B2C Marketing, Vertrieb. Direkt-Marketing, Loyalitäts- und Kooperationsprogramme. Mit jahrelanger Erfahrung berät und unterstützt sie Unternehmen bei ihren Kundenzentrierungsmaß-nahmen. Zertifizierte Net Promoter Associate.
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+ 49 711 55 32 87 [email protected]
KOMMUNIKATION AUS KUNDENSICHT
Lernen Sie in diesem Seminar die Grundlagen für den erfolgreichen Wandel zu einem modernen Marketing. Dahinter verbirgt sich eine kundenzentrierte Denkweise und der Wechsel in der Kommunikation von Produktbotschaften – ich, ich, ich – hin zu Käuferbotschaften –das hast du davon! Der fruchtbare Dialog mit dem Kunden auf allen Kanälen wird zu einem der wichtigsten Instrumente im Marketing-Mix. Das zielgerichtete Engagement mit dem Kunden stärkt die Marke und erhöht die Kaufbereitschaft.
LERNZIELE
• Sie erhalten einen Überblick über die grundlegenden Anforderungen des modernen Marketings. Sie verstehen den Paradigmenwechsel vom Verkäufer- zum Käufermarkt und warum der Kunden-Dialog in keinem Marketing-Mix fehlen darf.
• Sie lernen die wichtigsten Grundlagen des Direkt-, Dialog- und Beziehungsmarketings kennen und die Durchschlagskraft dieser responsiven Disziplinen in Marketing und Vertrieb zu nutzen.
• Sie lernen aus Kundensicht zu kommunizieren, Werbebotschaften mit der Kundenbrille zu beurteilen und diese auf den richtigen Kanälen erfolgreich zu steuern.
TEILNEHMERKREIS
Marketing-Entscheider, Marketing-Macher, Kommunikations-Mitarbeiter in Unternehmen, die das Neukunden- und Bestands-kundengeschäft im D2C-Business erfolgreich entwickeln wollen. Verantwortliche Neu- und Quereinsteiger B2C, die Direkt-Marketing, als wichtigen Baustein in ihrem Marketing-Mix integrieren wollen.
NUTZEN
Sie steigern in kurzer Zeit die Durchschlagskraft Ihrer Marketing-Aktivitäten und erhöhen messbar die Performance Ihrer Neukunden-Gewinnung, Kundenbindung und des Abverkaufs.
INFOTHEK
Frankfurt-Westendcarree*23.-24.09.2019Stuttgart-Tower*13.-14.11.2019
*www.DesignOffices.de
Jeweils 9:00 – 18:00 Uhrinkl. 2 Pausen à 30min, 1 Pause à 60min
Teilnehmerzahl: 8-12
990€ zzgl. MwSt. Verpflegung inklusive
REFERENT*INMarie Bernadette Cals
Partner bei Future People. Kernkompetenzen: Neukunden-Gewinnung, Kommunikation & Campaign Management in MultichannelOrganisationen, Dialog- und Performance Marketing. Sie berät Unternehmen, die ihr Direktkundengeschäft auf allen Kanälen erfolgreich aus-richten wollen. Zertifizierte Scrum Masterin.
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+ 49 711 55 32 87 [email protected]
EMOTIONALE VERKAUFS-KOMPETENZ
Lernen Sie in diesem Seminar modernes Verkaufen, das die Begegnungs- und Servicequalität im Laden in den Mittelpunkt stellt. Unersetzlich für diesen wichtigen ‚Mensch-Moment‘ ist die Empathie, mit der Verkäufer und Berater den alles entscheidenden Aufenthalt im Laden gestalten. Jetzt entscheiden Emotionen –Sympathie, Engagement, Haltung, um Kunden-Sehnsüchte zu stillen. Wer dem Kunden auf Augenhöhe begegnet kommt erfolgreich zum Abschluss.
LERNZIELE
• Sie lernen herauszufinden, wer der Kunde ist, der in den Laden kommt, was dieser Kunde von Ihnen erwartet und was er im Unterbewusstsein jetzt für seine Kaufentscheidung benötigt.
• Sie lernen wie Sie diesem Kunden mit Empathie auf Augenhöhe begegnen, ihm Orientierung und Sicherheit bei seiner Entscheidung geben.
• Sie lernen wie Sie Ihren Kunden begeistern, Vertrauen schaffen und schlussendlich (kauf-) entscheidend beraten.
TEILNEHMERKREIS
Fachkräfte aus dem Bereich Verkauf & Vertrieb, denen ihre Kunden wirklich am Herzen liegen und die diesen viel mehr bieten wollen, als Preis und Produktpräsentationen. Berater und Verkäufer, die ihre Kunden begeistern möchten – für mehr Loyalität, mehr Zufriedenheit bei der Arbeit und mehr wirtschaftlichen Erfolg.
TRAIN-THE-TRAINER
Das Seminar kann maßgeschneidert als Train-the-Trainer konzipiert werden. Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gerne.
NUTZEN
Sie steigern Ihre Verkaufsperformance mit Sympathie, Über-zeugung, Vertrauen und bilden starke Kundenbeziehungen.
INFOTHEK
Stuttgart-Tower*18.-19.06 | 22.-23.10.2019Frankfurt-Barckhausstraße*10.-11.09.2019Heidelberg-Colours* 05.-06.11.2019
*www.DesignOffices.de
Jeweils 9:00 – 18:00 Uhrinkl. 2 Pausen à 30min, 1 Pause à 60min
Teilnehmerzahl: 8-12
990€ zzgl. MwSt. Verpflegung inklusive
REFERENTThomas Reimann
Partner bei Future People. Kernkompetenzen: Konzept, Facilitation, Moderation von Trainings, Workshops und Seminaren. Seit vielen Jahren konzipiert und leitet er Ver-kaufsschulungen für den Fachhandel von beratungs-intensiven Produkten sowie mehrtägige Train-the-Trainer Seminare für internationale Premiummarken.
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+ 49 711 55 32 87 [email protected]
T. +49 711 55 32 87 80 | future-people.net/seminare
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KREATIVE LERN-RÄUME
Unsere Seminare finden in den innovativen und richtungsweisenden Räumen von Design Offices statt. Das gibt uns genau die Flexibilität, die wir benötigen, um unseren Teilnehmern eine konstruktive und rundum sorglos Arbeitsatmosphäre bei der Weiterbildung zu bieten.
Auf Wunsch können wir Inhouse Seminare auch in einem Design Offices Kreativraum ganz in Ihrer Nähe organisieren. Sprechen Sie uns an!
Design OfficesAgilität und Flexibilität sind die Schlagwörter mit denen modernes Arbeiten verbunden ist. Neues Denken braucht kreative Räume, die inspirieren, motivieren und die Möglichkeit bieten sich zu entfalten.
© Design Offices GmbH
Kosteneffizienz
Planen Sie das Seminar flexibel bei Ihnen, oder an einem Veranstaltungsort in Ihrer Nähe. Sie sparen wertvolle Zeit, Reise- und Übernachtungskosten.
InhouseZusätzlich zu den offenen Seminaren bieten wir Ihnen die Themen als maßgeschneiderte innerbetriebliche Schulung an. Wir stimmen die Schulung auf die Strukturen, Situation und Ziele Ihres Unternehmens ab.
Individualität
Das Seminarkonzept passen wir auf Ihren Bedarf und den Kenntnis-stand Ihrer Mitarbeiter an und nehmen konkreten Bezug zum Unternehmen.
Teambuilding
Gemeinsames Lernen stärkt die Identifikation mit dem Unternehmen, fördert die Teamarbeit und das abteilungsüber-greifende Arbeiten.
IHRE VORTEILE
T. +49 711 55 32 87 80 | future-people.net/seminare
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Deutschlands passionierteste Berater und Trainer für kundenzentriertes Arbeiten.
Bei uns dreht sich alles um den Kunden. Das bedeutet, vom Kunden her zu denken, aus Kundensicht zu handeln, den Perspektivenwechsel zu meistern. Wir haben viele Erfahrungen gesammelt: als Unternehmer, Berater, Manager – vor allem im Direct-to-Consumer Business. Dieses Wissen teilen wir bereitwillig in unseren Kompakt-Seminaren und bei der Umsetzung in die Praxis.
Wer wir sind
Gitta Grobertist versierte und strategische Kommunikations-Expertin. Sie berät und unterstützt Unternehmen bei Kunden-zentrierungs-Maßnahmen. Dazu gehören Net Promoter Programme, Schulungs-konzepte für Marke, Kultur, Customer Experience und den direkten Kunden-Dialog.
Thomas Reimannist passionierter Business-Coach, Schulungsexperte und Trainer. Er berät inter-nationale Marken, führt ver-triebliche Schulungen und Train-the-Trainer-Trainings für den Fachhandel durch und unterstützt HR bei der Implementierung von Onboarding Programmen.
Marie Bernadette Calsist eine sehr erfahrene B2C-Marketing-Expertin mit viel Praxis-Erfahrung. Hat vor Ihrer Beratertätigkeit als Führungskraft bei bekannten Marken alle Facetten des Consumer-Business verantwortet, strategisch-kreativ entwickelt und erfolgreich vorangetrieben.
T. +49 711 55 32 87 80 | future-people.net/seminare
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T. +49 711 55 32 87 80 | future-people.net/seminare
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Von der Idee zum Erfolg. Von Beratung bis Schulung.
Seite an Seite mit Fach- und Führungskräften verankern wir den Kunden im Mittelpunkt Ihres Unternehmens und begeistern Mitarbeiter für die Kundensicht. Bei uns dreht sich alles um diese drei Erfolgsfaktoren:
Was wir machen
KUNDENINSIGHTS
KUNDENKOMMUNIKATION
KUNDENKULTUR
Ob Evolution oder Revolution der Kunden-Strategie. Mit uns können Unternehmen, die den Kunden in den Fokus stellen, rechnen.
Als Berater und Sparring-Partner gehen wir Herausforderungen auf den Grund und finden tragfähige Lösungen
Als Möglichmacher und Teamplayer arbeiten wir Hand in Hand an einer effizienten Realisierung von Kunden-Projekten
Als Trainer und Coach entwickeln wir das Kunden-Knowhow und begleiten den Wissenstransfer in den Arbeitsalltag
Als Moderator und Facilitator steuern wir Teams sicher durch Workshops und Veranstaltungen ans Ziel
Als erfahrene Kunden-Dialog-Experten bringen wir das Direct-to-Consumer-Business wirkungsvoll in Fahrt
Wir nehmen Ihnen Arbeit ab. Interesse? Gerne unterhalten wir uns mit Ihnen.
So melden sie sich an
Sie können sich für unsere Seminare schriftlich per E-Mail, oder telefonisch anmelden:
[email protected] Neuer Berg 26, 70327 Stuttgart0711 55 32 87 80
Wir bearbeiten Ihre Anfrage umgehend und beraten Sie gern bei offenen Fragen. Sollten Sie noch Zeit benötigen, nehmen wir eine unverbindliche Reservierung für Sie vor.
Bestätigung
Nach Prüfung Ihrer eingegangenen Anmeldung erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail mit Seminarinformationen, Anreisedetails und Vorschlägen für Übernachtungsmöglichkeiten. Sollten keine freien Plätze vorhanden sein, informieren wir Sie umgehend.
Rechnung
Die Rechnung geht Ihnen vor dem Seminar zu. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Anmeldung alle wichtigen Rechnungsdaten sowie Ihre Rechnungsanschrift mit, sollte diese von der angegebenen Anschrift im Anmeldeformular abweichen. Die Teilnahmegebühr beinhaltet, soweit nicht anders angegeben, ein gemeinsames Mittagessen und zwei Kaffeepausen pro vollständigem Seminartag sowie Seminarunterlagen. Übernachtungen sind in diesem Preis nicht enthalten.
Vorbereitung
Wir wollen sicherstellen, dass das Seminar Ihren Erwartungen entspricht. Daher freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre Erwartungen, Zielsetzungen mitteilen. Formlos, unkompliziert – geradewegs wie es Ihnen in den Sinn kommt.
Eine Woche vor Seminarbeginn
Sie erhalten eine Woche vor Seminarbeginn noch einmal eine E-Mail mit allen wichtigen Seminardetails.
Seminartage
Am Seminartag werden Sie freundlich von Ihrem Referenten empfangen und erhalten alle Unter-lagen. Die Pausen bieten Zeit für Gespräche mit den Teilnehmern und dem Trainer.
Zertifikat und Feedback
Am Seminarende erhalten Sie ein Teilnahme-zertifikat. Darüber hinaus bitten wir Sie unseren Net Promoter Feedbackbogen auszufüllen. Sollten Sie während dem Seminar ein Anliegen haben, das Ihre Teilnahme erschwert, sprechen Sie uns bitte direkt an. Auch nach dem Seminar sind wir für Ihre Fragen und Kritik offen.
Online Coaching
Sollten Sie im Nachgang zu dem Seminar ein Online Coaching wünschen, sprechen Sie uns an und wir besprechen gemeinsam alle Details.
Einfach buchen
T. +49 711 55 32 87 80 | future-people.net/seminare
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SEMINARE - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Preisnachlasse
Freiberufler, Privatbezahler erhalten 15 Prozent Rabatt auf den Nettopreis. Bei Anmeldung bis acht Wochen vor Veranstaltungstermin gewähren wir einen Early Bird Rabatt von 100 Euro. Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei Teilnehmern des gleichen Unternehmens gewähren wir einen Gruppen-Rabatt von zehn Prozent.
Stornierung und Umbuchung
Bei Stornierung eines Seminars fallen folgende Gebühren an:• bis zu 24 Arbeitstage vor Termin: Gebühren frei• bis zu 14 Arbeitstage vor Termin:
50 Prozent der gesamten Gebühr• bei weniger als 14 Arbeitstage vor Termin:
gesamte Seminar-Gebühr
Bei Umbuchung eines Seminars fallen folgende Gebühren an:
• bis zu 24 Arbeitstage vor Termin: Gebühren frei bei weniger als 24 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn: 175 EUR
• Bei Nichtteilnahme wird die gesamte Gebühr in Rechnung gestellt. Entscheidend ist der Eingang der Stornierung bei der Future People in schriftlicher Form. Ein Ersatzteilnehmer kann kostenfrei benannt werden.
Absagen und Änderungen
Programmänderungen aus wichtigem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Insbesondere ist der Veranstalter berechtigt, in begründeten Fällen die Veranstaltung von anderen als den angegebenen Referenten durchführen zu lassen.
Bei zu geringer Teilnehmerzahl und aus anderen dringenden Gründen kann der Veranstalter die Veranstaltung verschieben, absagen oder mit anderen Veranstaltungen zusammenlegen. Dem Teilnehmer steht in diesem Fall ein Rück-trittsrecht zu. Weitergehende Ansprüche, insbe-sondere auf Aufwendungsersatz (Storno-gebühren für gebuchte Anreise, Übernachtung, Arbeitsausfall, andere Schäden) bestehen nicht.
Bild- und Filmmaterial
Der Teilnehmer erklärt sich einverstanden mit einer eventuellen Abbildung seiner Person auf Foto- und Filmmaterial, das im Rahmen von Future People-Veranstaltungen gefertigt wurde und berechtigt die Future People, dieses ggf. als Referenzmaterial zu veröffentlichen.
Gerichtsstand ist Stuttgart
REIMANN, CALS & GROBERT PartnerschaftTraining und Unternehmensberatung
Neuer Berg 26 | 70327 Stuttgart
Passionierte Beratung und Training für kundenzentriertes Arbeiten
REIMANN, CALS & GROBERT Training und Unternehmensberatung
Neuer Berg 26 | 70327 Stuttgart | www.future-people.net | T +49 711 55 32 87 80
Sie haben noch Fragen oder Wünsche?
GITTA GROBERTT +49 711 55 32 87 [email protected]
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