1
Kommunikation
• Intern kommunikation– Hvordan kommunikerer du som formand?
• På jeres møder• Mellem jeres møder
• Ekstern kommunikation– Hvordan kommunikerer du/afdelingen
• Overfor pressen• Overfor kommunen• Overfor DN-medlemmer i kommunen
– Hjemmeside– Nyhedsbrev
2
Intern kommunikation
• Hvordan kommunikerer du som formand?– Verbalt– Skriftligt
Verbalt: holder du enetaler, udlægger teksten for dine ”undersåtter” eller giver du plads til synspunkter? Hvordan er din attitude (bister, inddragende)?
Skriftligt: sætter du cc på alle mails, skriver du lange og forklarende mails eller er du kortfattet: Hvad synes I?
• Vær bevidst om brug af rette kanal til dit budskab
3
Samarbejde med pressen• Journalistens navn?
• Medie?
• Anledning/vinkel?
• Hvorfor dig? Er du den rette?
• Journalistens dokumentation?
• Andre kilder?
• Bed om at få citater til godkendelse
• Har du brug for fem minutters betænkningstid?
Vær parat til at fronte afdelingen!
4
Journalisters kriterier
• Væsentlighed
• Aktualitet/nyhed
• Sensation/overraskelse
• Konflikt
• Identifikation
• Solohistorien
5
Samarbejde med kommunen
• Vær konkret i hvad I vil opnå
• Hvis I bestemmer problemet – så bestemmer I også løsningen
• Brug alliancer og tænk i krydspres
• Husk timingen – hvornår besluttes ting på rådhuset
• Brug både politikere og embedsmænd
• Få et møde
• Brug pressen
• Tænk i konkrete historier og i bevidst retorik
• Politikeres reaktion1. Kan de få en positiv profil (f.eks. i jeres nyhedsbrev, pressearbejde mv.)?2. Kan de få problemer?- Jeres forhandlingskapital afhænger af disse to faktorer. Vi er stærkest på nr. 2, men
husk 1’eren (politikere elsker ros, men får det sjældent).
6
Den gode hjemmeside
• Informerer
• Engagerer læseren i vores sag
• Aktiverer – f.eks. til indmeldelse eller til at tage med på tur
Stil spørgsmålet:
Hvad vil vi - brugeren af hjemmesiden eller læseren af nyhedsbrevet?
7
Lokale nyhedsbreve
• Fordele og muligheder
– Kontakt til medlemmer og andre interesserede
– Annoncering af ture og arrangementer– Informere om aktuelle sager – søge
opbakning– Annoncere efter nye aktive,
projektdeltagere oa.
• Rent praktisk
– Beslutning om at ville udsende regelmæssigt
– Indsamle mailadresser – Opsætning på hjemmesiden (skriv til
[email protected])– Lave nyhedsbrevet og giv besked om
udsendelse
8
Dilemmaer
• Høringssvar – uenig i DNs politik på vindmølleområdet
• Klage – anbefales ikke at klage, klager, ”kupforsøg”, smadret bil
• Læserbrev – enig i DNs politik, men upopulær holdning
• Læserbrev – enig i DNs politik, men i mindretal i bestyrelsen
9
Høringssvar
• En kommune udpeger to områder til vindmøller. Området er udlagt som følsomt område i kommuneplan.
• DN-afdeling er positiv. Det er de bedst egnede områder i kommunen.
• DN Sekretariat afgiver supplerende høringssvar, hvor man imødegår udpegningen i det følsomme område. I overensstemmelse med vores vindmøllepolitik.
• DN-afdelingen bliver sure og klager til DN direktør og præsident over sagsbehandler.
• Hvad ville du have gjort?
10
Klage
• DN afdeling klager over bebyggelse i fredet område.
• Til årsmødet dukker påklagede op sammen med venner og vil ”kuppe” bestyrelsen.
• DN formand går i pressen.
• Ugen efter udsættes DN formands bil for hærværk.
• Sagen tabes i NMKN.
• Hvad ville du gøre?
11
Læserbrev
• DN afdeling har et læserbrev om trængselsringen.
• Bliver spurgt til legitimiteten. Hvem har besluttet udtalelsen?
• Ville du skrive et læserbrev om et upopulært emne?
Fra DN-debatten
12
Læserbrev
• Et menigt bestyrelsesmedlem vil skrive et læserbrev, men ved at han formentlig er i mindretal i afdelingsbestyrelsen.
• Han er i overensstemmelse med DNs politik.
• Hvordan vil du som formand håndterer sådan en henvendelse fra et menigt bestyrelsesmedlem?
