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KIWI PortalHANDBUCHV
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BegrüßungNutzertypen und Berechtigungen
Ihr Dashboard
Ihre TürenÜbersichtNeue Zutrittsberechtigung vergeben
Ihre NutzerÜbersichtNutzer anlegenKIWI Transponder registrierenNeue Zutrittsberechtigung vergebenNutzer aus der Nutzerliste entfernen
EinstellungenSprache, Handbuch und KostenübersichtBenutzerdefinierte FelderZwei-Faktor-AuthentifizierungFunktionen – Suchen, Sortieren, FilternDer Live-Chat
Kontakt zu KIWI
Inhalt
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Herzlich Willkommen.Mit dem KIWI Portal behalten Sie einfach den Überblick über Ihre mit KIWI ausgestatteten Türen und deren Zutrittsberechtigungen. Außerdem können Sie damit im Handumdrehen Zutritte erstellen und verwalten.
Für die Nutzung des Portals sind keine zusätzlichen Programme notwendig, es wird direkt im Internetbrowser aufgerufen. Dadurch sind Verbesserungen und neue Funktionen sofort für Sie verfügbar.
Das KIWI Team wünscht Ihnen viel Spaß mit Ihrem KIWI Portal.
portal.kiwi.ki
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Nutzertypen & Berechtigungen
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Das KIWI Portal bietet Ihnen jederzeit die volle Kontrolle über alleZutrittsberechtigungen zu Ihren Türen. Auf der folgende Seite sehenSie eine Darstellung der unterschiedlichen Nutzertypen und derenBerechtigungen.
Nutzertypen und Berechtigungen
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Eine Verwendung des KIWI Portals ist nur für Mitarbeiter des Unternehmens möglich und muss von KIWI entsprechend angelegt werden. Bitte besprechen Sie mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner bei KIWI, werZugang zum Portal erhalten soll.
KIWI
KIWI richtet Ihr persönliches Portal ein und gibt Ihnen Administrator-Zutrittsrechte für Ihre Türen.
IHR UNTRNEHMEN
ADMINISTRATOR* (z.B. Hausverwalter)
Hat Zutritt zu allen Türen des Unternehmens
Kann alle Zutrittsrechte vergeben
MANAGER* (z.B. Hausmeister, Objektbetreuer)
Zutritt zu vom Administrator freigegebenen Türen
Kann Gastgeber und Gast Zutrittsrechte erteilen
GASTGEBER (z.B. Mieter)
Zutritt zu freigegebenen Türen
Kann Gast Zutrittsrechte vergeben
GAST (z.B. Dienstleister)
Zutritt zu freigegebenen Türen
Kann keine Zutrittsrechte vergeben
*KIWI Transponder funktionieren bei den Zutrittsberechtigungen Gastgeber oder Gast.Admin- und Manager-Berechtigungen dienen der Portalverwaltung und ermöglichen keine Funktion von KIWI Transpondern.
Ihr Dashboard
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Das Dashboard ist die Startseite des KIWI Portals, auf der Sie schnelleinen Überblick über die von Ihnen verwalteten Türen erhalten. Siekönnen außerdem bequem von hier auf Detailseiten gelangen, in dem Sie diese in der Karte auswählen.
HAUPTNAVIGATIONÜber die Navigationspunktegelangen Sie schnell zu allenBereichen des Portals.
KARTEDie Karte zeigt Ihre mit KIWI ausgestatteten Türen. DurchAnklicken einer Tür gelangenSie direkt zur Detailansicht.
Ihr Dashboard
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ZOOM UND NAVIGATIONNutzen Sie diese Schaltflächen, um den Kartenausschnitt zuvergrößern oder zu verkleinern. Durch Klicken und Ziehen in der Karte können Sie den Kartenausschnitt bewegen.
TÜREinzelne Türen (blau) könnendirekt angeklickt werden und führen weiter zu einer Detailseiteder jeweiligen Tür.
GRUPPE VON TÜRENNah beieinander liegende Türen(grün) werden in der Kartegruppiert dargestellt. DurchAnklicken der Gruppe wird der Kartenausschnitt automatischherangezoomt und die einzelnenTüren der Gruppe werdenangezeigt.
Ihr Dashboard - Kartenansicht
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Ihre Türen
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Die Übersicht „Türen“ bietet Ihnen eine detaillierte Auflistung allerTüren, die Ihrer Organisation zugeordnet sind. Von hier aus gelangenSie außerdem zu der Detailseite jeder einzelnen Tür, von der aus Siedie Zutrittsberechtigungen verwalten können.
TÜRENIn dieser Liste finden Sie alle Türen die zu Ihrer Organisation gehören. Weiterhin gibt es detaillierte Infos zur Adresse.
Ihre Türen - Übersicht
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ADRESSE & BEZEICHNUNGHier können Sie die Adresseund die Bezeichnung der ausgewählten Tür einsehen.Die Bezeichnung wird von KIWI Installateuren vergeben, um die Türen besser differenzieren zu können (z.B. mit der Bezeichnung „Hinterhaus“).
ZUTRITTSBERECHTIGUNGENHier sehen Sie die Anzahl der Berechtigungen, die für diese Tür existieren. Die Anzeige für die Gesamtanzahl beinhaltet ebenfalls die Berechtigungen, die Nutzer vergeben haben.
Tür – Detailansicht 1/2
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TÜR ÖFFNENDurch betätigen dieser Taste, können Sie diese Tür aus der Ferne öffnen.
ZUTRITTSBERECHTIGUNGEN LÖSCHENMit dem roten X können Sie Zutrittsberechtigungen löschen.
Tür – Detailansicht 2/2
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ZUTRITTSBERECHTIGUNGEN VERGEBENVerwenden Sie diese Schaltfläche, um weiteren Nutzern Zutritt zu dieser Tür zu ermöglichen.
ART DER ZUTRITTSBERECHTIGUNGWählen Sie hier die gewünschte Art der Zutrittsberechtigung zur Tür aus. Eine Übersicht über die verschiedenen Nutzertypen finden Sie auf Seite 5.
Tür - Neue Zutrittsberechtigung vergeben
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MÖGLICHE NUTZERWählen Sie aus dieser Liste die Nutzer aus, denen Sie den Zutritt zu dieser Tür ermöglichen möchten.
ZEITRAUM DER ZUTRITTSBERECHTIGUNGIndividuelle Planbarkeit für Nutzer der KIWI App: Vergeben Sie zeitlich begrenzte Zutrittsberechtigungen mit frei wählbarem Zeitraum. Legen Sie Zutrittsrechte für wiederkehrende Wochentage und bei Bedarf für begrenzte Stunden fest.
Ihre Nutzer
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Der Nutzerbereich bietet Ihnen eine detaillierte Auflistung aller Nutzer, die Zutritt zu Ihren Türen haben. Von hier aus gelangen Sie außerdemzu der Detailseite jedes Nutzers, von der aus SieZutrittsberechtigungen verwalten können.
NUTZERHier finden Sie eine Liste mitallen Nutzern. Durch die Auswahl eines Nutzers gelangenSie zur Detailansicht.
NEUEN NUTZER ANLEGENHier können Sie einen neuenNutzer anlegen.
Ihre Nutzer - Übersicht
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OHNE E-MAIL ANLEGENLegen Sie sogenannte Offline Nutzer ohne E-Mail-Adressean. Diese können sich späterselbst in der KIWI App registrieren.
Einen neuen Nutzer anlegen
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NUTZER INFORMATIONHier geben Sie alle Details zudem neuen Nutzer an.
PORTAL VERWALTUNGSRECHTVergeben Sie Ihren Mitarbeiterndas Recht zur Portal Verwaltung. Sie können die Berechtigung jederzeitentziehen.
Nutzer - Detailansicht
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ZUTRITTSBERECHTIGUNGENHier werden Zutritts-berechtigungen des Nutzersaufgelistet, nachdem Sie diesevergeben haben.
KIWI TRANSPONDER DETAILSFalls dem Offline Nutzer bereitsein KIWI Transponderzugeordnet ist, finden Sie hierdie Identifikationsnummer und den Status.
NEUE ZUTRITTSBERECHTIGUNGÜber diese Auswahl können Siedem Nutzer neueZutrittsberechtigungen erteilen.
EIGENE FELDERDiese Felder werden individuell für Ihr Unternehmen angelegt (Details auf Seite 23).
NAME
KIWI TRANSPONDER DETAILSGeben Sie hier die Identifikationsnummer und den Pin des KIWI Transponder ein, den Sie für einen Offline Nutzeroder für Ihr eigenes Nutzerprofilregistrieren möchten. Diese Informationen finden Sie auf der Einlegekarte des KIWI Transponders.
Nutzer - Einen KIWI Transponder registrieren
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Nutzer - Neue Zutrittsberechtigung vergeben
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ART DER ZUTRITTSBERECHTIGUNGWählen Sie hier die gewünschte Art der Zutrittsberechtigung für den Nutzer aus. Eine Übersicht über die verschiedenen Nutzertypen finden Sie auf Seite 5.
MÖGLICHE TÜRENWählen Sie aus dieser Liste die Türen aus, für die Sie dem Nutzer eine Zutritts-berechtigung erteilen möchten.
ZEITRAUM DER ZUTRITTSBERECHTIGUNGIndividuelle Planbarkeit für Nutzer der KIWI App: Vergeben Sie zeitlich begrenzte Zutrittsberechtigungen mit frei wählbarem Zeitraum. Legen Sie Zutrittsrechte für wiederkehrende Wochentage und bei Bedarf für begrenzte Stunden fest.
Nutzer aus der Nutzerliste entfernen
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NUTZER ENTFERNENAlle Nutzer, die in diesem Portal angelegt worden sind, lassen sich durch Klicken des roten Kreuzes aus der Nutzerliste entfernen. Dadurch werden alle vergebenen Zutritts-berechtigungen automatisch gelöscht.
Einstellungen
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Ändern Sie hier die Spracheinstellungen des Portals oder fügen Sie einen zusätzlichen Sicherheitsschritt im Portal ein.
Sind Sie der Administrator Ihres KIWI Portals, dann können Sie außerdem benutzerdefinierte Felder anlegen, die unternehmensweit sofort verfügbar sind.
Spracheinstellung und Download Optionen
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HANDBUCHLaden Sie hier das Portal Handbuch herunter.
SPRACHEWählen Sie hier Ihre bevorzugte Sprache aus.
KOSTENÜBERSICHTEine Hausverwaltung kann hier einen CSV-Export der Bewohner mit Gastgeber Zutrittsrechten generieren.
Benutzerdefinierte Felder
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FELD HINZUFÜGENHier können Sie als Administrator einer Organisation benutzerdefinierte Felder hinzufügen. Diese sind umgehend für die jeweiligen Profile verfügbar. Maximal können zwei Felder angelegt werden.
EIGENE FELDERBenutzerdefinierte Felder können Sie für Nutzer sowie für Türen frei wählen und anlegen.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung
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ZWEI-FAKTOR-AUTHENTIFIZIERUNGRichten Sie einen zusätzlichen Sicherheitsschritt beim Anmelden im KIWI Portal ein.
Sie können zwischen SMS- und App-Authentifizierungs-anwendungen wählen.
Sie finden diese Option im Navigationspunkt Einstellungen.
Die Funktionen Suchen, Sortieren und Filtern
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SUCHENDie Suchfunktion ist für die Tür-und Nutzerlisten vorhanden.
SORTIERENAlle Spalten lassen sich alphabetisch sortieren. Klicken Sie dazu einfach auf die gewünschte Überschrift.
FILTERNSuchen Sie nach bestimmten Begriffen oder Zeichen. Alle passenden Ergebnisse werden Ihnen mit Hilfe der Filterfunktion angezeigt.
Der Live-Chat
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LIVE-CHATNutzen Sie unsere neue Chat Funktion für die schnelle Hilfe.Der Live-Chat ist zu den Werkzeiten verfügbar. Außerhalbdieser Zeiten erhalten Sie eine E-Mail als Rückinfo.
KontaktBei Fragen und Anregungen treten Sie gern mit uns in Kontakt.
Sie erreichen uns telefonisch unter der Rufnummer 030 609 83 83 33 oder per E-Mail [email protected]
Das KIWI Portal ist ein Service der KIWI.KI GmbH.
Die URL des KIWI Portal lautet portal.kiwi.ki
KIWI.KI GmbHWattstraße 1113355 Berlin
www.kiwi.ki
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