Keynote | Entscheidungskulur - Die Umsetung von Entscheidungen beschleunigen

Gebhard Borck

F r i t z - N e u e r t - S t r 1 3 a 7 5 1 8 1 P f o r z h e i m | + 4 9 1 7 3 7 2 0 8 3 0 7 | g b g b e r a t u n g d e | w w w s i n n k o p p l u n g d e

EntscheidungskulturDie Umsetzung von Entscheidungen beschleunigen

Vortrag bei der manager-lounge KoumllnSinnvoll Entscheiden - Was machen wenn Order di Mufti versagt und Basisdemokratie keine Loumlsung istKoumlln 04 August 2009

sinnvollwirtschaften

copy Gebhard Borck | Sinnkopplung acute09

Workshop-Gliederung

Teil 1 -13Soziometrische Uumlbung - mit wem kommunizieren Sie13 Menschenbild-Spiel nach Douglas McGregors Theorie X amp Y

Teil 2 - Prinzip bdquokonsultativer Einzelentscheidldquo13 Der Weg zum konsultativen Einzelentscheid

Konsultativer Einzelentscheid im Vergleich Menschen ins Boot holen

Teil 3 -13Methoden Kommunikation vor der Entscheidung professionalisieren

13 Heraus aus der Uumlberzeugungsfalle mit sinnvoller intelligenter und menschengerechter Einbeziehung


Wie entscheiden Sie

ldquoMan kann nichts Sinnvolles uumlber Entscheidung sagen wenn man sich nicht zuerst daruumlber klar wird auf Grundlage welchen Menschenbildes man eigentlich argumentiertrdquo

Aus Niels Pflaumlging bdquoFuumlhren mit flexiblen Zielenldquo 2006


Die Natur des Menschen

Die Menschen arbeiten ungern finden die Arbeit langweilig und versuchen sie zu vermeiden

Menschen brauchen Arbeit und interessieren sich fuumlr sie Ja sie macht sogar Spaszlig

Einstellungen

Menschen muss man zwingen oder bestechen fuumlr eine angemessene Anstrengung

Menschen steuern und regulieren sich selbst in Richtung von Zielen die sie akzeptieren

Orientierung

Menschen bevorzugen es angewiesen zu werden und vermeiden es Verantwortung zu uumlbernehmen

Menschen suchen und akzeptieren Verantwortung unter den richtigen Bedingungen

Verantwortung

Menschen werden wesentlich uumlber Geld motiviert und fuumlrchten um die Sicherheit ihrer Arbeit

Menschen sind motiviert und wollen ihr eigenes Potenzial entfalten

Motivation

Die Mehrheit der Menschen ist wenig kreativ ndash auszliger darin Managementregeln zu umgehen

Kreativitaumlt und Vorstellungskraft sind verbreitet und werden selten angemessen ausgeschoumlpft

Kreativitaumlt

Theorie X Theorie Y

Quelle angelehnt an Douglas McGregor lsquoThe Human Side of Enterprisersquo 1960


konsultativer Einzelentscheid


Der Prozess konsultativer Einzelentscheid

Vergleiche Niels Pflaumlging Fuumlhren mit Flexiblen Zielen Campus 2006

1 Missstand Wer ist der EntscheiderKriterien wieBetroffenheitNaumlhe zum ProblemIdeenfinder

2 Entscheider Gremium Wen konsultiere ichkonsultiert aus der Verantwortung dezentralisierter Entscheidung heraussucht Hilfe bei mehreren amp den am Besten geeigneten Experten (Kollegen Spezialisten Berater Experten Vorgesetzte usw)verantwortet die Auswahl der Konsultationspartner3 Entscheider amp Konsultierte

Welche Optionen gibt esProfessionelle Kommunikation mit Methoden wieWissensDrehScheibe WissenskonferenzStrategischer generativer Dialog MuseumOpen Space World Cafeacute




1 Missstand Wer ist der Entscheider

2 Entscheider Gremium Wen konsultiere ich

3 Entscheider amp Konsultierte Welche Optionen gibt es

4 Entscheider Gremium Welche Auswahl treffe ichuumlbernimmt die volle Verantwortungentscheidet sich unter Beruumlcksichtigung der Informationen aus der Konsultation fuumlr die beste Loumlsungbegleitet die Umsetzung der Entscheidungverteidigt die Entscheidung modifiziert sie ggf

5 Organisation Was koumlnnen wir besser machensetzt die Entscheidungen gemeinsam und konsequent umfeiert gemeinsamgibt Feedbacksucht nach Loumlsungen nicht nach Schulderinnert sich an die Probleme




1 Missstand = Entscheider

2 Konsultation

3 Welche Optionen gibt es

4 Entscheidung Umsetzung

5 Review Optimierung


Entscheidungsprinzipen


Entscheidungsprinzipien im Vergleich

Konsultativer Einzelentscheid

Autokratische Entscheidung

Demokratische Entscheidung

Missstand erkennen

Entscheidung und Loumlsung vorbereiten

Politisch und strategisch absichern

Entscheidung treffen

Das Thema benennt den Entscheider

Vor der Entscheidung Betroffene konsultieren

Entscheidung nach der Konsultation treffen

Missstand breit kommunizieren

Missstand breit diskutieren

Mehrheitsentscheidung treffen

Umsetzen auch gegen den Widerstand der Betroffenen

aufgrund der politischen Absicherung

Umsetzen im Bewusstsein dass nicht jeder alle Wuumlnsche

durchsetzen kann

Umsetzen im Bewusstsein dass nur Kompromisse

zwischen den Lagern moumlglich sind


Phasen amp Kommunikationsaufwand




Missstand erkennen

Entscheidung abstimmen

Entscheidung umsetzten


Phasen amp Aumlnderungsaufwand






Missstand erkennen


Gesamtaufwand





Methoden amp Rituale


uumlberzeugen vs mitnehmen

Strategieworkshops Entscheidungsmaumlrkte

Motivationstechniken methodisch begleiteter Dialog

Ideenfindung Groszliggruppenprozesse

Soll-Ist-Kontrolle selbstaumlndiges Denken

uumlberzeugen mitnehmen


Methoden Rituale

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Methoden

WissensDrehScheibe (WDS)


WDS Aufbau und Ablauf

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Runde1Phase 1 diskutieren (ca 7 Minuten)Phase 2 feedback geben (ca 8 Minuten)



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Tauschenauf dem Fahrplan schauen welche Aufgabe man in der naumlchsten Runde hatggf Formulare nehmenin den entsprechenden Stuhlkreis sitzen


Mit den Menschen entscheiden nicht uumlber sie


Die Intention beim FragenWohin Entscheidungskultur tendieren kann

politisch durchsetzend konfrontativ sinnfragendWarum

maumlchtig Fakten schaffend konsultativ uumlberlegtWas

diplomatisch absichernd fehlertolerant umsetzendWie

einzelverantwortlich zoumlgernd gemeinschaftlich vertrauendWer

uumlbereinander miteinander


Konsultative Entscheidung als Kultur

Menschenbild

Methoden

Prinzip


Kontakt

GebhardBorckFritz-Neuert-Strasse 13a 75181 Pforzheim DTel +49 7231 78 65 36Mob +49 173 720 83 07

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Teil 2 - Prinzip bdquokonsultativer Einzelentscheidldquo13 Der Weg zum konsultativen Einzelentscheid

Konsultativer Einzelentscheid im Vergleich Menschen ins Boot holen

Teil 3 -13Methoden Kommunikation vor der Entscheidung professionalisieren

13 Heraus aus der Uumlberzeugungsfalle mit sinnvoller intelligenter und menschengerechter Einbeziehung


Wie entscheiden Sie







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Verantwortung



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Category:	Business
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Keynote | Entscheidungskulur - Die Umsetung von Entscheidungen beschleunigen

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