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JIRA Software und JIRA Core - jira. · PDF file2 Als zertifizierter Berliner Atlassian-Expert...

Date post: 06-Mar-2018
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Digitale Werkzeuge sind entscheidend für den zukünftigen Erfolg Ihres Unternehmens. Mit JIRA können Sie alle unternehmenstypischen Prozesse abbilden und damit besser und ein- facher zusammen arbeiten. Mit JIRA können Sie erfassen, wer was wann und wie erledigt. Sie visualisieren zu jeder Aufgabe den Fortschritt und die Verantwortlichkeiten. JIRA ist die marktführende Software für ein intelligentes Projekt- und Aufgabenmanagement. Ihre Mitarbeiter können sich auf die tatsächliche Wertschöpfung konzentrieren. JIRA Software und JIRA Core Projekte und Aufgaben besser planen, verfolgen & erledigen Ihre Berliner Atlassian-Partner www.atlasTeam.de
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Digitale Werkzeuge sind entscheidend für den zukünftigen Erfolg Ihres Unternehmens. Mit JIRA können Sie alle unternehmenstypischen Prozesse abbilden und damit besser und ein- facher zusammen arbeiten. Mit JIRA können Sie erfassen, wer was wann und wie erledigt. Sie visualisieren zu jeder Aufgabe den Fortschritt und die Verantwortlichkeiten. JIRA ist die marktführende Software für ein intelligentes Projekt- und Aufgabenmanagement. Ihre Mitarbeiter können sich auf die tatsächliche Wertschöpfung konzentrieren.

JIRA Software und JIRA Core Projekte und Aufgaben besser planen, verfolgen & erledigen

Ihre Berliner Atlassian-Partner • www.atlasTeam.de

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Als zertifizierter Berliner Atlassian-Expert verfügt atlasTeam.de über eine langjährige Erfahrung bei der Konzeption und Umsetzung von Intranet- und Prozesstools.

Social Intranets und Prozesstools gehören zu den unverzichtbaren Instrumenten für erfolgreiche und innovative Unternehmen. Aus der intelligenten Vernetzung von Menschen, Informationen und Prozessen ergeben sich Effizienz- und Wettbewerbsvorteile.

Kollaborative Elemente und Social Features helfen den Mitarbeitern, ihre Arbeit einfacher, schneller und besser zu erledigen.

atlasTeam.de ist spezialisiert auf die Atlassian-Software-Produkte für ein digitales Aufgaben- und Wissensmanagement. Zur optimalen Produktivumgebung gehören dabei je nach Anfor- derung Confluence, JIRA Core, JIRA Software, JIRA Service Desk und HipChat.

Durch unsere Expertise können wir ganz individuelle Lösungen realisieren. Wir sind Ihr Atlassian-Partner: Von der Analyse und Konzeption bis hin zur technischen Umsetzung.

Leistungen von atlasTeam.de:

Ihre - Experten aus Berlin

atlasTeam.de • Ihre Berliner Atlassian-Partner • www.atlasTeam.de

Stephan SchulzDipl. Ing., PMP, Atlassian ProfessionalTelefon +49 (0)30 95 99 [email protected]

Haben Sie Fragen? Sprechen Sie uns an!

• Analyse, Beratung und Schulungen

• Individuelles Corporate Branding & Design

• Konzeption Informationsarchitektur

• Prozessdefinition und Workflow-Integration

• Change- und Rollout-Management

• Hosting, Support und Weiterentwicklung

• Lizenzen-Management für Atlassian-Produkte

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Warum es

Ob Startup, klassischer Mittelstand oder Großkonzern – kein Marktteilnehmer kann sich der digitalen Transformation entziehen. Digitales Arbeiten ist mitentscheidend über Ihren zukünftigen Erfolg. Unternehmen, die ihre Prozesse digital abbilden und damit besser und einfacher arbeiten können, verfügen über einen klaren Wettbewerbsvorteil. Intelligentes Business Process Management, die Zusammenarbeit über Abteilungs- und Standortgrenzen hinweg sowie der transparente Wissensaustausch helfen Ihren Mitarbeitern produktiver zu sein.

JIRA ist die marktführende, webbasierte Software für Projekt- und Aufgabenmanagement des australischen Softwareanbieters Atlassian. In mehr als weltweit 50.000 Unternehmen und Organisationen jeder Branche und Größe kommt JIRA zum Einsatz. Mit JIRA managen Sie Projekte, steuern flexible unternehmensinterne Workflows und verfügen mit Live-Analysen und Auswertungen über ein optimales Reporting und Controlling. JIRA lässt sich dabei nahtlos in eine vorhandene IT-Infrastruktur integrieren.

Mit JIRA geben Sie allen Teams in Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Prozesse effizienter und schneller umzusetzen. Verbessern Sie die Planung und Koordinierung von Maßnahmen und erhöhen Sie die Produktivität und Qualität Ihrer Projekte. Wir liefern Ihnen mit JIRA die nötige Flexibilität und Transparenz für effizient geplante und erfolgreiche Projekte.

sein muss

Aufgaben-Management Projekt-Management

Prozess-Management

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Wir sind

Als zertifizierte Atlassian-Experten haben wir eine klare Präferenz bei der Auswahl der Social Collaboration- und Intranet-Werkzeuge. Wir vertrauen voll und ganz dem Weltmarkt- führer mit seinem Enterprise-Prozesstool JIRA und den anderen Produkten für eine bessere interne Kommunikation und ein effizienteres Aufgabenmanagement wie Confluence, HipChat & Co. Mit unserer Meinung sind wir nicht allein: Firmen wie Audi, Volkswagen, Adobe, eBay, Facebook, IBM, Netflix, Electronic Arts, American Express oder Daimler bauen auf die Lösungen der australischen Entwickler. Mehr als 85 der Top 100-Fortune- Unternehmen nutzen bereits Atlassian-Softwareprodukte. Ebenso wie zahlreiche kleine und mittlere Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt.

Eine Liste der Atlassian-Referenzen finden Sie hier.

- Experten

Investitionssicherheit: Verzahnung mit der IT-Landschaft und ihren Anwendungen

Atlassians JIRA ist das weltweit marktführende Software-Produkt für Vorgangsverfolgung und Aufgabenmanagement. Das bietet Ihnen einen hohen Investitionsschutz. Sie profi- tieren zudem von einer ausgereiften Software-Lösung, welche fortlaufend vom Hersteller und vielen Partnern weiterentwickelt wird.

Zudem lässt sich sich JIRA nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren und kann vorhandene und bereits genutzte Systeme durch eine sinnvolle Verzahnung optimal ergänzen. Mit der flexiblen JIRA-Schnittstelle (API) wird eine hohe Anpassbarkeit an andere Applika- tionen und Systeme gewährleistet.

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JIRA: Teams arbeiten besser zusammen

Mit JIRA können Teams und Mitarbeiter über Abteilungs- oder Standortgrenzen hinweg effektiv und einfach zusammen arbeiten. Mit JIRA können Sie die Aufgaben und Arbeit in ihrem Unternehmen oder in Ihrer Organisation besser planen, priorisieren und zuweisen. Transparent wird abgebildet, wer an welcher Aufgabe arbeitet. Damit verfügen Sie über ein Steuerungsinstrument für die Koordination und Auswertung. Sie erkennen auch früher mögliche Engpässe und können rechtzeitig eingreifen. Von der Aufgabenverteilung und -zuweisung über Qualitätsmanagement und Freigaben bis hin zur Fertigstellung behalten Sie den Überblick über das ganze Projekt. Mit den Reporting- und Controlling-Funktionen und Dashboards erhalten Sie in Echtzeit einen Überblick zum aktuellen Bearbeitungsstatus aller Vorgänge in einzelnen Abteilungen oder zu einem bestimmten Projekt.

Ihre JIRA-Vorteile im Überblick:

• Intuitive Nutzeroberfläche für alle Mitarbeiter

• Übersichtliches Aufgabenmanagement

• Individuell erstellbare Arbeitsabläufe

• Verlässliche Ressourcen und Kapazitätenplanung

• Transparente Verfolgung von Arbeitsabläufen

• Besseres Controlling für Termineinhaltung und Fristenmanagement

• Professionelles Qualitätsmanagement

• Umfassendes Reporting-System

Vorher

Zusammenarbeit neu definiert

Nachher

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Ihre Unternehmensprozesse mit JIRA

Mit JIRA profitieren Sie von einer flexiblen und individuellen Workflow-Gestaltung. Viele auf E-Mail, Fax und Briefen basierende Prozesse lassen sich ersetzen. Vorgänge und Aufgaben können transparent strukturiert, verlässlich geplant und nach Relevanz bearbeitet werden. Mit dem digitalen Workflow-Management helfen Sie Ihren Mitarbeiter dabei, sich auf die tatsächliche Wertschöpfung zu konzentrieren. Damit verbessern Sie nicht nur die Effektivität. Sie befreien zudem Mitarbeiter von zeitfressenden, redundanten Tätigkeiten, die sich mit JIRA leichter und schneller erledigen lassen. Sie geben Ihren Mitarbeitern mit JIRA das dafür notwendige digitale Werkzeug in die Hand.

Im Zusammenspiel mit dem Social Intranet Confluence als Enterprise-Wiki für Wissens- management und Kollaboration vernetzen Sie Mitarbeiter, Prozesse und Informationen.

Beispiele für digitale JIRA-Workflows:

• Projektmanagement

• Produktentwicklung und Dokumentation

• Qualitätssicherung

• Fehler- und Reklamationsmanagement

• Abwesenheitsmanagement: Urlaub, Freizeitausgleich und Krankheit

• Reise- und Kostenerstattungsanträge

• Recruitment: Bewerbungsmanagement und Onboarding

• Einkaufsprozesse und Inventarisierung

• IT-Asset-Management mit QR-Codes

• Sales-, Marketing- und Vertriebsprozesse

• Fristen- und Risikomanagement

• Mitarbeiter-Zeiterfassung

• Projektbezogenes Controlling

Alle einen Vorgang betreffenden Unterlagen können einem JIRA-Vorgang hinzugefügt werden. Jeder Bearbeiter erhält sofort einen Überblick und muss nicht erst in einem über- füllten E-Mail-Postfach suchen. Sparen Sie Zeit, Geld und viel Papier durch die Steuerung und Dokumentation aller innerbetrieblichen und wiederkehrenden Prozesse mit JIRA.

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Für jedes Business-Team und alle Projekte

Mit JIRA können Sie erfassen, wer was wann und wie erledigt. Sie visualisieren zu jeder Aufgabe den Fortschritt und die Verantwortlichkeiten. Mit den vielfältigen Möglichkeiten der JIRA-Workflows heben Sie die Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen somit auf neue Quali- tätsstufe. Die Workflow-Engine ist flexibel und kann dabei individuell an Ihre Bedürfnisse und jeden Unternehmensprozess angepasst werden. atlasTeam.de berät Sie bei der Analyse Ihrer Aufgaben und Prozesse und setzt die entsprechenden JIRA-Workflows für Sie um.

Detailansicht einer Aufgabe

Option mit Add-on: Integrierte Zeiterfassung

Alle Vorgängeeines Projekts

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JIRA-Anwendungsszenario: Bewerbungsmanagement & Onboarding

Von der Bedarfsmeldung über die Stellenausschreibung bis hin zum Bewerbungsprozess und dem Onboarding: Mit einem JIRA-Workflow können Sie das gesamte Bewerbungsverfahren vom ersten Kontakt bis zum Anstellungsvertrag und der Einarbeitung nachvollziehbar ver- walten. Beim Onboarding hilft Ihnen JIRA dabei, dass neue Mitarbeiter alles erhalten, was Sie für den Start benötigen.

Weitere Vorteile eines digitalen Bewerbungsmanagements sind:

• die zentrale Ablage aller Unterlagen im Kontext einer Stellenausschreibung.

• die verlustfreie Weitergabe unter den Prozessbeteiligten dank eines automatisierten Workflows.

• die vollständige Übersicht über den aktuellen Bearbeitungsstand in einem Dashboard.

• die automatischen Benachrichtigungen.

• die Überwachung der gesetzlich vorgeschriebenen Löschungsfristen für Bewerbungs- unterlagen.

• uvm.

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JIRA-Anwendungsszenario: Einkauf - Beschaffung - Inventarisierung

Einkauf, Materialbeschaffung und Inventarisierung sind klassische Standardprozesse in jedem Unternehmen. Unabhängig davon, ob es um eine neue Maschine oder um neue Kugelschrei-ber geht. Das Muster folgt vereinfacht immer dem gleichen Schema: Impuls - Freigabe - Ein-kauf - Inventar. Mit JIRA erhalten Sie einen lückenlosen Workflow und eine nachvollziehbare Dokumentation. Alle relevanten Dokumente werden an das entsprechende Aufgaben-Ticket gehängt. Nach Zahlung und Eingang von Bestellungen wird das Ticket für die Inventarisierung genutzt. Zusätzliche Informationen zum neuen Inventar können hinzugefügt werden.

Vorteile des digitalen Investitionsmanagements sind:

• eine zentrale Ablage aller Unterlagen im Kontext einer Investition.

• eine verlustfreie Weitergabe unter den Prozessbeteiligten.

• eine neue Möglichkeit zur digitalen Inventarisierung.

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Mit Partnern und Kunden arbeiten

JIRA lässt sich durch ein umfangreiches Rechte- und Rollen-System perfekt konfigurieren, um auch externe Partner und Personen wie etwa Auftraggeber, Kunden oder Dienstleister einzubinden. Sie profitieren insbesondere dann von JIRA, wenn es hierbei um Aufträge, Fristeneinhaltungen, bzw. eine nachvollziehbare Durchführung und Erledigung von Aufgaben geht. Sie behalten transparent den Überblick darüber, wer was bis wann zu tun, beizusteuern oder zu liefern hat. Dabei lassen sich die einzelnen Workflows individuell gestalten, so dass benötigte Pflichtangaben erfolgen müssen, benötigte Freigaben integriert sind sowie Reviews und Qualitätsmanagement den höchsten Maßstäben gerecht werden kann.

Weitere Vorteile:

• Alle Aufgaben werden erfasst und sind zentral verfügbar.

• Es ist transparent, wer, wem, wann, welche Aufgabe zugeteilt hat.

• Personalisierte Startseite, z. B.

• mit Übersicht der eigenen Aufgaben.

• mit Aktivitäten-Feed zu einem bestimmten Projekt.

• Report- und Controlling-Diagramme für alle oder einzelne Projekte.

• Automatisch werden Mitarbeiter informiert, wenn Ihnen eine Aufgabe zugewiesen wird.

• Eine Aufgabenübersicht ermöglicht für Mitarbeiter und Unternehmen eine bessere Ressourcenplanung.

• Eine Status-Information zeigt an, ob eine Aufgabe begonnen wurde und wie der aktuelle Stand der Bearbeitung ist.

• Die Erledigung und die Einhaltung von zeitkritischen Aufgaben und Terminen ist leichter zu steuern.

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Aufgaben, Tickets und das KANBAN-BOARD

Zentrale JIRA-Elemente sind die so genannten Tickets (Aufgaben) und die Möglichkeit, ganz individuelle Unternehmensprozesse zu erstellen sowie übersichtliche Ansichten für Projektmanagement, Reporting und Controlling.

Dabei lassen sich die Aufgaben je nach Bedarf und Workflow flexibel und individuell zusam-mensetzen. Neben klassischen Meta-Daten wie Autor der Aufgabe, Bearbeiter der Aufgabe, Erstelldatum oder ein Termin bis zur Erledigung sind dies in der Regel oft eine Projekt- oder Abteilungszuordnung und ggf. eine Kostenstelle, eine zusätzliche Kategorie, eine Priorität, Dateianhänge und ein Textfeld für die weitere Beschreibung der Aufgabe.

Einem Ticket können viele weitere Informationen entweder über weitere Felder, Anhänge oder Kommentare hinzugefügt werden. Die Aufgaben-Tickets lassen können einfach editie- ren – etwa beim Status-Übergang von „in Bearbeitung“ zu „Abgeschlossen“.

Eine transparente Übersicht bietet das so genannte KANBAN-Bord. Hier können – je nach zugewiesenen Rechten der Nutzer – die einzelnen Aufgaben per einfachem Drag & Drop verschoben werden. Dabei kann eine automatische Zuweisung erfolgen, bei der gleichzeitig der neu für den Vorgang zuständige Mitarbeiter über die ihm übergebene Aufgabe informiert wird.

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Unsere JIRA-Leistungen

JIRA soll sich an Ihr Unternehmen anpassen und nicht nicht umgekehrt. Durch flexible Workflows und eine Vielzahl von Konfigurations- und Erweiterungsmöglichkeiten erreichen wir dieses Ziel. Unsere erfahren Atlassian-Experten unterstützen Sie bei allen Schritten der JIRA-Einführung. Von der Analyse Ihrer typischen Unternehmensprozesse bis hin zu Support und Weiterentwicklung des Aufgabenmanagements. Wir konfigurieren JIRA optimal nach Ihren Bedürfnissen und passen es an Ihre Corporate Identity an.

Im Überblick:

• Analyse und Beratung

• Konzeption und Konfektionierung individueller Workflows

• Installation und Konfiguration in der bestehenden IT-Systemlandschaft

• Realisierung kundenspezifischer Add-Ons

• Nahtlose Verzahnung mit anderen Applikationen und IT-Systemen

• Workshops und Schulungen für Mitarbeiter

• Technischer Support und Unterstützung bei Updates

• Lizenzen-Management für JIRA und alle anderen Atlassian-Produkte

Auf Wunsch übernehmen wir natürlich auch das komplette Enterprise-Hosting für Ihre Atlassian-Installationen.

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Preise und Lizenz-Management

Eine offizielle Preisliste für JIRA finden Sie hier. Zusammen mit einem hilfreichen FAQ und weiteren Informationen. atlasTeam.de berät Sie bei der Auswahl des passenden Lizenz- modells. Zudem profitieren Sie vom Erwerb Ihrer Atlassian-Lizenzen durch atlasTeam.de. Als Ihr offizieller Atlassian-Expert aus Berlin bieten wir u. a. einen kostenlosen Neu- kunden-Support. Erhalten Sie so ohne weitere Kosten professionelle Hilfe durch unsere Atlassian-Profis.

Ihre Vorteile

• Beratung bei der Auswahl der richtigen Lizenz.

• Schnittstelle zum englischsprachigen Atlassian-Support.

• Erwerb der Lizenzen mit dem vereinbarten Zahlungsziel nach deutschem Recht.

• Keine Vorauszahlung und keine Kreditkartenzahlung über das Internet.

• Beratung bis Abrechnung in deutscher Sprache.

• Service bei Bedarf: Hosting, Support, Schulungen uvm.

Alle weiteren Atlassian-Produkte, Upgrades und Maintenance-Verlängerungen können Sie natürlich auch problemlos bei atlasTeam.de erwerben und managen lassen.

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Atlassian: Perfekte Software-Integration

Durch die nahtlose Verzahnung der Software-Lösungen von Atlassian gewinnen Sie ein Höchstmaß an Flexibilität für Ihre Aufgaben, Ideen und Projekte. Die Atlassian-Lösungen – wie etwa Confluence, JIRA Core, JIRA Software, JIRA Service Desk oder HipChat – sind optimal aufeinander abgestimmt. Ideen und Projekte lassen sich so erfolgreich und effizient umsetzen. Die Zusammenarbeit im Team wird einfacher und viele Arbeitsschritte lassen sich beschleunigen.

Zuverlässige Planung, die Nachverfolgung von Aufgaben sowie eine pünktliche Bearbeitung und Auslieferung: Mit dem Social Intranet Confluence, den JIRA-Prozesstools und dem Instant-Messenger HipChat verfügt Ihr Unternehmen über optimale digitale Werkzeuge und einen klaren Wettbewerbsvorteil.

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Überzeugt? Sprechen Sie uns an!

Für alle Fragen zu Enterprise 2.0 sowie der Einführung von Social Intranet und Prozesstools stehen Ihnen unsere Experten zur Verfügung. Gerne richten wir Ihnen auch kostenlos eine individuelle Demoplattform ein, damit Sie einen ersten Eindruck gewinnen können von den Intranet und Prozesstools. Oder Sie möchten, dass wir eine Inhouse-Beratung bei Ihnen vor Ort durchführen? Etwa in Form eines Business Case- oder Initialisierungs-Workshops? Kontaktieren Sie uns jetzt!

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Stephan SchulzDipl. Ing., PMP, Atlassian ProfessionalTelefon +49 (0)30 95 99 840 - [email protected]


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