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Intelligente Informationsklassifizierung für Prozessoptimierung und BigData | ECM-Forum auf der...

Date post: 28-Nov-2014
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Ein Vortrag von ELO Digital Office GmbH auf dem ECM-Forum zur CeBIT 2014 Referent: Pierre Himmelmann, Leiter Business Development Weitere Informationen unter:http://ecm-navigator.de/termine/intelligente-informationsklassifizierung-fuer-prozessoptimierung-und-bigdata
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Intelligente Informationsklassifizierung für Prozessoptimierung und BigData Pierre Himmelmann Leiter BusinessDevelopment [email protected] @ CeBit
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Page 1: Intelligente Informationsklassifizierung für Prozessoptimierung und BigData  | ECM-Forum auf der CeBIT 2014

Intelligente

Informationsklassifizierung für

Prozessoptimierung und BigData

Pierre Himmelmann

Leiter BusinessDevelopment

[email protected]

@ CeBit

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2 ELO ECM Fachkongress 2014 | Stuttgart, Schwabenlandhalle | www.elo.com

Das Unternehmen Überblick

Einführung ELOenterprise 2004

Einführung ELOprofessional 1998

Gründung der ELO Digital Office GmbH 1996

Erster Elektronischer Leitz Ordner (ELOoffice) 1995

Louis Leitz gründet sein erstes Unternehmen 1871

ELOoffice 10 2014

ELOprofessional und ELOenterprise 9 2014

Einführung ELO DMS Desktop 3.0 2014

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Das Unternehmen Niederlassungen und Standorte weltweit

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Das Unternehmen Auszeichnungen

.

„Most innovative Partner"-

Award der Fujitsu Channel

Konferenz 2010 in Prag

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Strategische Ziele

Unternehmen

Kunden-

bindung

Kosten-

effizienz

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Multi-Kanal-Eingang Klassifikation und

Extraktion der Daten

Verifikation der

extrahierten Daten

Export der Daten

und Übergabe an Folgesysteme

I/F

ERP-System /

Finanz-SW

ECM / Archiv

Einbezug von

Stamm- und

Bewegungsdaten

Ablauf

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Klassifikation

Adressänderung

Service-

Fragebogen

Kündigung

Rechnung

... ... ...

Antrag

Kombinierbare Klassifikationsansätze:

Layout, Suchmuster, AutoClassifier, …

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Klassifikation mit AutoClassifier

Kündigung

kündigen

kündige

Betriebskosten

Wohnraum

Mieter

Umzug

Neue Wohnung

Eigentum

Mieträume Verdienstabrechnung

Anschrift

Brutto

Kirchensteuer

Entgelt-

abrechnung

Kündigung

Gehaltsabrechnung

Adressänderung

Mietvertrag

Vermieter

Stillegung

Eigentümer

Umzug

Abzüge

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Technische Umsetzung

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• Wir wollen die Daten ausquetschen – am besten von 2 Seiten

• Stahlhart gegenprüfen

Bild (Alessi Produkt)

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Erweiterung Complaint Detection

Automatische

Erkennung

Unterscheidung von

ernsten oder normalen

Beschwerden

Schnelle

Reaktionszeiten

Verbessertes

Kundenmanagement

Eingang des

Dokuments

Complaint Detection

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• Wissenslandkarte

• Stöbern im Content

• Einbinden anderer Repositories

• ELO / Filesystem / Metacrawler /

Webpages

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Ein Blick in die Zukunft?

| 13.03.2014

| © Insiders Technologies

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Ein Blick in die Zukunft?

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ELO Digital Office GmbH, Heilbronner Straße 150, D-70191 Stuttgart

ELO Digital Office AT GmbH, Leonfeldner Straße 2-4, A-4040 Linz

ELO Digital Office CH AG, Industriestr. 50b, CH-8304 Wallisellen

Die ELO Homepage finden Sie unter: www.elo.com

ELO Digital Office, das ELO Logo, elo.com, ELOoffice, ELOprofessional und ELOenterprise sind Marken der ELO Digital Office GmbH in Deutschland und/oder anderen Ländern.

Microsoft®, MS®, Windows®, Word® und Excel®, PowerPoint®, SharePoint®, Navision® sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern.

Weitere Unternehmens-, Produkt- oder Servicenamen können Marken anderer Hersteller sein.

Diese Veröffentlichung dient nur der unverbindlichen allgemeinen Information und ersetzt nicht die eingehende individuelle Beratung. Die in dieser Veröffentlichung enthaltenen

Informationen können jederzeit, auch ohne vorherige Ankündigung, geändert werden. Insbesondere können technische Merkmale und Funktionen auch landesspezifisch variieren.

Aktuelle Informationen zu ELO Produkten, Vertragsbedingungen und Preisen erhalten Sie bei den ELO Gesellschaften und den ELO Business-Partnern und/ oder ELO Channel-

Partnern. Die Produktinformationen geben den derzeitigen Stand wieder. Gegenstand und Umfang der Leistungen bestimmen sich ausschließlich nach den jeweiligen Verträgen.

ELO gewährleistet und garantiert nicht, dass seine Produkte oder sonstigen Leistungen die Einhaltung bestimmter Rechtsvorschriften sicherstellen. Der Kunde ist für die Einhaltung

anwendbarer Sicherheitsvorschriften und sonstiger Vorschriften des nationalen und internationalen Rechts verantwortlich.

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