Innovation: die Zukunft in Gegenwart_bringen!

Innovation: Die Zukunft Innovation: Die Zukunft

gemeinsam in die Gegenwart gemeinsam in die Gegenwart

bringenbringen

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INNOVATIONSforBANKSINNOVATIONSforBANKS10./11.05.2011

Köln

Wyrsch & Partner

Michael WyrschMichael Wyrsch

1© Wyrsch & Partner 4/29/2011

Wer bin ich ?Wer bin ich ?

� Michael Wyrsch ([email protected])

� Credit Suisse IT Private Banking:

� Vice President & Leader Knowledge Management IT� Vice President & Leader Knowledge Management IT

� PricewaterhouseCoopers AG Schweiz (4 Jahre):

� Chief Knowledge Officer Switzerland� Chief Knowledge Officer Switzerland

� Hewlett Packard GmbH (17 Jahre)

� Global Knowledge Architect� Global Knowledge Architect

� IT Consultant

� Background: � Background:

� Studium Maschinenbau

© Wyrsch & Partner24/29/2011

Innovation, was ist das?Innovation, was ist das?

Innovation:

Etwas Neues zu schaffen oder etwas auf eine Etwas Neues zu schaffen oder etwas auf eine neue Weise tun.

Aber:

• Nicht alle Erfindungen sind Innovationen, • Nicht alle Erfindungen sind Innovationen, noch sind alle Innovationen Erfindungen.

• Eine echte Innovation sollte etwas Neues und kreatives • Eine echte Innovation sollte etwas Neues und kreatives sein, dass weitreichende Folgen hat.


3 Wege Innovationen zu erreichen 3 Wege Innovationen zu erreichen

Innovationstrichter Lead User Konzept Theorie U

Der Innovationstrichter ist die systematische Filterung von vielen Ideen mit offenen

Die Lead User Methode ist ein innovatives Tool zur Identifizierung und

Theorie U ist ein Innovations-Methode, in der die Qualität der Interaktion der von vielen Ideen mit offenen

Potenzialen hin zu Ideen die einen Markterfolg als Option haben. Dabei gilt es aus

Identifizierung und Einbindung fortschrittlicher Nutzer (Lead User) in die frühen Phasen des

der Interaktion der Gruppenmitglieder dadurch gefördert wird, dass der Fokus ihrer Wahrnehmung haben. Dabei gilt es aus

möglichst vielen Ideen, die besten Ideen rasch und effizient heraus-

frühen Phasen des Innovationsprozesses

(Entwickelt von Eric von Hippel )

Fokus ihrer Wahrnehmung erweitert wird.

(Entwickelt von Otto Scharmer MIT)

•© Wyrsch & Partner•4

effizient heraus-zukristallisieren

von Otto Scharmer MIT)

4/29/2011

InnovationstrichterInnovationstrichter

Ideenfilter Filter der Entwicklung

Testfilter(mit Kunden) Marketing

FilterFilter

Ideen Inventionen Diffusion

Ideen- Bewertung Entwicklung Produktion

Ideen-generierung

Bewertung / Auswahl

Entwicklung Produktion


Lead User KonzeptLead User Konzept

Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4

Identifikation von Trends

Identifikation von Lead Usern

Entwicklung von Lösungs-

konzepten

Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4

Teambildung und Suchfeld-definition konzeptendefinition

• Bildung • Scanning von • Screening/Pyra • Durchführung • Bildung interdisziplinärer Teams

• Festlegung

• Scanning von Literatur, Internet, Datenbanken

• Screening/Pyramiding: Suche nach Lead Usern im Zielgebiet

• Durchführung eines Workshops mit Lead Usern und Mitarbeiter• Festlegung

Suchfeld (Zielmarkt)

• Definition der

Datenbanken• Interviews mit

Markt- u. Technologie-

im Zielgebiet• Screening/Pyra

miding: Suche nach Lead Usern

und Mitarbeiter• Entwicklung von

Ideen und Lösungs-• Definition der

ProjektzieleTechnologie-experten

• Festlegung auf für das Suchfeld

nach Lead Usern in analogen Märkten

• Findung und

Lösungs-konzepten

• Bewertung der Konzepte/ für das Suchfeld

bedeutende Trends

• Findung und erste Evaluation der Ideen

Konzepte/ Klärung der Nutzungsrechte

© Wyrsch & Partner6

Quelle: http://www.iluma.at/pdf/Ergebnisse/Lead%20User%20Methode_Kurzbeschreibung.PDF

Trends der Ideen Nutzungsrechte

4/29/2011

Theorie U - Sozial Technologie für InnovationTheorie U - Sozial Technologie für Innovation

DownloadingDownloadingMuster und Wissen aus der

Vergangenheitperforming

Das Neue in der Praxis leben

seeingWahrnehmen, sehen aus

anderen Perspektiven

prototypingAusprobieren, scheitern,

ausprobieren, scheitern …

CO-INITIATING CO-EVOLVING

sensing

Wahrnehmen, sehen aus anderen Perspektiven

cristallizing

Ausprobieren, scheitern, ausprobieren, scheitern …

sensingSpüren, Beziehung

aufnehmen

cristallizingKristallisieren, verdichten,

was zeigt sich?CO-SENSING CO-CREATING

presencing

letting goLoslassen, zulassen

letting comeEntstehen lassen

presencingVerbinden mit den inneren

Ressourcen und zukünftigen Möglichkeiten


Möglichkeiten

4/29/2011

Vergleich der AnsätzeVergleich der Ansätze

Innovations

-ansatz

Unterliegendes

Konzept

Zeitraum

(typisch)

Nutzen Anwender

Innovations- Normaler Vorgang, Fortlaufend Strukurierter Viele, entspricht Innovations-trichter

Normaler Vorgang, mehr strukturiert in einem Prozess

Fortlaufend(Durchlauf ca. 6-12 Monate)

StrukurierterProzess, kann mit IT Tools unterstützt

Viele, entspricht dem betrieblichen Vorschlags-unterstützt

werdenVorschlags-wesen

Lead User Konzept

Einbezug von Experten im

3-9 Monate 8 fach höhereUmsetzungs-

3M, Hilti, Nortel Networks, Konzept Experten im

Fachgebiet, arbeiten mit Analogien,Zielgerichtes Arbeiten

Umsetzungs-wahrschein-lichkeit als konventionell

Networks, Ravensburger, Münchener VerkehrsbetriebeZielgerichtes Arbeiten konventionell Verkehrsbetriebe

Theorie U Offenes Vorgehen, Methode basiert auf

1-5 Monate Grenzen können überschritten

Hewlett Packard, Royal DutchMethode basiert auf

dem Vorgehen von erfolgreichen Personen

überschritten werden, Soziale Integration, ganzheitlich

Royal DutchShell, LeadershipDevelopment, Diverse NGO


Theorie U: Vier Felder der KonversationTheorie U: Vier Felder der KonversationDie sich entwickelnde Zukunft begünstigen

Presencing

• Fruchtbarer Fluss (Flow)

Dialog

• Reflektierender Dialog • Fruchtbarer Fluss (Flow) • Kollektive Kreativität• Stille und Achten• Zuhören aus der entstehenden

Zukunft

• Reflektierender Dialog • Ich kann meine Sicht ändern• Ich bin der Andere • Zuhören aus der Sicht des

Anderen (empathisch)

Vo

rran

g d

es

Gan

zen

Zukunft• Regeln erstellen

Anderen (empathisch)• Regeln reflektieren

Vo

rran

g d

es

Gan

zen

Vo

rran

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Teile

Reproduzieren

• Nach dem Mund reden

Debattieren

• Kompromisslos reden:

Vo

rran

g d

es

Gan

zen

Vo

rran

g d

er

Teile

• Nach dem Mund reden• Höflich, zögernd• Keine eigenen Gedanken • Zuhören �Projizieren • Den Regeln gehorchen

• Kompromisslos reden: Aufeinander prallen

• Ich bin meine Sichtweise• Die Andern sind das Ziel• Zuhören von aussen

Vo

rran

g d

es

Gan

zen

Vo

rran

g d

er

Teile

• Den Regeln gehorchen • Zuhören von aussen• Die Regeln entdecken

Die Muster der Vergangenheit wiederholen


Die Muster der Vergangenheit wiederholen

4/29/2011

Einführungsmethode für WissensmanagementEinführungsmethode für Wissensmanagement

Heute Zukünftiger Zustand

0. Vorbereitung0. Vorbereitung

8. Implementation1. Kick-Off & Start


2. Stakeholder Interviews

3. Assessment WM Maturity

8. Implementation

3. Assessment WM Maturity

7. Prototyping, erste SchritteCO-SENSING CO-CREATING

4. Shadowing 6. Case ClinicPRESENCING

5. Reflektion & Review im Core Team

PRESENCING


5. Reflektion & Review im Core Team

4/29/2011

Planungsmeeting mit Theorie UPlanungsmeeting mit Theorie U

0. Vorbereitung

Heute 2010 Planung für 2011-13

0. Vorbereitung

8. Implementation1. Inventar


2. SWOT 7. Define Action Points für

1. Inventar

2. SWOT 7. Define Action Points für2011-2013CO-SENSING CO-CREATING

4. Externe Sicht 6. Case Clinic für 2011-2013PRESENCING

5. Reflektion & Review im Core Team (Mittagessen)

PRESENCING


5. Reflektion & Review im Core Team (Mittagessen)

4/29/2011

Weiter AnwendungenWeiter Anwendungen

• Bonus Scheme of a Finance Institute.1

• Giacometti Museum in Bergell, Switzerland. 1• Giacometti Museum in Bergell, Switzerland. 1

• Burren Landscape, Community, Farming. 1

• Theory U Future Development. 1• Theory U Future Development. 1

• Daimler 2

• PricewaterhouseCoopers 2

• Fujitsu2• Fujitsu

1Quelle: http://www.phuse.eu/download.aspx?type=cms&docID=25562Quelle: http://www.presencing.com/docs/publications/execsums/Theory_U_Exec_Summary.pdf


Die Zukunft in die Gegenwart bringen ?Die Zukunft in die Gegenwart bringen ?

• Kann man,

– wenn man sich nicht beschränken lässt,– wenn man sich nicht beschränken lässt,

– wenn man von den besten lernt,

– wenn man über Grenzen hinaus geht,– wenn man über Grenzen hinaus geht,

– wenn man Methoden integriert

• Die Lead User Methode liefert die richtigen Personen

• Theorie U liefert eine Sozial Technologie für Innovation

Überschneidungen sind vorhandenEine Integration ist anzustreben


EmpfehlungEmpfehlung

• Versuchen Sie etwas Neues!• Versuchen Sie etwas Neues!

• Beziehen Sie ihre Mitarbeiter mit ein.• Beziehen Sie ihre Mitarbeiter mit ein.

• Stellen Sie die Methode nicht in den • Stellen Sie die Methode nicht in den Vordergrund!

und holen Sie sich Unterstützung!und holen Sie sich Unterstützung!


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

und seien Sie innovativ!und seien Sie innovativ!


Date post:	21-Jun-2015
Category:	Education
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Innovation: die Zukunft in Gegenwart_bringen!

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