Als Partner präsentieren sichIhr Weg zum Forum Polch
Das Forum Polch erreichen Sie über die BAB 48. Verlassen Sie die BAB 48 an der Ausfahrt 7 (Polch) und folgen Sie der L 113 Richtung Polch.
Die L 113 wechselt während ihres Verlaufes durch Polch mehrmals den Namen und verläuft über Trimbser Straße, Bahnhofstraße und Klöppelstraße. Am insgesamt dritten Kreisverkehr verlassen Sie die L 113 und biegen in die Vormaystraße ein (2. Aus-fahrt aus dem Kreisverkehr).
Das Forum Polch befi ndet sich nach ca. 500 Metern auf der rechten Seite. Kostenfreie Parkplätze stehen im direkten Umfeld des Veranstaltungsortes in aus-reichender Anzahl zur Verfügung.
Als Ansprechpartner vor Ort
Industrie- und Handelskammer Koblenz
Gastronomisches Bildungszentrum Koblenz e.V.
DEHOGA Rheinland-Pfalz
cbg GmbH
DEHOGA Akademie
Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH
Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz
Mittwoch, 17. April 2013von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Forum Polch Vormaystraße 32 | 56751 Polch
IHK – DEHOGABranchentreff 2013Unser Weg zum Dienstleister des JahresEin praxisorientierter Branchentreff für erfolgreiche Unternehmer aus Hotellerie und Gastronomie
Wir informieren Sie gerne.
Stefanie SchneiderPersonalentwicklungsberaterinFon 0261 106 283Fax 0261 106 [email protected]
Industrie- und Handelskammer KoblenzSchlossstrasse 2 | 56068 Koblenz
Donnerstag, 8. September 2011 | ab 14.30 UhrIndustrie- und Handelskammer Koblenz
Schlossstraße 2 | 56068 Koblenz
www.ihk-koblenz.de www.ihk-koblenz.de
Fachkräfte, Gesundheit, Ältere:Praktische Lösungen für neueHerausforderungen.
Bitte melden Sie sich bis spätestens 22. August 2011per Fax oder per Mail an. Die Teilnahme an der Veran-staltungist für Sie kostenfrei.
Ich melde mich für folgende Programmpunkte an:(Zutreffendes bitte ankreuzen)
Starke Wirtschaft. Starke Region.
...................................................Anmeldung Interesse an mehr?
Werden Sie Mitglied im IHK-Netzwerk Personal-entwicklung.
Bereits rund 250 Unternehmensvertreter unsererRegion nutzen die Vorteile der IHK Angebote.
Die kostenfreien Services auf einen Blick:
Beratungsgespräche zur Personalentwicklung im Betrieb
Rundbrief mit Praxisbeispielen, Tipps und Veranstaltungshinweisen aus der Region
Abendveranstaltungen mit Vorträgen, Diskussionen und Best-Practices sowie Möglichkeiten zum Netzwerken
Erfahrungskreis Personalmanagement zum fachlichen Austausch in überschaubarer Runde.
Auftaktveranstaltung 14.30
Forum Durchgang 1 15.00
Forum Durchgang 2 16.00
Abendveranstaltung 18.00
Name, Vorname
Position
Firma
Fon
Unterschrift
Anmeldung und Infos: Stefanie SchneiderFon 0261 106 283Fax 0261 106 [email protected]
Uhrzeit Forum1 Forum2 Forum3
Mit freundlicher Unterstützung des ddn
In
fo
rm
at
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.........................IHK-Demografi e-ForumIHK-Demografi eDemografi eDemografi eDemografi e-Forum
Wir informieren Sie gerne.
Stefanie SchneiderPersonalentwicklungsberaterinFon 0261 106 283Fax 0261 106 [email protected]
Industrie- und Handelskammer KoblenzSchlossstrasse 2 | 56068 Koblenz
Donnerstag, 8. September 2011 | ab 14.30 UhrIndustrie- und Handelskammer Koblenz
Schlossstraße 2 | 56068 Koblenz
www.ihk-koblenz.de www.ihk-koblenz.de
Fachkräfte, Gesundheit, Ältere:Praktische Lösungen für neueHerausforderungen.
Bitte melden Sie sich bis spätestens 22. August 2011per Fax oder per Mail an. Die Teilnahme an der Veran-staltungist für Sie kostenfrei.
Ich melde mich für folgende Programmpunkte an:(Zutreffendes bitte ankreuzen)
Starke Wirtschaft. Starke Region.
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Bereits rund 250 Unternehmensvertreter unsererRegion nutzen die Vorteile der IHK Angebote.
Die kostenfreien Services auf einen Blick:
Beratungsgespräche zur Personalentwicklung im Betrieb
Rundbrief mit Praxisbeispielen, Tipps und Veranstaltungshinweisen aus der Region
Abendveranstaltungen mit Vorträgen, Diskussionen und Best-Practices sowie Möglichkeiten zum Netzwerken
Erfahrungskreis Personalmanagement zum fachlichen Austausch in überschaubarer Runde.
Auftaktveranstaltung 14.30
Forum Durchgang 1 15.00
Forum Durchgang 2 16.00
Abendveranstaltung 18.00
Name, Vorname
Position
Firma
Fon
Unterschrift
Anmeldung und Infos: Stefanie SchneiderFon 0261 106 283Fax 0261 106 [email protected]
Uhrzeit Forum1 Forum2 Forum3
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Trier
Premiumpartner
R H E I N L A N D - P F A L Z
Foto: styleuneed, Fotolia.com
Gastronomisches Bildungszentrum Koblenz
Ihr Referent
Zur Person
Bernd Reutemann, Autor und Referent, ist ein Un-ternehmer mit Leidenschaft. Seine Führungsprinzi-pien sind Vertrauen, Respekt und Achtsamkeit. So schafft er es, mit seinen Mitarbeitern Spitzenleis-tungen zu erbringen. Er fokussiert sein Unterneh-men darauf „Menschen Freude zu bereiten“ und verblüfft Kunden mit seinen Ideen. Seine Ansätze sind verständlich, aber auch provozierend und bre-chen mit altbekannten Mustern.
Mit seinem Buch „Service-Kamasutra“ hat er einen Bestseller gelandet und gibt kreative und praxisori-entierte Ansätze für eine erfolgreiche Servicekultur. Seine Seminar- und Kongressteilnehmer begeistert er durch seine authentische, klare und verständli-che Art und Weise der Vermittlung von gelebtem Erfolgswissen. Durch seine besondere Kundenori-entierung wurde er bereits mehrfach als „Dienst-leister des Jahres“ ausgezeichnet und zum Top-Tagungshotelier 2012 gewählt.
IHK – DEHOGA Branchentreff 2013
Programm
10:00 Uhr Gespräche mit Präsentationspartnern
11:00 Uhr Begrüßung Dr. Carla Caspary Mitglied der Vollversammlung der IHK Koblenz
Gereon Haumann Präsident DEHOGA Rheinland-Pfalz
11:15 Uhr Unser Weg zum Dienstleister des Jahres − 7 Schlüsselfaktoren für Hotellerie und Gastronomie − Die Kraft einer starken Vision und deren Wirkung − Grundlagen der Unternehmensführung − Qualitätsmanagement in der Praxis
12:15 Uhr Gespräche mit Präsentationspartnern
13:15 Uhr Marketingideen für den sofortigen Verzehr − Marketing ist mehr als Werbung − Kreatives Marketing mit kleinem Budget − Kundenbindung mit Vergiss-mein-Nicht Strategie − Preisgestaltung auf „schwäbische Art“
14:15 Uhr Gespräche mit Präsentationspartnern
15:00 Uhr Mitarbeiterführung zur Service-Excellence − Die Grundregeln erfolgreicher Führung − Mitarbeiterpotenziale wecken − Mitarbeiterentwicklung und Leistungsbewertung − Konzepte im Zeitalter von Fachkräftemangel − 10 Instrumente für die tägliche Praxis
16:00 Uhr Gespräche mit Präsentationspartnern und Ausklang der Veranstaltung
Anmeldung
Ja, ich nehme gerne am IHK – DEHOGA Branchen-treff am 17. April 2013 in Polch teil und melde mich verbindlich an:
Name:
Vorname:
Firma:
Straße:
Ort:
Telefon:
E-Mail:
Ggf. Begleitperson
Name:
Vorname:
Bitte senden Sie Ihre verbindliche Anmeldung bis 10. April 2013 an:
Industrie- und Handelskammer KoblenzChristian DübnerSchlossstraße 2 | 56068 KoblenzTel.: 0261 106-306 | Fax: 0261 106-294E-Mail: [email protected]
Die Onlineanmeldung können Sie unter www.ihk-koblenz.de, Dok.-Nr. 112591, vornehmen.