ICT – E-Mail

ICT – Modul E-Mail

Gymnasium KirchenfeldChristoph de Roche

Thomas Jampen

Sebastian Forster

ICT – E-Mail

Ablauf

• Interessantes• Aufbau einer E-Mail

- Übersicht- einzelne Teile

• Benutzerschnittstelle- Lokal installiertes E-Mail-Programm- Webmail

• Gefahren: unangenehme und gefährliche E-Mails

ICT – E-Mail

Interessantes

• E-Mail: eine der ersten Anwendungen des ARPANETs (Vorgänger Internet)

• 1967: „Austausch von Botschaften unwichtig“

• 1971: Datenvolumen des Mailverkehrs übersteigt sonstiges Datenvolumen

• Allerdings seit ca. 2002: mind. die Hälfte aller E-Mails Spam (heute ~80%)

• Immer noch werden die meisten E-Mails im „Klartext“ verschickt

ICT – E-Mail

Aufbau einer E-Mail – Übersicht

Eine E-Mail besteht aus

• Header (Kopfzeilen)

• Body (eigentlicher Inhalt)

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Carbon Copy

• Das CC-Feld

• Durchschlag mit Kohlepapier, z.B. für Schreibmaschinen oder Kugelschreiber

• Dient zum Senden einer Kopie

• Symbolisiert „zur Kenntnis“, Empfänger nicht direkt angesprochen

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Blind Carbon Copy

• Das BCC-Feld

• Empfänger erhält auch eine Kopie

• Blindkopie andere Empfänger wissen nichts davon

• Versteckter Verteiler:- Eigener Namen ins TO-Feld- CC-Feld leer- Alle Empfänger ins BCC-Feld

ICT – E-Mail

Betreff

• Auch Subject genannt

• Für den Empfänger wichtige Kurzinformation

• Sollte nicht fehlen!

• Wird oft zur Markierung von Spam gebraucht:[Spamverdacht] normaler Titel

ICT – E-Mail

Text/Inhalt

• Meist Klartext-Nachrichten

• Abkürzungen, Smileys, Emoticons

• Weitere Inhalte:- Formatierter Text (rtf, HTML)- Bilder- Sounds, Videoclips,…

• Möglichkeit der Verschlüsselung

ICT – E-Mail

Dateianhang

• Auch Attachment genannt

• Eine beliebige Datei

• Wird mit der E-Mail verschickt

• Achtung: Viren

• Beim Öffnen aufpassen:.bat, .com, .exe, .vbs

• Grösse:- Mailboxlimite bei Freemailern- Attachmentlimite bei diversen Anbietern

ICT – E-Mail

Signatur

• Am Ende der Nachricht

• Enthält z.B. die Postadresse

• Wird offiziell mit „--“ eingeleitet

• Eigentlich nicht länger als 4 Zeilen à 80 Zeichen

Sehr geehrte…

Wir möchten Sie…

Vielen Dank für Ihre...T. Jampen

-- Gymnasium KirchenfeldThomas JampenKirchenfeldstrasse 253005 Bern

Sehr geehrte…

Wir möchten Sie…

Vielen Dank für Ihre...T. Jampen

-- Gymnasium KirchenfeldThomas JampenKirchenfeldstrasse 253005 Bern

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Schnittstelle – E-Mail-Programm

• Auch E-Mail-Client genannt

• Lokal auf einem Computer installiert

• Konfigurieren:- Eingehender Server (POP3, IMAP)- Benutzername und Passwort- Ausgehender Server (SMTP)

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Schnittstelle – Webmail

• Hat sich in letzter Zeit etabliert• Über einen Internet Browser• Freemail (werbefinanzierte Maildienste)• Kommerzielle Angebote als Erweiterung• Vorteile:

- Von jedem Rechner mit Internetzugang verfügbar

• Nachteile:- Benutzer muss ständig online sein

- Geringerer Funktionsumfang

- Meist umständlichere Bedienung

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Konfiguration – E-Mail-Programm

• Programm ThunderbirdMenu Extras

Konten…• E-Mail-Adresse ictX@kinet.ch

X 1 – 24• Passwort ictXkinet• IMAP-Server

hermes.gymkirchenfeld.ch• SMTP-Server

hermes.gymkirchenfeld.ch• Verschlüsselung TLS oder SSL

für IMAP und SMTP

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Fragen

ICT – E-Mail

Aufgabe

• Schreiben Sie eine E-Mail an Ihren Nachbarn

• Antworten Sie mehrmals auf die Nachricht und deren Antworten

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Gefahren

ICT – E-Mail

Gefahren – Hoax

• Englisch für Jux, Scherz, Schabernack

• Unwahrheiten, welche sich übers Internet verbreiten, z.B.:- Good-Time-Virus: lösche die Festplatte- Warnung verbreitete sich 1994

millionenfach, auch in Zeitungen- war nur ein Scherz

• Solche E-Mails ignorieren und löschen. Sicher nicht weiterverbreiten

"bei der Firma Motorola gibt es kostenlose Handys!!! Um der Marke Nokia Paroli zu bieten, die übrigens das Gleiche macht, verschenkt Motorola nagelneue WAP-Handys, um ihren eigenen Bekanntheitsgrad zu erhöhen. Alles was zu tun ist, ist mindestens acht Leute per E-Mail über die Aktion in Kenntnis zu setzen. [..] WICHTIG: Sendet eine Kopie eurer E-Mail an [..]"

"bei der Firma Motorola gibt es kostenlose Handys!!! Um der Marke Nokia Paroli zu bieten, die übrigens das Gleiche macht, verschenkt Motorola nagelneue WAP-Handys, um ihren eigenen Bekanntheitsgrad zu erhöhen. Alles was zu tun ist, ist mindestens acht Leute per E-Mail über die Aktion in Kenntnis zu setzen. [..] WICHTIG: Sendet eine Kopie eurer E-Mail an [..]"

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Gefahren – Phishing 1

• Form von Trickbetrug im Internet

• Benutzer wird aufgefordert, vertrauliche Information preiszugeben- z.B. PIN von Online-

Banking, Kreditkarten

PhishingPhishing

FishingFishing PhreakingPhreaking

PhonePhone FreakFreak

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Gefahren – Phishing 2

• Phishing erkennen- Dringlichkeit- Sicherheitsrelevante Informationen- Webseite- Drohung- Unpersönlich- Fehler

• Solche E-Mails unbedingt ignorieren und sofort löschen.

Wieso Phishing?• Post würde mir nicht Englisch schreiben (Fehler)• Ich werde aufgefordert die Informationen auf einer

Webseite einzugeben (Webseite und Dringklichkeit)

• Anrede ist unpersönlich• indirekte Drohung, E-Mail gehe bald nicht mehr

Wieso Phishing?• Post würde mir nicht Englisch schreiben (Fehler)• Ich werde aufgefordert die Informationen auf einer

Webseite einzugeben (Webseite und Dringklichkeit)

• Anrede ist unpersönlich• indirekte Drohung, E-Mail gehe bald nicht mehr

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Gefahren – Bettelbriefe

• Spendenaufrufe per E-Mail• z.B. einem schwerstkranken Kind in

Russland eine lebensrettende Therapie zu ermöglichen

• Gefälschte Spendenaufrufe von falschen Hilfsorganisationen sind besonders nach Naturkatastrophen häufig

• Solche E-Mails ignorieren und löschen. Nicht antworten

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Gefahren – lukrative Hilfsgesuche

• Betrüger erzählt Geschichte

• z.B. er müsse einen grossen Betrag ausser Landes schaffen

• Verspricht einen Teil des Geldes

• Braucht aber Geld zur Ausführung

• Solche E-Mails ignorieren und löschen. Nicht antworten.

VERTRAULICHER GESCHÄFTSCANTRAG Email: mkhize2004@mail.com

Sehr geehrter Herr, Mein Name ist Herr Herbert Mkhize und ich bin der Leiter des Corporate Affairs Committee in der Standard Bank in Südafrika. [..] Ich kontaktiere Sie bezüglich des Transfers einer sehr großen Summe Geldes vom Konto eines Verstorbenen. [..] Die gesamte Abwicklung und Dokumentation wird sorgfältig von mir durchgeführt, damit das Guthaben von 20.5 Millionen US$ an Sie als nächsten Angehörigen ausgezahlt werden kann. Andernfalls wird die gesamte Summe nach fünf Jahren in das Eigentum der Bank übergehen und die Direktoren der Bank werden sie untereinander aufteilen. [..] Wir werden Sie mit 5 Millionen US$ an der Transaktion beteiligen [..]Falls Sie interessiert sind, schicken Sie mir bittefolgende Angaben:1. Name/Firmen Name um die erforderlichen Dokumente vorzubereiten2. Bankdaten: Konto-Nummer, Swift Code, Kontoinhaber3. Persönliche Telefon- und Fax-NummernDamit ich Ihnen die weiteren relevanten Details in dieserSache mitteilen kann.Vielen Dank im voraus. Wir bitten sie eindringlich, die Angelegenheit vertraulich zu behandeln.Mit freundlichen Grussen.Herbert Mkhize.

VERTRAULICHER GESCHÄFTSCANTRAG Email: mkhize2004@mail.com

Sehr geehrter Herr, Mein Name ist Herr Herbert Mkhize und ich bin der Leiter des Corporate Affairs Committee in der Standard Bank in Südafrika. [..] Ich kontaktiere Sie bezüglich des Transfers einer sehr großen Summe Geldes vom Konto eines Verstorbenen. [..] Die gesamte Abwicklung und Dokumentation wird sorgfältig von mir durchgeführt, damit das Guthaben von 20.5 Millionen US$ an Sie als nächsten Angehörigen ausgezahlt werden kann. Andernfalls wird die gesamte Summe nach fünf Jahren in das Eigentum der Bank übergehen und die Direktoren der Bank werden sie untereinander aufteilen. [..] Wir werden Sie mit 5 Millionen US$ an der Transaktion beteiligen [..]Falls Sie interessiert sind, schicken Sie mir bittefolgende Angaben:1. Name/Firmen Name um die erforderlichen Dokumente vorzubereiten2. Bankdaten: Konto-Nummer, Swift Code, Kontoinhaber3. Persönliche Telefon- und Fax-NummernDamit ich Ihnen die weiteren relevanten Details in dieserSache mitteilen kann.Vielen Dank im voraus. Wir bitten sie eindringlich, die Angelegenheit vertraulich zu behandeln.Mit freundlichen Grussen.Herbert Mkhize.

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