+ All Categories
Home > Documents > Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3...

Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3...

Date post: 19-Jan-2021
Category:
Upload: others
View: 0 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
85
Transcript
Page 1: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.
Page 2: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

1Hilfe Kisi Windows

0

Kapitel 1 Willkommen 3

Kapitel 2 Installation auf PC 4

................................................................................................................................... 41 Benutzerkonten

................................................................................................................................... 62 Erste Installation

................................................................................................................................... 73 Erneute Installation

................................................................................................................................... 84 Login und Passwort

................................................................................................................................... 95 Benutzer auswählen

................................................................................................................................... 106 Fertigstellung

Kapitel 3 Einstellungen via Web Portal 12

................................................................................................................................... 121 Der Start Bildschirm

................................................................................................................................... 132 PC Zeitlimits

................................................................................................................................... 163 Zeitlimits Internet

................................................................................................................................... 174 Spezial Limits

................................................................................................................................... 185 Webfilter

................................................................................................................................... 196 Webfilter - Blockiert

................................................................................................................................... 207 Webfilter - Zugelassen/Zeitlimit

................................................................................................................................... 218 Webfilter - Immer, Halt und Bonus

................................................................................................................................... 239 Webfilter - Alter

................................................................................................................................... 2410 Webfilter - Kategorien

................................................................................................................................... 2511 Webfilter - Optionen

................................................................................................................................... 2812 Programme - Übersicht

................................................................................................................................... 2913 Programme - Blockiert

................................................................................................................................... 3014 Programme Alter

................................................................................................................................... 3115 Programme - Zugelassen

................................................................................................................................... 3216 Programme - Internet

................................................................................................................................... 3317 Programme - Gruppen

................................................................................................................................... 3418 Programme - Bonus

................................................................................................................................... 3519 Programme - Details

................................................................................................................................... 3820 Automatischer Bonus

................................................................................................................................... 4221 Sicherheit - Windows

................................................................................................................................... 4722 Protokolle

................................................................................................................................... 4823 Protokolle Einstellungen

................................................................................................................................... 4824 Zeiten zurücksetzen

................................................................................................................................... 4925 E-Mail Report

................................................................................................................................... 5126 Einstellungen - Allgemein

................................................................................................................................... 5627 Einstellungen - TAN

................................................................................................................................... 5828 Einstellungen - Ausnahmen

Kapitel 4 Roaming 59

Page 3: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

2

Kapitel 5 Verlängerung 62

Kapitel 6 Deinstallation 64

Kapitel 7 Fragen und Antworten (FAQ) 66

................................................................................................................................... 661 Passwort vergessen

................................................................................................................................... 672 Probleme E-Mail Empfang

................................................................................................................................... 673 Lokale Einstellungen vs. Web Portal

................................................................................................................................... 684 Mehrere PCs im Web Portal

................................................................................................................................... 685 Import / Export der Einstellungen

................................................................................................................................... 686 Deinstallation klappt nicht

................................................................................................................................... 697 Domänen Unterstützung

................................................................................................................................... 698 Webfilter Keywords filtern

................................................................................................................................... 709 Webseite funktioniert nicht

................................................................................................................................... 7010 Programm funktioniert nicht (mehr)

................................................................................................................................... 7211 Kindersicherung zurücksetzen

................................................................................................................................... 7312 Systemzeit fehlerhaft?

................................................................................................................................... 7413 Web Filter funktioniert nicht

................................................................................................................................... 7514 Auch für Admins geeignet?

................................................................................................................................... 7515 Was ist das mit dem Bonus?

................................................................................................................................... 7516 Schwarzer Screenshot?

................................................................................................................................... 7617 Minecraft beschränken

................................................................................................................................... 7618 Updates / Aktuelle Version

................................................................................................................................... 7719 Preise, Testversion

................................................................................................................................... 7720 Lizenzen übertragen

................................................................................................................................... 7721 Ich finde meine Seriennummer nicht mehr

................................................................................................................................... 7822 Seriennummer eingeben

................................................................................................................................... 7923 System-Voraussetzungen

................................................................................................................................... 7924 Antivirus einrichten

Index 81

Page 4: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

WillkommenHilfe Kisi Windows

3

Seite: 3

1 Willkommen

Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben. Dieses Programm wird Ihnen

helfen, den Computerkonsum Ihrer Sprösslinge in geregelte Bahnen zu lenken. Falls Sie

einmal Fragen haben oder etwas nicht so funktionieren sollte, wie Sie sich das gedacht

haben scheuen Sie sich nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen.

Bevor Sie die Kindersicherung installieren empfiehlt es sich einige Vorarbeiten zu erledigen.

Wir empfehlen an dieser Stelle stets die Sicherung des gesamten Systems (das sollten Sie

von Zeit zu Zeit sowieso machen um Datenverlust vorzubeugen) und (falls noch nicht

geschehen) die Einrichtung von Benutzerkonten.

Videos:

Falls Sie kein Freund von dicken Handbüchern sind, haben wir auf unserer Internetseite

einige Anleitungs-Videos zusammengestellt, die Ihnen in verschiedenen Themenbereichen

die Möglichkeiten der Kindersicherung aufzeigen. Sie finden diese Videos unter

http://www.salfeld.de/videos/

Page 5: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

WillkommenHilfe Kisi Windows

4

Seite: 4

2 Installation auf PC

Die Installation gliedert sich in folgende Schritte:

Benutzerkonten prüfen/einrichten

Download und erste Installation

Login und Passwort vergeben

Benutzer auswählen

Fertgstellung, Web Portal

2.1 Benutzerkonten2.1 BenutzerkontenBenutzerkonten

Aus der Microsoft Hilfe und Supportseite: "Benutzerkonten machen einen Windows-

Computer erst zum richtigen Familien-PC. Für jedes Familienmitglied richten Sie damit

quasi einen eigenen PC ein: Jeder erhält seinen eigenen privaten Bereich, zu dem nur er den

Zugang über ein Passwort besitzt, sowie einen persönlichen Ordner, in dem er Daten

speichern kann, die von anderen nicht eingesehen werden können: Mit einer Ausnahme -

dem Computeradministrator. Nur dieser kann neue Benutzerkonten anlegen, die Rechte der

Benutzer festlegen und Anwendungen installieren. Vor allem, wenn Kindern der Zugriff zum

PC erlaubt werden soll, ist die Einrichtung von eingeschränkten Benutzerkonten sinnvoll,

damit Sie die Kontrolle darüber haben, welche Programme installiert werden dürfen, und

kein unbeabsichtigtes Löschen wichtiger Dateien vorkommen kann.".

Die Kindersicherung selbst schliesst sich nahtlos an die Windows Benutzerkonten an. So ist

es möglich, für jeden Windows Benutzer eigene Zeitlimits, Programmbeschränkungen oder

Internetfilter zu definieren. Ebenfalls kann die Überwachung auch komplett ausgeschaltet

werden (z.B. für das Eltern-Benutzerkonto). Wir empfehlen Ihnen die Anlage eines Eltern-

Benutzerkontos (mit Passwort), auf dem keine Einschränkungen aktiv sind. Somit ist

gewährleistet, daß im Fall aller Fälle Sie den PC noch bedienen können. Die Verwaltung der

Benutzerkonten finden Sie in Windows unter Startmenü -> Systemsteuerung ->

Benutzerkonten. Ebenfalls können Sie auch in der Kindersicherung im Bereich "Dieser PC"

die Schaltfläche "Benutzer" wählen.

Page 6: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Installation auf PCHilfe Kisi Windows

5

Seite: 5

Benutzerkontenverwaltung auf Win7

Frage: Kann die Kindersicherung auch Admin-Konten überwachen?

Wir empfehlen aus o.g. Gründen den Kindern nur eingeschränkte Benutzerrechte

zuzuweisen. Manche Spiele laufen jedoch nur bei Administratoren, so dass ein

eingeschränktes Benutzerkonto nicht möglich ist. Die Kindersicherung ist auch für den

Einsatz auf administrativen Konten geeignet. Beachten Sie in diesem Fall, dass der Benutzer

andere Benutzerkonten ändern und die Systemzeit verstellen kann. Beides können Sie

jedoch in der Kindersicherung im Bereich Sicherheit -> Windows-Sicherheit deaktivieren.

Page 7: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Installation auf PCHilfe Kisi Windows

6

Seite: 6

2.2 Erste Installation2.2 Erste InstallationErste Installation

Installation und erster Start

Laden Sie (falls nicht schon geschehen) das Programm von unserer Homepage und starten

Sie die Installation. Sollten Sie von uns eine CD erhalten haben, starten Sie einfach das

Setup direkt von der CD.

Sie können während der Installation ein Verzeichnis Ihrer Wahl festlegen, in welches das

Einstellungsprogramm der Kindersicherung installiert werden soll. Beachten Sie bitte, dass

sich die Überwachungsroutinen nicht in diesem Verzeichnis befinden. Sollte das Verzeichnis

von Ihren Kindern (versehentlich oder absichtlich) gelöscht werden, ist die Wirkungsweise

der Kindersicherung davon nicht betroffen.

Page 8: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Installation auf PCHilfe Kisi Windows

7

Seite: 7

2.3 Erneute Installation2.3 Erneute InstallationErneute Installation

Sie können jederzeit eine aktuelle Version der Kindersicherung (z.B. vom Download Bereich

unserer Homepage) über eine bereits auf Ihrem PC vorhandene installieren. Eine vorherige

Deinstallation ist nicht notwendig. Die Kindersicherung erkennt Daten einer Vorversion und

fragt bei Installation nach, ob die Daten übernommen werden sollen. Folgende Meldung

erscheint, wenn eine frühere Version der Kindersicherung gefunden wurde:

Wählen Sie hier "Weiter" und alle Daten werden übernommen. Falls einmal Ihre

Kindersicherung nicht mehr korrekt arbeiten sollte (Fehlverhalten wie z.B. nicht akzeptierte

Verlängerungen, falsche Zeitzählung etc.), dann wählen Sie hier "Reset". Mit Wahl von Reset

wird die Kindersicherung auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt (in diesem Fall gehen

Ihre Einstellungen verloren).

Page 9: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Installation auf PCHilfe Kisi Windows

8

Seite: 8

2.4 Login und Passwort2.4 Login und PasswortLogin und Passwort

Beim ersten Start werden Sie aufgefordert eine E-Mail Adresse für den Login und ein

Passwort einzugeben. Das Passwort wird jedes Mal benötigt, wenn Sie Einstellungen an der

Kindersicherung vornehmen möchten. Ebenfalls wird das Passwort benötigt, um die

Kindersicherung über die Systemsteuerung wieder zu deinstallieren. Bitte wählen Sie hier

ein "sicheres" Passwort. Der Name Ihres Hundes ist für andere Benutzer sicher keine grosse

Hürde...

Bitte kontrollieren Sie genau Ihre E-Mail Adresse für den Login. Diese kann später nicht

mehr geändert werden (ausser durch eine De-Installation und Neu-Installation). Ausserdem

wird diese E-Mail Adresse im Falle eines vergessenen Passworts benötigt. Stellen Sie daher

unbedingt sicher, dass Sie Zugang zu diesem E-Mail Postfach haben.

Page 10: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Installation auf PCHilfe Kisi Windows

9

Seite: 9

2.5 Benutzer auswählen2.5 Benutzer auswählenBenutzer auswählen

Im nächsten Schritt wählen Sie die Benutzer aus, für welche die Kindersicherung aktiviert

werden soll. Stellen Sie bitte sicher, dass ein evtl. hier nicht markiertes Elternkonto in

Windows mit einem Passwort versehen ist, damit die Kinder das Programm nicht einfach

umgehen können. Sollten Sie Benutzer in dieser Liste vermissen, obwohl diese in Windows

angelegt wurden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich mit jedem neu erstellten Windows-

Konto einmalig anmelden müssen.

Page 11: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Installation auf PCHilfe Kisi Windows

10

Seite: 10

2.6 Fertigstellung2.6 FertigstellungFertigstellung

Nachdem das Programm und das Web Portal erfolgreich eingerichtet wurden, können Sie

sich gleich am Web Portal anmelden und Einstellungen vornehmen. Ebenfalls sollten Sie

unten rechts in der Windows-Taskleiste nun das Icon der Kindersicherung sehen. Beim

Daraufklicken erhält der jeweils angemeldete Benutzer Informationen zu verbrauchten

Zeiten und zu aktuell gültigen Limits.

Die Kindersicherung ist nun lokal auf dem PC Ihrer Kinder installiert. In früheren Versionen

der Kindersicherung haben Sie die Einstellungen auch direkt auf diesem PC vorgenommen.

Mit den aktuellen Versionen haben wir das geändert: Die Einstellungen können Sie nun

bequem über das Web Portal von jedem Browser aus vornehmen. Der grosse Vorteil liegt

auf der Hand: Sie müssen nicht jedesmal Ihre Kinder am PC stören, wenn Sie

Einschränkungen ändern möchten. Sie können das jetzt bequem von jedem Internet-

Endgerät aus tun (Büro-PC, Tablet, Smartphone etc). Den Login zum Web Portal finden Sie

immer auf der Salfeld Homepage im Bereich Login: https://salfeld.net/de/login/ Noch ein

Tipp: Viele Browser bieten Ihnen das Speichern des Passworts an. Benutzen Sie diese

Page 12: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Installation auf PCHilfe Kisi Windows

11

Seite: 11

Funktion nicht, wenn auch Ihre Kinder Zugang zu dem PC und dem Browser haben, mit dem

Sie sich am Web Portal angemeldet haben.

Einstellungen zwischen dem Web Portal und der Kindersicherung auf dem Kinder-PC

werden in kurzen regelmässigen Abständen abgeglichen (gesynct). Sollten Sie spezielle

Firewall oder Antiviren-Programme nutzen, stellen Sie sicher, dass der Kindersicherung der

Zugang zum Internet erlaubt ist, andernfalls können die Daten nicht korrekt abgeglichen

(gesynct) werden. Bei Nutzung der Windows Standard-Firewall und des Defenders sind

keine Einstellungen notwendig.

Page 13: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Installation auf PCHilfe Kisi Windows

12

Seite: 12

3 Einstellungen via Web Portal

3.1 Der Start Bildschirm3.1 Der Start BildschirmDer Start Bildschirm

Der Startbildschirm ist der zentrale Einstiegspunkt des Web Portals. Im Menüpunkt "Start"

sehen Sie eine kurze Zusammenfassung der Zeiten sowie den Zeitpunkt der letzten

erfolgreichen Synchronisation und eine Auswahl an Kacheln, die jeweils direkt zum

gewünschten Menüpunkt führen. Um für einen Benutzer eine Übersicht anzuzeigen, wählen

Sie diesen oben rechts aus. Im Bereich Start können Sie die Kindersicherung auch direkt mit

der Schaltfläche AUSSCHALTEN für immer, bis zum nächsten Neustart oder bis zu einem

bestimmten Datum deaktivieren.

Page 14: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

13

Seite: 13

3.2 PC Zeitlimits3.2 PC ZeitlimitsPC Zeitlimits

In diesem Bereich können Sie ein generelles PC-Zeitlimit sowie Sperrzeiten festlegen.

Dieses Limit legt fest, wie lange der PC an einem Tag/Woche/Monat oder einem

bestimmten Wochentag benutzt werden darf. Sperrzeiten sind Zeiten, an denen der PC gar

nicht benutzt werden soll/darf.

Geben Sie Zeitlimits bitte immer im Format hh:mm (Stunden:Minuten) ein oder nutzen Sie

die Pfeile für die Einstellungen. Bei den Sperrzeiten klicken Sie bitte auf das jeweilige

Kästchen in der unten gezeigten Tabelle, um eine Nutzung zu erlauben (grün) oder zu

verbieten (rot).

Page 15: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

14

Seite: 14

Im laufenden Betrieb wird der Benutzer vor einer gesperrten Stunde darauf hingewiesen,

daß die Stunde von Ihnen gesperrt wurde (siehe auch Bereich "Einstellungen", Warnungen").

Um mehrere Kästchen auf einmal auszuwählen, halten Sie einfach die linke Maustaste

gedrückt und markieren Sie den Bereich. Ist der Bereich richtig markiert drücken Sie die

rechte Maustaste. Wählen Sie die Schaltfläche "Reset" um alle Markierungen aufzuheben.

Tipp: Sie können Sperrzeiten (rote/grüne Kästchen) auch viertelstundenweise einstellen.

Klicken Sie dazu auf dem entsprechenden Kästchen einfach mit der rechten Maustaste

(nicht möglich bei Touch-Geräten, wie Smartphone und Tablet).

Sie können alle Limits auch kombinieren. Beachten Sie, dass jeweils immer das kürzeste

Limit gilt. Sie können also ein Tageslimit von zwei Stunden festlegen, in der Woche aber ein

Maximum von nur zehn Stunden (anstatt den rechnerischen 14 Stunden). Zusätzlich können

Sie noch festlegen, dass zwar dieses Limit gilt, aber der PC nach 20 Uhr nicht mehr benutzt

werden darf. Sie sehen, den Einstellungsmöglichkeiten sind nahezu keine Grenzen gesetzt.

Im Bereich Einstellungen können Sie auch noch festlegen, was nach Ablauf des Limits

geschehen soll. Mögliche Auswahlmöglichkeiten sind das Herunterfahren, das Abmelden

oder das Zulassen nur bestimmter freigegebener Programme (damit evtl. auch bei

Zeitablauf noch das Vokabelprogramm bedient werden kann). Die hier abgebildeten Limits

gelten für die PC-Nutzung, d.h. wie lange der PC eingeschaltet ist. Dieselben Einstellungen

sind auch für die Internet-Zeit unter Internet-Limits und für Programme (siehe Programm-

Filter) und Webseiten (siehe Web-Filter) möglich.

Siehe auch Verlängerung von Zeitlimits

Kombination von Limits

Sie können auch verschiedene Limits kombinieren. So können Sie festlegen, dass der PC

maximal 7 Stunden in der Woche laufen darf, an keinem Tag aber länger als 1:30 Stunden.

Auch in diesem Fall gilt das kürzeste Limit, d.h. nach 7 Stunden Laufzeit in der Woche ist das

Kontingent aufgebraucht. Möchten Sie nur ein Wochenlimit von z.B. 10 Stunden definieren

und die Tagesnutzung offen lassen, dann geben Sie als Wochenlimit 10:00h und als

Tageslimit ebenfalls 10:00h ein.

Unterschiedliche Zeitlimits für die Wochentage

Möchten Sie MO-FR andere Limits wie SA und SO vergeben, dann achten Sie bitte darauf,

dass das Tageslimit mindestens genauso lange ist wie das längste Wochentagslimit.

Ich möchte nur ein Wochenlimit oder ein Monatslimit setzen?

Page 16: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

15

Seite: 15

In diesem Fall geben Sie einfach das gewünschte Limit ein und setzen das Tageslimit auf

20:00 oder 24:00 Stunden. Vergessen Sie dabei nicht die Wochentag-Limits zu

berücksichtigen.

Page 17: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

16

Seite: 16

3.3 Zeitlimits Internet3.3 Zeitlimits InternetZeitlimits Internet

Im Menüpunkt Zeitlimits Internet können Sie analog zu den PC Zeitlimits Laufzeiten und

Sperrzeiten für das Internet festlegen. Standardmässig sollten hier schon Ihr

Standardbrowser, gefundene Chat-Anwendungen und E-Mail Clients eingetragen sein.

Dieser Bereich bildet eine Besonderheit als so genannte Gruppe: Auch wenn mehrere

Anwendungen aus dieser Gruppe zur selben Zeit laufen, wird die Zeit immer nur einmal

gezählt. In diesem Fall ist es also egal, ob Browser und Mail-Programm gleichzeitig oder

nur eins davon läuft. Die Zeit für das Internet wird bei mind. einem laufenden Programm

immer nur einmal gezählt. Möchten Sie ein Programm nicht zur Internet-Zeit zählen,

können Sie es einfach aus dieser Gruppe entfernen und unter Zugelassen eingruppieren.

Bitte beachten Sie, dass nur auf die Einträge dieser Gruppe die Einstellungen des Web-

Filters angewendet werden.

Page 18: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

17

Seite: 17

3.4 Spezial Limits3.4 Spezial LimitsSpezial Limits

Pausen

Mit dieser Funktion können Sie festlegen, dass nach einer bestimmten PC Nutzungszeit eine

festgelegte Pause eingelegt werden soll. Die vergangene Zeit zählt weiter, wenn der PC

zwischenzeitlich ausgeschaltet wurde (gezählte Zeit für diese Funktion wird erst bei

Anbruch eines neuen Tages wieder zurückgesetzt).

Sperre/Freigabe

Soll Ihr Kind den PC die nächsten drei Tage nicht benutzen, da dringende schulische

Angelegenheiten zu erledigen sind? Oder sind Ferien und Sie möchten die Kindersicherung

für eine Woche aussetzen? Verwenden Sie diese Funktion um den PC bis zu einem

bestimmten Datum entweder komplett zu sperren oder komplett freizugeben. Diese

Einstellung hat Vorrang vor allen anderen Zeitlimits und wird nicht kombiniert (d.h. bei

einer Freigabe greifen auch keine anderen Sperren, bei einer Sperre ist verfügbare Zeit

nicht nutzbar). Wählen Sie in diesem Bereich die entsprechende Option und tragen Sie das

dazugehörige Datum ein.

Page 19: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

18

Seite: 18

3.5 Webfilter3.5 WebfilterWebfilter

Allgemeines zum Web-Filter: Sie können mit diesem Programm bestimmte Webseiten

zulassen, blockieren oder mit einem Zeitlimit versehen. Diese Webseiten können Sie

entweder selbst eingeben oder aus dem Protokoll übernehmen. Die Kindersicherung selbst

kennt aber schon Millionen von Webseiten und deren Kategorie bzw. Altersempfehlung.

Der Web-Filter wird nur auf Programme angewendet, welche sich unter dem Menüpunkt

Programm-Filter -> Internet befinden. Sie können so ein bestimmtes Programm von der

Filterung ausnehmen (z.B. das E-Mail Programm oder ein bestimmtes Online-Spiel).

Generell können Sie zwischen einem Blacklist und einem Whitelist Modus auswählen. Beim

Blacklist Modus (Unbekannte Webseiten erlaubt) sind alle Seiten erlaubt, welche nicht im

Web Filter gesperrt sind. Beim Whitelist Modus hingegen sind nur solche Webseiten

erlaubt, welche Sie freigegeben haben.

Wichtiger Hinweis bei Nutzung des Whitelist-Modus: Wenn Sie den Whitelist-Modus

benutzen, sind nur Seiten erlaubt, welche Sie explizit unter "Zugelassen" freigegeben

haben. Trotzdem kann es (und das passiert öfters) dazu kommen, dass die freigegebene

Seite trotzdem nicht richtig funktioniert oder angezeigt wird. Das liegt daran, dass viele

Webseiten innerhalb Ihrer Webseite noch auf andere Domains zurückgreifen (die dann

gesperrt sind). Beispiel: Sie geben als Eltern die Kinderseite tivi.de frei. Trotzdem kann das

Kind dort die Videos nicht anschauen (es kommt nur eine seltsame Fehlermeldung). Der

Grund liegt darin, dass die Videos auf der (anderen) Domain zdf.de liegen, welche

unbedingt auch noch freigeschaltet sein muss. Wenn eine Seite nicht korrekt dargestellt

wird, hilft fast immer die folgende Vorgehensweise: Ziehen Sie das Protokoll zu rate und

prüfen Sie den Zeitraum unter Verlauf Blockiert. Schalten Sie dort alle blockierten Einträge

frei und probieren Sie den Aufruf der Webseite erneut. Sollten es trotz dieser Hinweise

nicht gelingen, kontaktieren Sie uns mit Angabe der freigeschalteten Domain ,wir helfen

gerne weiter!

Page 20: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

19

Seite: 19

3.6 Webfilter - Blockiert3.6 Webfilter - BlockiertWebfilter - Blockiert

In der Registerkarte "Blockiert" können Sie sowohl nicht erwünschte Internetseiten (URLs

oder Domains) oder auch einzelne Begriffe festlegen, bei denen eine Internetseite geblockt

werden soll. In diesem Fall wird dann eine Warnmeldung angezeigt. Unerwünschte

Stichwörter werden bei Eingabe in der URL überprüft. Eine Seite wird trotz gefundenen

Stichwortes nicht gesperrt, wenn Sie in der Liste der erwünschten Internetseiten (siehe

Internet Zugelassen) eingetragen ist.

Wichtiger Hinweis: Der Bereich "Blockiert" dient nur zur Ergänzung des Kategorien bzw.

Alters-Filter (bei denen die meisten bekannten Webseiten bereits hinterlegt sind), um z.B.

bestimmte URLs oder Domain für den Benutzer zu blockieren. Wir raten aus

Performancegründen davon ab, in diesem Bereich lange eigene Listen zu verwalten.

Page 21: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

20

Seite: 20

3.7 Webfilter - Zugelassen/Zeitlimit3.7 Webfilter - Zugelassen/ZeitlimitWebfilter - Zugelassen/Zeitlimit

Im Reiter "Zugelassen" können Sie für den Benutzer einzelne Internetseiten (URLs oder

Domains) eintragen. Diese Option ist für Webseiten gedacht, die uneingeschränkt erlaubt

sein sollen. Beachten Sie, dass erwünschte Internetseiten (sowohl die immer als auch die

zeitlich erlaubten) nicht auf unerwünschte Begriffe aus der Kategorie "Blockiert" kontrolliert

werden. Tragen Sie hier also auch Seiten ein, die von einer Filterung ausgenommen werden

sollen. Unter der Registerkarte "Zeitlimit" können Sie festlegen, wie lange die Internetseite

pro Tag,Woche oder Monat besucht werden kann. Ebenfalls können Sie bei "Zeitlich

erlaubt" auch Sperrzeiten (ähnlich wie Sperrzeiten für den PC oder das Internet insgesamt)

festlegen. Das zeitliche Zulassen einzelner Internet-Seiten eignet sich vor allem für

Chatseiten, Online-Spiele etc. auf denen Kinder erfahrungsgemäss sehr viel Zeit verbringen.

Welche Seiten dazu zählen, können Sie einfach über den Bereich Protokolle herausfinden. In

diesem Bereich können auch die Details Sperrzeiten verwendet werden. Wenn Sie den

Blacklist Modus "Unbekannte Webseiten blockiert" gewählt haben, sind nur Webseiten aus

dem Bereich Zugelassen sowie Zeitlimit und Gruppe erreichbar.

Page 22: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

21

Seite: 21

3.8 Webfilter - Immer, Halt und Bonus3.8 Webfilter - Immer, Halt und BonusWebfilter - Immer, Halt und Bonus

Sie können im Webfilter nicht nur eine Webseite zulassen (d.h. die Seite wird nicht durch

unsere interne Blacklist oder ein Keyword blockiert), sondern auch nach Ablauf des

Gerätelimits erlauben. Sie können ebenfalls den Zeitzähler bei einer bestimmten Seite

anhalten oder Bonus-Zeit in Form von Bonus-TANs vergeben.

Page 23: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

22

Seite: 22

So erlauben Sie Webseiten nach Zeitablauf: Wählen Sie Web Portal -> Webfilter ->

Hinzufügen und geben Sie im darauffolgenden Bildschirm die Domain(s) ein, die Sie

erlauben möchten. Optional können Sie auch den Zähler anhalten oder einen Bonus

vergeben. Ist unter Web Portal -> Einstellungen -> Gerätelimit erreicht der Kisi

Sperrbildschirm gesetzt, so können die oben festgelegten Domains mit dem

Standardbrowser aus dem Kisi Sperrbildschirm aufgerufen werden:

In älteren Versionen der Kindersicherung konnten nur Programme als Bonus und Zähler Halt

definiert werden. Ab der aktuellen Version geht das auch für Webseiten. Eine Webseite mit

HALT oder BONUS wird dem Kind im Browser angezeigt. Wurde ein Bonus hinterlegt, wird

automatisch nach Erreichen der eingestellten Bonus-Zeit eine Bonus-TAN generiert.

Hinweise zum Einlösen der Bonus TAN finden Sie im Abschnitt Automatischer Bonus.

Page 24: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

23

Seite: 23

3.9 Webfilter - Alter3.9 Webfilter - AlterWebfilter - Alter

In diesem Bereich können Sie Alterseinschränkungen für Webseiten vornehmen. Ferner

können Sie festlegen, was passieren soll, wenn es für die entsprechende Seite noch keine

Alterskennzeichnung gibt. Ob und mit welcher Alterseinstufung eine Webseite bei uns

hinterlegt ist, können Sie im Bereich Protokolle -> Report sehen. Dort ist hinter dem Eintrag

die entsprechende Alterseinstufung hinterlegt. Falls Sie eine Alterseinstufung nicht für

korrekt oder sinnvoll halten, können Sie uns das im Report Bereich sofort melden. Wir

werden dann den entsprechenden Eintrag nochmal überprüfen.

Page 25: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

24

Seite: 24

3.10 Webfilter - Kategorien3.10 Webfilter - KategorienWebfilter - Kategorien

Kategorien Filter

Die Kindersicherung unterstützt in der aktuellen Version unerwünschte Webseiten aus

verschiedensten Kategorien. Basis ist dabei eine Filterliste mit mehreren Millionen

Einträgen. Diese Liste wird von uns ständig aktuell gehalten und steht allen Anwendern zur

Verfügung. Filterkennzeichnungen nach dem ICRA oder RSA Verfahren finden ebenfalls in

diesen Kategorien Berücksichtigung. Aktivieren Sie in dieser Registerkarte die unerwünschte

Kategorie durch Anklicken, wie z.B. Sex und Pornographie.

Page 26: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

25

Seite: 25

3.11 Webfilter - Optionen3.11 Webfilter - OptionenWebfilter - Optionen

Keine Warnmeldung anzeigen

Durch Aktivieren dieser Einstellungen können Sie Warnmeldungen über verbotene Seiten

und Keywords abschalten. Der Benutzer erhält dann keinerlei Rückmeldung mehr, wenn

eine unerwünschte Seite aufgerufen wurde. Im Browser erscheint in diesem Fall "Seite

konnte nicht gefunden werden", wie es auch bei einer gestörten oder nicht gefundenen

Internet-Seite der Fall ist. Das Aktivieren dieser Einstellung gilt nur für Warnungen im

Internet. Warnungen über abgelaufene Zeitlimits, unerwünschte Programme etc. sind davon

nicht betroffen.

Neutrale Warnmeldung anzeigen

Hier wird nicht mehr angegeben, warum eine Seite gesperrt wurde, sondern nur noch ein

allgemeiner Text ausgegeben.

Page 27: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

26

Seite: 26

SSL/HTTPS Filter deaktivieren

Der Webfilter kann in der Standardeinstellung auch SSL/HTTPS Verbindungen filtern. Dies

kann in Einzelfällen und in Verbindung mit anderer Filtersoftware (wie z.B. Antivirus,

Firewalls, Proxys etc.) zu Problemen führen. Sie erkennen diese Probleme daran, dass

https:// Seiten nach Aktivierung des Webfilters nicht mehr korrekt angezeigt werden. Sie

können den Filter mit dieser Option deaktivieren. Bei deaktiviertem SSL-Filter kann nur noch

die gesamte Domain gefiltert/gesperrt werden, nicht aber einzelne URLs oder Inhalte

(META Tags, Keywords etc.) dieser Seite.

Keine direkte IP Eingabe

Aktiviert einen zusätzlichen DNS Lookup, falls statt der Domain nur die IP Adresse

eingegeben wurde (bei Verwendung von aktuellen Browsern normalerweise nicht mehr

notwendig).

Keine Downloads

Markieren Sie die Option "Keine Downloads", um bestimmte Downloads aus dem Internet

zu sperren. Das betrifft *.exe, *.zip und *.mp3 Dateien. Beachten Sie, dass diese Option nicht

für SSL-verschlüsselte Seiten (https) gilt!

Gesperrte Seiten umleiten auf

Wählen Sie diese Option um bei einer gesperrten Seite automatisch auf eine von Ihnen

angegebene Webseite umzuleiten (hierfür bieten sich z.B. Kinder-Suchmaschinen wie

FragFinn.de oder Blinde-kuh.de an). Beachten Sie bitte, dass in diesem Fall direkt die

Umleitung stattfindet und nicht mehr der "Sorry"-Hinweisbildschirm angezeigt wird. Es

besteht somit für den Benutzer auch keine Möglichkeit einen Freigabewunsch für die

gesperrte Seite zu senden (der Freigabewunsch ist nur über die "Sorry" Seite zugänglich).

Import Blacklist / Whitelist

Sie können diese Funktion nutzen um bereits vorhandene Listen in der Kindersicherung

einzufügen. Eine Blacklist kennzeichnet dabei eine Liste der Blockierten Seiten. Eine

Whitelist ist das Gegenteil: Auf Ihr befinden sich erlaubte Domains. Nach Klick auf den

entsprechenden Button öffnet sich ein neues Fenster, in das Sie die Einträge via Copy/Paste

einfügen können. Beachten Sie bitte, dass jede Zeile einen Eintrag darstellt. Ein Eintrag

muss mind. 5 Zeichen lang sein, darf nicht länger als 60 Zeichen sein und darf keine

Sonderzeichen (!$%&(){}) enthalten. Evtl. werden Sonderzeichen automatisch beim Import

entfernt. Bei einer Blacklist können Sie Domains (z.B. abc.de) wie auch URLs (z.B.

abc.de/startseite.html) als auch Stichwörter importieren. Bei einem Import der Whitelist

können Sie nur Domains (z.B. abc.de) importieren. Evtl. URLs werden bei einem Whitelist-

Page 28: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

27

Seite: 27

Import in Domains konvertiert. Stichwörter werden beim Whitelist Import ignoriert. Denken

Sie daran, nicht zu viele Einträge zu importieren. Desto länger Ihre persönlichen Black- und

Whitelists sind, desto mehr Zeit braucht der Filterprozess und verzögert evtl. die Internet

Performance.

Page 29: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

28

Seite: 28

3.12 Programme - Übersicht3.12 Programme - ÜbersichtProgramme - Übersicht

Im Bereich Programme können Sie festlegen, ob und wie Sie vorhandene Anwendungen

erlauben möchten. Ebenfalls können Sie festlegen, dass "neue Programme" (d.h.

Programme, die noch nicht unter einer der Registerkarten aufgeführt sind) nicht erlaubt sein

sollen (Whitelist Modus). Falls Sie diesen Whitelist Modus wählen, stellen Sie bitte sicher,

dass alle benötigten Programme sich unter der Registerkarte "Zugelassen" befinden. Ist der

Whitelist Modus gewählt (d.h. es sind nur die Programme unter Zugelassen, Zeitlimit,

Internet und Gruppe erlaubt) und der Benutzer ruft ein nicht erlaubtes Programm auf, wird

dieses hier unter Blockiert eingruppiert.

Page 30: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

29

Seite: 29

3.13 Programme - Blockiert3.13 Programme - BlockiertProgramme - Blockiert

Legen Sie hier Programme fest, deren Ausführung für den gewählten Benutzer nicht

gestattet sind. Wenn Sie die Option "Neue Programme/Apps blockiert" gewählt haben,

werden hier auch alle Anwendungen aufgenommen, welche beim Aufrufen standardmässig

(da nicht zugelassen) gesperrt wurden.

Page 31: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

30

Seite: 30

3.14 Programme Alter3.14 Programme AlterProgramme Alter

In diesem Bereich können Sie Alterseinschränkungen für Programme vornehmen. Ferner

können Sie festlegen, was passieren soll, wenn es für das entsprechende Programm noch

keine Alterskennzeichnung gibt. Ob und mit welcher Alterseinstufung eine Anwendung bei

uns hinterlegt ist, können Sie im Bereich Protokolle -> Report sehen. Dort ist hinter dem

Eintrag auch die entsprechende Alterseinstufung hinterlegt. Falls Sie eine Alterseinstufung

nicht für korrekt oder sinnvoll halten, können Sie uns das im Report Bereich sofort melden.

Wir werden dann den entsprechenden Eintrag nochmal überprüfen.

Page 32: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

31

Seite: 31

3.15 Programme - Zugelassen3.15 Programme - ZugelassenProgramme - Zugelassen

Hier sind alle Programme aufgeführt, die zu jeder Zeit auf dem PC erlaubt sind. Tragen Sie

hier zusätzlich erwünschte Programme ein, wie z.B. Vokabel- und andere Lernprogramme.

Interessant ist dies vor allem dann, wenn Sie nach Ablauf des PC-Zeitlimits den PC nicht

herunterfahren möchten, sondern nur noch bestimmte Anwendungen erlauben möchten.

Dieses Verhalten können Sie im Kapitel Einstellungen -> Allgemein bei "Bei Erreichen PC

Limit" einstellen. Ebenfalls können Sie im Bereich "Zugelassen" festlegen, dass der

Zeitzähler unterbrochen werden soll, wenn eine bestimmte Anwendung läuft (sich im

Vordergrund befindet). So kann beim Ausführen des Vokabeltrainers die Zeit angehalten

werden, die dann später noch für Spiele zur Verfügung steht.

Page 33: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

32

Seite: 32

3.16 Programme - Internet3.16 Programme - InternetProgramme - Internet

Für Anwendungen in diesem Bereich gelten die Limits, die Sie im Menü links unter Zeitlimits

-> Internet-Limit festlegen können. Standardmässig sollten hier schon Ihr Standardbrowser,

gefundene Chat-Anwendungen und E-Mail Clients eingetragen sein. Dieser Bereich bildet

eine Besonderheit als so genannte Gruppe: Auch wenn mehrere Anwendungen aus dieser

Gruppe zur selben Zeit laufen, wird die Zeit immer nur einmal gezählt. In diesem Fall ist es

also egal, ob Browser und Mail-Programm gleichzeitig oder nur eins davon läuft. Die Zeit

für das Internet wird bei mind. einem laufenden Programm immer nur einmal gezählt. Bei

Erreichen des Internet-Limits oder einer Internet-Sperrzeit ist keines der Programme aus

diesem Bereich mehr ausführbar.

Page 34: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

33

Seite: 33

3.17 Programme - Gruppen3.17 Programme - GruppenProgramme - Gruppen

Gruppen sind eine Zusammenfassung mehrerer Programme. Der Vorteil der Gruppierung

liegt darin, dass z.B. alle Spiele in einer Gruppe zusammengefasst werden können. Die

Gruppen-Zeiten erhöhen sich immer, wenn irgendein Spiel/eine Anwendung dieser Gruppe

läuft. Laufen mehrere Anwendungen derselben Gruppe, wird die Zeit trotzdem nur „einmal"

gezählt. Bei Erreichen des Limits ist das Starten aller Einträge der Gruppe auch hier nicht

mehr möglich.

Page 35: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

34

Seite: 34

3.18 Programme - Bonus3.18 Programme - BonusProgramme - Bonus

Speziell erwünschte Programme (z.B. Lernprogramme) können als Bonus deklariert werden.

Wird dieses Programm vom Kind ausgeführt wird dabei automatisch eine Zeitgutschrift

erstellt. Fügen Sie in diesem Bereich das gewünschte Programm der Liste hinzu. Unter

"Bonus Einstellungen" legen Sie die Parameter fest, unter denen die Bonus-Zeit vergeben

werden soll. (siehe zweites Bild). Bitte beachten Sie, dass Bonusprogramme zur Erkennung

der Kindersicherung über standardisierte (Windows- )Fenster verfügen müssen (das ist

leider nicht bei allen Programmen der Fall). Sobald ein Bonusprogramm im Vordergrund

ausgeführt wird, erscheint das Kindersicherungs-Icon (in der Taskleiste rechts unten) in der

Farbe grün. Somit erkennt der Benutzer sofort, ob aktuell ein Bonusprogramm läuft, für das

er zusätzliche Zeitgutschrift erhält.

Page 36: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

35

Seite: 35

3.19 Programme - Details3.19 Programme - DetailsProgramme - Details

Beim Hinzufügen eines Programmes können Sie wählen, wie Sie die Anwendung (EXE)

erlauben möchten:

Gruppe Internet

Programme in dieser Kategorie zählen zur Internetzeit. Standardmaessig sind hier bereits

die meisten erkannten Internet-Anwendungen automatisch eingepflegt. Dieser Bereich

verhält sich als Gruppe, d.h. auch wenn mehrere Anwendungen gleichzeitig laufen, wird die

Zeit nur einmal gezählt. Ist das Limit jedoch erschöpft ist keine der Anwendungen mehr

ausführbar. Fügen Sie hier Anwendungen hinzu, die auch zur Internet-Zeit zählen sollen

oder löschen Sie bestimmte Anwendungen.

Zugelassen

Page 37: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

36

Seite: 36

Beim Markieren dieser Option ist das gewählte Programm immer erlaubt. Hier sind bereits

Windows interne Anwendungen eingetragen. Fügen Sie die Anwendungen hinzu, welche sie

immer gestatten möchten (z.B. Vokabeltrainer etc.). Sie haben im Bereich Einstellungen

auch die Möglichkeit nach Ablauf des PC-Limits nur noch die Anwendungen zu erlauben,

welche hier eingetragen sind (im Bereich Einstellungen dann im Feld "Nach Ablauf der Zeit"

-> "nur bestimmte Anwendungen" wählen). Eine weitere Option besteht darin, das

Ausführen bestimmter Programme zu "fördern". Setzen Sie hierzu eine der Optionen Zähler

HALT um entweder den Zähler zu stoppen oder sogar einen Zeitbonus in Form einer TAN

zu vergeben. Dieser Zeit-Gutschein ist für Programme, wie z.B. einem Vokabeltrainer

genauso möglich wie für eine x-beliebige Webseite (URL), wie z.B. einem Online-Kurs. Die

automatisch erstellten Zeitgutscheine können vom Kind dann zum gewünschten Zeitpunkt

„eingelöst“ werden. Unter der Schaltfläche Anpassen legen Sie fest, wie lange das

Programm laufen muss damit ein Gutschein erstellt wird. Ebenfalls legen Sie fest, wie viele

Minuten der Gutschein enthalten soll. Um sicherzustellen, dass das gewünschte

Programm/Webseite auch tatsächlich benutzt wird, können Sie festlegen, in welchen

Abständen mindestens eine Mausbewegung registriert werden muss. Ebenfalls können Sie

festlegen, ob es sich nur im Vordergrund oder im Vollbildmodus befinden muss. Diese

Option steht bei allen Einträgen zur Verfügung die zur Kategorie „Immer erlaubt“ gehören.

Wenn eine TAN automatisch erstellt wurde, erhält das Kind darüber eine Nachricht im Info

Bildschirm. Die TAN steht anschliessend im Info-Bildschirm im Bereich Verlängerung zur

Verfügung und muss vom Kind nur noch angeklickt werden.

Blockiert

Programme unter dieser Rubrik können niemals ausgeführt werden. Dies kann auf einem PC

sinnvoll sein, der von mehreren Geschwistern genutzt wird (z.B. darf der/die Jüngere nicht

das Actionspiel der Älteren ausführen).

Zeitlimit

Hier können Sie festlegen, wie lange das Programm ausgeführt werden darf (Laufzeit-Limit)

und wann es evtl. gesperrt sein soll (Sperrzeit). Die Einstellungen funktionieren exakt

genauso wie bei den generellen PC-/Internet-Laufzeiten und den PC-/Internet-Sperrzeiten.

Der einzige Unterschied hier ist, dass sich die Sperre nur auf ein einzelnes (oder ggf.

mehrere) Programme auswirkt. Sinnvolle Anwendungsgebiete sind hier z.B. das

Einschränken eines bestimmten Ballerspiels, des Chatprogramms (sofern nicht über

Internet-Limits geregelt) oder sonstiger Anwendungen welche nicht dauernd ausgeführt

werden.

Gruppe

Page 38: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

37

Seite: 37

Hier können Sie Anwendungen nach belieben einer von 10 eigenen Gruppen zuweisen.

Vorteil der Gruppe ist, dass Zeiten gemeinsam für mehrere Programme gezählt werden

können, unabhängig welches der Gruppenmitglieder nun gerade läuft. Auch wenn mehrere

Anwendungen der Gruppe laufen, wird die Zeit nur einmal gezählt.

Page 39: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

38

Seite: 38

3.20 Automatischer Bonus3.20 Automatischer BonusAutomatischer Bonus

Oft stellt sich die Frage, wie Kinder für erwünsche PC-Aktionen, wie z.B. das Vokabellernen

belohnt werden können. Eine Möglichkeit dazu sind unsere TANS, die Sie dem Kind manuell

zukommen lassen können. Viel effektiver ist es jedoch, bei gewünschten Aktionen

automatisch eine Zeitgutschrift erstellen zu lassen. Dafür gibt es unsere Bonus Funktionen,

welche automatisch so genannte Bonus TANs erstellen. Diese Bonus Vergabe funktionieren

mit allen Windows-Programmen und mit Webseiten, sofern das Kind den Browser Chrome,

Firefox oder den Internet Explorer verwendet.

Programm als Bonus definieren

Um für eine bestimmte Programmnutzung einen Bonus zu vergeben, tragen Sie das

entsprechende Programm unter Programm Filter -> Zugelassen -> Hinzufügen ein und

setzen Sie im folgenden Bildschirm die Zugriffsstufe auf Zugelassen. Im rechten Teil des

Fensters können Sie neben dem Bonus auch noch festlegen, dass nur die normalen

Zeitzähler angehalten werden sollten. Bei der Bonus Option geben Sie noch zusätzlich an,

für wieviel genutzte Zeit wieviel Bonus erstellt werden soll. Halten Sie diese Intervalle eher

kürzer als länger (bei Unterbrechung der Nutzung verfällt evtl. der Bonus). Im

nachfolgenden Beispiel haben wir für das Vokabellernprogramm Phase-6 bei einer Nutzung

von 5 Minuten eine Zeitgutschrift vom 10 Minuten festgelegt. Startet das Kind nun das

Phase-6 Programm (bei Eintrag unter Programm Filter muss das Programm, d.h. eine *.exe

Datei eingetragen sein, keine Webseite!), wechselt das Icon der Kindersicherung in der

Taskleiste von blau auf grün und die Bonus Zeitzählung beginnt. Nach dem von Ihnen

vorgegebenen Intervall wird dem Kind automatisch eine TAN über die festgelegte

Gutschrift-Zeit erzeugt. Das Kind erhält eine Meldung, wenn eine Bonuszeit erzeugt wurde.

Ebenfalls wird die TAN für das jeweilige Kind gespeichert. Der Aufruf der Zeitgutschrift

erfolgt wie bei einer normalen TAN, nur mit der Ausnahme, dass die Bonus TANs direkt

dem Kind beim Klick auf das Icon der Kindersicherung angezeigt werden und dort auch

gleich übernommen werden können.

Wie finde ich heraus, wie das Programm heißt?

Um den Bonus korrekt zu zählen, muss das Programm bzw. die dazugehörige *.exe Datei

eingetragen werden. Im besten Fall finden Sie das über die Kontrolle der Protokolle heraus.

Hier sollte sowohl Laufzeit als auch Start-Zeitpunkt der jeweiligen *.exe Datei protokolliert

sein.

Page 40: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

39

Seite: 39

Page 41: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

40

Seite: 40

Webseite als Bonus definieren

Möchten Sie eine Webseite als Bonus festlegen, gehen Sie fast genauso vor: Wählen SIe

hier nur statt Programm Filter den Hauptmenüpunkt Web Filter -> Zugelassen ->

Hinzufügen. Bei einer Webseite sollten Sie immer nur die Domain selbst hinzufügen (ohne

www. und ohne irgendwelche Unterpfade). Möchten Sie also eine Seite wie z.B.

http://www.phase-6.de/lernen/vokabeln freigeben, dann legen Sie als Bonus Eintrag nur

phase-6.de fest. Benutzt nun das Kind die festgelegte Seite mit einer aktuellen Version des

Browsers Chrome, Firefox oder Internet Explorer wechselt auch beim Webseiten Bonus die

Farbe des Icons der Kindersicherung auf grün.

Welche Webseite soll ich da eintragen?

Auch hier sollte das Protokoll, insbesondere die Laufzeiten der Webseiten Aufschluss

darüber geben, welche Webseite Sie für den Bonus eintragen sollten. Die Erstellung und

das Einlösen des Bonus aus Kinder-Sicht ist identisch mit dem Bonus von Programmen: Das

Kind ruft einfach mit einem Doppelklick auf das Icon in der Taskleiste das Info-Fenster auf

und wählt Verlängerung und dort den Bonus Link.

Besonderheit von Bonus TANs

Eine TAN ist normalerweise immer für alle Benutzer gültig. Es ist nicht möglich eine

benutzerspezifische TAN zu erstellen. Bei den Bonus-TANs ist das ein wenig anders. Diese

ist an den jeweiligen Benutzernamen gebunden (damit nicht der Bruder den Bonus der

Schwester einlösen kann). Sie erkennen diese Zuordnung direkt im Web Portal.

Beispiel für Phase-6:

Möchten Sie die Phase-6 Webseite als Bonusseite setzen, wählen Sie Web Filter ->

Zugelassen hinzufügen und geben im nachfolgenden Bild die Domain phase-6.de ein. In

nachfolgendem Beispiel wird bei Nutzung der Domain phase-6.de der Zähler angehalten

und für jede 5 Minuten, die auf dieser Webseite verbracht werden, eine 10-minütige TAN

erzeugt. Das ganze sollte dann in etwa so aussehen: Benutzt das Kind die Phase-6 Webseite

mit dem Browser Chrome, Firefox oder Internet-Explorer, sollte das Icon der

Kindersicherung auf grün umspringen und nach 5 Minuten ein Bonus generiert werden. Um

Manipulationen auszuschliessen muss mindestens alle 2 Minuten eine Aktion

(Mausbewegung, Tastendruck) stattfinden, andernfalls wird die Bonus-Zählung angehalten

und das Icon wechselt wieder auf blau. Steht das Icon fälschlicherweise auf blau, hilft es

teilweise, kurz eine andere URL aufzurufen und dann wieder auf die Bonus-Seite

zurückzuwechseln.

Page 42: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

41

Seite: 41

Page 43: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

42

Seite: 42

3.21 Sicherheit - Windows3.21 Sicherheit - WindowsSicherheit - Windows

In diesem Bereich können Sie Restriktionen für Ihr Windows-System setzen. Für die interne

Sicherheit der Kindersicherung sind diese Einstellungen nicht relevant. So ist es z.B. nicht

notwendig, den Taskmanager zu sperren. Selbst ein Admin-Benutzer kann in Windows über

den Taskmanager nicht die Kindersicherungs-Prozesse beenden. Die

Einschränkungsmöglichkeiten im Detail:

Keine MS-DOS Eingabeaufforderung

Verhindert den Zugang zu MS-DOS und der Eingabeaufforderung. Ebenfalls sind reine

DOS-Programme oder Batch-Dateien aus Windows nicht mehr ausführbar. Wählen Sie

ebenfalls diesen Punkt, wenn Sie absolute Systemsicherheit wünschen.

Kein Registry Editor

Page 44: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

43

Seite: 43

Verhindert das Aufrufen des Registrierungseditor (REGEDIT). Da auch die Kindersicherung

einige Ihrer Daten direkt in der Windows-Registrierung ablegt, erhöhen Sie mit dieser

Einstellung deutlich Ihre Systemsicherheit.

Page 45: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

44

Seite: 44

Keine Systemsteuerung

Der Zugang zur Systemsteuerung über das Startmenü (Einstellungen) wird dem jeweiligen

Benutzer verwehrt. Damit kann der Benutzer z.B. keine Software mehr deinstallieren,

Windows-Komponenten über die Systemsteuerung zufügen u.v.m.

Kein Startmenü Ausführen

Wenn Sie diese Einschränkung wählen, ist es dem Benutzer nicht mehr möglich, direkt über

die Kommandozeile Programme aufzurufen. Auch ein direkter Aufruf im Explorer oder über

den Taskmanager ist nicht mehr möglich. Selbstverständlich kann der Benutzer über den

Explorer die entsprechende Datei aber noch ausführen (er muß sich dazu aber

durchklicken...)

Kein Startmenü Suchen

Blendet den Startmenü-Eintrag "Suchen" aus dem Startmenü und aus diversen anderen

Windows Dialogen aus. Somit ist ein direktes Suchen nach Dateien oder Änderungsdaten

nicht mehr möglich.

Kein Taskmanager

Diese Einstellung sperrt den Taskmanager für den Benutzer. Es ist nicht mehr möglich mit

STR-ALT-ENTF Programme zu beenden oder Tasks abzuschiessen. Sie sollten diese

Einschränkung wählen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Kindersicherung "ausgetrickst"

wurde.

Keine Datum/Uhrzeit Einstellungen

Sperrt den Zugriff auf die Windows-System-Uhr. Bitte beachten: Ein Umstellen der Uhr im

BIOS ist weiterhin möglich. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie daher das BIOS mit einem

Passwort versehen. ACHTUNG: Diese Einstellung wird erst nach einem Neustart bzw.

komplett Abmelden (nicht Benutzerwechsel) für den jeweiligen Benutzer aktiv.

Kein Sperrbildschirm (Pause)

Verhindert das Aufrufen des Windows-Sperrbildschirms über die Tastenkombination

WINDOWS + L und über das Kontextmenü des Info-Moduls (Rechtsklick auf das Uhr-Icon

der Kindersicherung) in der Taskleiste.

Kein Icon in in Taskleiste

Ist diese Einstellung gewählt, werden dem Benutzer keine Hinweise angezeigt und er kann

auch nicht selbst nachsehen, wieviel Zeit für ihn noch zur Verfügung steht. Das Icon in der

Page 46: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

45

Seite: 45

Taskleiste ist ebenfalls nicht sichtbar. Wird eine unerwünschte Internetseite aufgerufen,

erhält der Benutzer keinen Hinweis, die Seite wird einfach nicht geladen (bzw. der Browser

meldet einen "Seite nicht gefunden"-Fehler). Diese Einstellung eignet sich dazu, die

Kindersicherung komplett zu "tarnen".

Laufwerke ausblenden

In diesem Bereich werden alle aktiven Laufwerke (inkl. aktiver Netzwerkverbindungen) auf

Ihrem Rechner angezeigt. Markieren Sie ein beliebiges Laufwerk, um es im Explorer

auszublenden. Doch Vorsicht: Das Laufwerk wird nur versteckt und auch bei der

Laufwerksauswahl nicht mehr angezeigt, ein direkter Zugriff ist jedoch nach wie vor

möglich.

Tipps zu nicht erwünschten Starts von Laufwerken:

Nehmen wir an, Sie möchten Starts vom CD-ROM-Laufwerk unterbinden (z.B. Spiele).

Wählen Sie einfach im Bereich Programme die erlaubten Programme aus. Wählen Sie dort

noch zusätzlich die Schaltfläche "nur diese Programme erlauben" und schon ist ein

Programmstart eines CD-ROM Spiels nicht mehr möglich. Um einen besseren Überblick zu

erhalten, welche Programme Sie freigeben sollen und welche nicht, installieren Sie die

Kindersicherung einfach einmal 2-3 Wochen ohne jegliche Einschränkungen. Im Protokoll

sehen Sie genau, welche Dateien Ihr(e) Kind(er) ausgeführt haben und welche nicht.

Entscheiden Sie dann ganz einfach, was erlaubt sein soll und was nicht. Nähere Infos dazu

im Bereich Programme.

Was tun bei Problemen?

In einzelnen Fällen können nicht alle Sicherheitseinstellungen für den jeweiligen Benutzer

gesetzt werden. Das passiert vor allem dann, wenn das Windows-Benutzerprofil in

Verwendung ist oder noch gar nicht existiert. In diesem Fall erscheint im obigen Bereich

eine Fehlermeldung. Stellen Sie bitte daher sicher, dass ein evtl. neu angelegter Benutzer

mindestens einmal in Windows angemeldet war. Probleme können auch verursacht werden,

wenn der entsprechende Benutzer "parallel" in Windows angemeldet ist. Dies passiert,

wenn Sie statt "Abmelden" in Windows "Benutzer wechseln" gewählt haben. In ganz

seltenen Fällen kann es sich auch um ein defektes Windows Benutzerprofil handeln. In

diesem (seltenen) Fall können Sie wie folgt vorgehen: Machen Sie den entsprechenden

Benutzer in der Windows-Systemsteuerung übergangsweise zu einem

Computeradministrator. Starten Sie den Rechner komplett neu und melden sich mit dem

Benutzernamen an, mit dem es nicht funktioniert hat. Nach der Anmeldung rufen Sie in

diesem Benutzerkonto selbst die Kindersicherung auf und setzen die Einschränkungen in

Page 47: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

46

Seite: 46

dieser Registerkarte. Danach melden Sie sich ab und mit ihrem Konto wieder an und setzen

ggf. den Administrator-Status zurück.

Page 48: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

47

Seite: 47

3.22 Protokolle3.22 ProtokolleProtokolle

In diesem Bereich erhalten Sie einen Überblick, wie lange PC, Internet, Programme und

Webseiten liefen sowie eine Historie über gestartete Programme und Webseiten. Ebenfalls

sehen Sie, was in der Kindersicherung passiert ist und ob Webseiten oder Programme

blockiert wurden. Wählen Sie die Dropdown-Schaltfläche rechts oben, um einen Zeitraum

auszuwählen. Mit der Schaltfläche Einträge legen Sie die maximale Anzahl der Einträge fest

(z.B. für den Verlauf). Sie können hier jederzeit auch einen größeren Wert auswählen, jedoch

benötigt dann die Erstellung des Protokolls ein wenig mehr Zeit.

Page 49: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

48

Seite: 48

3.23 Protokolle Einstellungen3.23 Protokolle EinstellungenProtokolle Einstellungen

Im unteren Bereich der Protokolle haben Sie die Möglichkeit das gesamte Protokoll zu

deaktivieren oder einzelne Bereiche auszuschliessen. So können Sie beispielsweise

festlegen, dass Sie nur über die Laufzeiten, nicht aber über den Surf-Verlauf des Kindes

informiert werden möchten. Wird die jeweilige Option aktiviert, werden keine Daten mehr

vom PC an das Web Portal übertragen. Bis zu diesem Zeitpunkt übertragene Daten bleiben

erhalten. Wird die Aufzeichnung eines Bereiches deaktiviert, stehen diese Daten auch nicht

im E-Mail Report in den Tages- bzw. Wochen-Emails zur Verfügung.

3.24 Zeiten zurücksetzen3.24 Zeiten zurücksetzenZeiten zurücksetzen

Ganz am Ende der Protokolle finden Sie den Bereich "Zeiten Zurücksetzen". Wählen Sie die

Schaltfläche "Zeiten löschen" um alle gezählten Zeiten und zusätzlich auch alle

Protokolleinträge zu löschen. Die Daten werden sowohl im Web Portal als auch direkt auf

dem Kindergerät gelöscht. Diese Funktion macht insbesondere dann Sinn, wenn Sie nicht

mehr genau wissen, weshalb gerade ein Limit greift und von "Null" starten möchten. Oder

wenn es in der Vergangenheit Spielereien an der Systemzeit am Kindergerät gegeben hat.

Page 50: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

49

Seite: 49

3.25 E-Mail Report3.25 E-Mail ReportE-Mail Report

Die Kindersicherung kann via Email über Zeiten, Programme, besuchte Webseiten,

Warnungen und andere Aktionen per E-Mail informieren. Sie können festlegen, wann Sie

informiert werden möchten. Der Tages-Report wird immer am Folgetag für den

entsprechenden Benutzer versandt. Analoges gilt für den Wochen-Report. Dieser wird bei

Anbruch einer neuen Woche versandt. Tages- und Wochen-Reporte sind benutzerspezifisch

und werden für jeden Benutzer (falls der E-Mail Report aktiviert ist) separat versendet. Hat

keine Aktivität am Vortag (Vorwoche) stattgefunden, wird kein Report versandt. PC-Start

sendet eine E-Mail direkt nach dem PC Start, PC-Stop eine Mail beim Herunterfahren des

Systems. Bevor Sie den E-Mail Report aktivieren, sollten Sie auf jeden Fall einmalig die

Schaltfläche "Testmail" anklicken, um sicherzustellen, dass Ihre Eingaben richtig sind und

Emails verschickt werden können. Ob eine Mail erfolgreich versendet wurde, können Sie

unter Protokolle -> Details -> Verlauf nachsehen. Sollte die Testmail auch nach 10 Minuten

immer noch nicht in Ihrem Postfach sein, beachten Sie bitte die Hinweise im Kapitel E-Mail

kommt nicht an.

Page 51: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

50

Seite: 50

Page 52: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

51

Seite: 51

3.26 Einstellungen - Allgemein3.26 Einstellungen - AllgemeinEinstellungen - Allgemein

Die Registerkarte "Allgemein" enthält Einstellungen zum Erscheinungsbild und zum

Verhalten der Kindersicherung. Beachten Sie bitte, dass Änderungen hier für alle Benutzer

gelten.

Allgemeine Informationen

Hier finden Sie Informationen zu Ihrem gerade gewählten Gerät, dessen Betriebssystem

sowie die installierte Version des Programms und Daten zur Laufzeit Ihrer Lizenz.

Neues Passwort setzen

Wählen Sie diese Option, um ein neues Zugangspasswort festzulegen.

Warnungen

Wählen Sie hier in welchen Abständen vor Ablauf der Zeit dem Benutzer eine

Warnmeldung ausgegeben werden soll. Beachten Sie, dass bei abgeschalteten

Vorwarnungen dem Benutzer unter Umständen keine Zeit mehr bleibt wichtige Arbeiten

(z.B. in einem Textprogramm) zu speichern. Gehen Sie daher bitte mit dem Abschalten der

Vorwarnungen sehr vorsichtig um. Beachten Sie, dass in aktiven Verlängerungsphasen

(sowohl PC- als auch Internet-Zeit) keine Vorwarnungen mehr angezeigt werden.

Warnmeldungen nach 15 Sekunden ausblenden

Beim Einblenden einen Meldung (z.B. "Es verbleiben noch 5 Minuten") muss der Benutzer

diese mit "Schliessen" bestätigen. Durch Wahl dieser Option wird die Meldung automatisch

wieder ausgeblendet.

Beep statt Warnung (Spielemodus)

Zusätzlich zur Warnmeldung auf dem Bildschirm können Sie einen Warnton ausgeben

lassen. Die akustische Meldung bezieht sich nur auf die Vorwarnungen. Diese Funktion ist

praktisch, wenn DirectX oder andere Spiele gespielt werden, die Windows

Bildschirmmeldungen unterdrücken. So erhält Ihr Kind immerhin noch einen akustischen

Warnton, der ihm mitteilt, dass die Zeit bald abgelaufen ist.

TANs-Zeitgutscheine

Wählen Sie die Schaltfläche TANS - Zeitgutscheine um eigene Zeitgutscheine zu erstellen.

Weitere Informationen zu TANs - Zeitgutscheinen

Page 53: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

52

Seite: 52

Ausnahmen

Sollte eine Anwendung partout nach Installation der Kindersicherung nicht mehr

funktionieren, können Sie diese als Ausnahme kennzeichnen. Weitere Informationen dazu

finden Sie im Bereich Ausnahmen.

Gerätelimit erreicht

Hier können Sie wählen, was nach Ablauf von Zeitbeschränkungen passieren soll.

Standardmaessig wird der Kisi Sperrbildschirm eingeblendet. Wählen Sie Herunterfahren,

um den PC bei Ablauf des Gerätelimits auszuschalten. Wählen Sie Abmelden, so wird der

Benutzer nur abgemeldet, evtl. Windows-Dienste laufen jedoch weiter. Mit der Option

Windows-Sperrbildschirm wird der Windows-Sperrbildschirm aufgerufen (den Sie auch mit

der Tastenkombination Windows+L erreichen können).

Hintergrund/Logo:

Hier können Sie ein eigenes Logo festlegen. Dieses erscheint auf dem Info-Bildschirm sowie

bei allen Warnungen.

Page 54: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

53

Seite: 53

Zähler anhalten

Hier können Sie festlegen, ob und wann eine Zeitzählung unterbrochen werden soll. Dies

kann z.B. der Fall sein, wenn ein Bildschirmschoner läuft. Achtung: Ein laufender

Bildschirmschoner wird von der Kindersicherung nicht erkannt, wenn er über einen Link

gestartet wurde. Falls Sie den Bildschirmschoner manuell starten möchten, steht ein

entsprechender Eintrag im Kontextmenu der Statusanzeige (Rechtsklick auf das Icon der

Kindersicherung in der Taskleiste) zur Verfügung. Soll ein bestimmtes Programm den Zähler

anhalten, definieren Sie dieses bitte im Bereich Programme. Fügen Sie das entsprechende

Programm der Gruppe "Immer erlaubt" zu und setzen Sie zusätzlich das Häkchen bei

"Wenn im Vordergrund alle Zähler HALT".

Protokolle löschen

Die Kindersicherung protokolliert die Laufzeiten aller Anwendungen, sowie die tägliche,

wöchentliche und monatliche Nutzung von PC und Internet, sowie alle aufgerufenen

Internet-Seiten. Legen Sie hier fest, nach wie vielen Einträgen das jeweilige Protokoll

gelöscht werden soll.

Shutdown Zeit

Bei Ablauf des Zeitlimits wird die Meldung ausgegeben, dass der Rechner heruntergefahren

wird. Nebenher zählt ein Countdown die Sekunden rückwärts. Sie können diesem

Countdown hier eine Zeit zwischen 10 und 50 Sekunden zuweisen.

Ferien-Verlängerung

Hier können Sie auf bequeme Art und Weise eine generelle (Ferien-) Zeitverlängerung

einrichten. Die ausgewählte Minutenzeit wird automatisch zu evtl. vergebenen Zeitlimits

addiert. Sind die Ferien vorbei setzen Sie diesen Wert einfach wieder auf "Keine". Wichtig:

Bei aktiver Verlängerung gilt diese Verlängerung für alle Benutzer des PCs! Eine gute

Möglichkeit für Verlängerungen bietet auch das Kapitel TAN Verwaltung. ACHTUNG: Die

Ferienverlängerung stellt sich nicht von selbst, sondern muss von Ihnen manuell ein- bzw.

ausgeschaltet werden!

Sicherheitsstufe

Hier haben Sie die Wahl von "Niedrig" bis "Sehr Hoch". Eine hohe Sicherheitsstufe bedeutet

weitere Systemsicherheit, hat jedoch auch kleinere Auswirkungen auf die Geschwindigkeit

Ihres Systems und sollte nur bei aktuellen Rechnern eingestellt werden. Mit der

Sicherheitsstufe hoch wird ferner permanent geprüft, ob die Kindersicherung die Zeiten

kontrolliert. Bei einem Versuch, die Kindersicherung über Windows-Systemtricks zu

Page 55: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

54

Seite: 54

umgehen, wird der Rechner heruntergefahren. Diese Einstellung gilt für alle Benutzer, egal

welcher aktuell gewählt wurde.

Kein abgesichertes Starten (F8)

Diese Option empfiehlt sich, wenn Sie einen Manipulationsverdacht haben. Bei dieser

Einstellung ist das Starten aus dem abgesicherten Modus nicht mehr möglich. Beachten Sie

aber bitte, dass dieser dann auch bei Ihnen selbst im Notfall deaktiviert ist. Diese

Einstellung wirkt sich auf alle Benutzer aus.

Keine Systemwiederherstellung

Sind Ihre Benutzer mit Admin-Rechten angemeldet, können diese die Windows interne

Systemwiederherstellung verwenden, um einen früheren Zeitpunkt "wiederherzustellen". Mit

dieser Funktion kann das Programm ausgehebelt werden. Möchten Sie diese

Sicherheitslücke schliessen, dann markieren Sie diese Option (wirkt sich auf alle Benutzer

aus).

Kein schneller Benutzerwechsel

Bei Wahl dieser Einschränkung steht die Option, den Benutzer zu wechseln (Windows

Startmenü -> Benutzer wechseln), nicht mehr zur Verfügung.

Verlängerungen nicht automatisch löschen

Standardmässig werden alle gesetzten Verlängerungen (ausser die Ferienverlängerung) am

Beginn eines neuen Tages automatisch gelöscht. Wenn Sie gesetzte Verlängerungen auf

Folgetag(e) übertragen möchten, setzen Sie hier das entsprechende Häkchen.

Im-/Export

Mit dem Import und Export können Sie Konfigurationen speichern und in einem anderen

Konto wieder laden. Bitte beachten Sie, dass der Export jeweils Benutzer- und

Gerätespezifisch ist. Möchten Sie also einen PC mit mehreren Benutzern exportieren (z.B. als

Sicherung), muss der Vorgang für jeden Benutzer wiederholt werden.

Gerät und Daten löschen

ACHTUNG! Es werden alle Daten für diesen PC endgültig in unserer Datenbank gelöscht.

Wenn Sie das Programm weiter nutzen möchten, müssen Sie das Programm (lokal) auf dem

PC erneut installieren. Diese Funktion eignet sich dazu, nicht mehr genutzte oder defekte

PCs aus dem Web-Portal zu entfernen. Möchten Sie dagegen nur die Software auf dem PC

deinstallieren, führen Sie die Deinstallation bitte direkt auf dem Kinder-PC über die

Page 56: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

55

Seite: 55

Systemsteuerung durch. Bei einer Deinstallation wird ebenfalls der PC (und alle

zugehörigen Daten) aus dem Web Portal gelöscht.

Page 57: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

56

Seite: 56

3.27 Einstellungen - TAN3.27 Einstellungen - TANEinstellungen - TAN

Ähnlich wie beim Home-Banking können Sie mit der Kindersicherung so genannte TANs

(Trans-Aktions-Nummern) erzeugen. Diese TANs können anstelle des eigentlichen

Passworts für Zeit-Verlängerungen benutzt werden. Ein weiterer Vorteil dieser TANs liegt

darin, dass Sie eine TAN Ihrem Kind auch telefonisch mitteilen können und das Kind sich so

ein eventuelles Zeitlimit selbst verlängern kann. Mit den TANs können ausschliesslich

Verlängerungen gesetzt werden. Sie ersetzen nicht das persönliche Kennwort zur

Kindersicherung.

Page 58: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

57

Seite: 57

Jeder TAN ist ein bestimmtes Zeitlimit zugeordnet, welches Sie bei "Minuten" selbst

eingeben können. Die Schaltfläche „Hinzufügen" fügt eine neue TAN der Liste zu. Mit

„Löschen" entfernen Sie alle markierten TANs aus der Liste. Jede TAN kann nur einmal von

jedem Benutzer verwendet werden. Denken Sie auch nochmals kurz an die Hinweise zur

Verlängerung:

- Eine TAN ist nicht an einen bestimmten Benutzer gebunden

- Eine Verlängerung verlängert grundsätzlich alle aktiven Zeit-Limits

- Eine Verlängerung ist auch noch nach einem evtl. Rechner-Neustart aktiv

- Jede Verlängerung kann nochmals verlängert werden (mit neuer TAN)

- Jede Verlängerung verfällt am selben Tag um Mitternacht (einstellbar)

Page 59: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

58

Seite: 58

3.28 Einstellungen - Ausnahmen3.28 Einstellungen - AusnahmenEinstellungen - Ausnahmen

Die Kindersicherung überwacht Anwendungen auf die verschiedensten Arten. Bei einigen

(speziellen) Anwendungen kann es passieren, dass diese dadurch nicht mehr wie gewünscht

funktionieren. Diese Programme können Sie hier in dieser Liste aufnehmen. Führen Sie nach

Änderungen einen kompletten PC-Neustart durch. Anwendungen, welche in dieser Liste

stehen, werden in der Kindersicherung nicht mehr vollständig überwacht. Die Einstellungen

in diesem Bereich gelten für alle Benutzer.

Page 60: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows

59

Seite: 59

4 Roaming

Roaming bedeutet gemeinsame Zeitzählung und gemeinsame Einstellungen für

mehrere Geräte/Benutzer. Oft ist es so, dass Kinder nicht nur einen PC, sondern auch noch

ein Handy und evtl. noch ein Tablet benutzen. Hier stellt sich dann die Frage, wie die

Zeitlimits verteilt werden sollen. Unsere Antwort auf dieses Problem nennt sich Roaming.

Mit Roaming werden Zeiten auf den gewählten Geräten zusammengezählt und Limits

synchronisiert.

Um Zeiten in der Kindersicherung gemeinsam zählen zu können, müssen die

entsprechenden Benutzer (Windows) und die entsprechenden Geräte (Android) einem

Roaming Konto zugewiesen werden. Für Mitglieder dieses Roaming Kontos werden fortan

die Zeiten gemeinsam gezählt und die Limits auf alle Geräten synchronisiert (d.h. jedes

Gerät bekommt das gleiche Limit). Eine weitere Voraussetzung für ein funktionierendes

Romaing ist eine aktive Internet-Verbindung. Damit wird sichergestellt, dass sich Zeiten und

Limits über das Internet auf die einzelnen Geräte synchronisieren können. Um Roaming für

einen Benutzer oder ein Gerät zu aktivieren, wählen Sie im Web Portal -> Einstellungen ->

Roaming -> Verwalten. Im darauf folgenden Bildschirm können Sie dann dem Benutzer

oder dem Gerät eines von fünf Roaming-Konten zuordnen. Wenn Sie ab jetzt Einstellungen

eines Gerätes im Web Portal ändern, wirkt sich das gleichzeitig auf alle beteiligten Geräte

aus. Zeiten werden wie bei einem gemeinsamen Zeitkonto zusammengezählt und auf den

Geräten entsprechend angepasst.

Page 61: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

RoamingHilfe Kisi Windows

60

Seite: 60

Zur Verdeutlichung ein Praxis-Beispiel: Im Roaming Konto #1 ist der Windows-PC von Max

(mit dem Benutzerkonto Max) sowie das Handy von Max Mitglied. Max benutzt morgens

vor der Schule für 10 Minuten das Handy, dann in der Schul-Pause nochmal für 10 Minuten.

Den PC schaltet er erst mittags ein. Dadurch, dass beide Geräte zum selben Roaming-Konto

gehören, werden die bereits genutzten 20 Minuten vom Handy auf den Windows-PC

übertragen. Max nutzt am Nachmittag noch den Windows-PC für 30 Minuten. Am Abend,

als er wieder das Handy benutzen will, erhöht sich dort die Zeit automatisch auf 50

Minuten, da zwischendurch ja der PC aus dem Roaming-Konto genutzt wurde. Ist das Limit

bei einer Stunde am Tag, stehen jetzt sowohl auf dem Handy wie auch auf dem PC noch 10

Minuten zur Verfügung.

Wenn Sie als Eltern eine Einstellung für das Handy von Max ändern (z.B. das Tageslimit),

ändert sich automatisch auch der Eintrag auf dem Windows PC und umgekehrt. Damit der

Überblick nicht verloren geht, wann was auf welchem Gerät passiert ist, gibt es im Bereich

Protokolle genaue Einträge, wann welche Zeit auf welches Gerät automatisch übertragen

bzw. angerechnet wurde.

Ausnahme Verlängerung: Eine Verlängerung betrifft immer nur das aktuell ausgewählte

Gerät. Die Verlängerung wird nicht auf andere Roaming-Mitglieder übertragen.

Page 62: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

RoamingHilfe Kisi Windows

61

Seite: 61

Screenshot Web Portal -> Protokolle bei eingeschaltetem Roaming:

Frage: Was passiert, wenn ich einen PC aus dem Roaming Konto entferne?

Wenn Sie ein Gerät wieder aus dem Roaming-Konto entfernen, behält es die zuletzt aktiven

Einschränkungen, die danach natürlich wieder angepasst werden können (ohne dass dies

dann andere Geräte betrifft).

Frage: Warum weicht die Romaing Zeit von der Zeit des Gerätes ab?

Normalerweise synchronisiert sich die Roaming-Zeit auf allen angeschlossenen Geräte.

Wenn eines der Geräte aber (aus welchen Gründen auch immer) keine Internetverbindung

hat, kann die Zeit abweichen. Sobald das Gerät wieder über Internet verfügt, wird die

(lokale) Zeit an die Roaming-Zeit angepasst.

Frage: Ich will Romaing für mehere Kinder einrichten, wie geht das?

Wenn Sie Roaming für mehrere Kinder einrichten wollen, dann wählen Sie für jedes Kind

die entsprechenden Geräte aus und wählen Sie bei den Roaming-Konten jeweils ein

anderes Konto. Insgesamt stehen fünf Konten zur Verfügung, d.h. Sie können mit einem

Web Portal Login bis zu fünf verschiedene Kinder beim Roaming verwalten. Begrenzungen

hinsichtlich der Geräte gibt es nicht. Sie können beliebig viele Geräte einem Roaming-

Konto zuweisen.

Page 63: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

RoamingHilfe Kisi Windows

62

Seite: 62

5 Verlängerung

Die Kindersicherung bietet schon seit jeher eine Verlängerungsfunktion. Die Logik der

Verlängerung haben wir dabei Ihren Kundenwünschen angepasst. Die Verlängerung

funktioniert wie folgt:

Setzen einer Verlängerung:

Sie können das Statusfenster mit Klick auf das Icon in der Taskbar aufrufen. Klicken Sie

danach auf die Schaltfläche Verlängerung und das Fenster für die Verlängerung erscheint.

Geben Sie nun eine Verlängerungszeit in Minuten und Ihr Kennwort (das Kennwort, welches

Sie auch für die Einstellungen benutzen) an. Sie können eine Verlängerung auch mehrmals

setzen, hierbei werden dann die verschiedenen Verlängerungszeiten addiert. Eine

Verlängerung wird *immer* im Statusfenster mit angezeigt. Alternativ zum Kennwort

können Sie auch (eine vorher festgelegte) TAN eingeben, um die Zeit zu verlängern. Bei

Eingabe einer TAN spielt die eingegebene Minutenzeit keine Rolle, diese ist fest mit der

TAN verknüpft. Für weitere Informationen lesen Sie bitte das Kapitel TAN Verwaltung.

Was wird verlängert:

Eine Verlängerung setzt die Zeiten ALLER evtl. vorhandenen Zeitlimits hoch. Eine

Verlängerung übersteuert ebenfalls eine evtl. gesetzte Sperrzeit. Die Verlängerung wird im

Statusfenster angezeigt. Die Verlängerungszeit bleibt so lange gleich, bis irgendein Limit

abgelaufen ist. Ab diesem Zeitpunkt (ein Limit ist abgelaufen) wird die Verlängerungszeit

jede Minute heruntergezählt. Nach Ablauf dieser Verlängerungszeit greift das Limit, als

hätte es keine Verlängerung gegeben.

Für wen und wie lange gilt die Verlängerung:

Eine Verlängerung gilt grundsätzlich nur für den Benutzer für den Sie gesetzt wurde. Alle

anderen Benutzer bleiben dabei unangetastet. Eine Verlängerung gilt maximal einen Tag

lang, d.h. bricht ein neuer Tag an wird die Verlängerung auf 0 zurückgesetzt. Dieses

Verhalten können Sie jedoch unter Einstellungen -> Allgemein -> Verlängerungen nicht

automatisch löschen, verhindern und somit Verlängerungen auch auf einen Folgetag

übertragen.

Kann eine Verlängerung auch verringert werden?

Ja, geben Sie dazu einfach als Verlängerungs-Zeit kleiner oder gleich 0 an.

Page 64: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

VerlängerungHilfe Kisi Windows

63

Seite: 63

Page 65: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

VerlängerungHilfe Kisi Windows

64

Seite: 64

6 Deinstallation

Deinstallation über Windows Systemsteuerung

Die Kindersicherung können Sie wie jede andere Windows Anwendung über die

Systemsteuerung deinstallieren. Sollte auf dem aktuellen Konto die Systemsteuerung

gesperrt sein, setzen Sie bitte vorher die Einschränkungen unter Sicherheit-Windows im

Web Portal zurück. Für eine Deinstallation ist immer Ihr Passwort erforderlich, welches Sie

über den folgenden Link zurücksetzen können. Neben der Deinstallation über die Windows-

Systemsteuerung sind auch die folgenden beiden Wege möglich:

Deinstallation über Info Fenster: Klick auf das Icon -> [Info Fenster] -> Optionen ->

Deinstallation

Page 66: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

DeinstallationHilfe Kisi Windows

65

Seite: 65

Deinstallation durch erneuten Download von unserer Download-Seite -> Eingabe

Passwort -> Deinstallation

Page 67: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

DeinstallationHilfe Kisi Windows

66

Seite: 66

7 Fragen und Antworten (FAQ)

Ich habe das Passwort vergessen?

Programm funktioniert nicht (mehr)?

Web Filter: Der Filter klappt bei mir gar nicht?

Webseite wird nicht richtig angezeigt

Ich habe Probleme beim E-Mail Empfang

Wie ist das mit den Verlängerungen?

Was ist das mit dem Bonus / Bonus-TANs?

Wo kann ich lokal alle Einstellungen setzen?

Wie lange und für wie viele Geräte gilt die Lizenz?

Kann ich Lizenzen auf andere Geräte übertragen?

Wie kann ich mehrere PCs zusammen im Web Portal anzeigen?

Wie kann ich meine Einstellungen speichern/laden? (Import/Export)

Die Deinstallation klappt nicht. Was tun?

Unterstützt das Programm Domänen/Active Directory?

Wie kann ich das Spiel Minecraft beschränken?

Warum erhalte ich schwarze Screenshots?

Mein Kind hat Admin-Rechte. Klappt das trotzdem?

Welche Systemvoraussetzungen benötigt die Kindersicherung?

Wie richte ich mein Antivirenprogramm korrekt ein?

7.1 Passwort vergessen7.1 Passwort vergessenPasswort vergessen

Bei der Installation der Kindersicherung haben Sie eine E-Mail Adresse festgelegt. Direkt

auf dem Kinder-PC können Sie sich unter Optionen / Über anzeigen lassen, welche E-Mail

Adresse verwendet wurde (im Falle, dass Sie das je vergessen haben :-) ...) Sie können

jederzeit das Passwort über unsere Passwort-Seite unserer Homepage zurücksetzen. Dabei

erhalten Sie aus Sicherheitsgründen eine Bestätigungs-Email. Falls nach der Anforderung

auf unserer Homepage Sie diese E-Mail nicht innerhalb 10 Minuten erhalten, prüfen Sie

bitte die Spam Einstellungen Ihres E-Mail Providers. Siehe auch E-Mail kommt nicht an.

Page 68: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

67

Seite: 67

7.2 Probleme E-Mail Empfang7.2 Probleme E-Mail EmpfangProbleme E-Mail Empfang

Falls der E-Mail Versand über unseren Server nicht funktioniert, Sie aber vom Programm

eine "Erfolgreich"-Meldung erhalten haben, liegt dies zu 95% daran, dass Ihr

Mailprogramm/Mailprovider die Kindersicherungs-Report E-Mail als SPAM/Junk eingestuft

hat. Das trifft ebenfalls zu, falls Sie eine "Kennwort-Vergessen" E-Mail angefordert haben

und diese nicht innerhalb von 10 Minuten Ihr Postfach erreicht.

Oft sind Spamfilter auch dynamisch, d.h. es ist gut möglich, dass es früher funktioniert hat.

Bitte kontrollieren Sie Ihren Junk/Spam-Ordner auf den Versand-Absender der

Kindersicherung [email protected] Es empfiehlt sich, diese Adresse in ihrem E-Mail

Programm im Adressbuch zu speichern. Sie können auch direkt aus dem E-Mail Programm

eine Nachricht an diese Adresse senden. Hier sollten Sie eine automatische Antwort

erhalten. Eine (neue) Testmail aus der Kindersicherung können Sie jederzeit im Bereich E-

Mail-Benachrichtigung mit dem Drücken auf die Schaltfläche "Testmail" anfordern.

Sollten Emails nur teilweise ankommen (z.B. keine Stopmail), dann kann das daran liegen,

dass der PC nicht ordnungsgemäss heruntergefahren wurde. Bei einem einfachen "Strom

aus" oder Absturz wird keine STOP Mail mehr gesendet.

7.3 Lokale Einstellungen vs. Web Portal7.3 Lokale Einstellungen vs. Web PortalLokale Einstellungen vs. Web Portal

Die Kindersicherung installieren Sie einmalig auf dem PC des Kindes. Direkt auf dem PC

wird eine Datenbank angelegt und die von Ihnen festgelegten Limits (z.B. Zeitlimits oder

Webfilter) werden überwacht. Ebenfalls ist das (zeitweise) Ausschalten der Kindersicherung

sowie das Setzen von Verlängerungen (durch Passwort oder TAN) direkt am jeweiligen

Kinder-PC möglich, ohne dass dazu eine Internet Verbindung bestehen muss. Alle restlichen

Einstellungen nehmen Sie im Internet in unserem Web Portal vor. Für Sie hat das den

Vorteil, dass Sie von jedem Ort und jedem Internet Gerät auf die Einstellungen zugreifen

können, ohne dabei das Kind am Kinder-PC stören zu müssen. Für uns hat das den Vorteil,

dass wir Verbesserungen im Gegensatz zu früher viel schneller umsetzen können (da wird

nicht mehr zwei verschiedene Benutzer-Oberflächen anpassen müssen). Die Einstellungen

im Web Portal synchronisieren sich mit den Einstellungen direkt auf dem Kinder-PC in

regelmässigen kurzen Abständen (<5 Minuten). Sowohl im Web Portal (auf der Start Seite)

als auch auf dem Kinder-PC (Klick aufs Icon, dann links auf Details) sehen Sie den Zeitpunkt

der letzten erfolgreichen Synchronisation.

Page 69: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

68

Seite: 68

7.4 Mehrere PCs im Web Portal7.4 Mehrere PCs im Web PortalMehrere PCs im Web Portal

Sie können mit ein und demselben Fernsteuerungs-Login auch mehere PCs kontrollieren.

Wichtig ist, dass Sie auf allen PCs exakt die gleichen Daten eingegeben haben

(Benutzername und Passwort). Falls Sie mehere PCs mit der Kindersicherung betreiben und

diese alle mit dem gleichen Benutzerkonto online verwalten möchten, stellen Sie sicher,

dass auf jeden der Kinder-PCs der gleiche Benutzername (E-Mail eingetragen ist). Eine

Änderung des Benutzernamens ist nur durch eine erneute Installation und ein Zurücksetzen

(RESET) der Einstellungen möglich. Vor diesem Schritt empfehlen wir, evtl. vorhandene

Einstellungen zu sichern. Siehe auch Import und Export von Einstellungen.

7.5 Import / Export der Einstellungen7.5 Import / Export der EinstellungenImport / Export der Einstellungen

Sie können Einstellungen ganz einfach ausserhalb des Web Portals und des Kinder-PCs

speichern. Melden Sie sich dazu am Web Portal an und wählen Sie den Bereich

Einstellungen -> Allgemein. Dort wählen Sie dann die Import oder Export Schaltfläche um

Einstellungen des aktuell gewählten Benutzers zu speichern oder zu laden. Für mehrere

Benutzer wiederholen Sie bitte diese Prozedur.

7.6 Deinstallation klappt nicht7.6 Deinstallation klappt nichtDeinstallation klappt nicht

Die Software kann über die Windows Systemsteuerung -> Programme -> Programme

deinstallieren entfernt werden. Beachten Sie bitte, dass für die Deinstallation das Passwort

des Programms eingegeben werden muss. Ist die Systemsteuerung nicht verfügbar (da z.B.

durch die Kindersicherung oder ein anderes Programm gesperrt) können Sie auch

folgenden alternativen Weg wählen: Klicken Sie auf das Icon der Kindersicherung, um das

Info Fenster aufzurufen. Im Info-Fenster wählen Sie dann den Bereich Optionen und dort

den Punkt "Deinstallation" (auch hier ist die Eingabe des Kennworts nötig). Ist eine alte

Version der Kindersicherung aktiv oder die aktuelle Version nicht mehr funktionsfähig,

downloaden und installieren Sie die aktuelle Version von unserer Homepage. Eine neuere

Version kann immer über eine ältere Version drüberinstalliert werden. Bitte verwenden Sie

zum Entfernen der Software keine Drittprogramme (Removal-Tools etc.), sondern wählen

Page 70: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

69

Seite: 69

Sie ausschliesslich die eingebaute Deinstallations-Routine. Falls Sie Ihr eigenes Kennwort

vergessen haben, finden Sie im Kapitel Passwort vergessen weitere Informationen.

7.7 Domänen Unterstützung7.7 Domänen UnterstützungDomänen Unterstützung

Bei einer Domäne gilt es folgende Besonderheiten zu beachten: Die Software kann

entweder mit den Domänenkonten oder mit den lokalen Konten konfiguriert werden. Bei

einer Konfiguration auf einem Domänen-Client ist es erforderlich, dass das Programm mit

Domänen-Admin Rechten installiert und konfiguriert wird. Wir raten von Installationen in

Domänen>50 Benutzern ab, da hier das Auslesen und Verwalten der Benutzer sehr auf die

Performance des Programmes und des PCs gehen kann. Bei einer lokalen Installation ohne

Domäne (d.h. das Programm wird in der Domäne nicht benötigt) kann das Programm ganz

normal lokal installiert werden (wichtig: melden Sie sich hierzu lokal an). Beachten Sie bitte,

dass ein Wechsel von Domänenanmeldung zur lokalen Anmeldung zur Folge haben kann,

dass einzelne Benutzerkonten im Programm "verschwinden" (falls z.B. ein Domänenkonto

lokal nicht vorhanden ist).

Zusammengefasst: In einer Domäne "zieht" die Software die Domänenbenutzer an, bei

einer lokalen Anwendung die lokalen Benutzer. Wenn zwischen Domäne und lokaler

Anmeldung gewechselt wird, sollten Sie die betreffenden Benutzerkonten doppelt (d.h. in

Domäne UND(!) lokal anlegen), da sonst evtl. Benutzer wieder gelöscht werden.

7.8 Webfilter Keywords filtern7.8 Webfilter Keywords filternWebfilter Keywords filtern

Bereits seit den ersten Versionen der Kindersicherung gibt es den Keywordfilter

(Stichwortfilter) für Internetseiten. Stichwörter werden immer direkt in der URL geprüft. Da

Suchmaschinen wie Google gesuchte Stichwörter auch in die URL übernehmen, hat dieser

Stichwortfilter in der Vergangenheit hervorragend funktioniert. Leider hat Google vor

einiger Zeit seinen Verbindungstyp von http:// auf https:// umgestellt. In einer https:// (SSL)

Verbindung wird der gesamte Datenverkehr (ausser der Domain selbst) komplett

verschlüsselt und ist technisch nicht einsehbar (für keine Software). Leider ist es auch nicht

mehr möglich, Google über eine "normale" http:// Verbindung aufzurufen.

Was im normalen Alltag eine Verbesserung des Datenschutzes und der Privatsphäre

darstellt, ist ein Problem für alle Filtersysteme: Der Inhalt, bzw. Stichwörte können in

https://-Verbindungen nicht mehr überprüft werden. Was selbstverständlich noch

Page 71: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

70

Seite: 70

funktioniert ist das Sperren der gesamten Domain (im Hinblick auf eine Suchmaschine wie

google.de aber nur bedingt empfehlenswert).

7.9 Webseite funktioniert nicht7.9 Webseite funktioniert nichtWebseite funktioniert nicht

Eine freigegebene Webseite funktioniert nicht richtig? Wenn Sie den Whitelist-Modus

benutzen, sind nur Seiten erlaubt, welche Sie explizit unter "Zugelassen" freigegeben

haben. Trotzdem kann es (und das passiert öfters) dazu kommen, dass die freigegebene

Seite trotzdem nicht richtig funktioniert oder angezeigt wird. Das liegt daran, dass viele

Webseiten innerhalb Ihrer Webseite noch auf andere Domains zurückgreifen (die dann

gesperrt sind). Beispiel: Sie geben als Eltern die Kinderseite tivi.de frei. Trotzdem kann das

Kind dort die Videos nicht anschauen (es kommt nur eine seltsame Fehlermeldung). Der

Grund liegt darin, dass die Videos auf der (anderen) Domain zdf.de liegen, welche

unbedingt auch noch freigeschaltet sein muss. Wenn eine Seite nicht korrekt dargestellt

wird, hilft fast immer die folgende Vorgehensweise: Ziehen Sie das Protokoll zu rate und

prüfen Sie den Zeitraum unter Verlauf Blockiert. Schalten Sie dort alle blockierten Einträge

frei und probieren Sie den Aufruf der Webseite erneut. Sollten es trotz dieser Hinweise

nicht gelingen, kontaktieren Sie uns mit Angabe der freigeschalteten Domain ,wir helfen

gerne weiter!

7.10 Programm funktioniert nicht (mehr)7.10 Programm funktioniert nicht (mehr)Programm funktioniert nicht (mehr)

Falls das Programm nicht mehr richtig funktioniert und/oder Limits nicht eingehalten

werden, gehen Sie bitte wie folgt vor: Starten Sie als erstes den Kinder-PC manuell neu.

Prüfen Sie danach, ob das Icon der Kindersicherung noch rechts unten in der Taskleiste zu

sehen ist. Bei einem Klick auf das Icon sollten die aktuellen Limits und die aktuell

abgelaufene Zeit angezeigt werden. Das Ganze sollte dann in etwa so aussehen:

Page 72: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

71

Seite: 71

Prüfen Sie in diesem Bild, ob die abgelaufene Zeit und die angezeigten Limits dem

entsprechen, was Ihnen auch im Web Protal angzeigt wird bzw. was Sie eingestellt haben.

Prüfen Sie, ob der PC-Tag Zähler auch wirklich jede Minute hochgezählt wird. Ferner sollten

Sie noch nachsehen, ob die Synchronisation korrekt funktioniert. Das Datum des letzten

Syncs finden Sie direkt auf dem Kinder-PC im obigen Info Bereich unter (linke Seite)

"Details" und dann am unteren Bildschirmrand. Wird das Symbol in der Taskleiste nicht

angezeigt (evtl. könnten Sie das absichtlich ausgeblendet haben) probieren Sie die

Tastenkombination HOCHSTELL (SHIFT) + STRG + F6. Erscheint auch hier kein Info Fenster

sollten Sie die Kindersicherung neu von unserer Homepage downloaden und über Ihre

vorhandene Version installieren. Den Download finden Sie immer auf unserer Download-

Seite. Falls das alles nichts hilft, können Sie die Kindersicherung einmalig zurücksetzen.

Mehr Infos zum Zurücksetzen im Kapitel Kindersicherung zurücksetzen. Eine weitere

Ursache für Fehlfunktionen der Kindersicherung könnte auch ein installiertes

Antivirenprogramm sein. Beachten Sie hierbei bitte das Kapitel Antivirus einrichten.

Manipulationsverdacht? Haben Sie den Verdacht, dass Kinder das Programm manipulieren,

sollten Sie vor einer erneuten Installation sicherstellen, dass die Kinder-Benutzerkonten

nicht über administrative Rechte verfügen. Stellen Sie ferner sicher, dass andere Admin-

Page 73: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

72

Seite: 72

Benutzer (z.B. Sie als Eltern) das Windows-Benutzerkonto mit einem Passwort gesichert

haben.

7.11 Kindersicherung zurücksetzen7.11 Kindersicherung zurücksetzenKindersicherung zurücksetzen

Funktioniert die Kindersicherung aus einem Grund nicht mehr oder nicht mehr richtig,

können und sollten Sie das Programm einmalig zurücksetzen. Die nachfolgende

Vorgehensweise macht nur Sinn, wenn die Kindersicherung in der Vergangenheit bereits

einmal korrekt funktioniert hat, d.h. Sie sich bereits erfolgreich am Web Portal anmelden

konnten. Hat die Installation noch nie geklappt, macht diese Vorgehensweise keinen Sinn.

Kontaktieren Sie dann bitte unseren Support. Für ein Zurücksetzen gehen Sie bitte genau in

der folgenden Reihenfolge vor:

1.) Melden Sie sich im Web Portal mit Ihrem Loginnamen an und wählen Sie oben rechts

den PC aus, auf dem es nicht mehr funktioniert. Wenn Sie Einstellungen später wieder

verwenden möchten, können Sie diese nun unter Einstellungen -> Export sichern. Achten Sie

darauf, dass Sie diesen Schritt für jeden der Benutzer auf dem entsprechenden PC

wiederholen müssen (der Export gilt immer pro Benutzer)

2.) Löschen Sie nun diesen PC aus dem Web Portal unter Einstellungen -> Löschen

3,) Nach der Bestätigung und einer automatischen Abmeldung downloaden und installieren

Sie das Programm auf dem Kinder-PC erneut. Verwenden Sie dazu stets die aktuellste

Version aus unserem Download Bereich.Nach einem erfolgreichen Setup werden Sie

nochmal aufgefordert, Ihr Kennwort einzugeben. Danach erhalten Sie folgenden Bildschirm

zur Auswahl:

Page 74: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

73

Seite: 73

Wählen Sie hier nun RESET um alle lokal gespeicherten Daten zurückzusetzen. Diese Aktion

kann bis zu 20 Sekunden dauern. Danach geben Sie erneut Ihren Loginnamen und das

dazugehörige Passwort an. Nach der erfolgreichen Installation können Sie sich am Web

Protal anmelden und evtl. früher gespeicherte Daten für den jeweiligen Benutzer unter

Einstellungen -> Import wieder einlesen.

7.12 Systemzeit fehlerhaft?7.12 Systemzeit fehlerhaft?Systemzeit fehlerhaft?

Die Kindersicherung ist darauf angewiesen, dass sowohl Datum als auch Uhrzeit wie auch

Zeitzone auf dem Kindergerät korrekt eingestellt sind. Das ist notwendig, damit Zeitlimits

richtig funktionieren und Sperrzeiten eingehalten werden. Manipulationen am Datum sind

bei den Kids beliebte Tricks, um die Kindersicherung zu umgehen. Entdeckt die

Page 75: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

74

Seite: 74

Kindersicherung ein „falsches“ System-Datum oder -Uhrzeit, wird Ihnen im Web Portal eine

entsprechende Warnmeldung angezeigt. Auch wenn Änderungen am Datum zu 90% auf die

Kids zurückzuführen sind: auch schlechte Akkus und defekte Hardware können in

Einzelfällen zu einer Fehlfunktion der Systemzeit führen.

Auf Windows PCs können nur administrative Benutzer Änderungen an der Systemzeit

vornehmen. Sollte das Kind also nur über ein Standardkonto verfügen, brauchen Sie keine

weiteren Schutz-Maßnahmen ergreifen. Bei Kindern mit Admin-Benutzer Rechten, können

Sie Änderungen am Datum und der Uhrzeit über das Web Portal -> Sicherheit -> Windows-

Sicherheit -> Keine Datum/Uhrzeit Einstellungen verhindern. Denken Sie bei dem PC bitte

daran, dass ein falsches Datum auch bereits im BIOS des Rechners gesetzt werden kann.

Das BIOS liegt außerhalb von Windows und dem Einflussbereich irgendeiner Software –

hier hilft es nur, direkt das BIOS mit einem Kennwort zu schützen (was in den allermeisten

Fällen möglich ist). Denken Sie daran, dass eine verstellte Systemzeit zu seltsamen

Reporten, evtl. auch noch in der Zukunft (falls das Datum vorgestellt wurde) führen kann.

Wir empfehlen bei einem falschen Systemdatum die bereits gezählten Zeiten vollständig

zurückzusetzen (Web Portal -> Protokolle -> Zeiten zurücksetzen -> Zeiten löschen).

Wichtig! Die Meldung wird nicht automatisch ausgeblendet, auch wenn das Datum evtl.

wieder korrekt ist. So erkennen Sie auch nachträglich eine Manipulation. Wenn das Datum

auf dem Kinder-Gerät korrekt ist, können Sie die Meldung mit dem "x" in der oberen

rechten Ecke ausblenden.

7.13 Web Filter funktioniert nicht7.13 Web Filter funktioniert nichtWeb Filter funktioniert nicht

Falls der Web Filter der Kindersicherung bei Ihnen nicht funktioniert, gehen Sie bitte wie

folgt vor: Starten Sie als erstes den Kinder-PC einmalig neu. Prüfen Sie, ob es danach

funktioniert. Falls nicht, prüfen Sie im Web Portal unter Programm Filter -> Internet ob dort

der verwendete Browser eingetragen ist. Falls dies der Fall ist, könnten Sie prüfen, ob der

Filter auf eine manuell beschränkte Domain klappt. Fügen Sie hier z.B. zu Test-Zwecken bei

Web Filter -> Blockiert eine Domain, wie z.B. sex.de hinzu. Synchronisieren Sie mit dem

Kinder-PC und probieren Sie den Aufruf im Web Browser.

Die Kindersicherung prüft ausschliesslich aktive Internetverbindungen. Evtl. ist die Internet-

Seite noch im Browser Cache (der Cache wird nicht gefiltert). Hier hilft ein komplettes

Leeren des Browser-Caches oder die Verwendung eines alternativen Browsers. Evtl. können

Sie die Cache Problematik auch prüfen, indem Sie die Seite erneut im privaten Surfmodus

Page 76: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

75

Seite: 75

(Chrome: Neues Inkognito-Fenster) aufrufen. Falls das alles nicht zum Erfolg führt,

kontaktieren Sie bitte unseren Support.

7.14 Auch für Admins geeignet?7.14 Auch für Admins geeignet?Auch für Admins geeignet?

Ja, auch für Administrator-Konten können die verschiedensten Einstellungen und

Beschränkungen in der Kindersicherung gesetzt werden. Auch greifen für Admin-Konten bei

installierter Kindersicherung einige Beschränkungen: So ist es auch administrativen

Benutzern nicht möglich, einfach die Prozesse der Kindersicherung zu stoppen (auch nicht

mit alternativen Task-Managern). Trotz aller dieser Massnahmen ist die Angriffsfläche für

Manipulationen bei einem Admin-Konto wesentlich höher. Wir empfehlen daher, dem Kind

keine administrativen Rechte einzuräumen und vorhandene Admin-Konten unbedingt in

Windows mit einem Passwort zu versehen.

7.15 Was ist das mit dem Bonus?7.15 Was ist das mit dem Bonus?Was ist das mit dem Bonus?

Oft stellt sich die Frage, wie man das Kind für gewünschte PC-Aktivitäten, wie z.B. das

Vokabellernen belohnen könnte. Eine Möglichkeit dazu sind unsere Zeitgutscheine TANs,

die Sie im Voraus festlegen und dem Kind dann "manuell" zukommen lassen können. Diese

TANs können Sie jedoch auch automatisch erstellen lassen, sobald eine mit Bonus

gekennzeichnete Webseite oder ein mit Bonus gekennzeichnetes Programm läuft. In

Kombination mit einem kurzen Zeitlimit können Sie dann sogar festlegen, dass erstmal am

PC gelernt werden muss, damit danach Zeit zum Spielen zur Verfügung steht. Dem Bereich

Bonus haben wir ein eigenes Kapitel gewidmet. Achten Sie darauf einen Bonus für

Webseiten unter Web Filter einzutragen, einen Bonus für Programme unter Programm Filter.

So richten Sie den Bonus ein

7.16 Schwarzer Screenshot?7.16 Schwarzer Screenshot?Schwarzer Screenshot?

Falls anstelle des Screenshots ein schwarzes Bild erscheint, kann das folgende Ursache

haben: Hier spricht ein Programm auf dem Kinder-PC (z.B. Video-Abspielprogramm oder

3D-Spiel) direkt die Grafikkarte an und benutzt dabei nicht Windows-Standard-

Grafikroutinen. Unter diesen Bedingungen kann von der Kindersicherung leider kein

Page 77: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

76

Seite: 76

Screenshot erstellt werden (bzw. es wird nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt). Die

Grafik-Hardwarebeschleunigung können Sie in den Systemeinstellungen von Windows

abschalten (nicht empfohlen). Dann erhalten Sie zwar einen Screenshot, Videos und 3D-

Spiele könnten aber stark "ruckeln" bzw. verlangsamt dargestellt werden.

7.17 Minecraft beschränken7.17 Minecraft beschränkenMinecraft beschränken

Wir haben in der aktuellen Version dem Spiel Minecraft eine spezielle Erkennung spendiert.

Wenn Sie Minecraft beschränken möchten, fügen Sie im Bereich Programm Filter einfach

die minecraft.exe mit einem Zeitlimit Ihrer Wahl hinzu. Dieses Zeitlimit wird durchgesetzt,

egal ob Minecraft als Desktop-Anwendung oder innerhalb des Browsers gespielt wird.

Durch die spezielle Erkennung von Minecraft kann es in Ausnahmefällen dazu kommen,

dass das Spiel erstmal startet (wird dann aber innerhalb von 30 Sekunden beendet).

7.18 Updates / Aktuelle Version7.18 Updates / Aktuelle VersionUpdates / Aktuelle Version

Die Kindersicherung wird durch uns regelmäßig aktualisiert, d.h. es erscheinen mehrmals im

Jahr neue Versionen. Hier beheben wir Fehler oder fügen neue Funktionen hinzu. Es ist

wichtig, dass auf den Kinder-PCs stets die aktuelle Version installiert ist. Im Normalfall

müssen Sie dafür nichts weiter tun. Die Kindersicherung lädt und installiert aktuelle

Versionen im Hintergrund. Sollte trotzdem der Warnhinweis im Web Portal angezeigt

werden, können Sie auch jederzeit die aktuelle Version von unserer Homepage über Ihre

bereits vorhandene Version installieren. Alle Daten bleiben dabei erhalten. Den Download

finden Sie immer hier: https://salfeld.de/download/

Page 78: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

77

Seite: 77

7.19 Preise, Testversion7.19 Preise, TestversionPreise, Testversion

Die Kindersicherung gibt es als kostenlose Testversion zum Herunterladen und

ausprobieren. Damit können Sie genau feststellen, ob dieses Programm Ihren Vorstellungen

entspricht oder nicht. Beachten Sie aber bitte: In dieser Software steckt, inkl. aller

Vorgängerversionen, jahrelange harte Arbeit, die irgendwie auch bezahlt werden muss.

Deshalb: Finden Sie dieses Programm sinnvoll, sollten Sie die günstige Vollversion

erwerben. Die Testversion kann nur über einen Zeitraum von maximal 30 Tagen getestet

werden.

Der Zeitraum der Lizenz-Version beträgt normalerweise 24 Monate. Innerhalb dieses

Zeitraumes sind alle Updates (auch Updates auf neue Hauptversionen) für Sie kostenlos.

Die Kindersicherung ist kein Abo und es findet keine automatische Verlängerung der Lizenz

statt. Sie entscheiden nach Ablauf der Zeit, ob Sie die Kindersicherung zu einem

Sonderpreis verlängern möchten oder eben auch nicht. Die Anzahl der Geräte, auf denen

die Software eingesetzt werden darf, hängt davon ab, ob Sie eine Einzelplatz oder eine

Mehrplatz-Lizenz erworben haben.

7.20 Lizenzen übertragen7.20 Lizenzen übertragenLizenzen übertragen

Sie können vorhandene Lizenzen jederzeit auf ein anderes Gerät übertragen. Ab der 2016er

Version ist es auch möglich, Lizenzen des Chico Browsers für die Kindersicherung zu

verwenden und umgekehrt. Um eine Lizenz auf einem anderen Gerät zu verwenden, muss

diese auf dem Ursprungsgerät deaktiviert werden. Das erreichen Sie normalerweise durch

eine Deinstallation der Software/App. Sollte das Gerät nicht mehr zur Verfügung stehen

(Diebstahl, Verlust etc.) können Sie das Gerät auch direkt im Web Portal löschen (Im Bereich

Einstellungen). Danach installieren Sie die Software auf dem neuen Gerät. Nach der

Installation können Sie im Web Portal unter Einstellungen -> Lizenz die vorhandene

Seriennummer diesem neuen Gerät zuordnen.

7.21 Ich finde meine Seriennummer nicht mehr7.21 Ich finde meine Seriennummer nicht mehrIch finde meine Seriennummer nicht mehr

Falls Sie Ihre Lizenz / Seriennummer für die Kindersicherung oder den Chico Browser nicht

mehr finden, können Sie diese jederzeit hier anfordern. Falls Sie die Lizenz eines anderen

Page 79: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

78

Seite: 78

Programmes (z.B. User Control, Win Control) benötigen oder Ihre E-Mail Adresse nicht mehr

existiert, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support.

7.22 Seriennummer eingeben7.22 Seriennummer eingebenSeriennummer eingeben

Sie haben eine Lizenz erworben und eine Seriennummer für die Kindersicherung oder den

Chico Browser erhalten? Wie geht es nun weiter? Falls noch nicht geschehen, installieren Sie

bitte die Kindersicherung auf dem Windows-PC bzw. die Chico Browser App auf dem

Mobilgerät des Kindes. Den Download der Kindersicherung finden Sie auf unserer

Download-Seite, die Chico Browser App im AppStore des jeweiligen Herstellers (Android,

Apple). Nachdem die Installation korrekt vorgenommen wurde, könenn Sie sich am Web

Portal mit den von Ihnen festgelegten Daten anmelden. Im Normalfall werden Sie bereits

nach dem Login aufgefordert, den Testzeitraum zu bestätigen oder die Seriennummer

einzugeben. Sie können die Seriennummer aber auch jederzeit manuell eingeben. Wählen

Sie dazu im Web Portal den Bereich Einstellungen -> Lizenzen -> Ändern. Siehe auch

nachfolgender Screenshot. Seriennummer verlegt?

Page 80: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

79

Seite: 79

PS: Die o.g. Vorgehensweise gilt nur für die aktuellen Versionen unserer Produkte

Kindersicherung und Chico Browser.

7.23 System-Voraussetzungen7.23 System-VoraussetzungenSystem-Voraussetzungen

Die Kindersicherung läuft auf allen gängigen Windows Betriebssystemen Windows 7,

Windows 8, Windows 8.1 bis hin zur aktuellen Version von Windows 10. Als Hardware

setzen wir mind. einen Pentium IV / 1 GHz, 1 GB RAM mit 50 MB freier Festplatte, VGA-

Grafikkarte und Maus voraus. Für die Einrichtung der Kindersicherung benötigt der Kinder-

PC eine Internetverbindung. Der Zugang zum Web Portal benötigt eine Internetverbindung,

funktioniert aber systemunabhängig (d.h. auch auf Apple MacOS oder Smartphones wie

Android/iOS).

7.24 Antivirus einrichten7.24 Antivirus einrichtenAntivirus einrichten

Wenn die Kindersicherung nicht (mehr) ordnungsgemäß funktioniert oder

Synchronisationen ausbleiben, kann das durchaus an der installierten Antivirus bzw.

Security-Lösung liegen. Bitte denken Sie daran, dass sowohl Antivirus-Programme wie auch

unsere Kindersicherung automatisch Updates erhalten, d.h. es ist durchaus möglich, dass es

vom einen auf den anderen Tag nicht mehr funktioniert.

Kurzanleitungen für einige bekannte Programme:

Bitdefender

Comodo

Eset/Nod32

G-DATA

Malwarebytes

Keine Probleme sind uns (zur Zeit!) mit folgenden Programmen bekannt: Avira, Avast,

Kaspersky, McAffee

Wenn Ihr Antivirus Teile der Kindersicherung blockiert hat, sollte das normalerweise

irgendwie in den Reports des Antivirus-Programmes auftauchen. Prüfen Sie solche Reports

auf die u.g. Datei-Namen. Bei den meisten Antivirus Programmen ist es nicht nur notwendig

eine Firewall-Regel für die Kindersicherung anzulegen, auch muss festgelegt werden, dass

die Kindersicherung nicht fälschlicherweise als Malware oder potentielle Gefahr erkannt

wird. Das erreichen Sie in der Regel, indem Sie in Ihrem Antivirus-Programm die folgenden

Dateien als Ausnahme aufnehmen:

Page 81: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows

80

Seite: 80

c:\windows\cc\ctlsysui.exe

c:\windows\cc\ctlsysmgr.exe

c:\windows\cc\winctlsvc.exe

Für den Windows eigenen Antivirus Defender sowie die Windows Firewall sind keine

Einstellungen notwendig. Sollte es bereits bei der Installation der Kindersicherung zu

Problemen mit einem Antivirus-Programm kommen, reicht ein simples Deaktivieren des

Antivirus normalerweise nicht aus (Treiber sind immer noch geladen). Bereits viele Kunden

konnten das Problem lösen, indem Sie ihren Antivirus deinstalliert haben, danach den PC

neu gestartet haben, dann erst die Kindersicherung und danach wieder das Antiviren-

Programm installiert haben.

Falls Sie über einen Router Internet-Beschränkungen gesetzt haben, stellen Sie sicher, dass

der Kontakt zu folgenden Servern erlaubt ist: salfeld.net, sse.salfeld.net, portal.salfeld.net,

sync.salfeld.net. Die verwendeten Ports sind 80 (http) und 443 (https).

Tipp: Wenn Sie Ihre Einstellungen vorgenommen haben und alles korrekt funktioniert,

setzen Sie (sofern möglich) in Ihrem Firewall/Internet Security Programm ein Passwort. Dies

verhindert, dass Dritte diese Einstellungen evtl. wieder zurücksetzen. Führen Sie nach allen

Änderungen einmalig einen PC-Neustart durch.

Page 82: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Hilfe Kisi Windows

Index- A -Alter, Programe 30

Antivirus einrichten 79

Anwendungen Internet beschränken 24

Anwendungen Limit 28

Anwendungen verwalten 35

Anwendungen zeitlich begrenzen 28

Ausnahmen 58

Ausschluss-Zeiten (PC) 16

Auswertungen 47

- B -Bedienung 6

Benachrichtung per Mail 49

Bonus 34

BPJM-Modul 24

- D -Dashboard 12

Datenbank-Reset 7

Deinstallation 64

Demo 77

Downloads verhindern 42

- E -Einstellungen 51

Einstellungen Internet 24

Email 8

E-Mail Report 49

Erwünschte Webseiten 20

EXE verwalten 35

EXE-Dateien beschränken 28

- F -Fehlermeldungen 58

Filter und Filterlisten 24

Freischalten 77

Funktioniert nicht 70

- G -Gemeinsame Einstellungen 59

Gemeinsame Zeit-Zählung 59

Generelle Einstellungen 51

Grafiken 47

Gruppe 35

Gruppen 33

Gruppen (Programme) 33

- I -Installation 6

Installation Benutzer 9

Internet - Blacklist 24

Internet - verbotene Wörter 24

Internet - Zeitkontrolle 24

Internet Einstellungen 24

Internet erwünscht 20

Internet Gruppe 35

Internet Programme 32

Internet sperren 24

Internet-Programme 35

internet-relevante Anwendungen 24

Internetrelevante Programme 32

- J -Jugendgefährdende Inhalte 24

- K -Kein Ausführen Startmenü 42

Kein Registrierungs-Editor 42

Kein Suchen Startmenü 42

Keine Anzeige-Optionen 42

Keine Einstellungen Netzwerk 42

Keine Einstellungen speichern 42

Keine Registrierung 42

Kennwort 8

- L -Laufwerke ausblenden 42

Laufzeit PC 13

Laufzeiten von Programmen 28

Leiste 6

Limit verlängern 62

Page 83: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Index 82

Lizenz Information 51

Login 8

- M -Mail Benachrichtigung 49

Manipulation 51

Meldungen Internet 24

Messenger Programme 35

Monatslimit (PC) 13

- N -Nach Ablauf Internet Zeit 51

Nach Ablauf PC Zeit 51

Navigation 6

Nutzungszeit PC 13

- P -Passwort 8

Pausieren 35

PC-Sperrzeiten 16

PC-Zeitlimits 13

Problem 70

Probleme Internet 58

Programme (Bonus) 34

Programme (Internet) 32

Programme immer erlauben 35

Programme niemals erlauben 35

Programme verwalten 35

Programme zeitlich erlauben 35

Programme zulassen 31

Protokoll löschen 51

Protokolle 47

- R -Regisrierung 77

Re-Installation 7

Reset 7, 72

Roaming 59

- S -Seriennummer 77

Setup 6

Shareware 77

Sicherheitsstufe 51

Sperre Internet 24

Sperrzeiten (PC) 16

Start Bildschirm 12

Startmenü einschränken 42

Steuerung 6

System-Beschränkungen 42

Systemsicherheit 42

Systemsteuerung sperren 42

System-Vorraussetzungen 79

Systemzeit fehlerhaft 73

- T -Tageslimit (PC) 13

TAN Verlängerung 56

TAN Verwaltung 56

Testversion 77

- U -Unerwünschte Webseiten 19

Updates 76

- V -Verlängerung 56, 62

Voraussetzungen 79

Vorbemerkung 6

Vorwarnungen 51

- W -Warnhinweise 51

Warnungen Internet 24

Webfilter Blockiert 19

Webseite Bonus vergeben 21

Webseite Immer erlauben 21

Webseite Zähler anhalten 21

Webseiten immer erlauben 20

Webseiten zeitlich erlauben 20

Windows Benutzerkonten 4

Windows Version 79

Wochenlimit (PC) 13

Wochentags-Limit (PC) 13

- Z -Zähler anhalten 35

Zeit verlängern 62

Page 84: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Hilfe Kisi Windows

Zeit verstellt 73

Zeiten zurücksetzen 48

Zeitkontrolle Internet 24

Zeitlimits 13

Zugang Uhr sperren 42

Zulassen (Programme) 31

Zurücksetzen 72

Page 85: Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3 Seite: 3 1 Willkommen Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben.

Salfeld Computer GmbHhttp://www.salfeld.de


Recommended