Hevert-Nachhaltigkeitsbericht 2014

VON NATUR AUS WIRKSAMHevert-Nachhaltigkeitsbericht 2014

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2Nachhaltigkeitsprogramm 2014 Der CSR-Jahresrckblick

Fr Hevert-Arzneimittel als Familienunternehmen mit ber 55-jhriger Tradition ist Nachhaltigkeit seit jeher Kern der Fir-menphilosophie. Die Grundstze hierfr sind im Hevert-Leit-bild festgelegt. Der Arzneimittelhersteller mchte allen Inte-ressengruppen offen darlegen wie das Thema Nachhaltigkeit im Unternehmen gelebt wird und andere in ihrem Bestreben um Nachhaltigkeit motivieren.

Die Hevert-Gesellschafter Sarah, Mathias und Marcus Hevert

Corporate Social Responsibility (CSR) oder Unternehmensver-antwortung steht fr verantwortliches unternehmerisches Handeln

in der eigentlichen Geschftsttigkeit ber kologisch relevante Aspekte bis hin zu den Beziehungen mit Mitarbeitern und dem Austausch mit den relevanten Anspruchs- bzw.

Interessengruppen.

Aufbauend auf dieser Definition setzt sich Hevert als natur-verbundenes Unternehmen aktiv fr Naturheilkunde, Um-weltschutz, nachhaltiges Wirtschaften und den verantwor-tungsvollen Umgang mit Mitarbeitern und Gesellschaft ein.

Das Familienunternehmen leistet damit einen freiwilligen Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung, der in den festge-legten Schwerpunkten ber die gesetzlichen Anforderungen hinausgeht. Die Basis hierfr legt heute das Hevert-Leitbild.

Es verankert Vision, Mission und Werte und hat gemeinsam mit dem Aufbau einer Strategie zur Unternehmensverant-wortung mageblich dazu beigetragen, die Authentizitt von Hevert als soziales, familienfreundliches und der Natur ver-bundenes Unternehmen innen wie auen zu strken. Durch

das Bestreben wirtschaftliches Handeln mit sozialen und kologischen Aspekten in Einklang zu bringen wird die Philo-sophie des Unternehmens weiter gestrkt und etabliert. Das Leitbild schafft eine konkrete Orientierung fr das Handeln miteinander, mit Kunden, Geschftspartnern, Gesellschaf-tern und gegenber weiteren Interessengruppen.

Konkrete Ziele und Manahmen dieser Nachhaltigkeitsstra-tegie fr den Zeitraum Januar bis Dezember 2014 belegt der folgende Bericht.

Vision, Mission und Werte

Fr das Jahr 2016, dem 60. Firmenjubilumsjahr von Hevert, steht ber dem Zukunftsweg des Familienunternehmens die folgende Vision: Auf dem Fundament der Unternehmensver-antwortung strebt Hevert an, zu den Top 5 der Homopathie-Spezialisten weltweit und in Deutschland zu den Top 10 der Spezialisten in Naturheilkunde zu gehren.

Aufbauend auf dieser Vision formulierte Hevert seine Mission und damit einen bergeordneten Auftrag an die tgliche Ar-beit: Hevert bringt Gesundheit.

Hevert-Leitbild

Gesundheit ist das hchste Gut des Menschen. Hevert hat sich deshalb der Naturheilkunde sowie der Herstellung und Entwicklung von natrlichen, nebenwirkungsarmen Arznei-mitteln verschrieben. Die Kundenzufriedenheit steht im Mit-telpunkt des unternehmerischen Handelns. Hevert will Kun-den und Partner durch qualitativ hochwertige Produkte und Serviceangebote, wie Therapiekonzepte, Fortbildungen und Gesundheitstipps berzeugen.

3Konkrete Handlungsschwerpunkte und Manahmenpakete wurden von Vision und Mission abgeleitet und in den Unter-nehmenswerten festgeschrieben:

Mitarbeiter sind der Schlssel unseres Erfolges Wir leben Partnerschaft Qualitt ist unser Rezept Wir lieben die Natur

Diese Werte bilden die Basis des Unternehmensleitbildes und sind im Unternehmensalltag fest verankert.

bergeordnete Schwerpunkte 2014

Das Frhjahr 2014 stand im Zeichen der Elektromobilitt: Zwei E-Bikes ergnzen seitdem den Fahrzeugpool des Arzneimit-telherstellers. Der CSR-Arbeitskreis fr Umweltmanagement hatte in den Monaten zuvor das Thema Elektromobilit vor-angetrieben. Denn bei drei Standorten zwei in Bad Sobern-heim, einer in Nussbaum gehren Dienstfahrten zwischen den verschiedenen Betriebssttten zur Tagesordnung. Die Fahrrder mit elektrischer Untersttzung knnen von Mitar-beitern als Alternative auf Kurzstreckenfahrten genutzt wer-den. Nach E-Bikes im Frhjahr 2014 ist fr Anfang des Jahres 2015 die Anschaffung eines reinen Elektrofahrzeugs als wei-terer konsequenter Schritt in Richtung mehr Umweltschutz geplant.

Mathias (links) und Marcus Hevert sind stolz auf die frische Solidago-Anpflanzung

Mit Naturverbundenheit ging es ber Frhling und Som-mer hinweg weiter: Hevert-Arzneimittel startete mit einem eigenen Heilpflanzenanbau am Firmensitz in Nussbaum. Bereits seit Mai 2004 betreibt das Familienunternehmen einen kleinen Heilpflanzengarten im Freilichtmuseum des Nachbarorts Bad Sobernheim. Diese Erfahrung kommt dem Arzneimittelhersteller jetzt beim eigenen Heilpflanzenanbau

zugute. In den homopathischen Hevert-Arzneimitteln sind ca. 30 Frischpflanzenarten enthalten, die das Unternehmen in Mengen von einem Kilogramm bis einer Tonne bezieht und zu Urtinkturen weiterverarbeitet. Frischpflanzen fr die Produktion der Arzneimittel werden zuknftig verstrkt vom betriebseigenen Anbau stammen. Qualittssicherung steht dabei neben dem Erwerb von Expertise ber Wachstum, Pfle-ge und Ernte der Heilpflanzen im Vordergrund.

Fr Kinder und die Region lautete im Herbst das Motto zum Tag der offenen Tr bei Hevert-Arzneimittel. ber tausend Besucher fanden am Samstag, den 13. September, den Weg nach Nussbaum. Neben Einblicken in die neuen Produktions-sttten am Firmenhauptsitz des Naturheilkundespezialisten stand der Tag ganz im Zeichen des Engagements fr Kinder:

Star-Architekt und Harvard-Professor Francis Kr berichte-te anlsslich des Firmenfestes ber die Projekte in seinem Heimatdorf Gando im westafrikanischen Burkina Faso, wo es ihm mit seinem Verein Schulbausteine fr Gando e.V. ge-lungen ist, durch Spendensammlungen einen Schulkomplex wortwrtlich aus dem Lehm-Boden zu stampfen. Dieses En-gagement untersttzt Hevert-Arzneimittel seit 2009 mit der Aktion Gemeinsam fr Kinder, fr welche das Unternehmen einen Cent pro verkaufter Arzneimittelpackung an Schulbau-steine fr Gando e.V. spendet. Ein symbolischer Scheck ber 25.000 Euro von Hevert die angesammelte Spendensum-me der vergangenen Monate soll die Arbeit des Architek-ten weiter vorantreiben. Wichtig ist, dass mit dem Ausbau des Schulkomplexes auch die Grundausstattungen erweitert werden. Im Fokus der nchsten Jahre stehen daher der Aus-bau und die Modernisierung der sanitren Anlagen.

Doch nicht nur in Burkina Faso setzt sich Hevert-Arzneimittel fr Kinder ein: Mit einem feierlichen Bandschnitt weihten die Hevert-Gesellschafter, Sarah, Marcus und Mathias Hevert, im Anschluss an die symbolische Scheckbergabe an Schulbau-steine fr Gando e.V. das Hevert-eigene Kinderhaus ein.

Das Hevert-Kinderhaus: Ein Spielparadies fr Kinder

4Auf dem Firmengelnde entstand im Frhjahr und Sommer 2014 mit viel Liebe zum Detail ein eigenes Kinderbetreuungs-haus. Der Arzneimittelhersteller ist stolz, berufsttige Eltern und Groeltern bei der Unterbringung und Versorgung der Kinder nun untersttzen zu knnen und den Kleinen ein tol-les Spielparadies zu bieten. lm Hevert-Kinderhaus knnen Kinder und Enkelkinder von Mitarbeitern ganztgig oder in den Ferien betreut werden. Das schne Holzhaus bietet reich-lich Platz zum Spielen, Toben und Basteln. Der Kreativitt sind keine Grenzen gesetzt. Ein groer begrnter Garten mit Sand-kasten und Spielturm sowie regelmige Spaziergnge zum Hevert-Streichelzoo um die Ecke sorgen fr ausreichenden Aufenthalt im Freien. Die Betreuung der Kinder bernimmt Frau Slvy Brakhuis, die als Tagesmutter eingestellt wurde.

Organisation und Verantwortlichkeiten im Bereich Unternehmensverantwortung

CSR-TeamDer Bereich Unternehmensverantwortung wird von einem abteilungsbergreifenden Gremium, dem CSR-Team, betreut. Das Team kmmert sich um ein ausgewogenes Verhltnis der Handlungsfelder Wirtschaft, Partnerschaft, Mitarbeiter, Qua-litt, Umwelt und Naturheilkunde im Unternehmen.

Von der Geschftsfhrung direkt beauftragt, arbeitet das Team heute an der Aufrechterhaltung und Bewertung der Leitbildkonformitt des unternehmerischen und zwischen-menschlichen Handelns. Beides soll durch regelmige Tref-fen abteilungsbergreifend und unternehmensweit gesi-chert werden. Auch die Weiterentwicklung der Strategie zur Unternehmensverantwortung sowie die Koordination der verschiedenen CSR-Arbeitskreise zhlen zu den Aufgaben. Die Geschftsfhrung bildet dabei einen festen Bestandteil des Teams.

In einem zweiwchigen Turnus findet das CSR-Team-Treffen statt. Welche Themen und Fragestellungen besprochen wur-den, erfahren die Hevert-Mitarbeiter ber eine eigens dazu angelegte Seite im Intranet. Darber hinaus stehen die Team-mitglieder als Ansprechpartner zur Klrung von Konflikten innerhalb des Unternehmens zur Verfgung.

ArbeitskreiseBereits gegen Ende des Jahres 2011 wurden zustzlich zum CSR-Kernteam Arbeitskreise gebildet, die sich mit der Um-setzung und Weiterentwicklung von Zielen und Manahmen entsprechend der Handlungsfelder konomie, Mitarbeiter, Partnerschaft, Qualitt und Natur befassen. Die Tren der Ar-beitskreise stehen allen Mitarbeitern je nach Interessenlage und zeitlicher Verfgbarkeit offen.

Acht stndige Arbeitskreise befassen sich heute mit der Umsetzung, Bewertung und berwachung von konkreten Manahmen und deren Weiterentwicklung. Die inhaltliche Umsetzung erfolgt hufig in Zusammenarbeit mit den zu-stndigen (Fach-)Abteilungen und liegt in der Verantwortung der jeweiligen (Fach-) Abteilungsleiter.

Die bestehenden acht Arbeitskreise im berblick:

Fhrungskreis Mitarbeiter Partnerselektion und -entwicklung Nahe-Region-Konzept Soziales Engagement Qualittsmanagement Umweltmanagement Naturheilkunde-Engagement

Im Bereich Reputation/Kundendialog werden CSR-relevante Aufgaben bislang in der Abteilung Marketing/Vertrieb/Ex-port ohne Schaffung eines Arbeitskreises wahrgenommen.

CSR meets LinienorganisationNeben diesen CSR-spezifischen Teams und Arbeitskreisen verpflichtet sich auch die eigentliche Linienorganisation, von der Geschftsfhrung ber den Abteilungsleiter bis zum Aus-zubildenden, zu Aufgaben im Bereich Unternehmensverant-wortung.

So ist die Geschftsfhrung von Hevert-Arzneimittel verant-wortlich fr die Beachtung, sowie die Weiterentwicklung der im Leitbild beschriebenen Selbstverpflichtung. Der Ge-schftsfhrer Mathias Hevert ist zudem selbst Mitglied des CSR-Kernteams.

Die Abteilungsleiter handeln nach den Grundstzen fr Fh-rung und Zusammenarbeit, welche auf dem Leitbild basieren und einen zentralen Beitrag zu dessen Umsetzung leisten. Sie bilden die Grundlage des Fhrungsverstndnisses und Fh-rungshandelns bei Hevert. Gute Fhrung wird als wichtige Voraussetzung fr Motivation und erfolgreiche Zusammen-arbeit verstanden.

5Eine Brcke zwischen der strategischen Arbeit des Fhrungs-kreises und den operativen Ttigkeiten der Mitarbeiter bilden die Fachabteilungsleiter bei Hevert-Arzneimittel. Ihre Schls-selrolle liegt in der Verknpfung der tglichen Arbeit mit den Manahmen und Zielen zur Erreichung der Unternehmens-vision.

Nicht zuletzt liegt jedoch das Handeln entsprechend der Wer-te gem dem Hevert-Leitbild in der Verantwortung jedes einzelnen Mitarbeiters. Das unternehmensweite Ideenma-nagement-System bietet hierbei ein wichtiges Instrument.

Bestehende Arbeitskreise und Meilensteine 2014

FhrungskreisDer Hevert-Fhrungskreis setzt sich aus den Leitern der fnf groen Abteilungen, Company Services, Marketing/Vertrieb/Export, Scientific & Regulatory Affairs, Supply Chain Manage-ment und Quality Operations, sowie den Geschftsfhrern Marcus und Mathias Hevert zusammen. Der Kreis begleitet seit Einfhrung des Konzepts zur Unternehmensverantwor-tung die CSR-Aktivitten auf strategischer Ebene.

Fhrungskreis-Teamevent

Gemeinsam arbeitet der Fhrungskreis tglich daran, alle unternehmerischen Entscheidungen im Einklang mit den im Leitbild formulierten Grundstzen zu treffen und das Unter-nehmen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Hierzu hat sich der Fhrungskreis in 2014 wchentlich zu Routinetreffen zusammengefunden. Darber hinaus wurde in ganztgigen Strategietreffen die Hevert-Strategie mit Blick auf die Vision 2016 auf Aktualitt und Anpassungsbedarf berprft. Fr das Jahr 2016, dem 60. Firmenjubilumsjahr von Hevert, steht ber dem Zukunftsweg die folgende Visi-on: Auf dem Fundament der Unternehmensverantwortung strebt Hevert an, zu den Top 5 der Homopathie-Spezialisten

weltweit und in Deutschland zu den Top 10 der Spezialisten in Naturheilkunde zu gehren.

Fr 2015 steht neben der berprfung der Zielerreichung auf dem Weg zur Vision 2016 auch eine Fortschreibung dieser Vi-sion (Vision 2021) und davon abgeleitet der Hevert-Strategie auf der Agenda des Fhrungskreises. Schwerpunkte werden hierbei die Priorisierung und Gewichtung der strategischen Elemente und die sich daran anknpfenden Ziele und konkre-ten Aufgabenpakete bilden.

Mitarbeiterkreis Wie der Name verrt, befasst sich der Arbeitskreis mit Ma-nahmen rund um den Bereich Mitarbeiter und Mitarbeiter-zufriedenheit. Dazu zhlt das gemeinsame Ausarbeiten von Konzepten, deren Umsetzung dazu beitragen soll

die Werte des Leitbildes im Unternehmen zu festigen die Mitarbeiterzufriedenheit dauerhaft zu verbessern die gezielte Weiterqualifikation der Mitarbeiter auf allen

Ebenen zu frdern die Attraktivitt als Arbeitgeber kontinuierlich zu steigern.

Der Arbeitskreis diskutiert, bearbeitet und unterbreitet L-sungsvorschlge oder gibt Stellungnahmen zu Themen und gestellten Aufgaben ab, die von der Belegschaft, dem CSR-Team oder dem Fhrungskreis eingereicht werden. Ziel ist es, praktikable Lsungen zu erarbeiten und mglichst objektive und fundierte Aussagen zu treffen, die dazu beitragen, Rah-menbedingungen fr die Mitarbeiter zu verbessern oder ber Sachverhalte aufzuklren.

Im ersten Quartal 2014 war der Arbeitskreis ausschlielich mit der Vorbereitung, Organisation, Auswertung und Pr-sentation einer Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit be-schftigt. Bereits zum dritten Mal befragte das Unternehmen seine Mitarbeiter, diesmal mit einer Neuheit: Die Umfrage wurde inhaltlich gegenber den zuvor durchgefhrten Um-fragen zur Mitarbeiterzufriedenheit neu gestaltet und an die Konzeption des Fragebogens des Bundeswirtschaftsministe-riums fr Wirtschaft und Technologie angepasst.

Die Kernthemen der Umfrage beschftigten sich mit der Zu-sammenarbeit im Team, Zusammenarbeit mit dem/der Vor-gesetzten, Weiterentwicklungsmglichkeiten, Arbeitsbedin-gungen und den festgeschriebenen Unternehmenswerten. Damit wurden Themen abgefragt, die die Zufriedenheit der Mitarbeiter direkt beeinflussen und bewegen. Die Ergebnisse lieferten dem Arzneimittelhersteller konkretere und besser einzustufende Aussagen zum Stand der Mitarbeiterzufrie-denheit im Unternehmen.

6Die Mitarbeiterumfrage mit einem Gesamtzufriedenheits-grad von 75% wurde im Mai 2014 verffentlicht.

Mitarbeiterzufriedenheit:

2011 2012 2013 2014

78% 87% Keine Umfrage

75% (*)

(*) Vergleich mit den Jahren 2011/2012 eingeschrnkt, da ein neues inhaltliches Konzept verwendet wurde.

Einen weiteren Meilenstein fr die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ein unternehmensweites Fokusprojekt in Zu-sammenarbeit mit dem Arbeitskreis Mitarbeiter bildete im September 2014 die Feier zur Fertigstellung des Hevert-Kin-derhauses.

Die Hevert-Gesellschafter, (v.l.) Mathias, Sarah und Marcus Hevert, weihen das Kinderhaus ein

Hevert als attraktiver Arbeitgeber, im Sinne des Leitbildes, mchte seine Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie weiter untersttzen. Bisher boten im Wesentlichen flexible Arbeitszeitregelungen und Homeoffice-Tage Mitar-beitern die Mglichkeit Familie und Beruf besser unter einen Hut zu bekommen. Das Kinderhaus erffnet neue Perspekti-ven fr berufsttige Eltern und Groeltern bei Hevert-Arznei-mittel:

Ferienbetreuung:

Sommerferien Anzahl der Kinder

Betreuungs-stunden

01. 05. September 2014 12 42

Herbstferien Anzahl der Kinder

Betreuungs-stunden

27. 31. Oktober 2014 11 42

Im Jahr 2015 wird der Arbeitskreis um ein Mitglied verstrkt. Themen werden unter anderem die Ableitung von Manah-men aus der Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit 2014 so-wie die Organisation des Firmenausflugs 2015 sein.

Partnerselektion und -entwicklung Der Arbeitskreis ist fr die Pflege der partnerschaftlichen Zu-sammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern zustndig. Als verlsslicher Partner regionaler Interessengruppen mch-te Hevert

eigene Werte und Anforderungen an Lieferanten und Dienstleister weiter vermitteln.

Wertvorstellungen und Anforderungen der Lieferanten in Erfahrung bringen.

Lieferanten aussuchen, welche den eigenen Wertvorstel-lungen und Anforderungen entsprechen.

Lieferanten dazu bewegen, ber ihre eigenen Wertvor-stellungen und Anforderungen nachzudenken und diese weiterzuentwickeln.

noch mehr auf regionale Bio-Produkte setzen und von EU-Bio zertifizierter Ware auf Ware von Anbauverbnden wie Bioland wechseln.

jeden neuen potentiellen Lieferanten auf Werte- und An-forderungskonformitt prfen.

Ziel ist die berzeugung der Partner, Hevert auf dem einge-schlagenen Weg zu nachhaltigem Wirtschaften zu begleiten.

In 2014 bearbeitete der Kreis zwei bergeordnete Schwer-punkte:

Kontinuierliche Arbeit mit dem im Jahr 2013 erstellten Partner-Fragebogen

Umstellung der Obst- und Gemselieferungen fr Mitar-beiter auf einen Bioland-Lieferanten

Bereits in 2013 hatte der Arbeitskreis einen Fragebogen mit verschiedenen Kriterien, die Partner fr ein kofaires Verhal-ten sensibilisieren sollen, entwickelt. Der Fragebogen wird weiterhin an Lieferanten und Partner versendet und die Er-gebnisse fortwhrend ausgewertet. Ziel der Umfrage ist es, solche Geschftspartner zu selektieren, die die Werte von He-vert-Arzneimittel im Bereich Unternehmensverantwortung (z.B. Umweltschutz und soziales Engagement) teilen.

7Status:

83 Lieferanten wurden bisher angeschrieben 69 Lieferanten haben geantwortet 5 Lieferanten haben noch keine Antwort zugesendet 6 Lieferanten werden nicht antworten 3 Lieferanten wurden nicht angefragt

(z.B. aufgrund zu kleiner Unternehmensgre)

Getreu der Unternehmensmission Hevert bringt Gesund-heit werden alle Mitarbeiter tglich kostenlos mit Wasser, Kaffee, Tee und biologisch angebautem Obst und Gemse versorgt. Eine weitere Aufgabe des Arbeitskreises war in die-sem Zusammenhang die Umstellung der Obst- und Gem-selieferungen auf einen Bioland-zertifizierten Partner sowie gleichzeitig eine Umstellung auf mehr saisonales und regio-nales Obst. Nach einer vor Ort Besichtigung, anschlieender Bewertung und dem Start einer Testphase wurde im Herbst 2014 ein Biolandhof aus der Region als neuer Lieferant aus-gewhlt.

Der Arbeitskreis blickt auf ein erfolgreiches Jahr 2014 zurck. Es bleibt jedoch noch viel Handlungsbedarf: Neben einer kon-tinuierlichen Lieferantenpflege sollen auch neue potentielle Lieferanten weiterhin den bewhrten Partner-Fragebogen erhalten, sodass Hevert einen berblick ber deren CSR-Bewusstsein und partnerschaftliches Denken erhlt. Konse-quenterweise gilt es auch zu entscheiden, wie mit Lieferan-ten umzugehen ist, welche eine verantwortungsbewusste Geschftsttigkeit im Sinne von CSR nicht untersttzen.

Soziales Engagement Hevert mchte benachteiligte Menschen am Unternehmens-erfolg teilhaben lassen und bernimmt Verantwortung durch soziales Engagement. Ziel des gleichnamigen Arbeitskreises ist das Management des sozialen Engagements wie Spenden, eigene Aktionen oder Mitgliedschaften in Vereinen. Damit verbunden ist die Entwicklung von Manahmen, welche er-mglichen, dass Hevert-Arzneimittel als Vorbild fr andere dienen kann.

Auch in 2014 erreichte den Arbeitskreis eine Vielzahl berregi-onaler Spenden- oder Sponsoringanfragen. Die Entscheidung, eine Anfrage zu untersttzen, ist nicht willkrlich sondern orientiert sich anhand festgelegter Kriterien: Untersttzung sozial Benachteiligter, Steigerung berregionaler Bekannt-heit, Bezug zur Branche und Leitbildkonformitt.

Analog zu diesem Bewertungsschema ergibt sich folgende Gesamtbersicht:

Anfragen gesamt

Zusage Absage

Finanzielle Untersttzung

14 2 12

Sachspenden 52 41 11

Bei der Zusage von finanzieller Untersttzung einer Manah-me bzw. von Sachspenden fr einen Anlass spielt der dadurch eventuell entstehende Werbenutzen eine untergeordnete Rolle:

Steigerung berregio-naler Bekanntheit

Steigt deutlich

Steigt geringfgig

keine

Zusage finanzielle Untersttzung

0 0 2

Absage finanzielle Untersttzung

0 1 11

Zusage Sachspende 0 2 39

Absage Sachspende 0 1 10

Summe 0 4 62

Summe Zusagen 0 2 41

Eher gering ist der Anteil an Anfragen, welcher die Bewer-tungskriterien Untersttzung sozial Benachteiligter und Bezug zur Branche betrifft. Nur knapp die Hlfte aller Anfra-gen wird im engeren Sinne zugunsten sozial benachteiligter Personengruppen gestellt, gleiches gilt fr Anfragen mit Be-zug zur Pharmabranche.

Untersttzung sozial Benachteiligter

Weit-gehend

gegeben

Teilweise gegeben

Nicht gegeben


0 1 1


1 2 9


Absage Sachspende 1 1 9

Summe 8 15 43


8Bezug zur Branche Weit-gehend

gegeben

Teilweise gegeben

Nicht gegeben

Finanzielle Zusage 0 0 2

Finanzielle Absage 0 6 6

Sachspenden Zusage 1 13 27

Sachspenden Absage 0 0 11

Summe 1 19 46


Neben Spenden- und Sponsoringanfragen begleitete der Ar-beitskreis auch in 2014 eigene CSR-relevante Aktionen:

Seit 2006 liegt der Schwerpunkt des sozialen Engagements bei Hevert-Arzneimittel auf der Untersttzung des nur mit Spenden finanzierten Vereins Schulbausteine fr Gando e. V., der sich der Frderung von Schulbildung, Gesundheit und Entwicklungshilfe im Dorf Gando im westafrikanischen Burkina Faso widmet. Aus dem Nichts ist es Vereinsgrnder und Architekt Francis Kr in wenigen Jahren gelungen, in seinem Heimatdorf Gando, in einer abgelegenen Gegend im westafrikanischen Burkina Faso, durch Spendensammlun-gen und mit Hilfe der rtlichen Bevlkerung beim Bau einen Schulkomplex in moderner Lehmbauweise aus dem Boden zu stampfen.

Seit die Grundschule 2004 erffnet wurde, kommen jhrlich ca. 80 neue Schler dazu. Auch die weiterfhrende Schule wchst seit drei Jahren mit jhrlich ca. 60 Gymnasiasten.

Der Verein und seine Arbeit sind ber die Jahre zu einer ech-ten Herzensangelegenheit von Hevert geworden. Mit der Un-tersttzung seiner Kunden hat der Arzneimittelhersteller seit 2006 bereits rund 200.000 Euro an den Verein gespendet.

Die jhrliche Scheckbergabe fr die Aktion Gemeinsam fr Kinder zur Untersttzung von Krs Schulbauprojekt fand im September 2014 am Tag der offenen Tr von Hevert-Arznei-mittel in Nussbaum statt. Vor der Kulisse des neuen Kinder-betreuungshauses wurde ein Scheck ber 25.000 Euro ber-reicht, der die Arbeit des Architekten weiter vorantreiben soll.

Scheckbergabe an Herrn Kr 2014 im Hevert-Kinderhaus

Francis Kr lie es sich nicht nehmen, selbst das Wort zu er-greifen und den Besuchern einen Einblick in seine Arbeit in Burkina Faso zu vermitteln. Auf den Bau einer Grundschule folgten in den letzten Jahren ein Schulanbau, eine Bibliothek und eine weiterfhrende Schule, die Kindern die Mglichkeit bietet, auch das Abitur zu absolvieren ohne das Dorf und ihre Familien verlassen zu mssen. Wichtig ist nun, dass mit dem Ausbau des Schulkomplexes zu einem Gymnasium auch ein Bau moderner sanitrer Anlagen erfolgt. Hygiene ist einer der Schlssel fr eine gesunde Dorfbevlkerung betonte Kr.

Im Sommer hat sich der Arbeitskreis eine Aktion der Caritas genauer angesehen und intern die Umsetzung angestoen: Die CaritasBox. Die Box wird in Unternehmen aufgestellt, um darin leere Tonerkartuschen und Tintenpatronen sowie Handys zu sammeln. Partner der Caritas sorgen fr die Wie-deraufbereitung. Der Erls geht an soziale Projekte der Caritas.

Zusammengenommen blickt der Arbeitskreis auf ein erfolg-reiches Jahr 2014 mit vielen Highlights zurck.

Auch in 2015 wird es weiterhin Ziel sein, das externe soziale Engagement des Unternehmens berregional zu frdern.

Im Zuge des Engagements in Gando will der Arbeitskreis ver-suchen, gem der Mission Hevert bringt Gesundheit das Thema Gesundheit mehr zu integrieren. Ein erster Schritt wurde mit dem Einsatz der Jahresspende 2014 fr den Bau sanitrer Anlagen gemacht und knnte in den kommenden Jahren weiter ausgebaut und ergnzt werden. Ob Impfpro-gramm, sauberes Trinkwasser oder konkreter Unterricht zu Gesundheitslehre (Ernhrung, Hygiene, Erste Hilfe etc.) sol-che oder hnliche Manahmen wren denkbar.

9Nahe-Region-Konzept Die Attraktivitt der Nahe-Region als Wohn-, Lebens-, und Arbeitsstandort auszubauen ist Ziel des Arbeitskreises Nahe-Region-Konzept. Hevert-Arzneimittel soll dabei als Unter-nehmen aus der Region fr die Region bekannt und das Erbe Pastor Felkes bewahrt werden. Hevert betont die Verbunden-heit mit der Region und die bewusste Wahl seiner Standorte Nussbaum und der Felke-Stadt Bad Sobernheim. Als traditi-onsbewusstes, international aufstrebendes Familienunter-nehmen aus dem Nahetal schtzt Hevert die Strken seines Landes und der Region. Dieser Verbundenheit soll durch Taten Ausdruck verliehen werden.

Die Schwerpunkte und Meilensteine des Arbeitskreises lagen in 2014 in den Bereichen Sport, regionale Partner und Natur-verbundenheit:

Teilnehmerrekord und Volksfestatmosphre auf dem 5. Bad Kreuznacher Firmenlauf auf dem fnf Kilometer langen Rundkurs gingen Ende Mai 3.676 Lufer fr 250 Firmen an den Start. Darunter auch ein hoch motiviertes 11-kpfiges Hevert-Team mit einem Geschftsfhrer, Mathias Hevert, in Bestform. Und das fr einen guten Zweck: Denn auch in 2014 wurde mit dem Deutschen Kinderschutzbund Bad Kreuznach e. V. ber den Firmenlauf ein regionales Spendenprojekt un-tersttzt: Der Deutsche Kinderschutzbund Bad Kreuznach e. V. setzt sich fr den Schutz vor Gewalt, gegen Kinderarmut und fr die Umsetzung der Kinderrechte in Bad Kreuznach ein.

Geschafft aber glcklich das Hevert-Team nach dem Bad Kreuznacher Firmenlauf

Am 19. Juni 2014 ging es mit dem dritten Hevert-Cup sport-lich weiter. Mehr als 1.000 Besucher fanden den Weg zum Sportplatz in Nussbaum, um beim Benefiz-Fuballturnier des Arzneimittelherstellers 20 Betriebsmannschaften aus der ganzen Region anzufeuern. Bei freundlichem Sommerwetter wurden die Fans mit spannenden Fuballspielen und einem abwechslungsreichen Programm abseits des Fuballfeldes

belohnt. Die eigentlichen Gewinner des erfolgreichen Tages sind die Kinder von wnschdirwas.

Scheckbergabe Hevert-Cup 2014 an wnschdirwas e.V.

In einer symbolischen Scheckbergabe berreichten die Or-ganisatoren des Turniers 3.500 Euro an den gemeinntzigen Verein, der Herzenswnsche von schwer erkrankten Kindern und Jugendlichen erfllt. Besonders wichtig war es Hevert zu wissen, dass ein Kind aus der unmittelbaren Region unter-sttzt wird.

Seit Januar 2014 bietet der Kooperationspartner Grundschule Monzingen Kindern eine kostenpflichtige Nachmittagsbe-treuung an. Trotz verhltnismig geringer Kosten knnen viele Eltern, deren Kinder eine Betreuung aus Hausaufgabenauf-sicht, Spiel und Sport am Nachmittag dringend bruchten, die Summe nicht aufbringen. Fr diese Flle suchte die Schule Paten, die bereit wren zu untersttzen. Hevert-Arzneimittel spendete 300 Euro.

Dr. Babette Peeters-Groh betreut als pdagogische Fachkraft am Emanuel-Felke-Gymnasium Bad Sobernheim das Projekt Schulgarten. Im Frhjahr und Sommer 2014 wurde der seit langem gewnschte Schulgarten verwirklicht. Hevert-Arznei-mittel spendete 180 Euro fr die Anschaffung erster Pflanzen wie verschiedene Beerenstrucher, Weintrauben, Brombee-ren, eine Auswahl an Heil-, Wrz-, Tee- und Duftkrutern, Kletterpflanzen, Bltenstauden und weiteren Smereien.

Im Juni organisierten drei Hevert-Mitarbeiterinnen erneut einen Erlebnistag fr die Viertklssler des Kooperationspart-ners, der Grundschule Monzingen. Rund 65 Schler besuch-ten den Hevert-Firmensitz in Nussbaum, um das Familien-unternehmen und die Homopathie hautnah zu erleben. Anstelle einer Firmenfhrung erwartete sie ein Gewinnspiel. In drei Workshops wurde ihr Wissen ber Homopathie, ho-mopathische Wirkstoffe und den menschlichen Krper bei spielerischen Aufgaben auf die Probe gestellt.

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Am Samstag, 13. September 2014, organisierte Hevert-Arz-neimittel erstmals seit langem wieder einen Tag der offenen Tr. ber tausend interessierte Besucher fanden den Weg nach Nussbaum. Neben Einblicken in die neuen Produktions-sttten am Firmenhauptsitz des Naturheilkundespezialisten stand der Tag ganz im Zeichen des Engagements fr Kinder.

In Verbindung mit dem Bau eines Kinderhauses auf dem Fir-mengrundstck wurde im Herbst 2013 mit dem Anlegen ei-nes Hevert-Streichelzoos mit Ziegen, Rehen und einem Hirsch gestartet. Die groen und kleinen Besucher des Geheges konnten sich im Sommer 2014 gleich zweimal ber gesunden Nachwuchs des Damwilds freuen.

Neben diesen greren Projekten erreichte den Arbeitskreis auch in 2014 eine Vielzahl von Spenden- oder Sponsoring-anfragen aus der Region. Die Entscheidung, eine Anfrage zu untersttzen, ist nicht willkrlich sondern orientiert sich an festgelegten Kriterien: Radius Umkreis zum Firmensitz, Stei-gerung regionaler Bekanntheit, Pflege des Felke-Erbes, Kos-tenbewertung und Leitbildkonformitt.

Analog zu diesem Bewertungsschema ergibt sich folgende Gesamtbersicht:

Anfragen gesamt Zusage Absage

Finanzielle Untersttzung

20 10 10

Sachspende 11 11 0

Der Groteil aller Anfragen, genau 21, kommt aus dem un-mittelbaren Umkreis des Firmensitzes. Der Sitz bzw. Wohnort entsprechender Institutionen, Vereine oder anderer Antrags-steller ist keine 10 Kilometer weit entfernt.

Radius 50 km


8 2 0


5 4 1


Summe gesamt 21 9 1


Bei der Zusage von finanzieller Untersttzung einer Manah-me bzw. von Sachspenden fr einen Anlass spielt der dadurch evtl. entstehende Werbenutzen eine untergeordnete Rolle:

Steigerung berregio-naler Bekanntheit

Steigt deutlich

Steigt geringfgig

keine


0 4 6


0 2 8


Summe 0 9 22


Sehr gering ist leider der Anteil an Anfragen, welcher das Be-wertungskriterium Pflege Felke-Erbe betrifft. Bis heute geht eine groe Anzahl der Rezepturen, die den Hevert-Arzneimit-teln zugrunde liegen, auf die Zusammenarbeit mit Schlern des berhmten Pastors Emanuel Felke einer der Wegberei-ter der Naturheilkunde und Mitbegrnder der Komplexmit-teI-Homopathie zurck. Felke praktizierte lange Jahre in Bad Sobernheim unweit des heutigen Hevert-Firmensitzes. Die Pflege dieses Erbes ist Hevert wichtig und fllt bei der Be-urteilung von Anfragen ins Gewicht.

Pflege Felke-Erbe Trgt deut-lich bei

Trgt geringfgig

bei

Trgt nicht

bei


0 4 6


0 0 10


Summe gesamt 1 5 25


Auch in 2015 wird es weiterhin das Ziel sein, der Verbunden-heit mit der Region durch Taten Ausdruck zu verleihen und eine gerechte, zweckgebundene Untersttzung sowie Beteili-gung an regionalen Aktionen zu frdern.

2015 feiert die Stadt Bad Sobernheim ein besonderes 100-jh-riges Jubilum: 1915 erffnete Pastor Emanuel Felke seine ers-te Praxis in der Stadt im Nahetal. Zum Gedankenaustausch und zur Ideensammlung, um dieses Jubilum zu gestalten, wurden bereits Ende 2014 alle Beteiligten im Bereich des Kur- und Gesundheitswesens, darunter auch Hevert-Arzneimittel, eingeladen. Die Kur- und Touristinformation wird die Orga-nisation des Jubilums bernehmen, Hauptverantwortliche werden der Stadtbrgermeister und seine Beigeordneten sein.

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Bis zu den Festtagen stehen noch einige Arbeiten unter an-derem im Heimatmuseum Bad Sobernheim an. Das Muse-um im historischen Priorhof in Bad Sobernheim erinnert mit Liebe zum Detail an historische Persnlichkeiten der Stadt, unter anderem Pastor Felke, und prsentiert eine umfassen-de Sammlung zur Erdgeschichte in der Region. Im Zuge der Renovierungsarbeiten sollen auch die Auenanlagen neu gestaltet werden. Hevert-Arzneimittel bert bei der Auswahl von Pflanzen fr einen geplanten Heilkrutergarten, unter-sttzt beim Bau eines neuen Zauns und dem Anlegen von Felke-Lehmbadgruben.

Schon lnger gab es im Unternehmen immer wieder Vor-schlge, auch mal einen Hevert-Weihnachtsmarkt auf die Beine zu stellen. Im Zuge der CSR-Planungen der Arbeitskrei-se fr regionales und soziales Engagement wurde diese Idee als mgliches Projekt fr das Jahr 2015 aufgegriffen. Wie die genaue Ausgestaltung aussieht, knnte auch in Zusammen-arbeit mit dem Arbeitskreis Mitarbeiter geplant werden.

Qualittsmanagement Von der Pflanze auf dem Feld bis zum fertigen Hevert-Arz-neimittel in den Hnden der Anwender ist der Anspruch an grtmgliche Qualitt stndiger Begleiter.

Qualittskontrolle im Hevert-Labor

Das Qualittsmanagement (QM) ist Dienstleister fr alle an-deren Abteilungen und bietet Hilfe bei der Strukturierung von Arbeitsablufen und deren Kontrolle. Im Vordergrund steht das voneinander Lernen anhand konkreter Fragestel-lungen, aufgetretener Probleme oder erfolgreich eingesetzter Lsungen (interner Best Practice Ansatz). Ziel des QM ist ein Arbeiten im Sinne stndiger Verbesserung der eigenen Leistungen unter Beibehaltung einer akzeptablen Position im Spannungsfeld zwischen Qualitt, Kosten, Zeit und Nachhal-tigkeit.

Die Fachabteilung Qualittsmanagement verfgt neben der Stelle der Sachbearbeitung (50%) ber keine eigenen Mitar-beiter. Sie bedient sich der Mitarbeiter der anderen Abteilun-gen und Fachabteilungen, der sogenannten Qualittsbeauf-tragten (QBs). Diese Matrixstruktur nutzt das Wissen der Beschftigten in den verschiedenen Abteilungen und soll zur Strkung der QM-Funktion dienen.

Mit Einfhrung des CSR-Konzeptes bei Hevert-Arzneimittel arbeitet der Qualittsmanagement-Kreis auch im Auftrag des CSR-Teams an dem Themenkomplex Qualitt und Professio-nalitt.

Zu Jahresbeginn 2014 ging die sogenannte Schulungsmatrix in den Echtbetrieb. Das interne Schulungskonzept liefert seit-dem eine Vorgabe fr Einarbeitung und Schulung eines jeden Mitarbeiters und war zentrales Thema und wesentlicher Mei-lenstein der QBs in 2014. Auf Ebene der Fachabteilung und geteilt nach Basis- und Aufbauwissen sind auf einer eigenen Intranet-Seite die notwendigen Schulungen aufgefhrt. Die Version Schulungsmatrix 2.0 wurde in einmalige Schulun-gen und regelmige Wiederholungen unterteilt. Nach nun-mehr 12 Monaten Echtbetrieb zeigen sich keine nennenswer-ten Schwchen. Ziel ist es, alle Hevert-Mitarbeiter konstant weiterzubilden und sie zu selbstbewussten, weil sehr gut in-formierten, Mit-Unternehmern zu machen.

Die sogenannte FDA-Readiness bildete einen weiteren Mei-lenstein des Arbeitskreises im Jahr 2014. Im Zuge des Projekts zur systematischen Vorbereitung auf eine mgliche FDA-Ins-pektion (US-Behrde fr Arzneimittelberwachung) wurden unternehmensweit sogenannte Selbstinspektionen durch-gefhrt. Erstmals wurden systematisch alle Fachabteilungen durchleuchtet. Die im Zuge der Inspektionen identifizierten Verbesserungspotenziale sollen ab 2015 systematisch ausge-schpft werden.

Als zentrale Aufgabe fr 2015 steht zudem die flchende-ckende Erstqualifizierung aller Dienstleister im GxP-Bereich an und wird sich ber alle vier Quartale erstrecken. Sie bildet ein wichtiges Element bei der Vorbereitung auf eine mgli-che FDA-Inspektion und dient zudem der Bereitstellung von Unterlagen fr Zulassungszwecke. GxP bezeichnet zusam-menfassend alle Richtlinien fr gute Arbeitspraxis, welche insbesondere in der Medizin, der Pharmazie und der phar-mazeutischen Chemie Bedeutung haben. Das G steht fr Gut(e) und das P fr Praxis, das x in der Mitte wird durch die jeweilige Abkrzung fr den spezifischen Anwen-dungsbereich ersetzt, zum Beispiel Good Manufacturing Practice (engl., kurz GMP, dt. Gute Herstellungspraxis).

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Diese knappe bersicht verdeutlicht die Vielfltigkeit der Aufgaben, die nach wie vor theoretisch zentral bei der Fachabteilung Qualittsmanagement angesiedelt sind. Um sie zuknftig besser bewltigen zu knnen, ist im Bereich der Weiterentwicklung in 2015 vorgesehen, diese Aufgaben Zug um Zug auf die QBs zu bertragen.

Umweltmanagement Hevert-Arzneimittel produziert nicht nur Naturheilmittel sondern wirtschaftet auch im Einklang mit der Natur. Das Familienunternehmen macht sich fr Naturschutz stark und optimiert kontinuierlich seine Prozesse fr einen schonenden Einsatz natrlicher Ressourcen.

Hevert-Photovoltaikanlage in Nussbaum

Die Umweltpolitik ist im Leitbild des Unternehmens veran-kert und sttzt sich auf folgende Werte:

Wir lieben die Natur/ Naturverbundenheit: Wir setzen auf Naturschutz und optimieren kontinuierlich unsere Prozesse fr einen schonenden Einsatz der natrlichen Ressourcen.

Die Umweltpolitik bildet die langfristige Grundlage und den Rahmen des umweltbewussten unternehmerischen Han-delns und gilt fr alle Standorte des Unternehmens Hevert-Arzneimittel.

Nachdem sich Hevert dazu entschlossen hat, ein Umwelt-managementsystem (UMS) einzufhren, musste eine Ent-scheidung zwischen den Umweltmanagementsystemen DIN ISO 14001 und EMAS III getroffen werden. Die Systeme unterscheiden sich nur in wenigen inhaltlichen Anforderun-gen. Trotz strengerer Kriterien und dem damit verbundenen Mehraufwand fiel die Entscheidung fr EMAS III.

Die Einfhrung und Umsetzung eines solchen UMS bedeuten fr Hevert nicht nur Marktvorteile, Mitarbeitermotivation, Rechtssicherheit, Kosteneinsparung und Wettbewerbsfhig-keit, sondern auch, dass die bisherigen betrieblichen Um-weltschutzaktivitten auf eine neue Qualittsstufe angeho-ben werden mssen.

Dieser entsprechend muss das Umweltmanagementsystem:

Eingefhrt, dokumentiert, verwirklicht, aufrechterhalten und stndig verbessert werden

In Bezug auf Art, Umfang und Umweltauswirkungen der Ttigkeiten, Produkte und Dienstleistungen angemessen sein

Eine Verpflichtung zur stndigen Verbesserung und zur Vermeidung von Umweltbelastungen enthalten

Eine Verpflichtung zur Einhaltung der geltenden rechtli-chen Verpflichtungen und anderer Anforderungen enthal-ten, zu denen sich das Unternehmen bekennt und die auf die Umweltaspekte bezogen sind

Den Rahmen fr die Festlegung und Bewertung der um-weltbezogenen Zielsetzungen und Einzelziele bilden

Allen Personen mitgeteilt werden, die fr die Organisation oder in deren Auftrag arbeiten

Fr die ffentlichkeit zugnglich sein In 2014 stand die Konzepterstellung und Einfhrung des Umweltmanagementsystems im Vordergrund der Arbeit des Teams fr Umweltmanagement. Seit Oktober 2014 wird der Bereich zustzlich durch eine Praktikantin des Umwelt-Campus Birkenfeld untersttzt. Im Dezember fand ein Infor-mations- und Erfahrungsaustausch zum Thema Einfhrung eines Umweltmanagementsystems nach EMAS III mit dem betreuenden Professor der Praktikantin statt. Seine Kompe-tenz im Bereich Coaching und Beratung wurde genutzt, um das Projekt voranzutreiben.

Kennzahlen aus dem Umweltmanagement:

Abfallanfall 88.512 kg / 2.925.091 produzierte Packungen

Stadtwasser 5.430 cbm / 2.925.091 produzierte Packungen

Gasverbrauch 95.461 cbm / 2.925.091 produzierte Packungen

Stromverbrauch 1.380.839 kwh / 2.925.091 produzierte Packungen

Bioethanol in der Herstellung Anteil Bioethanol / Gesamtethanol 96,9 %

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Konkretere Manahmen verteilten sich ber das ganze Jahr:

Das Frhjahr stand im Zeichen der Elektromobilitt: Zwei E-Bikes ergnzen seitdem den Fahrzeugpool von Hevert-Arznei-mittel. Die Fahrrder mit elektrischer Untersttzung knnen von Mitarbeitern als Alternative fr Kurzstreckenfahrten zwi-schen den Betriebsstandorten genutzt werden. Des Weiteren wurde ein e-Golf bestellt, der im Januar 2015 an Hevert ber-geben wird.

Die erste Probefahrt mit den neuen E-Bikes

Im Sptjahr wurde am Standort Nussbaum mit der Umrs-tung der Beleuchtung von Rasterleuchten auf LED-Panels begonnen. Hierbei konnte gut ein Drittel der Gesamtanzahl an Leuchten eingespart werden unter Gewhrleistung einer gleichbleibenden Lichtintensitt. Diese zeitgeme Art der Beleuchtung ermglicht den Mitarbeitern eine Steuerung der Lichtintensitt in den Besprechungsrumen. Die verwende-ten Panels entsprechen den neuesten Standards und fhren aufgrund einer Dimmfunktion zu einem reduzierten Gesamt- energieverbrauch.

Eine Schulung zum Thema Klima im Bro ergnzte das neue, umweltbewusste Raumkonzept. Diese fand anlsslich der Betriebsversammlung fr Mitarbeiter aller drei Standorte statt. Die Schulung vermittelte Grundlagen fr das richtige Heizen und Lften von Brorumen, speziell im Winter, sowie weitere Energieeinsparmanahmen.

Fr 2015 steht neben der Inbetriebnahme des e-Golfs auch die Erweiterung des Eco-Fahrsicherheitstrainings fr den kom-pletten Auendienst an. Die begonnenen Umrstungsma-nahmen im Bereich LED-Beleuchtung sollen fertiggestellt und weiter ausgebaut werden.

Allgemein kann die unternehmensweite Implementierung des Umweltmanagementsystems und Zertifizierung nach EMAS III weiterhin als Hauptaufgabe angesehen werden. Da EMAS weltweit als das anspruchsvollste System fr nachhal-

tiges Umweltmanagement angesehen ist, wird Hevert kon-tinuierlich versuchen, seine Umweltleistung systematisch zu verbessern.

Naturheilkunde-EngagementZiel des Arbeitskreises ist der Ausbau der Hevert-Expertise in Naturheilkunde und Homopathie. Weiter soll die naturheil-kundliche Forschung und die Anerkennung von Naturheil-kundeverfahren, speziell von Komplexmittel-Homopathie, in Gesellschaft und Politik gefrdert und weiterentwickelt werden.

Wissenschaftliche Publikationen und Fortbildungen, sowohl fr Mitarbeiter als auch fr Externe, zhlen damit genauso zu den Verantwortungsbereichen des Arbeitskreises wie die aktive Verbandsarbeit.

Einen berblick ber die Anzahl verffentlichter Artikel sowie angebotener Fortbildungen bietet die folgende Aufstellung:

Teilnehmerzahlen interne Fortbildungen: 4.268 Anzahl Hevert-Fachtagungen fr Naturheilkunde: 5 Anzahl externe Vortrge: 75 Kundenzufriedenheit Hevert-Webinare:

99,4% wrden diese weiterempfehlen Kundenzufriedenheit Hevert-Fachtagungen fr

Naturheilkunde: 99,3% wrden diese weiterempfehlen

Nicht nur im eigenen Unternehmen, sondern auch im gesam-ten Markt der homopathischen und pflanzlichen Arznei-mittel, engagiert sich Hevert fr den Erhalt einer mglichst groen therapeutischen Vielfalt an Prparaten und Wirkstof-fen. Dabei setzt sich das Unternehmen fr naturheilkunde-freundliche regulatorische Rahmenbedingungen sowie die Bekanntheit und Akzeptanz naturheilkundlicher Arzneimittel ein. Seit Ende 2013 kooperiert Hevert mit dem National Col-lege of Natural Medicine (NCNM) in Portland, Oregon USA. Das NCNM ist die lteste akkreditierte Hochschule fr natur-heilkundliche Medizin in Nordamerika. Die Arbeit wurde 2014 aufgenommen: Im Rahmen der Partnerschaft wird gemein-sam mit der Hochschule die Entwicklung eines Lehrplans fr einen Masterstudiengang in Homopathie vorangetrieben. Weiter erhalten Absolventen finanzielle und praktische Un-tersttzung beim Etablieren einer eigenen Praxis. Auch die der Hochschule angeschlossene Klinik ist in das Engagement eingeschlossen: Grozgige Arzneimittelspenden mit He-vert-Arzneimitteln sollen die Versorgung von Bedrftigen in Portland verbessern.

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Seit 2006 verleiht Hevert-Arzneimittel alle zwei Jahre den Dr. Wolfgang Hevert-Preis. Die Auszeichnung in Hhe von 5.000 Euro geht traditionell an eine wissenschaftliche Ar-beit auf dem Gebiet der ganzheitlichen Medizin, die sich mit Grundlagenforschung, klinischen Prfungen, Therapiekon-zepten oder besonderen Fallbeschreibungen auf dem Gebiet der Ganzheitsmedizin, wie beispielsweise der Naturheilkun-de oder Homopathie, befasst. Der Preis wurde ins Leben ge-rufen, um an das Wirken und die Vision des ehemaligen Ge-schftsfhrers des Familienunternehmens zu erinnern.

Zwei Tbinger Forscher aus dem Bereich onkologische Phy-totherapie teilten sich in 2014 den Dr. Wolfgang Hevert-Preis. Dr. Dr. Sascha Venturelli (Medizinische Universittsklinik, In-nere Medizin I) und Dr. Christian Busch (Universitts-Hautkli-nik) erhielten die Auszeichnung fr ihre klinisch-onkologische Forschung an Vitamin C. Den mit 5.000 Euro dotierten Preis berreichten Geschftsfhrer Mathias Hevert und Dr. Jan-Christoph Wollmann, Leiter Scientific & Regulatory Affairs bei Hevert-Arzneimittel, im Rahmen der Hevert-Fachtagung fr Naturheilkunde in Hamburg. Dem Preisrichterkollegium gehren namhafte Wissenschaftler deutscher und internati-onaler Universitten an.

Im Pharmaziestudium wird das Thema homopathische Arz-neimittel, wenn berhaupt, nur am Rande angeschnitten. In der Apotheke mchten immer mehr Patienten aber auch zu Homopathika beraten werden. Ende November initiier-te der Arbeitskreis ffentlichkeitsarbeit fr Homopathika des Bundesverbands der Arzneimittel-Hersteller e.V. unter Mitarbeit von Hevert-Arzneimittel erstmals an der Philipps-Universitt Marburg einen Hochschulworkshop zum Thema Homopathische Arzneimittel. Mehr als 130 Studenten und Offizin-Apotheker nahmen an der Veranstaltung teil. Ziel des Workshops war es, den Studenten und Apothekern ein praxis-nahes Grundwissen zu diesem Thema zu vermitteln. Vier Re-ferenten stellten anhand von anschaulichen Praxisbeispielen dar, was ein Apotheker wissen sollte, um Kunden kompetent beraten zu knnen.

Der Fokus des Arbeitskreises fr Naturheilkunde liegt in 2015 auf der Weiterentwicklung der naturheilkundlichen klini-schen Forschung sowie der Grundlagenforschung im Bereich der Homopathie.

Freuen sich ber den gelungenen Workshop: (v. l.) Dr. Barbara Steinhoff, Apothekerin und Leiterin der Abteilung Pflanzliche und Homopa-thische Arzneimittel BAH, PD Dr. Stephan Baumgartner, Dr. Michaela Ludwig, Professor Dr. Peter Gndling und Professor Dr. Michael Keusgen

Reputation/KundendialogDer Bereich Reputation/Kundendialog befasst sich mit Auf-gaben rund um die Steigerung der Zufriedenheit von Kunden und Partnern in Bezug auf CSR-relevante Aspekte. Die Arbei-ten werden in der Abteilung Marketing/Vertrieb/Export bis-her ohne Schaffung eines Arbeitskreises wahrgenommen.

Die Zufriedenheit der Kunden und Partner erzielt Hevert durch den Anspruch an Qualitt und eine kontinuierliche Verbesserung in allen Geschftsprozessen. Fehler werden als Chance betrachtet, um daraus zu lernen. Der Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern ist geprgt von Ehrlich-keit, Loyalitt, Freundlichkeit und verantwortungsbewusstem Handeln. Gemeinsam mit seinen Partnern will Hevert dem Anspruch auf Nachhaltigkeit gerecht werden.

Viele in 2014 durchgefhrte Veranstaltungen und Aktionen dienen der Steigerung der Zufriedenheit von Kunden und Partnern des Arzneimittelherstellers:

Experten-Panels fr Apotheker Verleihung Dr. Wolfgang Hevert-Preis Firmenfhrungen fr verschiedene Kundengruppen Hevert-Fachtagungen fr Therapeuten und Apotheker Tag der offenen Tr fr interessierte Besucher Benefiz-Fuballturnier Hevert-Cup

In 2014 stand die Entwicklung und Arbeit mit einem speziel-len CSR-Fragebogen im Fokus. Ziel ist es, zu erfahren, wie Apo-theker, Therapeuten und Endverbraucher dem Thema Un-ternehmensverantwortung gegenberstehen. Der erste Teil des Fragebogens enthlt Fragen zur eigenen Person und der individuellen Haltung gegenber CSR-relevanter Bereiche; der zweite Teil untersucht im Anschluss, inwiefern Hevert-Arzneimittel diesen Bereichen in der Auenwahrnehmung

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gerecht wird. Insgesamt fllten 166 Personen den Fragebogen aus, davon sechs Apotheker, 105 Therapeuten und 55 Endver-braucher.

In den Experten-Panels fr Apotheker und Personen mit Bera-tungskompetenz in diesem Distributionskanal geht es nicht darum, die Teilnehmer zu schulen, sondern deren Meinung zu Hevert-Werbemitteln, Produkten, etc. zu erfahren sowie gemeinsam Ideen zur Verbesserung zu sammeln. Es wurden drei Experten-Panels mit mindestens vier bis fnf externen Teilnehmern durchgefhrt.

Neben greren Veranstaltungen bietet Hevert allen inte-ressierten Besuchern die Mglichkeit einen Blick hinter die Kulissen eines Arzneimittelherstellers zu werfen. Auch in 2014 nahmen verschiedene Interessengruppen, zum Beispiel aus Wirtschaft, Politik und nherer Umgebung, das Angebot wahr. Insgesamt fanden 28 Fhrungen (acht Fachkreisgrup-pen und 20 Laiengruppen) statt.

Die Bildung des Arbeitskreises bzw. die Betreuung und Nach-haltung des Manahmenpaketes Reputation/Kundendi-alog soll in 2015 weiter vorangebracht werden. Was macht Hevert in Bezug auf CSR gut, was knnte noch verbessert wer-den? Der CSR-Fragebogen wird auch weiterhin zum Einsatz kommen, die Umfrageergebnisse aufbereitet werden. Eben-falls sollen in 2015 Experten-Panels sowie Firmenfhrungen aufgrund der guten Ergebnisse weiter fortgefhrt werden.

Ausblick 2015

Die Nachhaltigkeitsstrategie der Firma Hevert-Arzneimittel konnte im Jahr 2014 erfolgreich weitergefhrt und etabliert werden. Um das Thema Unternehmensverantwortung wei-ter zu strken und unternehmensweit ins tgliche Handeln zu integrieren, ist auch in 2015 eine konsequente Bewertung der Ziele und Manahmen durch das CSR-Team notwendig.

In 2015 wird ein umfassender Review stattfinden, der die Im-plementierung von CSR bei Hevert-Arzneimittel bewertet, um die Gewichtung der CSR-Manahmen in den Handlungs-feldern konomie, kologie, Mitarbeiter, Kommunikation und Gesellschaft zu berprfen. In diesem Zusammenhang ist vorgesehen, explizit fr das CSR-Team sowie die ange-schlossenen Arbeitskreise zu werben, um diese fr interes-sierte Mitarbeiter zu ffnen.

Mehr ber die kontinuierliche Arbeit im Bereich Unterneh-mensverantwortung bei Hevert-Arzneimittel erfahren Sie auf unserer Homepage unter:

Auf einen Blick

Begleiten Sie uns nach Nussbaum und Bad Sobernheim. Tau-chen Sie ein in die Geschichte der Komplexmittel-Homopa-thie und erleben Sie das Unternehmen Hevert-Arzneimittel

hautnah auf

Hevert stellt sich vorNatur Tradition Kompetenz Werteorientierung das sind die Sulen des Hevert-Erfolgs. Der Film zeigt das Unter-nehmen hautnah in vielen seiner Facetten. Erfahren Sie mehr ber die historischen Wurzeln des Unternehmens von den Anfngen in der Tradition von Pastor Emanuel Felke zum mo-dernen Spezialisten fr Naturheilkunde.

Pastor Felke und die Komplexmittel-HomopathieDer Film nimmt Sie mit auf eine Reise zu den Anfngen der Komplexmittel-Homopathie und ihrem Begrnder Pas-tor Emanuel Felke, auf dessen Vermchtnis der Pharmazeut Emil Hevert den Grundstein des Unternehmens Hevert legte.

QR-Code mit einem Handy einscannen und Unter nehmens - filme anschauen.

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Gesundheit ist das hchste Gut des Menschen. Hevert hat sich deshalb der Naturheilkunde und der Entwicklung von natrlichen Arzneimitteln verschrieben und ist einer der fhrenden deutschen Hersteller von homopathischen und pflanzlichen Arzneimitteln sowie hochdosierten Vitaminpr-paraten. Weltweit gehrt Hevert zu den zehn bedeutends-ten Homopathie-Herstellern. Mit ber 100 Arzneimitteln verfgt das Unternehmen ber ein breites Produktportfolio, welches nahezu alle naturheilkundlich relevanten Therapie- bereiche abdeckt. Schwerpunkte des Produktsortiments liegen im Bereich Psyche/Schlaf, Erkltung und Vitamin- mangel.

Hevert-Firmensitz in Nussbaum

Seit Grndung im Jahr 1956 durch Dorothea und Emil Hevert ist Hevert-Arzneimittel ein unabhngiges Familienunter-nehmen. Nach Leitung durch Dr. Wolfgang Hevert wird das Unternehmen heute in dritter Generation von Marcus und Mathias Hevert gefhrt.

Der Hauptsitz des Unternehmens liegt unweit des Rhein-Main-Gebietes und Mainz in der Ortschaft Nussbaum bei Bad Sobernheim, eingebettet in ein idyllisches Seitental des Nahe-Flusses.

Als naturverbundenes Familienunternehmen setzt sich Hevert-Arzneimittel aktiv fr Naturheilkunde, Umweltschutz, nachhaltiges Wirtschaften und den verantwortungsvollen Umgang mit Mitarbeitern und Gesellschaft ein.

Eine groe Anzahl der Rezepturen, die den Hevert-Arzneimit-teln zugrunde liegen, ist in Zusammenarbeit mit Schlern des berhmten Pastors Emanuel Felke einer der Wegbe-reiter der Naturheilkunde und Mitbegrnder der Komplex-mitteI-Homopathie geschaffen worden. Felke praktizierte lange Jahre in Bad Sobernheim unweit des heutigen Hevert- Firmensitzes.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Inter net seite. Besuchen Sie uns unter

www.hevert.de

HEVERT-ARZNEIMITTEL VON NATUR AUS WIRKSAM

Fr jede verkaufte Packung spendet Hevert-Arznei mittel 1Cent fr das Schulprojekt Schulbausteine fr GANDO e.V. in Burkina Faso www.fuergando.de

Hevert nutzt zu 100 % Strom aus erneuerbaren Energiequellen

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Date post:	13-Nov-2015
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Hevert-Nachhaltigkeitsbericht 2014

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