Date post: | 08-Jan-2017 |
Category: |
Internet |
Upload: | cathrin-tusche |
View: | 2,236 times |
Download: | 0 times |
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Jetzt mit Google Analytics durchstarten!
Und keine Ausreden mehr!
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Du findest Statistiken langweilig…
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
… und geradezu einschläfernd?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Du fühlst Dich überfordert?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Aber Du hast doch eine Website?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Deine Website ist Dein Online-Marketing-Flaggschiff
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Tappst Du denn gerne im Dunkeln?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Höchste Zeit für die Webanalyse
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Jedenfalls nicht wegen Google Analytics
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Entscheidungen treffen auf Basis von Daten...
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
… aber Vorsicht beim Interpretieren der Daten
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Und Vorsicht bei Mittelwerten: der Durchschnitt lügt*
* Deshalb immer die Einzelwerte anschauen!
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
„Statistiken sind wie ein spanisches Gasthaus. Jeder findet darin das, was er sucht.“
Jean-Claude Riber (*1934)
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Was passiert auf Deiner Website?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Frag‘ Google Analytics!
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Wer sind meine Besucher?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Demografische Daten sind problematisch
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Demografische Daten sind problematisch
Alter, Geschlecht, Interessen
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Demografische Daten sind problematisch*
* Du musst den Tracking Code ergänzen und die Datenschutzerklärung anpassen
Alter, Geschlecht, Interessen
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Demografische Daten sind problematisch
Alter, Geschlecht, Interessen
Check mal Deine Einstellungen bei Google:https://www.google.de/settings/ads
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Woher kommen die Besucher?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Finde heraus über welche Kanäle* Deine Website gefunden wurde
* In Google Analytics: Channels
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Mit welchen Suchbegriffen?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Das möchtest Du gerne wissen?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Aber Du bekommst nur (not provided)?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Dann hilft Dir die Search Console!
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Du kennst die Search Console noch nicht?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Good Old Google Webmaster Tools= the new
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Und was machen Besucher auf der Website?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Nicht das, was Du möchtest?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Dann gibt es offensichtlich Handlungsbedarf!
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Welche Seiten interessiert die Besucher?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Überprüfe die Einstiegsseiten der Website und wohin die Besucher als nächstes gehen.
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Was bringt Social Media?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
So viel mehr als Umsatz ;)*
* Mehr Infos unter: http://bit.ly/1L251Qv
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Wie verhalten sich meine Besucher?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Erkenne auch ungewöhnliches Verhalten und Schwachstellen*
* z.B. dass kaum jemand eine bestimmte tolle Seite aufruft (weil sie vielleicht nicht gefunden wird?)
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Deine Website: Speedboat oder lahme Ente?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Die Performance Deiner Website ist ein wichtiger Rankingfaktor*
* Einer der Faktoren, welche Websites in den Suchergebnissen erscheinen.
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Und nun ein paar Fragen an Dich!
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Hast Du an den Datenschutz gedacht?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Nimm eine Anpassung im Tracking Code* vor
* In Deutschland müssen IP-Adressen anonymisiert werden. Mehr Infos unter http://bit.ly/1J8eXmZ
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Ist Deine Website groß und stark?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Oder doch nur ganz klein?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Erreichst Du Deine Website-Ziele?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Setze Dir Google Analytics Ziele!
* In Google Analytics kannst Du ohne Ziele keine Zielerreichung (Konversionen) messen
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Setze Dir Google Analytics Ziele!
HÄÄ??
* In Google Analytics kannst Du ohne Ziele keine Zielerreichung (Konversionen) messen
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Gibt‘s hier Konversionen?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Gibt‘s hier Konversionen?
Auch, aber…
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Generell: Konversion = Umwandlung*
* Im Marketing: z.B. Umwandlung von Besuchern in Newsletter-Abonnenten
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Conversion = Umwandlung
Auf Englisch klingt‘s cooler!
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Ohne Ziele keine Conversion Rate!
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Ohne Ziele keine Conversion Rate*
* Anteil der Besucher Deiner Website, die ein Ziel erreicht haben (z.B. einen Newsletter abonniert oder ein Produkt gekauft etc.)
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Hast Du Spam auf Deiner Website?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Hast Du Dashboards eingerichtet?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Schneller Überblick über die Top Ten*
* Verringert zielloses UmherirrenMehr Infos unter: http://bit.ly/1IPsTGR
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Nutzt Du die Segmente?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Gezielteres Marketing durch Segmentierung
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Analysiere verschiedene Nutzergruppen*
* z.B. „Neue Besucher im Vergleich zu wiederkehrenden Besucher“ oder„Alle Besucher im Vergleich zu Besuchern, die über die sozialen Medien kamen“
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Nutzt Du die Verknüpfungen?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Änderungen* an den Berichten abspeichern
* gefilterte Ansichten oder zusätzliche Spalten (sekundäre Dimensionen) werden nicht automatisch abgespeichert
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Lässt Du Dir E-Mails zuschicken?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Richte Benachrichtigungen per E-Mail ein*
* Zeitspartipp, denn dann musst Du Dich nicht immer einloggen!
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Lässt Du den Radar für Dich arbeiten?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Richte Radarereignisse ein, um ungewöhnliche Ereignisse* aufzuspüren!
* z.B. Massiver Rückgang der Besucherzahlen (Server-Crash?)
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Kannst Du Dir alles merken?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Trage Änderungen/Ereignisse etc. als Vermerk* unter dem Zeitdiagramm ein
* z.B. wann wurde der Newsletter rausgeschickt oder eine Social Media Kampagne gestartet
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Trage Änderungen/Ereignisse etc. als Vermerke unter dem Zeitdiagramm ein
Glaub‘ mir, in drei Monaten weißt Du nicht mehr, was Du auf Deiner Website
verändert hast!
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Erkennst Du die Geschichte hinter den Zahlen?
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Nutze die Möglichkeiten der Datenvisualisierung*
* z.B. die In-Page Analyse, die Flussberichte oder Strukturkarten
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Bonus-Tipp: Nicht alles messen!
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Measuring too many things can suck the lifeblood out of a team and waste valuable time and resources.
- Jeremy Waite, Head of Social Strategy, Adobe EMEA
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
® 2015 |Cathrin Tusche | tusche-online.de | facebook.com/TuscheOnlineMarketing | google.com/+Cathrin Tusche
Mehr Infos: http://tusche-online.de http://analytics-fuer-einsteiger.de