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GfK Gruppe GfK Fernsehforschung 12. Juni 2007Integrated Intelligence
Währungswechsel in der WerbungVon der Marketing- zur Mediazielgruppe
Berlin, 12. Juni 2007
GfK. Growth from Knowledge
May 2006EvogeniusGfK Gruppe GfK Fernsehforschung 12. Juni 2007Integrated Intelligence
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Agenda
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1 Kaufzielgruppen – warum?
Der Premiumshopperansatz
Erste Analysen
Kontakt
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2
GfK Gruppe GfK Fernsehforschung 12. Juni 2007Integrated Intelligence
Kaufzielgruppen – warum?1
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Märkte und Medien im WandelAusgangssituation
Zielgruppenstrukturen haben sich in den letzten Jahren dramatisch verändert:
Demografischer Wandelalternde Bevölkerung mit wachsendem Ausländeranteil
Hybride Verbraucher: Preisorientierung vs Qualität Einkommenspolarisierung Veränderte Familiensituation Zeitarmut / Zeitreichtum Discounterentwicklung ...
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Märkte und Medien im Wandel
Diese Veränderungen und eine sich rapide verändernde Medienlandschaft haben viele Werbungtreibende, aber auch Agenturen verunsichert – die alten Rezepte funktionieren nicht mehr.Investitionen in innovative Markenführung bekommen erste Priorität.Jede Marke braucht zuerst eine klare Entscheidung, auf welche Käufergruppen man in Zukunft setzen will.
Soziodemografie, Psychografie und Milieus allein sind als Merkmale nicht effizient genug.
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Märkte und Medien im WandelDie Weichen müssen gestellt werden. Jetzt!
In tradierten Mediakonzepten stecken hohe Effizienzreserven, wenn die Mediaplanung auf die spezifische Marketingzielgruppe ausgerichtet wird.
Der Standard: Die Zielgruppendefinitionen in den meisten Briefings sind heute nicht anders als vor 30 Jahren:
20-49 Jahre haushaltsführend120 GRP pro WochePlatzierung vor Wettbewerb
Werbeeffizienz hat sich zum Teil verschlechtert.
Vorgaben sind zwar operational, aber Relevanz und Kontrollierbarkeit fehlen.
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Ziel: Arbeiten Sie mit konkreten Zielgruppen im Marketing
Es gibt nicht die Segmentierung!Segmentierungen sind immer ziel- und problemorientiert.
Beispiele: Shoppertypen (Premium-, Marken-, Promotion-,
Handelsmarkenkäufer) Most Valuable Consumer (MVC) Innovator Heavy-, Medium-, Light-Käufer markt- / warengruppenspezifische Zielgruppen Psychographische Segmentierung
Sinus kundenindividuelle Lösung
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Marketingkreislauf
Marketing-zielgruppe
Optimierung der Kommunikations-
inhalte
Effizenz- undEffektivitäts-
messung
Optimierung der Media-
strategie
IntegratedIntelligence
powered by RCD
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Marketing- und Mediazielgruppen müssen zusammen betrachtet werden!
bislang:
Marketing-Zielgruppe
GfK ConsumerScan Panel
(z.B. Premiumbewusste Hausfrauen die gerne kochen)
Media-Zielgruppe
AGF/GfK-Fernsehpanel
(Standard: E 14-49; HHF 20-49)
≠
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Marketing- und Mediazielgruppen müssen zusammen betrachtet werden!
Ziel:
Marketing-Zielgruppe
GfK ConsumerScan Panel
(z.B. Premiumbewusste Hausfrauen die gerne kochen)
Media-Zielgruppe
AGF/GfK-Fernsehpanel
(z.B. Premiumbewusste Hausfrauen die gerne
kochen)
abrufbar als
Media-Zielgruppe
Ergebnis: die Qualität beider Standardwährungen kombiniert
Die Lücke zwischen Marketing und Media wird geschlossen
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21.500 21.50020.000
21.500
Haushalts-panel
2003 2004 bis 2002 2005
12.00013.000 13.000
17.000
2006
20.000
Individual-panel
25.000+25 %
+67 %
+ Ausländer
Panelmassen des GfK ConsumerScan
Das GfK ConsumerScan Panel: eingesetzt von 100% der Handels- und 83% der FMCG-Unternehmen
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Überblick über die Panels Haushalts- und Individualpanel
EINKAUFSVERHALTEN
Produkte, die ÜBERWIEGEND
für den GESAMTEN HAUSHALT
gekauft werden
z.B. Waschmittel, Reinigungs-mittel, Grundnahrungsmittel
Produkte, die von einer Person
ÜBERWIEGEND INDIVIDUELL
gekauft werden
z.B. Süßwaren, Kosmetik, Damenhygiene
= Haushaltspanel = Individualpanel
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Die Erhebungsinstrumente Electronic Diary vs. „ScanIT“
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Weitere USP’sMarktstellung GfK ConsumerScan im Kundensegment "Handel" 2006
Handelsunternehmen Marktanteil
Metro 100%
REWE 100%
Tengelmann 100%
Edeka-Zentrale 100%
Marktkauf 100%
Globus St. Wendel 100%
Kaufland 100%
dm-Drogerie 100%
Markant-Intranet 100%
Mit Zugriff für
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in einer flächen- und bevölkerungsrepräsentativen Stichprobe von 5.640 Haushalten
über alle in Deutschland empfangbaren Sender
jede Art der Fernsehnutzung in privaten Fernsehhaushalten(auch VCR, Teletext, digitales Fernsehen etc.)
Abbildung der Fernsehnutzung:
Aufgaben der Fernsehzuschauerforschung
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Zwei unabhängige, separate Datenbestände
Paarbildung anhand von Merkmalsübereinstimmun
g
Wie kann man sich eine Datenfusion vorstellen?
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Fusionierter Datenbestand
Übertragung der Daten
Wie kann man sich eine Datenfusion vorstellen?
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Der Premiumshopperansatz2
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Vorüberlegung Premiumshopper
Fragestellung:
Gibt es Haushalte, die sich überproportional mit Handelsmarken, Promotionangeboten, Markenartikeln bzw. Premiumprodukten eindecken?
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20Lösungsansatz:
Ermittlung der Bedarfsdeckung (Wert) aller Haushalte in bestimmten Warengruppen für: Handelsmarken, Promotioneinkäufe (Marken), Markeneinkäufe (Normalpreis), Premiumkäufe*
Abgleich mit den jeweiligen Bedarfsdeckungs-Mittelwerten je Warengruppe. Einteilung der HH anhand deren Abweichung (überproportional/unterproportional) zu einem Typ. Zusammenfassung der Warengruppen zu Warenkörben, durch Addition der jeweiligen Einteilungen.
*„Premiummarken“ sind Marken, die mind. 5% teurer sind als der Marktführer in der jeweiligen Warengruppe (ausgeschlossen Aldimarken und Handelsmarken).
Definition Premiumshopper
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Der Premiumshopper aus dem Bereich FMCGPremiummarken sind neben Handelsmarken das einzige Wachstumssegment!
Marktanteilsentwicklung- Basis: Wert in Prozent -
Quelle:17.000er GfK Haushaltspanel ConsumerScan; 21.500er GfK ConsumerScan Individual
Basis: Durchschnittliche wertmäßige Marktanteile in 150 FMCG Warengruppen
* Durchschnittspreis Preis Marktführer (Marken)
23,4 24,8 27,1 30,8 32,1 33,4 35,1 36,1
27,3 25,5 23,6 22,0 20,9 19,6 18,1
12,0 12,1 11,5 11,3 11,1
23,5 23,2 22,9 21,8 21,9 21,9 21,5 21,7
11,9 11,8 11,9 12,3 12,5 13,0
28,2
13,013,1 12,6
11,711,8
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Premiummarken *
Marktführer
zweitstärkste Marke
restl. Marken
Handelsmarken/ALDI
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Beispiel (fiktiv)Haushalt 1 gibt im betrachteten Zeitraum für den Warenkorb Bier und Biermischgetränke insgesamt 10 € aus. Seine Einkaufsakte im Einzelnen:
Marke Wert Premiummarke*
Handelsmarke
Marke Sonderpreis
1 1,2 nein nein ja nein
1 1 nein nein ja ja
2 2 ja nein nein nein
3 0,8 nein ja nein nein
4 1 nein nein ja nein
4 1 nein nein ja nein
4 1 nein nein ja nein
4 1 nein nein ja nein
4 1 nein nein ja nein
Summe in €
10 2 0,8 7,2 1* Premiummarken sind Marken, die mind. 5% teurer sind als der Marktführer in der jeweiligen Warengruppe
(ausgeschlossen Aldimarken und Handelsmarken)
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Beispiel (fiktiv)Haushalt 1 wird im Warenkorb Bier/Biermischgetränke als Marken-Haushalt gekennzeichnet, da er eine überdurchschnittliche Bedarfsdeckung (=BD) mit Marken hat.
Marke Wert Premiummarke*
Handelsmarke
Marke Sonderpreis
Summe HH 1 in €
10 2 0,8 7,2 1
BD in % 20 8 72 10
durchschnittliche BD in % über alle HH
25 25 56
HH1 hat unter-durchschnittl. BD mit Premium-marken
HH1 hat unter-durchschnittl. BD mit Handels-marken
HH1 hat über-durchschnittl. BD mit Marken
HH1 hat unter-durchschnittl.BD mit Sonder-preis
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Gegenüberstellung Ansätze Premiumshopper
Warenkorb enthaltene Warengruppen:
AFG COLA / COLAHALT. ERFRISCH.GETR
FRUCHTSAEFTE HEIL-/ TAFEL-/ MINERALWASSER….
Food BOUILLONS / BRUEHEN CEREALIEN / MUESLI TEIGWAREN….
WPR ….…. …. ……. …. ……. …. …
Globaler Premiumshopper (GPS)
Globale Betrachtung (GPS)
Premiumshopper AFG
Premiumshopper WPR
Premiumshopper Food
Einzelne Warengruppe
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Begriffe und Fakten: Der Globale Premiumshopper...
... ist das Ergebnis einer Fusion von Marketing- (GfK ConsumerScan) und Mediadaten (AGF/GfK-Fernsehpanel)
... - oder kurz „GPS“ - ist i.e.S. allein der Premiumkäufer aus der Globalen Shoppertypologie, d.h. eine Person/ein HH, der sich überproportional mit Premiummarken eindeckt... ist aufgrund seiner großen Relevanz und seinem ihm zugrunde liegenden Kaufpotenzial namensgebend für die gesamte Typologie, daher: GPS = i.w.S. „Globale Shoppertypologie“... ist „global“, da hier eine Fusion über >150 Warengruppen aus dem FMCG-Bereich stattgefunden hat. Das heißt, der Globalshopper (Premium-, Marken-, o.a.) beinhaltet Informationen zum Kaufverhalten von über 150 Warenbereichen
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Warengruppen des Globalen Shoppertypen (Auszug)
KARTOFFELPROD. / KNOEDEL GEK.KARTOFFELTROCKENPRODUKTEKATZENFUTTER NASSKATZENFUTTER TROCKENKAUGUMMI/KAUBONBON/KAUSTREIFENKETCHUPKLARE SPIRITUOSENKLEINKUCHENKLOSS-/ KNOEDELTROCKENPRODUKTEKNAECKE-/ KNUSPERBROTKOERPERCREME /-LOTION /-GELKONFITUERE / MARMELADE / GELEEKUECHENREINIGERKUECHENROLLENLAUGEN-/ COCKTAILGEBAECKLIKOERELIMONADEN MIT KOHLENSAEURELIPPENPFLEGELUFTVERBESSERERMAIS-KNABBERGEBAECK
HAARSPRAY / HAARLACKEHAARSPUELUNGENHAARWASCHMITTELHAND-/ NAGELCREME -LOTION -GELHANDGESCHIRRSPUELMITTELHART-/ SCHNITTKAESEHAUSHALTSTUECHERHEIL-/ KRAEUTER-/ FRUECHTETEEHEIL-/ TAFEL-/ MINERALWASSERHERD-/ GRILL-/ MIKROW.REINIGERHONIG / HONIGERSATZHUNDEFUTTER NASSHUNDEFUTTER TROCKENHYGIENE-/ SANITAERREINIGERJOGHURT FESTKAFFEEERSATZKAKAO/FRUCHT/MALZ-GETR.PULVERKALK-/BELAGREINIGER/ ENTKALKERKARTOFFEL-KNABBERGEBAECKKARTOFFELNASSPRODUKTE
Folgende Warengruppen wurden untersucht:
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Warengruppen des Globalen Shoppertypen
REISROESTKAFFEEROTKOHL KONSERVENRUM / RUMVERSCHNITTSALATSOSSEN FLUESSIGSALATSOSSEN TROCKENSALZSAUERKRAUT KONSERVENSCHEUERREINIGERSCHMELZKAESESCHOKOLINSEN /-DRAGEESSCHOKORIEGEL / NUSSRIEGELSCHUH-/ LEDERPFLEGESEIFE FEST / FLUESSIGSEIFEN-/ NEUTRALREINIGERSEKT / CHAMPAGNERSENFSOFTSPIRITUOSENSPEISEEIS FAMILIENPACKSPEISEEIS MULTIPACK
MARGARINEMASCHINENGESCHIRRSPUELMITTELMAYONAISE / REMOULADEMEERRETTICHMETALLREINIGERMILCHMILCHGETRAENKEMILCHRAHMERZEUGNISSEMUESLIRIEGEL / GETREIDERIEGELMUNDWASSER /-SPRAY /-SPUELUNGNUESSE/KERNE/STUDENTENFUTTERNUSS-NOUGAT/SCHOKO/MILCHCREMEOBST KONSERVENPAPIERTASCHENTUECHERPEELINGPFLANZEN-/ SPEISEFETTERZEUGNISPILZE KONSERVENPRALINEN / KONFEKTQUARKRASIERSCHAUM /-CREME /-SEIFE
Folgende Warengruppen wurden untersucht:
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Warengruppen des Globalen Shoppertypen
WC-STEINEWEICHKAESEWEINBRAND / COGNACWELLNESSGETRAENKEWHISKYWUERZSOSSEN / COCKTAILSAUCENZAHNBUERSTENZAHNCREMEZAHNERSATZHAFTMITTELZUCKERZWIEBACK/BROETCHEN/BROTSNACKS
SPEISEOEL / TAFELOELSPORTGETRAENKE FLUESSIGSTREICHRAHMSUESSE BROTAUFSTRICHE RESTL.SUESSE KUCHEN TORTEN STRUDELSUESSGEBAECKSUPPENEINLAGEN / CROUTONSSYNDET / WASCHLOTIONTAFELSCHOKOLADETEEGETRAENKE FLUESSIGTEIGWARENTIEFKUEHLKOSTTOILETTENPAPIER TROCKENTOMATENMARKVOLLWASCHMITTELVORWASCH-/ EINWEICHMITTELWAESCHEPFLEGEWAESCHEWEICHSPUELMITTELWASSER MIT ZUSATZWC-REINIGER
Folgende Warengruppen wurden untersucht:
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Verteilung Globale Shoppertypen
Handelsmarkenkäufer46%
Promotionkäufer10%
Markenkäufer23%
Premiumkäufer21%
Quelle: GfK ConsumerScan 20.000er Haushaltspanel, 1. Oktober 2005 bis 30. September 2006
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Erste Analysen5
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Werbeinselreichweite 14-49, HHF 20-49 vs. Premium- und Markenkäufer
Quelle: AGF/GfK Fernsehforschung, pc#tv; Basis: 2006, (D+EU), Alle Ebenen, BRD gesamt, GPS_Premium- und Markenkäufer: alle Personen ab 14 Jahren, die in einem GPS-Premium- oder Markenkäuferhaushalt leben, 17-20 Uhr, Werbung TA 01-30, RW in Mio.
0,46
0,30
1,40
0,59
0,33
1,05
0,77
0,48
0,670,76
0,48
0,80
0,61
0,32 0,27
0,00
0,25
0,50
0,75
1,00
1,25
1,50
Erw. 14-49 J. HHF 20-49 GPS Premium- und Markenkäufer
ZDF ARD RTL SAT.1 PRO7
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Vergleich der Werbeinselreichweite bei Premium- und Markenkäufern
Quelle: AGF/GfK Fernsehforschung, pc#tv; Basis: 2006, (D+EU), Alle Ebenen, BRD gesamt, GPS_Premium- und Markenkäufer: alle Personen ab 14 Jahren, die in einem GPS-Premium- oder Markenkäuferhaushalt leben, Werbung TA 01-30, RW in Mio.
1,40
1,05
0,670,80
0,27
0,42
0,73
1,12
0,00
0,25
0,50
0,75
1,00
1,25
1,50
ZDF ARD RTL SAT.1 PRO7
17:00:00 - 20:00:00 20:00:00 - 23:00:00
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TKP-Vergleich bei Premium- und Markenkäufern
11,317,8
26,921,7
51,1
37,5
64,9
39,1
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
ZDF ARD RTL SAT.1 PRO7
17:00:00 - 20:00:00 20:00:00 - 23:00:00
Quelle: AGF/GfK Fernsehforschung, pc#tv; Basis: 2006, (D+EU), Alle Ebenen, BRD gesamt, GPS_Premium- und Markenkäufer: alle Personen ab 14 Jahren, die in einem GPS-Premium- oder Markenkäuferhaushalt leben, TA 01-30, TKP in €.
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Die Älteren achten auf Qualität, die Jüngeren auf den Preis
Quelle: AGF/GfK Fernsehforschung, pc#tv; Basis: 2006, (D+EU), Alle Ebenen, BRD gesamt, E14+, Angaben in %
32,7 27,3 23,7 17,8
25,224,1
21,818,6
27,031,0
35,740,2
9,5 9,8 11,0 14,4
7,9 7,8 9,05,8
0,0
20,0
40,0
60,0
80,0
100,0
GPS_Premiumkäufer GPS_Markenkäufer GPS_Promotionkäufer GPS_Handelsmarkenkäufer
Erw. ab 65 J. Erw. 50-64 J. Erw. 30-49 J. Erw. 20-29 J. Erw. 14-19 J.
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Das Wichtigste in Kürze
Der Wandel auf Zuschauer- und Medienmarkt erfordert einen Zielgruppenansatz, der eine möglichst optimale Zielgruppenansprache gewährleistet
Der Premiumshopperansatz, hier: GPS, bietet einen solchen Ansatz:
- Er vereint gemessene Daten aus Konsum- und Mediennutzungsverhalten
- Er schließt somit die Lücke zwischen Marketing- und Mediazielgruppe und
- Er verhindert Streuverluste gegenüber der aktuellen Planung mit 14-49, HHF oder anderen demographischen Mediazielgruppen
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Kontakt6
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Kontakte
Andrea ScharrenbrochDivision ManagerTel.: +49.911.395-2464Mail: [email protected]örg WestphalMarketing ManagerTel.: +49.911.395-2775Mail: [email protected]
Dr. Michael KellerLeiter Sales Marketing ResearchTel.: +49.6131.704044Mail: [email protected]
Saskia WeisserSales Marketing ResearchTel.: +49.6131.704014Mail: [email protected]
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Viel Erfolg und vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!