FRITZ!X PC - AVM Luxemburg · FRITZ!X PC – Konventionen im Handbuch 7 Konventionen im Handbuch Um...

2 FRITZ!X PC

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F!xpc.book Seite 2 Dienstag, 22. Januar 2002 1:46 13

FRITZ!X PC – Inhaltsverzeichnis 3

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung 91.1 Lieferumfang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101.2 Systemvoraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111.3 Buchsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121.4 Leuchtdioden an FRITZ!X PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121.5 Stecker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131.6 Kabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141.7 Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141.8 Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151.9 Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

1.10 Akustische Signale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

2 Installation der Hardware 182.1 Aufstellen von FRITZ!X PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182.2 Anschluss der Kabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192.3 Anschluss analoger Endgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

3 Installation der Software 213.1 Was wird installiert? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213.2 Installation der Treibersoftware in Windows Me, 98 und 95 . . . . . 223.3 Installation der Treibersoftware in Windows 2000. . . . . . . . . . . . . 233.4 Installation der Treibersoftware in Windows NT . . . . . . . . . . . . . . . 243.5 Installation der Kommunikations-software FRITZ! . . . . . . . . . . . . . 253.6 Installation des AVM ISDN CAPI Port-Treibers. . . . . . . . . . . . . . . . . 263.7 Installation der Konfigurationssoftware FRITZ!X. . . . . . . . . . . . . . . 273.8 Fehler bei der Installation – was tun? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283.9 Wo finden Sie die installierten Komponenten? . . . . . . . . . . . . . . . 28

3.10 Installation einzelner Softwarekomponenten . . . . . . . . . . . . . . . . 293.11 Deinstallation der Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30


4 FRITZ!X PC – Inhaltsverzeichnis

4 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN 334.1 Das bietet Ihnen FRITZ!. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334.2 Ins Internet mit FRITZ!web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344.3 ISDN-Dienste nutzen mit FRITZ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364.4 Ins Internet mit AVM-Systemtreibern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

5 Konfiguration von FRITZ!X PC 385.1 Funktionen des Konfigurationsprogramms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385.2 Auslieferungszustand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395.3 Einrichten von FRITZ!X PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405.4 Registerkarte ‚MSNs‘ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415.5 Rufumleitung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445.6 Rufumleitung – Registerkarte ‚RUL‘ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455.7 Anrufweiterschaltung – Registerkarte ‚AWS‘. . . . . . . . . . . . . . . . . . 465.8 Update der Anlagensoftware – Registerkarte ‚Update‘ . . . . . . . . . 475.9 Werkseinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

6 Bedienung von FRITZ!X PC 506.1 Wählen extern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506.2 Wählen intern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 516.3 Anklopfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526.4 Rückfrage / Halten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536.5 Makeln. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546.6 Vermitteln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556.7 Dreierkonferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 566.8 Rückruf bei Besetzt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 576.9 Rückruf bei Nichtmelden (CCNR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

6.10 Fangen (MCID). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 586.11 Heranholen eines Gespräches (Pickup) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 596.12 Rundruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 596.13 Parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .606.14 Keypad-Sequenzen nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616.15 Einstellen der Funktion der Rückfragetaste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616.16 Impulswahltelefone an FRITZ!X PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62


FRITZ!X PC – Inhaltsverzeichnis 5

7 So helfen wir Ihnen 637.1 Informationen und Updates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 637.2 Allgemeine Fehler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 657.3 Unterstützung durch den FRITZ!X PC-Support . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Index 71

CE-Konformitätserklärung 73


6 FRITZ!X PC – Sicherheitshinweise

Sicherheitshinweise! Öffnen Sie das Gehäuse des ISDN-Connectors

FRITZ!X PC nicht. Durch unbefugtes Öffnen und unsach-gemäße Reparaturen können Gefahren für die Benutzerdes Gerätes entstehen.

! An FRITZ!X PC dürfen nur Endgeräte angeschlossen wer-den, die für den Betrieb an öffentlichen Telefonnetzenin der Europäischen Union zugelassen sind.

! Lassen Sie keine Flüssigkeit in das Innere des ISDN-Connectors FRITZ!X PC eindringen, da elektrische Schlä-ge oder Kurzschlüsse die Folge sein können.

! Installieren Sie den ISDN-Connector FRITZ!X PC nichtwährend eines Gewitters. Stecken und lösen Sie wäh-rend eines Gewitters keine Leitungsverbindungen.

! FRITZ!X PC ist nur für Anwendungen innerhalb von Ge-bäuden vorgesehen.

! Verlegen Sie alle Leitungen so, dass niemand darauftreten oder darüber stolpern kann.

! Betreiben Sie FRITZ!X PC nur mit dem im Lieferumfangenthaltenen Netzteil AVM01014 oder AVM01022.


FRITZ!X PC – Konventionen im Handbuch 7

Konventionen im HandbuchUm den Inhalt dieses Handbuchs übersichtlich zu gestaltenund wichtige Informationen hervorzuheben, wurden folgen-de Symbole und Hervorhebungen verwendet:

HervorhebungenNachfolgend finden Sie einen Überblick über die in diesemHandbuch verwendeten Hervorhebungen.

Hervorhebung Funktion Beispiel

Anführungs-zeichen

Tasten, Schaltflächen, Programmsymbole, Re-gisterkarten, Menüs, Befehle

„Start / Programme“ oder „Eingabe“

Großbuchstaben Pfadangaben und Da-teinamen im Fließtext

SOFTWARE\INFO oder CAPIPORT.HLP

spitze Klammern Variablen <CD-ROM-Laufwerk>

Schreibmaschi-nenschrift

Eingaben, die Sie über die Tastatur vornehmen

a:\setup

grau und kursiv Informationen, Hinwei-se und Warnungen; im-mer in Verbindung mit den Symbolen

... Es kann jeweilsnur ein Controllerentfernt werden ...


8 FRITZ!X PC – Konventionen im Handbuch

SymboleFür Hinweise und Warnungen werden die folgenden grafi-schen Symbole verwendet, die immer in Verbindung mit grauund kursiv gedrucktem Text erscheinen.

FRITZ! gibt nützliche Hinweise, die Ihnen die Arbeit erleich-tern.

Die Hand markiert besonders wichtige Hinweise, die Sie aufjeden Fall befolgen sollten, um Fehlfunktionen zu vermei-den.

Zur Erläuterung der Konfiguration und Bedienung vonFRITZ!X PC mit Hilfe des Telefons werden die folgenden Sym-bole verwendet:

Ziffern- und Funktionstasten des Telefons

Handlungsanweisungen und Aktionen am Telefon

0...9 Zifferntasten

s Stern-Taste

R Rückfragetaste

r Raute-Taste

M Rufnummer wählen.

N Hörer abnehmen.

O Hörer auflegen.

P Gespräch führen.

D Dreierkonferenz

Q Sie hören den Quittungston.


Einleitung

FRITZ!X PC – 1 Einleitung 9

1 Einleitung

FRITZ!X PC ist ein ISDN-Connector – eine Kombination ausISDN-Controller und ISDN-Nebenstellenanlage. Diese intelli-gente Kombination ermöglicht es Ihnen, Ihren Rechner undvier analoge Endgeräte an das ISDN anzuschließen. Auf die-se Weise können Sie bereits vorhandene analoge Geräte wieTelefone, Anrufbeantworter und Faxgeräte weiterbetreibenund damit die ISDN-Leistungsmerkmale nutzen. Sie könnensowohl Endgeräte mit Mehrfrequenzwahlverfahren als auchEndgeräte mit Impulswahlverfahren anschließen.

Der in FRITZ!X PC integrierte ISDN-Controller und die Kommu-nikationssoftware FRITZ! ermöglichen es Ihnen, mit IhremRechner Internet-Dienste, Datenübertragung, Telefax (Grup-pe 3), Anrufbeantworter-Funktionen und PC-Telefonie zu nut-zen.

Die Konfiguration der integrierten ISDN-Nebenstellenanlageist wahlweise mit der Konfigurationssoftware FRITZ!X oderper Telefon mit Mehrfrequenzwahlverfahren möglich.

In diesem Handbuch wird die Konfiguration der Nebenstel-lenanlage mit Hilfe der Konfigurationssoftware FRITZ!X be-schrieben. Wie Sie FRITZ!X PC per Telefon konfigurieren, er-fahren Sie in der PDF-Datei TELEFON.PDF im OrdnerSOFTWARE\INFO auf der FRITZ!X PC-CD.


Lieferumfang

10 FRITZ!X PC – 1 Einleitung

Anschluss von Rechner und analogen Endgeräten an das ISDN über FRITZ!X PC

1.1 LieferumfangFolgendes ist im Lieferumfang enthalten:

! 1 AVM ISDN-Connector FRITZ!X PC

! 1 CD-ROM mit Installationssoftware für FRITZ!X PC

! 1 Steckernetzteil mit Verbindungskabel zum Anschlussan das Stromnetz

! 1 ISDN-Verbindungskabel zum Anschluss an das ISDN

! 1 V.24-Verbindungskabel zum Anschluss von FRITZ!X PC aneinen Rechner

! 3 Universaladapter Typ RJ12/TAE

! 1 Adapter Typ RJ12/TAE-NFN

! 1 Handbuch für FRITZ!X PC

Stecker-Netzteil

Fax

analogesTelefon

Anrufbeantworter

analoges Telefon analoges Telefon

V.24 PC

InternetE-MailFaxDatenSprache

NTBA ISDN


Systemvoraussetzungen


! 1 Handbuch für FRITZ!

! 1 Bohrschablone

1.2 SystemvoraussetzungenDie folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damitFRITZ!X PC problemlos installiert und betrieben werdenkann:

! FRITZ!X PC ist für den Gebrauch an einem ISDN-Mehr-geräteanschluss nach dem Euro-ISDN-Protokoll DSS1ausgelegt. Die Benutzung an anderen Anschlüssen istnicht vorgesehen und kann zu Störungen führen. Dieeinwandfreie Funktion ist damit nicht mehr gewährleis-tet.

Für die Installation der Kommunikationssoftware FRITZ! undfür den Internetzugang ist ein Rechner mit folgenden Leis-tungsmerkmalen erforderlich:

! IBM-Rechner oder 100% kompatibler Rechner

! Pentium-Prozessor mit mindestens 32 MB Arbeitsspei-cher und Festplattenspeicher

! CD-ROM-Laufwerk

! Betriebssystem Microsoft Windows Me, 98, 95 sowieWindows 2000 Professional oder Windows NT 4.0(Workstation i386)

! Eine freie serielle Schnittstelle (COM-Port) mit Schnitt-stellenbaustein UART 16550 und einem Datendurchsatzvon mindestens 115 KBit/s. Rechner, die 1996 oder spä-ter hergestellt wurden, verfügen in den meisten Fällenüber diesen Schnittstellenbaustein. Wenden Sie sichbei Fragen an Ihren Händler oder an den Hersteller desRechners.


Buchsen


1.3 BuchsenIn der folgenden Abbildung sehen Sie die Rückansicht vonFRITZ!X PC. Sie zeigt die Buchsenleiste mit den Buchsen fürden Netzanschluss, für die analogen Nebenstellen, für dieVerbindung zum Rechner und für den ISDN-Anschluss.

Buchsenleiste von FRITZ!X PC

1.4 Leuchtdioden an FRITZ!X PCDer Betriebszustand von FRITZ!X PC wird durch fünf Leuchtdi-oden (LEDs) signalisiert. Die Leuchtdioden haben folgendeBedeutungen:

LED Bedeutung

Power zeigt die Betriebsbereitschaft von FRITZ!X PC an

...leuchtet dauerhaft, wenn Stromzufuhr und Verbindung zum ISDN bestehen

...blinkt, wenn Stromzufuhr, aber keine Verbindung zum ISDN besteht

PC signalisiert eine aktive Verbindung zwischen FRITZ!X PC und dem Rechner

Phone zeigt den Zustand der Nebenstellen an:

LED aus: alle Endgeräte an den Nebenstellen inaktiv oder kein Gerät angeschlossen

LED an: mindestens ein Endgerät an Nebenstelle aktiv

LED blinkt: mindestens eine Nebenstelle klingelt

B1 signalisiert aktive Verbindungen im ersten B-Kanal

B2 signalisiert aktive Verbindungen im zweiten B-Kanal


Stecker


1.5 SteckerBei FRITZ!X PC werden folgende Stecker verwendet:

Das ISDN-Kabel von FRITZ!X PC ist an beiden Enden mit ei-nem RJ45-Stecker ausgestattet. Auch das Netzkabel hat aneinem Ende einen RJ45-Stecker.

Der Anschluss der analogen Endgeräte an FRITZ!X PC erfolgtmit einem RJ12-Stecker. Ist Ihr analoges Endgerät mit einemTAE-Stecker ausgestattet, dann wird dieses Endgerät mit ei-nem der mitgelieferten Adapter an FRITZ!X PC angeschlos-sen.

FRITZ!X PC wird mit der seriellen Schnittstelle Ihres Rechnersüber das Kabel mit neunpoligem Sub-D-Stecker verbunden.

TAE-Stecker RJ12-Stecker RJ45-Stecker Neunpoliger Sub-D-Stecker


Kabel


1.6 KabelDer Anschluss von FRITZ!X PC an das ISDN erfolgt mit demISDN-Kabel am ISDN-Basisanschluss. Das ISDN-Kabel ist anbeiden Enden mit einem RJ45-Stecker versehen.

Der Anschluss des Rechners an FRITZ!X PC erfolgt mit demRechner-Verbindungskabel, das an einem Ende mit einemneunpoligen Sub-D-Stecker versehen ist.

Der Anschluss von FRITZ!X PC an das Stromnetz erfolgt überdas Steckernetzteil.

1.7 AdapterAn die meisten in Deutschland verkauften analogen Endge-räte ist ein TAE-Stecker montiert.

Für den Anschluss dieser Geräte an FRITZ!X PC verwendenSie die mitgelieferten Adapter Typ RJ12/TAE-NFN und TypRJ12/TAE.

Der Adapter Typ RJ12/TAE-NFN ermöglicht den Anschlussmehrerer Endgeräte mit TAE-Stecker an eine RJ12-Buchse vonFRITZ!X PC.

Die Universaladapter Typ RJ12/TAE ermöglichen den An-schluss von Endgeräten mit TAE-Stecker an die RJ12-Buchsenvon FRITZ!X PC.

TAE-Stecker


Technische Daten


1.8 Technische Daten ! ISDN-Connector für Euro-ISDN-Anschluss (DSS1)

! Abmessungen: (B x H x T) ca. 185 x 32 x 137 mm

! 4 Nebenstellen über RJ12-Buchsen

! 1 V.24-Anschluss für die Rechner-Verbindung

! 1 Euro-ISDN-Anschluss über eine RJ45-Buchse

! 5 Leuchtdioden zur Signalisierung des Anlagenzustan-des

! Betriebsspannung 230 V / 50 Hz

! Leistungsaufnahme im Leerlauf 5 W

! Maximale Leistungsaufnahme im Betrieb 9 W

! 33.600 Bit/s Datendurchsatz an den a/b-Ports

! CE-konform

Adapter Typ RJ12/TAE-NFN Universaladapter Typ RJ12/TAE


Leistungsmerkmale


1.9 Leistungsmerkmale

Unterstützte ISDN-Leistungsmerkmale

! Halten, Rückfragen, Makeln (HOLD)

! Mehrfachrufnummern (MSN)

! Dreierkonferenz (3PTY)

! Rückruf bei Besetzt (CCBS)

! Rückruf bei Nichtmelden (CCNR)

! Fangen (MCID)

! Message Waiting Indication(MWI)

! Anrufweiterschaltung (CFU / CFB / CFNR)

! Anklopfen (CW)

! Rufnummernübertragung (CLIP)

! Übermittlung der eigenen Rufnummer unterdrücken (CLIR)

! Tarifinformation (AOCE/AOCD)

! Parken (TP)

! Keypads

Komfortfunktionen

! 3 Rufnummern (MSNs) pro Nebenstelle programmierbar

! Heranholen eines Rufes (Pickup)

! Gespräche vermitteln

! Spontane Amtsholung möglich

! Rufe abweisen bei Besetzt (Busy-on-Busy)

! Liste eingegangener Anrufe

! Rufumleitung über zweiten B-Kanal

! Rufumleitung zu einer anderen Nebenstelle

! Anklopfschutz

! Rufnummernübermittlung zum a/b-Port


Akustische Signale


! Gebührenerfassung

! Kurzwahlspeicher

! interne kostenfreie Gespräche

! interner Rundruf

1.10 Akustische SignaleDie folgende Darstellung zeigt Ihnen Dauer und Intervall derverschiedenen Hörtöne und Ruftakte.

Hörtöne und Ruftakte von FRITZ!X PC am angeschlossenen Telefon

Hörtöne

Zeit in Sekunden

Freiton

Besetztton

interner Wählton

externer Wählton

positiver Quittungston

negativer Quittungston

Anklopfen

Rufe

Externruf

Internruf

Wiederanruf

0 1 2 3 4 5 6


Installation der Hardware

18 FRITZ!X PC – 2 Installation der Hardware

2 Installation der Hardware

In diesem Kapitel wird die Installation der Hardware be-schrieben, das heißt der Anschluss von FRITZ!X PC an ISDN,Rechner und Stromnetz sowie der Anschluss analoger End-geräte an den ISDN-Connector.

Die analogen Nebenstellen (z.B. für Telefon und Faxgerät)sind im Anschluss an die Installation von FRITZ!X PC be-triebsbereit.

Wenn Sie die volle Funktionalität von FRITZ!X PC (z.B. Inter-net und ISDN-Datenübertragung) nutzen möchten, solltenSie auch die Softwarekomponenten von FRITZ!X PC installie-ren. Bei einer kompletten Installation werden neben derTreibersoftware auch die Kommunikationssoftware FRITZ!und die Konfigurationssoftware FRITZ!X installiert (siehe Ka-pitel „Installation der Software“ auf Seite 21).

Beachten Sie folgende Installationsreihenfolge:

1. Überprüfen Sie den Lieferumfang.

2. Installieren Sie die Hardware.

3. Installieren Sie die Softwarekomponenten von FRITZ!X PC.

4. Konfigurieren Sie FRITZ!X PC.

2.1 Aufstellen von FRITZ!X PCStellen oder hängen Sie FRITZ!X PC an einem geeigneten Ortauf. Der Ort sollte trocken, staubfrei und ohne direkte Son-neneinstrahlung sein. Wenn Sie FRITZ!X PC aufhängen, dannbenutzen Sie dazu die im Lieferumfang enthaltene Bohr-schablone.

Die Nebenstellenbuchsen auf der Rückseite von FRITZ!X PCsollten Ihnen jederzeit zugänglich sein. Achten Sie auch dar-auf, dass die Anschlussleitungen nicht geknickt, gezogenoder mechanisch belastet werden.


Anschluss der Kabel

FRITZ!X PC – 2 Installation der Hardware 19

2.2 Anschluss der KabelZum Anschluss der Kabel gehen Sie wie folgt vor:

1. Stellen Sie FRITZ!X PC so hin, dass Ihnen die Buchsen-leiste zugewandt ist.

2. Zum Anschluss von FRITZ!X PC an das ISDN nehmen Siedas ISDN-Kabel zur Hand. Stecken Sie das eine Ende indie Anschlussbuchse mit der Beschriftung „ISDN“ ganzrechts auf der Buchsenleiste von FRITZ!X PC. SteckenSie das andere Ende in eine ISDN-Buchse Ihres ISDN-Anschlusses.

3. Nehmen Sie das Rechner-Verbindungskabel zur Hand.Stecken Sie das passende Ende in die V.24-Anschluss-buchse (Beschriftung „SERIAL“) auf der Buchsenleistevon FRITZ!X PC. Stecken Sie das andere Ende in einenfreien seriellen Anschluss (COM-Port) Ihres Rechners.

4. Zum Anschluss von FRITZ!X PC an die Stromversorgungnehmen Sie das Steckernetzteil zur Hand. Stecken Sieden RJ45-Stecker in die Buchse mit der Beschriftung„POWER“ ganz links auf der Buchsenleiste vonFRITZ!X PC. Das andere Ende stecken Sie in die Steckdo-se der Stromversorgung.

Verwenden Sie ausschließlich das mitgelieferte Netz-teil. Die Verwendung anderer Netzteile kann zu Funk-ti-onsstörungen führen.

Betrachten Sie nun die Leuchtdioden von FRITZ!X PC. Mit dergrünen Leuchtdiode „Power“ wird die Betriebsbereitschaftvon FRITZ!X PC angezeigt.

FRITZ!X PC ist damit betriebsbereit. Der ISDN-ConnectorFRITZ!X PC hat keinen Schalter zum Ein- und Ausschalten.

Nach Abschluss der Installation befindet sich FRITZ!X PC inder Grundeinstellung des Auslieferungszustandes. Wie SieFRITZ!X PC an Ihre eigenen Erfordernisse anpassen, lesen Sieim Kapitel „Konfiguration von FRITZ!X PC“ ab Seite 38.


Anschluss analoger Endgeräte

20 FRITZ!X PC – 2 Installation der Hardware

2.3 Anschluss analoger EndgeräteFRITZ!X PC ist nach den Richtlinien der Europäischen Union(CE-Zertifikation) geprüft und ermöglicht den Anschluss alleranalogen Telekommunikationsgeräte, die ebenfalls eine CE-Zertifikation besitzen.

Zum Anschluss analoger Endgeräte wie Telefon, Faxgerät,Anrufbeantworter oder Modem stecken Sie die TAE-Steckerdieser Geräte in die entsprechenden Buchsen eines Adap-ters (nicht erforderlich, wenn das Endgerät über einen RJ12-Stecker verfügt).

Den RJ12-Stecker des Adapters stecken Sie dann in eine dervier Nebenstellenbuchsen von FRITZ!X PC.


Installation der Software

FRITZ!X PC – 3 Installation der Software 21

3 Installation der Software

Sie können FRITZ!X PC in den Betriebssystemen WindowsMe, Windows 98, Windows 95, oder Windows 2000 und Win-dows NT installieren.

3.1 Was wird installiert?Bei der Erstinstallation werden vom Installationsprogrammfolgende Softwarekomponenten installiert:

! die Treibersoftware für FRITZ!X PC

Die einzelnen Schritte bei der Installation der Treiber-software unterscheiden sich in den BetriebssystemenWindows Me, 98 und 95 von denen in Windows 2000und NT. Lesen Sie dazu den Abschnitt, der die Installati-on der Treibersoftware in Ihrem Betriebssystem be-schreibt.

! die Kommunikationssoftware FRITZ! (Lesen Sie dazuden Abschnitt „Das bietet Ihnen FRITZ!“ auf Seite 33 so-wie das Handbuch zu FRITZ!.)

! der AVM ISDN CAPI Port-Treiber (Lesen Sie dazu den Ab-schnitt „Ins Internet mit AVM-Systemtreibern“ aufSeite 36.)

! die Konfigurationssoftware FRITZ!X (Lesen Sie dazu dasKapitel „Konfiguration von FRITZ!X PC“ ab Seite 38.)

Verfügen Sie bereits über einzelne Softwarekomponenten,zum Beispiel FRITZ!, lesen Sie bitte die Hinweise im Ab-schnitt „Installation einzelner Softwarekomponenten“ aufSeite 29.

Im Abschnitt „Wo finden Sie die installierten Komponen-ten?“ auf Seite 28 können Sie nachlesen, wo Sie die einzel-nen Softwarekomponenten nach der Installation auf IhremRechner finden.


Installation der Treibersoftware in Windows Me, 98 und 95

22 FRITZ!X PC – 3 Installation der Software

Nach Abschluss der Installation können Sie weitere AVM-Systemtreiber oder Software für Online-Dienste installieren(siehe Kapitel „FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN“ab Seite 33).

3.2 Installation der Treibersoftware in Windows Me, 98 und 95Gehen Sie zur Installation von FRITZ!X PC folgendermaßenvor:

1. Nachdem Sie FRITZ!X PC angeschlossen haben, startenSie den Rechner.

2. Legen Sie die FRITZ!X PC-CD ein, sobald der Startvor-gang abgeschlossen ist. Die Installationshilfe wird au-tomatisch gestartet.

3. Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf das FRITZ!-Symbol.

4. Wählen Sie im nächsten Fenster das Betriebssystemaus, in dem die Installation stattfinden soll. Klicken Siedazu auf die entsprechende Schaltfläche.

Eine Seite mit Hinweisen zur Installation von FRITZ!X PCwird geöffnet.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren...“ ganzunten auf der Seite.

Das Installationsprogramm wird gestartet.

6. Klicken Sie im Begrüßungsfenster auf „Weiter“.

7. Geben Sie den Ordner auf Ihrem Rechner an, in den Siedie Treibersoftware installieren wollen.

8. Wählen Sie im nächsten Fenster einen freien COM-Portfür FRITZ!X PC aus und klicken Sie auf „Weiter“.

9. Zum Abschluss der Installation der Treibersoftware wirdein Informationsfenster mit den Einstellungen desISDN-Connectors FRITZ!X PC angezeigt.


Installation der Treibersoftware in Windows 2000


Windows 98 bietet einen Assistenten für die ISDN-Konfigu-ration an. Dieser Assistent kann nicht für die korrekte Instal-lation von ISDN-Hardware und -Software oder das Einrichteneiner ISDN-Verbindung verwendet werden! Er konfiguriertlediglich einen bereits installierten NDIS WAN CAPI-Treiber(gehört zu den AVM-Systemtreibern).

Nachdem die Installation der Treibersoftware abgeschlossenist, erhalten Sie die Mitteilung, dass die Kommunikations-software FRITZ! installiert werden kann. Lesen Sie dazu „In-stallation der Kommunikations-software FRITZ!“ auf Seite 25.

3.3 Installation der Treibersoftware in Windows 2000Für die Installation der Treibersoftware in Windows 2000müssen Sie über Administratorrechte verfügen.

1. Nachdem Sie FRITZ!X PC an den Rechner angeschlossenhaben, starten Sie Ihren Rechner.

2. Legen Sie die FRITZ!X PC-CD ein, sobald der Startvor-gang abgeschlossen ist. Die Installationshilfe wird au-tomatisch gestartet.

3. Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf das FRITZ!-Symbol.


5. Das Begrüßungsfenster wird geöffnet. Klicken Sie auf„Weiter“ und lesen Sie die Installationshinweise imnächsten Fenster. Wenn Sie mit „Weiter“ bestätigen,wird das Installationsprogramm gestartet.

6. Im nächsten Dialog werden Sie von Windows aufgefor-dert, eine von Microsoft nicht digital signierte Softwarezu installieren. Beantworten Sie die Frage mit „Ja“. Ingleicher Weise verfahren Sie bitte im folgenden Dialogim Falle des AVM NDIS WAN CAPI-Treibers.


Installation der Treibersoftware in Windows NT



8. Zum Abschluss der Installation der Treibersoftware wirdein Informationsfenster mit den Einstellungen desISDN-Connectors FRITZ!X PC angezeigt.

Nachdem die Installation des Treibers abgeschlossen ist, er-halten Sie die Mitteilung, dass die KommunikationssoftwareFRITZ! installiert werden kann. Lesen Sie dazu „Installationder Kommunikations-software FRITZ!“ auf Seite 25.

3.4 Installation der Treibersoftware in Windows NTZur Installation der Treibersoftware in Windows NT 4.0 müs-sen Sie über Administrator-Rechte verfügen!

Beachten Sie, dass Sie vor der Installation der Treibersoft-ware unbedingt das aktuelle Microsoft Service Pack auf Ih-rem Rechner installieren müssen. Sie erhalten diese Softwa-re direkt von Microsoft.

Beachten Sie bei der Installation die folgenden Hinweise:

1. Nachdem Sie FRITZ!X PC angeschlossen haben, startenSie Ihren Rechner.

2. Wenn der Startvorgang abgeschlossen ist, legen Sie dieFRITZ!X PC-CD ein. Die Installationshilfe wird automa-tisch gestartet.

3. Klicken Sie auf das FRITZ!-Symbol im Begrüßungsbild-schirm.


5. Das Installationsprogramm wird gestartet. Klicken Sieim Begrüßungsfenster auf „Weiter“.


Installation der Kommunikations-software FRITZ!


6. Geben Sie den Ordner an, in den die Treibersoftware fürden ISDN-Connector FRITZ!X PC installiert werden solloder übernehmen Sie den voreingestellten Ordner. Be-stätigen Sie Ihre Angaben mit „Weiter“.


Zum Abschluss der Installation der Treibersoftware wird einInformationsfenster mit den Einstellungen des ISDN-Connec-tors FRITZ!X PC angezeigt.

Nachdem die Installation des Treibers abgeschlossen ist, er-halten Sie die Mitteilung, dass die KommunikationssoftwareFRITZ! installiert werden kann. Lesen Sie dazu „Installationder Kommunikationssoftware FRITZ!“ auf dieser Seite.

3.5 Installation der Kommunikations-soft-ware FRITZ!! Nach Abschluss der Installation der Treibersoftware für

den ISDN-Connector FRITZ!X PC erscheint die Informati-on, dass nun die Kommunikationssoftware FRITZ! in-stalliert werden kann. Klicken Sie zur Bestätigung aufdie Schaltfläche „Weiter“.

! Geben Sie zuerst den Ordner auf Ihrem Rechner an, inden Sie die Kommunikationssoftware FRITZ! installierenwollen.

! Geben Sie anschließend den Programmordner im Start-menü für FRITZ! an.

! Entscheiden Sie dann, ob Sie eine einfache Installationoder eine Installation mit Konfiguration durchführenmöchten.

Installation: Die FRITZ!-Module werden mit den Stan-dardeinstellungen in den angegebenen Ordner instal-liert. Alle Einstellungen können Sie nach der Installati-on in den FRITZ!-Modulen ändern. Lesen Sie dazu diejeweiligen Abschnitte im FRITZ!-Handbuch oder der On-line-Hilfe.


Installation des AVM ISDN CAPI Port-Treibers


Installation mit Konfiguration: Sie können bereits wäh-rend der Installation einige Grundeinstellungen vorneh-men, zum Beispiel Angaben zum Betrieb an einer Ne-benstellenanlage.

3.6 Installation des AVM ISDN CAPI Port-TreibersIm Anschluss an die Installation der Kommunikationssoftwa-re FRITZ! können Sie direkt den AVM ISDN CAPI Port-Treiberinstallieren. Ein Fenster mit vier Registerkarten wird einge-blendet:

! Modems

Hier wählen Sie die gewünschten CAPI Port-Modemsaus, zum Beispiel „AVM ISDN Internet (PPP over ISDN)“für die Verbindung zu Internet-Anbietern über das DFÜ-Netzwerk von Windows. Informationen zu den einzel-nen Modems erhalten Sie, indem Sie ein Modem ankli-cken und dann „F1“ drücken.

! MSN

Auf der Registerkarte „MSN“ können Sie eine spezielleMSN für abgehende Verbindungen über die beiden vir-tuellen Modems „ISDN Internet (PPP over ISDN)“ und„ISDN RAS (PPP over ISDN)“ angeben. Dies kann für dieErfassung von Onlinekosten eine nützliche Funktionsein. Lesen Sie dazu auch die Online-Hilfe zur Installati-on des AVM ISDN CAPI Port-Treibers.

! Port

Auf dieser Registerkarte werden den virtuellen ModemsCOM-Ports zugeordnet. Falls in Ihrem System keine spe-ziellen COM-Port-Einstellungen erforderlich sind, über-nehmen Sie die Standardvorgaben.


Installation der Konfigurationssoftware FRITZ!X


! AVM-Testverbindung / Fast Internet over ISDN

Hier legen Sie fest, ob bei der Installation des CAPI Port-Treibers zwei neue Verbindungen im DFÜ-Netzwerk ein-gerichtet werden sollen: AVM Fast Internet und AVM In-tranet. Das DFÜ-Netzwerk muss dazu bereits installiertsein.

Damit ist der AVM ISDN CAPI Port-Treiber installiert.

3.7 Installation der Konfigurationssoft-ware FRITZ!XNach Abschluss der Installation der Kommunikationssoftwa-re FRITZ! und des AVM ISDN CAPI Port-Treibers wird die Infor-mation eingeblendet, dass nun die Konfigurationssoftwareinstalliert werden kann. Gehen Sie zur Installation wie folgtvor:

! Geben Sie zuerst den Ordner an, in den die Konfigurati-onssoftware auf Ihrem Rechner kopiert werden soll.

! Geben Sie anschließend den Programmordner im Start-menü für das Konfigurationsprogramm FRITZ!X an.

! Geben Sie im folgenden Fenster die Vorwahl IhresStandortes ein und bestätigen Sie mit „Weiter“. Die Da-teien werden nun auf Ihre Festplatte kopiert.

! Klicken Sie auf „Beenden“, um die Installation abzu-schließen.

Damit ist die Installation der Softwarekomponenten fürFRITZ!X PC abgeschlossen. Starten Sie den Rechner neu.


Fehler bei der Installation – was tun?


3.8 Fehler bei der Installation – was tun?Sollten bei der Installation Fehler auftreten und die Software-komponenten von FRITZ!X PC nicht korrekt installiert wordensein, gehen Sie folgendermaßen vor:

! Deinstallieren Sie alle FRITZ!X PC-Komponenten ent-sprechend der Anleitung im Abschnitt „Deinstallationder Software“ ab Seite 30.

! Starten Sie Ihren Rechner neu.

! Führen Sie die Installation noch einmal vollständigdurch.

Wenn Sie einzelne FRITZ!X PC-Komponenten installierenmöchten, lesen Sie die Hinweise in Abschnitt „Installationeinzelner Softwarekomponenten“ auf Seite 29.

3.9 Wo finden Sie die installierten Kom-ponenten?Nach einer Installation mit den Standardeinstellungen fin-den Sie die Softwarekomponenten von FRITZ!X PC an folgen-den Stellen:

Die Treibersoftware für den ISDN-Connector FRITZ!X PC wirdbeim Windows-Start automatisch geladen. Im Menü „Start“von Windows wird im Menüpunkt „Programme“ die Pro-grammgruppe „AVM“ angelegt. Dort befinden sich die fol-genden Einträge:

! „AVM Internet Home Page“ ist eine Verknüpfung mitden AVM-Internetseiten (Voraussetzung: WWW-Browserund Internet-Anschluss).

! Die Konfigurationssoftware FRITZ!X.

! „FRITZ!X PC Readme“ enthält aktuelle Informationen.

! Mit dem Programm „FRITZ!X PC Setup“ können Sie dieautomatische Datenkompression mit CAPI SoftCom-pression X75/V42bis dauerhaft aktivieren oder deakti-vieren.


Installation einzelner Softwarekomponenten


Im Betriebssystem Microsoft Windows 2000 wird die Pro-grammgruppe „AVM“ nur dann im Menüpunkt „Start / Pro-gramme“ angelegt, wenn FRITZ!X installiert wird. Es befindetsich dann nur der Eintrag FRITZ!X in der Programmgruppe.Das aktuelle Readme zu FRITZ!X PC finden Sie auf derFRITZ!X PC-CD im Ordner WINDOWS.2K.

Die FRITZ!-Module finden Sie in der Verknüpfung „FRITZ!ISDN und Internet“ auf Ihrem Desktop sowie in der Pro-grammgruppe „FRITZ!“. Informationen zu Leistungsmerkma-len und Bedienung der FRITZ!-Module erhalten Sie im Kapitel„FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN“ auf Seite 33 so-wie im Handbuch zu FRITZ!.

Der AVM ISDN CAPI Port-Treiber hat in der Systemsteuerungunter „Modems“ neue Modemeinträge erzeugt, die Sie zumBeispiel im DFÜ-Netzwerk für Verbindungen zu Ihrem Inter-net-Anbieter oder in anderen Programmen nutzen können.Auf dem Desktop wird eine Verknüpfung mit der Hilfe zumAVM ISDN CAPI Port-Treiber abgelegt.

3.10 Installation einzelner Softwarekom-ponentenMöglicherweise verfügen Sie bereits über bestimmte Soft-warekomponenten, zum Beispiel FRITZ!, so dass Sie nur ein-zelne Komponenten installieren wollen. Beachten Sie dabeibitte die folgenden Hinweise:

! Zur Installation der Treibersoftware von FRITZ!X PC fol-gen Sie den Anweisungen im Abschnitt zum jeweiligenBetriebssystem.

! Die Kommunikationssoftware FRITZ! installieren Sie mitHilfe der Datei SETUP.EXE, die Sie auf der CD unterSOFTWARE\FRITZ! finden.

! Den AVM ISDN CAPI Port-Treiber installieren Sie überdie Datei SETUP.EXE, die Sie aus dem OrdnerSOFTWARE\CAPIPORT\CAPIPORT.<BETRIEBSSYSTEM>von der CD aufrufen können.


Deinstallation der Software


! Die Konfigurationssoftware FRITZ!X installieren Sie überdie Datei SETUP.EXE, die Sie im Ordner SOFTWARE\KONFIG auf der CD finden.

3.11 Deinstallation der SoftwareWelche Schritte Sie zur Deinstallation der Software ausfüh-ren müssen hängt davon ab, in welchem Betriebssystem Siearbeiten. Lesen Sie im Folgenden den Abschnitt, der dieDeinstallation in Ihrem Betriebssystem beschreibt.

Deinstallation in Windows Me/98/95 und NT 4.0Um FRITZ!X PC vollständig oder teilweise zu deinstallieren,gehen Sie wie folgt vor:

! Öffnen Sie über „Start / Einstellungen / Systemsteue-rung“ den Ordner „Software“.

! Inder Liste installierter Software sind die installiertenSoftwarekomponenten von FRITZ!X PC aufgeführt. Sieerscheinen mit folgenden Bezeichnungen in der Liste:

– AVM FRITZ!

– AVM ISDN CAPI Port

– AVM ISDN-Connector FRITZ!X PC

– AVM FRITZ!X

Markieren Sie die Komponente, die entfernt werdensoll.

! Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen / Entfer-nen“. Das Deinstallationsprogramm wird gestartet. AlleDateien und Einträge der gewählten Komponente wer-den von Ihrem Rechner gelöscht.

! Wiederholen Sie diesen Vorgang, wenn Sie eine weitereKomponente von FRITZ!X PC entfernen möchten.

! Starten Sie Ihren Rechner abschließend neu.

Mit dem Neustart des Rechners ist die Deinstallation abge-schlossen.


Deinstallation in Windows 2000


Deinstallation in Windows 2000Um die Treibersoftware von FRITZ!X PC in Windows 2000 zudeinstallieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

! Öffnen Sie über „Start / Einstellungen / Systemsteue-rung“ den Ordner „Hardware“.

Der Hardware-Assistent wird gestartet.

! Klicken Sie auf „Weiter“ und wählen Sie im folgendenDialog die Option „Gerät deinstallieren bzw. entfernen“und klicken Sie auf „Weiter“.

! Wählen Sie dann die Option „Gerät deinstallieren“. Be-stätigen Sie durch Klicken auf „Weiter“.

! Markieren Sie in der folgenden Liste den Eintrag „AVMISDN-Connector FRITZ!X PC“ und bestätigen Sie mit„Weiter“.

! Bestätigen Sie die Deinstallation, indem Sie die Option„Ja, dieses Gerät deinstallieren“ aktivieren und auf„Weiter“ klicken.

! Klicken Sie abschließend auf „Fertig stellen“.

Damit ist die Deinstallation der Treibersoftware von FRITZ!XPC abgeschlossen.

Zur Deinstallation der Kommunikationssoftware FRITZ!, derSystemtreiber und der Konfigurationssoftware FRITZ!X ver-fahren Sie folgendermaßen:

! Öffnen Sie über „Start / Einstellungen / Systemsteue-rung“ den Ordner „Software“.

Das Fenster „Software“ wird geöffnet.

Achten Sie darauf, dass die Schaltfläche „Programmeändern oder entfernen“ gedrückt ist.


Deinstallation in Windows 2000


Wenn Sie die Kommunikationssoftware FRITZ!, den AVMISDN CAPI Port und die Konfigurationssoftware FRITZ!Xinstalliert haben, dann sind alle in der Liste „Zurzeit in-stallierte Programme:“ enthalten:

– AVM FRITZ!

– AVM FRITZ!X

– AVM ISDN CAPI Port

! Markieren Sie die Softwarekomponente, die Sie entfer-nen wollen.

! Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“. Al-le Dateien und Einträge der gewählten Komponentewerden von Ihrem Rechner gelöscht.

Wiederholen Sie diesen Vorgang gegebenenfalls, wenn Sieeine weitere Komponente von FRITZ!X PC entfernen möchten.

Damit ist die Deinstallation der gewählten Komponente ab-geschlossen.


FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN

FRITZ!X PC – 4 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN 33

4 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN

FRITZ! eröffnet Ihnen die ganze Welt der Kommunikation –Daten übertragen, Faxe senden, im Internet surfen und vie-les andere mehr.

4.1 Das bietet Ihnen FRITZ!Nach der Installation von FRITZ!X PC steht in Ihrem Rechnerdie Anwendungsschnittstelle CAPI 2.0 bereit. Über dieseSchnittstelle nutzt die Kommunikationssoftware FRITZ! dieinstallierte Hardware.

FRITZ! besteht aus folgenden Modulen:

Das Modul FRITZ!web ermöglicht die einfache und direkteEinwahl in das Internet. Durch Kanalbündelung und Daten-kompression können Verbindungen in das Internet mit sehrhohen Datenübertragungsraten hergestellt werden. Die Mög-lichkeit, eine Verbindung bei Inaktivität automatisch abbau-en zu lassen, spart – abhängig von Ihrem Tarif – Verbin-dungsgebühren.

Mit dem ISDN-Dateimanager FRITZ!data können Sie schnellund sicher Dateien übertragen und Ihren Rechner für Anwen-der auf Empfang stellen. Die Zugriffsrechte können individu-ell gestaltet werden.

Mit FRITZ!fax versenden und empfangen Sie Faxe entspre-chend dem Standard Fax Gruppe 3 (analoges Fax) mit einerÜbertragungsgeschwindigkeit von 14.400 Bit/s. Das Sendenerfolgt direkt aus Ihrer Textverarbeitung. Sie können auch Fa-xe abrufen und FRITZ!fax als Faxabruf-Server einsetzen.

Mit FRITZ!fon, einer vollduplexfähigen Soundkarte und ei-nem Sprachein- und -ausgabegerät telefonieren Sie direktvom Rechner – mit komfortabler Rufnummernverwaltungund Notizfunktion. Drei Gesprächsteilnehmer können in ei-ner Konferenzschaltung verbunden werden.


Ins Internet mit FRITZ!web

34 FRITZ!X PC – 4 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN

FRITZ!vox verwandelt Ihren Rechner in einen Anrufbeantwor-ter. Sie können verschiedene Ansagetexte für verschiedeneRufnummern, Anrufer oder Tageszeiten einsetzen.

Im Adressbuch von FRITZ! speichern Sie die Angaben, die Siein den verschiedenen Modulen zum Aufbau einer Verbin-dung benötigen. Das Adressbuch kann von allen FRITZ!-Mo-dulen aus aufgerufen werden.

Ausführliche Informationen zu FRITZ! erhalten Sie in der zu-gehörigen Online-Hilfe und im FRITZ!-Handbuch. Das Hand-buch befindet sich im PDF-Format auch auf der CD im OrdnerSOFTWARE\INFO. Falls Sie nicht über den Acrobat Readerzum Lesen von PDF-Dateien verfügen, können Sie ihn vonder FRITZ!X PC-CD im selben Ordner installieren.

4.2 Ins Internet mit FRITZ!webNeben den traditionellen ISDN-Diensten wie Datenübertra-gung oder Fax unterstützt FRITZ!X PC auch eine Anbindungan das Internet. So können Sie das World Wide Web erfor-schen, E-Mails austauschen oder in Chat-Foren plaudern.

Detaillierte Informationen darüber, wie Sie FRITZ!web ein-richten und bedienen, finden Sie in der Online-Hilfe zuFRITZ!.

Den Standardanbieter festlegenLegen Sie nach der Installation von FRITZ!web fest, welcherInternet-Anbieter Ihr Standardanbieter sein soll. Damit istFRITZ!web bei Programmstart automatisch in Bereitschaft.Bei einer Datenanforderung, zum Beispiel beim Öffnen desInternet-Browsers, wird sofort die Verbindung aufgebaut.


Alle Informationen auf einen Blick


Alle Informationen auf einen BlickDie Oberfläche von FRITZ!web zeigt Ihnen alle wichtigen In-formationen über die aktuelle Verbindung an:

! Vier Verbindungssymbole zeigen durch unterschiedli-che Farbgebung an, ob ein Standardanbieter eingestelltist, ob die B-Kanäle aktiv, im Aufbau oder inaktiv sindund ob die Verbindung mit Datenkompression aufge-baut wurde.

! Das Diagrammfenster informiert Sie über die Daten-übertragungsrate beim Senden und Empfangen von Da-ten.

! Ein Zeitbalken zeigt Ihnen an, wie viel Zeit bis zumnächsten automatischen Verbindungsabbau bei Inakti-vität bleibt.

! Ein Klick mit der rechten Maustaste in das Diagramm-fenster öffnet das Kontextmenü. Darüber können Sie al-le Funktionen von FRITZ!web aufrufen.

Automatischer Abbau inaktiver VerbindungenIn den Einstellungen von FRITZ!web können Sie festlegen,nach wie vielen Sekunden ohne Datenverkehr auf der Lei-tung eine bestehende Internetverbindung automatisch abge-baut wird. Das heißt: Sie laden eine Seite auf den Bildschirmund lesen sie. Nach Ablauf der eingestellten Zeit wird dieVerbindung unterbrochen. Sie können die Internetseite jetztweiterlesen, ohne dass Gebühren anfallen. Die Verbindungwird erst wieder hergestellt, wenn Sie auf einen Link klickenoder eine andere Internetadresse eingeben. Durch die kur-zen Anwahlzeiten von FRITZ!web ist das Wiederherstellen derVerbindung kaum zu bemerken.

Eine Abgangsrufnummer vergebenUm sich einen Überblick über die anfallenden Online-Gebüh-ren zu verschaffen, können Sie im Kontextmenü „Einstellun-gen“ von FRITZ!web eine MSN als Abgangsrufnummer festle-gen. Über diese Rufnummer werden dann Ihre Online-Ge-bühren abgerechnet.


ISDN-Dienste nutzen mit FRITZ!

36 FRITZ!X PC – 4 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN

4.3 ISDN-Dienste nutzen mit FRITZ!Das ISDN stellt sämtliche Telematikdienste wie Telefon, Fax,Daten- und Bildübertragung in einem Netz bereit. Mit FRITZ!wird Ihr Rechner zur Kommunkationszentrale, von der ausSie diese Dienste komfortabel nutzen können.

Sie können auch Programme anderer Hersteller verwenden,die auf CAPI 2.0 aufsetzen.

Mehrfachrufnummern für FRITZ!-Module

Möchten Sie mit FRITZ! Daten und Faxe empfangen, dannbrauchen Sie diesen beiden Anwendungen keine unter-schiedlichen Mehrfachrufnummern (MSNs) zuzuordnen, daFRITZ!fax für Anrufe mit der Kennung „Sprache“ undFRITZ!data für Anrufe mit der Kennung „Daten“ zuständig ist.

FRITZ!fax, FRITZ!vox und FRITZ!fon verwenden dagegen die-selbe Kennung „Sprache“. Damit diese Module die jeweilsfür sie bestimmten Rufe annehmen können, müssen SieFRITZ!fax und FRITZ!fon sowie eventuell angeschlossenen Te-lefonen unterschiedliche MSNs für die Rufannahme zuwei-sen. Dies erfolgt in den Einstellungen dieser Module auf derRegisterkarte „ISDN“.

4.4 Ins Internet mit AVM-SystemtreibernAlternativ zu FRITZ!web können Sie mit Hilfe des AVM-Sys-temtreibers ISDN CAPI Port-Treiber Internetverbindungenherstellen. Der Treiber wird über das DFÜ-Netzwerk ange-steuert. Dieser Systemtreiber ermöglicht Ihnen, parallel zuISDN-Anwendungen auf Basis von CAPI auch Anwendungenzu nutzen, die keine CAPI-Unterstützung bieten.

Sie können während der Installation von FRITZ! angeben,dass FRITZ!web in die Autostartgruppe kopiert werden soll.In diesem Fall belegt FRITZ!web beim Rechnerstart die Inter-net-Ressourcen Ihres Rechners. Wenn Sie über das DFÜ-Netzwerk in das Internet gehen möchten, müssen SieFRITZ!web beenden bzw. aus der Autostartgruppe entfernen.


AVM ISDN CAPI Port-Treiber


AVM ISDN CAPI Port-TreiberDer AVM ISDN CAPI Port-Treiber ermöglicht Ihnen, einenISDN-Controller wie ein Modem anzusprechen.

Mit dem AVM ISDN CAPI Port-Treiber können Programme, dieein Modem erwarten, die ISDN-Schnittstelle nutzen. Dadurchkönnen die vielfältigen Kommunikationsmöglichkeiten vonWindows mit allen AVM ISDN-Controllern genutzt werden. Sokönnen Sie beispielsweise das DFÜ-Netzwerk in Verbindungmit dem TCP/IP-Protokoll verwenden, um sich bei Ihrem In-ternet-Anbieter einzuwählen.

Der ISDN CAPI Port-Treiber erzeugt in Ihrem System verschie-dene virtuelle Modems, die bereits so voreingestellt sind,dass sie für die häufigsten Anwendungsfälle ohne zusätzli-che Konfiguration sofort einsetzbar sind. Diese Modemskönnen in Windows-Anwendungen wie dem DFÜ-Netzwerk,Microsoft Exchange/Outlook oder Microsoft Money 9x aus-gewählt werden. Wählen Sie ein vorkonfiguriertes Ziel ausund schon kann die ISDN-Kommunikation beginnen.

Mit Hilfe von AT-Befehlen können Sie die Modemeinstellun-gen anpassen. Wie Sie dazu vorgehen, ist in der Online-Hilfezur Installation des AVM ISDN CAPI Port-Treibers beschrie-ben. Die Online-Hilfe finden Sie auf der Installations-CD imOrdner SOFTWARE\CAPIPORT\CAPIPORT.<BETRIEBSSYSTEM>.


Konfiguration von FRITZ!X PC

38 FRITZ!X PC – 5 Konfiguration von FRITZ!X PC

5 Konfiguration von FRITZ!X PC

Das Konfigurationsprogramm FRITZ!X ermöglicht Ihnen daskomfortable Einrichten Ihrer Nebenstellenanlage FRITZ!X PC.Mit Hilfe dieses Programms umgehen Sie die aufwendigereProgrammierung mit einem Telefon.

5.1 Funktionen des Konfigurationspro-grammsDas Konfigurationsprogramm FRITZ!X hat verschiedene Funk-tionen.

Die integrierte Wahlhilfe ermöglicht Ihnen, vom Rechner auseinen internen oder externen Anschluss anzuwählen. Für dieAnwahl externer Rufnummern von den analogen Nebenstel-len, können Sie bis zu 40 Kurzwahlnummern vergeben. ZurVerwaltung von Rufnummern, Kurzwahlnummern und An-wahlparametern steht ein Adressbuch zur Verfügung.

Die Gebührenübersicht zeigt Ihnen eine detaillierte Liste al-ler abgehenden externen Telefongespräche einschließlichder Gebühren sowie einen Überblick über die monatlichenGesprächsgebühren der vergangenen 12 Monate.

Detaillierte Informationen zu den Funktionen „Wahlhilfe“und „Gebührenübersicht“ finden Sie in der Online-Hilfe desKonfigurationsprogramms.

Über das Menü „Einstellungen“ richten Sie FRITZ!X PC nachIhren Bedürfnissen ein. Sie können die folgenden Einstellun-gen vornehmen:

! Zuweisen von Mehrfachrufnummern (MSNs) an die Ne-benstellen

! Aktivieren und Einstellen der Anrufweiterschaltung

! Aktivieren und Deaktivieren des Anklopfschutzes fürdie Nebenstellen

! Aktivieren und Deaktivieren der Rufnummernunterdrü-ckung (CLIR)


Auslieferungszustand

FRITZ!X PC – 5 Konfiguration von FRITZ!X PC 39

! Aktivieren und Deaktivieren der Rufnummernanzeigeeingehender Rufe (CLIP am a/b-Port)

! Aktivieren und Einstellen der Rufumleitung über denzweiten B-Kanal

! Aktivieren und Deaktivieren von Rufe abweisen bei Be-setzt (Busy-on-Busy)

! Aktivieren der Werkseinstellungen

! Festlegen der Amtsholung für die Nebenstellen

! Aktivieren und Deaktivieren des Rundrufschutzes

! Update der Anlagensoftware der Nebenstellenanlage

5.2 AuslieferungszustandBei Auslieferung sind folgende Werkseinstellungen aktiv:

! Keine Mehrfachrufnummern (MSNs) festgelegt, den Ne-benstellen sind somit keine Rufnummern zugeordnet.Bei ankommendem Ruf klingeln alle Nebenstellen.

! Alle Nebenstellen arbeiten mit spontaner Amtsholung,nach Abheben des Hörers erhalten Sie sofort das Amts-zeichen.

! Auf allen Nebenstellen ist der Anklopfschutz aktiv, eskann nicht angeklopft werden.

! Für alle Nebenstellen ist Rufe abweisen bei Besetzt(Busy-on-Busy) deaktiviert.

! Auf allen Nebenstellen ist die Rufumleitung über denzweiten B-Kanal deaktiviert.

! Für alle MSNs ist die Anrufweiterschaltung deaktiviert.

! Auf allen Nebenstellen ist die Rufnummernunterdrük-kung für ausgehende Rufe deaktiviert.

! Auf allen Nebenstellen ist die Rufnummernanzeige ein-gehender Rufe aktiviert.


Einrichten von FRITZ!X PC


5.3 Einrichten von FRITZ!X PCUm FRITZ!X PC für Ihre Bedürfnisse einzurichten, nehmen Siedie notwendigen Änderungen im Konfigurationsprogrammvor und übertragen Sie die Einstellungen zu FRITZ!X PC.

Konfiguration startenStarten Sie das Konfigurationsprogramm FRITZ!X über „Start/ Programme / AVM / FRITZ!X“.

Öffnen Sie das Menü „Datei / Einstellungen“. Es erscheintdas Fenster „FRITZ!X Einstellungen“. Welche EinstellungenSie auf den einzelnen Registerkarten vornehmen können,wird in den folgenden Abschnitten ab Seite 41 erklärt.

Übertragen von DatenBeachten Sie bitte, dass Sie die vorgenommenen Einstellun-gen zu FRITZ!X PC übertragen und dort speichern müssen.Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Übertragen“. Nur sowerden die Einstellungen wirksam.

Laden von DatenUm die Einstellungen von FRITZ!X PC wieder in das Konfigura-tionsprogramm zu laden, klicken Sie auf die Schaltfläche„Laden“. Das kann notwendig sein, wenn Sie die Einstellun-gen überschrieben haben, die Änderungen aber nicht spei-chern wollen. Die in FRITZ!X PC gespeicherten Einstellungenwerden dann im Einstellungsfenster angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass alle aktuellen Einträge im Konfigu-rationsprogramm durch das Laden aus FRITZ!X PC über-schrieben werden!


Registerkarte ‚MSNs‘


5.4 Registerkarte ‚MSNs‘Auf der Registerkarte „MSNs“ weisen Sie den Nebenstellenvon FRITZ!X PC die Mehrfachrufnummern zu, die Sie von Ih-rem ISDN-Anbieter erhalten haben. Darüber hinaus könnenSie auf dieser Registerkarte verschiedene ISDN-Leistungs-merkmale aktivieren oder deaktivieren.

FRITZ!X PC kann für jede Nebenstelle bis zu drei MSNs spei-chern. Wählt ein externer Teilnehmer eine dieser MSNs, soklingeln alle Endgeräte dieser Nebenstelle.

Eine der MSNs der Nebenstelle ist die Abgangsrufnummer.Diese wird bei der Gegenstelle angezeigt, wenn Sie von ei-nem Endgerät der Nebenstelle wählen. Es ist möglich, diese -Abgangsrufnummer für eingehende Rufe zu sperren. Ver-sucht eine Gegenstelle diese Nummer anzuwählen, klingeltdas Endgerät nicht.

Über die Abgangsrufnummer werden Ihre Verbindungsge-bühren berechnet.

Registerkarte „MSNs“

Zuweisen von MSNsGehen Sie zur Zuweisung der MSNs wie folgt vor:

1. Halten Sie die MSNs bereit, die Sie von Ihrem ISDN-An-bieter für Ihren ISDN-Anschluss erhalten haben.

2. Klicken Sie im Konfigurationsprogramm im Menü „Datei/ Einstellungen“ auf die Registerkarte „MSNs“.

3. Tragen Sie im Bereich „Nebenstelle 1“ die MSNs in dieentsprechenden Felder dieser Nebenstelle ein.


Festlegen der Amtsholung


4. Klicken Sie auf das Kästchen „Eingangsrufnummer“,wenn die Nebenstelle 1 auf dieser Nummer bei einge-henden Rufen mit einem Klingeln reagieren soll.

5. Bestimmen Sie nun eine MSN als „Abgangsrufnum-mer“. Diese Rufnummer erscheint dann bei einem Anrufim Anzeigenfeld der Gegenstelle.

Es kann immer nur eine MSN einer Nebenstelle die Ab-gangsrufnummer sein.

6. Wiederholen Sie die vorangegangenen Schritte für dieweiteren Nebenstellen.

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Übertragen“ im unte-ren Teil der Registerkarte. Damit werden die Daten anFRITZ!X PC gesendet und dort gespeichert. Wollen Siedie Einstellungen aus FRITZ!X PC erneut laden, klickenSie auf die Schaltfläche „Laden“.

Festlegen der AmtsholungIn FRITZ!X PC ist im Auslieferungszustand die spontaneAmtsholung aktiviert. Das bedeutet, Sie erhalten sofort nachAbheben des Hörers das Amtszeichen.

Um von der spontanen Amtsholung auf Nebenstellenan-schluss umzuschalten, deaktivieren Sie das Kontrollkäst-chen „spont. Amtsholung“. Sie erhalten jetzt erst nach Ein-gabe der Ziffer „0“ das Amtszeichen.

Anklopfen/AnklopfschutzDie Funktion „Anklopfen“ meldet Ihnen während eines Tele-fongespräches, wenn ein weiterer Gesprächspartner ver-sucht, Sie anzurufen. Diese Meldung erfolgt durch einen kur-zen Signalton. Für jede Nebenstelle können Sie das Anklop-fen ein- oder ausschalten.

Einige ältere Faxgeräte und Modems werten das Anklopfzei-chen eventuell falsch aus. Sollten Übertragungsproblemeauftreten, aktivieren Sie für diese Nebenstelle den Anklopf-schutz.


CLIR (Calling Line Identification Restriction)


CLIR (Calling Line Identification Restriction)Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird verhindert, dass Ih-re Rufnummer auf dem Anzeigenfeld des Telefons Ihres Ge-sprächspartners eingeblendet wird.

Möchten Sie, dass Ihr Gesprächspartner Ihre Rufnummer se-hen kann, dann deaktivieren Sie die Option „CLIR“.

Die hier vorgenommenen Einstellungen zur Rufnummernun-terdrückung gelten für alle Verbindungen. Wie Sie die Ruf-nummernanzeige für eine einzelne Verbindung unterdrü-cken, erfahren Sie im Abschnitt „Wählen extern“ aufSeite 50.

Beachten Sie, dass Sie dieses Leistungsmerkmal gegebe-nenfalls für Ihren Anschluss freischalten lassen müssen.

CLIP (Calling Line Identification Presentation)Bei Aktivierung der Option „CLIP“ wird die Rufnummer einge-hender Anrufe – extern und intern – auf dem Anzeigefeld Ih-res Telefons angezeigt.

Möchten Sie die Rufnummern eingehender Rufe nicht aufdem Anzeigefeld Ihres Telefons sehen, dann deaktivieren Siedie Option „CLIP“.

Beachten Sie, dass Sie dieses Leistungsmerkmal nur nutzenkönnen, wenn Ihr Telefon CLIP unterstützt. Gegebenenfallsmüssen Sie das Leistungsmerkmal CLIP an Ihrem Telefon ak-tivieren.

Rufe abweisen bei Besetzt (Busy-on-Busy)Mit der Komfortfunktion „Busy-on-Busy" können Sie Rufe füreine Nebenstelle abweisen. Das heißt, wenn die Nebenstellebesetzt ist, erhält der Anrufer einen Besetztton. Es spielt da-bei keine Rolle, ob noch ein B-Kanal frei ist.

Detaillierte Informationen zu dieser Komfortfunktion erhal-ten Sie in der Online-Hilfe des Konfigurationsprogramms„FRITZ!X“.


Rufumleitung


5.5 RufumleitungSie können an den Nebenstellen von FRITZ!X PC ankommen-de Anrufe auf einen internen oder einen externen Anschlussumleiten. Eine Rufumleitung kann auf zwei Arten stattfinden:

! Rufumleitung über den zweiten B-Kanal

Die Organisation der Rufumleitung findet in FRITZ!X PCstatt. Mit dieser Rufumleitung können Sie Rufe an einenexternen Anschluss oder an eine andere Nebenstelleumleiten. Die Rufumleitung auf eine Nebenstelle ist ge-bührenfrei, die Umleitung auf einen externen Anschlusserfolgt über den zweiten B-Kanal und ist gebühren-pflichtig. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt„Rufumleitung – Registerkarte ‚RUL‘“ auf Seite 45.

! Anrufweiterschaltung (Rufumleitung über die Vermitt-lungsstelle)

Die Organisation der Rufumleitung erfolgt in der Ver-mittlungsstelle. Dieses Leistungsmerkmal wird als An-rufweiterschaltung (AWS) bezeichnet. Mit der Anrufwei-terschaltung können Sie Rufe nur an einen externen An-schluss umleiten. Die Rufumleitung auf einen externenAnschluss ist gebührenpflichtig. Weitere Informationenfinden Sie im Abschnitt „Rufumleitung – Registerkarte‚RUL‘“ auf Seite 45.

Aktivieren Sie stets nur eine der beiden Arten der Rufumlei-tung.

Ob Ihnen das Leistungsmerkmal „Anrufweiterschaltung“ zurVerfügung steht, erfragen Sie bitte bei Ihrem ISDN-Anbieter.


Rufumleitung – Registerkarte ‚RUL‘


5.6 Rufumleitung – Registerkarte ‚RUL‘Zum Einstellen der Rufumleitung wählen Sie im Menü „Da-tei“ des Hauptfensters den Menüpunkt „Einstellungen“. Kli-cken Sie dann auf die Registerkarte „RUL“.

Registerkarte „Rufumleitung (RUL)“

UmleitungsnummerGeben Sie in die Spalte „Umleitung nach“ die Rufnummerein, zu der ankommende Rufe umgeleitet werden. Soll dieRufumleitung intern stattfinden, geben Sie die Nummer derentsprechenden Nebenstelle als Rufnummer ein.

UmleitungszeitpunktWählen Sie aus der Liste „Zeitpunkt“ den Zeitpunkt derRufumleitung:

! sofort

! nach dem dritten Klingeln (ca. 15 Sekunden)

! nur bei besetzter Leitung umleiten

! nach dem dritten Klingeln oder bei besetzter Leitung


Anrufweiterschaltung – Registerkarte ‚AWS‘


5.7 Anrufweiterschaltung – Registerkarte ‚AWS‘Mit der Rufumleitung über die Vermittlungsstelle (Anrufwei-terschaltung) können an den Nebenstellen von FRITZ!X PCankommende Rufe auf einen externen Anschluss umgeleitetwerden. Die Anrufweiterschaltung erfolgt in der Vermitt-lungsstelle und ist gebührenpflichtig.

Zum Einstellen der Anrufweiterschaltung wählen Sie im Me-nü „Datei“ des Hauptfensters den Menüpunkt „Einstellun-gen“. Klicken Sie dann auf die Registerkarte „AWS“.

Registerkarte „Anrufweiterschaltung (AWS)“

Mit der Anrufweiterschaltung können Sie die T-NetBox derDeutschen Telekom AG nutzen. Dazu muss als Umleitungs-nummer die Rufnummer 0800 / 3 30 24 24 in der Anrufwei-terschaltung angegeben werden.

MSNsTragen Sie hier die Mehrfachrufnummer ein, für die Sie dieRufumleitung vornehmen möchten. Sie können die Rufumlei-tung für eine beliebige MSN, zum Beispiel ein Gerät an eineranderen Nebenstelle von FRITZ!X PC, oder für alle MSNs Ih-res ISDN-Anschlusses festlegen.


Umleitungsnummer


UmleitungsnummerGeben Sie in die Spalte „Umleitung nach“ die externe Ruf-nummer an, zu der ankommende Anrufe für die angegebeneMSN umgleitet werden sollen. Beachten Sie, dass für dieRufnummer nur Ziffern eingegeben werden können (keineKlammern, Bindestriche usw.).

UmleitungszeitpunktWählen Sie aus der Liste „Zeitpunkt“ den Zeitpunkt derRufumleitung:

! sofort

! nach dem fünften Klingeln (ca. 20 Sekunden)

! nur bei besetzter Leitung

! nach dem fünften Klingeln oder bei besetzter Leitung

5.8 Update der Anlagensoftware – Regis-terkarte ‚Update‘Mit dem Konfigurationsprogramm von FRITZ!X PC haben Siedie Möglichkeit, Ihren ISDN-Connector auf den technischneuesten Stand zu bringen: Sie müssen lediglich ein Updatedurchführen.

Die dafür nötige neue Anlagensoftware können Sie sich vomADC (AVM Data Call Center) oder vom FTP-Server über das In-ternet herunterladen.

Mit Hilfe des Konfigurationsprogramms FRITZ!X übertragenSie die Anlagensoftware in Ihre Nebenstellenanlage.

1. Wählen Sie in FRITZ!data die Nummer des ADC(030/399 84 300), bzw. gehen Sie über Ihren Internet-zugang auf den AVM-FTP-Server und laden Sie die Anla-gensoftware (Firmware) auf Ihren Rechner herunter.

2. Starten Sie das Konfigurationsprogramm FRITZ!X.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Update“.


Update der Anlagensoftware – Registerkarte ‚Update‘


4. Geben Sie in das Eingabefeld den Pfad zur Update-Da-tei ein.

Sie können auch auf die Schaltfläche „Durchsuchen“klicken, um nach der Datei zu suchen. Die Datei hat dieEndung .dat. Sie erhalten im unteren Fenster eine Infor-mation, welche Version die Updatedatei enthält. Wenndie Version der Updatedatei neuer ist als die aktuellvorhandene, wird Ihnen das Update empfohlen.

5. Starten Sie das Update durch Klicken der Schaltfläche„Übertragen“.

6. Nun erscheint eine Sicherheitsabfrage, ob Sie das Up-date wirklich durchführen möchten. Falls die Update-Version älter als oder ebenso alt wie die vorhandeneVersion ist, werden Sie nochmals um Bestätigung zumDurchführen des Updates gebeten.

Trennen Sie während der Durchführung des Updatesnie die Verbindung zwischen Rechner und FRITZ!X PCund ziehen Sie nie den Netzstecker von FRITZ!X PC! EineUnterbrechung des Update-Vorganges könnte die Anla-gensoftware beschädigen, so dass FRITZ!X PC un-brauchbar wird!

7. Bei erfolgreich ausgeführtem Update erscheint ein Fen-ster, das die ordnungsgemäße Durchführung des Up-dates anzeigt.

Registerkarte „Update“


Werkseinstellungen


Der Update-Vorgang ist damit abgeschlossen. Im Fensterbe-reich „Version der Anlagensoftware“ erscheint die neue Ver-sionsnummer.

5.9 WerkseinstellungenWenn in FRITZ!X PC noch keine Einstellungen programmiertwurden, arbeitet sie mit den Werkseinstellungen.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ausliefe-rungszustand“ auf Seite 39.

Sie aktivieren die Werkseinstellungen, indem Sie auf dieSchaltfläche „Werkseinstellungen“ klicken. Sie erhalten eineSicherheitsabfrage, die Sie durch Klicken auf „Ja“ bestätigenmüssen. Nun werden die Werkseinstellungen in FRITZ!X PCaktiviert und in Ihren Rechner geladen. Dieser Vorgang kanneinige Sekunden in Anspruch nehmen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Aktivierung der Werksein-stellungen alle bisherigen Einstellungen in FRITZ!X PC und inIhrem Rechner überschrieben werden. Dieser Vorgang kannnicht rückgängig gemacht werden!


Bedienung von FRITZ!X PC

50 FRITZ!X PC – 6 Bedienung von FRITZ!X PC

6 Bedienung von FRITZ!X PC

Ausführliche Hinweise, wie Sie mit der Konfigurationssoft-ware FRITZ!X von Ihrem Rechner aus wählen, erhalten Sie inder Online-Hilfe.

In diesem Kapitel wird die Bedienung von FRITZ!X PC am Te-lefon beschrieben. Für Telefone mit Impulswahlverfahren las-sen sich nicht alle der im Folgenden beschriebenen Funktio-nen ausführen. Nähere Informationen dazu erhalten Sie imAbschnitt „Impulswahltelefone an FRITZ!X PC“ auf Seite 62.

Abhängig von Ihrem Telefonmodell kann die Rückfragetasteverschieden gestaltet sein (R, Flash, Rückfrage,...). BeachtenSie bitte auch den Abschnitt „Einstellen der Funktion derRückfragetaste“ auf Seite 61.

6.1 Wählen extern

Wählen extern mit spontaner Amtsholung

Wählen extern mit Konfiguration Nebenstelle

N Nehmen Sie den Hörer ab. Sie erhalten sofort das Amtszeichen, da die Nebenstelle auf spontane Amtsholung eingestellt ist.

M Wählen Sie die gewünschte externe Rufnummer.

N Nehmen Sie den Hörer ab. Sie hören den internen Wählton.

0 Wählen Sie die Ziffer „0“. Sie erhalten nun eine Amtsleitung.

M Wählen Sie die gewünschte externe Rufnummer.


Wählen intern

FRITZ!X PC – 6 Bedienung von FRITZ!X PC 51

Wählen extern mit Unterdrückung der Rufnummeranzeige CLIR

Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird verhindert, dass Ih-re Rufnummer auf dem Anzeigefeld des Telefons Ihres Ge-sprächspartners eingeblendet wird. Gehen Sie wie folgt vor:

Wählen Sie bei Aktivierung der CLIR-Funktion auch dann kei-ne „0“, wenn Sie von einer Nebenstelle ohne spontaneAmtsholung telefonieren.

Sie müssen die CLIR-Funktion jedesmal aktivieren, wenn Sieeine Unterdrückung der Anzeige Ihrer Rufnummer wünschen.Um dieses Leistungsmerkmal dauerhaft zu aktivieren, stel-len Sie CLIR über das Konfigurationsprogramm FRITZ!X ein.

Dieses Leistungsmerkmal müssen Sie gegebenenfalls beiIhrem ISDN-Anbieter freischalten lassen.

6.2 Wählen intern

Wählen intern mit spontaner Amtsholung

N Nehmen Sie den Hörer ab.

s31r Geben Sie die nebenstehende Tastenkombinati-on ein. Sie hören jetzt das Amtszeichen.

M Wählen Sie die von Ihnen gewünschte Nummer.

N Nehmen Sie den Hörer ab. Sie erhalten sofort das Amtszeichen, da die Nebenstelle auf spontane Amtsholung eingestellt ist.

R oder ss Wählen Sie die Rückfragetaste oder zweimal die Sterntaste. Sie erhalten jetzt den internen Wähl-ton.

M Wählen Sie die gewünschte Nebenstellennum-mer.


Anklopfen


Wählen intern mit Konfiguration Nebenstelle

6.3 AnklopfenDer Anklopfschutz kann für jede Nebenstelle eingestellt wer-den. Wie Sie den Anklopfschutz einstellen, erfahren Sie imAbschnitt „Registerkarte ‚MSNs‘“ auf Seite 41.

Die Funktion „Anklopfen“ informiert Sie während eines Ge-sprächs, wenn Sie ein weiterer externer Teilnehmer sprechenmöchte. Der einkommende externe Ruf wird durch einen An-klopfton im Hörer signalisiert. Innerhalb von 30 Sekundenkönnen Sie dann mit dem neuen Gesprächspartner eine Ver-bindung aufbauen. Nach 30 Sekunden wird das anklopfendeGespräch zurückgewiesen.

N Nehmen Sie den Hörer ab. Sie hören den internen Wählton.

M Wählen Sie die gewünschte Nebenstellennum-mer.

R2 Geben Sie die nebenstehende Tastenkombinati-on ein, um ein anklopfendes Gespräch anzuneh-men.

R1 Um zu Ihrer bestehenden Verbindung zurückzu-kehren, geben Sie die nebenstehende Tasten-kombination ein.

Sie haben auch die Möglichkeit, durch Beenden des bestehenden Gesprächs (Hörer auflegen) zum anklopfenden Gespräch zu wechseln. In die-sem Fall ertönt sofort nach dem Auflegen des Hö-rers ein Klingeln. Nach dem Abheben sind Sie mit dem neuen Gesprächspartner verbunden.

R0 Zum Abweisen eines Anklopfers geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.


Rückfrage / Halten


6.4 Rückfrage / HaltenMit der Funktion „Rückfrage/Halten“ haben Sie die Möglich-keit, ein aktuelles Gespräch zu halten, um eine Rückfrage zueinem zweiten Gesprächspartner zu starten.

So können Sie im Raum eine Rückfrage erledigen oder zurRücksprache einen zweiten Gesprächspartner anrufen. DieGesprächspartner im gehaltenen Zustand hören diese Rück-frage nicht. Haben Sie Ihre Rückfrage erledigt, können Siedie Verbindung zu Ihrem ersten Gesprächspartner wiederaufnehmen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Gespräch zu haltenund es dann wieder zurückzuholen:

Gespräch 1

P

Sie führen gerade ein Gespräch.

R Drücken Sie die Rückfragetaste. Gespräch 1 wird damit gehalten und die Rückfrage eingeleitet.

M Um eine Verbindung zu Gesprächspartner 2 auf-zubauen, geben Sie die gewünschte Nebenstel-lennummer oder nach Eingabe der „0“ die exter-ne Rufnummer ein.

Gespräch 2

P

Nimmt die Gegenstelle ab, können Sie mit Ge-sprächspartner 2 ein Gespräch führen.

R Ist der Anschluss von Gesprächspartner 2 besetzt oder meldet dieser sich nicht, drücken Sie erneut die Rückfragetaste, um zu Gespräch 1 zurückzu-kehren.

R1 Möchten Sie von Gespräch 2 zu Gespräch 1 zu-rückkehren, geben Sie die nebenstehende Tas-tenkombination ein. Die Rückfrage ist damit be-endet.


Makeln


Wenn Sie zum Beenden der Rückfrage nur die Rückfragetas-te drücken, dann bleibt die Verbindung zu Gesprächspartner2 bestehen, bis dieser die Verbindung beendet. Dafür ent-stehen Ihnen Gebühren.

6.5 MakelnBesteht neben einem aktuellen Gespräch 1 eine Rückfrage-verbindung zu einem neuen Gesprächspartner 2, so könnenSie mit der Rückfragetaste beliebig oft zwischen den zweiGesprächen hin- und herschalten, sprich makeln.

Gehen Sie zum Makeln folgendermaßen vor:

Gespräch 1

P

Alternativ zum Drücken der Tastenkombination können Sie auch den Hörer auflegen und damit das Gespräch 2 selbst beenden. Sie erhalten ein Klingelzeichen und sind nach Abnehmen des Hö-rers wieder mit Gesprächspartner 1 verbunden.

O Durch Auflegen des Hörers beenden Sie das Ge-spräch.

Gespräch 1

P


R Drücken Sie die Rückfragetaste. Gespräch 1 ist damit gehalten und die Rückfrage eingeleitet.

M Um eine Verbindung zu Gesprächspartner 2 auf-zubauen, geben Sie die gewünschte Rufnummer ein.

Gespräch 2

P

Nimmt die Gegenstelle ab, können Sie mit Ge-sprächspartner 2 ein Gespräch führen.

R2 Möchten Sie zu Gespräch 1 zurückkehren, geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

Gespräch 1

P

Sie sprechen jetzt wieder mit Gesprächspartner 1.

R2 Um wieder mit Gesprächspartner 2 zu sprechen, drücken Sie erneut die nebenstehende Tastenfol-ge. Auf diese Weise können Sie zwischen Ge-spräch 1 und 2 makeln.


Vermitteln


Das Makeln kann auf verschiedene Arten beendet werden:

6.6 VermittelnMit der Funktion „Vermitteln“ haben Sie die Möglichkeit, einaktuelles Gespräch an eine andere Nebenstelle von FRITZ!XPC zu vermitteln. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

O Der Gesprächspartner in momentaner Halteposi-tion legt auf. Die aktiv Sprechenden können ihr Gespräch fortsetzen.

R1 Sie beenden die Rückfrage zum Rückfragepartner durch nebenstehende Tastenkombination und nehmen damit die Verbindung zum Gesprächs-partner 1 erneut auf.

O Alternativ zur Eingabe der Tastenkombination können Sie auch den Hörer auflegen und damit selbst die Verbindung beenden. Sie erhalten ein Klingelzeichen und sind nach Abnehmen des Hö-rers mit dem Gesprächspartner aus der Haltepo-sition verbunden.

Gespräch 1

P


R Drücken Sie die Rückfragetaste. Gespräch 1 wird damit gehalten.

M Um eine Verbindung zu Gesprächspartner 2 auf-zubauen, wählen Sie dessen Nebenstellennum-mer.

Gespräch 2

P

Sie sprechen nun mit Gesprächspartner 2.

O Zum Vermitteln eines Gespräches zwischen Ge-sprächspartner 1 und Gesprächspartner 2 legen Sie einfach den Hörer auf.


Dreierkonferenz


6.7 DreierkonferenzMit FRITZ!X PC können Sie Dreierkonferenzen per Telefon ab-halten. Dabei können zwei externe und ein interner Ge-sprächsteilnehmer ein Konferenzgespräch miteinander füh-ren.

Eine Dreierkonferenz führen Sie wie folgt:

N Nehmen Sie den Hörer Ihres Telefons ab.

M Wählen Sie die Rufnummer des externen Ge-sprächspartners. Beginnen Sie Ihr Gespräch.

R Drücken Sie nun die Rückfragetaste.

M Wählen Sie im Anschluss an die „0“ die Rufnum-mer Ihres zweiten externen Gesprächspartners. Sie können das zweite externe Gespräch führen, während die Leitung zu Ihrem ersten externen Ge-sprächspartner gehalten wird.

R3 Geben Sie die nebenstehende Tastenkombinati-on ein, um die Dreierkonferenz zu starten.

D Führen Sie das Konferenzgespräch. Jeder der ex-ternen Gesprächspartner kann auflegen; Sie füh-ren das Gespräch in diesem Fall mit dem verblei-benden Gesprächsteilnehmer weiter.

O Sie beenden die Konferenz, indem Sie den Hörer auflegen.

R2 Genau wie beim Makeln können Sie auch bei ei-ner Dreierkonferenz zum ursprünglichen Ge-sprächsteilnehmer zurückschalten. Drücken Sie dazu die Rückfragetaste und die Ziffer „2“. Die Konferenz ist damit beendet und Sie sprechen jetzt mit dem Gesprächspartner, mit dem Sie vor Beginn der Dreierkonferenz gesprochen haben. Das zweite externe Gespräch wird gehalten. Zwi-schen beiden Gesprächspartnern können Sie durch die erneute Eingabe der obenstehenden Tastenkombination hin- und herschalten.


Rückruf bei Besetzt


6.8 Rückruf bei BesetztWenn Sie eine externe Rufnummer wählen und diese besetztist, erhalten Sie ein Signal, sobald die Leitung frei wird: IhrTelefon klingelt wie bei einem externen Ruf 20 Sekunden.Wenn Sie jetzt Ihren Hörer abheben, wird die Rufnummer desvon Ihnen gewünschten Gesprächspartners automatisch ge-wählt.

Dieses Leistungsmerkmal müssen Sie gegebenenfalls beiIhrem ISDN-Anbieter freischalten lassen. Nach erfolgterFreischaltung aktivieren Sie die Funktion über Ihr Telefon.

Zur Aktivierung dieser Funktion gehen Sie wie folgt vor:

Rückrufwünsche werden nach 45 Minuten (im ISDN-Netz derDeutschen Telekom AG) bzw. nach erfolgreicher Durchfüh-rung gelöscht.

M Sie haben eine Rufnummer gewählt und hören das Besetztzeichen.

5 Wählen Sie innerhab von 20 Sekunden die Ziffer „5“

O Legen Sie den Hörer auf. Sobald der von Ihnen angewählte Gesprächspartner sein Gespräch be-endet hat, erhalten Sie den Wiederanruf.

N Heben Sie den Hörer ab. Die Nummer Ihres Ge-sprächspartners wird automatisch gewählt.


Rückruf bei Nichtmelden (CCNR)


6.9 Rückruf bei Nichtmelden (CCNR)Diese Funktion können Sie anwenden, wenn Sie eine externeRufnummer wählen und der Gesprächspartner sich nichtmeldet. Ist der Gesprächspartner wieder erreichbar und führtvon seinem Apparat ein Gespräch, erkennt die Funktion dasBeenden dieses Gesprächs. Ihr Telefon klingelt wie bei ei-nem externen Ruf. Wenn Sie jetzt Ihren Hörer abheben, wirddie Rufnummer des von Ihnen gewünschten Gesprächspart-ners automatisch gewählt.

Dieses Leistungsmerkmal müssen Sie gegebenenfalls für Ih-ren Anschluss freischalten lassen. Nach erfolgter Freischal-tung aktivieren Sie die Funktion über Ihr Telefon.

Zur Aktivierung dieser Funktion gehen Sie wie folgt vor:

6.10 Fangen (MCID)Das Leistungsmerkmal „Fangen“ müssen Sie bei IhremISDN-Anbieter freischalten lassen. Nach erfolgter Freischal-tung aktivieren Sie die Funktion über Ihr Telefon.

Drücken Sie während des Gespräches oder nach Auflegendes Anrufers folgende Tastenkombination:

Nähere Angaben zu diesem Leistungsmerkmal erhalten Sievon Ihrem ISDN-Anbieter.

M Sie haben eine Rufnummer gewählt und hören ei-nen Freiton.

5 Wird das Gespräch nicht entgegengenommen, wäh-len Sie die Ziffer „5“. Sie hören einen positiven Quittungston.

O Legen Sie den Hörer auf. Sobald der von Ihnen an-gewählte Gesprächspartner von seinem Apparat ein Gespräch führt und dieses beendet, klingelt Ihr Telefon.

N Heben Sie den Hörer ab. Die Rufnummer der Ge-genstelle wird automatisch gewählt.

Rs39r Aktivieren des Leistungsmerkmals „Fangen“.


Heranholen eines Gespräches (Pickup)


6.11 Heranholen eines Gespräches (Pickup)Wenn ein anderes Telefon klingelt, dann haben Sie mit derPickup-Funktion die Möglichkeit, das Gespräch auf Ihr Tele-fon zu holen. Sie können Gespräche von bekannten und un-bekannten Nebenstellennummern heranholen (Lesen Siedazu auch die Anweisungen in der Datei TELEFON.PDF aufder FRITZ!X PC-CD).

Diese Funktion kann auch dazu benutzt werden, um einge-hende Anrufe, die schon von einem Anrufbeantworter an ei-ner anderen Nebenstelle entgegen genommen worden, her-an zu holen. Voraussetzung dafür ist, dass an der Nebenstel-le, an der der Anrufbeantworter angeschlossen ist, die Funk-tionen „Rundruf“ und „Anklopfschutz“ deaktiviert sind.

Zum Heranholen eines Gespräches gehen Sie wie folgt vor:

6.12 RundrufFRITZ!X PC bietet Ihnen die Möglichkeit, per Rundruf alle an-deren Nebenstellen gleichzeitig anzurufen. Hierfür müssenSie sich im internen Wählmodus befinden. Das Gesprächwird mit der Nebenstelle aufgebaut, die zuerst abhebt.

Der Rundrufschutz kann für jede Nebenstelle aktiviert wer-den.

N Nehmen Sie den Telefonhörer ab.

s09 Geben Sie die nebenstehende Tastenkombinati-on ein.

P Das Gespräch wird herangeholt. Die Verbindung mit dem Anrufer ist hergestellt.


9 Durch Wahl der Ziffer „9“ anstelle einer konkreten Nebenstellennummer werden alle freien Neben-stellen angerufen.


Parken


6.13 ParkenMit der Funktion „Parken“ haben Sie die Möglichkeit, ein ak-tuelles Gespräch am S0-Bus zu parken. Dieses Gesprächkann dann von einem anderen ISDN-Endgerät, das zusam-men mit FRITZ!X PC an Ihrem Basisanschluss angeschlossenist, wieder aufgenommen werden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Gespräch zu parken:

Sie erhalten einen positiven Quittungston, wenn das Parkenerfolgreich durchgeführt wurde. Beim negativen Quittungs-ton ist entweder ein Bedienungsfehler aufgetreten oder dieParken-/Wiederaufnahme-Funktion ist gesperrt. Möglicher-weise wurde der Parkcodebereits verwendet.

Um das Gespräch wieder aufzunehmen, gehen Sie folgen-dermaßen vor:

P Sie führen gerade ein Gespräch.

R Drücken Sie die Rückfragetaste. Das Gespräch wird damit geparkt.

s1 PC s Geben Sie die nebenstehende Tastenkombinati-on ein. Tippen Sie für „PC“ den Park-Code ein. Der Parkcode ist eine beliebige Zahl zwischen 0 und 99. Diese Zahl geben Sie erneut ein, wenn Sie das Gespräch wieder aufnehmen möchten.

O Nach einem positiven Quittungston können Sie den Hörer jetzt auflegen, ohne die Verbindung abzubauen. Das Gespräch ist für 2 Minuten in der Vermittlungsstelle geparkt.

N Nehmen Sie den Hörer wieder ab. (Es darf kein Gespräch gleichzeitig gehalten sein, da FRITZ!X PC sonst versucht, dieses zu parken.)

s1 PC s Geben Sie die nebenstehende Tastenkombinati-on ein. Geben Sie für „PC“ den Park-Code ein. Der Park-Code ist die Zahl, die Sie beim Parken des Gespräches eingegeben haben.


Keypad-Sequenzen nutzen


6.14 Keypad-Sequenzen nutzenDer ISDN-Connector FRITZ!X PC bietet die Funktion Keypadan. Diese Funktion ermöglicht die Steuerung von ISDN-Diensten oder -Leistungsmerkmalen durch die Eingabe vonZeichen und Ziffernfolgen über die Tastatur. Diese Tastatur-eingaben heißen Keypad-Sequenzen. Mit Hilfe von Keypad-Sequenzen können Sie ISDN-Dienste und -Leistungsmerk-male nutzen, die von Ihrem ISDN-Endgerät nicht unterstütztwerden.

Die Keypad-Sequenzen werden Ihnen von Ihrem ISDN-Anbie-ter mitgeteilt.

Keypad-Sequenz eingeben bei spontaner Amtsholung:

Keypad Sequenz eingeben bei interner Amtsholung:

6.15 Einstellen der Funktion der Rückfra-getasteStellen Sie an Ihren analogen Endgeräten unbedingt dieFunktion der Rückfragetaste ein. Unterstützt werden Flash-zeiten von 80 ms (kurzer Flash) bis 310 ms (langer Flash).

Wie Sie die Funktion der Rückfragetaste einstellen, erfahrenSie in der Bedienungsanleitung Ihres Endgerätes.


sr Seq Geben Sie die nebenstehende Tastenkombinati-on ein. „Seq“ steht für die Keypad-Sequenz, die Sie von Ihrem ISDN-Anbieter erhalten haben.


0sr Seq Geben Sie die nebenstehende Tastenkombinati-on ein. „Seq“ steht für die Keypad-Sequenz, die Sie von Ihrem ISDN-Anbieter erhalten haben.


Impulswahltelefone an FRITZ!X PC


6.16 Impulswahltelefone an FRITZ!X PCMit einem Impulswahltelefon können Sie die Leistungsmerk-male von FRITZ!X PC nur eingeschränkt verwenden.

Folgende Funktionen können Sie mit einem Impulswahltele-fon nutzen:

! Wahl extern

! Wahl intern (wenn keine spontane Amtsholung einge-stellt ist)

! Anrufe annehmen extern und intern

! Anklopfende Gespräche durch Wahl der Ziffer „0“ an-nehmen

! Makeln zwischen zwei bestehenden Gesprächen mitder Ziffer „0“

! Rückfrage durch Wahl der Ziffer „0“ einleiten

Folgende Aktionen lassen sich mit einem Impulswahltelefonnicht ausführen:

! Programmieren von FRITZ!X PC

! Heranholen eines Gespräches von einem anderen Tele-fon

Beachten Sie bitte auch die Hinweise zur Nebenstellenanla-ge im Abschnitt „Allgemeine Fehler“ auf Seite 65.


So helfen wir Ihnen

FRITZ!X PC – 7 So helfen wir Ihnen 63

7 So helfen wir Ihnen

In diesem Kapitel erhalten Sie nützliche Ratschläge, die Ih-nen die Arbeit mit FRITZ!X PC erleichtern und Ihnen bei derLösung kleiner Probleme helfen. Für den Fall, dass Sie neueTreiber, weitergehende Informationen oder Hilfe benötigen,finden Sie hier Adressen und Rufnummern der AVM GmbHund des FRITZ!X PC-Supports.

7.1 Informationen und UpdatesInformationen zu allen Komponenten von FRITZ!X PC findenSie in diesen Dateien:

! Hilfe zum Konfigurationsprogramm FRITZ!X: Hier kön-nen Sie über „F1“ oder Hilfe-Schaltflächen eine ausführ-liche Online-Hilfe aufrufen.

! Per Telefon konfigurieren: Eine vollständige Beschrei-bung finden Sie in der Datei TELEFON.PDF auf derFRITZ!X PC-CD im Ordner SOFTWARE\INFO.

! Handbuch zu FRITZ!: Das Handbuch liegt in gedruckterForm dem FRITZ!X PC-Paket bei und ist auf der CD imOrdner SOFTWARE\INFO im PDF-Format gespeichert.Falls Sie nicht über den Acrobat Reader zum Lesen vonPDF-Dokumenten verfügen, können Sie diesen eben-falls aus diesem Ordner installieren.

! Hilfe zum Kommunikationsprogramm FRITZ!: In allenFRITZ!-Modulen können Sie über „F1“ oder Hilfe-Schalt-flächen eine ausführliche Online-Hilfe aufrufen.

! Hilfedateien zu den AVM-Systemtreibern: Wenn Sie ei-nen AVM-Systemtreiber wie den CAPI Port-Treiber instal-lieren, wird auf dem Desktop eine Verknüpfung mit derentsprechenden Hilfedatei erzeugt. Die Hilfedateiensind außerdem im Ordner SOFTWARE\CAPIPORT\CAPIPORT.<BETRIEBSSYSTEM> auf der CD zu finden.


Informationen und Updates

64 FRITZ!X PC – 7 So helfen wir Ihnen

! Readme zum ISDN-Connector FRITZ!X PC: Im Readmefinden Sie aktuelle Informationen, die bei Drucklegungdes Handbuches noch nicht zur Verfügung standen.

– In den Betriebssystemen Microsoft Windows Me,98, 95 und NT 4.0 finden Sie die Datei README inder Programmgruppe „AVM“.

– Im Betriebssystem Microsoft Windows 2000 findenSie die Datei README im Ordner WINDOWS.2K derFRITZ!X PC-CD.

! Über das Internet bietet AVM außerdem ausführliche In-formationen und kostenlose Updates. Rufen Sie dazudie folgende Adresse auf:

www.avm.de/fritz

! Über die Rubrik „Service“ gelangen Sie zu den FAQs(Frequently Asked Questions), das sind Listen mit Ant-worten auf häufig gestellte Fragen. Hier können Sienach konkreten Hilfestellungen suchen.

! Ebenfalls über „Service“ können Sie sich aktuelle Trei-bersoftware für Ihren ISDN-Connector FRITZ!X PC undandere Programme wie zum Beispiel neue AVM-System-treiber herunterladen.

Auf dem AVM Data Call Center (ADC) befinden sich alle Pro-gramme und Treiber, die auch über die Internet-Seiten vonAVM heruntergeladen werden können. Sie erreichen das ADCunter der Rufnummer:

+49 (0)30 / 39 98 43 00

Benutzername und Passwort sind für den Zugriff auf das ADCnicht erforderlich.

Um maximalen Datendurchsatz zu erzielen, sollten Sie zumHerunterladen von Programmen, Treibersoftware etc.FRITZ!data (Protokoll IDtrans) nutzen.


Allgemeine Fehler


7.2 Allgemeine FehlerNicht bei jeder Störung handelt es sich um einen tatsächli-chen Defekt an FRITZ!X PC oder an den Endgeräten. In die-sem Abschnitt werden allgemeine Fehlerzustände, deren Ur-sachen und Lösungsvorschläge dargestellt.

Überprüfen Sie zu Beginn die folgenden Punkte:

! Kontrollieren Sie die Leuchtdioden (LEDs) an FRITZ!XPC. Die Bedeutung der LEDs ist im Abschnitt „Leuchtdi-oden an FRITZ!X PC“ auf Seite 12 erläutert.

! Ist FRITZ!X PC betriebsbereit? Die Betriebsbereitschaftwird durch die grüne Leuchtdiode mit Beschriftung „Po-wer“ signalisiert.

! Überprüfen Sie mit Hilfe der Leuchtdiode „Phone“ dieNebenstellen.

Wenn eine Nebenstelle abnimmt oder eine aktive Ver-bindung an einer Nebenstelle besteht, dann wird diesdurch die orangefarbige Leuchtdiode signalisiert. An-kommende Rufe werden durch eine blinkende Leuchtdi-ode signalisiert.

Leuchtet bei abgehobenen Hörer die Leuchtdiode nicht,deutet dies auf einen Defekt am Anschlusskabel des Te-lefons oder auf eine falsche Anschlussbelegung des Ka-bels hin. Testen Sie jede Nebenstelle einzeln nachein-ander.

! Ist das Rechner-Verbindungskabel korrekt an IhrenRechner und FRITZ!X PC angeschlossen?

! Ist der Netzstecker korrekt in der Steckdose und inFRITZ!X PC eingesteckt?

! Ist das ISDN-Kabel korrekt an der ISDN-Buchse am NT(Network Terminator) und in FRITZ!X PC eingesteckt?

! Ist das Telefon-, Modem- oder Telefaxkabel korrekt inFRITZ!X PC eingesteckt?

! Ist das Endgerät defekt? Testen Sie Ihr Endgerät an ei-ner anderen Nebenstelle von FRITZ!X PC oder an eineranderen Nebenstellenanlage.


Allgemeine Fehler


Kein Amtszeichen am Telefon nach Abheben des Hörers

Überprüfen Sie, ob Sie für die Nebenstelle die spontaneAmtsholung eingestellt oder das Telefon als Nebenstelle ein-gerichtet haben (Amtsholung mit der Ziffer „0“).

Kein interner Freiton nach Abheben des Hörers

Überprüfen Sie, ob Sie das Telefon als Nebenstelle einge-richtet (Amtsholung mit der Ziffer „0“) oder für die Neben-stelle die spontane Amtsholung eingestellt haben.

Besetztton ertönt nach Abheben des Hörers

! Haben Sie Ihr Endgerät auf spontane Amtsholung ein-gestellt und hören Sie dann nach Abheben des Hörersden Besetztton, so sind zur Zeit alle Amtsleitungen be-setzt. Sie können momentan keine Verbindung zu einerexternen Rufnummer aufbauen. Warten Sie, bis eineAmtsleitung frei wird.

! Haben Sie Ihr Endgerät als Nebenstelle eingerichtet,und hören Sie nach Wahl der Amtsholung („0“) den Be-setztton, so sind zur Zeit alle Amtsleitungen besetzt.Sie können momentan keine Verbindung zu einer exter-nen Rufnummer aufbauen. Warten Sie, bis eine Amts-leitung frei wird.

Faxgerät teilt Ihnen mit, dass die Leitung besetzt ist

Zur Zeit sind alle Amtsleitungen besetzt. Sie können momen-tan keine Verbindung zu einer externen Rufnummer aufbau-en. Warten Sie, bis eine Amtsleitung frei wird.

Bei Konfiguration des Endgerätes als Nebenstelle erhaltenSie nach Abheben des Hörers oder Anschalten des Telefaxesnach 30 Sekunden den Besetztton.

Hier liegt kein Fehler vor. FRITZ!X PC unterbricht nach 30 Se-kunden ohne Wahl. Beginnen Sie nach Abheben des Hörersoder Einleiten Ihrer Telefaxwahl innerhalb von 30 Sekundenmit der Wahl.


Allgemeine Fehler


Kein einkommender Ruf von extern

! Überprüfen Sie, ob das Endgerät, auf dem Sie Rufe vonextern erwarten, an der richtigen Nebenstelle ange-schlossen ist. Der Nebenstelle muss die MSN zugewie-sen sein, die Sie nach extern genannt haben. SteckenSie das Endgerät in die Nebenstelle, der die MSN zuge-wiesen ist, oder weisen Sie die MSN der Nebenstellezu, an der das Endgerät angeschlossen ist.

! Überprüfen Sie, ob Sie der Nebenstelle eine Abgangs-rufnummer ohne Rufannahme zugewiesen haben. Uman einer Nebenstelle erreichbar zu sein, müssen Sieentweder eine gültige MSN als Eingangsrufnummerkonfigurieren oder gar keine MSN konfigurieren, wederals Abgangs- noch als Eingangsrufnummer.

! Überprüfen Sie, ob die Anrufe von FRITZ!-Modulen an-genommen werden.

Alle eingehenden Anrufe werden vom integrierten ISDN-Controller angenommen

Überprüfen Sie die Einstellungen der Programme FRITZ!faxund FRITZ!vox: Ist FRITZ!fax bereit und haben Sie auf der Re-gisterkarte „ISDN“ die Option „alle eingehenden Faxe“ fürdie Rufannahme ausgewählt, so gelangen keine Anrufe mehran die analogen Nebenstellen von FRITZ!X PC.

Ist FRITZ!vox bereit und haben Sie auf der Registerkarte„ISDN“ die Option „alle eingehenden Anrufe“ für die Rufan-nahme ausgewählt, so nimmt FRITZ!vox nach einer bestimm-ten Zeit alle Anrufe an. In diesem Fall gelangen keine Anrufemehr an die analogen Nebenstellen von FRITZ!X PC. Das Zei-tintervall, nach dem FRITZ!vox Anrufe annimmt, geben Sieauf der Registerkarte „Aufnahmeprofil“ in den Einstellungenan. Das entsprechende Aufnahmeprofil muss auf der Regis-terkarte „ISDN“ für die Rufannahme aktiviert sein.

FRITZ!X PC nach einem Stromausfall

Wenn Sie FRITZ!X PC nach einem Stromausfall erneut in Be-trieb nehmen, sind die von Ihnen zuletzt dauerhaft gespei-cherten Einstellungen aktiv.


Unterstützung durch den FRITZ!X PC-Support


Haben Sie vorgenommene Einstellungen von FRITZ!X PCnicht dauerhaft gespeichert, so befindet sich FRITZ!X PC beierneuter Inbetriebnahme wieder im Auslieferungszustand.

Kein Quittungston beim Programmieren

Zur Programmierung von FRITZ!X PC eignen sich ausschließ-lich Telefone mit Tonwahlverfahren (Mehrfrequenzwahlver-fahren). Telefone mit Impulswahlverfahren sind für die Pro-grammierung von FRITZ!X PC nicht geeignet.

Bei einigen Endgeräten ist die Umschaltung von Impuls-wahlverfahren auf Tonwahlverfahren möglich. ÜberprüfenSie Ihre Endgeräte.

7.3 Unterstützung durch den FRITZ!X PC-SupportBitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informati-onsquellen, bevor Sie den FRITZ!X PC-Support anrufen!

Zur direkten Unterstützung bietet AVM den FRITZ!X PC-Sup-port, der Ihnen in Problemsituationen bei der Installationund den ersten Schritten mit FRITZ!X PC hilft. Sie können denSupport über das Internet oder per Telefon erreichen.

Haben Sie Probleme bei Verbindungen zu Gegenstellen, ver-suchen Sie bitte vor dem Anruf beim Support, eine Testver-bindung zum AVM Data Call Center aufzubauen. Lesen Siedazu die Anleitung im FRITZ!-Handbuch (Kapitel „FRITZ!da-ta“). Da das ADC häufig angewählt wird, versuchen Sie esbitte mehrmals. Notieren Sie sich im Fehlerfall die genaueFehlermeldung. Der Support benötigt diese Informationenzur Fehlerbehebung.

Support über das Internet

Sie können eine Support-Anfrage über die Internet-Seitenvon AVM senden. Nutzen Sie dazu bitte das Support-Formu-lar unter

www.avm.de/fritzsupport




Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es über dieSchaltfläche „Senden“ zum AVM-Support.

Support per Telefon

Falls erforderlich, können Sie den FRITZ!X PC-Support unterder Rufnummer:

+49 (0)30 / 39 00 43 95

Bitte halten Sie dazu Ihren Product Identification Code be-reit, der sich auf der CD-Hülle befindet. Der Support-Mitar-beiter fragt diese Nummer in jedem Fall ab.

Damit wir Ihre Supportanfrage schnell beantwortet können,sollten Sie folgende Informationen für unsere Berater bereit-halten:

! Nennen Sie die Versionsnummer der Treibersoftware fürFRITZ!X PC.

– In den Betriebssystemen Microsoft Windows Me,98, 95 und NT 4.0 finden Sie die Versionsnummer inder Datei README in der Programmgruppe „AVM“.

– Im Betriebssystem Microsoft Windows 2000 erhal-ten Sie die Versionsnummer in der Datei README imOrdner WINDOWS.2K der FRITZ!X PC-CD.

! Nennen Sie die Versionsnummer der Anlagensoftwarefür FRITZ!X PC. Sie finden die Versionsnummer in derSoftware FRITZ!X PC auf der Registerkarte „Update“.

! Nennen Sie das Betriebssystem des Rechners, auf demFRITZ!X PC installiert ist.

! Tritt bei der Treiberinstallation für FRITZ!X PC eine Feh-lermeldung auf?

! Notieren Sie bitte den genauen Wortlaut aller Fehler-meldungen, die Sie erhalten haben.

! Liefern Sie bitte eine möglichst detaillierte Fehlerbe-schreibung: an welcher Stelle tritt der Fehler auf, welcheProgramme verwenden Sie, usw.




! Ist es möglich, mit FRITZ!X PC eine Testverbindung zumAVM Data Call Center (ADC) aufzubauen? Bitte wieder-holen Sie Ihre Anwahlversuche mehrmals!

! Mit welcher Software haben Sie Probleme?

! Bitte liefern Sie eine genaue Beschreibung Ihres Rech-ners und der Rechnerausstattung.

! Ist der Fehler reproduzierbar?


FRITZ!X PC – Index 71

Index

AAbgangsrufnummer 35, 41Adapter 14ADC. Siehe AVM Data Call CenterAdresse AVM 2Akustische Signale 17Anklopfen 42, 52Anklopfschutz 42Anschluss

analoger Endgeräte 20der Kabel 19

AT-Befehle 37Aufstellen von FRITZ!X PC 18Auslieferungszustand 39Automatischer Verbindungsabbau 35AVM Data Call Center 64AVM ISDN CAPI Port-Treiber 37AVM-Systemtreiber 36

BBedienung der Nebenstellenanlage 50Buchsen 12Busy-on-Busy 43

CCalling Line Identification Presentation

(CLIP) 43Calling Line Identification Restriction

(CLIR) 43, 51CAPI Port-Modems 26CE-Zeichen 73

DDeinstallation der Software 30Dreierkonferenz 56

Eexterner Wählmodus 50

FFangen 58Fax Gruppe 3 33Fehlerzustände 65FRITZ!web 34FRITZ!X PC

im Internet 33konfigurieren 38nach Stromausfall 67

Funktionder Rückfragetaste 61

HHalten 53Heranholen eines Gesprächs 59Hörtöne 17

IImpulswahltelefone 62Installation

AVM ISDN CAPI Port-Treiber 26einzelne

Softwarekomponenten 29FRITZ! 25FRITZ!X 27in Windows 2000 23in Windows Me 22in Windows NT 24Nebenstellenanlage FRITZ!X PC 18Voraussetzungen 11

Interner Wählmodus 51Internet 33ISDN-Dienste nutzen 36


72 FRITZ!X PC – Index

KKabel 14Keypad-Sequenzen 61Kommunikationssoftware FRITZ! 21Konfiguration FRITZ!X PC 38Konformitätserklärung 73

LLeistungsmerkmale FRITZ!X PC 16Lieferumfang 10

Adapter 14Kabel 14Stecker 13

MMakeln 54Mehrfachrufnummern 36, 41Multiple Subscriber Numbers (MSNs).

Siehe Mehrfachrufnummern

NNebenstellenanlage

Bedienunganleitung 50Normen 73

PParken 60Pickup. Siehe Heranholen eines Ge-

sprächs

RRechtliche Hinweise 2Richtlinien 73Rückfrage 53Rückruf bei Besetzt 57Rückruf bei Nichtmelden 58Rufe 17Rufe abweisen bei Besetzt 43Rufnummernanzeige

unterdrücken 51

Rufumleitung 44Anrufweiterschaltung 46über den zweiten B-Kanal 45

Rundruf 59

SStecker 13

RJ12-Stecker 13RJ45-Stecker 13TAE-Stecker 14

Stromausfall 67Support 68

per Telefon 69über das Internet 68

TTechnische Daten 15Telefonieren 50Treibersoftware 21Treibersoftware, aktuelle 64

UUpdate der Anlagensoftware 47

VVermitteln 55

WWählen extern

mit Konfiguration Nebenstelle 50mit spontaner Amtsholung 50mit Unterdrückung der

Rufnummernanzeige 51Wählen intern

mit Konfiguration Nebenstelle 52mit spontaner Amtsholung 51

Werkseinstellungen 39, 49


FRITZ!X PC – CE-Konformitätserklärung 73

CE-Konformitätserklärung

erklärt hiermit, dass das Produkt

den folgenden Richtlinien entspricht:

Zur Beurteilung der Konformität wurden folgende Normen herangezogen:

! CTR 3/1998.06.17

! EN 55022/8.94EN 50082-1/8.97

! EN 60950/1992+A1+A2+A3+A4+A11EN 41003/1998

! EN 61000-3-2:1995+A1:1998+A2:1998EN 61000-3-3

Die Konformität des Produktes mit den oben genannten Nor-men und Richtlinien wird durch das CE-Zeichen bestätigt.

Der Hersteller AVM GmbH

Adresse Alt-Moabit 95

D-10559 Berlin

Typ ISDN-Connector

Produkt FRITZ!X PC v3.0

! 91/263/EEC Telekommunikationseinrichtungenund Satellitenfunkanlagen

! 89/336/EEC EMV-Richtlinie: Elektromagnetische Verträglichkeit

! 73/23/EEC Niederspannungsrichtlinie:Elektrische Betriebsmittel zur Verwen-dung innerhalb bestimmter Span-nungsgrenzen

Berlin, 01.06.2001 Peter Faxel, Technischer Direktor


Date post:	19-Jun-2020
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