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Freudenberg IT - uns vertraut der Mittelstand ! EINER UNTER VIELEN? NICHT UNSERE HOSTING REFERENZEN !
A company of theFreudenberg [email protected] www.f-it.com
Freudenberg IT
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Freudenberg IT - uns vertraut der Mittelstand !
EINER UNTER VIELEN?NICHT UNSERE HOSTING REFERENZEN!
Unsere Kunden sind einzigartig!
Diese Überzeugung ist für uns Maßstab für ein
einzigartiges Leistungsportfolio in diesem Segment.
Damit laufen Ihre Geschäftsprozesse effizient und
geschützt ab und Sie sichern sich einen
entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Als zertifizierter Global Hosting Partner der SAP
sind wir spezialisiert auf den sicheren Betrieb von
Anwendungen in unseren Rechenzentren in
Europa, USA und China. Die Zertifizierung nach
DIN ISO 9001 und die Sarbanes-Oxley
Auditierung SAS 70/II sind weitere Gütesiegel, die
unsere Kompetenz und die Qualität unserer
Services untermauern.
Mit diesem Buch bedanken wir uns sehr herzlich
bei allen Kunden, die uns durch ihre persönliche
Referenz ihr Vertrauen aussprechen.
Wir freuen uns auf
die weitere Zusammenarbeit!
Dr. Martin von Hoyningen-Huene
Michael Fichtner
.Freudenberg IT KG Geschäftsleitung
.Freudenberg IT KG Geschäftsleitung
Our customers are unique!
For us, this belief is the criterion for a unique
portfolio of services in this sector. These ensure
that your business processes run efficiently and
reliably and secure a crucial competitive
advantage for you.
As a certified SAP Global Hosting Partner, we
specialize in operating applications securely in
our data centers in Europe, the USA and China.
DIN ISO 9001 certification and Sarbanes-Oxley
SAS 70/II compliance are further seals of
approval, which confirm the competence and
quality of our services.
With this book, we would like to sincerely thank all
customers who express their trust through personal
reference to others.
We look forward to working
together again in the future!
Dr. Martin von Hoyningen-Huene Michael Fichtner5
Bernd Rothacker.Fuchs Petrolub AG Director IT-Department
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„Für den Betrieb unserer SAP-Lösungen
vertrauen wir auf unseren langjährigen IT-
Dienstleister F-IT. Unsere Anforderungen auf
einen globalen Betrieb in einem Drei-Zonen-
Modell kann die F-IT optimal abdecken.
Wir streben deshalb auch weiterhin eine
strategische Partnerschaft an.“
„To run our SAP solutions, we put our trust in
F-IT, our longstanding IT service provider. F-IT
perfectly meets our requirements for global
operations using a three-zone model.
And that’s why we will continue our strategic
partnership in the future.“
Reinhard Falke
Thorwald Zenglein
. Vibracoustic GmbH & Co. KG Leiter IT
.Vibracoustic GmbH & Co. KG Leiter Supply Chain Management
„
langjährige und erfolgreiche Partnerschaft in
vielen Projekten. Ein Bereich dieser erfolg-
reichen Zusammenarbeit spiegelt sich in den
Hostingleistungen für unser Unternehmen
wider. Für uns sind eine höchstmögliche
Datenverfügbarkeit, First-Level Support, eine
einwandfreie Qualität und Performance die
Grundvoraussetzungen um unsere Markt-
position zu halten und weiter zu stärken.
Die Freudenberg IT, als unser Full-Service IT-
Dienstleister, stärkt uns hier IT-mäßig den
Rücken. Die Zusammenarbeit hat sich
mittlerweile zu einer strategischen
Partnerschaft weiter entwickelt - auf die
wir vertrauen.“
Mit der Freudenberg IT verbindet uns eine
„
many years of successful project work.
One example of our fruitful collaboration
is the hosting services for our company.
For us, the highest degree of data
availability, first-level support and
impeccable quality and performance
are the basic prerequisites for maintaining
and strengthening our market position.
Freudenberg IT, as our full-service IT
provider, stands behind us in all information
technology matters. Over time, the
collaboration has developed into a
strategic partnership - one in which we
have full confidence.“
Our connection with Freudenberg IT spans
9
11
Dr. Gabriele Nicklas.SAM Electronics GmbH Leiterin IT und Technische Dienste
„
Auswahl der F-IT als Outsourcing-Partner
waren eine angemessene Preisstrukur sowie
die globale Präsenz. Darüber hinaus haben
wir sehr viel Wert darauf gelegt, mit einem
Dienstleister auf Augenhöhe zu arbeiten
sowie schnell und verständlich zu
kommunizieren.
Durch die partnerschaftliche
Zusammenarbeit mit der Freudenberg IT
haben wir die Basis geschaffen, die
weltweite Zusammenarbeit mit unseren
Kollegen deutlich zu verbessern.“
Wesentliche Entscheidungskriterien für die
„
outsourcing partner was based on
important criteria such as a suitable price
structure and global presence. Moreover,
we place a significant amount of emphasis
on being able to work on par with a
service provider as well as on
communicating quickly and clearly.
Our partnership with Freudenberg IT has
served as foundation for significantly
improving global cooperation with our
partners.“
Our decision to choose F-IT as an
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Dietmar Gamm.Tyczka Industrie-Gase GmbH Geschäftsführung
„Die F-IT überzeugte uns mit einem pro-
funden Fachwissen, einem ausgezeich-
neten Service rund um die Uhr sowie
einem ausgewogenen Preis-Leistungs-
Verhältnis.
Wir streben deshalb eine strategische
Partnerschaft über einen längeren
Zeitraum hinweg an.“
„Freudenberg IT convinced us of its
profound expert knowledge, its
excellent service around the clock,
and its balanced cost-performance ratio.
We are therefore striving for a strategic,
long-term partnership with them.“
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Rolf Riemhofer.FC Bayern München AG Direktor Finanz- und Rechnungswesen
„
bei der F-IT haben wir unsere Ressourcen
fokussieren und die Geschäftsprozesse zum
Kunden hin weiter optimieren können.
Somit behaupten wir auch in betriebswirt-
schaftlicher Hinsicht einen Spitzenplatz.“
Mit dem Outsourcing unseres SAP Systems
„
were able to focus on our own resources
and in turn continue our efforts to optimize
our business processes in terms of the
customer.
Even from a business management
perspective, we can claim our position
at the top.“
By outsourcing our SAP system at F-IT we
17
Dieter Sehburger.Jacob Holm & Sons AG IT Director
„
international so weit wie möglich
standardisieren. Dazu mussten wir
eine neue IT-Infrastruktur aufbauen.
Diese erlaubt es uns heute, eine hohe
Qualität in der Produktion sicherzustellen,
unsere Kunden optimal zu beliefern und
flexibel und schnell in unserem Markt zu
agieren.
Als Full-Service IT-Dienstleister fiel unsere
Wahl auf die Freudenberg IT. Der
international tätige Dienstleister überzeugte
uns mit einer passenden und finanzierbaren
Hosting-Lösung.“
Wir wollten unsere Geschäftsprozesse
„We wanted to standardize our business
processes as much as possible to cope
with an international market. To do so we
needed to build a new IT infrastructure. As
a result, we can now guarantee a high
level of quality during production, we can
better serve our customers, and we can
operate efficiently and rapidly in our
market. We chose Freudenberg IT to be
our full-service IT service provider.
As an internationally active service
provider, Freudenberg IT convinced us of its
value thanks to an apt and financially
feasible hosting solution.“
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Friedrich Bärreiter
Georg Brasch
.Freudenberg Vliesstoffe KG Leiter IT
.Freudenberg Vliesstoffe KG Geschäftsleitung
„Als weltweit agierendes Unternehmen im
Vliesstoff Bereich schreiben wir der schnellen
und sicheren Verfügbarkeit unserer IT-
Systeme, im Hinblick auf einen lückenlosen
und wirtschaftlichen Produktionsprozess,
einen besonderen Stellenwert zu.
Aus diesem Grund unterstützen uns die
Experten der F-IT mit ihren international
verfügbaren Services im Bereich Hosting.
In den vergangenen Jahren wurden so
Optimierungen erreicht, die uns als “Global
Player" auf dem Markt unterstützen.“
„As a company operating on a global
scale in the nonwovens sector, we attribute
great value to the reliability and speed of
our IT systems in ensuring a seamless and
efficient production process.
Consequently, the experts at F-IT can
support us with their internationally
available services in the hosting sector.
In the past years, we have continually
optimized our company in support of our
role as global player on the marketplace.“
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Sven Zywitza.ERC Ingoldstadt Eishockeyclub GmbH Geschäftsführer Business
„Ausschlaggebend für die Auswahl der F-IT
als IT-Dienstleister war ein attraktives Preis-/
Leistungsverhältnis sowie das umfassende
SAP Know-how.
Wir freuen uns auf eine zukünftige gute
und effiziente Zusammenarbeit.“
„In choosing an IT service provider,
F-IT's exceptional cost advantages
and comprehensive SAP know-how
were crucial factors.
We're looking forward to years of
productive, efficient collaboration.“
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Dr. Michael Rebholz.Heckler AG Vorstand
„Durch das Outsourcing unserer Systeme
bei der F-IT konnten wir unsere Geschäfts-
prozesse merkbar optimieren und entlasten.
Dies hat sich positiv auf unsere Kosten
ausgewirkt.
Mit der F-IT haben wir hier einen
erfahrenen und attraktiven Full-Service IT-
Diensteister zur Seite, der uns unsere Daten
sicher und schnell zur Verfügung stellt.“
„As a result of outsourcing our systems at
F-IT we were able to significantly optimize
and ease up our business processes.
This decision had a positive impact on
our costs.
With F-IT we have an experienced and
attractive full-service IT service provider
at our side that makes our information
available to us in a fast and secure
manner.“
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Bernd Finkenzeller.Leeb Folien GmbH & Co. KG Kaufmännischer Leiter
„Mit F-IT Compact ERP haben wir
Sicherheit, Verfügbarkeit und Flexibilität
für den Betrieb unserer IT-Systeme.
Zudem bietet uns die F-IT bei einem
wirtschaftlich äußert interessanten
Hosting-Angebot langfristige Planungs-
sicherheit und Investitionsschutz.
Natürlich profitieren wir auch von den
profunden Branchenkenntnissen und der
umfassenden SAP-Erfahrung.
Kurzum: Mit F-IT Compact ERP nutzen wir
ein umfassendes und gleichzeitig attraktives
Hosting-Angebot von einem erfahrenen und
zuverlässigen Dienstleister.“
„With F-IT Compact ERP, we finally have
the security, availability and flexibility we
need to operate our IT systems. Not only
that, F-IT offers an extremely efficient
hosting plan that supports our long-range
planning efforts and helps protect our
investments. Of course, we also profit from
their profound knowledge of the industry
and their breadth of experience in SAP
operations.
In short, with F-IT Compact ERP, we're
benefiting from a comprehensive and
attractive hosting package from an
experienced and reliable provider.“
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Dr. Thomas Barth
Dr. Michael Hauber
.Freudenberg Forschungsdienste KG Geschäftsleitung
.Freudenberg Forschungsdienste KG Geschäftsleitung
„Das umfassende Know-how der F-IT
Experten im SAP-Umfeld sowie deren
Engagement sind für uns entscheidende
Kriterien, auch in Zukunft die partnerschaft-
liche Zusammenarbeit fortzusetzen.“
„The extensive know-how of Freudenberg
IT's experts in the SAP area as well as their
ongoing commitment are the deciding fac-
tors in our decision to continue our collab-
oration with Freudenberg IT in the future.“
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Wilfried Krake
Marco Lucya
.ART Antriebs- und Regeltechnik GmbH Mitglied der Geschäftsleitung und CIO
.ART Antriebs- und Regeltechnik GmbH Leiter Betriebsorganisation/Informationstechnik
„Bei der Auswahl unseres IT-Dienstleisters
legten wir besonderen Wert auf die
Systemverfügbarkeit und den Service &
Support. Ebenso wichtig waren uns die
Wahl eines mittelständischen Partners sowie
ein adäquates Preis-/Leistungsverhältnis.
Die F-IT hob sich vor allem durch ihr um-
fassendes und flexibles Angebot entlang des
Lebenszyklus von SAP-Systemen hervor.
Mit der F-IT haben wir uns einen regional
ansässigen und erfahrenen IT-Dienstleister ins
Boot geholt, der mit uns auf Augenhöhe
kooperiert.“
„When choosing an IT service provider,
we placed particular importance on system
availability, service and support. For us, the
choice of a medium-sized company and an
attractive cost-performance ratio were
equally important.
What made F-IT stand out the most was
its comprehensive and flexible solution
offering across the whole lifecycle of
SAP systems.
In F-IT we found a regionally-based and
experienced IT service provider who
cooperates with us on an equal footing.“
31
Christa Hoffmann
Jochen Schlitt
.Freudenberg Bausysteme KG Leitung Finanz- und Rechnungswesen
.Freudenberg Bausysteme KG Geschäftsleitung
„Kundenorientierung und Flexibilität sind in
unserem Markt für Bodenbeläge entschei-
dende Wettbewerbsfaktoren.
Freudenberg IT steht uns als praxiserfahrener
und kompetenter Partner zur Seite und
unterstützt uns mit seinem Branchen-Know-
how optimal bei der Gestaltung unserer
Geschäftsprozesse.“
„Customer orientation and flexibility
are key business factors in the
flooring market.
With Freudenberg IT we can draw on a
competent and experienced partner who
provides us with valuable support and
industry know-how to streamline our
business processes.“
33
Dr. Klaus-Peter Meier
Dr. Harald Berger
.Freudenberg Haushaltsprodukte KG President
.Freudenberg Haushaltsprodukte KG Director IT International
„Wir haben uns für den Betrieb der SAP-
Lösungen entschieden, da wir unsere
eigenen Ressourcen fokussieren, um die
neuen weltweit harmonisierten Geschäfts-
prozesse erfolgreich zu implementieren
und zu unterstützen bei gleichzeitiger
Sicherstellung des globalen Betriebs in
einem Drei-Zonen-Modell.
Diese Anforderungen deckt die F-IT
optimal ab und bot uns außerdem ein
wirtschaftliches Angebot bei einem
langfristigen Investitionsschutz als
Outsourcing-Partner.“
„We have decided on the SAP solutions
because we are focusing our own
resources in order to successfully implement
and support our new worldwide business
processes while securing global operations
in a three time-zone model.
These requirements are very well covered
by Freudenberg IT. They made us an
attractive offer combined with a long-
term protection of investment as our
outsourcing-partner.“
35
Ewald Kastner.ITT Industries Management GmbH Geschäftsführer
„Mit F-IT haben wir auf einen Lieferanten
gesetzt, der uns entlang der vollständigen
Wertschöpfungskette beraten und betreuen
konnte.
Mit SAP setzen wir auf eine moderne
und flexible IT-Lösung und können uns
gleichzeitig voll und ganz auf unser
Kerngeschäft konzentrieren.“
„With F-IT, we opted for a supplier that can
advise and support us along the entire
value-added chain.
SAP offers us a modern, flexible IT solution
that allows us to concentrate entirely on our
core business.“
37
Marc Lehnhäuser.Sato GmbH Geschäftsführung
„Ausschlaggebend für den Zuschlag als
IT-Dienstleister für SAP Hosting waren
neben dem attraktiven Preis- / Leistungs-
verhältnis vor allem die garantierte hohe
Verfügbarkeit und eine professionell
gemanagte Redundanz im System. Das
macht die F-IT zu echten Profis.
Wir schätzen die schnelle und
unkomplizierte Zusammenarbeit mit
unserem IT-Dienstleister Freudenberg IT."
„In awarding the contract for SAP hosting,
we opted for the IT service provider
offering an attractive price/performance
ratio and, more importantly, guaranteed
high availability and a professionally
managed redundancy in the system. That's
what makes F-IT real professionals.
We value the straightforward and efficient
collaboration with our IT service provider,
Freudenberg IT.“
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„Die Entscheidung, seine Daten in die
Hand anderer zu legen, ist immer eine
Vertrauenssache. Daher ist eine
partnerschaftliche und ehrliche
Zusammenarbeit auf Kunden- und
Dienstleister-Seite die Basis für langfristigen
Erfolg. Die Outsourcinglösungen der F-IT
entsprechen unseren Anforderungen
hinsichtlich Verfügbarkeit, Qualität und
Performance.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem IT-
Dienstleister F-IT - und unsere Daten fühlen
sich rundum wohl."
„The decision to hand over data to another
party is always a matter of trust. Honest
and partnership-oriented cooperation
between customers and service providers
constitutes the foundations of long-term
success. The F-IT outsourcing solutions meet
our requirements with regards to
availability, quality and performance.
We are very satisfied with F-IT, our IT
service provider, and we know that our
information is in good hands.“
Dr. Jan Gupta
Bernhard Stempfle
.Simrit GmbH & Co. KG Managing Director Simrit Europe
.Simrit GmbH & Co. KG Chief Financial Officer Simrit Europe
41
„Mit der F-IT haben wir einen erfahrenen
Partner gewonnen, der sich in unseren
Prozessen auskennt und uns kompetent und
verlässlich berät. Hier profitieren wir von
jahrzehntelanger Praxiserfahrung und
erprobten Lösungen.
Mit F-IT Professional nutzen wir eine
Hosting-Lösung für den SAP Betrieb, welche
uns optimale Sicherheit und internationale
Verfügbarkeit gewährleistet."
„We have found an experienced partner in
F-IT. They know our processes inside and
out and offer us expert, reliable consulting.
We're benefiting from decades of practical
experience and proven solutions.
With F-IT Professional, we are utilizing a
hosting solution for SAP that guarantees us
optimal security and international
availability.“
Reiner Martsfeld
Torsten Maschke
.Corteco GmbH Leiter Corteco Europa
.Corteco GmbH Geschäftsführer
43
„Wir benötigen einen starken IT-Dienstleister
um uns vollkommen auf unser Kerngeschäft
zu konzentrieren. Das Outsourcing unseres
SAP-Systems ist hier einer von mehreren
Aspekten. F-IT hat es vertanden, unsere
Anforderungen hinsichtlich der
Verfügbarkeit und Perfmance optimal
abzudecken. Aus der partnerschaftlichen
Zusammenarbeit mit der F-IT entsteht
unserem Unternehmen ein echter Benefit."
„We needed a strong IT service provider
so that we could focus entirely on our core
business. The outsourcing of our SAP
system was just one of several
requirements. F-IT has managed to
optimally cover our needs in terms of
availability and performance. Our close
collaboration with F-IT has been of great
benefit to our company.“
Dr. Wolfgang Bochtler.Mektec Europa GmbH Geschäftsleitung
45
„Durch unser vergangenes und zukünftiges
Wachstum sind auch die Anforderungen
an unsere IT gestiegen. Um diesen
Anforderungen gerecht zu werden, haben
wir uns entschlossen, unsere Geschäfts-
prozesse mit SAP abzubilden. In diesem
Zusammenhang haben wir die F-IT als
strategischen Hostingpartner ausgewählt.
Die F-IT überzeugte uns neben einem
ausgewogenen Preis-/Leistungsverhältnis
und der entsprechenden Betriebserfahrung,
vor allem durch die offene Kommunikation
auf allen Ebenen. So fühlen wir uns als
relativ kleiner SAP-Anwender gut
aufgehoben und sind sicher, dass wir in
Zukunft gemeinsam mit der F-IT auf
entsprechender Augenhöhe weitere Schritte
unternehmen werden."
„Our IT needs have grown on the basis of
our past and forecasted growth. In order to
meet these needs, we have decided to
map our business processes with SAP. For
this we have chosen F-IT as our strategic
hosting partner.
F-IT impressed us with its fair
price/performance ratio and experience,
but most of all with its straightforward
communication on all levels. As a relatively
small SAP user, we feel that we are in
good hands with F-IT. We are certain that
we will undertake further projects with F-IT
as our partner in the future.“
Ralf Röhrig.Crefo Factoring GmbH Leiter IT / Organisation
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„Nach einem langen und gründlichen
Auswahlverfahren entschieden wir uns
letztendlich in der Frage nach einem
internationalen, kompetenten und
zuverlässigen Outsourcingpartner für die
F-IT. Dank dem guten Engagement und
dem Elan der F-IT Mitarbeiter haben wir
die Umstellung und Optimierung unserer
Prozesse erfolgreich abgeschlossen."
„After we went through a long and
comprehensive selection process, we
finally decided to choose F-IT, because
of their global vision of delivery service,
international network experience, high
competent and reliable expertise for
outsourcing. Due to their high engagement
and deep business expertise, as well as
their innovative ways of thinking we
successfully re-engineered and optimized
our process.“
Michael Schmid-Lindenmayer.Putzmeister AG CFO
Freudenberg IT KG
Anna Ranucci
Propeller Werbung
Michael Brinkmeyer
Diesbach Medien
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Konzeption:
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A company of theFreudenberg [email protected] www.f-it.com
Freudenberg IT
Alle
Mark
enz
eic
hen
sind
ein
getra
gene
Mark
en
der je
weili
gen
Hers
telle
r.
Freudenberg IT - uns vertraut der Mittelstand !
EINER UNTER VIELEN?NICHT UNSERE HOSTING REFERENZEN!
