58
FCP-Barometer Frühjahr 2015 Inhouse Communication & Content Marketing München, 18. Juni 2015
FCP-Barometer Frühjahr 2015Inhouse Communication & Content Marketing
München, 18. Juni 2015
2
Inhalt
Potenziale des mitarbeitergerichteten
Content Marketing
Potenzial mitarbeitergerichtetes Content Marketing (Unternehmen)
Fast neun von zehn Unternehmen sehen (sehr) große Chancen in einem
mitarbeitergerichteten Content Marketing.
3
(sehr)
gering
4
teils-
teils
10
(sehr)
groß
86
Prozent der Befragten
Potenzial mitarbeitergerichtetes Content Marketing (Dienstleister)
Neun von zehn Dienstleistern sehen (sehr) große Chancen eines
mitarbeitergerichteten Content Marketing.
4
(sehr)
gering
2
teils-
teils
9
(sehr)
groß
89
Prozent der Befragten
Potenzial mitarbeitergerichtetes Content Marketing (Unternehmen)
Ein wesentlicher Vorteil des mitarbeitergerichteten Content Marketing: die hohe
Glaubwürdigkeit.
Eine journalistisch geprägte
Mitarbeiterkommunikation empfinden
Mitarbeiter als besonders
glaubwürdig.74,5%
5
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
Potenzial mitarbeitergerichtetes Content Marketing (Dienstleister)
Ein wesentlicher Vorteil des mitarbeitergerichteten Content Marketing: die hohe
Glaubwürdigkeit.
Eine journalistisch geprägte
Mitarbeiterkommunikation empfinden
Mitarbeiter als besonders
glaubwürdig.89,1%
6
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
Potenzial hinsichtlich verschiedener Kommunikationsziele (Unternehmen)
Mitarbeitergerichtetes Content Marketing eignet sich, um verschiedene Kommuni-
kationsziele zu erreichen – vom Employer Branding bis zum Change Management.
7
Stärkung Identifikation, Zugehörigkeitsgefühl 73
Positionierung als attraktiver Arbeitgeber 71
Vermittlung Wissen über Markt & Wettbewerb 65
Vermittlung Wissen über das Unternehmen 63
Verbesserung Zusammenarbeit 63
Unterstützung Changeprozesse 59
Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet
Employer Branding Knowledge Management Change Management
Stärkung Identifikation, Zugehörigkeitsgefühl
Positionierung als attraktiver Arbeitgeber
Vermittlung Wissen über Markt & Wettbewerb
Vermittlung Wissen über das Unternehmen
Verbesserung Zusammenarbeit
Verbesserung Mitarbeiterzufriedenheit
Unterstützung Changeprozesse
Stärkung Image allgemein
Förderung Motivation & Engagement
Gewinnung Mitarbeiter
Förderung Kundenorientierung
Förderung Innovationsverhalten
Förderung OCB
Vermittlung arbeitsbezogenes Wissen
Potenzial hinsichtlich verschiedener Kommunikationsziele (Unternehmen)
Mitarbeitergerichtetes Content Marketing eignet sich, um Wissen zu vermitteln,
Einstellungen zu verändern, und Verhalten gezielt zu beeinflussen.
57
57
45
37
31
31
73
71
65
63
61
63
59 24
8
Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet; OCB = Organizational Citizenship Behavior
Wissensvermittlung Veränderung Einstellungen Veränderung Verhalten
Stärkung Identifikation, Zugehörigkeitsgefühl
Positionierung als attraktiver Arbeitgeber
Vermittlung Wissen über Markt & Wettbewerb
Vermittlung Wissen über das Unternehmen
Verbesserung Zusammenarbeit
Verbesserung Mitarbeiterzufriedenheit
Unterstützung Changeprozesse
Stärkung Image allgemein
Förderung Motivation & Engagement
Gewinnung Mitarbeiter
Förderung Kundenorientierung
Förderung Innovationsverhalten
Förderung OCB
Vermittlung arbeitsbezogenes Wissen
Potenzial hinsichtlich verschiedener Kommunikationsziele (Dienstleister)
Die Dienstleister beurteilen die Eignung des mitarbeitergerichteten Content
Marketing grundsätzlich ähnlich wie die Unternehmen.
74
61
50
39
44
41
80
70
71
57
61
78
59 44
9
Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet; OCB = Organizational Citizenship Behavior
Wissensvermittlung Veränderung Einstellungen Veränderung Verhalten
Top
Management
Mittleres
Management
Unteres
Management
2939
57
White Collar
Worker
Blue Collar
Worker65 35
47
Potenzielle
Arbeitnehmer
Potenzial hinsichtlich verschiedener Zielgruppen (Unternehmen)
Mit journalistisch geprägten Inhalten lassen sich unterschiedliche
Mitarbeitergruppen ansprechen. Insbesondere: White Collar Worker, unteres
Management, Interessenten.
10
Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet
Top
Management
Mittleres
Management
Unteres
Management
5267
74
White Collar
Worker
Blue Collar
Worker87 46
57
Potenzielle
Arbeitnehmer
Potenzial hinsichtlich verschiedener Zielgruppen (Dienstleister)
Dienstleister beurteilen die Chancen, mit verschiedenen Zielgruppen zu
kommunizieren, durchweg positiver. Dies gilt besonders für das mittlere
Management.
11
Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet
Potenzial verschiedener Medien (Unternehmen)
Sieben Medien eignen sich besonders für das mitarbeitergerichtete Content Marketing.
Mitarbeiter-Magazine
Intranet
Corporate Videos / Bewegtbildinhalte
Stationäre Webseiten / Internet
Mobile Webseiten & Apps
Corporate Blogs
Digitale Magazine
Newsletter
Social Intranet Plattformen
Digital Signage
Soziale Netzwerke
Content Sharing Plattformen
Bewertungsportale
Microblogging-Dienste
Corporate Books
Unternehmens- / Geschäftsberichte
Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet
12
88
78
73
43
43
43
43
37
31
24
20
20
14
10
10
8
Potenzial verschiedener Medien (Dienstleister)
Die Dienstleister bewerten die Eignung der Medien grundsätzlich ähnlich.
Mitarbeiter-Magazine
Intranet
Corporate Videos / Bewegtbildinhalte
Stationäre Webseiten / Internet
Mobile Webseiten & Apps
Corporate Blogs
Digitale Magazine
Newsletter
Social Intranet Plattformen
Digital Signage
Soziale Netzwerke
Content Sharing Plattformen
Bewertungsportale
Microblogging-Dienste
Corporate Books
Unternehmens- / Geschäftsberichte
13
Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet
91
67
59
44
59
48
46
52
39
41
13
20
7
13
22
11
Erfolgskritische Faktoren mitarbeitergerichtetes Content Marketing (Unternehmen)
Den einen Erfolgsfaktor gibt es nicht. Auf Basis von 15 untersuchten Einzelfaktoren
lassen sich jedoch vier wesentliche Erfolgsdimensionen identifizieren.
14
Top 2: entscheidend / sehr wichtig; jeweils Veranschaulichung der Erfolgsdimensionen anhand von zwei Faktoren
Inhaltliche
Substanz
Corporate Fit
& Focus
Vernetzung
Ansprechende
Gestaltung
Hohe Aktualität
Hoher Informationswert
Übereinstimmung
Kommunikation / Marke
Vermittlung Kern-
Botschaften / -themen
Verzahnung mit externer
Kommunikation
Vernetzung mehrerer
Content-Angebote
Hoher Unterhaltungs-
wert
Hochwertige Gestaltung
82
80
80
71
63
61
55
55
Insgesamt
abgefragt:
15 Faktoren
Erfolgskritische Faktoren (Unternehmen)
Den einen Erfolgsfaktor gibt es nicht. Besonders wichtig sind aber: Aktuelle Inhalte
mit hohem Informationswert, Fit von Kommunikation und Marke, sowie ehrliche
Tonalität.Hohe Aktualität der Inhalte
Hoher Informationswert der Inhalte
Übereinstimmung Kommunikation / Marke
Konstruktiv-kritische, ehrliche Tonalität
Vermittlung Unternehmensbotschaften / -themen
Inhalte: Redaktionsteams statt Geschäftsführung
Verzahnung mit externer Kommunikation
Verzahnung verschiedener Content-Angebote
Hoher Unterhaltungswert der Inhalte / kurzweilig
Hochwertige Gestaltung
Dialogorientierung
Kurze & bündige Inhalte
Nutzung / Einbindung multimedialer Inhalte
Passender Medieneinstieg für Mitarbeitergruppen
Shareability von Inhalten
Top 2: entscheidend / sehr wichtig
82
80
80
77
71
67
63
61
55
55
53
51
49
33
24
15
Erfolgskritische Faktoren (Dienstleister)
Die Dienstleister schätzen die erfolgskritischen Faktoren z.T. deutlich anders ein
als die Unternehmen.
Hohe Aktualität der Inhalte
Hoher Informationswert der Inhalte
Übereinstimmung Kommunikation / Marke
Konstruktiv-kritische, ehrliche Tonalität
Vermittlung Unternehmensbotschaften / -themen
Inhalte: Redaktionsteams statt Geschäftsführung
Verzahnung mit externer Kommunikation
Verzahnung verschiedener Content-Angebote
Hoher Unterhaltungswert der Inhalte / kurzweilig
Hochwertige Gestaltung
Dialogorientierung
Kurze & bündige Inhalte
Nutzung / Einbindung multimedialer Inhalte
Passender Medieneinstieg für Mitarbeitergruppen
Shareability von Inhalten
Top 2: entscheidend / sehr wichtig
50
74
83
85
61
63
41
67
57
63
72
33
30
33
35
16
17
Inhalt
Mitarbeiterkommunikation heute
und morgen
Heutiger Kommunikationsansatz (Unternehmen)
Die Mehrheit der Firmen (58%) setzt bei der Mitarbeiterkommunikation schon heute
auf journalistisch geprägte Inhalte.
18
Heutiger Stellenwert der Kommunikation mit journalistisch geprägten Inhalten im
Rahmen der Mitarbeiterkommunikation (0-100)
4 14 24 37 21
81-1000-20 21-40 61-8041-60
unwichtig eher unwichtig teils-teils eher wichtig entscheidend
Prozent der Befragten
Heutiger Kommunikationsansatz (Dienstleister)
Die Dienstleister sind ebenso der Ansicht, dass knapp 60% der Auftraggeber bei
der Mitarbeiterkommunikation auf journalistisch geprägte Inhalte setzen.
19
Heutiger Stellenwert der Kommunikation mit journalistisch geprägten Inhalten im
Rahmen der Mitarbeiterkommunikation (0-100)
0 22 20 48 10
81-1000-20 21-40 61-8041-60
unwichtig eher unwichtig teils-teils eher wichtig entscheidend
Prozent der Befragten
Künftiger Kommunikationsansatz (Unternehmen)
In drei Jahren werden sogar drei von vier Unternehmen eine Content-driven-
Strategy in der Mitarbeiterkommunikation verfolgen.
20
Stellenwert der Kommunikation mit journalistisch geprägten Inhalten im Rahmen
der Mitarbeiterkommunikation in drei Jahren (0-100)
4 12 10 22 52
81-1000-20 21-40 61-8041-60
unwichtig eher unwichtig teils-teils eher wichtig entscheidend
65% der Unternehmen rechnen mit einer zunehmenden
Bedeutung des mitarbeitergerichteten Content Marketing
Prozent der Befragten
Künftiger Kommunikationsansatz (Dienstleister)
Die Dienstleister schätzen die künftige Situation grundsätzlich ähnlich ein wie die
Unternehmen.
21
Stellenwert der Kommunikation mit journalistisch geprägten Inhalten im Rahmen
der Mitarbeiterkommunikation in drei Jahren (0-100)
2 7 11 30 50
81-1000-20 21-40 61-8041-60
unwichtig eher unwichtig teils-teils eher wichtig entscheidend
74% der Dienstleister rechnen mit einer zunehmenden
Bedeutung des mitarbeitergerichteten Content Marketing
Prozent der Befragten
Mitarbeitergerichtetes Content Marketing: Budgetentwicklung (Unternehmen)
Die Unternehmen rechnen damit, dass ihre Budgets für inhaltsgetriebene
Mitarbeiterkommunikation in den nächsten drei Jahren um 10% wachsen werden.
22
Anteil Unternehmen, die steigende Budgets erwarten (%)
44
Erwartete Budget-
veränderung bis 2018 (%)
+10Anteil Unternehmen, die
Budgetanstieg von ≥20% erwarten (%)
26
Mitarbeitergerichtetes Content Marketing: Budgetentwicklung (Dienstleister)
Die Dienstleister schätzen die künftige Budgetentwicklung optimistischer ein als die
Unternehmen.
23
Anteil Dienstleister, die steigende Budgets erwarten (%)
80
Erwartete Budget-
veränderungen bis 2018 (%)
+13Anteil Dienstleister, die
Budgetanstieg von ≥20% erwarten (%)
42
24
Inhalt
Zusammenarbeit mit Dienstleistern
Heutige Wertschöpfung von externen Partnern (Unternehmen)
Im strategisch-konzeptionellen Bereich liegt die Wertschöpfung externer Partner
heute im Schnitt bei 25%. Am höchsten ist sie bei technischen & gestalterischen
Arbeiten.
25
Durch Dienstleister heute erbrachte Arbeitsanteile (0-100%, Ø)
Strategisch-
konzeptionelle
Arbeiten25
Inhaltlich-
redaktionelle
Arbeiten33
Gestalterisch-
kreative
Arbeiten53
Technische
Arbeiten 58
Heutige Wertschöpfung von externen Partnern (Dienstleister)
Die Dienstleister schätzen die heutige Wertschöpfungskonstellation deutlich anders
ein als die Unternehmen.
26
Durch Dienstleister heute erbrachte Arbeitsanteile (0-100%, Ø)
Strategisch-
konzeptionelle
Arbeiten52
Inhaltlich-
redaktionelle
Arbeiten51
Gestalterisch-
kreative
Arbeiten79
Technische
Arbeiten 84
Künftige Wertschöpfung externer Partner (Unternehmen)
Insgesamt zeichnet sich für die Zukunft eine mit heute vergleichbare
Wertschöpfungskonstellation ab (weder Trend zum In- noch zum Outsourcing).
27
Durch Dienstleister 2018 erbrachte Arbeitsanteile (0-100%, Ø)
Strategisch-
konzeptionelle
Arbeiten28
Inhaltlich-
redaktionelle
Arbeiten32
Gestalterisch-
kreative
Arbeiten51
Technische
Arbeiten 60
Künftige Wertschöpfung externer Partner (Unternehmen)
Insgesamt zeichnet sich für die Zukunft eine mit heute vergleichbare
Wertschöpfungskonstellation ab (weder Trend zum In- noch zum Outsourcing).
28
Erwartete Veränderung der Wertschöpfung externer Partner (% der Unternehmen)
Strategisch-
konzeptionelle
Arbeiten
Inhaltlich-
redaktionelle
Arbeiten
Gestalterisch-
kreative
Arbeiten
Technische
Arbeiten
20
26
22
18
Abnahme ZunahmeKeine Änderung
52
49
58
59
28
25
20
23
Künftige Wertschöpfung externer Partner (Dienstleister)
Die Dienstleister erwarten, dass die Unternehmen im strategisch-konzeptionellen
und inhaltlich-redaktionellen Bereich etwas mehr auf externe Partner setzen
werden.
29
Durch Dienstleister 2018 erbrachte Arbeitsanteile (0-100%, Ø)
Strategisch-
konzeptionelle
Arbeiten59
Inhaltlich-
redaktionelle
Arbeiten56
Gestalterisch-
kreative
Arbeiten81
Technische
Arbeiten 86
Kompetenzbeurteilung verschiedener Dienstleister (Unternehmen)
Klares Votum: Die beste Unterstützung erwarten sich Unternehmen von CP- /
Content Marketing-Agenturen / Verlagen.
Dienstleister mit bestem Kompetenzprofil
30
63CP- / Content
Marketing-Agentur /
Verlag
39Video- /
Audio-
producer
41Redaktionsbüro
31PR-Agentur
24Social Media
Agentur
14Online- / Web-
agentur 8
Werbeagentur
12
SW- / IT-Spezialisten
6
Grafikbüro
4
Andere
max. drei Angaben; Personalmarketingagentur: 0%
Erfolgsmessung (Unternehmen)
Nur eine Minderheit der Unternehmen misst regelmäßig den Erfolg des
mitarbeitergerichteten Content Marketing.
Wird der Erfolg Ihrer inhaltsgetriebenen Mitarbeiterkommunikation gemessen?
31
Ja,
regelmäßig
33
Nein bzw.
nicht regelmäßig
67
Prozent der Befragten
Erfolgsmessung (Dienstleister)
Nur wenige Dienstleister sind der Ansicht, dass der Erfolg des
mitarbeitergerichteten Content Marketing regelmäßig gemessen wird.
Wird der Erfolg der inhaltsgetriebenen Mitarbeiterkommunikation gemessen?
32
Ja,
regelmäßig
2
Nein bzw.
nicht regelmäßig
98
Prozent der Befragten
33
Inhalt
Thesen & Trends
Medienensemble (Unternehmen)
Die Erfolgsformel lautet: Vielfältiges, passendes Medienensemble.
Eine zeitgemäße inhaltsgetriebene
Mitarbeiterkommunikation bedient sich aller
Medienformen – von Mitarbeitermagazinen bis
zu Online-Formaten.
82,4
34
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
Medienensemble (Dienstleister)
Die Erfolgsformel lautet: Vielfältiges, passendes Medienensemble.
Eine zeitgemäße inhaltsgetriebene
Mitarbeiterkommunikation bedient sich aller
Medienformen – von Mitarbeitermagazinen bis
zu Online-Formaten.
80,4
35
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
Digital Shift (Unternehmen)
Im mitarbeitergerichteten Content Marketing ist ein (weiterer) Shift zu digitalen
Formaten zu erwarten.
36
In der inhaltsgetriebenen Mitarbeiterkommuni-
kation wird es künftig einen deutlichen Shift von
Printmedien zu digitalen Formaten
geben.43,1 / 47,1 /
9,8Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu / Mid Box: teils-teils / Bottom 2 Boxes: stimme weniger / gar nicht zu
Digital Shift (Dienstleister)
Im mitarbeitergerichteten Content Marketing ist ein (weiterer) Shift zu digitalen
Formaten zu erwarten.
37
In der inhaltsgetriebenen Mitarbeiterkommuni-
kation wird es künftig einen deutlichen Shift von
Printmedien zu digitalen Formaten
geben.37,0 / 52,2 /
10,9Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu / Mid Box: teils-teils / Bottom 2 Boxes: stimme weniger / gar nicht zu
Rollenverteilung Print / Digital (Unternehmen)
Acht von zehn Unternehmensvertretern sind überzeugt: Printmedien und digitalen
Medien kommen verschiedene Rollen zu.
Printmedien und digitale Medien haben in der
Mitarbeiterkommunikation unterschiedliche
Aufgaben (z.B. Hintergründe in Print, aktuelle
News digital).
82,4
38
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
Rollenverteilung Print / Digital (Dienstleister)
Sieben von zehn Dienstleistern sind überzeugt: Printmedien und digitalen Medien
kommen verschiedene Rollen zu.
Printmedien und digitale Medien haben in der
Mitarbeiterkommunikation unterschiedliche
Aufgaben (z.B. Hintergründe in Print, aktuelle
News digital).
69,6
39
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
Integriertes Content Marketing (Unternehmen)
Der Trend geht zu einem integrierten, übergreifenden Content Marketing, d.h. einer
Verzahnung von interner und externer Kommunikation.
Mitarbeiterkommunikation und externe
Kommunikation werden immer stärker
miteinander verknüpft (z.B. einheitliche
Botschaften, übergreifende Plattformen).
80,4
40
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
Integriertes Content Marketing (Dienstleister)
Der Trend geht zu einem integrierten, übergreifenden Content Marketing, d.h. einer
Verzahnung von interner und externer Kommunikation.
Mitarbeiterkommunikation und externe
Kommunikation werden immer stärker
miteinander verknüpft (z.B. einheitliche
Botschaften, übergreifende Plattformen).
71,7
41
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
Interaktive Kommunikation (Unternehmen)
Sieben von zehn Unternehmensvertretern sind überzeugt: Dialog und Austausch
gewinnen in der Mitarbeiterkommunikation (weiter) an Bedeutung.
Mitarbeiterkommunikation wird künftig mehr
‚social‘, z.B. durch die direkte Kontaktaufnahme
zu Autoren von Beiträgen, Kommentar- und
Empfehlungsfunktionen etc.
68,6
42
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
Interaktive Kommunikation (Dienstleister)
Die Hälfte der Dienstleister ist überzeugt: Dialog und Austausch gewinnen in der
Mitarbeiterkommunikation (weiter) an Bedeutung.
Mitarbeiterkommunikation wird künftig mehr
‚social‘, z.B. durch die direkte Kontaktaufnahme
zu Autoren von Beiträgen, Kommentar- und
Empfehlungsfunktionen etc.
52,2
43
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
Partizipative Kommunikation (Unternehmen)
Sechs von zehn Unternehmensverantwortlichen gehen davon aus, dass den Mitar-
beitern selbst künftig eine aktivere Rolle in der Mitarbeiterkommunikation zukommt.
Mitarbeiterkommunikation wird künftig mehr
‚Mitmach-Kommunikation‘, z.B. durch von
Mitarbeitern generierte Inhalte, Leserwunsch-
themen, Leserreports, Abstimmungen etc.
60,8
44
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
Partizipative Kommunikation (Dienstleister)
Mehr als die Hälfte der Dienstleister geht davon aus, dass den Mitarbeitern selbst
künftig eine (noch) aktivere Rolle in der Mitarbeiterkommunikation zukommt.
Mitarbeiterkommunikation wird künftig mehr
‚Mitmach-Kommunikation‘, z.B. durch von
Mitarbeitern generierte Inhalte, Leserwunsch-
themen, Leserreports, Abstimmungen etc.
56,5
45
Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu
46
Inhalt
Künftige Marktsituation
CP / Content Marketing
Künftige Marktsituation insgesamt
Unternehmen und Dienstleister beurteilen die Marktsituation für das CP / CM
positiv.
47
Wie beurteilen Sie die Marktsituation für das CP bzw. Content Marketing insgesamt in den kommenden sechs
Monaten – auch im Vergleich zu anderen Marketing- und Kommunikationsdisziplinen?
(sehr) positiv mittelmäßig (sehr) negativ
Unternehmen
Dienstleister
84
78 20
16
2
Veränderung der Marktaussichten im Zeitverlauf
Auf Unternehmensseite hat sich der Optimismus – auf hohem Niveau – leicht
reduziert. Unternehmens- und Dienstleistereinschätzung haben sich damit wieder
angenähert.
48
sehr positiv / positiv; keine Werte für Frühjahr 2014, 2012, 2010 (Basisstudien) sowie Frühjahr 2013 (Expertenstudie Effizienz)
Unternehmen Dienstleister
Marktsituation CP / CM
kommende 6 Monate
Frühjahr 2015
Herbst 2014
Herbst 2012
Herbst 2011
Frühjahr 2011
Herbst 2010
Herbst 2009
Herbst 2013
78
76
79
82
80
89
73
80
84
91
65
83
89
81
68
75
Künftige Entwicklung Budgets insgesamt
Die Dienstleister schätzen die künftige Budgetentwicklung wesentlich positiver ein
als die Auftraggeber.
49
(stark) wachsend gleich bleibend (stark) abnehmend
Wie schätzen Sie die zukünftige Entwicklung der Budgets für die inhaltsgetriebene Kommunikation insgesamt ein?
Unternehmen
Dienstleister
43
80
47
515
10
Veränderung der Budgeterwartungen im Zeitverlauf
Die Dienstleister beurteilen die künftige Budgetentwicklung nochmals optimistischer.
Auf Unternehmensseite haben sich die Wachstumserwartungen wieder reduziert.
50
(stark) wachsend; keine Werte für Frühjahr 2014, 2012, 2010 (Basisstudien) sowie Frühjahr 2013 (Expertenstudie Effizienz)
Unternehmen Dienstleister
Zukünftige Entwicklung
CP / CM-Budgets
Frühjahr 2015
Herbst 2014
Herbst 2012
Herbst 2011
Frühjahr 2011
Herbst 2010
Herbst 2009
Herbst 2013
80
71
56
67
47
60
60
58
43
70
21
42
46
45
45
26
Künftige Entwicklung Budgets nach Medienbereichen
Budgetzuwächse werden bei Onlinemedien und mobilen Medien erwartet.
Die Dienstleister sind durchwegs optimistischer.
51
Wie schätzen Sie die zukünftige Entwicklung der Budgets für die inhaltsgetriebene Kommunikation
nach Medienbereichen ein?
Top 2 Boxes: (stark) wachsend
Onlinemedien
Mobile Medien
Printmedien
57
85
55
10
85
15
Unternehmen
Dienstleister
Veränderung der Budgeterwartungen im Zeitverlauf
Im Vergleich zu den drei vorangehenden Befragungswellen werden die künftigen
Print-Budgets weniger kritisch gesehen.
52
(stark) abnehmend; keine Werte für Frühjahr 2014, 2012, 2010 (Basisstudien) sowie Frühjahr 2013 (Expertenstudie Effizienz)
Unternehmen Dienstleister
Zukünftige Entwicklung
Print-Budgets
Frühjahr 2015
Herbst 2014
Herbst 2012
Herbst 2011
Frühjahr 2011
Herbst 2010
Herbst 2009
Herbst 2013
41
51
44
41
35
37
28
60
35
42
50
36
31
45
33
51
Veränderung der Budgeterwartungen im Zeitverlauf
Die Unternehmen sind, was die künftige Entwicklung der Onlinebudgets betrifft,
weniger optimistisch als im Herbst. Bei den Dienstleistern setzt sich der Optimismus
fort.
53
(stark) wachsend; keine Werte für Frühjahr 2014, 2012, 2010 (Basisstudien) sowie Frühjahr 2013 (Expertenstudie Effizienz)
Unternehmen Dienstleister
Zukünftige Entwicklung
Online-Budgets
Frühjahr 2015
Herbst 2014
Herbst 2012
Herbst 2011
Frühjahr 2011
Herbst 2010
Herbst 2009
Herbst 2013
85
74
87
86
82
87
88
51
57
77
65
79
64
75
73
43
Veränderung der Budgeterwartungen im Zeitverlauf
Die Dienstleister sind weiterhin sehr optimistisch hinsichtlich der künftigen Mobile-
Budgets. Die Erwartungen der Unternehmen erreichen hingegen einen Tiefststand.
54
(stark) wachsend; keine Werte für Frühjahr 2014, 2012, 2010 (Basisstudien) sowie Frühjahr 2013 (Expertenstudie Effizienz)
Unternehmen Dienstleister
Zukünftige Entwicklung
Mobile-Budgets
Frühjahr 2015
Herbst 2014
Herbst 2012
Herbst 2011
Frühjahr 2011
Herbst 2010
Herbst 2009
Herbst 2013
85
88
92
88
98
88
88
100
55
79
77
76
83
72
70
80
55
Inhalt
FCP-Barometer
FCP-Barometer
Das FCP-Barometer erfasst regelmäßig die Situation des CP / Content Marketing
im deutschsprachigen Raum und gibt Aufschluss über aktuelle Trends.
56
Das FCP-Barometer ...
… ist das Branchenbarometer des CP / Content Marketing Sektors im deutschsprachigen Raum
(Deutschland, Österreich, Schweiz)
… gibt regelmäßig Auskunft über das aktuelle Branchenklima und wichtige Entwicklungen
… behandelt in jeder Erhebungsrunde ein zentrales, aktuelles Thema; aktuell: Mitarbeitergerichtetes
Content Marketing
… wird zweimal jährlich als Onlinebefragung in einem festen Teilnehmerkreis durchgeführt
… umfasst zwei Panels: Verantwortliche für inhaltsgetriebene Kommunikation in Unternehmen und
Vertreter von CP / CM-Dienstleistern (je rund 50 Teilnehmer; aktuell n = 51 Unternehmen und n = 46
Dienstleister)
… wurde im Frühjahr 2015 zum neunten Mal durchgeführt, Erhebungszeitraum: Mai / Juni 2015
… ist ein Instrument des Forum Corporate Publishing (FCP)
... wird vom Marktforschungs- und Strategieberatungsunternehmen zehnvier durchgeführt
57
Herzlichen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit.
58
Realisierung:
zehnvier GmbH
research & strategy
Asylstrasse 64 / Römerschloss
CH-8032 Zürich
Tel.: +41 44 251 54 66
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