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Facebook für Unternehmen - Vortrag von textbest

Date post: 11-Jun-2015
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Müssen Unternehmen bei Facebook sein? Was gibt es zu beachten? Wie geht man vor, wenn man aktiv werden möchte?
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Facebook für Unternehmen Referentinnen: Deliana Czech-Toschmakov, Miriam Berneike, Carolin Bank Agentur textbest 19. November 2013, 18-20 Uhr
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Page 1: Facebook für Unternehmen - Vortrag von textbest

Facebook für Unternehmen Referentinnen: Deliana Czech-Toschmakov, Miriam Berneike, Carolin Bank Agentur textbest

19. November 2013, 18-20 Uhr

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Hype oder Marketing-Muss? Die Facebook-Fakten.

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Täglich aktive Nutzer.

728 Millionen (Sept. 2013), Steigerung von 25 Prozent

Facebook Monthly Active Users Q3/2013 (Quelle: Facebook)

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Monatlich aktive Nutzer.

1,19 Milliarden (Sept. 2013), Steigerung von 18 Prozent

Facebook Monthly Active Mobile Users Q3/2013 (Quelle: Facebook)

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Die Zielgruppe. Monatlich aktive mobile Nutzer.

874 Millionen (Sept. 2013), Steigerung von 45 Prozent

Facebook Mobile-Only Monthly Active Users Q3/2013 (Quelle: Facebook)

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Facebook wächst nach wie vor konstant.

Die Zahl der monatlich aktiven User ist gegenüber dem Vorjahr um 18 % gestiegen

Die Zahl der täglich aktiven Facebook-User hat in allen Gebieten zugelegt

Facebook wird verstärkt mobil genutzt (874 Millionen aktive mobile Nutzer)

Learnings.

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Für wen lohnt sich eine Facebook-Page?

Unternehmen unterschiedlichster Größenordnungen binden Facebook verstärkt in ihre Marketingstrategie ein.

Doch was genau können sich kleinere Firmen von Aktivitäten auf Facebook erhoffen?

Und wie sollten sie dabei vorgehen?

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Gründe für die Nutzung von Facebook.

Steigende Relevanz

Sichtbarkeit

Kundenbindung und Dialog

Der virale Effekt

Das Image

Suchmaschinen

Kosten-Nutzen-Faktor

Werbung mit Facebook-Ads

Verkaufsförderung

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Die Motivation, Fan einer Facebook-Seite zu werden.

Sich zu einer Marke oder einem Unternehmen bekennen

Wunsch nach näheren oder aktuellen Informationen

Dialog mit der Marke/Unternehmen

Zugehörigkeit

Austausch mit Gleichgesinnten

Rabatte

(*IBM-Studie „From social media to Social CRM - What customers want“)

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Tipps für das Gelingen einer Facebook-Page.

1. Dabei sein ist nicht alles

2. Authentizität

3. Unterhaltungen anregen

4. Klasse statt Masse

5. Profilpflege

6. House-Rules

7. Impressum

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Schritte zur Erstellung einer Facebook-Seite.

1. Ziele definieren

2. Strategie festlegen: //Passive Brand //Sender-Brand //Host-Brand //Friend-Brand //Service Brand

3. Redaktionsplan aufsetzen

4. Monitoring und Evaluation der eigenen Seite

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Was eignet sich zur Fan-Generierung?

Sender-Strategie verfolgen

Integration von Social-Plug-Ins auf der Webseite und Blog

Besuchen Sie uns auf Facebook (E-Mail-Signatur, Newsletter, Visitenkarten, Print)

Fan-Gating-Mechanismen

Hintergrundinfos, Voucher für Events, Gutscheine etc.

Werbung schalten

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Kampagnen-Schaltung auf Facebook.

Zielsetzungen und Chancen:

Ads für den Aufbau der Unternehmensmarke und Bekanntheitssteigerung

Bewerbung externer Websites oder Bewerbung der eigenen Facebook Page

Conversion

Event-Hinweise

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Kampagnen-Schaltung zur Fan-Generierung.

Info: 92% vertrauen Empfehlungen

von Familie und Freunden.

Bild-Quelle: Facebook "facebook for business"-guide

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Kampagnen-Schaltung zur Fan-Generierung.

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Kampagnen-Schaltung zur Fan-Generierung.

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Kampagnen-Schaltung zur Fan-Generierung.

Page 18: Facebook für Unternehmen - Vortrag von textbest

Kampagnen-Schaltung zur Fan-Generierung.

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Werbeplatzierungen.

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Tipps zur Anzeigengestaltung.

1. Targeting (Zielgruppendefinition ohne Streuverluste)

2. Anzeigen innerhalb von Facebook statt auf Webseite verlinken

3. Anzeigentext mit Call-to-Action oder Frage

4. Anzeigentext soll emotionalisieren

5. A/B-Tests durchführen

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Vielen Dank

für Ihre Aufmerksamkeit und

besuchen Sie uns auf Facebook:

facebook.com/textbest.Textagentur

Kontakt:

Referenten: D.Czech-Toschmakov, M.Berneike, C. Bank (www.textbest.de)

PR: Nadja Bungard (www.mondpropaganda.de)

Design: Andrea Rochlitz (www.yand.de)

www.medien-sprechstunde.de

[email protected]

T: 030-91 68 29 95


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