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ERP 2020 - der moderne Arbeitsplatz. Michael Gottwald, SoftSelect
Date post:08-Dec-2014
Category:Leadership & Management
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Michael Gottwald, Geschftsfhrer der SoftSelect GmbH, stellt die von YAVEON in Auftrag gegebene Studie "ERP 2020 - der moderne Arbeitsplatz" auf dem Kundentag 2014 vor.
Transcript:
<ul><li> 1. SoftSelect unser Wissen fr Ihren Erfolg SoftSelect Studie: ERP 2020 der moderne Arbeitsplatz Michael Gottwald, Geschftsfhrer SoftSelect GmbH </li></ul> <p> 2. 2SoftSelect GmbH Die SoftSelect GmbH bert seit 1994 Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Landschaft. Als Marktforschungs- und herstellerneutrales Beratungshaus betreut SoftSelect berwiegend mittelstndische, international ausgerichtete Unternehmen und Konzerne bei der Konzeption und Umsetzung von IT- Projekten. Spezialisiert auf Prozessoptimierung und Evaluation von Business Software konnte SoftSelect bereits mehr als 4.500 Unternehmen bei der Umsetzung ihrer IT-Strategie untersttzen. Unsere Kernkompetenzen im berblick: Prozessanalyse: Ist-Analyse und Optimierung der Unternehmensprozesse IT-Konzeption: Erarbeitung einer zukunftsfhigen, erfolgreichen IT-Strategie Umsetzung: Erstellung eines individuellen Anforderungskataloges Softwareauswahl: herstellerneutrale Softwareevaluation durch profunde Marktkenntnis Marktforschung: Erhebungen von Anforderungen und Trends im Mittelstand IT-Beratung, Softwareevaluation &amp; Softwareauswahl SoftSelect GmbH 3. 3SoftSelect GmbH Ziel und Gegenstand der Erhebung Unternehmensbefragung: ERP 2020 Die IT ist heute der wichtigste Treiber und Enabler der Geschftsprozessoptimierung Befragung von 188 Unternehmen der Prozessindustrie mit Fokus auf folgende Themenstellungen: Welchen aktuellen Anforderungen sind die Unternehmen ausgesetzt? Welche Herausforderungen stehen in den kommenden 2 Jahren noch an und in welchen Bereichen sehen die Betriebe den grten Handlungsbedarf? Wo stehen konkrete Investitionen an? Welche Trends zeichnen sich aus Sicht der IT-Verantwortlichen ab? Wie knnen Geschftsprozesse IT-seitig weiter optimiert werden, um wettbewerbsfhig zu bleiben? Wie werden Aufwand und Nutzen der jngsten Marktentwicklungen bewertet? Wie begegnet man Trend-Themen wie Mobilitt, Cloud Computing und Social Media? Wie sieht der moderne Arbeitsplatz der Zukunft aus? 4. 4SoftSelect GmbH Studienumfang Untersuchungsdesign Zusammensetzung des Befragungspools 8% 26% 28% 38% Kosmetik &amp; Medizintechnik Pharma Nahrung Chemie Branchenzugehrigkeit Welche der folgenden Branchen deckt Ihr Unternehmen ab? In der vorliegenden Studie wurden die IT-Leiter von 188 Unternehmen der Prozessindustrie nach ihrer Einschtzung hinsichtlich Trends, Entwicklungen und Anforderungen an die IT-Landschaft befragt. Befragte: IT-Leiter Unternehmensgre (D): &gt;50 Mitarbeiter Befragungsart: Ausschlielich telefonisch 5. 5SoftSelect GmbH 22% 62% 65% 74% 82% Social Media Mobilitt integrierte Anwendungen rollenbasierte Anwendungen Automatisierung Offene Frage zu Trends Was verstehen Sie unter Trends wie ERP 2020 oder der moderne Arbeitsplatz? (Angaben geclustert) Fragt man die IT-Leiter nach den Inhalten von Schlagwrtern wie moderner Arbeitsplatz, ERP 3.0 oder ERP 2020, so ergibt sich ein disparates Bild. Bei dieser offen gestellten Frage ohne Vorgabe von Antwortmglichkeiten tendierten die meisten Antworten zu untenstehenden Themenbereichen Verstndnis von ERP 2020 oder dem modernen Arbeitsplatz 6. 6SoftSelect GmbH Fr den Erfolg der jeweiligen Geschftsfelder ausschlaggebende betriebswirtschaftliche Kennzahlen sind beispielsweise Prozesskosten, Durchlaufzeiten, Produktivitt oder Fehlerquoten. Diese werden fr die GPO mageblich herangezogen. Geschftsprozessoptimierung Bedeutung und Nutzen I 35% 56% 7% 2% sehr hoch hoch weniger hoch gering Relevanz der GPO Welche Bedeutung hat Geschftsprozessoptimierung fr Ihr Unternehmen? 7. 7SoftSelect GmbH Grte Nutzenfaktoren der GPO Geschftsprozessoptimierung Bedeutung und Nutzen II 39% 43% 59% 86% 88% 92% 98% Hhere Kundenzufriedenheit Erhhung der Produktqualitt Reduzierung von Fehlern Verringerung von administrativen Ttigkeiten Basis fr kontinuierliche Verbesserungsprozesse inkl. Kennzahlensteuerung Bessere und schnellere Verfgbarkeit von Informationen Schnellere, einfachere und transparentere Prozesse Nutzenfaktoren der GPO Was sind aus Ihrer Sicht die grten Nutzenfaktoren einer Geschftsprozessoptimierung? (anschlieende Einstufung nach Schulnoten) =2,85 =2,73 =2,85 =2,88 =2,79 =2,78 =2,82 Schnellere und transparentere Prozesse, bessere Verfgbarkeit von Informationen und Kennzahlen und die Verringerung von administrativen Ttigkeiten werden als wichtigste Vorteile von Manahmen zur GPO eingestuft. Reduzierung von Fehlern ist fr viele Unternehmen nicht zwingend mit GPO verbunden. Eigenes Optimierungspotenzial: Die eigenen Bemhungen werden unterm Strich als befriedigend bewertet. 8. 8SoftSelect GmbH Umsetzung von Manahmen der Geschftsprozessoptimierung Geschftsprozessoptimierung Verwendung 9% 31% 48% 51% 52% 61% 11% 31% 25% 31% 28% 20% 78% 37% 23% 17% 19% 17% 2% 1% 4% 2% 1% 2% Social-Media-Komponenten/Collaboration-Tools Portallsungen mit applikationsbergreifender Abbildung der Prozesse Einsatz von mobilen Endgerten Rollenbasierter Zugriff auf Anwendungen Einheitliche Standards und Datenmodelle Integrierte Geschftsanwendungen bereits umgesetzt in Planung weder noch keine Angabe Umsetzung von Manahmen der GPO Haben Sie einen oder mehrere folgender Gesichtspunkte bereits umgesetzt bzw. planen Sie einen oder mehrere dieser Punkte innerhalb der nchsten drei Jahre umzusetzen? Durchschnittlich jedes vierte Unternehmen plant Manahmen zur Geschftsprozessoptimierung: 9. 9SoftSelect GmbH =&gt; Das Angebot von Microsoft mit seiner breiten Produktpalette an Standardanwendungen wird von vielen Unternehmen als interessant eingestuft. 11% 52% 28% 9% sehr interessant interessant neutral uninteressant Office Integration Wie bewerten Sie das Lsungsangebot von Unternehmen wie Microsoft, die eine tiefe Back-End-Integration der Office-Programme wie Word und Outlook kombiniert mit Business-Anwendungen wie Sharepoint, Exchange und Dynamics ERP und BI anbieten? Office Integration 10. 10SoftSelect GmbH =&gt; Mobile Lsungen haben fr eine groe Mehrheit der Unternehmen eine hohe Bedeutung. Mobile Lsungen I 14% 48% 30% 7% 1% sehr hoch hoch weniger hoch niedrig keine Angabe Mobile Lsungen Wie hoch schtzen Sie die Bedeutung von mobilen Lsungen in Ihrem Unternehmen ein? 11. 11SoftSelect GmbH Einsatzgebiete =&gt; Am weitesten verbreitet sind mobile Lsungen bereits im vertrieblichen Auendienst. Jedes fnfte Unternehmen plant mobile Anwendungen fr verschiedene Bereiche einzufhren. Mobile Lsungen II 37% 44% 45% 65% 24% 22% 22% 20% 40% 35% 32% 14% 1% 0% 1% 0% Fertigung Management Information Logistik Vertrieb (Auendienst) bereits umgesetzt in Planung weder noch keine Angabe Einsatzgebiete mobiler Lsungen Fr welche Bereiche knnen mobile Lsungen in Ihrem Unternehmen bereits eingesetzt werden, fr welche Bereiche ist dies in Planung? 12. 12SoftSelect GmbH Unternehmensbefragung: ERP 2020 Wesentliche Trends fr die IT-Verantwortlichen sind insbesondere Automatisierungen von Geschftsvorfllen und die rollenbasierte Informationsbereitstellung Strategien zur Geschftsprozessoptimierung nehmen in der IT einen hohen Stellenwert ein Besondere Bedeutung fr die GPO hat die Beschleunigung und Vereinfachung von Prozessen Integrierte und rollenbasierte Anwendungen versprechen einen hohen Beitrag zur Optimierung von Geschftsprozessen Mobile Anwendungen werden von ber 60% als wichtig eingestuft und kommen verstrkt im Vertrieb zum Einsatz. Fazit: 13. 13SoftSelect GmbH Kontaktdaten Vielen Dank fr Ihre geschtzte Aufmerksamkeit. Fr die Beantwortung Ihrer Fragen stehe Ich ihnen gerne zur Verfgung. SoftSelect GmbH Oeverseestrae 10-12 22769 Hamburg Internet: www.softselect.de E-Mail: info@softselect.de Telefon: +49 (0)40 870 875-0 Telefax: +49 (0)40 870 875-55 Handelsregister: HRB 55981, Amtsgericht Hamburg Ust.-Idnr. DE 164981328 Geschftsfhrer: Michael Gottwald </p>
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