Entwicklungen und Trends bei Datenschutz und Onlineverhalten Entwicklungen und Trends bei Datenschutz und Onlineverhalten

Tobias Mitter @tobiasmitter 22.04.2015

2

63%

3

4

Ein knappes Gut Verwöhnt Immateriell fokussiert

Hält Alter für relativ Situal Polarisiert

Digital Native Social

Der Kunde der Zukunft ist…

5

Nutzung von Zugangswegen(% der Antwortenden)

Source: IBM Institute for Business Value data 2013, n=17,594

0 10 20 30 40 50 60

Webseite direkt

Aggregatoren

Vertreter

Makler

Soziale Medien

Millennials

Boomers

Mehr Social, mehr Brands

5  

+25%

-12%

+150% ...

6

Im Jahr 2014 nutzten 69 Prozent der Internetnutzer das Internet mobil.

7

220

8

Social Plattformen in Deutschland nach Nutzern Öffentlich Pseudonyme*

9

35%

10

GRATIS

11

12

GRATIS

$ $

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18

Wie kann man sich schützen?

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Tobias Mitter IBM Social Business Center of Competence