Trends in IT und Re-Selling

Fakten5,5 Mio Menschen in AT online

56% informieren sich vor Kauf im Internet

47% haben bereits online bestellt

91% haben in letzten 4 Wochen Google genutzt

Tendenzen stark steigend

Bis 2014 wird die mobile Internet Nutzung die ,Desktop‘ Internet Nutzung überholen.

* Social Commerce: Verkäufe hervorgerufen durch Interaktionen in Sozialen Netzwerken

Chance Mobiles Suchen

Herausforderung Gefunden werden!

Do it like DellDer Computerhersteller Dell machte im letzten Quartal 2009 einen Umsatz von 3 Mio Dollar mit seinem Online Shop nur

über Twitter.

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Warum Kunden nicht bestellen

Startseite ist nicht ansprechendZu lange LadezeitenZu unübersichtlich im LayoutKeine oder zu wenige ProduktbilderZu komplizierter BestellprozessZu wenig FiltermöglichkeitenFehlende Garantie- und UmtauschhinweiseZu wenige ZahlungsmöglichkeitenFehlende Kundenrezensionen...

DI. Harald Krassnitzer WebAgentur Körbler

harald.krassnitzer@koerbler.com

Social Media Marketing & PR, Social CRM und eCommerce Experte

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