dipl. Manager/Managerin öffentlicher VerkehrInstitut für Tourismuswirtschaft ITW

Vorbereitungskurs auf die Höhere Fachprüfung

Mehrere Tausend Menschen arbeiten täglich mit Engagement und Fachwissen an der hohen Qualität des öffentlichen Verkehrs. In Kaderpositionen sind dabei neben einem spezialisierten Fachwissen breite Kenntnisse der Branche und Managementqualifikati-onen zentral für den langfristigen Erfolg. Genau bei diesen Punkten setzt der Vorberei-tungskurs zur Höheren Fachprüfung «dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr» an: Er kom-biniert die Vermittlung von Fachwissen mit dem Training von Managementqualitäten.

Fundiert: Mit diesem Vorbereitungskurs eignen Sie sich die erforderlichen Kenntnisse in allen relevanten Bereichen eines Unternehmens des öffentlichen Verkehrs an.Vernetzt: Durch den intensiven Austausch mit der Branche bauen Sie ein persönliches Netzwerk in der ganzen Schweiz auf.Anerkannt und bewährt: Der Titel des dipl. ÖV-Managers ist ein anerkannter Branchen-standard. Weit gegen 200 Führungskräfte aus dem öffentlichen Verkehr haben bisher den Kurs absolviert.Planen auch Sie einen nächsten Schritt auf der ÖV-Karriereleiter? Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne.

Roger Sonderegger Dr. rer. nat., Kursleiterroger.sonderegger@hslu.ch

«Der ÖV braucht innovative Führungspersönlichkeiten. Der Kurs bereitet Sie professionell auf die Höhere Fachprüfung und den nächsten Karriere schritt vor.» Martin Bütikofer, Direktor «Verkehrshaus der Schweiz» (Dozent Vorbe-reitungskurs und Präsident Prüfungskommission HFP dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr)

Willkommen

Kurskonzept Der Kurs bereitet die Teilnehmenden auf die Höhere Fachprüfung «dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr» vor. Diese ist ausserhalb der Hochschulen die höchste ÖV-Manage-ment-Ausbildung in der Schweiz. Die Prüfung wird durch den Verband öffentlicher Verkehr (VöV) im Anschluss an den Kurs durchgeführt und umfasst je einen mehrstündigen mündli-chen und schriftlichen Prüfungsteil.

Neben einer Einführung in das Umfeld und die Branche bilden die Grundlagen aus Verkehrsökonomie und Verkehrsplanung das Fundament der Ausbildung. Darauf baut die Managementschulung auf, welche aus dem strategischen und operativen Management sowie Marketing, Finanzen, Kommunikation und Personalmanagement bzw. Personal-führung besteht. Als verbindendes Element von Branchenkenntnissen und Management-fähigkeiten steht zum Schluss das Thema Offerten und Ausschreibungen.

ZielgruppePersonen mit einem Faible und Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr, mit Berufserfah-rung und erster Führungserfahrung in dieser Branche und dem Wunsch, den öffentlichen Verkehr in der Schweiz und sich persönlich weiterzuentwickeln.

BerufsfelderDie Kursteilnehmerinnen und -teilnehmer sind nach Abschluss der Prüfung befähigt, im mittleren Kader oder in der Geschäftsleitung eines ÖV-Unternehmens tätig zu sein. Sie verfügen über vertiefte Branchen- und Fachkenntnisse und haben ein hohes Ver-ständnis für das Gesamtsystem öffentlicher Verkehr. In ihrer täglichen Arbeit können sie unternehmerisch denken und handeln, die Projekt- und Prozessleitung in Unternehmen des öffentlichen Verkehrs übernehmen und ein kleines Team zielorientiert und motivie-rend leiten.

«In diesem Kurs habe ich ein um fassendes Branchenverständnis und Managementkenntnisse erworben. Damit kann ich heute die Zukunft des ÖV aktiv mitgestalten.» Fabian Rippstein Bornhövd, Leiter Zugführung Nordschweiz SBB (Kurs-absolvent)

Kurskonzept, Zielgruppen und Berufsfelder

Modul 1 2 Tage/16 Lektionen

Kursstart; persönliche LerntechnikenEinführung Kurs, Informationen zur Diplom-arbeit Lerntechniken, persönliche Arbeitsplanung

Modul 2 4 Tage/32 Lektionen

Nationale und internationale UmfeldentwicklungenVerkehrspolitikFinanzierung des öffentlichen VerkehrsTechnologische Entwicklungen und Verkehrs-recht

Modul 3 9 Tage/72 Lektionen

Verkehrsökonomie und -planungNachfrage und Angebot im VerkehrKosten und Nutzen des VerkehrsAngebotsplanung

Modul 4 10 Tage/80 Lektionen

Management und ITGrundlagen strategische GeschäftsführungGrundlagen operatives ManagementProzess- und anwendungsbezogene Grund-lagen IT

Modul 5 6 Tage/48 Lektionen

FinanzmanagementRechnungswesenFinanzmanagementInvestitionsrechnung

Modul 6 7 Tage/56 Lektionen

MarketingElemente des Marketings im ÖVMarketingmix und -konzepteStrategisches Marketing

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Modul 7 2 Tage/16 Lektionen

Human ResourcesPersonalakquisition und -entwicklungPersonalführungKonfliktmanagement

Modul 8 3 Tage/24 Lektionen

UnternehmenskommunikationGrundlagen der Kommunikation im BetriebKommunikation nach aussen, MedienKrisenkommunikation

Modul 9 4 Tage/32 Lektionen

Organisationsmanagement im ÖV und OffertwesenGrundlagen und Anwendung im ÖVOffertwesen und Ausschreibungen

Modul 10 4 Tage/32 Lektionen

Praxiswoche ÖV-ManagementManagement Training, AssessmentPraxistag

Modulprüfung 3 Tage/24 Lektionen

PrüfungsvorbereitungRepetitorium

Total 54 Tage à 432 Lektionen plus Diplomarbeit

Module

DozierendeDas Team der Dozierenden setzt sich aus lehrenden Spezialisten/-innen sowie lang- jährigen Praktiker/innen aus den jeweiligen thematischen Bereichen zusammen.

UnterrichtsformenDie Konzeption des Kurses basiert einerseits auf einer konzentrierten Wissensvermittlung und andererseits auf einer hohen Interak-tion. Im Unterricht wird grosser Wert auf die Verbindung von Theorie und Praxis gelegt. Dies geschieht in der Arbeit an Praxisbeispie-len und an Fallstudien, durch Gastreferate, Planspiele und Besuche in der Praxis.

ZulassungBei der Anmeldung zum Kurs müssen die Zulassungsbedingungen zur Höheren Fachprüfung, das heisst mind. eine der drei unten stehenden Varianten, erfüllt sein:a) Eidg. Fähigkeitszeugnis oder einen mind.

gleichwertigen Ausweis sowie mind. 5 Jahre Berufserfahrung, davon 2 Jahre Führungserfahrung im Bereich öffentlicher Verkehr.

b) Abschluss Höhere Fachschule, Fachhoch-schule oder universitäre Hochschule sowie 3 Jahre Berufserfahrung, davon 2 Jahre Führungserfahrung im Bereich öffentlicher Verkehr.

c) In begründeten Ausnahmefällen kann die Zulassung «sur dossier» erfolgen.

Als Führungserfahrung werden Personalfüh-rung, Finanzielle Führung (Ergebnisverant-wortung), Projektführung oder Betriebsfüh-rungsverantwortung anerkannt, welche über die reine Sachbearbeitung hinausgehen.

KursdauerDer Unterricht findet in der Regel alle zwei bis drei Wochen jeweils von Donnerstag bis Samstag statt. Der gesamte Kurs dauert damit inklusive Prüfung rund 18 Monate. Die aktuellen Daten finden Sie auf www.hslu.ch/oevmanager

Abschluss/DiplomDer Kurs bereitet auf die Höhere Fachprüfung vor. Wer diese erfolgreich absolviert, ist berechtigt, sich «dipl. Manager/in öffentli-cher Verkehr» zu nennen.

KursortKursort für die meisten Module ist die Hochschule Luzern – Wirtschaft, Institut für Tourismuswirtschaft. Das Institut befindet sich zehn Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt.

Kursgebühren und Vertragsbedingungen Sämtliche Informationen zu den Kursgebüh-ren und Vertragsbedingungen finden Sie auf dem Anmeldeformular.

Weitere InformationenDetails zu Inhalt, Daten und Kursgebühr finden Sie auf www.hslu.ch/oevmanager

QualitätsmanagementEuropean Foundation for Quality Management EFQM: Im Mai 2010 wurde die Hochschule Luzern als erste Schule unter den Fachhochschulen und Universitäten in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit dem Europäischen Qualitätslabel «Recognised for Excellence 3 star» ausgezeichnet. www.efqm.org

Organisation

Institut für Tourismuswirtschaft ITW der Hochschule Luzern – Wirtschaft «Wir sind Teil der Wirtschaft»: Diese Aussage gilt für das Institut für Tourismuswirt-schaft ITW, seit es 1993 gegründet wurde, gleich in mehrfacher Hinsicht: Innovative Forschung und interdisziplinäre Fragestellungen werden am Puls des Marktes unter-sucht, Tourismus, Verkehr und Nachhaltigkeit stehen dabei im Mittelpunkt. Ob regio-nale, nationale oder internationale Aspekte: Die Stärke des ITW liegt darin, dass die Mitarbeitenden über ausgewiesene Methoden- und Management-Kompetenzen verfügen sowie grosse Praxiserfahrung mitbringen. Ausbildung, Weiterbildung, For-schung und Beratung gehen Hand in Hand. Das Dienstleistungsangebot umfasst Marktforschung und -analysen, Machbarkeitsstu-dien, das Erstellen von Leitbildern und Konzepten, Evaluationen und Wirkungsanalysen. Die Kunden sind aus Tourismus- und Mobilitätsunternehmen, Tourismusorganisationen und Verbänden. Das Institut führt auch regelmässig Moderationen, Prozessbegleitungen, Simulationen und Planspiele durch. Alle relevanten Management-Themen wie Marketing und Kommunikation, Finanzen und Controlling, Qualitäts- und Innovationsmanagement fliessen in die Forschungs- und Beratungstätigkeit ein.

Kontakt

Hochschule Luzern – Wirtschaft

Institut für Tourismuswirtschaft ITW

Rösslimatte 48

Postfach 2940

CH-6002 Luzern

T +41 41 228 41 45

F +41 41 228 41 44

www.hslu.ch/itw

itw@hslu.ch