DIESE STUDIE WURDE IM AUFTRAG DES GWW VONDURCHGEFÜHRT.

Werbeartikel-Monitor 2018

2

WA-Monitor!

MIT 3.504 MIO EURO HAT DER WERBEARTIKELUMSATZ EINEN NEUEN HÖCHSTSTAND ERREICHT UND DIE WIDERSTANDSLINIE VON 3,5 MRD. EURO DURCHBROCHEN!

Umsatz und Umsatzentwicklung

3

WA-Monitor!

4

Werbeartikelumsatz in 2017 auf neuem Höchststand!

(in Mrd. Euro)Frage: Wie hoch sind im aktuellen Geschäftsjahr 2017 Ihre Ausgaben für Werbeartikel?

2,80 2,80

3,11 3,15 3,21

2,97

3,43 3,44 3,473,44 3,48 3,48 3,45 3,50

2,0

2,5

3,0

3,5

4,0

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

TOTAL

Trendlinie

5

Entwicklung der Werbeeinnahmen von Werbeträgern*!(in Mio. Euro)

*Quelle: ZAW (ohne Werbeartikel) „Werbung in Deutschland 2017“ (Netto-Werbeeinnahmen erfassbarer Werbeträger ohne Produktionskosten).

2800 28003110 3150 3210

2970

3430 3440 3466 3442 3484 3476 3445 3504

0

1000

2000

3000

4000

5000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Tageszeitungen

Fernsehen

Werbeartikel

Publikumszeitschriften

Außenwerbung

HörfunkOnline

6

Die Kommunikationsleistung gegenständlicher Werbung schlägt

sich auch in den Ausgaben für Werbeartikel nieder!

Frage: Wie haben sich die Ausgaben für Werbeartikel in Ihrem Unternehmen in den letzten 5 Jahren entwickelt? (gestützt)

4%

28%

59%

4%

5%

27%

14%

23%19% 21%

18%

26% 23%20%

32%

10

20

30

40

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

+ + Stark gestiegen

+ Gestiegen

= Gleich geblieben

- Gesunken

- - Stark gesunken

Top-2-Box

7

Jedes fünfte Unternehmen plant auch zukünftig mit einer

Steigerung bei den Ausgaben für Werbeartikel!

Frage: Und wie werden sich voraussichtlich Ihre Ausgaben für Werbeartikel in Ihrem Unternehmen in den nächsten 5 Jahren

entwickeln? (gestützt)

0%

20%

77%

3%

0%

+ + Werden stark steigen

+ Werden steigen

= Werden gleich bleiben

- Werden sinken

- - Werden stark sinken

Entwicklungen Ausgaben

2013 2014 2015 2016 2017

+ +/+ 9% 29% 17% 22% 20%

= 81% 62% 80% 72% 77%

-/-- 10% 9% 3% 6% 3%

8

Großunternehmen setzen auf Werbeartikel als Kommunikations-

mittel. Annähernd jedes zweite Unternehmen nutzt

haptische Werbung!

Frage: Setzen Sie in Ihrem Unternehmen Werbeartikel in der Kommunikation mit Ihren Kunden ein?

43% 57%

40%

62%

75%

95%

60%

38%

25%

5%

Kleinstunternehmen

(0-9 Mitarbeiter)

Kleinunternehmen

(10-49 Mitarbeiter)

Mittelunternehmen

(50-249 Mitarbeiter)

Großunternehmen

(250+ Mitarbeiter)

Einsatz von Werbeartikeln Kein Einsatz von Werbeartikeln

GESAMT

9

In Klein- und Mittelunternehmen haben Werbeartikel einen

hohen Anteil am Werbebudget!

Frage: Und wie viel % Ihrer gesamten Ausgaben für Werbung und Kommunikation entfallen im aktuellen Geschäftsjahr 2017 auf

Werbeartikel? (ungestützt)

94%

Bis 5%

6% bis 20%

Mehr als 20%

11%

32%

57%

41%

35%

24%

41%

52%

7%

58%

32%

10%

Kleinstunternehmen (0-9 Mitarbeiter)

Kleinunternehmen (10-49 Mitarbeiter)

Mittelunternehmen (50-249 Mitarbeiter)

Großunternehmen (250+ Mitarbeiter)

BERATUNG UND ZIELGERICHTETER EINSATZ VERSUS SCHNELLE VERFÜGBARKEIT UND PREIS

Beschaffung und Einsatz von Werbeartikeln

10

WA-Monitor!

11

94%

Größere Unternehmen kaufen bevorzugt beim Werbeartikel-

berater – Kleine Unternehmen nutzen häufiger

Online-Plattformen!

Frage: Wo kaufen Sie überwiegend Ihre Werbeartikel? (gestützt)

Beim Werbeartikelberater/-händler

In Internet/Online

Direkt beim Hersteller

Per Katalog

.

46%

46%

38%

20%

Kleinstunternehmen (0-9 Mitarbeiter)

Kleinunternehmen (10-49 Mitarbeiter)

Mittelunternehmen (50-249 Mitarbeiter)

Großunternehmen (250+ Mitarbeiter)

43%

47%

39%

19%

55%

43%

38%

23%

68%

46%

31%

29%

74%

33%

50%

17%

Gesamt Nach Unternehmensgröße

12

94%

.

Werbeartikel werden verstärkt als below-the-line Medium zur

Kundenbindung und auf Messen eingesetzt!

Frage: Zu welchen der folgenden Gelegenheiten setzen Sie Werbeartikel ein? (gestützt)

61%

52%

48%

42%

27%

17%

13%

Bei Events, Veranstaltungen Ihres Unternehmens

Bei Kundenbesuchen in Ihrem Unternehmen

Bei Ihren Besuchen bei Kunden

Auf Messen

Als Präsent bei Geburtstagen, Feiertagen von

Kunden und zu saisonalen Anlässen

Bei Mailing-Versandaktionen/postalischen

Versendungen

Als Präsent bei Geburtstagen, Feiertagen von

Mitarbeitern

13

94%

.

Nachhaltiger Werbeeffekt und Steigerung von Bekanntheit,

Erinnerung und Image sind wichtigste Treiber für den Einsatz

von Werbeartikeln! Frage: Ich nennen Ihnen nun einige Gründe, weshalb man Werbemittel im Unternehmen einsetzen kann. Bitte sagen Sie mir,

welche dieser Gründe auf Ihr Unternehmen zutreffen. (gestützt)

… der Kunde den Werbeartikel immer wieder benutzt und der

Werbeeffekt dadurch sehr nachhaltig ist

… wir dadurch den Bekanntheitsgrad unseres Unternehmens

steigern können

… sich dies positiv auf unser Unternehmensimage auswirkt

… sich gute Qualität des Werbeartikels in der Wahrnehmung

beim Kunden auch auf unsere Leistung / Produkte überträgt

… Kunden dem Werbeartikel viel Aufmerksamkeit schenken

… Werbeartikel ein gutes Preis- / Leistungsverhältnis besitzen

… dadurch unsere Kunden unserem Unternehmen stärker

verbunden sind

… sich dadurch nachhaltigere Werbeeffekte erzeugen lassen

als durch andere Werbemittel, z.B. Anzeigen

… der eingesetzte Werbeartikel besonders gut zu unserem

Unternehmen / unseren Produkten passt

… wir dadurch neue Kunden gewinnen

Wir setzen Werbeartikel im Unternehmen ein, weil …Vergleichswerte

2016

90%

73%

77%

62%

58%

62%

57%

55%

50%

37%

90%

77%

73%

62%

62%

58%

55%

50%

37%

57%

ÜBERBORDENDE COMPLIANCE RICHTLINIEN VERÄNDERN DEN PRODUKTMIX IM WERBEARTIKELPORTFOLIO VON UNTERNEHMEN

Haptische Werbung und Compliance

14

WA-Monitor!

15.

Anteil der Streuwerbeartikel gestiegen – Compliance-Regeln

werden als Grund genannt!

89%

10%1%

Frage: Wie verteilen sich die Werbeartikel prozentual auf … (gestützt)

Streuwerbeartikel bis 10 €

Werbeartikel zwischen 10 € bis 35 €

Präsentwerbeartikel für mehr als 35 €

16.

Ein Drittel der Unternehmen berichtet vom Einfluss von

Compliance-Regeln auf den Werbeartikeleinsatz – bei

Großunternehmen sogar jedes Zweite!Frage: Unternehmen haben in den letzten Jahren die Regeln zur Annahme von Geschenken und persönlichen Gefälligkeiten mit

Sachwerten verschärft. Diese Compliance-Regeln umfassen sowohl gesetzliche, aber auch firmeninterne Regeln. Inwieweit

haben Compliance-Regeln Ihr Einkaufsverhalten bei Werbeartikeln verändert? (gestützt)

4%

10%

21%

65%

Sehr großen Einfluss

Großen Einfluss

Eher geringen Einfluss

Gar keinen Einfluss

0-9 MA 10-49 MA 50-249 MA 250+ MA

34% 42% 46% 52%=35%

Compliance-Regeln haben auf unser

Einkaufsverhalten von Werbeartikeln einen …

Compliance Beauftragte vertreten manchmal die Auffassung: Werbeartikel könnten das Entscheidungsverhalten der Empfänger beeinflussen und wären damit für Compliance relevant. Wie verhält es sich damit?Natürlich haben Werbeartikel den Zweck, das Entscheidungsverhalten des Empfängers zu beeinflussen – indem sie das werbende Unternehmen, die Marke bei jedem Kontakt wieder ins Gedächtnis rufen. Daran ist nichts verwerflich oder gesetzeswidrig – ganz im Gegenteil: Werbung ist in einer Marktwirtschaft ein unverzichtbarer Motor des Wettbewerbs.

Werbeartikel und Compliance!

17

WA-Monitor!

Der Arbeitskreis Corporate Compliance differenziert im „Kodex zur Abgrenzung von legaler Kundenpflege und Korruption“ Werbeartikel eindeutig von Geschenken.Unzulässig ist eine unlautere Beeinflussung von Entscheidern, etwa durch Zuwendungen, welche die persönliche, wirtschaftliche oder rechtliche Lage des Empfängers verbessern. Werbeartikel können das nicht bewirken, dazu ist ihr materieller Wert zu gering und die Werbebotschaft steht im Vordergrund. Werbeartikel sind keine Geschenke!

Sind Werbeartikel unter Compliance-Aspekten problematisch?

Nein, das sind sie nicht!

18

WA-Monitor!

Haptische Werbung im Benchmark zu anderen Werbeformen

19

WA-Monitor!

20

Spitzenplatz behauptet:

Werbeartikel beliebtester Kommunikationskanal!Frage: Setzen Sie in Ihrem Unternehmen Werbeartikel in der Kommunikation mit Ihren

Kunden ein?

Frage 17: Welche anderen Möglichkeiten nutzen Sie für die Kommunikation in Ihrem Unternehmen?

37%

34%

28%

26%

23%

4%

3%

12%

23%

Werbeartikel 43%

Online-Werbung (Banner etc.)

Fachzeitschriften

Außenwerbung (Plakate)

Messen/Ausstellungen

Tageszeitungen

Radio

Fernsehen

Sonstiges(Mund zu Mund Propaganda, Flyer/Prospekte/Mailings,

Persönlicher Kontakt, Social Media etc.)

Nutzen keine Werbemöglichkeiten

Vergleichswerte 2016

43%

39%

30%

34%

30%

27%

5%

2%

21

Top 3 Werbemedien: Werbeartikel in allen Unternehmens-

Größenklassen stärkstes Kommunikationsmittel!

Einsatz der Kommunikationsmittel in deutschen Unternehmen in Prozent

Kleinstunternehmen

(0-9 MA)

Kleinunternehmen (10-

49 MA)

Mittlere Unternehmen

(50-249 MA)

Große Unternehmen

(250+ MA)

1. Werbeartikel

(40%)

1. Werbeartikel

(62%)

1. Werbeartikel

(75%)

1. Werbeartikel

(95%)

2. Online

(36%)

2. Online

(47%)

2. Messen/Ausstellungen

(63%)

2. Messen/Ausstellungen

(86%)

3. Fachzeitschriften

(32%)

3. Fachzeitschriften

(44%)

3. Fachzeitschriften

(51%)

3. Online

(66%)

WERBEBOTSCHAFTEN WERDEN AUF WERBEARTIKEL BESSER ERINNERT ALS IN ANDEREN MEDIEN!

Während sich fast zwei Drittel der Empfänger von Werbeartikeln an den Namen des werbenden Unternehmens erinnern können, sind es bei Radio, TV oder Print nur knapp ein Drittel der Rezipienten.

22

Werbeartikel wirken!

Recall von Werbeartikeln im Benchmark!

*Quelle: Dima Werbeartikelstudie. ** Quelle: RMS (Mittelwert aus insgesamt 2.086 Radio-Spots), ***Quelle: ARF, **** Quelle: BVDW 2013.

Erinnere mich an den Marken- bzw. Unternehmensnamen des werbenden Unternehmens

*Werbeartikel gesamt

****Zeitschriften

59%

26%

Hohe Werbeerinnerung: Doppelt so hoher Recall bei Werbeartikeln im Vergleich zu anderen Medien.

***TV

**Radio

28%

29%

23

LANGFRISTIGE WERBEWIRKUNG!

Werbeartikel sind häufig über mehrere Jahre im Besitz. Die Werbebotschaft wird somit über einen längeren Zeitraum kontinuierlich bei jeder Nutzung transportiert. Zum Vergleich: Werbeträger wie Radio, TV oder Print müssen ein Vielfaches an Werbebotschaften senden, um eine vergleichbar lange Impressionsdauer zu erreichen.

24

Werbeartikel wirken!

25

Werbeartikel wirken längerfristig!

Zwei Drittel der Werbeartikel länger als ein Jahr im Besitz beim

Empfänger

Frage: Seit wann besitzen Sie diese Werbeartikel? (gestützt aus 14 WA aller Produktkategorien)

Werbewirkung von WerbeartikelnAuszug aus der GWW Werbeartikel – Wirkungsstudie 2017

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Werbeartikel wirken!

Reichweite der WerbeartikelWelche und wie viele Werbeartikel sind im Besitz?Werden Werbeartikel auch vom Empfänger genutzt?Wie häufig werden Werbeartikel genutzt? Wie groß sind die Kontaktchancen für die Werbebotschaft?Welche Reichweite der Werbeartikel als Werbemedium ergibt sich daraus?

KommunikationsleistungInwieweit werden Werbebotschaften auf Werbeartikel erinnert?Was transportieren Werbeartikel über das werbende Unternehmen?Welchen Einfluss üben Werbeartikel bei der Kaufentscheidung aus?