Dienstleistungskatalog Ausgabe Januar 2018 · Junkers Dienstleistungskatalog inklusive Preise...

Dienstleistungskatalog Ausgabe Januar 2018Dienstleistungen inklusive Preise

Erfolg ist eine Frage der guten Zusammenarbeit

Erfolg ist selten die Leistung eines Einzelnen. Im Gegenteil: Meist stellt er sich ein, wenn viele an einem Strang ziehen. Für uns bei Junkers Bosch bedeutet das: Unser Erfolg ba-siert auf einer guten, vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unseren Partnern, also Ihnen.

Wir möchten Sie in Ihrer täglichen Arbeit nicht nur gut, sondern bestens unterstützen. Dazu gehören auch die Dienstleistungen unseres Werkskundendienstes. Ganz gleich ob Inbetriebnahme oder Wartung und unabhängig davon um welche Geräte es sich handelt. Unser Werkskundendienst springt für Sie ein, wenn es gilt kurzfri-stige Kapazitätsengpässe in Ihrem Unternehmen zu überbrücken, standortentfernte Anlagen in Ihrem Auftrag optimal zu betreuen oder hochkomplexe Wärmelösungen mit neuen Komponenten, die Ihnen noch nicht im Detail vertraut sind, professionell zu warten. Dies gilt für alle Produkte der Marken Junkers und Sieger.

Nutzen Sie unser Angebot – wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen!

Dieser Dienstleistungskatalog inklusive Preise gilt ab dem 1. Januar 2018. Die Preise sind nur für den Handel bestimmt – nicht zur Weitergabe an Endverbraucher. Änderungen vorbehalten. Grundlage für unsere Geschäftsabschlüsse sind unsere jeweiligen Lieferungs- und Zahlungsbedingungen. Preis- und technische Änderungen vorbehalten. Dieser Katalog gilt nur für Deutschland.

Inhaltsverzeichnis

Junkers Dienstleistungskatalog inklusive Preise Januar 2018. |1

Junkers DienstleistungskatalogKundendienst Technische Beratung

Junkers Bosch WerkskundendienstErreichbarkeit und Geschäftszeiten

S. 2

Service-Pauschalen S. 5

Inbetriebnahmen S. 7

Wartungen S. 15

Stoffanalysen S. 27

Allgemeine Geschäftsbedingungen S. 29

Kundendienst

2| Junkers Dienstleistungskatalog inklusive Preise Januar 2018.

Unsere Technische Beratung

Kompetente Unterstützung aus der Ferne – fast wie vor Ort

Kompetente telefonische Beratung – rund um die UhrÜber 100 technische Berater sorgen für eine gute Erreichbarkeit

Wählen Sie bei Ihrem Anruf eine der folgenden Kategorien im Telefon-Menü aus, damit Sie schnell zu einem Produktexperten gelangen können

GasgeräteÖlgeräteWärmepumpenBiomasse & SolarRegelung & Internet

Kundendienst


Der Junkers Bosch Werkskundendienst

Zuverlässiger Service direkt durch den Hersteller

Über 300 Service-Techniker – Ihre Unterstützung vor OrtService und Kompetenz - deutschlandweit Innovative Dienstleistungen

Arbeiten Sie mit dem Test-Sieger

Der Junkers Bosch Werkskundendienst wurde mehrfach als Testsieger ausgezeichnet. So überzeugten wir unter anderen in folgenden Kategorien:

TermintreuePreis-Leistungs-VerhältnisFreundlichkeit

Kundendienst


So erreichen Sie uns telefonisch und per E-Mail rund um die Uhr…

Technische Beratung/Ersatzteil-Beratung

Kundendienstannahme

Die Geschäftszeiten unseres Werkskundendienstes sind:

Bereitschaftsdienst: 24.12. & 31.12. von 12:00 - 16:00 Uhr.

Support Kontakt: Bosch HomeCom

1) 0,20 Euro je Gespräch für Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Kosten für Anrufe aus Mobilfunknetzen max. 0,60 Euro je Gespräch.2) 0,09 Euro je Gespräch für Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Kosten für Anrufe aus Mobilfunknetzen können abweichen.

Telefon: 01806 - 337 330 1)

Telefon: 01806 - 337 337 1)

Fax: 01803 - 337 339 2)

E-Mail: [email protected]

Zeitraum Geschäftszeiten Bereitschaftszeiten

Montag bis Freitag Samstag, Sonntag und Feiertag

Sommer (April bis September) 07:00 – 18:00 Uhr 09:00 – 16:00 Uhr

Winter (Oktober bis März) 07:00 – 20:00 Uhr 09:00 – 20:00 Uhr

Für Anlagenbetreiber

Telefon: 01806 - 600 400 1)


Für Fachfirmen

Telefon: 01806 - 600 300 1)


Service-Pauschalen

Preisangaben ohne gesetzliche MwSt, zzgl. Auftragspauschale gem. Katalog. Junkers Dienstleistungskatalog inklusive Preise Januar 2018. |5

Service-Pauschalen

Für alle Geräte < 100 kW

Für alle Geräte > 100 kW

Allgemeine Pauschalen

Hinweis zu Kältemittel: Für Kältemittel sind kurzfristige Preisanpassungen, aufgrund der stark schwankenden Rohstoffe- bzw. Bezugspreise, nicht ausgeschlossen.

Geschäftszeiten Bereitschaftszeiten< 100 kW Artikelnummer € Artikelnummer €

Arbeitswert – je 10 MinutenService-Techniker 7 739 607 424 16,–– 8 738 800 922 19,––System-Spezialist 7 739 607 429 18,–– 7 739 607 430 25,––

AuftragspauschaleService-Techniker 7 739 607 426 90,–– 7 739 607 427 170,––System-Spezialist 7 739 607 431 159,–– 7 739 607 432 212,––

Geschäftszeiten Bereitschaftszeiten> 100 kW Artikelnummer € Artikelnummer €

Arbeitswert – je 10 MinutenService-Techniker 8 737 804 262 20,–– 8 737 804 333 25,––System-Spezialist 8 737 804 331 25,–– 8 737 804 332 35,––

AuftragspauschaleService-Techniker 8 737 804 261 250,–– 8 737 804 336 350,––System-Spezialist 8 737 804 334 350,–– 8 737 804 335 400,––

Beschreibung Artikelnummer €

Dichtheitsprüfung Kältekreis Monoblock-Wärmepumpe 8 737 801 694 44,––Dichtheitsprüfung Kältekreis Split-Wärmepumpe 8 737 801 695 88,––Druckprobe Kältekreis inkl. Stickstoff 7 710 779 323 56,––Entsorgung Kältemittel je 100 g 7 710 778 229 8,50Kältemittel R134A - 100 g/ Pauschalpreis 7 710 778 226 6,50Kältemittel R404A - 100 g/ Pauschalpreis 7 710 778 228 12,50Kältemittel R407C - 100 g/ Pauschalpreis 7 710 778 227 8,50Kältemittel R410A - 100 g/ Pauschalpreis 8 737 800 361 8,––Schutzgase und Lote - bis 2 Lötstellen 7 710 778 230 51,––Schutzgase und Lote - jede weitere Lötstelle 7 710 778 231 27,––Messmittelpauschale Kältekreis 7 710 778 327 54,50Gerätepauschale Abgasmessung 7 000 001 112 17,––Gerätepauschale Diagnosetool 8 737 801 601 4,50Gerätepauschale für VDE 0701/0702 8 737 801 609 10,50Gerätepauschale Solarbefüllpumpe 8 737 800 364 28,––Hochdruck-Reinigung (Luft/Wasser) 8 737 800 181 27,––Kleinteilpauschale 1 002 115 7,50Messmittelpauschale Luftmengenmessung 8 737 801 603 38,––Reinigungsmittel & Entsorgung 7 747 103 844 3,60Füllpauschale Vollentsalzt (pro Liter) 8 737 803 639 3,20


Entstörung Wartung IBN*

Wunschtermin:

*=Bitte entsprechende Anforderungs-Checkliste ausfüllen

Firma Name, Vorname Kundennummer

Straße Ort Postleitzahl

Handy

Auftrag für den Werkskundendienst

E-Mail: [email protected] Fax: 01803-337 339 1)

Auftraggeber

Firma Name, Vorname

Telefon Fax

Anlagenstandort (falls abweichend von Auftraggeber)

Straße

Kunden- /Kommissionsnummer

Ort Postleitzahl

Fax Handy

Brennertyp

Telefon

Heizungsanlage

Leistung Brennstoffart

Kesseltyp Regelung Sonstige Anlagenbauteile

Angezeigter Displaycode Inbetriebnahmedatum / Baujahr Seriennummer (bitte vermerken)

Beobachtung / Schadensbild / Störung

Wartung

Bereits durchgeführte Arbeiten

1) 0,20 Euro je Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz max. 0,60 Euro je Anruf.

Ich beauftrage die Bosch Thermotechnik GmbH, den oben genannten Kundendiensteinsatz auszuführen. Handelt es sich nicht umGewährleistungsarbeiten entstehen Kosten, die von mir zu übernehmen sind (es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Unsere Kostensätze finden Sie in diesem Katalog.

2) Geschäftszeiten jeweils Montag bis Freitag: 01. Oktober bis 31. März 7:00 – 20:00 Uhr; 01. April bis 30. September 7:00 – 18:00 Uhr

Datum Unterschrift Auftraggeber

Status keine Heizung

3) Die Auftragspauschale umfasst die Fahrzeit für einen Kundendienst-Techniker inklusive der Fahrtkilometer. Kosten für vorbereitende Arbeiten, Arbeitsdisposition, Telefon pro Einsatz.

kein Warmwasser Anlage zeitweise entstörbar alternative Heizmöglichkeit

Datum der letzten Wartung Ja Nein Wartung durchführen (Empfehlung 1x jährlich)

Inbetriebnahme


Inbetriebnahmen

Inbetriebnahme-Angebot S. 8

Kessel und GeräteGas-Heizgeräte/Gas-Brennwertgeräte S. 9

Öl-Brennwertkessel S. 9

Thermische Solarsysteme und Frischwasserstation S. 10

Wohnungsstation S. 10

Wärmepumpen / Split-Wärmepumpen S. 11

Energiezentrale S. 12

Kontrollierte Wohnungslüftung S. 12

Regelsysteme / Elektrische Verdrahtung S. 13

Inbetriebnahmen

8| Preisangaben ohne gesetzliche MwSt, zzgl. Auftragspauschale gem. Katalog. Junkers Dienstleistungskatalog inklusive Preise Januar 2018.

Unser umfassendes Inbetriebnahme-Angebot

Wir unterstützen Sie bei Inbetriebnahmen von kompletten Systemen, oder auch EinzelgerätenEine professionelle Inbetriebnahme und Übergabe einer neuen Junkers Bosch Heiz-anlage sind sehr wichtig für eine hohe

Kundenzufriedenheit. Junkers Bosch bietet Ihnen die Inbetriebnahme eines kompletten

Systems durch unsere erfahrenen Kunden-diensttechniker.

Professionelle InbetriebnahmeJunkers Bosch Techniker sind Experten für neue Geräte und Technologien, mit denen Sie noch nicht im Detail vertraut sindHohe Kundenzufriedenheit von Anfang an durch optimierte GeräteeinstellungErstellung eines ausführlichen Inbetriebnahme-ProtokollsEinfache Buchung und schnelle Terminvereinbarung

Für die Beauftragung von Inbetriebnahmen bitten wir Sie, uns spätestens 5 Werktage vor Ihrem Wunschtermin zu informieren. Bitte buchen Sie zu jeder Inbetriebnahme pro Anlagenstandort die Auftragspauschale hinzu:

Beispiel: InbetriebnahmenGas-Brennwertgerät (< 100 kW) mit Solar und Frischwasserstation

Auftragspauschale Artikelnummer €

Für alle Produkte < 100 kW 7 739 607 426 90,––Für alle Produkte > 100 kW 8 737 804 261 250,––

Auswahlhilfe Artikelnummer €

Auftragspauschale 7 739 607 426 90,––IBN Gas Brennwert Wand bis 50 kW 7 710 777 567 135,––IBN Solarstation mit 2 Kollektoren 7 710 777 573 116,––IBN Frischwasserstation 8 737 801 198 77,––Gesamtpreis Inbetriebnahmen (zzgl. MwSt) 418,––

Inbetriebnahmen


Inbetriebnahme Kessel und Geräte

Gas-Heizgeräte/Gas-BrennwertgeräteLeistungsbeschreibung

Funktionskontrolle Pumpen/GasarmaturSichtkontrolle WasserstandElektrische Steckverbindungen und Brennstoffversorgung prüfenEinstellungen gemäß Montageanweisung vornehmenÄußere Dichtheit der Gasgeräteanschluss-leitung prüfenDrücke und Einstellungen prüfenInbetriebnahmeRauchgasanalyse

Messprotokoll erstellenBetreiber einweisenElektrische Anschlüsse prüfenAnschluss der Drähte optisch prüfenRelaistestMontage und Position der Fernbedienung und des Außentemperaturfühlers prüfenParametrierung nach Vorgaben des Betreibers bzw. nach Anlagenbedürfnis-sen prüfen und vornehmenInbetriebnahmeprotokoll erstellen

VoraussetzungAnlage ist hydraulisch betriebsbereit. Wär-meträgermedium ist gefüllt, entlüftet und abgedrückt. Vordruck im Ausdehnungsge-fäß ist auf die Anlage abgestimmt und einge-stellt. Wärmeabnahme ist gewährleistet, Energiezufuhr ist gesichert.

Die Gasleitung ist gemäß TRGI-Richtlinie in-stalliert, druckgeprüft und der Gaszähler ist installiert. Abgasseitige Anbindung nach In-stallationsanleitung ist erfolgt, Abnahme-protokoll vom Schornsteinfeger liegt vor.

Inbetriebnahme inklusive 1 Regelung mit Heizkreis und Warmwassermodulen. Ergänzende Lösungen finden Sie ab Seite 13

Öl-BrennwertkesselLeistungsbeschreibung

Funktionskontrolle PumpenSichtkontrolle WasserstandElektrische Steckverbindungen und Brennstoffversorgung prüfenEinstellungen gemäß Montageanweisung vornehmenÄußere Dichtheit der Gasgeräteanschluss-leitung prüfenDrücke und Einstellungen prüfenInbetriebnahmeFunktion STB prüfenRauchgasanalyseMessprotokoll erstellen

Betreiber einweisenElektrische Anschlüsse prüfenAnschluss der Drähte optisch prüfenRelaistestMontage und Position der Fernbedienung und des Außentemperaturfühlers prüfenParametrierung nach Vorgaben des Be-treibers bzw. nach Anlagenbedürfnissen prüfen und vornehmenInbetriebnahmeprotokoll erstellen

VoraussetzungAnlage ist hydraulisch betriebsbereit. Wär-meträgermedium ist gefüllt, entlüftet und

abgedrückt. Vordruck im Ausdehnungsge-fäß ist auf die Anlage abgestimmt und einge-stellt. Wärmeabnahme ist gewährleistet, Energiezufuhr ist gesichert.

Die Ölversorgung entspricht den aktuellen Bestimmungen und die Ölleitung ist entlüf-tet. Die abgasseitige Anbindung ist den der-zeitig gültigen Normen und Richtlinien ent-sprechend ausgeführt. Im Abgasrohr ist ein Messloch zur Ermittlung der Abgaswerte, inkl. Verschlussstopfen.

Inbetriebnahme inklusive 1 Regelung mit Heizkreis und Warmwassermodulen. Ergänzende Lösungen finden Sie ab Seite 13


IBN Gas-Wasserheizer 8 737 800 363 90,––

IBN Warmwasser-Erzeuger bis 300 Liter 8 737 801 620 90,––

IBN Gas Brennwert Wand/Boden bis 50 kW 7 710 777 567 135,––

IBN Gas Brennwert Wand/Boden bis 100 kW 8 737 800 370 233,––

IBN Gas Brennwert Boden bis 300 kW 8 737 800 371 308,––


IBN Öl Brennwert Boden bis 50 kW 8 737 800 417 192,––

Inbetriebnahmen


Inbetriebnahme Thermische Solarsysteme und Frischwasserstation

Solarsysteme und Kleinanlagen solarthermischer AnlagenteilLeistungsbeschreibung

Prüfung der elektrischen Verbindung der Junkers Komplettstation und der Junkers RegelungPrüfung der Anordnung und Funktion der Temperaturfühler (Kollektorfühler, Puffer-speicherfühler)Sichtkontrolle des hydraulischen An-schlusses der Junkers Sonnenkollektoren und der Junkers Speicher

Funktionskontrolle des solarthermischen AnlagenteilsErstellung eines Inbetriebnahme-/Über-gabeprotokollsEinweisung des Betreibers

Eine Montagekontrolle auf dem Dach ist nicht im Leistungsumfang enthalten.

VoraussetzungAnlage ist hydraulisch betriebsbereit. Wär-meträgermedium ist gefüllt, entlüftet und abgedrückt. Vordruck im Ausdehnungsge-

fäß ist auf die Anlage abgestimmt und einge-stellt. Wärmeabnahme ist gewährleistet, Energiezufuhr ist gesichert.Befüllen und Entlüften ist in der Leistung nicht enthalten, kann aber nach Bedarf durchgeführt werden und wird nach Auf-wand berechnet. Vorlaufzeit beachten! Druckprobe der Anlage muss erfolgt und protokolliert sein. Sicherheitsdatenblatt des Solarfluids sowie Nachfüll-Solarfluid ist an der Anlage vorhanden.

Inbetriebnahme Wohnungsstation

Leistungsbeschreibung Wohnungsstation Standard

Prüfung der elektrischen und hydrauli-schen AnschlüsseStellventile kalibrieren und auf Funktion prüfenWohnungsstation entlüftenPumpeneinstellung prüfen und ggf. an-passen

Temperatureinstellung Heizung und WarmwasserEinweisung des Anlagenbetreibers (sofern vor Ort)Dokumentation der Tätigkeit

VoraussetzungAnlage ist hydraulisch angeschlossen, abge-glichen und elektrisch betriebsbereit. Wär-meträgermedium ist gefüllt, entlüftet (pri-

märseite) und abgedrückt. Wärmeabnahme ist gewährleistet.

Leistungsbeschreibung SystemreglerIn Verbindung mit IBN Wohnungsstation Standard

Prüfung der elektrischen AnschlüsseParametrierung des RegelgerätesEinstellung von HeizzeitenDokumentation der Tätigkeiten


IBN Solarstation mit 2 Kollektoren 7 710 777 573 116,––

IBN Solarstation mit Hzg-Unterstützung oder bis 5 Kollektoren 7 710 777 574 232,––

IBN Frischwasserstation 8 737 802 874 104,––

IBN Vorwärmestation 8 737 801 199 154,––


IBN Wohnungsstation Standard (1-5 Module) je Stück 8 737 804 240 99,––

IBN Wohnungsstation Standard (ab 6 Module) je Stück 8 737 804 241 69,––

IBN Wohnungsstation Systemregler je Stück 8 737 804 267 29,––

Inbetriebnahmen


Inbetriebnahme Wärmepumpen / Split-Wärmepumpen

WärmepumpenLeistungsbeschreibung

Prüfung der Wärmepumpe– Einbindung– Absperrorgane– Umwälzpumpen– Wasserdurchsätze entsprechend den

Sollvorgaben– Mindestdurchflussmenge/Drücke– Mindestabstände– Wärmequellenanlage– Schmutzfänger oder Wasserfilter– Elektrischen Komponenten/

AnschlüsseEinstellung des Motorschutzes (falls vor-handen)Einstellung des WärmepumpenreglersErstellung ÜbergabeprotokollPrüfung der Einbindung weiterer Wärmeerzeuger nach Aufwand

Weitere Leistungen Warmwasser-Wärmepumpe

Befüllung/EntlüftungDichtheitsprüfung

Leistungsbeschreibung elektrische Verdrahtung

Auflegen der durch das Elektrohandwerk endverlegten Elektroleitungen (Kabel müssen in das Gerät eingeführt und Spannungsfrei sein. Die Anlage muss gegen ein unabsichtliches Einschalten gesichert sein.)Prüfung des Kompressor Drehfeldes mit-tels Spannungsmessgerät mit Drehfeldan-zeige, oder DrehfeldmessgerätKontrolle der ordnungsgemäßen Funktion der Bauteile (Pumpen, Mischer 3-Wege-Ventil, etc.)

HinweisNach Abschluss der elektrischen Verdrah-tung, ist gemäß VDE, die abschließenden Endprüfung der Elektoinstallation durch ein Fachunternehmen durchzuführen.

VoraussetzungAnlage ist hydraulisch betriebsbereit. Wär-meträgermedium ist gefüllt, entlüftet und abgedrückt. Vordruck im Ausdehnungsge-fäß ist auf die Anlage abgestimmt und einge-stellt. Wärmeabnahme ist gewährleistet, Energiezufuhr ist gesichert.Sämtliche elektronische Komponenten (Pumpen, Fühler, Regler) sind entsprechend unser Installationsanleitung und den VDE-Richtlinien angeschlossen. Rohrleitung für Kältemittel sind entsprechend den Herstelle-rangaben verlegt. Eventuelle Sperrzeiten des EVU sind bei Auftragserteilung mitzuteilen

Split-WärmepumpenLeistungsbeschreibung

Sichtkontrolle der installierten Anlage– Rohrverlegung/Verbindungsstellen– Kondenswasseranlauf– Aufstellung Außen- und Inneneinheiten– Herstellung der BördelverbindungenDruckprüfung mit StickstoffEvakuierung der AnlageFüllen der Anlage über Vorfüllung AußeneinheitNachfüllen von Kältemittel bei längeren LeitungswegenPrüfung elektrische Anschlüsse (Verdrahtung der Geräte wird separat be-rechnet)Inbetriebnahme und FunktionskontrolleÜbergabeprotokoll erstellenEinweisung des Betreibers

Leistungsbeschreibung elektrische Verdrahtung

Auflegen der durch das Elektrohandwerk endverlegten Elektroleitungen (Kabel müssen in das Gerät eingeführt und Spannungsfrei sein. Die Anlage muss gegen ein unabsichtliches Einschalten gesichert sein.)Prüfung des Kompressor Drehfeldes mittels Spannungsmessgerät mit Dreh-feldanzeige, oder DrehfeldmessgerätKontrolle der ordnungsgemäßen Funktion der Bauteile (Pumpen, Mischer 3-Wege-Ventil, etc.)

HinweisNach Abschluss der elektrischen Verdrah-tung, ist gemäß VDE, die abschließenden

Endprüfung der Elektoinstallation durch ein Fachunternehmen durchzuführen.

VoraussetzungAnlage ist hydraulisch betriebsbereit. Wär-meträgermedium ist gefüllt, entlüftet und abgedrückt. Vordruck im Ausdehnungsge-fäß ist auf die Anlage abgestimmt und einge-stellt. Wärmeabnahme ist gewährleistet, Energiezufuhr ist gesichert.Sämtliche elektronische Komponenten (Pumpen, Fühler, Regler) sind entsprechend unser Installationsanleitung und den VDE-Richtlinien angeschlossen. Rohrleitung für Kältemittel sind entsprechend den Herstel-lerangaben verlegt. Eventuelle Sperrzeiten des EVU sind bei Auftragserteilung mitzutei-len.


Warmwasser-Wärmepumpe 7 710 777 572 134,––IBN Luftwärmepumpen 7 710 777 571 329,––IBN Sole-/Wasser-Wärmepumpe mit 1 Verdichter 7 710 777 570 289,––IBN Sole-/Wasser-Wärmepumpe mit 2 Verdichtern 7 710 779 314 386,––IBN Wasser-/Wasser-Wärmepumpe 8 737 800 423 328,––IBN Hybridkomponente Aero für Gas Brennwert 8 737 800 425 119,––

Elektrische Verdrahtung Wärmepumpen 8 737 800 533 179,––


Split-Wärmepumpe 8 737 800 532 575,––

Elektrische Verdrahtung Wärmepumpen 8 737 800 533 179,––

Schutzgase und Lote – jede weitere Lötstelle 7 710 778 231 26,––

Kältemittel R410A – 100 g / Pauschalpreis 8 737 800 361 8,––

Inbetriebnahmen


Inbetriebnahme Energiezentrale

Inbetriebnahme EnergiezentraleLeistungsbeschreibung

Die Inbetriebnahme ist zwingender Bestandteil des Produktes Cerapower FC10 und separat zu bestellen.Sichtkontrolle WasserstandElektrische Steckverbindungen und Brennstoffversorgung prüfenBus Verbindungsleitungen auf korrekten Anschluss prüfenVerbindungsleitungen zwischen e-box und Internetmodul prüfen

Äußere Dichtheit der Gasgeräteanschlus-sleitung prüfenKondensatablauf prüfenFunktionskontrolle Einstellungen gemäß Montageanweisung vornehmenAufnahme Zählerstand des internen StromzählersAbgasanalyse incl. MessprotokollParametrierung der Anlage nach Kunden-wunschEinweisung des Betreibers

Voraussetzung zur Durchführung der InbetriebnahmeSenden Sie uns zur Beauftragung der Inbetriebnahme das vollständig ausgefüllte Inbetriebnahme Anforderungsprotokoll.Fax: 01803 - 337 339 1)


1) 0,09 Euro je Gespräch für Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Kosten für Anrufe aus Mobilfunknetzen können abweichen.

Inbetriebnahme / Optimierung Kontrollierte Wohnungslüftung

Kontrollierte WohnungslüftungLeistungsbeschreibung Inbetriebnahme

Prüfung der elektrischen und hydrauli-schen Anschlüsse des GerätesFunktionsprüfung von Vor-/Nacherhitzer, UmschaltklappeEinstellen der Parameter (Lufterstufen, Temperaturen, Umschalttemperaturen, Filterintervall)Parametrierung der Anlage nach Vorgaben bzw. Bedürfnissen des BetreibersFilterabgleich durchführenEinweisung des Betreibers

Erstellung eines Inbetriebnahme-Über-gabeprotokolls

VoraussetzungDas Lüftungsgerät muss mit dem Kanal-netz verbunden sein. Abluft- und Zuluft-ventile sind montiert, abwasserseitiger Anschluss des Siphons ist vorhanden. Spannungsversorgung und Fernbedie-nung ist vorhanden und elektrisch ange-schlossen. Alle Fühler und Zubehöre (Vor-, Nacherwärmer, Umschaltklappe (EWT),

Differenzdruckwächter) müssen elek-trisch angeschlossen sein.

HinweisDie Prüfung der eingestellten Luftvolumi-na am Gerät erfolgt lt.Planung, und Doku-mentation. Eine Einstellung der Luftvolu-mina an den Ventilen in den Räumen, wird nach Aufwand gesondert verrechnet. Bei größeren Anlagen erfolgt die Preisgestal-tung nach Absprache.


Inbetriebnahme Energiezentrale 8 737 802 628


IBN kontrollierte Wohnraumlüftung 7 710 777 575 155,––

Abgleich Strömungstechnik Wohnraumlüftung 8 737 800 198 460,––

Inbetriebnahmen


Inbetriebnahme Regelsysteme

RegelsystemeLeistungsbeschreibung

Elektrische Anschlüsse prüfenAnschluss der Drähte optisch prüfen

RelaistestMontage und Position der Fernbedienung und des Außentemperaturfühlers prüfen

Parametrierung nach Vorgaben des Betreibers bzw. nach Anlagenbedürfnis-sen prüfen und vornehmenInbetriebnahmeprotokoll erstellen

Elektrische VerdrahtungMit Junkers haben Sie von Anfang an einen „guten Draht“ zu Ihren Kunden. Wir unter-stützen Sie beim elektrischen Anschluss der Heizanlage auf der Heizungsseite an die Hausinstallation. Unser Service steht Ihnen für Systeme mit Außen- und Raumtempera-turregler, sowie für Kaskadenanlagen und Solarregler zur Verfügung.

LeistungsbeschreibungBei Raumtemperaturregelungen:

Anschließen der Regelung an die Heizan-lage.

Bei Außentemperatursteuerungen:Anschließen der Regelung an die Heizan-lage. Anschließen von Außenfühler, Vor-lauffühler, Mischerfühler, Mischermotor, Umwälzpumpe für Fußbodenheizung, Speicherthermostat, Fernbedienung.

Bei Kaskaden:Zusätzlich zu Außentemperatursteuerun-gen Herstellen der Verbindung der Heiz-geräte in der Kaskadenanlage.

Bei Solarreglern:Anschließen von Fühlern, Solarkreispum-pe, Zirkulationspumpe und Wärmemen-genregler.

Bei Wärmepumpen:

Prüfung der Kabeltypen und deren Zuord-nung zu den einzelnen Geräten sowie de-ren Verlegung (Kraft- und Steuerleitungen getrennt geführt). Auflegen der bauseits endverlegten Elektroleitungen (Kabel sind in die Geräte eingeführt) gemäß Elek-troschaltplan.

Bei MB LAN:Herstellung der Strom und Datenver-bindung zu Regelgerät und Router.Inbetriebnahme Unterstützung des Kunden bei 2 Apps.Funktionstest der Kommunikation zwischen App und Regelung.Kontrolle der Verbindung zum Bosch Server.Anfertigen eines Inbetriebnahme Formu-lars angepasst.

HinweisNach Abschluss der elektrischen Verdrah-tung, ist gemäß VDE, die abschließenden Endprüfung der Elektoinstallation durch ein Fachunternehmen durchzuführen.

Voraussetzung MB LANHinweis: Die Inbetriebnahme MB LAN kann nur als Baustein zur Wärmeerzeuger Inbe-

triebnahme dazu gebucht werden. Zur Inbe-triebnahme der Apps müssen Anwender und Endgerät vor Ort sein.Das Gehäuse des Modules muss in unmittel-barer Nähe des Kessels an der Wand mon-tiert sein. Das Buskabel (min. 2x 0,75² abgeschirmt) muss im Gehäuse des Moduls und im Regelgerät eingeführt sein. Eine 230 V AC Schuko Steckdose muss sich in unmittelbarer Nähe des Moduls befinden.Das LAN Kabel (RJ45 Stecker) muss am Router angeschlossen sein und sich in un-mittelbarer Nähe des Moduls befinden. Ihr handelsüblicher Router für den Privatge-brauch ist in den meisten Fällen bereits rich-tig vorkonfiguriert. Netzwerkadministrato-ren z.B. in größeren Firmen müssen den Router folgendermaßen einstellen:

– DHCP aktiv– Ports 5222 und 5223 nicht gesperrt– Freie IP-Adresse vorhanden– Adressfilterung (MAC-Filter) auf das

Modul angepasstTechnische Daten der Installationsanleitung beachten und die Zugänglichkeit des Typen-schildes/Moduls sicherstellen.


IBN Junkers Control / Regelsystem EMS 2 8 737 800 422 115,––


Raumtemperaturregler 7 000 001 120 39,––

Außentemperatursteuerung 7 000 001 121 129,––

Kaskadenanlagen 7 000 001 122 191,––

Solarregler 7 710 778 159 157,––

MB LAN 8 737 802 105 52,––


Wartungen


Wartungen

Wartungs-AngebotAllgemeines S. 16

Vertragswartungen S. 17

Wartungen

Gas-Umlaufwasserheizer S. 18

Gas-Heizwert Wand S. 18

Gas-Brennwert Wand S. 19

Gas-Heizwert Boden S. 19

Gas-Brennwert Boden S. 20

Öl-Brennwert Boden S. 20

Öl-Heizwert Boden S. 21

Solarthermische Anlage S. 21

Warmwasserspeicher S. 22

Kontrollierte Wohnungslüftung S. 22

Festbrennstoff-Kessel /Scheitholzkessel S. 22

Festbrennstoff-Kessel / Pellet-Heizkessel S. 23

Sole-/Wasser-Wärmepumpen S. 23

Luft-/Wasser-Wärmepumpen S. 24

Warmwasser-Wärmepumpe S. 24

Split-Wärmepumpe S. 25

Energiezentrale S. 25

Solaranlagen Check S. 26

Wartungen


Unser umfassendes Wartungs-Angebot

Immer dann, wenn es bei Ihnen einmal eng wird…Um kurzfristige Kapazitätsengpässe im Unternehmen zu überbrückenBeste Servicequalität durch qualifizierten Junkers Bosch KundendienstWartung hochkomplexer Anlagen und neuen Geräten, mit denen Sie noch nicht im Detail vertraut sindSteigende Kundenzufriedenheit durch verbrauchs- und kostenoptimierte GeräteeinstellungenLängerer zuverlässiger Betrieb

Neben der einmaligen Wartung nach Aufwand bieten wir Ihnen folgende Wartungsverträge zum Pauschalpreis an:

Für den Abschluss ist ein schriftlicher Vertrag erforderlich. Zur Erstellung eines individuellen Wartungsangebotes, senden Sie uns bitte das vollständig ausgefüllte Wartungsanfrageblatt (Seite 17) zu.Etwaige Ersatz- und Verschleißteile, sowie deren Einbau sind nicht inbegriffen.Premium: Die Störungsanalyse und falls möglich deren Beseitigung kann nach unserer Wahl auch per Datenfernzugriff über das Internet erfolgen.

Folgenden Anfahrtspauschalen fallen zu jedem Wartungsvertrag an

Beispiel: Wartung (Classic)Gas-Brennwertgerät (< 100 kW) mit Solar und Frischwasserstation

Classic-Vertrag Premium-VertragRegelmäßige Wartung zum

Festpreis ohne EntstördienstRegelmäßige Wartung zum Festpreis mit Entstördienst

Wartungsintervall Jährlich / alle 2 Jahre JährlichAbrechnung nach Pauschale PauschaleServicehotline 24/7/365 erreichbar ✔ ✔

An- und Abfahrt zur Wartung ✔ ✔

Inspektion der Anlage ✔ ✔

Regelmäßige Wartung nach Herstellervorgaben ✔ ✔

Dokumentation der Wartungscheckliste ✔ ✔

Kostenlose An- und Abfahrt im Störfall x ✔

Kostenlose Fehlerdiagnose im Störfall x ✔

Auftragspauschale Artikelnummer €

Für alle Produkte < 100 kW 7 739 607 426 90,––Für alle Produkte > 100 kW 8 737 804 261 250,––

Auswahlhilfe Artikelnummer €

Auftragspauschale 7 739 607 426 90,––Gas Brennwert Wand bis 50 kW 8 737 800 164 130,––Solarstation mit 2 Kollektoren 8 737 800 354 59,––Frischwasserstation 8 737 800 178 75,––Gesamtpreis Wartung (zzgl. MwSt) 354,––

Wartungen


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Gerät 3

Weiteres Gerät 2

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Unterschrift Wartungsinteressent

Wartungen


Wartung

Gas-UmlaufwasserheizerAllgemeine Sichtkontrolle des Wasserhei-zers auf Beschädigungen, Undichtigkei-ten, KorrosionenFunktionsprüfung des WasserheizersKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenBrenner und Wärmetauscher (Innen-körper) reinigenZündeinrichtung und Flammenüber-wachungseinrichtung prüfen, ggf. reini-gen oder erneuernStrömungssicherung und Abgasverbin-dungsstück zwischen Wasserheizer und Abgasanschluss am Kamin auf Dichtheit

prüfen und reinigen (nur raumluftabhän-gig betriebene Gas-Heizwert-Wärmeer-zeuger)Gasgeräteanschlussleitung (geräteinter-ne Gasleitung) sowie weitere gasführende geräteinterne Bauteile auf äußere Dichtheit, Beschädigungen, grobe mechanische Einwirkungen und Korrosion prüfenGasanschlussdruck prüfenCO2-Messung in der Verbrennungsluft (Ringspaltmessung bei Luft-Abgassyste-men)Gaseinstellung (CO2-Einstellung, Düsendruck oder Differenzdruck) bei Nennwärmeleistung bzw. produktspezi-

fisch bei minimaler und maximaler Nenn-wärmeleistung prüfen und ggf. einstellenAbgasanalyse durchführen und protokol-lierenAbgasüberwachung auf Funktion prüfen (wenn vorhanden)Verbrennungsluftöffnungen prüfen (nur bei raumluftabhängiger Betriebsweise im Verbrennungsluftverbund oder mittels Öffnung ins Freie)Temperaturregler des Wasserheizers auf Funktion prüfen, Sicherheits temperatur-begrenzer prüfen (sofern technisch mög-lich)Wasserauslaufmenge messenWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren

Gas-Heizwert WandLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Wasserhei-zers auf Beschädigungen, Undichtigkei-ten, KorrosionenFunktionsprüfung des Wasserheizers im Ist-ZustandKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenBrenner und Wärmetauscher (Innen-körper) reinigenZündeinrichtung und Flammenüberwa-chungseinrichtung prüfen, ggf. reinigen oder erneuernStrömungssicherung und Abgasverbin-dungsstück zwischen Wasserheizer und

Abgasanschluss am Kamin auf Dichtheit prüfen und reinigen (nur raumluftabhän-gig betriebene Gas-Heizwert-Wärmeer-zeuger)Gasgeräteanschlussleitung (geräteinter-ne Gasleitung) sowie weitere gasführende geräteinterne Bauteile auf äußere Dichtheit, Beschädigungen, grobe mechanische Einwirkungen und Korrosion prüfenGasanschlussdruck prüfenCO2-Messung in der Verbrennungsluft (Ringspaltmessung bei Luft-Abgassyste-men)Gaseinstellung (CO2-Einstellung, Düsen-druck oder Differenzdruck) bei Nennwär-meleistung bzw. produktspezifisch bei minimaler und maximaler Nennwärme-leistung prüfen und ggf. einstellen

Abgasanalyse durchführen und protokol-lierenAbgasüberwachung auf Funktion prüfen (wenn vorhanden)Verbrennungsluftöffnungen prüfen (nur bei raumluftabhängiger Betriebsweise im Verbrennungsluftverbund oder mittels Öffnung ins Freie)Temperaturregler des Wasserheizers auf Funktion prüfen, Sicherheits temperatur-begrenzer prüfen (sofern technisch mög-lich)Wasserauslaufmenge messenWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren

CLASSIC PREMIUMBeschreibung Artikelnummer € Artikelnummer €

Gas-Umlaufwasserheizer 8 737 800 158 81,–– 8 737 800 373 105,––


Gas-Heizwert Wand bis 50 kW 8 737 800 159 130,–– 8 737 800 374 180,––

Wartungen


Gas-Brennwert WandLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Wasserhei-zers auf Beschädigungen, Undichtigkei-ten, KorrosionenFunktionsprüfung des Wasserheizers im Ist-ZustandKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenBrenner und Brennwert-Wärmetauscher reinigenZündeinrichtung und Flammenüber-wachungseinrichtung prüfen, ggf. reini-gen oder erneuernKondensatabführung und Siphon auf Ver-unreinigungen prüfen, reinigen und nach-füllen

Neutralisation und Kondensathebepum-pe prüfen, ggf. reinigen und nachfüllen (wenn vorhanden)Vordruck im Ausdehnungsgefäß prüfen und ggf. nachfüllen (wenn Kappenventil oder anderweitige Absperreinrichtungen vorhanden)Anlagendruck gemäß dem Vordruck im Ausdehnungsgefäß ermitteln und ggf. ein-stellenGasgeräteanschlussleitung (geräteinter-ne Gasleitung) sowie weitere gasführende geräteinterne Bauteile auf äußere Dicht-heit, Beschädigungen, grobe mechani-sche Einwirkungen und Korrosion prüfenGasanschlussdruck prüfenCO2-Messung in der Verbrennungsluft (Ringspaltmessung bei Luft-Abgassyste-men)Abgasverbindungsstück zwischen Brenn-wert-Wärmeerzeuger und Abgasanschluss am Kamin prüfen und ggf. reinigen

Gaseinstellung (CO2-Einstellung, Düsen-druck oder Differenzdruck) bei Nennwär-meleistung bzw. produktspezifisch bei mi-nimaler und maximaler Nennwärmelei-stung prüfen und ggf. einstellenAbgasüberwachung auf Funktion prüfen (wenn vorhanden)Verbrennungsluftöffnungen prüfen (nur bei raumluftabhängiger Betriebsweise im Verbrennungsluftverbund oder mittels Öffnung ins Freie)Temperaturregler des Wasserheizers auf Funktion prüfen, Sicherheits- temperatur-begrenzer prüfen (sofern technisch mög-lich)Wasserauslaufmenge messen (Kombi-Wassererzeuger)Wartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren

Gas-Heizwert BodenLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Wasserhei-zers auf Beschädigungen, Undichtigkei-ten, KorrosionenFunktionsprüfung des Wasserheizers im Ist-ZustandKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenBrenner und Wärmetauscher (Innen-körper) reinigenZündeinrichtung und Flammenüber-wachungseinrichtung prüfen, ggf. reini-gen oder erneuernStrömungssicherung und Abgasverbin-dungsstück zwischen Wasserheizer und

Abgasanschluss am Kamin auf Dichtheit prüfen und reinigen (nur raumluftabhän-gig betriebene Gas-Heizwert-Wärmeer-zeuger)Gasgeräteanschlussleitung (geräteinter-ne Gasleitung) sowie weitere gasführende geräteinterne Bauteile auf äußere Dichtheit, Beschädigungen, grobe mechanische Einwirkungen und Korrosion prüfenGasanschlussdruck prüfenCO2-Messung in der Verbrennungsluft (Ringspaltmessung bei Luft-Abgassyste-men)Gaseinstellung (CO2-Einstellung, Düsen-druck oder Differenzdruck) bei Nennwär-meleistung bzw. produktspezifisch bei minimaler und maximaler Nennwärmelei-stung prüfen und ggf. einstellen

Abgasanalyse durchführen und protokol-lierenAbgasüberwachung auf Funktion prüfen (wenn vorhanden)Verbrennungsluftöffnungen prüfen (nur bei raumluftabhängiger Betriebsweise im Verbrennungsluftverbund oder mittels Öffnung ins Freie)Temperaturregler des Wasserheizers auf Funktion prüfen, Sicherheits temperatur-begrenzer prüfen (sofern technisch mög-lich)Wasserauslaufmenge messenWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren


Gas-Brennwert Wand bis 50 kW 8 737 800 164 130,–– 8 737 800 379 180,––

Gas-Brennwert Wand bis 100 kW 8 737 800 165 183,–– 8 737 800 380 231,––


Gas-Heizwert Boden bis 50 kW 8 737 800 159 130,–– 8 737 800 374 180,––



Wartungen


Gas-Brennwert BodenLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Wasser-heizers auf Beschädigungen, Undichtig-keiten, KorrosionenFunktionsprüfung des Wasserheizers im Ist-ZustandKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenBrenner und Brennwert-Wärmetauscher reinigenZündeinrichtung und Flammenüberwa-chungseinrichtung prüfen, ggf. reinigen oder erneuernKondensatabführung und Siphon auf Ver-unreinigungen prüfen, reinigen und nach-füllen

Neutralisation und Kondensathebepum-pe prüfen, ggf. reinigen und nachfüllen (wenn vorhanden)Vordruck im Ausdehnungsgefäß prüfen und ggf. nachfüllen (wenn Kappenventil oder anderweitige Absperreinrichtungen vorhanden)Anlagendruck gemäß dem Vordruck im Ausdehnungsgefäß ermitteln und ggf. ein-stellenGasgeräteanschlussleitung (geräteinter-ne Gasleitung) sowie weitere gasführende geräteinterne Bauteile auf äußere Dicht-heit, Beschädigungen, grobe mechani-sche Einwirkungen und Korrosion prüfenGasanschlussdruck prüfenCO2-Messung in der Verbrennungsluft (Ringspaltmessung bei Luft-Abgassyste-men)Abgasverbindungsstück zwischen Brenn-wert-Wärmeerzeuger und Abgasanschluss am Kamin prüfen und ggf. reinigen

Gaseinstellung (CO2-Einstellung, Düsen-druck oder Differenzdruck) bei Nennwär-meleistung bzw. produktspezifisch bei minimaler und maximaler Nennwärmelei-stung prüfen und ggf. einstellenAbgasüberwachung auf Funktion prüfen (wenn vorhanden)Verbrennungsluftöffnungen prüfen (nur bei raumluftabhängiger Betriebsweise im Verbrennungsluftverbund oder mittels Öffnung ins Freie)Temperaturregler des Wasserheizers auf Funktion prüfen, Sicherheits temperatur-begrenzer prüfen (sofern technisch mög-lich)Wasserauslaufmenge messen (Kombi-Wassererzeuger)Wartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren

Öl-Brennwert BodenLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Wasserhei-zers auf Beschädigungen, Undichtigkei-ten, KorrosionenFunktionsprüfung des Wasserheizers im Ist-ZustandKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenÖl- und wasserführende Gerätebauteile optisch auf Dichtheit und Korrosion prüfenVordruck im Ausdehnungsgefäß prüfen und ggf. nachfüllen (wenn Kappenventil oder anderweitige Absperreinrichtungen vorhanden)Anlagendruck gemäß dem Vordruck im Ausdehnungsgefäß ermitteln und ggf. ein-stellen

Feuerraum und Heizgaszüge prüfen und reinigenHeizgasseitige Dichtheit des Wärmeerzeu-ger prüfenKondensatabführung und Siphon auf Ver-unreinigungen prüfen, reinigen und nach-füllenNeutralisation und Kondensathebepum-pe prüfen, ggf. reinigen und nachfüllen (wenn vorhanden)Abgasverbindungsstück zwischen Brenn-wert-Wärmeerzeuger und Abgasanschluss am Kamin prüfen und ggf. reinigenGebläserad (Eigenbrenner) prüfen und ggf.reinigenZündelektroden, Zündkabel, Flammen-überwachung, Mischsystem, Brenner-rohr, Öldüse sowie Dichtung zwischen Mischsystem und Brennerrohr prüfen und reinigen, ggf. austauschen

Ölpumpenfilter reinigen, ggf. austau-schen/Ölfiltereinsatz optisch auf Ver-schmutzung prüfen und ggf. austauschenÖldruck/Vakuum und Gebläsedruck prü-fen und ggf. einstellenAbgasanalyse und Rußmessung durchfüh-ren und protokollierenVerbrennungsluftöffnungen prüfen (nur bei raumluftabhängiger Betriebsweise im Verbrennungsluftverbund oder mittels Öffnung ins Freie)Temperaturregler des Wasserheizers auf Funktion prüfen, Sicherheits temperatur-begrenzer prüfen (sofern technisch mög-lich)Sichtprüfung SicherheitsventilWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren


Gas-Brennwert Boden bis 50 kW 8 737 800 164 130,–– 8 737 800 379 180,––





Öl-Brennwert Boden bis 50 kW mit Brenner 8 737 800 172 155,–– 8 737 800 390 205,––

Wartungen


Öl-Heizwert BodenLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Wasserhei-zers auf Beschädigungen, Undichtigkei-ten, KorrosionenFunktionsprüfung des Wasserheizers im Ist-ZustandKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenÖl- und wasserführende Gerätebauteile optisch auf Dichtheit und Korrosion prüfenVordruck im Ausdehnungsgefäß prüfen und ggf. nachfüllen (wenn Kappenventil oder anderweitige Absperreinrichtungen vorhanden)Anlagendruck gemäß dem Vordruck im Ausdehnungsgefäß ermitteln und ggf. ein-stellen

Feuerraum und Heizgaszüge prüfen und reinigenHeizgasseitige Dichtheit des Wärmeerzeu-ger prüfenKondensatabführung und Siphon auf Ver-unreinigungen prüfen, reinigen und nach-füllenNeutralisation und Kondensathebepum-pe prüfen, ggf. reinigen und nachfüllen (wenn vorhanden)Abgasverbindungsstück zwischen Brenn-wert-Wärmeerzeuger und Abgasanschluss am Kamin prüfen und ggf. reinigenGebläserad (Eigenbrenner) prüfen und ggf. reinigenZündelektroden, Zündkabel, Flammen-überwachung, Mischsystem, Brenner-rohr, Öldüse sowie Dichtung zwischen Mischsystem und Brennerrohr prüfen und reinigen, ggf. austauschen

Ölpumpenfilter reinigen, ggf. austau-schen/Ölfiltereinsatz optisch auf Ver-schmutzung prüfen und ggf. austauschenÖldruck/Vakuum und Gebläsedruck prü-fen und ggf. einstellenKaminzug messen, ggf. am Zugregler ein-stellenAbgasanalyse und Rußmessung durchfüh-ren und protokollierenVerbrennungsluftöffnungen prüfen (nur bei raumluftabhängiger Betriebsweise im Verbrennungsluftverbund oder mittels Öffnung ins Freie)Temperaturregler des Wasserheizers auf Funktion prüfen, Sicherheits temperatur-begrenzer prüfen (sofern technisch mög-lich)Sichtprüfung SicherheitsventilWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren

Solarthermische AnlageLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle der Solarsta-tion auf Korrosionen, Beschädigungen und UndichtigkeitenKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollieren

Wasserführende Gerätebauteile optisch auf Dichtheit und Korrosion prüfenVordruck im Solarausdehnungsgefäß prü-fen und ggf. nachfüllenFrostschutz und pH-Wert der Solarflüssig-keit prüfenAnlagendruck solarseitig einstellen (wenn möglich im kalten Zustand)

Einstellung der Schwerkraftbremse auf Funktion prüfenVolumenstrom (Durchflussmenge) prüfen und ggf. einregulierenSichtprüfung SicherheitsventilThermostatischen Trinkwassermischer in Funktion prüfenWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren


Öl-Heizwert Boden bis 50 kW mit Brenner 8 737 800 168 155,–– 8 737 800 386 205,––


Solarstation mit 2 Kollektoren 8 737 800 178 75,–– 8 737 800 396 134,––

Solarstation mit Heizungs-unterstützung bis 5 Kollektoren 8 737 800 179 118,–– 8 737 800 397 198,––

Vorwärmstation 8 737 801 179 52,–– 8 737 801 189 116,––

Wartungen


WarmwasserspeicherLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Warmwas-serspeichers auf Korrosionen, Beschädi-gungen und Undichtigkeiten

Sichtprüfung der Magnesium-Schutzano-de (wenn Absperr- und Entleerungsmög-lichkeiten im Aufstellraum vorhanden sind)Prüfung der Fremdstromanode (wenn vor-handen)

Kaltwassersicherheitsventil und Trinkwas-ser-Ausdehnungsgefäß (wenn Absperrein-richtungenvorhanden) prüfenWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren

Kontrollierte WohnungslüftungLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Lüftungs-geräts auf Korrosionen, Beschädigungen und UndichtigkeitenFunktionsprüfung des LüftungsgerätsFilter prüfen und ggf. austauschen (insbe-sondere Gerätefilter, Taschenfilter in der

Abluft und Zusatzfilter in der Frischluftansaugung)Wärmeüberträger prüfen und ggf. reinigenKondensatwanne und -siphon prüfen und ggf. reinigen

Funktionskontrolle Bypass, Umschaltklap-pe, Erdwärmetauscher und elektische Heizregister (wenn vorhanden)Einstellungen der Fernbedienung prüfen und ggf. einstellenWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren

Festbrennstoff-Kessel / ScheitholzkesselLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Festbrenn-stoffkessels auf Beschädigungen, Undich-tigkeiten, KorrosionenKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenWasserführende Gerätebauteile optisch auf Dichtheit und Korrosion prüfenDüsenstein und Kantenschutz auf Beschä-digung und Verschleiß prüfenHeizgaseitige Dichtheit prüfenFüll- und Feuerraum sowie Abgaszüge prüfen und reinigenAbgasgebläse und -sammler, Anheizklap-pe sowie Abgasverbindungsstück bis zum Kaminanschluss prüfen und reinigen

Verbrennungsluftöffnungen prüfen (nur bei raumluftabhängiger Betriebsweise im Verbrennungsluftverbund oder mittels Öffnung ins Freie)Thermische Ablaufsicherung auf Funktion prüfenSichtprüfung SicherheitsventilFunktionsprüfung des Festbrennstoff-KesselsProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenVordruck im Ausdehnungsgefäß prüfen und ggf. nachfüllen (wenn Kappenventil oder anderweitige Absperreinrichtungen vorhanden)

Anlagendruck gemäß dem Vordruck im Ausdehnungsgefäß ermitteln und ggf. ein-stellenAbgasführung optisch auf Dichheit prüfenKessel mit Holz gemäß den Herstelleran-gaben anheizenKaminzug messen und ggf. Zugregler ein-stellenNeutralisation und Kondensathebepum-pe prüfen, ggf. reinigen und nachfüllen (wenn vorhanden)Einstellung Rücklaufanhebung prüfenAbgasanalyse durchführen und protokol-lierenWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren


Direkt beheizte Warmwasser-Erzeuger bis 500 Liter 8 737 800 353 113,–– 8 737 800 383 145,––

Indirekt beheizte Warmwasser-speicher bis 500 Liter 8 737 800 354 59,–– 8 737 800 384 80,––

Indirekt beheizte Warmwasser-speicher größer 500 Liter 8 737 800 355 113,–– 8 737 800 385 145,––

Frischwasserstation 8 737 802 878 92,–– 8 737 802 881 124,––


Lüftungsgeräte 8 737 800 182 113,–– 8 737 800 398 172,––


Scheitholzkessel bis 50 kW 8 737 800 183 285,–– 8 737 800 399 423,––

Wartungen


Festbrennstoff-Kessel / Pellet-HeizkesselLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Festbrenn-stoff-Kessels auf Beschädigungen, Undichtigkeiten, KorrosionenKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenWasserführende Gerätebauteile optisch auf Dichtheit und Korrosion prüfenFunktionsprüfung des Pellet-HeizkesselsFeuerraum, Abgaszüge, Abgasgebläse und Abgasrohr bis zum Kaminanschluss prü-fen und reinigenHeizgaseitige Dichtheit des Pellet-Heiz-kessels prüfenBrennereinheit prüfen und reinigen

Zündgebläse und Zündrohr/Zündpatrone prüfen und reinigenDichtungen am Feuerraum prüfen und ggf. austauschenAschekasten entleerenVerbrennungsluftgebläse (alternativ Pri-märund Sekundärluftgebläse) prüfen und reinigenAbstandssensoren auf den richtigen Ab-stand prüfen und reinigenWärmeaustauscherreinigung prüfenPellet-Fördersystem prüfen (Saugzugge-bläse, Förderschläuche, Schnecken)Vordruck im Ausdehnungsgefäß prüfen und ggf. nachfüllen (wenn Kappenventil oder anderweitige Absperreinrichtungen vorhanden)Pelletbunker optisch prüfen

Relais-/Ausgangstest durchführenAbgasführung optisch auf Dichheit prüfenKaminzug messen und ggf. Zugregler ein-stellenAbgasanalyse durchführen und protokol-lierenVerbrennungsluftöffnungen prüfen (nur bei raumluftabhängiger Betriebsweise im Verbrennungsluftverbund oder mittels Öffnung ins Freie)Einstellung Rücklaufanhebung prüfenTemperaturregler des Wärmeerzeugers auf Funktion prüfen, Sicherheitstempera-turbegrenzer prüfen (sofern technisch möglich)Sichtprüfung SicherheitsventilWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren

Sole-/Wasser-WärmepumpenLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Wärme-pumpe auf Beschädigungen, Undichtigkei-ten, KorrosionenFunktionsprüfung der WärmepumpeKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenLaufzeiten Kompressor und elektrischer Zuheizer auslesen und protokollieren

Stromaufnahme pro Phase für den Ver-dichter messenWasserfilter bei Brunnenausführung prü-fen ggf. reinigen (Wasser-Wasser-Ausfüh-rung)Filter im Heizkreis und im Solekreis prü-fen und ggf. reinigenFrostschutz und pH-Wert der Soleflüssig-keit prüfenVordruck im Ausdehnungsgefäß im Heiz-kreis und Solekreis prüfen und ggf. nach-füllen (wenn Kappenventil oder anderwei-

tige Absperreinrichtungen sowie bausei-tig eingefüllte Soleflüssigkeit vorhanden)Anlagendruck gemäß dem Vordruck im Ausdehnungsgefäß ermitteln und ggf. ein-stellenTemperaturdifferenz im Heizkreis prüfen und ggf. über Pumpenstufe einregulieren und protokollierenDichtheitsprüfung des KältekreisesZuheizer prüfen (z.B. elektrisch)Sichtprüfung SicherheitsventilWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren


Pellet-Heizkessel bis 50 kW 8 737 800 185 278,–– 8 737 800 401 340,––


Sole-/Wasser-Wärmepumpe mit 1 Verdichter 8 737 800 187 180,–– 8 737 800 403 256,––

Sole-/Wasser-Wärmepumpe mit 2 Verdichtern 8 737 800 188 235,–– 8 737 800 404 370,––

Wasser/Wasser-Wärmepumpe 8 737 800 190 179,–– 8 737 800 406 263,––

Wartungen


Luft-/Wasser-WärmepumpenLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Wärme-pumpe auf Beschädigungen, Undichtigkei-ten, KorrosionenFunktionsprüfung der WärmepumpeKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenLaufzeiten Kompressor und elektrischer Zuheizer auslesen und protokollierenStromaufnahme pro Phase für den Ver-dichter messen

Wasserführende Gerätebauteile optisch auf Dichtheit und Korrosion prüfenFilter im Heizkreis prüfen und ggf. reinigenVordruck im Ausdehnungsgefäß im Heiz-kreis und Solekreis prüfen und ggf. nach-füllen (wenn Kappenventil oder anderwei-tige Absperreinrichtungen sowie bausei-tig eingefüllte Soleflüssigkeit vorhanden)Anlagendruck gemäß dem Vordruck im Ausdehnungsgefäß ermitteln und ggf. ein-stellenLamellen am Verdampfer auf Verschmut-zung und Beschädigung prüfen, reinigen und ggf. korrigieren

Luftkanäle sowie Luftein- und austritte prüfen und ggf. reinigen (wenn frei zu-gänglich)Kondensatwanne und -siphon prüfen und ggf. reinigenTemperaturdifferenz im Heizkreis prüfen und ggf. über Pumpenstufe einregulieren und protokollierenDichtheitsprüfung des KältekreisesZuheizer prüfen (z.B. elektrisch)Sichtprüfung SicherheitsventilWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren

Warmwasser-WärmepumpeLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Wärme-pumpe auf Beschädigungen, Undichtigkei-ten, KorrosionenFunktionsprüfung der WärmepumpeKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenStromaufnahme Verdichter messen

Wasserführende Gerätebauteile optisch auf Dichtheit und Korrosion prüfenSichtprüfung der Magnesium-Schutzano-de (wenn Absperr- und Entleerungsmög-lichkeiten im Aufstellraum vorhanden sind)Kaltwassersicherheitsventil und Trinkwas-ser-Ausdehnungsgefäß (wenn Absperrein-richtungen vorhanden) prüfenLamellen am Verdampfer auf Verschmut-zung und Beschädigung prüfen, reinigen und ggf. korrigieren

Luftkanäle sowie Luftein- und austritte prüfen und ggf. reinigen (wenn frei zu-gänglich)Kondensatwanne und -siphon prüfen und ggf. reinigenDichtheitsprüfung des KältekreisesZuheizer prüfen (z.B. elektrisch)Wartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren


Luft-/Wasser-Wärmepumpe 8 737 800 189 158,–– 8 737 800 405 240,––


Warmwasser-Wärmepumpe 8 737 800 191 171,–– 8 737 800 407 216,––

Wartungen


Split-WärmepumpeLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Heizgerätes auf Beschädigungen, Undichtigkeiten, KorrosionenFunktionsprüfung der WärmepumpeKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenStromaufnahme pro Phase für den Ver-dichter messenWasserführende Gerätebauteile optisch auf Dichtheit und Korrosion prüfen

Filter im Heizkreis prüfen und reinigenVordruck im Ausdehnungsgefäß prüfen und ggf. nachfüllen (wenn Kappenventil oder anderweitige Absperreinrichtungen vorhanden)Sichtprüfung von Isolierung der Kältelei-tung auf Beschädigungen (nur zugäng-licher Bereich)Sichtprüfung SicherheitsventilAnlagendruck gemäß dem Vordruck im Ausdehnungsgefäß ermitteln und ggf. ein-stellenLamellen am Verdampfer auf Verschmut-zung und Beschädigung prüfen, reinigen und ggf. korrigieren

Luftkanäle sowie Luftein- und austritte prüfen und ggf. reinigen (wenn frei zu-gänglich)Kondensatwanne und -siphon prüfen und ggf. reinigenDichtheitsprüfung des KältekreisesTemperaturdifferenz im Heizkreis prüfen und ggf. über Pumpenstufe einregulieren und protokollierenZuheizer prüfen (z.B. elektrisch)Wartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren

EnergiezentraleService für EnergiezentralenDas Service-Paket Brennstoffzelle Premium+ sowie ein Service-Paket

Gasheizzentrale (Premium oder Premium+) sind zwingender Bestandteil des

Produktes Cerapower FC10 und separat zu bestellen.

1) Zusätzlich zum Service-Paket Brennstoffzelle Premium+ muss eines der Service-Pakete für Gasheizzentrale (Premium oder Premium+) ausgewählt werden.

LeistungsgarantieIn Leistungsgarantie enthalten:Bosch garantiert für die Laufzeit des Ser-vice-Paketes „Premium+ Brennstoffzelle“, maximal jedoch 10 Jahre ab Inbetriebnahme der Brennstoffzelle oder bis zum Erreichen von 60.000 Vollbenutzungsstunden 2), je nachdem welcher Zeitpunkt zuerst eintritt, gegenüber dem Auftraggeber, dass die

Brennstoffzelle mindestens 85 % der im Da-tenblatt ausgewiesen elektrische maximale Nennleistung von 700 Watt erbringt.Zudem garantiert Bosch für die Laufzeit des Service-Paketes „Premium+ Brennstoffzelle“ gegenüber dem Auftraggeber, dass die Brennstoffzelle mindestens einen elektri-

schen Wirkungsgrad von el = 0,26 gem. EN50465 erreicht.

Mit zunehmender Lebensdauer der Brenn-stoffzelle verschiebt sich das Verhältnis zwi-schen elektrischer und thermischer Aus-gangsleistung in Richtung Wärmeprodukti-on.

FunktionsgarantieIn Funktionsgarantie enthalten:Bosch garantiert für die Laufzeit des Ser-vice-Paketes „Premium+ Brennstoffzelle“,

maximal jedoch 10 Jahre ab Inbetriebnahme der Brennstoffzelle gegenüber dem Auftrag-geber, dass das Brennstoffzellenmodul frei

von Fehlern in Konstruktion, Material und Verarbeitung ist.

2) Die Anzahl an Vollbenutzungsstunden entspricht derjenigen Betriebsdauer, bei der die Brennstoffzelle durchgängig bei 100% Nennleistung gelaufen wäre. Sie lässt sich wie folgt ermitteln: Ablesen der erzeugten elektrischen Energiemenge (kWh) am Erzeugungszähler der Brenn-stoffzelle (vgl .Bedienungsanleitung der Energiezentrale, Kap. 4.1, Position 5). und Division dieses Wertes durch die elektrische Nennleis-tung (0,7 kW). Nach Stromerzeugung von insgesamt 42.000 kWh sind somit 60000 Vollbenutzungsstunden erreicht (42.000 kWh / 0,7 kW= 60.000 h).


Hybrid-/Wärmepumpen-Komponente (Außeneinheit) 8 737 800 356 75,–– 8 737 800 410 135,––

Hybrid-/Wärmepumpen-Komponente (Inneneinheit) 8 737 800 357 44,–– 8 737 800 411 76,––

Service-Pakete für Energiezentrale 1)

Gasheizzentrale Premium Gasheizzentrale Premium+ Brennstoffzelle Premium+ Servicehotline 24/7 erreichbar

ODER

Servicehotline 24/7 erreichbar

UND

Servicehotline 24/7 erreichbarJährliche Wartung Jährliche Wartung Wartung in Jahr 5 und 8Wartung inkl. Arbeitszeit und Anfahrt Wartung inkl. Arbeitszeit und Anfahrt Kostenlose StörungsbehebungDokumentation der Wartungscheckliste Dokumentation der Wartungscheckliste Inkl. aller Verschleiß- und ErsatzteileInkl. An- und Abfahrt im Störfall Inkl. An- und Abfahrt im Störfall Bis zu 10 Jahren FunktionsgarantieInkl.Fehlerdiagnose im Störfall Inkl.Fehlerdiagnose im Störfall Bis zu 10 Jahren Leistungsgarantie

Kostenlose StörungsbehebungInkl. aller Verschleiß- und Ersatzteile

Wartungen


EnergiezentraleLeistungsbeschreibung

Allgemeine Sichtkontrolle des Wasserhei-zers auf Beschädigungen, Undichtigkei-ten, KorrosionenFunktionsprüfung im Ist-ZustandKabeldurchführungen der elektrischen Geräteanschlüsse optisch auf Beschädi-gung prüfenProduktspezifisch gespeicherte Störun-gen auslesen und protokollierenBrenner und Brennwert-Wärmetauscher reinigen

Zündeinrichtung und Flammenüberwa-chungseinrichtung prüfen, ggf. reinigen oder erneuernKondensatabführung und Siphon auf Ver-unreinigungen prüfen, reinigen und nach-füllenVordruck im Ausdehnungsgefäß prüfen und ggf. nachfüllen (wenn Kappenventil oder anderweitige Absperreinrichtungen vorhanden)Gasgeräteanschlussleitung (geräteinter-ne Gasleitung) sowie weitere gasführende geräteinterne Bauteile auf äußere Dicht-heit, Beschädigungen, grobe mechani-sche Einwirkungen und Korrosion prüfen

Gaseinstellung (CO2-Einstellung, Düsen-druck oder Differenzdruck) bei Nennwär-meleistung bzw. produktspezifisch bei mi-nimaler und maximaler Nennwärmelei-stung prüfen und ggf. einstellenFunktionstest des Fehlerstromschutz-schaltersTausch von Gassensor/ Luftfilter im 5. BetriebsjahrTausch des internen Stromzählers im 8. BetriebsjahrWartungsprotokoll erstellen und Betrei-ber informieren

Service-Paket 1

Service-Paket 2

Bei unterlassener Wartung erfolgt eine Abschaltung des Brennstoffzellenmoduls nach jeweils 5 Jahren. So werden ungeplante Serviceeinsätze vermieden (präventive Wartung).

Solaranlagen CheckWir bieten Ihnen die Möglichkeit die wich-tigsten Leistungen im Rahmen des Solaran-lagen-Check einfach und kostengünstig durchführen zu lassen. Buchen Sie den Ser-vice zusammen mit dem nächsten Einsatz

des Kundendienstes und sparen Sie zusätzli-che Anfahrtskosten des Service-Technikers.

LeistungsbeschreibungFrostschutz und pH-Wert Prüfung des Solarfluid

Prüfung der Reglereinstellung auf effizien-ten Betrieb

VoraussetzungDie Reglereinstellung kann nur an Bosch Thermotechnik Regelungen durchgeführt werden.


Brennstoffzelle Premium+ 8 737 802 627 317,––

Gasheizzentrale Premium 8 737 802 983 174,––

Gasheizzentrale Premium+ 8 737 802 984 424,––


Inbetriebnahme Energiezentrale 8 737 802 628 inkl.Service-Paket Brennstoffzelle Premium+ 8 737 802 627 317,––Service-Paket Gasheizzentrale Premium 8 737 802 983 174,––Paketpreis 491,––


Inbetriebnahme Energiezentrale 8 737 802 628 inkl.Service-Paket Brennstoffzelle Premium+ 8 737 802 627 317,––Service-Paket Gasheizzentrale Premium+ 8 737 802 984 424,––Paketpreis 741,––


Solaranlagen-Check bis 6 Kollektoren 8 737 801 699 54,––

Solaranlagen-Check ab 6 Kollektoren 8 737 801 700 77,––

Stoffanalysen / Wasser-Service



Wasser- und Ablagerungsanalyse S. 28

Ölanalyse S. 28

Wasserseitige Reinigung des Wärmetauschers (Heizkessel- und Brennwertgeräte) S. 28




Wasser- und AblagerungsanalyseBestimmung von Wasseranalysen nach VDI2035, Teil 1 und Bosch Thermotechnik Betriebsbedingungen, zur Vermeidung von Betriebsschäden, oder zur Bestimmung der Schadensursache im Reklama-tionsfall.Leistungsbeschreibung Bewertung Wasseranalyse:Diese Dienstleistung beinhaltet die Bewer-tung* der untersuchten Analyseparameter des Füll- und Ergänzungswassers sowie des Kesselwassers. Entsprechend kann benannt werden, ob das analysierte Kesselwasser den geforderten Betriebsbedingungen des Wär-meerzeugers entspricht.Zusätzlich werden detaillierte Angaben zur Vorgehensweise mitgeteilt, um im Reklamati-onsfall die Ursache dauerhaft zu beseitigen und um zusätzliche Informationen zur Anpas-sung der Wasserbeschaffenheit an die Vorga-

ben der VDI2035 oder an die vom Hersteller geforderten Betriebsbedingungen (Arbeits-blatt K8 / Betriebsbuch Wasserbeschaffen-heit) zu erhalten.Außerdem kann mit der Erstellung eines Ana-lyseschreibens bestätigt werden, dass das Bosch Thermotechnik Produkt mit der analy-sierte Wasserbeschaffenheit betrieben wer-den kann, weil die Vorgaben der VDI2035, oder die vom Hersteller geforderten Be-triebsbedingungen eingehalten werden.Voraussetzung Analyse Kesselwasser*Als Bewertungsgrundlage für Analysedaten des Kesselwassers werden zum Vergleich der Parameter immer die Analysedaten des dazugehörigen Füll- und Ergänzungswas-sers (Rohwasser-Stadtwerke) benötigt.Bei Vorhandensein einer Wasseraufberei-tungsanlage (Enthärtung, Entsalzung, etc.)

werden als Bewertungsgrundlage für Analy-sedaten des Kesselwassers die Analyseda-ten des Rohwassers (Stadtwerke) und die Analysedaten des behandelten Wassers (Füllwasser) zum Vergleich der Analysepara-meter benötigt.Diese Dienstleistung beinhaltet nur Wasse-ranalysen von Produkten, die entsprechend unserem Arbeitsblatt K8 betrieben werden.HinweisZur Bearbeitung der Analyse ist das Analyse-datenblatt vollständig auszufüllen. Das Da-tenblatt erhalten Sie in Ihrer Niederlassung, bzw. durch Ihren Ansprechpartner im Ver-kauf. Alternativ kann unser Servicetechniker gerne für Sie kostenpflichtig die Probe ent-nehmen.

ÖlanalyseStandard-Analyse nach DIN 4755 zur Be-urteilung der Tankanlage, des Brennver-haltens, der Emission, der Lagerstabilität

sowie die Kenntnis über zugeführte Addi-tivePrüfung von Dichte, Viskosität, Schwe-felgehalt, Chlorgehalt, Eisengehalt, Was-

sergehalt sowie der Gesamtverschmut-zung

Weitere Analysen auf Anfrage. Auf Wunsch entnehmen wir für Sie die Öl-Probe (kostenpflichtig)

Wasserseitige Reinigung des Wärmetauschers (Heizkessel- und Brennwertgeräte)Spülen des Wärmetauschers (wassersei-tig) mit unserer Entkalkungspumpe und

unserem Spezialreinigungsmittel Citro Plus


Probenflasche 500 ml 1 002 470 2,––Probenanalyse Rohwasser 1 002 474 104,––Probenanalyse Grund-/Brunnenwasser (Wärmepumpen) 1 002 493 136,––Probenanalyse Füll- und Ergänzungswasser 1 002 475 107,––Probenanalyse Kesselwasser 1 002 476 123,––Probenanalyse Kesselwasser (Aluminium) 1 002 484 140,––Probenanalyse Kondensat (Aluminium) 1 002 486 112,––Probenanalyse Kesselwasser (Kupfer) 1 002 485 140,––Probenanalyse Speicher Kaltwasser 1 002 477 128,––Probenanalyse Speicher Warmwasser 1 002 478 155,––Probenanalyse Solarflüssigkeit 1 002 479 80,––Probenanalyse Kondensat (flüssig) 1 002 482 128,––Probenanalyse Feuerraumseitige Ablagerungen (Stahl/ Guss) 1 002 480 136,––Probenanalyse Feuerraumseitige Ablagerungen (Aluminium) 1 002 489 90,––Probenanalyse Feuerraumseitige Ablagerungen (Kupfer) 1 002 490 91,––Probenanalyse Holzpellets (DIN Zertifizierungsprogramm plus) 1 002 494 467,––Bewertung Wasseranalyse 8 737 802 877 104,––


Ölanalyse 4 653 937 1.111,––


Spülen des Wärmetauschers, Stufe 1 (leichte Verkalkung) bis 1h 4 653 930 154,––

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Montage-, Inbetriebnahme- und Kundendienstbedingungen1. Diese Bedingungen gelten für sämtliche Leistungen unseres Werkskundendienstes (nachfolgend "Serviceleistungen"), insbe-sondere zur Montage, Inbetriebnahme, Ins-pektion, Wartung, Störungsbeseitigung und Instandsetzung, sowie zur Durchführung von Stoffanalysen (Heizwasser und -öl).

2. Die im Rahmen eines Serviceauftrags von uns zu erbringenden Leistungen bestimmen sich nach dem von uns im Katalog "Dienst-leistungen" oder im Angebot angegebenen Leistungsumfang. Dort nicht ausdrücklich genannte Leistungen, die auf Wunsch des Auftraggebers ausgeführt werden, werden zusätzlich gemäß unserer jeweils gültigen Preisliste in Rechnung gestellt. Das Gleiche gilt für nicht ausdrücklich genannte Leistun-gen, die zur Durchführung des Auftrages notwendig sind. In diesen Fällen haben wir jedoch vor Ausführung der zusätzlichen Leistungen das Einverständnis des Auftrag-gebers einzuholen, wenn bei einem Pau-schalangebot der angebotene Preis um mehr als 15 % überschritten wird.

3. Im Rahmen der von uns durchgeführten Serviceleistungen erfolgt über die beauf-tragten Leistungen hinaus keine Überprü-fung der Gesamtanlage. Nicht zu unserem Leistungsumfang gehören die Dichtheitsprü-fung von bauseits erstellten Versorgungslei-tungen (Gas, Wasser, Öl) sowie die Prüfung der bestimmungsgemäßen Verlegung der elektrischen Versorgungsleitungen inklusive der Verbindungsleitungen zu Peripheriege-räten.

4. Für uns überlassene Unterlagen überneh-men wir keine Haftung. Wir sind nicht ver-pflichtet, die vom Auftraggeber gemachten Angaben und uns überlassenen Unterlagen auf Richtigkeit und Geeignetheit für den vor-gesehenen Verwendungszweck zu überprü-fen. Dies gilt insbesondere für Anlagenbe-schreibungen und -schemata.

5. Sofern im Einzelfall nichts anderes verein-bart ist, werden Fahrtkosten nach unserer jeweils gültigen Preisliste gesondert berech-net. Dies gilt auch bei Pauschalangeboten.

6. Der Auftraggeber ist für die Voraussetzun-gen zur ungehinderten Durchführung der Serviceleistungen zum vereinbarten Termin verantwortlich. Insbesondere hat er die not-wendige Energieversorgung am Einsatzort sicherzustellen und dafür zu sorgen, dass der jeweilige Einsatzort ausreichend be-leuchtet und - erforderlichenfalls auch durch Bereitstellung von Leitern und Gerüsten - leicht zugänglich ist.Bei Anlagen mit Datenfernübertragung hat der Auftraggeber die Verbindung von der Telefonanlage zum Fernmeldenetz sicherzu-stellen.Sind wir mit Inbetriebnahme-Leistungen be-auftragt, hat der Auftraggeber ergänzend folgende zusätzliche Bedingungen für die Durchführung von Inbetriebnahmen zu be-achten:

a. Der Auftraggeber hat auf eigene Kosten dafür zu sorgen, dass zum vereinbarten In-betriebnahmetermin

- alle Produkte entsprechend der mitge-lieferten Technischen Dokumentation installiert und eingestellt sind;

- die Heizungsanlage hydraulisch be-triebsbereit ist, d. h. mit einem Wär-meträgermedium gefüllt, abgedrückt, entlüftet und entsprechend unserer Produktinformationen und Installati-onsanleitungen installiert und einregu-liert ist;

- der Vordruck des Ausdehnungsgefä-ßes auf die Anlage eingestellt ist;

- bauseitig genippelte Gussheizkessel mit dem vom Hersteller geforderten Prüfdruck abgedrückt werden und uns das entsprechende Prüfprotokoll vor-gelegt wird:

- bei Solaranlagen eine Entlüftung der Anlage gemäß Herstellervorgaben vor-handen ist;

- sämtliche elektrischen Komponenten (Brenner, Pumpen usw.) sowie Fühler und Sensoren entsprechend unseren Vorgaben, den VDE-Richtlinien und den Bestimmungen der örtlichen Ver-sorgungsunternehmen angeschlossen sind;

- die Einbindung der Heizungsanlage in den Potenzialausgleich entsprechend den Bestimmungen des VDE und des örtlichen Versorgungsunternehmens erfolgt ist;

- entsprechend den einschlägigen Richtlinien Zuluftöffnungen vorhan-den sind oder der erforderliche Ver-brennungsluftverbund sichergestellt ist;

- die abgasseitige Anbindung nach den derzeit gültigen Normen und Richtlini-en erfolgt ist und den Installationsan-leitungen entspricht;

- im Abgasrohr eine Prüföffnung zur Er-mittlung der Abgaswerte vorhanden ist;

- die Wärmeabnahme bei der Inbetrieb-nahme gewährleistet ist;

- die Versorgung der Heizungsanlage mit Brennstoffen sichergestellt ist und die Versorgungsleitungen entlüftet werden;

- bei Ölkesseln das Vakuum gemessen und uns das entsprechende Messpro-tokoll zur Inbetriebnahme vorgelegt wird.

b. Abweichend von dem in vorstehender Zif-fer 6 Buchstabe (a) genannten Termin hat der Auftraggeber dafür zu sorgen, dass bei Flüssiggasanlagen das Entlüftungsprotokoll des Flüssiggaslieferanten eine Woche vor dem vereinbarten Inbetriebnahmetermin bei unserer zuständigen Niederlassung oder un-serer Kundendienstauftragsannahme vor-liegt.c. Sofern der Auftrag auch die Inbetriebnah-me eines Brenners eines anderen Herstel-lers (Fremdbrenner) beinhaltet, hat der Auf-traggeber auf eigene Kosten ferner dafür zu sorgen, dass zusätzlich ein Mitarbeiter des Brennerherstellers bei der Inbetriebnahme anwesend ist.

d. Bei Inbetriebnahmen von regeltechni-schen Anlagen (z.B. Schaltschränke) gilt er-gänzend Folgendes: Sofern im Einzelfall nicht anders vereinbart, beinhaltet unser Leistungsumfang die Über-prüfung der zur Anlage gehörenden, von uns gelieferten Geräte auf Funktionstüchtigkeit und fachgerechten Einbau, die Einstellung der vorgenannten Geräte, die Abstimmung des Funktionsablaufs unserer Geräte bezo-gen auf die Gesamtanlage. Grundlage hier-für sind die entsprechenden Anlagen- und Stromlaufpläne, welche uns im Vorfeld aus-gehändigt werden müssen. Die Einweisung des Bedienungspersonals sowie sonstige, weitergehende Leistungen bedürfen geson-derter schriftlicher Vereinbarung. Für Män-gel der elektrischen Anlage sind wir nicht verantwortlich. Insbesondere sind wir nicht verpflichtet, sämtliche elektrischen Leitun-gen und Einspeisekabel zum Schaltschrank, vom Schaltschrank zu den Geräten und zwi-schen den einzelnen Geräten zu überprüfen. Ein Mehraufwand durch Verdrahtungsfehler muss ggf. in Rechnung gestellt werden.

7. Der Auftraggeber hat von ihm vorgenom-mene Veränderungen der Standardbrenne-reinstellung und ihm bekannte Beschädigun-gen an der Heizungsanlagezu dokumentieren und uns vor Aufnahme der Arbeiten vorzulegen. Dasselbe gilt bei Veränderungen der Standardbrennereinstel-lung, die von Dritten vorgenommen wurden und dem Auftraggeber bekannt sind.

8. Können die beauftragten Serviceleistun-gen aus Gründen, die im Verantwortungsbe-reich des Auftraggebers liegen, zum verein-barten Termin nicht oder nicht vollständig erbracht werden, sind wir berechtigt, Ersatz der uns dadurch entstehenden Kosten zu verlangen. Können die Arbeiten, auch nach-dem eine von uns gesetzte angemessene Nachfrist abgelaufen ist, nicht aufgenom-men oder fortgeführt werden, sind wir be-rechtigt, von dem jeweiligen Vertrag zurück-zutreten. Unberührt bleibt in diesem Fall un-ser Recht, Schadensersatz statt der Leis-tung zu verlangen.

9. Mängelansprüche des Auftraggebers ver-jähren nach Ablauf von 12 Monaten, begin-nend mit der Abnahme. Die von uns er-brachten Serviceleistungen sind unmittelbar nach Fertigstellung abzunehmen. Unwesent-liche Mängel, die die Funktionstüchtigkeit und den Betrieb der Heizungsanlage nicht beeinträchtigen, sind im Abnahmeprotokoll festzuhalten und berechtigen den Auftragge-ber nicht zu einer Verweigerung der Abnah-me. Verzögert sich die Abnahme ohne unser Verschulden, so gilt die Abnahme nach 12 Werktagen seit Anzeige der Beendigung der jeweiligen Leistung als erfolgt. Bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei einer vorsätzli-chen oder grob fahrlässigen Pflichtverlet-zung durch uns sowie bei arglistigem Ver-schweigen eines Mangels oder bei Übernah-me einer Beschaffenheitsgarantie gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.



10. Der Auftraggeber hat uns einen festge-stellten Mangel unverzüglich anzuzeigen und uns innerhalb angemessener Frist die Gele-genheit zu geben, den Mangel durch Nacher-füllung zu beheben. Geschieht dies nicht oder werden Änderungen oder Reparaturen durch den Auftraggeber oder Dritten ohne

unsere vorherige Genehmigung vorgenom-men, sind wir von der Mängelhaftung be-freit.

11. Im Übrigen gelten unsere "Allgemeinen Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedin-gungen" in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Bosch Thermotechnik GmbH, Stand: 02/2016



Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher)Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Bosch Thermotechnik GmbH, Sophienstraße 30-32, 35576 Wetzlar, Telefon 01806 337 337*, E-Mail [email protected], mit-tels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu wider-rufen, informieren. Zur Wahrung der Wider-rufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mittei-

lung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Folgen des Widerrufs:Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkos-ten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine an-dere Art der Lieferung als die von uns ange-botene, günstigste Standardlieferung ge-wählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück-zuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegan-gen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der

ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde aus-drücklich etwas anderes vereinbart; in kei-nem Fall werden Ihnen wegen dieser Rück-zahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistun-gen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Aus-übung des Widerrufsrechts hinsichtlich die-ses Vertrags unterrichten, bereits erbrach-ten Dienstleistungen im Vergleich zum Ge-samtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

* Festnetz 0,20 €/Gespräch, max. 0,60 €/Gespräch aus Mobilfunknetzen

Allgemeine Vertragsbedingungen für Wartungs- und Entstörungsleistungen

1.1 Die nachstehenden Bedingungen gelten für Wartungs- und Entstörungsleistungen unseres Werkskundendienstes in Deutsch-land.

1.2 Entgegenstehende Geschäftsbedingun-gen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, wir haben diese schriftlich anerkannt.1.3 Unsere Angebote sind freibleibend. Lieferverträge und alle sonstigen Verein-

barungen (einschließlich Nebenabreden), ebenso Erklärungen unserer Vertreter wer-den erst durch unsere schriftliche Bestäti-gung für uns rechtsverbindlich.

2.1 Der Wartungsvertrag Classic umfasst die Wartung zum Festpreis ohne Entstördienst.2.2 Der Wartungsvertrag Premium umfasst die Wartung zum Fespreis mit Entstör-dienst.2.3 Wartung zum Festpreis (Classic / Premium) umfasst folgende Leistungen:

Servicehotline 24/7/365 erreichbarAn- und Abfahrt zur WartungInspektion der AnlageRegelmäßige Wartung nach Herstellervor-gabenDokumentation in Wartungscheckliste

2.4 Der Wartungsvertrag Premium beinhal-tet neben der Wartung zum Festpreis einen Entstördienst. Dieser umfasst folgende Leistungen:

An- und Abfahrt im StörfallFehlerdiagnose im Störfall

Die Fehlerdiagnose und, falls möglich, die Beseitigung der Störung (sofern vom Kun-den beauftragt), kann nach unserer Wahl auch per Datenfernzugriff über das Internet erfolgen.2.5 Der Entstördienst des Wartungsvertra-ges Premium umfasst dann nicht die Kosten

für die An- und Abfahrt sowie die Fehler-diagnose, sofern die Störungen oder Schä-den am Gerät insbesondere durch folgende Ursachen entstanden sind:

Falsch eingestellte bzw. verstellte Brenn-stoffmenge Brennstoffmangel oder dauernder Unter-druck in der Brennstoffleitung Stromunterbrechungen Defekte durch VerschleißDefekte Sicherungen oder Zuleitungen Falsch eingestellte Thermostate und Uhren Fehlerhafte Bedienung oder unsachge-mäße Eingriffe, auch durch Dritte

Dies ist vom Kunden gesondert zu beauftra-gen.2.6 Im Rahmen der Wartung oder des Ent-störungsdienstes verwendete Verbrauch-sprodukte, Verschleißteile (Dichtmittel, Dichtungen, Zündelektroden etc.) und Ersatzteile sowie deren Einbau sind vom Kunden gesondert zu bezahlen.2.7 Wir werden die Wartung des Produkts gemäß dessen Wartungsplan durchführen. Den Ausführungstermin teilen wir dem Kun-

den ca. 2 Wochen vor dem avisierten Termin mit. Dort genannte Uhrzeiten gelten nur an-nähernd. Auf die Durchführung der Arbeiten zu einer mitgeteilten Uhrzeit besteht kein Anspruch. Verzögert sich die Aufnahme der Wartungsarbeiten oder sind diese am vorge-sehenen Termin nicht durchführbar, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich in Kenntnis setzen und einen neuen Termin vereinbaren.2.8 Sollte die Durchführung der Wartungs-arbeiten zu dem vorgesehenen Termin sei-tens des Kunden nicht möglich sein, ist uns dies spätestens 2 Tage vor dem geplanten Ausführungs-termin mitzuteilen. Wir sind berechtigt, dem Kunden bei verspäteter Mitteilung oder bei Annahmeverzug den uns entstandenen Schaden in Rechnung zu stel-len.2.9 Sollte der Kunde nicht die vorgesehene Wartungsleistung in Anspruch nehmen, werden im Störfall trotz bestehendem War-tungsvertrag Premium Kosten für die An- und Abfahrt sowie für die Fehlerdiagnose gesondert in Rechnung gestellt.

3.1 Wartungsleistungen Classic oder Premium werden nach Durchführung der Arbeiten in Rechnung gestellt. Die Rechnun-gen sind zahlbar durch Überweisung auf ein von uns benanntes Bankkonto. Wir behalten uns vor, die Leistungen nur gegen Voraus-kasse auszuführen, wenn offene fällige For-derungen gegen den Kunden bestehen.

3.2 Barzahlung ist nicht zugelassen. Wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass un-ser Personal nicht bevollmächtigt ist, Bar-zahlungen entgegenzunehmen.3.3 Wir behalten uns vor, den Festpreis der Wartung jährlich neufestzusetzen in der Höhe, wie sich der vierteljährliche Index der tariflichen Monats- und Stundenverdienste der Arbeitnehmer im Produzierenden Ge-

werbe und im Dienstleistungsbereich Deutschland (Basis 2005=100), herausgege-ben vom Deutschen Statistischen Bundes-amt. Stimmt der Kunde den neu festgesetz-ten Preisen nicht zu, ist er zur außerordent-lichen Kündigung des Vertrags mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende be-rechtigt.

1. Allgemeines

2. Wartungs- und Entstörungsleistungen

3. Zahlungsbedingungen



4.1 Der Kunde ist für die Voraussetzungen zur ungehinderten Durchführung der jeweili-gen Leistungen zum vereinbarten Termin verantwortlich. Insbesondere hat er auf sei-ne Kosten Hilfsmittel wie Strom und Wasser einschließlich der erforderlichen Anschlüsse kostenlos beizustellen und dafür zu sorgen, dass der jeweilige Einsatzort ausreichend beleuchtet und – erforderlichenfalls auch durch Bereitstellung von Leitern – leicht zu-gänglich ist.4.2 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass für die Anlage die notwendigen Be-triebsmittel, insbesondere Brennstoffe wie

Gas, Öl, Strom, Holz oder andere erforder-liche Brenn- und Betriebsstoffe, in ausrei-chender Menge zur Verfügung stehen, um die Funktion der Anlage zu testen. 4.3 Erweiterungen, Verlegungen, Teilerneue-rungen und sonstige Änderungen an der An-lage während der Dauer es Wartungsver-trags müssen uns spätestens 5 Tage vor dem Wartungstermin schriftlich mitgeteilt werden.4.4 Können die beauftragten Leistungen aus Gründen, die im Verantwortungsbereich des Kunden liegen, zum vereinbarten Termin

nicht oder nicht vollständig erbracht wer-den, sind wir berechtigt, Ersatz etwaiger uns dadurch entstehender Mehraufwendun-gen zu verlangen. Sollte sich das Gerät zu dem zwischen den Vertragspartnern verein-barten Zeitpunkt der vorgesehenen Wartung durch einen vom Wartungsunternehmen nicht zu vertretenden Grund nicht in be-triebsbereitem Zustand befinden, werden zusätzlich entstandene Kosten gesondert in Rechnung gestellt.

5.1 Wir leisten Gewähr für die sach- und fachgerechte Erbringung der Wartungs- und Entstörungsleistungen. Mängelansprüche verjähren ein Jahr nach Abnahme der jewei-ligen Leistung. Zur Mängelbeseitigung ist uns eine angemessene Nachfrist zur Nach-besserung zu gewähren. Sollte eine Mängel-beseitigung nicht möglich sein, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder das Entgelt angemessen gemindert werden.

5.2 Für Schadensersatzansprüche gilt im Übrigen die nachfolgende Ziffer 6. Weiter-gehende Ansprüche des Kunden wegen Mängeln sind ausgeschlossen.5.3 Von unserer Mängelhaftung sind nach-stehende Fälle ausgeschlossen:

Schäden, die durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden

Schäden durch höhere Gewalt oder atmo-sphärische Einflüsse(Blitzschlag etc.)üblicher bestimmungsgemäßer Ver-schleiß, wobei die Dauer des Verschleißes deutlich kürzer sein kann als die vorste-hend genannte Gewährleistungsfrist von einem Jahr. Sofern der Austausch eines Verschleißteiles nach Ablauf seiner übli-chen Lebensdauer notwendig wird, be-gründet dies keine Mängelansprüche.

6.1 Auf Schadensersatz oder Ersatz vergeb-licher Aufwendungen (§ 284 BGB) wegen Verletzung vertraglicher oder außervertrag-licher Pflichten (z.B. wegen Verzug oder un-erlaubter Handlung) haften wir nur

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeitwegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheitwegen arglistigen Verschweigens eines Mangels oder Übernahme einer Beschaf-fenheitsgarantie

in Fällen gesetzlich zwingender Haftung (z.B. Ansprüche nach dem Produkthaf-tungsgesetz)

Darüber hinaus haften wir wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auch bei leichter Fahrlässigkeit. In diesem Fall be-schränkt sich unsere Haftung jedoch auf den im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise vorhersehbaren, vertrags-typischen Schaden.

6.2 Die vorstehenden Regelungen gelten in gleichem Umfang für unsere Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. Der Auftragnehmer behält sich vor, die Wartung gegebenenfalls durch eine von ihr beauftragte Firma durch-führen zu lassen. 6.3 Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehen-den Regelungen nicht verbunden.

7.1 Kostenvoranschläge sind unverbind-lich, soweit diese nicht ausdrücklich als ver-bindlich bezeichnet werden.

7.2 Nebenabreden und Vertragsänderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung der Parteien.

7.3 Wir sind berechtigt, die vertraglich ge-schuldeten Leistungen gegebenenfalls von einem Dritten durchführen zu lassen.

Gerichtsstand ist Wetzlar, sofern der Kunde Kaufmann ist. Es steht uns jedoch frei, das für den Sitz des Kunden zuständige Gericht anzurufen.

Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsver-fahren vor Verbraucher-schlichtungsstellen teil.

Gerichtsstand ist Wetzlar, sofern der Kunde Kaufmann ist. Es steht uns jedoch frei, das

für den Sitz des Kunden zuständige Gericht anzurufen.

Bosch Thermotechnik GmbHStand: 11/2017

4. Wirkung des Kunden

5. Mängel

6. Haftung

7. Sonstige Bestimmungen

8. Gerichtsstand

9. Information zur Streitbeilegung vor Verbraucherschlichtungsstellen

DatenschutzhinweisWir weisen unsere Kunden darauf hin, dass wir - ausschließlich zu Geschäftszwecken wie z.B. zur Bearbeitung von Bestellungen,Versendung von Werbeunterlagen und sonstigen Anfragen (z.B. Gewährleistungsanfragen) - ihre personenbezogenen Daten mitHilfe der elektronischen Datenverarbeitung entsprechend den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes verarbeiten. Im Rahmen der Auftragsabwicklung können bestimmte Daten (Name, Anschrift, Rechnungsdaten und gegebenenfalls Informationen über eine nicht vertragsgemäße Zahlungsabwicklung durch den Kunden) an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt werden.



Garantieleistungen1. Wir leisten Garantie für einwandfreie Qualität unserer Erzeugnisse durch kosten-lose Behebung der Mängel, die innerhalb der Garantiezeit nachweislich auf Material- und Fertigungsfehler zurückzuführen sind.2. Die Garantiezeit beträgt 24 Monate, bei Solarkollektoren 5 Jahre. Sie beginnt am In-stallationstag des Erzeugnisses – jedoch spätestens 6 Monate nach Lieferung durch uns.3. Voraussetzung für die Garantieleistung ist, dass die Anlage:

durch eine konzessionierte Fachfirma den geltenden Vorschriften entsprechend in-stalliert und eingestellt wurde undsachgerecht gemäß den geltenden gesetz-lichen Vorschriften gewartet wird.

4. Von der Garantie ausgenommen sind:Teile, die im Rahmen von Wartungsarbei-ten ausgetauscht werden undTeile, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen (z. B. Elektroden, Anoden, Fil-ter, Batterien, usw.).Schäden, die durch unsachgemäße Mon-tage oder Verwendung entstehen.

5. Die Behebung der von uns als garantie-pflichtig anerkannten Mängel erfolgt in der Weise, dass wir die mangelhaften Teile nach unserer Wahl unentgeltlich instandsetzen oder durcheinwandfreie Teile ersetzen. Er-setzte Teile gehen in unser Eigentum über.

6. Der Garantieanspruch muss innerhalb der Garantiezeit bei uns oder bei der konzessio-nierten Fachfirma, die das Gerät installiert hat, geltend gemacht werden. Hierfür not-wendig ist die Vorlage einer Rechnung, aus der das Installationsdatum ersichtlich ist.7. Andere Ansprüche als das unter Punkt 1 genannte Recht auf Mängelbeseitigung wer-den durch unsere Garantie nicht begründet.8. Durch Garantieleistungen wird die Garan-tiefrist für Erzeugnisse weder verlängert noch erneuert.9. Gesetzliche Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.

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Bosch Thermotechnik GmbHJunkers DeutschlandPostfach 13 09D-73243 Wernau

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HomeCom Pro:Telefon (01806) 600 300*[email protected]

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