Die Zukunft beginnt heute

Matthias Tratz Dr. Markus Bauer

Leiter Product Design Entwicklungsleiter CAS SmartDesign

Neueste Entwicklungen in CAS SmartDesign und CAS genesisWorld x6

Begrüßung & Einleitung

Aktuelle und zukünftige Entwicklungen

CAS genesisWorld Windows-Client

SmartDesign Mobile Lösungen

SmartDesign Web-Client

Live - Demos

Agenda

Kurzer Ausflug

Nach Vitruv basiert Architektur auf 3 Hauptprinzipien:

Firmitas – Stabilität

Utilitas – Nützlichkeit

Venustas – Anmut

Vitruv (Marcus Vitruvius Pollio)Römischer Architekt und Ingenieur des 1. Jahrhunderts v. Chr.

Produktmanagement &

Produktentwicklung…

„… sind verantwortlich für den Erfolg und die Exzellenz unserer Produkte“

Selbstverständnis und Anspruch

Stabilität

Nutzbarkeit

Anmut

Stabilität

Skalierbarkeit

Adaptivität

Agilität

Indiviudalisierung

User Experience

Usability

Entwicklungsstrategie & Zeitplan

X5.0.0

X5.0.1 X5.0.2 X5.0.3

X5.0.4

X5.0.6

Mobile3.0.1

Mobile3.0.2

Mobile3.1.0

Mobile3.1.1

Mobile3.1.2

Mobile3.2

Mobile

3.3

X6.0.0

Juni `13

Juni `14

SmartDesign 1.0

X5.0.7

SmartDesign 1.2

X5.0.5

SmartDesign 1.1

SmartDesign 2.0CAS genesisWorld

SmartDesign Mobile solutions

SmartDesign Web client

Was wir heute haben…

Beispiele

Eigene Feiertagsschemata

Internationale Kategorien

Mehrsprachige Navigatoren

Dokumentensprache

Benachrichtigungen in Empfängersprache

Internationale Eingabehilfen

PLZ Ergänzung > 40 Länder

Erweiterte Georeferenzierung

Verbesserungen Länderformate, Anrede

…Internationalisierung

Oberflächen durchgängig in 10 Sprachen

Berücksichtigung von Länderspezifika

Länderübergreifendes Arbeiten

Was wir heute haben & die Zukunft bringt…

Beispiele

Client Installation via Update service

Freigabe aktueller Drittsoftware-Versionen

Exchange sync Erweiterungen

Adressqualität durch Unternehmensverzeichnis (EBID)

Verbessertes SEPA Handling

Serverseitige Formelaktualisierung

Rechte auf Journal -> Datenschutz

Systemnachrichten

…permanente, übergreifende Weiterentwicklung

Administration & Installation

Exchange sync

Features auf 100+ Seiten Versionsinformationen

Beispiele

> 2 Millionen wirtschaftsaktive Unternehmen (handelsregisterlich erfasst)

> 1 Millionen Historieninformationen (Adressänderung bei Umzug)

> 1,5 Millionen inaktive Unternehmen (Aktualität)

=> permanent wachsend

Was wir heute haben & die Zukunft bringt…

…Anbindung Unternehmensverzeichnis.org

Kompaktauskunft

Stellenangebote

Social Media, Online/Presse News

Einfache Erfassung & Aktualisierung von Adressen

Dubletten vermeiden, Unternehmensdaten vervollständigen

Zusatzinformationen abrufen, Vernetzungen erkennen

Was wir heute haben…

Quelle: www.sol.de (Saarland online)

…NSA Affäre, Datenklau, Datenmißbrauch

Quelle: www.spiegel.de (Spiegel online)

Wie die CAS dem begegnet…

…Datenschutz & Datensicherheit

Hosting in Deutschland, Software made in Germany(Hochsicherheitsrechenzentren nach deutschem Datenschutzrecht)

Leitfaden Datenschutz

Schutz- & Sicherheitsfeatures in den Produkten

Forschungs- & Förderprojekte (Mimesecco)

Beispiele

Datenschutz vs. Datensicherheit

Herkunft und Ziel des Datenschutzes

Personenbezogene Daten, die Rollen der Beteiligten

Grundprinzipien des Datenschutzes

Verbotsrecht mit Erlaubnisvorbehalt

Datensparsamkeit, Direkterhebung

Transparenz, Einwilligung

Erforderlichkeit, Zweckbindung

Rechte des Betroffenen

Benachrichtigungspflicht, Auskunftspflicht

Berichtigung, Sperrung und Löschung

Was die Zukunft bringt…

…Projektlösung Typo3 connect

Einbindung von Daten aus CAS Produkten in Websauftritte

Erfassung von Daten in CAS Produkten über Webseiten

Mächtiges Tool, z.B. für folgende Anwendungsfälle

Darstellung von Veranstaltungen

Anmeldung zu einer Veranstaltung

Kontaktformular, Terminvereinbarung

Darstellung von Terminen - Schulungen,Events, Messen, …

Darstellung Dokumenten wie Prospekten, Preislisten, …

Voraussetzungen:

Content-Management-System Typo3 wird verwendet

Entwicklungsleistung eines CAS Partners

Was die Zukunft bringt…

...Erweiterungen im Veranstaltungsmanagement

Unterschiedliche Kanäle für die Anmeldung zu Veranstaltungen

Teilnehmerbegrenzung auf Terminebene

Anonyme Einladungen

Mehrsprachige Einladungen

Verwendung von QR Codes in Einladungen

Was die Zukunft bringt…

…Erweiterungen im Veranstaltungsmanagement

Einladungen in Ihrem Corporate Design

Beispiele

Anpassung Datensatz-Typ Belege

Belegpositionen analog Verkaufschancen, Projekte

Nutzung bereits im Standard

Zusatzfunktionen bei

Helpdesk

Project

Branchenlösungen

Was die Zukunft bringt…

…Neues Modul Easy Invoice

Einfaches Erstellen von Belegen aus CAS

„Kleine“ Alternative, wenn ERP connect nicht zum Einsatz kommt

Z.T. Aussagen von Interessenten/Kunden/Partnern

CAS genesisWorld „Könnte hübscher sein“

Wie wäre es mit einem Facelift?

…

Herausfordernd aufgrund

Umfang des Windows Clients und der Module

Diversen Abhängigkeiten – s. Partnerlösungen

…

Unter diesen Rahmenbedingungen Facelift durchgeführt

Was die Zukunft bringt…

…Facelift Windows Client

Windows Client heute

Die neuen Features

Demo:Easy Invoice

Was wir heute haben…

…SmartDesign Mobile solutions

Unterstützung aller markführenden mobilen Plattformen

Lösungen optimiert für Smartphones & Tablets

Synchronisation von Kontakten & Terminen

Beispiele

10 Sprachen

Teamkalender

Telefonate

Primärverknüpfungen I

Verkaufschancenpositionen

Exchange sync Unterstützung

Definition eigener Felder

Unterstützung von GBT-Dateien

Teilnehmer in allen Datensätzen

Delegieren

iOS 7 Unterstützung

…

Was wir heute haben…

…SmartDesign Mobile solutions

Kontakt- & Termin-/Kalendermanagement

Unterstützung von Vertriebsszenarien

Reports, Fragebögen, Aufgaben, Prozesssicherheit, …

Was wir heute haben…

…SmartDesign Mobile solutions

Ganz neu: Mobile CRM for Windows 8

Tablet & Desktop-Rechner per Touch/Maus/Tastatur

Auf Windows 8 angepasstes SmartDesign (flat design)

Was wir heute haben…

…SmartDesign Mobile solutions

Ausrichtung Vertriebs-Mitarbeiter, analog Mobile Apps

Zusammenspiel mit Microsoft Office (Dokumente bearbeiten, …)

Explizite Basisfunktionen auch für den Desktop (Kalender, …)

Beispiele

Definition eigener In-Apps

Typ/Status und Feldwertabhängige Feldanzeige

Unterstützung von Pflichtfeldern aus DB

Unterstützung weiterer Feldtypen

Offline-Apps für definierte Anwendungsfälle:

Vorhalten statischer & dynamischer Listen

Erstellen von Besuchsberichten

Erstellen von Aufgaben

Erstellen von Verkaufschancen

Verknüpfungen & Akte

Verknüpfen mit bestehenden Datensätzen

Verknüpfungen (1:1), implizit, primär, Verknüpfungsfelder, -rollen

Aktenansichten, Aktenfilter, Sammelakte

Was die Zukunft bringt…

…SmartDesign Mobile Lösungen

Anpassbarkeit & weitere Prozessicherheit

Einstieg in Caching & offline Arbeiten

Verknüpfungen & Akte & …

SmartDesign HTML5

Moderne Oberfläche im Browser

SmartDesign

Einheitliches Bedienkonzept für alle Geräte

Optisch ansprechendes Konzept

Vereinfachung, intuitive Bedienbarkeit

Übersichtlichkeit, Informationsreduktion

Individuell Anpassbarkeit über Apps

SmartDesign HTML5

Entwurfsprinzipien

SmartDesign HTML5

Featureumfang

Featurevielfalt

Tiefe

Basisnutzer(Kontakte, Termine,

Aufgaben, Dokumente,…)

Marketing und Vetrieb(Verkaufs-chancen, Serienbriefe)

BeratungService

AdressassistentenPersönliche Cockpits

Filter

ZeiterfassungSpesen

ServiceticketsProjektmanagement

AngeboteBesuchsberichte

Personalisierte MailingsKampagnenAnalysen

Berichte und Umfragen

Einfache Weiternutzung der Daten aus dem Windows-Client

Dokumente

Nahtloses Öffnen und Arbeiten mit (Office-) Dokumenten dank Browser-Plugin

Personalisierte Dokumente, Anschreiben über Microsoft Word

Telefonate

Planen von Telefonanrufen

Erfassen von Gesprächsnotizen

Neue und verbesserte Apps

SmartDesign HTML5

Anlegen und Verfolgen von Verkaufschancen

Strukturierte Angebote mit Positionen

Arbeiten mit Projekten, Vorgängen, Aufgaben

Zugriff auf Zeiterfassungen und Spesen

Stets auf dem aktuellen Stand…

SmartDesign HTML5

Zugriff auf Unternehmensverzeichnis.org

Verknüpfen von Daten

Pflegen der Kundenakte

Unterstützung von Primärverknüpfungen

Konformität mit dem Desktop-Client

Pflichtfelder

Eingabevalidierungen, Feldformatierungen

Typ/Status-Kombinationen

Datenqualität und Prozeßsicherheit

SmartDesign HTML5

xRM-Daten einfach suchen und finden

Schnelle datentyp-übergreifende Suche durch Volltext-Indizierung

Unscharfe Suche

Darstellung der Ergebnisse nach Relevanz

Einfache, schnelle Suche

Dreamteam: SmartDesign und SmartSearch…wie bei Google!

Produktdemo

Demo

SmartDesign