Die KommTech-Studie 2012

Informationen zur Nutzung von Geräten für Individual- und Massenkommunikation

Die Publica Data AG Die Interessengemeinschaft elektronische Medien IGEM

Die Publica Data AG gehört zur Mediapulse Stiftung für Medienforschung und vermark-tet die von der Stiftung für die Schweiz erho-benen Daten der Medien- und Publikumsfor-schung. Dabei handelt es sich in erster Linie um Daten aus der kontinuierlichen quantita-tiven Erforschung der Nutzung von elektroni-schen Radio- und Fernsehmedien sowie um Daten aus eigenen Forschungsprojekten wie der KommTech-Studie. Diese Befragungsstu-die wird seit 2004 in Zusammenarbeit mit der IGEM durchgeführt und liefert umfassende Daten zur Nutzung von Kommunikations- und Unterhaltungsgeräten in der Schweizer Bevölkerung.Die Publica Data AG wurde 1993 gegründet und war bis 2007 im Besitz der SRG SSR idée suisse. Sie hat Geschäftsstellen in Bern und Zürich und beschäftigt aktuell 18 Mitarbeite-rinnen und Mitarbeiter. Die SRG SSR, die pri-vaten kommerziellen Medienunternehmen der Schweiz sowie die Vermarkter der Schweizer Fernsehwerbefenster und der Ra-diobranche zählen in erster Linie zu den Kun-den der Publica Data AG.

In der IGEM sind alle relevanten Geschäfts-partner im Bereich der elektronischen Me-dien vertreten. Dazu gehören Mediaagentu-ren, Vermarkter aller TV-Programme mit Werbung für die Schweiz, private Schweizer TV-Veranstalter, private Schweizer Radiover-anstalter, Vermittler von Radio- und Fernseh-werbezeit, Kinovermarkter, Internetvermittler und -vermarkter sowie Marktforschungsfir-men. Das aktuelle Mitgliederverzeichnis ist auf www.igem.ch zu finden.• Die IGEM setzt sich ein für vielfältige und liberale Möglichkeiten der kommerziellen Kommunikation in den elektronischen und interaktiven Medien. Sie unterstützt alle Pro-jekte und Werbeplattformen, welche im Rah-men der gesetzlichen Vorschriften zur Vielfalt der elektronischen Medienlandschaft beitra-gen.• Die IGEM setzt sich ein für die Qualität und die Transparenz von Daten zum Verhalten von Nutzern elektronischer und interaktiver Medien und fördert deren Erhebung, Be-schaffung und Verwertung. Sie hat Ziele for-muliert, wie sich die Nutzungsforschung ent-wickeln soll.• Die IGEM beschafft Informationen über die Entwicklung der Kommunikationstechnolo-gie und ihre Auswirkungen auf die kommer-zielle Kommunikation und stellt sie ihren Mit-gliedern zur Verfügung. • Die IGEM unterstützt die Trennung von Werbung und redaktionellen Inhalten, lehnt aber inhaltliche und zeitliche Restriktionen sowie formale Einschränkungen bezüglich Gestaltung und Anordnung von Werbung für frei gehandelte Produkte und Dienstleistun-gen ab.

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Multimediale(41% der Bevölkerung)

• Zweitjüngstes Segment• Mehr Männer• Intensive Mediennutzung• Alle Kanäle werden genutzt• Hohe Medienausstattung

Traditionelle(35% der Bevölkerung)

• Höchstes Durchschnittsalter• Viele Pensionierte• Mehr Frauen• Klassische TV- und Radio-Nutzung hoch• Gute TV-Ausstattung

Mit 60 Fragen zur Nutzung von elektroni-schen Kommunikations- und Unterhaltungs-geräten liefert die KommTech-Studie bereits seit 2004 umfassende repräsentative Infor-mationen zur Medienausstattung und zum Nutzungsverhalten der Schweizer Bevölke-rung ab 15 Jahren. Die Studiendaten liefern Angaben zu Trends im Zeitverlauf für ver-schiedenste Bevölkerungsgruppen.

Die vier KommTech-TypenDie KommTech-Studie schliesst eine Lücke

Immer am Puls der Zeit

Um keine Trends zu verpassen und um den Nutzen der Studie kontinuierlich zu verbes-sern, wird der Studienfragebogen von einer Arbeitsgruppe jährlich überarbeitet. Die Ar-beitsgruppe besteht aus Mitgliedern der Pub-lica Data AG und Personen aus weiteren IGEM-Mitgliedsfirmen, welche eine grosse Erfahrung im Medienbereich vereinen (siehe

Die KommTech-Studie erfasst wesentliche In-formationen zur Nutzung von Internet, Fern-sehen, Radio, Telefonie, Filmen, Games und Unterhaltungselektronik.Jährlich werden jeweils im November rund 2500 Personen ab 15 Jahren in allen drei Sprachgebieten telefonisch befragt. Die Stichprobe ist für die Schweizer Bevölkerung repräsentativ. Durchgeführt wird die Erhe-bung vom M.I.S. Trend in Lausanne.

unten rechts). Bei der Überarbeitung des Fra-gebogens wurde der Vergleichbarkeit mit den Ergebnissen 2011 grosse Aufmerksam-keit geschenkt. Deshalb hat es in der diesjäh-rigen Studie nur geringfügige Anpassungen gegeben. Gewisse Fragestellungen mussten leicht angepasst werden.

Die Studienresultate stehen für IGEM-Mit-glieder in Form von Standard-Reports auf der Website der IGEM (www.igem.ch) kostenlos zum Download bereit. Nicht-IGEM-Mitglie-der können die Studie oder Teilbereiche dar-aus bei der Publica Data AG beziehen. Die gesamte Studie kostet für Nicht-IGEM-Firmen jährlich 5000 CHF (exkl. MWSt).

Zusätzlich sind die Daten der KommTech-Stu-die den Kunden in einem Online-Auswer-tungs-Tool für Analysen zugänglich. Eine Tool-Lizenz kann ebenfalls bei der Publica Data AG bezogen werden. IGEM-Mitglieder können diese für 500 CHF jährlich erwerben, für Nichtmitglieder ist die Lizenz im Studien-preis bereits enthalten.

Zugang zu den Studienergebnissen

Eine Clusteranalyse der Daten aus der KommTech-Studie durch die zehnvier Marke-tingberatung GmbH zeigte, dass sich auf

Grund der Nutzung neuer und klassischer Medien die vier folgenden Mediennut-zungstypen isolieren lassen:

New-Media-Fokussierte(13% der Bevölkerung)

• Tiefstes Durchschnittsalter• Viele in Ausbildung• Intensive Internetnutzung• Hohe Nutzung neuer Medien• Oft keine TV-Nutzung

Medienabstinente(10% der Bevölkerung)

• Zweitältestes Segment• Mehr Frauen als Männer• Eher wenig Interesse an Aktualität• Mediennutzung tief• Medienausstattung bescheiden

Die vier KommTech-Typen sind auch im KommTech-Online-Tool auswertbar.

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Die KommTech-Begleitgruppe 2011/2012

• Niklaus Brägger, Publica Data AG• Ueli Custer, IGEM• Roland Kopf, publisuisse sa• Katy Schädlich, Publimedia AG• Sergio Weber, Goldbach Media AG• Andreas Weiss, Zenith Optimedia AG

77,3

72,3

66,3

55,9

55,8

38,0

4,3

73,2 71,5 69,1 63,0

49,3 41,0 22,0

11,1 10,4

5,2

Internet• Neu erfasst: «Nutzungshäufigkeit sozialer Netzwerke»• Neu erfasst:«Nennung der beiden wichtigs- ten sozialen Netzwerke»

Fernsehen• Angepasst: «Eigenschaften meistgenutztes TV-Gerät zuhause»• Angepasst: «Genutzte Möglichkeiten, um zeitversetzt Fernsehen zu schauen»• Erweitert: «Geräte zur TV-Nutzung zuhau- se: über ein Mobiltelefon»

Geräte• Neu erfasst: «Marke des Tablet-PCs»

Telefonie:• Neu erfasst: «Nutzungshäufigkeit internet- basierter Dienste via Mobiltelefon»• Neu erfasst: «Häufiger genutzter Zugang internetbasierter Dienste auf Mobiltelefon: Browser oder App»

Wichtigste Trends

Internetnutzung immer mobiler

Die Internetnutzung unterwegs nimmt weiter zu. Nutzten es vor Jahresfrist erst 14,5 Prozent mindestens einmal wöchentlich, so tun dies inzwischen bereits 21,5 Prozent. Fast die Hälf-te davon sogar täglich. Gut ein Drittel nutzt das Internet zuhause mit einem Smartphone, gut zwei Fünftel nutzen es mit einem mobilen Computer und schon dreimal so viele wie im Vorjahr mit einem Tablet-PC wie dem iPad.

TV-Konsum immer digitaler

Inzwischen nutzen fast zwei Drittel der Be-völkerung in der Schweiz das Fernsehpro-gramm auf digitalem Weg, aber nur rund ein

Drittel den damit verbundenen elektroni-schen Programmführer (EPG). Zugenommen hat auch die zeitversetzte Nutzung von Fern-sehprogrammen. Gegen 30 Prozent tun dies mindestens ab und zu. Rund 12 Prozent nut-zen dazu ein externes TV-Archiv im Internet oder im Kabelnetz. Das sind doppelt so viele wie vor Jahresfrist.

Mobiltelefon immer universaler genutzt

Das Handy entwickelt sich weiter zur universel-len Kommunikationszentrale. Gab 2010 erst knapp ein Drittel an, die Adressen auf dem Mobile zu verwalten, sind es inzwischen bereits 41 Prozent. Für fast zwei Drittel dient das Gerät auch als Fotoapparat. Die Radionutzung ist auf fast 15 Prozent angestiegen. Bei jungen Leuten im Alter von 15 bis 24 Jahren sind es doppelt so viele. Mehr als drei Viertel dieser Altersgruppe verwenden ihr Handy zum Fotografieren und zum Musikhören. Bei den Marktanteilen hat das iPhone mit inzwischen fast 18 Prozent sei-nen zweiten Rang hinter der Nokia-Palette (ins-gesamt 40 Prozent) gefestigt. Auf Rang drei hat sich mit 12 Prozent Samsung etabliert und damit Sony Ericsson auf Rang vier verdrängt.

Dominantes Facebook

Erstmals detaillierter abgefragt wurde die Nut-zung von sozialen Netzwerken, die inzwischen von rund 40 Prozent der Gesamtbevölkerung genutzt werden. 22 Prozent (und fast zwei Drittel der jüngsten Altersgruppe) nutzen es mindestens täglich. Dabei nennt knapp ein Drittel der Befragten Facebook als ihr wichtigs-tes Netzwerk. Bei den Jungen sind es sogar zwei Drittel. Google+ kommt immerhin bereits auf 3,8 Prozent und damit auf den mit Ab-stand zweithöchsten Wert bei den wichtigsten Netzwerken.

Neu in der KommTech-Studie 2012

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Das Internet liegt weiterhin gleichauf mit der Gratis-Tageszeitung.

Medien für tägliche Infos über aktuelles Zeitgeschehen

Fernsehen

Radio

Bezahlte Tageszeitung

Internet

Gratis-Tageszeitung

Teletext

Anderes

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100In % aller Befragten ab 15 Jahren, ganze Schweiz

Bereits 22 Prozent der Bevölkerung nutzen täglich ein soziales Netzwerk wie Facebook.

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100In % aller Befragten ab 15 Jahren, ganze Schweiz

Täglich genutzte (elektronische) Medien

Radio

Fernsehen

Internet allgemein

Internet zuhause

Mobiltelefon

Internet am Arbeitsplatz

Soziales Netzwerk

Electronic Program Guide

Internet unterwegs

Computerspiele

Eine Mehrheit gibt pro Mo-nat max. 50 Franken für das Handy aus und bezahlt per Rechnung.

92,2 63,5 61,5 30,6

25,5

73,9 68,1 56,7 38,3

34,7

29,1

10,4

7,4

6,3

43,6 12,9 11,8 10,2

8,9

6,8

5,7

69,2 44,8 25,9 24,8

14,3 11,8 11,8 10,6

6,3

Genutzte Geräte zum Anschauen von Filmen/Videos

Erstmals liegt der Festplattenrecorder knapp vor dem analogen Videorecorder.57 Prozent nutzen ein HD-fähiges Gerät, aber nur 38 Prozent nutzen diese Möglichkeit effektiv.

Genutzte Geräte zum Fernsehen

Meistgenutztes Gerät mit Flachbildschirm

Meistgenutztes Gerät 16:9

Meistgenutztes Gerät HD-fähig

Effektiver HD-Empfang

Meistgenutztes Gerät mit EPG

Zeitversetzte Nutzung (mind. ab und zu)

Internet (mind. 1× wöchentlich)

Meistgenutztes Gerät 3D-fähig

Mobiltelefon

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100In % aller Befragten ab 15 Jahren, ganze Schweiz

Normaler DVD-Player

Computer, Laptop

Festplattenrecorder

Analoger Videorecorder

Blu-Ray-Player

Digitale Videokamera

Mobiltelefon

Spielkonsole

Analoge Videokamera

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100In % aller Befragten ab 15 Jahren, ganze Schweiz

8 9

Weiterhin nutzen über 90 Prozent der Bevölkerung ein Mobiltelefon.

Nutzung generell

Monatskosten bis CHF 50.–

Postpaid-Abo

Prepaid-Abo

Monatskosten über CHF 50.–

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100In % aller Befragten ab 15 Jahren, ganze Schweiz

Mobiltelefon

Über ein Drittel der Bevölkerung nutzt mindestens wöchentlich ein soziales Netzwerk wie Facebook.

Nie

Keine Internetnutzung

Täglich oder fast täglich

Mehrmals täglich

Mehrmals pro Woche

Ungefähr einmal pro Woche

Weniger als einmal pro Woche

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100In % aller Befragten ab 15 Jahren, ganze Schweiz

Häufigkeit Nutzung sozialer Netzwerke

73,5 44,7

38,6 28,6 22,1

18,8

73,9

64,3

30,1

22,5

22,0

12,6

11,3

9,3

7,4

68,0 45,0 44,6 27,3

22,2

20,0 18,5

28,9 23,3 8,9

7,2 6,7

3,7

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100In % aller Befragten ab 15 Jahren, ganze Schweiz

Computer, Laptop

Mobiltelefon

Konsole am TV-Gerät

Nur offline

Online und offline

Portable Spielkonsole

Nur online

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100In % aller Befragten ab 15 Jahren, die zumindest ab und zu gamen, ganze Schweiz

Sony Play Station (1, 2, 3)

Nintendo (Game Cube, Wii)

Xbox (Xbox 360)

Nintendo DS (portable)

Sony PSP (portable)

Nintendo Gameboy (portable)

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100In % aller Befragten ab 15 Jahren, die zumindest ab und zu gamen, ganze Schweiz

Autoradio

Herkömmliches Radiogerät

Hi-Fi- oder Heimkino-Anlage

Radiowecker

Computer, Laptop

Mobiltelefon

MP3-Player

DAB-Gerät

Internetradio

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100In % aller Befragten ab 15 Jahren, ganze Schweiz

Sony liegt nach wie vor an der Spitze, Nintendo hat aber den Abstand nochmals verringert.

Genutzte Geräte zum Radiohören Genutzte Geräte zum Gamen (nur Gamer)

Zum Gamen hat das Mobiltelefon mittlerweile die Konsole am TV-Gerät überholt.

Computer bzw. Laptops werden immer wichtiger für das Hören von Musik.

Genutzte Spielkonsolen (nur Gamer)Genutzte Geräte zum Musikhören

10 11

CD-Player

Computer, Laptop

MP3-Player, iPod

Mobiltelefon

Kassettengerät

Plattenspieler

Die Geräte auf den fünf hintersten Rängen haben alle zugelegt.

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