Lutz Schmitt – Twitter @luxux

UX Congress Frankfurt 2016

design ist unsichtbar

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Lucius Burckhardt (1925—2003)

portrait by Annemarie Burckhardt provided by Hermann Schmitz Verlag

Alles aus dem der Mensch sich

(urbanen) Lebensraum schafft

Lucius Burckhardt – 1980

design ist unsichtbar

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Gestalte nicht das Objekt

Gestalte den Einfluss, den das Objekt auf die Institution hat, zu der es gehört.

Gestalte den Einfluss, den das Objekt auf die Institution hat, zu der es gehört.

System

Kontext

Struktur

Service

Interface

Funktion

Die Straßenecke

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Die Nacht

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Das Krankenhaus

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photo by Philips. Product information.

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User Experience

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User Business Value

nicht der User Business User

Business MENSCH

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Business

Geschäftsziele

Handlungsraum

Handlungsraum Nacht

Vielleicht ist UX

Oder wie unsere Planungswerkzeuge und -methoden das Ergebnis bestimmen.

Wer plant die Planung?

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eine Urlaubsgeschichte

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photo by TARGIT – Source: http://www.targit.com/en/blog/2014/11/dublin-airport-takes-off-with-targit

photo by Huffington Post – Source: http://i.huffpost.com/gen/1394099/images/o-AIRPORT-SECURITY-facebook.jpg

photo source: Sarah Doody - http://www.sarahdoody.com/everyday-ux-example-microfeedback-dublin-airport/

screenshot source: https://twitter.com/DublinAirport/status/493357733597683712

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Früher waren es Brot uns Spiele,

Wir denken und handeln,

Vielleicht

Was wir mitnehmen können

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Design für unkontrollierbare Systeme

Design für Veränderung

Design für Menschen

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Andrea Resmini

Cross-Channel Ecosystems

slideshare.net/resmini/

http://www.slideshare.net/resmini/crosschannel-ecosystems-strategy

Verändern wir das Leben aller zum Besseren?

Danke für die Aufmerksamkeit

@luxux slideshare.net/daslutz